ESET Internet Security 13 Omaniku manuaal
- Tüüp
- Omaniku manuaal
Copyright ©2020 by ESET, spol. s r. o.
ESET Internet Security was developed by ESET, spol. s r. o.
For more information visit www.eset.com.
All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in
any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without
permission in writing from the author.
ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.
Worldwide Customer Support: support.eset.com
REV. 8.12.2020
1 ESET Internet Security 1 ............................................................................................................................
1.1 Tämän version uudet ominaisuudet? 2 ...................................................................................................
1.2 Mikä tuote minulla on? 3 ...........................................................................................................................
1.3 Järjestelmävaatimukset 4 ..........................................................................................................................
1.3.1 Windows 7 -versiosi on vanhentunut 5 ..............................................................................................................
1.3.2 Microsoft ei enää tue Windows 7:ää 5 ...............................................................................................................
1.3.3 Windows Vistaa ei enää tueta 5 .......................................................................................................................
1.4 Estäminen 6 .................................................................................................................................................
1.5 Ohjesivut 7 ...................................................................................................................................................
2 Asennus 8 ...........................................................................................................................................................
2.1 Live-asennusohjelma 8 ..............................................................................................................................
2.2 Offline-asennus 9 ........................................................................................................................................
2.3 Tuoteaktivointi 10 .......................................................................................................................................
2.3.1 Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana 11 .........................................................................................
2.3.2 Käytä käyttöoikeuksien hallintaa 12 .................................................................................................................
2.3.3 Aktivoi kokeilukäyttöoikeus 12 ........................................................................................................................
2.3.4 Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain 12 ................................................................................................................
2.3.5 Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita 13 ...................................................................................................
2.3.6 Aktivointi epäonnistui vuotaneen käyttöoikeuden vuoksi 14 ...................................................................................
2.4 Yleisiä asennusongelmia 14 ......................................................................................................................
2.5 Ensimmäinen tarkistus asennuksen jälkeen 14 .....................................................................................
2.6 Uudempaan versioon päivittäminen 15 ...................................................................................................
2.6.1 Vanhan tuotteen automaattinen päivitys 15 .......................................................................................................
2.7 ESET-tuotteen suositteleminen ystävälle 16 ..........................................................................................
3 Aloittelijan opas 17 ........................................................................................................................................
3.1 Ohjelman pääikkuna 17 ..............................................................................................................................
3.2 Päivitykset 19 ..............................................................................................................................................
3.3 Määritä lisää ESET-suojaustyökaluja 21 ..................................................................................................
3.4 Luotettavan vyöhykkeen asetukset 21 ...................................................................................................
3.5 Varkaudenesto 22 .......................................................................................................................................
3.6 Käytönvalvontatyökalut 23 .......................................................................................................................
4 Tuotteen ESET Internet Security käsitteleminen 23 ..................................................................
4.1 Tietokoneen suojaus 25 .............................................................................................................................
4.1.1 Tunnistusohjelma (13.1 ja aiemmat) 26 .............................................................................................................
4.1.1.1 Tunnistusohjelman lisäasetukset 30 ...............................................................................................................
4.1.2 Tunnistusohjelma (13.0) 30 ............................................................................................................................
4.1.3 Tunkeutumisen havaitseminen 31 ...................................................................................................................
4.1.4 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus 33 ...................................................................................................
4.1.4.1 Puhdistustasot 35 .....................................................................................................................................
4.1.4.2 Milloin reaaliaikaisen suojauksen asetuksia kannattaa muuttaa? 36 .......................................................................
4.1.4.3 Reaaliaikaisen suojauksen tarkistaminen 36 ....................................................................................................
4.1.4.4 Toimenpiteet reaaliaikaisen suojauksen toimintahäiriön ilmetessä 36 .....................................................................
4.1.4.5 Prosessien poikkeukset 37 ..........................................................................................................................
4.1.4.5.1 Lisää tai muokkaa prosessien poikkeuksia 37 .................................................................................................
4.1.5 Tietokoneen tarkistus 38 ...............................................................................................................................
4.1.5.1 Mukautetun tarkistuksen käynnistystoiminto 40 ................................................................................................
