HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series

Podręcznik użytkownika

A909

OFFICEJET PRO 8500

Käyttöopas

HP Officejet Pro 8500 (A909)

All-in-One -sarja

Käyttöopas

Tekijänoikeustiedot

Development Company, L.P.

Hewlett-Packard

Companyn ilmoitukset

Tämän asiakirjan sisältämiä tietoja

voidaan muuttaa ilman

ennakkoilmoitusta.

Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän

materiaalin kopioiminen,

muokkaaminen tai kääntäminen on

kielletty ilman Hewlett-Packardin

kirjallista ennakkolupaa lukuun

ottamatta tekijänoikeuslain sallimia

tapoja.

HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat

takuut määritetään tuotteiden ja

palvelujen mukana toimitettavissa

rajoitetun takuun lausekkeissa.

Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita

lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän

julkaisun sisältämistä teknisistä tai

toimituksellisista virheistä tai puutteista.

Tavaramerkit

Windows ja Windows XP ovat

Microsoft Corporationin rekisteröityjä

tavaramerkkejä Yhdysvalloissa.

Windows Vista on Microsoft

Corporationin rekisteröity

tavaramerkki tai tavaramerkki

Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Tuote tukee Secure

Digital -muistikorttia. SD Logo on

omistajansa tavaramerkki.

Turvallisuustietoja

Kun käytät laitetta, noudata aina

turvallisuusmääräyksiä, jotta

palovaara ja sähköiskujen riski olisi

mahdollisimman pieni.

1. Huolehdi siitä, että luet ja ymmärrät

kaikki laitteen mukana toimitettavat

ohjeet.

2. Käytä vain maadoitettua

pistorasiaa, kun kytket tuotteen

virtalähteeseen. Jos et tiedä, onko

pistorasia maadoitettu, ota yhteyttä

asiantuntevaan sähköasentajaan.

3. Noudata kaikkia laitteeseen

merkittyjä varoituksia ja ohjeita.

4. Irrota laitteen virtajohto

pistorasiasta ennen puhdistamista.

5. Tuotetta ei saa asentaa tai käyttää

veden lähellä tai kun olet märkä.

6. Aseta laite tukevalle alustalle.

7. Asenna tuote suojattuun paikkaan,

jossa johdon päälle ei voi astua ja

jossa johtoon ei voi kompastua, jottei

johto vaurioidu.

8. Jos tuote ei toimi kunnolla, katso

kohtaa

Ylläpito ja vianmääritys.

9. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän

huollettavia osia. Toimita laite

tarvittaessa asiantuntevaan huoltoon.

10. Käytä vain laitteen mukana

toimitettua ulkoista virtasovitinta tai

akkua.

Sisältö
1 Aluksi
Muiden tuotetietojen hakeminen .............................................................................................13
Laitteen mallinumeron sijainti .................................................................................................15
Helppokäyttöisyys ...................................................................................................................15
Laitteen osat ...........................................................................................................................16
Laite edestä ......................................................................................................................16
Tulostustarvikealue ...........................................................................................................17
Laite takaa ........................................................................................................................17
Ohjauspaneeli ...................................................................................................................17
Laitteen ohjauspaneelin painikkeet ja valot (värinäyttö) ..............................................18
Ohjauspaneelin painikkeet ja merkkivalot (kaksirivinen näyttö) ..................................19
Värinäyttö ...................................................................................................................21
Kaksirivinen näyttö ......................................................................................................22
Liitäntätiedot .....................................................................................................................23
Laitteen virran katkaiseminen .................................................................................................23
Ympäristönsuojelua koskevia vihjeitä .....................................................................................24
2 Lisävarusteiden asentaminen
Kaksipuolisen tulostuksen yksikön asentaminen ....................................................................25
Lokeron 2 asentaminen ..........................................................................................................25
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön tulostinajurissa ...............................................................26
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön Windows-tietokoneissa ............................................26
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön Macintosh-tietokoneissa ..........................................26
3 Laitteen käyttäminen
Ohjauspaneelin valikoiden käyttäminen .................................................................................. 29
Laitteen ohjauspaneelin sanomatyypit ....................................................................................30
Tilaviestit ...........................................................................................................................30
Varoitusviestit ...................................................................................................................30
Virhesanomat ...................................................................................................................30
Kriittiset virheilmoitukset ...................................................................................................30
Laitteen asetusten muuttaminen .............................................................................................30
Teksti ja symbolit ....................................................................................................................31
Numeroiden ja tekstin kirjoittaminen ohjauspaneelin näppäimistöllä ................................32
Tekstin kirjoittaminen ..................................................................................................32
Välilyönnin, tauon tai symbolin kirjoittaminen .............................................................. 32
Kirjaimen, numeron tai symbolin poistaminen ............................................................. 32
Tekstin kirjoittaminen näyttönäppäimistöllä (ei kaikissa malleissa) ...................................32
Faksinumeroiden valinnassa käytettävissä olevat symbolit (ei kaikissa malleissa) ..........33
HP-ohjelman käyttäminen .......................................................................................................33
HP:n valokuva- ja kuvankäsittelyohjelman käyttäminen ...................................................34
HP Productivity -ohjelman käyttäminen ............................................................................35
Alkuperäisten asiakirjojen lisääminen .....................................................................................35
Alkuperäiskappaleiden asettaminen automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen .............35
Alkuperäiskappaleen asettaminen lasille ..........................................................................36
1

