ESET Internet Security 13 Omaniku manuaal

ESET Internet Security

User guide

Click here to display the Online help version of this document

ESET Internet Security was developed by ESET, spol. s r. o.

For more information visit www.eset.com.

any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without

permission in writing from the author.

ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.

Worldwide Customer Support: support.eset.com

REV. 8.12.2020

1 ESET Internet Security 1 ............................................................................................................................

1.1 Tämän version uudet ominaisuudet? 2 ...................................................................................................

1.2 Mikä tuote minulla on? 3 ...........................................................................................................................

1.3 Järjestelmävaatimukset 4 ..........................................................................................................................

1.3.1 Windows 7 -versiosi on vanhentunut 5 ..............................................................................................................

1.3.2 Microsoft ei enää tue Windows 7:ää 5 ...............................................................................................................

1.3.3 Windows Vistaa ei enää tueta 5 .......................................................................................................................

1.4 Estäminen 6 .................................................................................................................................................

1.5 Ohjesivut 7 ...................................................................................................................................................

2 Asennus 8 ...........................................................................................................................................................

2.1 Live-asennusohjelma 8 ..............................................................................................................................

2.2 Oﬄine-asennus 9 ........................................................................................................................................

2.3 Tuoteaktivointi 10 .......................................................................................................................................

2.3.1 Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana 11 .........................................................................................

2.3.2 Käytä käyttöoikeuksien hallintaa 12 .................................................................................................................

2.3.3 Aktivoi kokeilukäyttöoikeus 12 ........................................................................................................................

2.3.4 Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain 12 ................................................................................................................

2.3.5 Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita 13 ...................................................................................................

2.3.6 Aktivointi epäonnistui vuotaneen käyttöoikeuden vuoksi 14 ...................................................................................

2.4 Yleisiä asennusongelmia 14 ......................................................................................................................

2.5 Ensimmäinen tarkistus asennuksen jälkeen 14 .....................................................................................

2.6 Uudempaan versioon päivittäminen 15 ...................................................................................................

2.6.1 Vanhan tuotteen automaattinen päivitys 15 .......................................................................................................

2.7 ESET-tuotteen suositteleminen ystävälle 16 ..........................................................................................

3 Aloittelijan opas 17 ........................................................................................................................................

3.1 Ohjelman pääikkuna 17 ..............................................................................................................................

3.2 Päivitykset 19 ..............................................................................................................................................

3.3 Määritä lisää ESET-suojaustyökaluja 21 ..................................................................................................

3.4 Luotettavan vyöhykkeen asetukset 21 ...................................................................................................

3.5 Varkaudenesto 22 .......................................................................................................................................

3.6 Käytönvalvontatyökalut 23 .......................................................................................................................

4 Tuotteen ESET Internet Security käsitteleminen 23 ..................................................................

4.1 Tietokoneen suojaus 25 .............................................................................................................................

4.1.1 Tunnistusohjelma (13.1 ja aiemmat) 26 .............................................................................................................

4.1.1.1 Tunnistusohjelman lisäasetukset 30 ...............................................................................................................

4.1.2 Tunnistusohjelma (13.0) 30 ............................................................................................................................

4.1.3 Tunkeutumisen havaitseminen 31 ...................................................................................................................

4.1.4 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus 33 ...................................................................................................

4.1.4.1 Puhdistustasot 35 .....................................................................................................................................

4.1.4.2 Milloin reaaliaikaisen suojauksen asetuksia kannattaa muuttaa? 36 .......................................................................

4.1.4.3 Reaaliaikaisen suojauksen tarkistaminen 36 ....................................................................................................

4.1.4.4 Toimenpiteet reaaliaikaisen suojauksen toimintahäiriön ilmetessä 36 .....................................................................

4.1.4.5 Prosessien poikkeukset 37 ..........................................................................................................................

4.1.4.5.1 Lisää tai muokkaa prosessien poikkeuksia 37 .................................................................................................

4.1.5 Tietokoneen tarkistus 38 ...............................................................................................................................

4.1.5.1 Mukautetun tarkistuksen käynnistystoiminto 40 ................................................................................................

4.1.5.2 Tarkistuksen eteneminen 41 ........................................................................................................................

4.1.5.3 Tietokoneen tarkistuksen loki 42 ...................................................................................................................

4.1.5.4 Haittaohjelmatarkistukset 43 .......................................................................................................................

4.1.5.4.1 Käyttämättömyysajan tarkistus 44 ..............................................................................................................

4.1.5.4.2 Tarkistusproﬁilit 44 .................................................................................................................................

4.1.5.4.3 Tarkistuskohteet 44 ................................................................................................................................

4.1.5.4.4 Tarkistuksen lisäasetukset 45 ....................................................................................................................

4.1.6 Laitehallinta ja verkkokamerasuojaus 45 ...........................................................................................................

4.1.6.1 Laitehallinnan sääntöeditori 46 .....................................................................................................................

4.1.6.1.1 Havaitut laitteet 47 .................................................................................................................................

4.1.6.2 Laiteryhmät 47 .........................................................................................................................................

4.1.6.3 Laitehallinnan sääntöjen lisääminen 48 ...........................................................................................................

4.1.6.4 Web-kameran suojauksen sääntöeditori 50 ......................................................................................................

4.1.7 HIPS-järjestelmä (Host-based Intrusion Prevention System) 50 ................................................................................

4.1.7.1 HIPS vuorovaikutteinen ikkuna 52 .................................................................................................................

4.1.7.1.1 Mahdollista kiristyshaittaohjelmakäytöstä havaittu 53 ......................................................................................

4.1.7.2 HIPS-sääntöjen hallinta 54 ...........................................................................................................................

4.1.7.2.1 HIPS-sääntöasetukset 55 ..........................................................................................................................

4.1.7.2.2 Lisää sovelluksen/rekisterin polku HIPS:lle 57 .................................................................................................

4.1.7.3 HIPS-lisäasetukset 57 .................................................................................................................................

4.1.7.3.1 Ajurit, joiden lataaminen on aina sallittu 58 ...................................................................................................

4.1.8 Pelitila 58 ..................................................................................................................................................

4.1.9 Käynnistystarkistus 58 ..................................................................................................................................

4.1.9.1 Automaattinen käynnistystiedostojen tarkistus 59 .............................................................................................

4.1.10 Asiakirjan suojaus 59 ..................................................................................................................................

4.1.11 Poikkeukset 59 ..........................................................................................................................................

4.1.11.1 Suorituskykypoikkeukset 60 .......................................................................................................................

4.1.11.1.1 Lisää tai muokkaa suorituskykypoikkeuksia 61 .............................................................................................

4.1.11.1.2 Polun poikkeuksen muoto 63 ...................................................................................................................

4.1.11.2 Tunnistuspoikkeukset 63 ...........................................................................................................................

4.1.11.2.1 Lisää tunnistuspoikkeus tai muokkaa sitä 64 ................................................................................................

4.1.11.3 HIPS-poikkeukset 65 ................................................................................................................................

4.1.12 ThreatSense-parametrit 66 ...........................................................................................................................

4.1.12.1 Tarkistuksessa ohitettavien tiedostotunnisteiden luettelo 68 ..............................................................................

4.1.12.2 Muut ThreatSense-parametrit 69 .................................................................................................................