4.1.5.2 Tarkistuksen eteneminen 41 ........................................................................................................................
4.1.5.3 Tietokoneen tarkistuksen loki 42 ...................................................................................................................
4.1.5.4 Haittaohjelmatarkistukset 43 .......................................................................................................................
4.1.5.4.1 Käyttämättömyysajan tarkistus 44 ..............................................................................................................
4.1.5.4.2 Tarkistusprofiilit 44 .................................................................................................................................
4.1.5.4.3 Tarkistuskohteet 44 ................................................................................................................................
4.1.5.4.4 Tarkistuksen lisäasetukset 45 ....................................................................................................................
4.1.6 Laitehallinta ja verkkokamerasuojaus 45 ...........................................................................................................
4.1.6.1 Laitehallinnan sääntöeditori 46 .....................................................................................................................
4.1.6.1.1 Havaitut laitteet 47 .................................................................................................................................
4.1.6.2 Laiteryhmät 47 .........................................................................................................................................
4.1.6.3 Laitehallinnan sääntöjen lisääminen 48 ...........................................................................................................
4.1.6.4 Web-kameran suojauksen sääntöeditori 50 ......................................................................................................
4.1.7 HIPS-järjestelmä (Host-based Intrusion Prevention System) 50 ................................................................................
4.1.7.1 HIPS vuorovaikutteinen ikkuna 52 .................................................................................................................
4.1.7.1.1 Mahdollista kiristyshaittaohjelmakäytöstä havaittu 53 ......................................................................................
4.1.7.2 HIPS-sääntöjen hallinta 54 ...........................................................................................................................
4.1.7.2.1 HIPS-sääntöasetukset 55 ..........................................................................................................................
4.1.7.2.2 Lisää sovelluksen/rekisterin polku HIPS:lle 57 .................................................................................................
4.1.7.3 HIPS-lisäasetukset 57 .................................................................................................................................
4.1.7.3.1 Ajurit, joiden lataaminen on aina sallittu 58 ...................................................................................................
4.1.8 Pelitila 58 ..................................................................................................................................................
4.1.9 Käynnistystarkistus 58 ..................................................................................................................................
4.1.9.1 Automaattinen käynnistystiedostojen tarkistus 59 .............................................................................................
4.1.10 Asiakirjan suojaus 59 ..................................................................................................................................
4.1.11 Poikkeukset 59 ..........................................................................................................................................
4.1.11.1 Suorituskykypoikkeukset 60 .......................................................................................................................
4.1.11.1.1 Lisää tai muokkaa suorituskykypoikkeuksia 61 .............................................................................................
4.1.11.1.2 Polun poikkeuksen muoto 63 ...................................................................................................................
4.1.11.2 Tunnistuspoikkeukset 63 ...........................................................................................................................
4.1.11.2.1 Lisää tunnistuspoikkeus tai muokkaa sitä 64 ................................................................................................
4.1.11.3 HIPS-poikkeukset 65 ................................................................................................................................
4.1.12 ThreatSense-parametrit 66 ...........................................................................................................................
4.1.12.1 Tarkistuksessa ohitettavien tiedostotunnisteiden luettelo 68 ..............................................................................
4.1.12.2 Muut ThreatSense-parametrit 69 .................................................................................................................
4.2 Internet-suojaus 69 ....................................................................................................................................
4.2.1 Protokollasuodatus 71 ..................................................................................................................................
4.2.1.1 Ohitetut sovellukset 71 ...............................................................................................................................
4.2.1.2 Ohitetut IP-osoitteet 72 ..............................................................................................................................
4.2.1.2.1 Lisää IPv4-osoite 72 ................................................................................................................................
4.2.1.2.2 Lisää IPv6-osoite 73 ................................................................................................................................
4.2.1.3 SSL/TLS 73 ..............................................................................................................................................
4.2.1.3.1 Sertifikaatit 74 .......................................................................................................................................
4.2.1.3.1 Salattu verkkoliikenne 74 .........................................................................................................................
4.2.1.3.2 Tunnettujen sertifikaattien luettelo 75 .........................................................................................................