Tulostusmateriaalin valitseminen ............................................................................................37
Suositeltujen paperityyppien valitseminen tulostamista ja kopioimista varten ...................38
Tulostusmateriaalin valintaa ja käyttöä koskevia vihjeitä ..................................................39
Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot ................................................................................40
Tuetut koot ..................................................................................................................40
Tuettujen tulostusmateriaalien tyypit ja painot ............................................................43
Vähimmäismarginaalien asettaminen ...............................................................................45
Tulostusmateriaalin asettaminen ............................................................................................45
Lokeroiden määrittäminen ......................................................................................................48
Tulostaminen erikoismateriaalille ja erikoiskokoiselle materiaalille .........................................50
Reunaton tulostaminen ...........................................................................................................51
4 Tulostaminen
Tulostusasetusten muuttaminen .............................................................................................53
Nykyisten töiden asetusten muuttaminen sovelluksesta (Windows) .................................53
Kaikki tulevia töitä koskevien oletusasetusten muuttaminen (Windows) ...........................54
Asetusten muuttaminen (Mac OS X) ................................................................................54
Tulostaminen arkin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus) ............................................54
Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet .....................................................54
Kaksipuolinen tulostaminen ..............................................................................................55
Web-sivun tulostaminen .........................................................................................................55
Tulostustyön peruuttaminen ...................................................................................................56
5 Skannaaminen
Alkuperäiskappaleen skannaaminen ......................................................................................57
Skannattujen tietojen lähettäminen tietokoneeseen (suora yhteys) ..................................58
Skannattujen tietojen lähettäminen tietokoneeseen (verkkoyhteys) .................................58
Alkuperäisen asiakirjan skannaaminen muistilaitteeseen .................................................58
Webscan-toiminnon käyttäminen sisäisen verkkopalvelimen kautta .......................................59
Skannaaminen TWAIN- tai WIA-yhteensopivasta ohjelmasta ................................................59
Skannaaminen TWAIN-yhteensopivasta ohjelmasta ........................................................59
Skannaaminen WIA-yhteensopivasta ohjelmasta .............................................................60
Skannatun alkuperäiskappaleen muokkaaminen ...................................................................60
Skannatun kuvan muokkaaminen .....................................................................................60
Skannatun asiakirjan muokkaaminen käyttämällä OCR-tekstintunnistusohjelmistoa .......60
Skannausasetusten muuttaminen ..........................................................................................61
Skannaustyön peruuttaminen .................................................................................................61
6 HP:n digitaaliset ratkaisut (vain joissakin malleissa)
Mitä ovat HP:n digitaaliset ratkaisut? ......................................................................................63
HP:n suora digitaalinen arkistointi ..................................................................................... 63
HP:n digitaalinen faksi ......................................................................................................63
Vaatimukset ............................................................................................................................64
HP:n digitaalisten ratkaisujen asentaminen ............................................................................65
HP:n suora digitaalinen arkistointi ..........................................................................................6
5
Skannaa verkkokansioon -toiminnon asetusten määrittäminen ........................................66
Skannaus verkkokansioon HP-laitteen avulla ...................................................................67
Skannaa sähköpostiin -toiminnon asetusten määrittäminen .............................................68
Skannaaminen sähköpostiin .............................................................................................69
HP:n digitaalisen faksin asetusten määrittäminen ..................................................................70
HP:n digitaalisen faksin käyttäminen ......................................................................................71
2

7 Muistilaitteiden käyttäminen
Muistikortin asettaminen .........................................................................................................73
Digitaalikameran yhdistäminen ...............................................................................................74
Tallennuslaitteen liittäminen ...................................................................................................76
DPOF-valokuvien tulostaminen ..............................................................................................77
Valokuvien katseleminen ........................................................................................................77
Valokuvien katseleminen (vain värinäytöllä varustetut mallit) ...........................................77
Valokuvien katseleminen tietokoneessa ...........................................................................78
Valokuvien tulostaminen ohjauspaneelin avulla .....................................................................78
Valittujen valokuvien tulostus ............................................................................................78
Hakemistosivun tulostaminen laitteen ohjauspaneelista ...................................................78
Passikuvien tulostus (vain värinäyttömallit) ......................................................................79
Valokuvien tallentaminen tietokoneeseen ...............................................................................79
8 Faksi
Faksin lähettäminen ................................................................................................................ 81
Perusfaksin lähettäminen .................................................................................................82
Faksin lähettäminen manuaalisesti puhelimesta ............................................................... 82
Faksin lähettäminen käyttämällä näyttövalintaa ................................................................ 83
Faksin lähettäminen yleislähetystoiminnolla (koskee vain malleja, joissa on
värinäyttö) .........................................................................................................................84
Faksin lähettäminen muistista ..........................................................................................84
Faksin ajastaminen lähetettäväksi myöhemmin ................................................................ 85
Faksin lähetys usealle vastaanottajalle .............................................................................86
Faksin lähettäminen usealle vastaanottajalle laitteen ohjauspaneelista .....................86
Värillisen asiakirjan lähettäminen faksina .........................................................................86
Faksin tarkkuuden ja Vaalea/tumma-asetuksen muuttaminen ......................................... 87
Faksin tarkkuuden muuttaminen .................................................................................87
Vaalea/tumma-asetuksen muuttaminen ....................................................................88
Uusien oletusasetusten määrittäminen .......................................................................88
Faksin lähettäminen virheenkorjaustilassa .......................................................................89
Sisältö
3