4.2 Internet-suojaus 69 ....................................................................................................................................

4.2.1 Protokollasuodatus 71 ..................................................................................................................................

4.2.1.1 Ohitetut sovellukset 71 ...............................................................................................................................

4.2.1.2 Ohitetut IP-osoitteet 72 ..............................................................................................................................

4.2.1.2.1 Lisää IPv4-osoite 72 ................................................................................................................................

4.2.1.2.2 Lisää IPv6-osoite 73 ................................................................................................................................

4.2.1.3 SSL/TLS 73 ..............................................................................................................................................

4.2.1.3.1 Sertiﬁkaatit 74 .......................................................................................................................................

4.2.1.3.1 Salattu verkkoliikenne 74 .........................................................................................................................

4.2.1.3.2 Tunnettujen sertiﬁkaattien luettelo 75 .........................................................................................................

4.2.1.3.3 Luettelo SSL/TLS-suodatetuista sovelluksista 75 .............................................................................................

4.2.2 Sähköpostisovelluksen suojaus 76 ...................................................................................................................

4.2.2.1 Sähköpostiprotokollat 77 ............................................................................................................................

4.2.2.1.1 POP3-/POP3S-suodatin 78 .........................................................................................................................

4.2.2.2 Sähköpostihälytykset ja ilmoitukset 79 ...........................................................................................................

4.2.2.3 Integrointi sähköpostisovellusten kanssa 79 .....................................................................................................

4.2.2.3.1 Microsoft Outlook -työkalurivi 79 ................................................................................................................

4.2.2.3.2 Outlook Express- ja Windows Mail -työkalurivit 80 ...........................................................................................

4.2.2.3.3 Vahvistusvalintaikkuna 80 ........................................................................................................................

4.2.2.3.4 Tarkista viestit uudelleen 80 ......................................................................................................................

4.2.2.4 Roskapostisuojaus 81 .................................................................................................................................

4.2.2.4.1 Roskapostisuojauksen osoitekirjat 82 ...........................................................................................................

4.2.2.4.2 Estettyjen ja sallittujen osoitteiden luettelot ja poikkeusluettelo 83 ......................................................................

4.2.2.4.2 Lisää/muokkaa estettyjen/sallittujen/poikkeusten osoitteita 83 ...........................................................................

4.2.3 Internet-käytön suojaus 84 ............................................................................................................................

4.2.3.1 Internetin käytön suojauksen lisäasetukset 86 ..................................................................................................

4.2.3.2 Web-protokollat 86 ....................................................................................................................................

4.2.3.3 URL-osoitteiden hallinta 87 ..........................................................................................................................

4.2.3.3.1 URL-osoitteiden luettelo 88 .......................................................................................................................

4.2.3.3.2 Luo uusi URL-osoitteiden luettelo 89 ............................................................................................................

4.2.3.3.3 URL-peitteen lisääminen 89 .......................................................................................................................

4.2.4 Tietojenkalastelusuojaus 90 ...........................................................................................................................

4.3 Verkon suojaus 91 .......................................................................................................................................

4.3.1 Palomuuri 92 ..............................................................................................................................................

4.3.1.1 Oppimistilan asetukset 94 ...........................................................................................................................

4.3.2 Palomuuriproﬁilit 95 .....................................................................................................................................

4.3.2.1 Verkkosovittimille osoitetut proﬁilit 96 ............................................................................................................

4.3.3 Sovelluksen muutoksien havaitseminen 96 ........................................................................................................

4.3.3.1 Tunnistuksessa ohitettujen sovellusten luettelo 96 ............................................................................................

4.3.4 Sääntöjen määrittäminen ja käyttäminen 97 ......................................................................................................

4.3.4.1 Palomuurisääntöjen luettelo 97 ....................................................................................................................

4.3.4.2 Palomuurisääntöjen lisääminen tai muokkaaminen 98 ........................................................................................

4.3.4.2.1 Palomuurisääntö – Paikallinen 100 ..............................................................................................................

4.3.4.2.2 Palomuurisääntö – Etä 100 .......................................................................................................................

4.3.5 Vyöhykkeiden määrittäminen 101 ...................................................................................................................

4.3.5.1 Palomuurivyöhykkeet 101 ...........................................................................................................................

4.3.6 Verkkohyökkäyssuojaus 102 ..........................................................................................................................

4.3.6.1 Sallitut palvelut ja lisäasetukset 102 ..............................................................................................................

4.3.6.2 IDS-järjestelmän poikkeukset 105 .................................................................................................................

4.3.6.3 Epäilyttävä uhka estetty 107 .......................................................................................................................

4.3.6.4 Verkon suojauksen vianmääritys 107 .............................................................................................................

4.3.7 Yhdistetyt verkot 108 ...................................................................................................................................

4.3.7.1 Verkkosovittimet 108 ................................................................................................................................

4.3.8 Tunnetut verkot 108 ....................................................................................................................................

4.3.8.1 Tunnettujen verkkojen editori 109 .................................................................................................................

4.3.8.2 Vyöhykkeen todentaminen - Palvelinmääritykset 112 .........................................................................................

4.3.9 Tilapäisesti estettyjen IP-osoitteiden luettelo 112 ................................................................................................

4.3.10 Palomuurin loki 113 ...................................................................................................................................

4.3.11 Yhteyden muodostaminen - tunnistaminen 113 .................................................................................................

4.3.12 Ongelmanratkaisu ESETin palomuurin avulla 114 ...............................................................................................

4.3.12.1 Ohjattu vianmääritystoiminto 114 ...............................................................................................................

4.3.12.2 Kirjaaminen ja sääntöjen tai poikkeusten luominen lokista 115 ...........................................................................

4.3.12.2.1 Luo sääntö lokista 115 ...........................................................................................................................

4.3.12.3 Poikkeuksien luominen henkilökohtaisen palomuurin ilmoituksista 115 .................................................................

4.3.12.4 Kehittynyt PCAP-kirjaaminen 115 ................................................................................................................

4.3.12.5 Ongelmanratkaisu protokollasuodatuksen avulla 116 .......................................................................................

4.4 Tietoturvatyökalut 117 ...............................................................................................................................

4.4.1 ESET Varkaudenesto -yleiskuvaus 117 ..............................................................................................................

4.4.1.1 Kirjautuminen my.eset.com-tilin avulla 117 .....................................................................................................

4.4.1.1.1 Tietokoneen nimi 118 ..............................................................................................................................

4.4.1.1.2 Uuden laitteen lisääminen – edistyminen 118 ................................................................................................

4.4.1.1.3 Laiteliitos tehty 118 ................................................................................................................................

4.4.1.1.4 Uuden laitteen lisääminen epäonnistui 118 ...................................................................................................

4.4.1.1.5 Varkaudeneston poistaminen käytöstä 118 ...................................................................................................

4.4.2 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus 118 .......................................................................................................

4.4.2.1 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus – Lisäasetukset 119 .................................................................................

4.4.2.2 Suojatut Internet-sivut 119 ..........................................................................................................................

4.4.3 Käytönvalvonta 120 .....................................................................................................................................

4.4.3.1 Verkkosivustopoikkeukset 121 .....................................................................................................................

4.4.3.2 Käyttäjätilit 123 .......................................................................................................................................