4.2.1.3.3 Luettelo SSL/TLS-suodatetuista sovelluksista 75 .............................................................................................
4.2.2 Sähköpostisovelluksen suojaus 76 ...................................................................................................................
4.2.2.1 Sähköpostiprotokollat 77 ............................................................................................................................
4.2.2.1.1 POP3-/POP3S-suodatin 78 .........................................................................................................................
4.2.2.2 Sähköpostihälytykset ja ilmoitukset 79 ...........................................................................................................
4.2.2.3 Integrointi sähköpostisovellusten kanssa 79 .....................................................................................................
4.2.2.3.1 Microsoft Outlook -työkalurivi 79 ................................................................................................................
4.2.2.3.2 Outlook Express- ja Windows Mail -työkalurivit 80 ...........................................................................................
4.2.2.3.3 Vahvistusvalintaikkuna 80 ........................................................................................................................
4.2.2.3.4 Tarkista viestit uudelleen 80 ......................................................................................................................
4.2.2.4 Roskapostisuojaus 81 .................................................................................................................................
4.2.2.4.1 Roskapostisuojauksen osoitekirjat 82 ...........................................................................................................
4.2.2.4.2 Estettyjen ja sallittujen osoitteiden luettelot ja poikkeusluettelo 83 ......................................................................
4.2.2.4.2 Lisää/muokkaa estettyjen/sallittujen/poikkeusten osoitteita 83 ...........................................................................
4.2.3 Internet-käytön suojaus 84 ............................................................................................................................
4.2.3.1 Internetin käytön suojauksen lisäasetukset 86 ..................................................................................................
4.2.3.2 Web-protokollat 86 ....................................................................................................................................
4.2.3.3 URL-osoitteiden hallinta 87 ..........................................................................................................................
4.2.3.3.1 URL-osoitteiden luettelo 88 .......................................................................................................................
4.2.3.3.2 Luo uusi URL-osoitteiden luettelo 89 ............................................................................................................
4.2.3.3.3 URL-peitteen lisääminen 89 .......................................................................................................................
4.2.4 Tietojenkalastelusuojaus 90 ...........................................................................................................................
4.3 Verkon suojaus 91 .......................................................................................................................................
4.3.1 Palomuuri 92 ..............................................................................................................................................
4.3.1.1 Oppimistilan asetukset 94 ...........................................................................................................................
4.3.2 Palomuuriprofiilit 95 .....................................................................................................................................
4.3.2.1 Verkkosovittimille osoitetut profiilit 96 ............................................................................................................
4.3.3 Sovelluksen muutoksien havaitseminen 96 ........................................................................................................
4.3.3.1 Tunnistuksessa ohitettujen sovellusten luettelo 96 ............................................................................................
4.3.4 Sääntöjen määrittäminen ja käyttäminen 97 ......................................................................................................
4.3.4.1 Palomuurisääntöjen luettelo 97 ....................................................................................................................
4.3.4.2 Palomuurisääntöjen lisääminen tai muokkaaminen 98 ........................................................................................
4.3.4.2.1 Palomuurisääntö – Paikallinen 100 ..............................................................................................................
4.3.4.2.2 Palomuurisääntö – Etä 100 .......................................................................................................................
4.3.5 Vyöhykkeiden määrittäminen 101 ...................................................................................................................
4.3.5.1 Palomuurivyöhykkeet 101 ...........................................................................................................................
4.3.6 Verkkohyökkäyssuojaus 102 ..........................................................................................................................
4.3.6.1 Sallitut palvelut ja lisäasetukset 102 ..............................................................................................................
4.3.6.2 IDS-järjestelmän poikkeukset 105 .................................................................................................................
4.3.6.3 Epäilyttävä uhka estetty 107 .......................................................................................................................
4.3.6.4 Verkon suojauksen vianmääritys 107 .............................................................................................................
4.3.7 Yhdistetyt verkot 108 ...................................................................................................................................
4.3.7.1 Verkkosovittimet 108 ................................................................................................................................
4.3.8 Tunnetut verkot 108 ....................................................................................................................................