Faksin vastaanottaminen ........................................................................................................89
Faksin vastaanottaminen manuaalisesti ...........................................................................90
Faksien varmuuskopion määrittäminen ............................................................................91
Vastaanotettujen faksien uudelleentulostaminen muistista ...............................................91
Faksin vastaanoton kysely ................................................................................................92
Faksien lähettäminen edelleen toiseen numeroon ............................................................ 93
Vastaanotettavien faksien paperikoon määrittäminen ......................................................93
Tulevien faksien automaattinen pienentäminen ................................................................94
Faksinumeroiden estäminen .............................................................................................94
Roskafaksitilan asettaminen .......................................................................................95
Numeroiden lisääminen roskafaksiluetteloon .............................................................. 95
Numeroiden poistaminen roskafaksiluettelosta ........................................................... 95
Estettyjen faksinumeroiden luettelon tarkasteleminen ................................................96
Faksien vastaanottaminen tietokoneelle (Faksi PC-tietokoneeseen ja Faksi Mac-
tietokoneeseen) ................................................................................................................96
Faksi PC-tietokoneeseen ja Faksi Mac-tietokoneeseen -toimintojen käytön
edellytykset .................................................................................................................97
Faksi PC-tietokoneeseen ja Faksi Mac-tietokoneeseen -toimintojen ottaminen
käyttöön ......................................................................................................................97
Faksi PC-tietokoneeseen tai Mac-tietokoneeseen -toiminnon asetusten
muokkaaminen ...........................................................................................................98
Faksi PC-tietokoneeseen tai Faksi Mac-tietokoneeseen -toiminnon ottaminen
pois käytöstä ...............................................................................................................99
Faksiasetusten muuttaminen ..................................................................................................99
Faksin ylätunnisteen määrittäminen .................................................................................99
Vastaustilan määrittäminen (automaattinen vastaaminen) .............................................100
Vastaamista edeltävien hälytysten lukumäärän määrittäminen ......................................100
Soittoäänen muuttaminen (erottuva soittoääni) ..............................................................101
Faksin virheenkorjaustilan määrittäminen .......................................................................102
Numeron valintatyypin määrittäminen .............................................................................102
Uudelleenvalinta-asetusten määrittäminen .....................................................................103
Faksin nopeuden määrittäminen ..................................................................................... 103
Faksin äänenvoimakkuuden asettaminen .......................................................................104
Pikavalintanumeroiden määrittäminen ..................................................................................104
Faksinumeroiden määrittäminen pikavalintanumeroiksi tai ryhmiksi ...............................104
Pikavalintojen määrittäminen ....................................................................................105
Pikavalintaryhmän määrittäminen .............................................................................105
Pikavalintanumeroiden luettelon tulostaminen ja tarkasteleminen ..................................106
Tarkastele pikavalintaluetteloa ..................................................................................106
Pikavalintanumeroiden luettelon tulostaminen ..........................................................107
Fax over Internet Protocol (FoIP) .........................................................................................107
Faksiasetusten testaaminen .................................................................................................107
Raporttien käyttäminen .........................................................................................................108
Faksin lähettämisen vahvistusraportin tulostaminen .......................................................109
Faksin virheraportin tulostaminen ...................................................................................110
Faksilokin tulostaminen ja tarkasteleminen ....................................................................110
Faksilokin tyhjennys ........................................................................................................111
Viimeisen toiminnon lisätietojen tulostaminen ................................................................. 111
Numeronäyttöhistoriaraportin tulostaminen ....................................................................111
Faksin peruuttaminen ...........................................................................................................112
4