4.4.3.2.1 Luokat 124 ...........................................................................................................................................

4.4.3.2.2 Käyttäjätilien käsitteleminen 124 ...............................................................................................................

4.5 Ohjelman päivitys 126 ................................................................................................................................

4.5.1 Päivitysasetukset 129 ..................................................................................................................................

4.5.1.1 Päivityksen peruutus 131 ...........................................................................................................................

4.5.1.2 Ohjelmakomponenttien päivitys 132 ..............................................................................................................

4.5.1.3 Yhteysasetukset 132 .................................................................................................................................

4.5.2 Päivitystehtävien luominen 133 ......................................................................................................................

4.6 Työkalut 133 ................................................................................................................................................

4.6.1 Kodinvalvonta yhdistetty 134 .........................................................................................................................

4.6.1.1 Verkkolaite älykodin valvonnassa 136 ............................................................................................................

4.6.1.2 Ilmoitukset | Älykodin valvonta 139 ...............................................................................................................

4.6.2 Web-kameran suojaus 139 ............................................................................................................................

4.6.3 Tuotteen ESET Internet Security työkalut 139 .....................................................................................................

4.6.3.1 Lokitiedostot 140 ......................................................................................................................................

4.6.3.1.1 Lokisuodatus 141 ...................................................................................................................................

4.6.3.1.2 Lokikirjauksen asetukset 142 ....................................................................................................................

4.6.3.2 Käynnissä olevat prosessit 143 ....................................................................................................................

4.6.3.3 Tietoturvaraportti 145 ................................................................................................................................

4.6.3.4 Tarkkaile toimintoa 146 ..............................................................................................................................

4.6.3.5 Verkkoyhteydet 147 ..................................................................................................................................

4.6.3.6 ESET SysInspector 149 ...............................................................................................................................

4.6.3.7 Ajastin 149 .............................................................................................................................................

4.6.3.8 Järjestelmän puhdistus 152 .........................................................................................................................

4.6.3.9 ESET SysRescue Live 153 ...........................................................................................................................

4.6.3.10 Pilvipohjainen suojaus 153 ........................................................................................................................

4.6.3.10.1 Pilvipohjaisen suojauksen poikkeussuodatin 155 ...........................................................................................

4.6.3.11 Karanteeni 156 .......................................................................................................................................

4.6.3.12 Välityspalvelin 157 ..................................................................................................................................

4.6.3.13 Ilmoitukset 158 ......................................................................................................................................

4.6.3.13.1 Työpöytäilmoitukset 159 ........................................................................................................................

4.6.3.13.2 Sähköposti-ilmoitukset 160 .....................................................................................................................

4.6.3.14 Valitse näyte analysoitavaksi 162 ................................................................................................................

4.6.3.14.1 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä tiedosto 163 .................................................................................

4.6.3.14.2 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä sivusto 163 ..................................................................................

4.6.3.14.3 Valitse näyte analysoitavaksi – Tiedostosta väärä hälytys 163 ..........................................................................

4.6.3.14.4 Valitse näyte analysoitavaksi – Sivustosta väärä hälytys 164 ...........................................................................

4.6.3.14.5 Valitse näyte analysoitavaksi – Muu 164 .....................................................................................................

4.6.3.15 Microsoft Windows® -päivitys 164 ...............................................................................................................

4.7 Käyttöliittymä 164 ......................................................................................................................................

4.7.1 Käyttöliittymän osat 164 ...............................................................................................................................

4.7.2 Hälytykset ja viestiruudut 165 ........................................................................................................................

4.7.2.1 Vahvistusviestit 166 ..................................................................................................................................

4.7.2.2 Siirrettävä tietoväline 167 ...........................................................................................................................

4.7.3 Käyttöasetukset 167 ....................................................................................................................................

4.7.3.1 Lisäasetusten salasana 168 .........................................................................................................................

4.7.4 Ilmaisinalueen kuvake 169 ............................................................................................................................

4.7.5 Ohje ja tuki 170 ..........................................................................................................................................

4.7.5.1 Tietoja tuotteesta ESET Internet Security 171 ..................................................................................................

4.7.5.2 ESET-uutisia 171 ......................................................................................................................................

4.7.5.3 Lähetä järjestelmän määritystiedot 172 ..........................................................................................................

4.8 Proﬁilit 172 ...................................................................................................................................................

4.9 Pikanäppäimet 172 .....................................................................................................................................

4.10 Diagnostiikka 173 .....................................................................................................................................

4.10.1 Tuo ja vie asetuksia 174 ..............................................................................................................................

4.10.2 Palauta nykyisen osion kaikki asetukset 175 .....................................................................................................

4.10.3 Palauta oletusasetukset 175 .........................................................................................................................

4.10.4 Virhe kokoonpanoa tallennettaessa 175 ..........................................................................................................

4.11 Komentorivin tarkistustoiminto 176 ......................................................................................................

4.12 ESET CMD 177 ............................................................................................................................................

4.13 käyttämättömyysajan tunnistus 179 .....................................................................................................

5 Yleisiä kysymyksiä 179 ................................................................................................................................

5.1 Tuotteen ESET Internet Security päivittäminen 180 .............................................................................

5.2 Viruksen poistaminen tietokoneesta 180 ...............................................................................................

5.3 Sovelluksen tiedonsiirron salliminen 180 ...............................................................................................

5.4 Käytönvalvonnan käyttöönotto tilillä 181 ...............................................................................................

5.5 Uuden tehtävän luominen ajastimessa 182 ............................................................................................

5.6 Tietokoneen tarkistuksen ajoittaminen viikoittain 183 ........................................................................

5.7 Ratkaiseminen: Pankkitoimintojen ja maksujen suojausta ei voitu ohjata pyydetylle

verkkosivulle 183 ........................................................................................................................................

5.8 Käyttöjärjestelmän yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen 185 ....................................................

5.9 Lisäasetusten lukituksen avaaminen 186 ...............................................................................................

6 Asiakaskokemuksen parannusohjelma 186 .....................................................................................

7 Käyttöoikeussopimus 187 ..........................................................................................................................

8 Tietosuojakäytäntö 205 ...............................................................................................................................

1

ESET Internet Security

ESET Internet Security on uusi lähestymistapa aidosti integroituun tietokoneen suojaukseen. ESET LiveGrid® -

tarkistusmoduulin uusin versio ja mukautettava palomuuri- ja roskapostinestomoduuli tarjoavat nopeutta ja

tarkkuutta ja pitävät tietokoneesi turvattuna. Tuloksena on älykäs järjestelmä, joka suojaa tietokonetta

hyökkäyksiltä ja haittaohjelmilta tauotta.

ESET Internet Security on täydellinen tietoturvaratkaisu, jossa yhdistyvät maksimaalinen suojaus ja minimaalinen

järjestelmän kuormitus. Kehittynyt tekniikkamme hyödyntää tekoälyä virusten, vakoiluohjelmien, troijalaisten,

matojen, mainosohjelmien, rootkit-ohjelmien ja muiden uhkien estämiseen heikentämättä järjestelmän

suorituskykyä tai häiritsemättä tietokoneen käyttöä.