4.3.8.1 Tunnettujen verkkojen editori 109 .................................................................................................................
4.3.8.2 Vyöhykkeen todentaminen - Palvelinmääritykset 112 .........................................................................................
4.3.9 Tilapäisesti estettyjen IP-osoitteiden luettelo 112 ................................................................................................
4.3.10 Palomuurin loki 113 ...................................................................................................................................
4.3.11 Yhteyden muodostaminen - tunnistaminen 113 .................................................................................................
4.3.12 Ongelmanratkaisu ESETin palomuurin avulla 114 ...............................................................................................
4.3.12.1 Ohjattu vianmääritystoiminto 114 ...............................................................................................................
4.3.12.2 Kirjaaminen ja sääntöjen tai poikkeusten luominen lokista 115 ...........................................................................
4.3.12.2.1 Luo sääntö lokista 115 ...........................................................................................................................
4.3.12.3 Poikkeuksien luominen henkilökohtaisen palomuurin ilmoituksista 115 .................................................................
4.3.12.4 Kehittynyt PCAP-kirjaaminen 115 ................................................................................................................
4.3.12.5 Ongelmanratkaisu protokollasuodatuksen avulla 116 .......................................................................................
4.4 Tietoturvatyökalut 117 ...............................................................................................................................
4.4.1 ESET Varkaudenesto -yleiskuvaus 117 ..............................................................................................................
4.4.1.1 Kirjautuminen my.eset.com-tilin avulla 117 .....................................................................................................
4.4.1.1.1 Tietokoneen nimi 118 ..............................................................................................................................
4.4.1.1.2 Uuden laitteen lisääminen – edistyminen 118 ................................................................................................
4.4.1.1.3 Laiteliitos tehty 118 ................................................................................................................................
4.4.1.1.4 Uuden laitteen lisääminen epäonnistui 118 ...................................................................................................
4.4.1.1.5 Varkaudeneston poistaminen käytöstä 118 ...................................................................................................
4.4.2 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus 118 .......................................................................................................
4.4.2.1 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus – Lisäasetukset 119 .................................................................................
4.4.2.2 Suojatut Internet-sivut 119 ..........................................................................................................................
4.4.3 Käytönvalvonta 120 .....................................................................................................................................
4.4.3.1 Verkkosivustopoikkeukset 121 .....................................................................................................................
4.4.3.2 Käyttäjätilit 123 .......................................................................................................................................
4.4.3.2.1 Luokat 124 ...........................................................................................................................................
4.4.3.2.2 Käyttäjätilien käsitteleminen 124 ...............................................................................................................
4.5 Ohjelman päivitys 126 ................................................................................................................................
4.5.1 Päivitysasetukset 129 ..................................................................................................................................
4.5.1.1 Päivityksen peruutus 131 ...........................................................................................................................
4.5.1.2 Ohjelmakomponenttien päivitys 132 ..............................................................................................................
4.5.1.3 Yhteysasetukset 132 .................................................................................................................................
4.5.2 Päivitystehtävien luominen 133 ......................................................................................................................
4.6 Työkalut 133 ................................................................................................................................................
4.6.1 Kodinvalvonta yhdistetty 134 .........................................................................................................................
4.6.1.1 Verkkolaite älykodin valvonnassa 136 ............................................................................................................
4.6.1.2 Ilmoitukset | Älykodin valvonta 139 ...............................................................................................................
4.6.2 Web-kameran suojaus 139 ............................................................................................................................
4.6.3 Tuotteen ESET Internet Security työkalut 139 .....................................................................................................
4.6.3.1 Lokitiedostot 140 ......................................................................................................................................
4.6.3.1.1 Lokisuodatus 141 ...................................................................................................................................
4.6.3.1.2 Lokikirjauksen asetukset 142 ....................................................................................................................
4.6.3.2 Käynnissä olevat prosessit 143 ....................................................................................................................
4.6.3.3 Tietoturvaraportti 145 ................................................................................................................................
4.6.3.4 Tarkkaile toimintoa 146 ..............................................................................................................................
4.6.3.5 Verkkoyhteydet 147 ..................................................................................................................................