9 Kopioiminen
Kopioiden tekeminen laitteen ohjauspaneelia käyttämällä ....................................................113
Kopiointiasetusten muuttaminen ...........................................................................................114
Kopiomäärän valitseminen ...................................................................................................114
Kopion paperikoon määrittäminen ........................................................................................114
Kopion paperityypin määrittäminen ....................................................................................... 115
Kopiointinopeuden tai -laadun muuttaminen .........................................................................116
Alkuperäiskappaleen sovittaminen Letter- tai A4-koon paperille ..........................................117
Legal-kokoisen asiakirjan kopioiminen Letter-kokoiselle paperille ........................................118
Alkuperäiskappaleen rajaaminen (vain värinäyttömallit) .......................................................118
Kopion tummuuden säätäminen ...........................................................................................119
Kopion vaaleiden alueiden parantaminen .............................................................................119
Kopiointityön lajitteleminen ...................................................................................................120
Kopiointityön marginaalin siirtäminen ...................................................................................121
Kaksipuoleinen kopiointi .......................................................................................................121
Kopiotyön peruuttaminen ......................................................................................................122
10 Laitteen määritys ja hallinta
Laitteen hallinta ....................................................................................................................123
Laitteen valvominen ........................................................................................................124
Laitteen hallinta ............................................................................................................... 125
Laitteen hallintatyökalujen käyttäminen ................................................................................127
Toolboxin käyttäminen (Windows) ..................................................................................127
Avaa Toolbox ............................................................................................................127
Toolbox-ohjelman välilehdet .....................................................................................127
Network Toolbox .......................................................................................................128
HP:n ratkaisukeskuksen käyttäminen (Windows) ...........................................................129
Sisäisen Web-palvelimen käyttäminen ...........................................................................129
Sisäänrakennetun verkkopalvelimen avaaminen ......................................................130
Sisäisen verkkopalvelimen sivut ...............................................................................131
HP Device Managerin käyttäminen (Mac OS X) .............................................................132
HP Printer Utility -apuohjelman käyttäminen (Mac OS X) ...............................................132
Avaa HP Printer -apuohjelma ...................................................................................132
HP Printer Utility -apuohjelman paneelit ...................................................................132
Itsetestauksen raportti ..........................................................................................................133
Verkon asetussivu ................................................................................................................134
Verkkoasetusten määrittäminen ...........................................................................................135
Verkon perusasetusten muuttaminen .............................................................................135
Langattoman verkon asetusten muuttaminen ...........................................................135
Verkkoasetusten katsominen ja tulostus ...................................................................136
Langattoman yhteyden avaaminen ja katkaiseminen ...............................................136
Verkon lisäasetusten muuttaminen .................................................................................136
Linkin nopeuden määrittäminen ................................................................................136
IP-asetusten katsominen ..........................................................................................137
Voit muuttaa IP-asetuksia valitsemalla .....................................................................137
Sisältö
5

Laitteen faksiasetusten määrittäminen .................................................................................137
Faksitoiminnon asentaminen (rinnakkaispuhelinjärjestelmät) .........................................138
Oikean faksiasetuksen valitseminen koti- tai toimistoasennusta varten ....................139
Asennus A: Erillinen faksilinja (äänipuheluja ei vastaanoteta) ..................................141
Asennus B: Laitteen asentaminen käyttämään DSL:ää ............................................142
Asennus C: Laitteen asentaminen PBX-puhelinjärjestelmään tai ISDN-linjaan ........143
Asennus D: Faksi ja erottuva soitto -palvelu samassa linjassa .................................144
Asennus E: Jaettu puhe- ja faksilinja ........................................................................145
Asennus F: Jaettu puhe- ja faksilinja, kun käytössä on vastaaja ..............................146
Asennus G: Tietokonemodeemin kanssa jaettu faksilinja (puhepuheluja ei
vastaanoteta) ............................................................................................................147
Asennus H: Jaettu puhe- ja faksilinja, tietokonemodeemin kanssa ..........................150
Asennus I: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on puhelinvastaaja .....................154
Asennus J: Tietokoneen modeemin ja vastaajalaitteen jakama ääni/faksilinja .........155
Asennus K: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja
vastaaja ....................................................................................................................159
Faksin sarja-asennus ......................................................................................................161
Laitteen määrittäminen (Windows) .......................................................................................162
Suora yhteys ...................................................................................................................162
Ohjelmiston asentaminen ennen laitteen kytkemistä (suositus) ................................ 163
Laitteen kytkeminen ennen ohjelmiston asentamista ................................................163
Laitteen jakaminen paikallisverkossa ........................................................................163
Verkkoliitäntä ..................................................................................................................164
Laitteen asentaminen verkkoon ................................................................................166
Laiteohjelmiston asentaminen asiakastietokoneisiin .................................................166
Tulostinajurin asentaminen käyttämällä Lisää tulostin -toimintoa .............................167
Laitteen asentaminen puhtaassa IPv6-verkkoympäristössä .....................................167
Laitteen asetusten määrittäminen (Mac OS X) .....................................................................168
Verkon tai suoran yhteyden ohjelmiston asentaminen ....................................................168
Laitteen jakaminen paikallisverkossa ..............................................................................169
Laitteen asetusten määrittäminen langatonta tiedonsiirtoa varten (vain eräät mallit) ............170
Langattoman 802.11-verkon asetusten kuvaus ..............................................................171
Langattoman tiedonsiirron määrittäminen asennusohjelmalla (Windows) ......................172
Laitteen määrittäminen langatonta tiedonsiirtoa varten asennusohjelmaa
käyttämällä (Mac OS X) ..................................................................................................172
Langattoman yhteyden asetusten määrittäminen laitteen ohjauspaneelista ohjatulla
langattomalla asennustoiminnolla ...................................................................................173
Laitteen liittäminen käyttämällä langatonta ad hoc -verkkoyhteyttä ................................173
Langattoman tiedonsiirron poistaminen käytöstä ............................................................173
Palomuurin määrittäminen käyttämään HP-laitteita. .......................................................173
Yhteysmenetelmän vaihtaminen .....................................................................................175
Ohjeet langattoman verkon suojauksen varmistamiseksi ...............................................175
Laiteosoitteiden lisääminen langattoman tukiasemaan .............................................175
Muut ohjeet ...............................................................................................................176
6