Ominaisuudet ja hyödyt

Uusiksi suunniteltu käyttöliittymä

Tämän version käyttöliittymä on suunniteltu koko lailla uusiksi. Sitä on

yksinkertaistettu käytettävyystestien tulosten perusteella. Kaikki graaﬁsen

käyttöliittymän sanavalinnat ja ilmoitukset on tarkistettu huolellisesti.

Liittymä tukee nyt myös oikealta vasemmalle luettavia kieliä, kuten

hepreaa ja arabiaa. Online-ohje on nyt integroitu tuotteeseen ESET

Internet Security, ja se sisältää dynaamisesti päivitettävää tukisisältöä.

Virustentorjunta ja

vakoiluohjelmasuojaus

Tunnistaa ja puhdistaa tunnetut ja tuntemattomat virukset, madot,

troijalaiset ja rootkit-ohjelmat ennakoivasti. Kehittynyt heuristiikka

merkitsee jopa upouudet haittaohjelmat ja suojaa tuntemattomilta uhilta

tuhoten ne, ennen kuin ne saavat aikaan harmia. Internetin käytön suojaus

ja tietojenkalastelusuojaus toimivat siten, että Internet-selainten ja

etäpalvelinten tietoliikennettä tarkkaillaan (mukaan lukien SSL).

Sähköpostisovelluksen suojaus mahdollistaa POP3(S)- ja IMAP(S)-

protokollien välityksellä vastaanotetun sähköpostiliikenteen tarkkailun.

Säännölliset päivitykset

Tunnistusohjelman (aiemmin "virusmääritystietokanta" säännöllinen

päivittäminen ja ohjelmamoduulien päivittäminen on paras tapa varmistaa

mahdollisimman hyvä tietokoneen suojaustaso.

ESET LiveGrid®

(Pilviperustainen maine)

Voit tarkistaa käytössä olevien prosessien ja tiedostojen maineen suoraan

ohjelmalla ESET Internet Security.

Laitehallinta

Tarkistaa automaattisesti kaikki USB-ﬂash-asemat, muistikortit ja

CD:t/DVD:t. Estää siirrettäviä tietovälineitä tietovälineen tyyppiin,

valmistajaan, kokoon tai muihin ominaisuuksiin perustuen.

HIPS-toiminta

Voit mukauttaa järjestelmän käyttäytymisen yksityiskohtaisesti: voit

määrittää järjestelmärekisterin sekä aktiivisten prosessien ja ohjelmien

säännöt ja hienosäätää tietoturva-asetuksia.

Pelitila

Lykkää kaikki ponnahdusikkunat, päivitykset ja muut järjestelmää

kuormittavat toiminnot ja säästää näin järjestelmäresursseja pelien ja

muiden koko näyttöä edellyttävien toimintojen käyttöön.

Tuotteen ESET Internet Security ominaisuudet

Pankkitoiminta ja maksun

suojaus

Pankkitoiminta ja maksun suojaus suojaa selaimen verkkopankkeja ja

verkkomaksuyhdyskäytäviä käytettäessä ja varmistaa, että kaikki online-

tapahtumat toteutetaan luotettavassa ja suojatussa ympäristössä.

Verkkoallekirjoitusten tuki

Verkkoallekirjoitukset nopeuttavat tunnistusta ja estävät haitallisen

liikenteen, kuten botit ja heikkouspaketit, käyttäjien laitteissa. Ominaisuus

on bottiverkon suojauksen lisä.

Älykäs palomuuri

Estää tietokoneen luvattoman käytön ja henkilökohtaisten tietojesi

hyödyntämisen.

ESET-roskapostisuojaus

Roskapostin osuus kaikesta sähköpostiliikenteestä on jopa 50 prosenttia.

Roskapostisuojaus auttaa suojautumaan tältä ongelmalta.

2

ESET Varkaudenesto

ESET Varkaudenesto parantaa käyttäjän turvallisuutta, jos tietokone

katoaa tai varastetaan. Kun käyttäjät asentavat tuotteet ESET Internet

Security ja ESET Varkaudenesto, heidän tietokoneensa lisätään

verkkokäyttöliittymän luetteloon. Verkkokäyttöliittymän avulla käyttäjät

voivat hallita ESET Varkaudenesto -kokoonpanoaan ja hallinnoida

laitteensa varkaudenesto-ominaisuuksia.

Käytönvalvonta

Suojaa perhettäsi mahdollisesti haitalliselta Web-sisällöltä estämällä

tiettyjen Web-sivustoluokkien käytön.

Käyttöoikeuden on oltava aktiivinen, jotta ohjelman ESET Internet Security toimintoja voi käyttää. Suosittelemme

tuotteen ESET Internet Security käyttöoikeuden uusimista jo muutamaa viikkoa ennen sen päättymistä.

Tämän version uudet ominaisuudet?

Tuotteen ESET Internet Security 13.0 uudet ominaisuudet

Parannuksia älykodin valvontaan

Aiempaa parempi laitetunnistus – Saat selville, mitä Wi-Fi-verkossasi tapahtuu, ja saat kaiken irti

yhdistetyistä laitteista ja älykodistasi. Tunnistaa kaikki laitteet IP-osoitteen, MAC-osoitteen, laitteen nimen, mallin

ja valmistajan perusteella.

Aiempaa parempi vianmääritys – Älykodin valvonta auttaa ratkaisemaan havaitut verkko- ja laiteongelmat

sekä muut yleiset ongelmat, kuten reitittimen heikon salasanan.

• Lisätietoja on ohjesivuillamme

HIPS-parannuksia ja laajennettu tunnistus

Uusi HIPS-ohjelmamoduuli sisältää perusteellisen toiminnan tarkistuksen, joka analysoi kaikkien tietokoneessa

käynnissä olevien ohjelmien toimintaa ja varoittaa, jos prosessin toiminta on haitallista.

• Lisätietoja HIPS:stä on ohjesivuillamme

Kehittynyt koneoppiminen

Kehittynyt koneoppiminen on kehittynyt suojauskerros, joka parantaa tunnistusta koneoppimisen mukaan.

Lisätietoja tästä suojaustyypistä on sanastossa.

3

Uudet ominaisuudet suoraan esille tuotteeseen

Tuotteensisäinen viestintäkeino, jolla ESET voi ilmoittaa tärkeistä ominaisuuksista ja muutoksista loppukäyttäjille

uuden tuoteversion päivityksen yhteydessä.

Aiempaa parempi suorituskyky ja pienempi vaikutus järjestelmään

ESET Internet Security käyttää järjestelmäresursseja tehokkaasti. Voit nauttia hyvästä tietokoneen

suorituskyvystä samalla, kun suojaudut uusimmilta uhilta.

Parannuksia tietojenkalastelusuojaukseen

Uudet ohjelmamoduulit perustuvat homoglyﬁhyökkäyksiltä suojautumiseen. Homoglyﬁhyökkäys on huijauskeino,

jossa hyökkääjä yrittää huijata loppukäyttäjiä vaihtamalla osoitteissa olevia merkkejä erilaisiin mutta

samankaltaisiin merkkeihin. Esimerkiksi sähköpostiviestit voidaan naamioida näyttämään pankkisi lähettämiltä

viesteiltä, jotka pyrkivät ohjaamaan huijaussivustolle.