4.6.3.6 ESET SysInspector 149 ...............................................................................................................................
4.6.3.7 Ajastin 149 .............................................................................................................................................
4.6.3.8 Järjestelmän puhdistus 152 .........................................................................................................................
4.6.3.9 ESET SysRescue Live 153 ...........................................................................................................................
4.6.3.10 Pilvipohjainen suojaus 153 ........................................................................................................................
4.6.3.10.1 Pilvipohjaisen suojauksen poikkeussuodatin 155 ...........................................................................................
4.6.3.11 Karanteeni 156 .......................................................................................................................................
4.6.3.12 Välityspalvelin 157 ..................................................................................................................................
4.6.3.13 Ilmoitukset 158 ......................................................................................................................................
4.6.3.13.1 Työpöytäilmoitukset 159 ........................................................................................................................
4.6.3.13.2 Sähköposti-ilmoitukset 160 .....................................................................................................................
4.6.3.14 Valitse näyte analysoitavaksi 162 ................................................................................................................
4.6.3.14.1 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä tiedosto 163 .................................................................................
4.6.3.14.2 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä sivusto 163 ..................................................................................
4.6.3.14.3 Valitse näyte analysoitavaksi – Tiedostosta väärä hälytys 163 ..........................................................................
4.6.3.14.4 Valitse näyte analysoitavaksi – Sivustosta väärä hälytys 164 ...........................................................................
4.6.3.14.5 Valitse näyte analysoitavaksi – Muu 164 .....................................................................................................
4.6.3.15 Microsoft Windows® -päivitys 164 ...............................................................................................................
4.7 Käyttöliittymä 164 ......................................................................................................................................
4.7.1 Käyttöliittymän osat 164 ...............................................................................................................................
4.7.2 Hälytykset ja viestiruudut 165 ........................................................................................................................
4.7.2.1 Vahvistusviestit 166 ..................................................................................................................................
4.7.2.2 Siirrettävä tietoväline 167 ...........................................................................................................................
4.7.3 Käyttöasetukset 167 ....................................................................................................................................
4.7.3.1 Lisäasetusten salasana 168 .........................................................................................................................
4.7.4 Ilmaisinalueen kuvake 169 ............................................................................................................................
4.7.5 Ohje ja tuki 170 ..........................................................................................................................................
4.7.5.1 Tietoja tuotteesta ESET Internet Security 171 ..................................................................................................
4.7.5.2 ESET-uutisia 171 ......................................................................................................................................
4.7.5.3 Lähetä järjestelmän määritystiedot 172 ..........................................................................................................
4.8 Profiilit 172 ...................................................................................................................................................
4.9 Pikanäppäimet 172 .....................................................................................................................................
4.10 Diagnostiikka 173 .....................................................................................................................................
4.10.1 Tuo ja vie asetuksia 174 ..............................................................................................................................
4.10.2 Palauta nykyisen osion kaikki asetukset 175 .....................................................................................................
4.10.3 Palauta oletusasetukset 175 .........................................................................................................................
4.10.4 Virhe kokoonpanoa tallennettaessa 175 ..........................................................................................................
4.11 Komentorivin tarkistustoiminto 176 ......................................................................................................
4.12 ESET CMD 177 ............................................................................................................................................
4.13 käyttämättömyysajan tunnistus 179 .....................................................................................................
5 Yleisiä kysymyksiä 179 ................................................................................................................................
5.1 Tuotteen ESET Internet Security päivittäminen 180 .............................................................................
5.2 Viruksen poistaminen tietokoneesta 180 ...............................................................................................
5.3 Sovelluksen tiedonsiirron salliminen 180 ...............................................................................................
5.4 Käytönvalvonnan käyttöönotto tilillä 181 ...............................................................................................
5.5 Uuden tehtävän luominen ajastimessa 182 ............................................................................................
5.6 Tietokoneen tarkistuksen ajoittaminen viikoittain 183 ........................................................................
5.7 Ratkaiseminen: Pankkitoimintojen ja maksujen suojausta ei voitu ohjata pyydetylle
verkkosivulle 183 ........................................................................................................................................