Laitteen määrittäminen Bluetooth-tiedonsiirtoa varten ..........................................................176
Laitteen määrittäminen Bluetooth-tiedonsiirtoa varten sisäisen verkkopalvelimen
avulla ..............................................................................................................................177
Bluetooth-yhteyden muodostaminen laitteeseen ............................................................178
Bluetooth-yhteyden muodostaminen laitteeseen Windowsissa ................................178
Laitteen yhdistäminen Bluetoothin avulla Mac OS X -käyttöjärjestelmässä ..............179
Laitteen Bluetooth-suojauksen määrittäminen ................................................................179
Käytä tunnusta Bluetooth-laitteiden todentamiseen. .................................................180
Laitteen määrittäminen näkyväksi tai näkymättömäksi Bluetooth-laitteiden
kannalta ....................................................................................................................180
Bluetooth-asetusten palauttaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla ......................181
Ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen .............................................................181
11 Ylläpito ja vianmääritys
Mustekasettien vaihtaminen .................................................................................................185
Tulostuspäiden ylläpito .........................................................................................................186
Tulostuspäiden kunnon tarkistaminen ............................................................................187
Tulostuslaadun diagnostiikkasivun tulostaminen ............................................................187
Tulostuspäiden kohdistaminen .......................................................................................189
Rivinsyötön kalibroiminen ...............................................................................................189
Tulostuspäiden puhdistaminen .......................................................................................190
Tulostuspään koskettimien puhdistaminen manuaalisesti ..............................................190
Tulostuspäiden vaihtaminen ...........................................................................................192
Tulostustarvikkeiden säilyttäminen .......................................................................................194
Mustekasettien säilyttäminen ..........................................................................................194
Tulostuspäiden säilyttäminen .........................................................................................194
Laitteen puhdistaminen .........................................................................................................194
Skannerin lasin puhdistaminen .......................................................................................195
Ulkopintojen puhdistaminen ............................................................................................195
Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen puhdistaminen ...................................................196
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit ................................................................................199
Tulostusongelmien ratkaiseminen ........................................................................................200
Laitteen virta katkeaa odottamatta ..................................................................................200
Ohjauspaneelin näyttöön tulee virheilmoitus ..................................................................200
Laite ei vastaa (mitään ei tulostu) ...................................................................................200
Tulostaminen kestää kauan ............................................................................................201
Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin ..................................................................................201
Laite tulostaa puoli sivua ja poistaa sen jälkeen paperin ................................................202
Sisältö
7

Tulostuslaatu on heikko ja tulokset odottamattomia .............................................................203
Tulostuslaadun yleinen vianmääritys ..............................................................................203
Tulosteessa on merkityksettömiä merkkejä ....................................................................203
Muste tahraa ...................................................................................................................204
Muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan .......................................................................204
Tuloste on haalea tai värit eivät ole kirkkaat ...................................................................205
Värit tulostuvat mustavalkoisina ...................................................................................... 205
Tuloste on väärän värinen ..............................................................................................205
Värit sekoittuvat toisiinsa tulosteessa .............................................................................205
Tuloste on vääristynyt vaakasuuntaisesti alaosasta käytettäessä reunatonta
tulostusta ........................................................................................................................206
Värit eivät asetu kohdalleen ............................................................................................206
Tekstistä tai kuvista puuttuu viivoja tai pisteitä ................................................................ 206
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin .....................................................................207
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen ............................................................207
Kopiointiongelmien ratkaiseminen ........................................................................................209
Yhtään kopiota ei tule ulos ..............................................................................................209
Kopiot ovat tyhjiä ............................................................................................................209
Asiakirjoja puuttuu, tai ne ovat haalistuneita ...................................................................210
Koko pienenee ................................................................................................................210
Kopiot ovat huonolaatuisia ..............................................................................................210
Kopioissa on näkyviä virheitä .........................................................................................211
Laite tulostaa puoli sivua ja poistaa sen jälkeen paperin ................................................211
Näkyviin tulee virheilmoituksia ........................................................................................212
Skannausongelmien ratkaiseminen ......................................................................................212
Skanneri ei tee mitään ....................................................................................................212
Skannaaminen kestää liian kauan ..................................................................................212
Asiakirjasta jäi osa skannaamatta tai siitä puuttuu tekstiä ..............................................213
Tekstiä ei voi muokata ....................................................................................................213
Näyttöön tulee virheilmoituksia .......................................................................................214
Skannattu kuva on huonolaatuinen ................................................................................. 214
Skannatuissa töissä on näkyviä virheitä .........................................................................215
Faksiongelmien ratkaiseminen .............................................................................................216
Faksitesti epäonnistuu ....................................................................................................216
HP:n digitaalisten ratkaisujen vianetsintä .............................................................................230
HP:n suoraan digitaaliseen arkistointiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen ....................230
Yleisiä ongelmia ........................................................................................................230
Verkkokansioon skannaus ei onnistu ........................................................................231
Skannaa sähköpostiin -toiminto ei toimi ....................................................................231
HP:n digitaaliseen faksiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen .........................................233
Verkko-ongelmien ratkaiseminen .........................................................................................234
8