• Lisätietoja tietojenkalastelusuojauksesta on ohjesivuillamme

Tuotteen ESET Internet Security 13.1 uudet ominaisuudet

Kehittynyt koneoppiminen

• Kehittynyt koneoppiminen on suojauskerros, joka parantaa tunnistusta koneoppimisen perusteella. Lisätietoja

tästä suojaustyypistä on sanastossa. Tunnistusohjelman asetuksissa ei ole enää ON/OFF-kytkimiä, kuten

versiossa 13.0 ja sitä aiemmissa. ON/OFF-painikkeet on korvattu neljällä kynnyksellä: ”Aggressiivinen",

”Tasapainoinen", ”Varovainen" ja ”Ei käytössä".

Poikkeukset

• Muutoksia poikkeuksiin. Suorituskykypoikkeukset mahdollistavat tiedostojen ja kansioiden ohittamisen

tarkistuksesta. Tunnistuspoikkeuksilla voit ohittaa kohteita puhdistuksesta tunnistuksen nimellä, polulla tai

hajautusarvolla.

Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus

• Parannukset pankkitoimintojen ja maksujen suojaukseen

Lisätietoja ja näyttökuvia tuotteen ESET Internet Security uusista ominaisuuksista on seuraavassa ESET-tietopankin

artikkelissa:

• Tämän kotikäyttöön tarkoitetun ESET-tuotteen uudet ominaisuudet

Mikä tuote minulla on?

ESET tarjoaa useita suojauskerroksia uusilla tuotteillaan tehokkaasta ja nopeasta virustorjuntaratkaisusta

kaikenkattavaan tietoturvaratkaisuun, jonka vaikutus järjestelmän suorituskykyyn on minimaalinen:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Jos haluat selvittää, minkä tuotteen olet asentanut, avaa ohjelman pääikkuna (lisätietoja on tietämyskannan

artikkelissa), niin tuotteen nimi tulee näkyviin ikkunan yläosaan (ylätunnisteeseen).

4

Alla olevassa taulukossa on tietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista.

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart Security

Premium

Tunnistusohjelma ✔ ✔ ✔

Kehittynyt koneoppiminen ✔ ✔ ✔

Hyödynnän esto ✔ ✔ ✔

Komentosarjapohjaisilta hyökkäyksiltä suojautuminen ✔ ✔ ✔

Tietojenkalastelusuojaus ✔ ✔ ✔

Internet-käytön suojaus ✔ ✔ ✔

HIPS (mukaan lukien Kiristysohjelmasuojaus) ✔ ✔ ✔

Roskapostinesto ✔ ✔

Palomuuri ✔ ✔

Kodinvalvonta yhdistetty ✔ ✔

Web-kameran suojaus ✔ ✔

Verkkohyökkäyssuojaus ✔ ✔

Bottiverkkosuojaus ✔ ✔

Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus ✔ ✔

Käytönvalvonta ✔ ✔

Varkaudenesto ✔ ✔

ESET Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

Huomautus

Joitakin edellä kuvattuja tuotteita ei välttämättä ole saatavilla omalla kielelläsi/alueellasi.

Järjestelmävaatimukset

Järjestelmän on oltava seuraavien laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen, jotta ESET Internet Security toimii

optimaalisesti:

Tuetut suorittimet

32-bittinen (x86) suoritin, jossa on SSE2-ohjeistusjoukko, tai 64-bittinen (x64) suoritin, vähintään 1 GHz

Tuetut käyttöjärjestelmät

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 ja uusimmat Windows-päivitykset

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

Tärkeää

Pyri pitämään käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla.

ESET Varkaudenesto ei sisällä Microsoft Windows Home Server -tukea.

Muut

Aktivoinnin asianmukainen toiminta edellyttää Internet-yhteyttä ja tuotteen ESET Internet Security päivityksiä.

5

Windows 7 -versiosi on vanhentunut

Ongelma

Käytät vanhentunutta käyttöjärjestelmäversiota. Pysyt suojattuna pitämällä käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla.

Ratkaisu

Olet asentanut tuotteen ESET Internet Security järjestelmään {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.

Vahvista, että olet asentanut Windows 7 Service Pack 1:n (SP1) ja uusimmat Windows-päivitykset (vähintään

KB4474419 ja KB4490628).

Jos Windows 7:ää ei ole määritetty päivitettäväksi automaattisesti, valitse Käynnistä-valikko > Ohjauspaneeli

> Järjestelmä ja suojaus > Windows Update > Tarkista päivitykset ja sitten Asenna päivitykset.

Katso myös Microsoft ei enää tue Windows 7:ää

Microsoft ei enää tue Windows 7:ää

Ongelma

Microsoftin Windows 7 -tuki päättyi 14.1.2020. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

Jos jatkat Windows 7:n käyttämistä tuen päättymisen jälkeen, tietokoneesi toimii edelleen, mutta se saattaa olla

entistä alttiimpi tietoturva iskeille ja viruksille. Tietokoneesi ei enää vastaanota Windows-päivityksiä

(tietoturvapäivitykset mukaan lukien).

Ratkaisu

Aiotko päivittää Windows 7:stä Windows 10:een? Päivitä ESET-tuotteesi

Päivitysprosessi on suhteellisen vaivaton, ja useissa tapauksissa sen voi tehdä menettämättä tiedostoja. Tee

seuraavaa ennen Windows 10 -päivitystä:

1.Tarkista/päivitä ESET-tuotteesi

2.Varmuuskopioi tärkeät tiedot

3.Lue Microsoftin Windows 10 -päivitystä koskevat usein kysytyt kysymykset ja päivitä Windows-

käyttöjärjestelmäsi

Oletko hankkimassa uutta tietokonetta tai laitetta? Siirrä ESET-tuote

Jos aiot ostaa uuden tietokoneen tai laitteen tai olet jo ostanut sen, lue, miten aiemmin hankkimasi ESET-tuote

siirretään uuteen laitteeseen.

Huomautus

Katso myös kohta Windows 7 -tuki on päättynyt.

Windows Vistaa ei enää tueta

Ongelma

Windows Vistan teknisistä rajoituksista johtuen tuotteen ESET Internet Security suojaus ei enää toimi helmikuun

2021 jälkeen. ESET-tuote ei toimi sen jälkeen. Tämä voi altistaa järjestelmäsi tunkeutumisille.

Microsoftin Windows Vista -tuki päättyi 11.4.2017. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

Jos jatkat Windows Vista:n käyttämistä tuen päättymisen jälkeen, tietokoneesi toimii edelleen, mutta se saattaa

olla entistä alttiimpi tietoturva iskeille ja viruksille. Tietokoneesi ei enää vastaanota Windows-päivityksiä

6

(tietoturvapäivitykset mukaan lukien).

Ratkaisu

Päivitetäänkö Windows Vistasta Windows 10:een? Hanki uusi tietokone tai laite ja

siirrä ESET-tuote

Ennen päivittämistä Windows 10:een:

1.Varmuuskopioi tärkeät tiedot

2.Lue Microsoftin Windows 10 -päivitystä koskevat usein kysytyt kysymykset ja päivitä Windows-

käyttöjärjestelmäsi

3.Asenna tai siirrä aiemmin määritetty ESET-tuote uuteen laitteeseen.

Huomautus

Katso myös kohta Windows Vista -tuki on päättynyt.

Estäminen

Kun käytät tietokonettasi ja erityisesti kun selaat Internetiä, pidä mielessäsi, ettei mikään

virustentorjuntajärjestelmä voi täysin poistaa uhkia, joita aiheuttavat tunnistetut uhat ja etähyökkäykset. Saat

parhaan mahdollisen suojauksen ja käyttömukavuuden käyttämällä virustentorjuntaratkaisuasi oikein ja

noudattamalla useita hyödyllisiä sääntöjä:

Päivitä säännöllisesti

ESET LiveGrid®-tilastojen mukaan päivittäin kehitetään tuhansia uusia yksilöllisiä tunkeutumisia, joiden

tavoitteena on ohittaa nykyiset turvatoimet ja tuottaa voittoa luojilleen muiden käyttäjien kustannuksella. ESETin

tutkimuslaboratorion asiantuntijat analysoivat näitä uhkia päivittäin ja valmistavat ja julkaisevat päivityksiä, jotka

parantavat käyttäjiemme suojausta. Voit varmistaa päivitysten parhaan mahdollisen tehokkuuden asentamalla ne

järjestelmääsi oikein. Lisätietoja päivitysten määrittämisestä on Päivitysasetukset-luvussa.

Lataa suojauspäivitykset

Vihamielisen ohjelmiston luojat käyttävät usein järjestelmän heikkouksia hyväkseen ja tehostavat vihamielisen

koodin levittämistä niiden avulla. Tämän vuoksi ohjelmistoyritykset etsivät sovelluksistaan heikkouksia ja

julkaisevat säännöllisesti suojauspäivityksiä, jotka poistavat mahdollisia uhkia. Nämä suojauspäivitykset tulee

ladata heti julkaisun jälkeen. Microsoft Windows ja Web-selaimet, kuten Internet Explorer, ovat esimerkkejä

sovelluksista, joille julkaistaan tietoturvapäivityksiä säännöllisesti.

Varmuuskopioi tärkeät tiedot

Haittaohjelmiston luojat eivät yleensä piittaa käyttäjien tarpeista, ja vihamielisten ohjelmien toiminta usein johtaa

käyttöjärjestelmän vikaan ja tärkeiden tietojen menettämiseen. Tärkeät ja luottamukselliset tiedot tulee

varmuuskopioida säännöllisesti ulkoiseen lähteeseen, kuten DVD-levylle tai ulkoiselle kiintolevylle. Tämä helpottaa

ja nopeuttaa tietojen palauttamista järjestelmävian tapahtuessa.

Tutki tietokone virusten varalta säännöllisesti

Tunnettujen ja tuntemattomien virusten, matojen, troijalaisten ja rootkit-ohjelmien havaitsemisesta vastaa

reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojausmoduuli. Moduuli tarkistaa jokaisen avaamasi tai käyttämäsi tiedoston

haittaohjelmien varalta. Suosittelemme, että teet täyden tietokoneen tarkistuksen vähintään kerran kuussa, koska

haittaohjelmamääritykset voivat muuttua ja tunnistusohjelma päivittyy joka päivä.

Noudata tietoturvan perussääntöjä

Tämä on kaikkein hyödyllisin ja tehokkain sääntö – ole aina varovainen. Nykyään useat tunkeutumiset edellyttävät

käyttäjän toimintaa, jotta ne voidaan suorittaa ja jakaa. Jos olet varovainen uusia tiedostoja avattaessa, säästät

huomattavasti aikaa ja vaivaa, joka kuluisi tartuntojen puhdistamiseen. Tässä on joitakin hyödyllisiä ohjeita:

7

• Älä vieraile epäilyttävissä sivustoissa, joissa on useita ponnahdusikkunoita ja vilkkuvia mainoksia.

• Ole varovainen asentaessasi freeware-ohjelmia, koodekkipakkauksia ja niin edelleen. Käytä vain turvallisia

ohjelmia ja vieraile vain turvallisissa Internet-sivustoissa.

• Ole varovainen avatessasi sähköpostiliitteitä, etenkin niitä, jotka on lähetetty useille vastaanottajille ja

joiden lähettäjä on tuntematon.

• Älä käytä järjestelmänvalvojatiliä tietokoneen normaalikäytössä.

Ohjesivut

Tämä on tuotteen ESET Internet Security käyttöopas. Täältä saatavien tietojen avulla voit tutustua tuotteeseesi ja

tehdä tietokoneestasi entistä turvallisemman.

Aloittaminen

Ennen tuotteen ESET Internet Security käyttämistä suosittelemme, että tutustut erilaisiin tartuntatyyppeihin ja

etähyökkäyksiin, joita saatat kohdata tietokonetta käyttäessäsi.

Olemme myös koonneet luettelon tuotteen ESET Internet Security uusista ominaisuuksista ja oppaan, jonka avulla

voit määrittää perusasetukset.

Tuotteen ESET Internet Security ohjesivujen käyttäminen

Ohjeaiheet on jaettu useisiin kappaleisiin ja alakappaleisiin. Voit tarkastella ikkunassa olevia tietoja painamalla F1-

näppäintä.

Ohjelman ohjeaiheita voi etsiä avainsanojen avulla tai kirjoittamalla haettavia sanoja tai lauseita. Näiden

hakutapojen ero on, että avainsana voi olla loogisesti liitetty ohjesivuihin, joiden teksti ei kuitenkaan sisällä

kyseistä sanaa. Sanojen tai lauseiden perusteella hakeminen etsii kaikkien sivujen sisältöä ja näyttää vain ne sivut,

joiden tekstiosassa on kyseiset sanat tai lauseet.

Yhdenmukaisuuden takaamiseksi ja sekaannusten välttämiseksi tässä oppaassa käytetyt termit perustuvat

tuotteen ESET Internet Security parametrien nimiin. Käytämme myös yhtenäistä merkistöä eri aihepiirien tai

merkittävien aiheiden korostamiseen.

HUOMAUTUS

Huomautus on pienimuotoinen havainto jostakin asiasta. Vaikka voit ohittaa huomautukset, niissä

voi olla arvokkaita tietoja, kuten tietoja ominaisuuksista tai linkkejä aiheeseen liittyviin tietoihin.

Tärkeä

Tämä edellyttää huomiotasi, joten sitä ei kannata ohittaa. Yleensä kyse on muista kuin kriittisistä

mutta kuitenkin merkittävistä tiedoista.

Varoitus

Nämä tiedot edellyttävät erityistä huomiota. Varoitukset on tarkoitettu erityisesti ehkäisemään

mahdollisesti haitallisten virheiden tekeminen. Lue varoituksiksi luokitellut tekstiosiot huolellisesti,

sillä niissä käsitellään äärimmäisen arkaluontoisia järjestelmäasetuksia tai muuta riskialtista

tietoa.

Esimerkki

Tämän käyttötapauksen eli käytännön esimerkin tarkoitus on auttaa hahmottamaan, miten tiettyä

toimintoa tai ominaisuutta voi käyttää.

Merkintätapa Merkitys

Lihavointi Liittymän osien, kuten ruutujen ja asetuspainikkeiden, nimet.

8

Merkintätapa Merkitys

Kursivointi Paikkamerkki antamillesi tiedoille. Esimerkiksi tiedostonimi tai polku tarkoittaa, että sinä kirjoitat

polun tai tiedoston nimen kursivoidun tekstin tilalle.