Langattomaan tiedonsiirtoon liittyvien ongelmien ratkaiseminen ..........................................235
Langattoman yhteyden perusvianmääritys .....................................................................236
Langattoman yhteyden laajempi vianmääritys ................................................................236
Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon .............................................................. 237
Varmista, että HP-laite on liitetty verkkoon. ..............................................................238
Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron. ................................................238
Varmista, että HP-laite on verkossa ja käyttövalmis. ................................................239
Langattomassa reitittimessä käytetään piilotettua SSID-tunnusta ............................240
Varmista, että HP-laitteen langaton versio on määritetty oletustulostimeksi
(ainoastaan Windows). .............................................................................................240
Varmista, että HP-verkkolaitteiden tukipalvelu on käynnissä (vain Windows). ..........240
Laiteosoitteiden lisääminen langattomaan tukiasemaan (WAP) ...............................241
Valokuviin (muistikorttiin) liittyvien ongelmien ratkaiseminen ................................................241
Laite ei voi lukea muistikorttia .........................................................................................241
Laite ei voi lukea valokuvia muistikortista .......................................................................242
Laite tulostaa puoli sivua ja poistaa sen jälkeen paperin ................................................242
Laitehallintaongelmien ratkaiseminen ...................................................................................242
Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata .............................................................................243
Asennusongelmien vianmääritys ..........................................................................................243
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia ....................................................................244
Ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia ..................................................................245
Tukosten poistaminen ...........................................................................................................245
Paperitukosten poistaminen ...........................................................................................246
Paperitukosten välttäminen ............................................................................................248
Virheet (Windows) ................................................................................................................248
Tulostuspää puuttuu .......................................................................................................249
Väärä tulostuspää ...........................................................................................................249
Tulostuspään ongelma ...................................................................................................249
Faksin muisti täynnä .......................................................................................................249
Laitteen yhteys katkaistu ................................................................................................249
Vaihda värikasetti pian ....................................................................................................250
Mustekasetin ongelma ....................................................................................................250
Mustekasetin ongelma ....................................................................................................250
Väärä paperi ...................................................................................................................250
Mustekasetin keinu ei liiku. .............................................................................................250
Paperitukos .....................................................................................................................251
Paperitukos .....................................................................................................................251
Tulostimessa ei ole paperia. ...........................................................................................251
Väärä mustekasetti .........................................................................................................251
Tulostin ei ole linjatilassa ................................................................................................251
Tulostin on pysähtynyt ....................................................................................................252
Asiakirjan tulostus epäonnistui ........................................................................................ 252
Yleiset tulostimen virheet.................................................................................................252
A HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkost ...............................................................................253
Lisävarusteet ........................................................................................................................253
Tarvikkeet .............................................................................................................................254
Mustekasetit ja tulostuspäät ...........................................................................................254
HP-tulostusmateriaalit .....................................................................................................254
Sisältö
9

B Tuki ja takuu
Sähköisen tuen saaminen ....................................................................................................255
Takuu ....................................................................................................................................256
Mustekasetin takuutiedot: .....................................................................................................257
HP:n puhelintuen saaminen ..................................................................................................258
Ennen kuin soitat ............................................................................................................258
Tukiprosessi ...................................................................................................................258
HP:n puhelintuki .............................................................................................................. 259
Puhelintuen ajanjakso ...............................................................................................259
Puhelintuen numerot .................................................................................................260
Soittaminen ...............................................................................................................261
Puhelintuen ajanjakson jälkeen ................................................................................261
Muita takuuvaihtoehtoja ..................................................................................................261
HP:n pikavaihtopalvelu (Japani) .....................................................................................262
HP:n asiakaspalvelu Koreassa .......................................................................................262
Laitteen valmisteleminen lähettämistä varten .......................................................................263
Poista mustekasetit ja tulostuspäät ennen kuljetusta. .....................................................263
Laitteen ohjauspaneelin etulevyn poistaminen ...............................................................265
Kaksipuolisen tulostuksen yksikön poistaminen .............................................................267
Tulostelokeron poistaminen ............................................................................................267
Laitteen pakkaaminen ...........................................................................................................267
C Laitteen tekniset tiedot
Fyysiset tiedot .......................................................................................................................269
Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti ..................................................................................270
Prosessorin ja muistin tiedot .................................................................................................270
Järjestelmävaatimukset ........................................................................................................270
Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot ............................................................................................271
Sisäisen verkkopalvelimen tiedot ..........................................................................................272
Tulostuksen tiedot ................................................................................................................272
Kopioinnin tekniset tiedot ......................................................................................................272
Faksin tekniset tiedot ............................................................................................................272
Skannauksen tekniset tiedot .................................................................................................273
Ympäristötiedot .....................................................................................................................273
Sähkölaitetiedot ....................................................................................................................274
Melun tuotto (kopioiminen ja tulostaminen vedostilassa, melutaso ISO 7779 -standardin
mukaan) ................................................................................................................................274
Tuetut laitteet ........................................................................................................................274
Muistikortin tekniset tiedot ....................................................................................................274
D Lainsäädännön edellyttämät tiedot
FCC-vakuutus .......................................................................................................................278
VCCI (Luokka B) vaatimustenmukaisuusvakuutus käyttäjille Japanissa ..............................278
Ilmoitus virtajohdosta käyttäjille Japanissa ...........................................................................279
Ilmoitus käyttäjille Koreassa .................................................................................................
279
Myrkyllisten ja vaarallisten aineiden taulukko .......................................................................279
Ilmoitus Yhdysvaltojen puhelinverkon käyttäjille: FCC-vaatimukset ...................................... 280
Ilmoitus Kanadan puhelinverkon käyttäjille ...........................................................................281
Ilmoitus käyttäjille Euroopan talousalueella ..........................................................................282
Ilmoitus kiinteästä faksista Australiassa ................................................................................282
10

Langattomien laitteiden lainsäädäntöä koskevat huomautukset ...........................................282
Altistuminen radiotaajuiselle säteilylle .............................................................................283
Ilmoitus käyttäjille Brasiliassa .........................................................................................283
Ilmoitus käyttäjille Kanadassa .........................................................................................283
Ilmoitus käyttäjille Taiwanissa .........................................................................................284
Euroopan unionin lainsäädäntöä koskeva ilmoitus .........................................................285
Lainsäädännön edellyttämä mallinumero .............................................................................285
Vaatimustenmukaisuusvakuutus ..........................................................................................286
Tuotteen ympäristöohjelma ..................................................................................................288
Paperinkulutus ................................................................................................................288
Muovi ..............................................................................................................................288
Materiaaliturvallisuustiedotteet ........................................................................................ 288
Kierrätysohjelma .............................................................................................................288
HP Inkjet -tarvikkeiden kierrätysohjelma .........................................................................288
Käytettyjen tarvikkeiden hävittäminen EU:n kotitalouksissa ...........................................289
Virrankulutus ...................................................................................................................290
Kemialliset yhdisteet .......................................................................................................290
Kolmansien osapuolten lisenssit ...........................................................................................291
Hakemisto..................................................................................................................................299
Sisältö
11

12

1 Aluksi

Tässä oppaassa on laitteen käyttöön ja ongelmien ratkaisuun liittyviä tietoja.

•

Muiden tuotetietojen hakeminen

•

Laitteen mallinumeron sijainti

•

Helppokäyttöisyys

•

Laitteen osat

•

Laitteen virran katkaiseminen

•

Ympäristönsuojelua koskevia vihjeitä

Huomautus Windows 2000 SP4-, Windows XP x64 Edition SP 1-, Windows XP

SP 1 Starter Edition- ja Windows Vista Starter Edition -käyttöjärjestelmälle on

saatavissa vain tulostinajurit ja Toolbox-ohjelma. Lisätietoja on kohdassa

Käyttöjärjestelmän yhteensopivuus.

Muiden tuotetietojen hakeminen

Seuraavat lähteet sisältävät tietoja ja lisää vianmääritysohjeita, joita ei ole sisällytetty

tähän oppaaseen:

Lähde Kuvaus Sijainti

Asennusjuliste

Sisältää kuvitettuja

asennustietoja.

Laitteen mukana toimitetaan

painettu versio asiakirjasta.

Se on saatavana myös HP:n

Web-sivustossa

www.hp.com/

support.

Faksin aloitusopas

Ohjeet laiteen langattomien

verkkoasetusten

määrittämisestä.

Laitteen mukana toimitetaan

painettu versio tästä

asiakirjasta.

Langattoman käytön

aloitusopas (vain tietyt mallit)

Ohjeet laiteen langattomien

verkkoasetusten

määrittämisestä.

Laitteen mukana toimitetaan

painettu versio tästä

asiakirjasta.

HP:n digitaalisten ratkaisujen

aloitusopas (vain tietyissä

malleissa)

Ohjeita HP:n digitaalisten

ratkaisujen määrittämisestä.

Laitteen mukana toimitetaan

painettu versio tästä

asiakirjasta.

Readme-tiedosto ja

versiokommentit

Sisältää viime hetken tietoja

ja vianmääritysohjeita.

Sisältyy Starter CD -levyyn.

Toolbox-apuohjelma

(Microsoft

®

Windows

®

)

Sisältää lisätietoja

tulostuskasettien kunnosta ja

huoltopalveluiden

käyttämisestä.

Lisätietoja on kohdassa

Toolboxin käyttäminen

(Windows).

Toolbox-apuohjelma

asennetaan tavallisesti

laitteen ohjelmiston

yhteydessä mahdollisena

asennusvaihtoehtona.

Aluksi 13

Lähde Kuvaus Sijainti

HP:n ratkaisukeskus

(Windows)

Tämän avulla voit muuttaa

laitteen asetuksia, tilata

tarvikkeita, käynnistää

käytönaikaisen ohjeen ja

käyttää sitä. Järjestelmään

asennettujen laitteiden

mukaan HP:n ratkaisukeskus

sisältää lisäominaisuuksia,

kuten HP:n valokuva- ja

kuvankäsittelyohjelmiston ja

Faksin ohjattu asennus -

toiminnon. Lisätietoja on

kohdassa

HP:n

ratkaisukeskuksen

käyttäminen (Windows).

Asennetaan tavallisesti

laitteen ohjelmiston

yhteydessä.

HP Printer Utility (Mac OS X) Sisältää työkaluja, joilla

käyttäjä voi määrittää

tulostusasetukset, kalibroida

laitteen, puhdistaa

tulostuspäät, tulostaa

asetussivun ja etsiä

tukitietoja Web-sivustosta.