Courier New Koodimallit tai komennot.

Hyperlinkki Nopea ja vaivaton keino siirtyä ristiviitattuihin aiheisiin tai ulkoiseen Internet-sijaintiin. Hyperlinkit

on korostettu sinisellä ja ne on saatettu alleviivata.

%ProgramFiles%Windows-järjestelmähakemisto, johon Windowsiin asennetut ohjelmat tallennetaan.

Online-ohje on ensisijainen ohjesisällön lähde. Online-ohjeen uusin versio tulee näkyviin automaattisesti, kun

Internet-yhteys on toiminnassa.

Asennus

Tuotteen ESET Internet Security asentamiseen on monia eri tapoja. Asennustavat saattavat vaihdella maan ja

jakelutavan mukaan:

• Live-asennusohjelma voidaan ladata ESETin verkkosivustosta. Asennuspaketti on sama kaikille kielille (voit

valita haluamasi kielen). Itse Live-asennusohjelma on pieni tiedosto. Tuotteen ESET Internet Security

asentamiseen tarvittavat lisätiedostot ladataan automaattisesti.

• Oﬄine-asennus – Tätä asennustyyppiä käytetään asennettaessa CD-/DVD-tuotelevyltä. Se käyttää .exe-

tiedostoa, joka on suurempi kuin Live-asennusohjelman tiedosto. Asennus ei edellytä Internet-yhteyttä eikä

lisätiedostoja.

Tärkeää

Varmista, ettei tietokoneeseen ole asennettu muita virustorjuntaohjelmia, ennen kuin asennat

tuotteen ESET Internet Security. Jos yhdelle tietokoneelle asennetaan kaksi virustorjuntaratkaisua

tai enemmän, ne voivat toimia keskenään ristiriidassa. Suosittelemme poistamaan muut

virustorjuntaohjelmat tietokoneesta. Luettelo yleisten virustentorjuntaohjelmien asennuksen

poistotyökaluista on ESET-tietämyskannan artikkelissa (saatavana englanniksi sekä monilla muilla

kielillä).

Live-asennusohjelma

Kun olet ladannut Live-asennusohjelman asennuspakkauksen, kaksoisnapsauta asennustiedostoa ja toimi

vaiheittaisten ohjeiden mukaan asennusohjelman ikkunassa.

Tärkeä

Tällainen asennustyyppi edellyttää Internet-yhteyttä.

9

1.Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.

2.Lue ja hyväksy Käyttöoikeussopimus.

3.Seuraava vaihe on valita aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota edellisen päälle,

käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.

4.Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten

havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon

ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai

troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.

5.Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymisen asetuksesi. Liittymällä asiakaskokemuksen

parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöösi. Kerätty tieto

auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi eikä sitä koskaan jaeta kolmansien osapuolten käyttöön. Mitä

tietoja keräämme?

6.Aloita asennusprosessi valitsemalla Asenna. Tämä saattaa kestää hetken.

7.Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.

HUOMAUTUS

Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin

käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.

HUOMAUTUS

Jos sinulla on käyttöoikeus, jolla voit asentaa tuotteen muita versioita, voit valita tuotteen

mieltymystesi mukaan. Lisätietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista on täällä.

Oﬄine-asennus

Kun käynnistät oﬄine-asennuksen (.exe), ohjattu asennustoiminto opastaa sinua asennusvaiheissa.

10

1.Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.

2.Lue ja hyväksy Käyttöoikeussopimus.

3.Seuraava vaihe on valita aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota edellisen päälle,

käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.

4.Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten

havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon

ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai

troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.

5.Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymisen asetuksesi. Liittymällä asiakaskokemuksen

parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöösi. Kerätty tieto

auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi eikä sitä koskaan jaeta kolmansien osapuolten käyttöön. Mitä

tietoja keräämme?

6.Aloita asennusprosessi valitsemalla Asenna. Tämä saattaa kestää hetken.

7.Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.

HUOMAUTUS

Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin

käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.

HUOMAUTUS

Jos sinulla on käyttöoikeus, jolla voit asentaa tuotteen muita versioita, voit valita tuotteen

mieltymystesi mukaan. Lisätietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista on täällä.

Tuoteaktivointi

Tuotteesi aktivointiin on monia eri tapoja. Tietyn aktivointivaihtoehdon käytettävyys aktivointi-ikkunassa saattaa

vaihdella maan sekä jakelutavan (CD/DVD, ESETin Web-sivu jne.) mukaan.

• Jos olet ostanut tuotteen liikkeestä, aktivoi tuote valitsemalla Anna käyttöoikeusavain. Käyttöoikeusavain

sijaitsee yleensä tuotepakkauksen sisällä tai takana. Aktivoinnin onnistuminen edellyttää

käyttöoikeusavaimen antamista. Käyttöoikeusavain – Ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-

11

XXXX-XXXX, jota käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.

• Kun olet valinnut Käytä käyttöoikeuksien hallintaa -vaihtoehdon, my.eset.com-tunnistetietoja kysytään

sinulta uudessa ikkunassa.

• Jos haluat arvioida tuotteen ESET Internet Security ennen sen ostamista, valitse Ilmainen

kokeilukäyttöoikeus. Aktivoi ESET Internet Security määräajaksi kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja

maasi. Kokeilukäyttöoikeus lähetetään sähköpostitse. Yksi asiakas voi aktivoida kokeilukäyttöoikeuden vain

kerran.

• Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta ja haluat ostaa sen, valitse Osta lisenssi. Tämä ohjaa sinut uudelleen

paikallisen ESET-jälleenmyyjän sivustoon. ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa

ilmaiseksi.

Voit vaihtaa tuotteen käyttöoikeuden milloin tahansa. Valitse ohjelman pääikkunassa Ohje ja tuki > Vaihda

käyttöoikeutta. Näet julkisen käyttöoikeustunnuksen, jolla ESET-tuki tunnistaa käyttöoikeutesi.

Jos sinulla on käyttäjänimi ja salasana, joilla aktivoidaan vanhempia ESET-tuotteita, etkä tiedä, miten ESET Internet

Security aktivoidaan, voit muuntaa aiemmat tunnistetietosi käyttöoikeusavaimeksi.

Epäonnistuiko tuoteaktivointi?

Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana

Automaattiset päivitykset ovat tärkeitä tietoturvan kannalta. ESET Internet Security saa päivitykset vasta, kun se

on aktivoitu käyttöoikeusavaimella.

Jos et ole antanut käyttöoikeusavainta asennuksen jälkeen, tuotteesi ei ole aktivoitu. Voit vaihtaa käyttöoikeuden

ohjelman pääikkunassa. Jos haluat tehdä niin, valitse Ohje ja tuki > Aktivoi käyttöoikeus ja kirjoita

Tuoteaktivointi-ikkunaan käyttöoikeustiedot, jotka olet saanut ESET-tietoturvatuotteen mukana.

ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.

12

Kun syötät käyttöoikeusavaimen, se on kirjoitettava täsmälleen oikein:

• Käyttöoikeusavaimesi on ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, jota

käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.

Suosittelemme, että kopioit ja liität käyttöoikeusavaimen rekisteröintisähköpostiviestistä kirjoitusvirheiden

välttämiseksi.