Lisätietoja on kohdassa

HP

Printer Utility -apuohjelman

käyttäminen (Mac OS X).

HP Printer Utility -apuohjelma

asennetaan tavallisesti

laitteen ohjelmiston

yhteydessä.

Laitteen ohjauspaneeli Sisältää laitteen käyttöön

liittyviä tila-, virhe- ja

varoitustietoja.

Lisätietoja on kohdassa

Laitteen ohjauspaneelin

painikkeet ja valot (värinäyttö).

Lokit ja raportit Sisältävät tietoja erilaisista

aiemmista tapahtumista.

Lisätietoja on kohdassa

Laitteen valvominen.

Itsetestiraportti

•

Laitteen tiedot:

◦

Tuotenimi

◦

Mallinumero

◦

Sarjanumero

◦

Laiteohjelmiston

versionumero

•

Lokeroista ja

lisävarusteista

tulostettujen sivujen

määrä

•

Mustemäärät

Huomautus

Mustetason varoitukset

ja ilmaisimet ovat vain

arvioita, joita voidaan

käyttää suunnittelussa.

Kun laite varoittaa, että

muste on vähissä, uusi

mustekasetti kannattaa

hankkia valmiiksi.

Kasetteja ei tarvitse

vaihtaa, ennen kuin niin

kehotetaan tekemään.

Lisätietoja on kohdassa

Itsetestauksen raportti.

Luku 1

(jatkoa)

14 Aluksi

Lähde Kuvaus Sijainti

HP:n Web-sivustot Sisältävät uusimmat

tulostinohjelmistoon,

tuotteisiin ja tukeen liittyvät

tiedot.

www.hp.com/support

www.hp.com

HP:n puhelintuki Sisältää tietoja

yhteydenotosta HP:hen.

Lisätietoja on kohdassa HP:n

puhelintuen saaminen.

Sisäinen verkkopalvelin Tämän avulla voit tarkastella

tuotteen tilatietoja ja

tulostustarvikkeita sekä

muuttaa laitteen asetuksia.

Lisätietoja on kohdassa

Sisäisen Web-palvelimen

käyttäminen.

Laitteen mallinumeron sijainti

Laitteen etupaneeliin merkityn mallinimen lisäksi laitteella on erityinen mallinumero.

Tämä numero helpottaa tuotteen kanssa yhteensopivien tarvikkeiden ja

lisävarusteiden löytämistä, ja sitä tarvitaan otettaessa yhteyttä tekniseen tukipalveluun.

Mallinumero on merkitty laitteen sisällä mustekasettialueen lähellä olevaan tarraan.

Helppokäyttöisyys

Laitteessa on useita ominaisuuksia, joiden avulla vammaisten on helpompi käyttää sitä.

Näkökyky

Myös henkilöt, joiden näkökyky on heikentynyt, pystyvät käyttämään laitteen

ohjelmistoa käyttöjärjestelmän helppokäyttötoiminnoilla. Se tukee myös useimpia

avustavia tekniikoita, kuten näytönlukijoita, Braille-lukijoita ja puhetta tekstiksi

muuttavia sovelluksia. Värisokeita varten on ohjelman ja laitteen ohjauspaneelin

värillisissä painikkeissa teksti tai kuvake, joka kuvaa kutakin toimintoa.

Liikuntakyky

Käyttäjät, joiden liikuntakyky on heikko, voivat käyttää laitteen ohjelmiston toimintoja

näppäimistökomentojen avulla. Ohjelmisto tukee myös Windowsin

helppokäyttötoimintoja, esimerkiksi alas jäävät näppäimet-, lukitusnäppäimet- ja

hiirinäppäimet-toimintoja. Käyttäjät, joiden voimat tai ulottuvuus ovat heikot, voivat

käyttää apunaan laitteen kantta, paperilokeroita ja paperiohjaimia.

Tuki

Lisätietoja tämän tuotteen helppokäyttöisyysominaisuuksista ja HP:n sitoutumisesta

helppokäyttöisyyteen on HP:n Web-sivustossa osoitteessa

www.hp.com/accessibility.

Lisätietoja Mac OS X -käyttöjärjestelmän helppokäyttöisyydestä on Applen Web-

sivustossa osoitteessa

www.apple.com/accessibility.

(jatkoa)

Helppokäyttöisyys

15

Laitteen osat

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•

Laite edestä

•

Tulostustarvikealue

•

Laite takaa

•

Ohjauspaneeli

•

Liitäntätiedot

Laite edestä

1 Automaattinen asiakirjansyöttölaite (ADF)

2 Skannerin lasi

3 Ohjauspaneeli (ulkonäkö vaihtelee HP All-in-One -mallin mukaan)

4 Näyttö (ulkonäkö vaihtelee mallin mukaan)

5 Tulostelokero

6 Tulostelokeron jatke

7 Leveysohjaimet

8 Lokero 1

9 Lokero 2 (joissakin malleissa)

10 Etupaneelin USB-portti (PictBridge-yhteensopiva)

11 Muistikorttipaikat

12 Asiakirjan syöttölokero

13 Leveysohjaimet

Luku 1

16 Aluksi

Leht laaditakse ...

HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series - A909 Kasutusjuhend

HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series - A909 Kasutusjuhend

Seotud paberid