Käytä käyttöoikeuksien hallintaa

Kun olet valinnut Käytä käyttöoikeuksien hallintaa -vaihtoehdon, sinulta kysytään my.eset.com-tunnistetietoja

uudessa ikkunassa. Syötä my.eset.com-tunnistetietosi ja valitse Kirjaudu sisään, jotta voit käyttää ESET License

Managerissa olevaa käyttöoikeutta. Valitse aktivoitava käyttöoikeus ja valitse Jatka, niin ESET Internet Security

aktivoidaan.

HUOMAUTUS

Jos sinulla ei ole vielä my.eset.com-tiliä, rekisteröidy Luo tili -painikkeella.

HUOMAUTUS

Jos olet unohtanut salasanan, valitse Unohdin salasanani ja toimi sen Web-sivun ohjeiden mukaan,

jolle sinut ohjataan.

ESET License Managerilla eli käyttöoikeuksien hallinnalla voit hallita kaikkia ESET-käyttöoikeuksiasi. Voit uusia ja

päivittää käyttöoikeuden ja laajentaa sitä ja tarkastella tärkeitä käyttöoikeustietoja. Anna ensin käyttöoikeusavain.

Sen jälkeen tuote, siihen liittyvä laite, käytettävissä olevien käyttöoikeuksien määrä ja umpeutumispäivä tulevat

näkyviin. Voit poistaa tiettyjen laitteiden aktivointeja tai nimetä niitä uudelleen. Kun valitset Uusi, sinut ohjataan

online-myymälään, jossa voit vahvistaa ostoksen ja tehdä uusinnan.

Jos haluat päivittää käyttöoikeuden (esimerkiksi ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus-versiosta ESET Smart

Security Premium-versioon) tai haluat asentaa ESET-tietoturvatuotteen johonkin toiseen laitteeseen, sinut ohjataan

online-myymälään tekemään ostos.

ESET License Manager tukee myös muiden käyttöoikeuksien lisäämistä, tuotteiden lataamista laitteisiin ja

käyttöoikeuksien jakamista sähköpostin kautta. ESET License Manager on käytettävissä verkossa, kun kirjaudut

my.eset.com-tilillesi

Aktivoi kokeilukäyttöoikeus

Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi, niin voit aktivoida tuotteen ESET Internet Security kokeiluversion.

Kokeiluversion voi aktivoida vain kerran.

Rekisteröi ESET Internet Security paikallisen jälleenmyyjän järjestelmään valitsemalla maa avattavasta Maa-

valikosta. Paikallinen jälleenmyyjä huolehtii teknisestä tuesta.

Kirjoita kelvollinen sähköpostiosoite Sähköpostiosoite-kenttään. Aktivoinnin jälkeen järjestelmä luo

käyttäjänimen ja salasanan ja lähettää ne sähköpostiisi. Käyttäjänimeä ja salasanaa tarvitaan tuotteen ESET

Internet Security päivittämisessä. Sähköpostiosoitetta käytetään myös tuotteiden vanhenemisilmoitusten

lähettämiseen ja ESETin muuhun yhteydenpitoon.

Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain

ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.

ESETin käyttöoikeusavain on ESETin toimittama yksilöllinen symbolien, kirjainten, numeroiden ja erikoismerkkien

jono, jolla ESET Internet Security on laillisesti käytettävissä käyttöoikeussopimuksen mukaisesti. Jokainen

loppukäyttäjä voi käyttää käyttöoikeusavainta vain siinä laajuudessa, jossa tuotetta ESET Internet Security voidaan

käyttää ESETin myöntämien käyttöoikeuksien määrän mukaan. Käyttöoikeusavain on luottamuksellinen, eikä sitä

13

voi jakaa.

Internetissä on lähteitä, joista saattaa saada "ilmaisia" ESET-käyttöoikeusavaimia. Kannattaa kuitenkin muistaa

seuraavaa:

• Ilmaista ESET-käyttöoikeutta tarjoavan mainoksen napsauttaminen saattaa vaarantaa tietokoneesi tai

laitteesi ja johtaa haittaohjelmatartuntaan. Haittaohjelmia voidaan piilottaa epävirallisiin YouTube-videoihin,

näyttömainoksilla ansaitseville sivustoille yms. Yleensä nämä ovat ansoja.

• ESET poistaa piraattikäyttöoikeudet käytöstä.

• Piraattikäyttöoikeusavain ei ole käyttöoikeussopimuksen mukainen. Tuotteen ESET Internet Security

asentaminen edellyttää sopimuksen hyväksymistä.

• Osta ESET-käyttöoikeuksia vain virallisilta myyntikanavilta, kuten osoitteesta www.eset.com, ESET-

jakelijoilta tai -jälleenmyyjiltä (älä osta käyttöoikeuksia epävirallisilta kolmansien osapuolten sivustoilta, kuten

eBay, tai jaettuja käyttöoikeuksia kolmansilta osapuolilta).

• ESETin Windows Home -tuotteen voi ladata maksutta, mutta aktivointi asennuksen aikana edellyttää

voimassa olevaa ESET-käyttöoikeusavainta (voit ladata ja asentaa sen, mutta se ei toimi ilman aktivointia).

• Älä jaa käyttöoikeuttasi Internetissä tai sosiaalisessa mediassa (se saattaa levitä).

Ohjeet piratoidun ESET-käyttöoikeuden tunnistamiseen ja raportointiin löytyvät tietopankkimme artikkelista.

Jos et ole varma, haluatko ostaa jonkin ESET-tietoturvatuotteen, voit käyttää kokeiluversiota apuna

ostopäätöksessä:

1.Aktivoi ESET Internet Security ilmaisella kokeilukäyttöoikeudella

2.Osallistu ESETin beetaohjelmaan

3.Asenna ESET Mobile Security, jos käytät Android-mobiililaitetta. Kyseessä on ilmainen freemium-ohjelma.

Saat alennuksen / voit jatkaa käyttöoikeuttasi seuraavasti:

• Suosittele tuotetta ESET Internet Security ystävällesi

• Uudista ESET-käyttöoikeus (jos sinulla on ollut aktiivinen käyttöoikeus) tai aktivoi se pidemmäksi ajaksi

Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita

Jos ESET Internet Security-aktivointi ei onnistunut, yleisimmät syyt tähän ovat seuraavat:

• Käyttöoikeusavain on jo käytössä.

• Käyttöoikeusavain ei kelpaa. Tuotteen aktivointilomakkeen virhe

• Aktivointiin vaadittavat lisätiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä

• Yhteys aktivointitietokantaan epäonnistui. Yritä aktivoida uudelleen 15 minuutin kuluttua.

• Ei yhteyttä ESET-aktivointipalvelimiin tai yhteys poistettu käytöstä

Varmista, että annoit oikean käyttöoikeusavaimen ja yritä sitten aktivointia uudelleen.

Jos aktivointi ei onnistu, aloituspaketissamme käsitellään yleisiä aktivointiin ja käyttöoikeuksiin liittyviä

kysymyksiä, virheitä ja ongelmia (saatavilla englanniksi ja useilla muilla kielillä).

Leht laaditakse ...

ESET Internet Security 13 Omaniku manuaal

ESET Internet Security 13 Omaniku manuaal

Seotud paberid

Muud dokumendid