5.8 Käyttöjärjestelmän yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen 185 ....................................................
5.9 Lisäasetusten lukituksen avaaminen 186 ...............................................................................................
6 Asiakaskokemuksen parannusohjelma 186 .....................................................................................
7 Käyttöoikeussopimus 187 ..........................................................................................................................
8 Tietosuojakäytäntö 205 ...............................................................................................................................
1
ESET Internet Security
ESET Internet Security on uusi lähestymistapa aidosti integroituun tietokoneen suojaukseen. ESET LiveGrid® -
tarkistusmoduulin uusin versio ja mukautettava palomuuri- ja roskapostinestomoduuli tarjoavat nopeutta ja
tarkkuutta ja pitävät tietokoneesi turvattuna. Tuloksena on älykäs järjestelmä, joka suojaa tietokonetta
hyökkäyksiltä ja haittaohjelmilta tauotta.
ESET Internet Security on täydellinen tietoturvaratkaisu, jossa yhdistyvät maksimaalinen suojaus ja minimaalinen
järjestelmän kuormitus. Kehittynyt tekniikkamme hyödyntää tekoälyä virusten, vakoiluohjelmien, troijalaisten,
matojen, mainosohjelmien, rootkit-ohjelmien ja muiden uhkien estämiseen heikentämättä järjestelmän
suorituskykyä tai häiritsemättä tietokoneen käyttöä.
Ominaisuudet ja hyödyt
Uusiksi suunniteltu käyttöliittymä
Tämän version käyttöliittymä on suunniteltu koko lailla uusiksi. Sitä on
yksinkertaistettu käytettävyystestien tulosten perusteella. Kaikki graafisen
käyttöliittymän sanavalinnat ja ilmoitukset on tarkistettu huolellisesti.
Liittymä tukee nyt myös oikealta vasemmalle luettavia kieliä, kuten
hepreaa ja arabiaa. Online-ohje on nyt integroitu tuotteeseen ESET
Internet Security, ja se sisältää dynaamisesti päivitettävää tukisisältöä.
Virustentorjunta ja
vakoiluohjelmasuojaus
Tunnistaa ja puhdistaa tunnetut ja tuntemattomat virukset, madot,
troijalaiset ja rootkit-ohjelmat ennakoivasti. Kehittynyt heuristiikka
merkitsee jopa upouudet haittaohjelmat ja suojaa tuntemattomilta uhilta
tuhoten ne, ennen kuin ne saavat aikaan harmia. Internetin käytön suojaus
ja tietojenkalastelusuojaus toimivat siten, että Internet-selainten ja
etäpalvelinten tietoliikennettä tarkkaillaan (mukaan lukien SSL).
Sähköpostisovelluksen suojaus mahdollistaa POP3(S)- ja IMAP(S)-
protokollien välityksellä vastaanotetun sähköpostiliikenteen tarkkailun.
Säännölliset päivitykset
Tunnistusohjelman (aiemmin "virusmääritystietokanta" säännöllinen
päivittäminen ja ohjelmamoduulien päivittäminen on paras tapa varmistaa
mahdollisimman hyvä tietokoneen suojaustaso.
ESET LiveGrid®
(Pilviperustainen maine)
Voit tarkistaa käytössä olevien prosessien ja tiedostojen maineen suoraan
ohjelmalla ESET Internet Security.
Laitehallinta
Tarkistaa automaattisesti kaikki USB-flash-asemat, muistikortit ja
CD:t/DVD:t. Estää siirrettäviä tietovälineitä tietovälineen tyyppiin,
valmistajaan, kokoon tai muihin ominaisuuksiin perustuen.
HIPS-toiminta
Voit mukauttaa järjestelmän käyttäytymisen yksityiskohtaisesti: voit
määrittää järjestelmärekisterin sekä aktiivisten prosessien ja ohjelmien
säännöt ja hienosäätää tietoturva-asetuksia.
Pelitila
Lykkää kaikki ponnahdusikkunat, päivitykset ja muut järjestelmää
kuormittavat toiminnot ja säästää näin järjestelmäresursseja pelien ja
muiden koko näyttöä edellyttävien toimintojen käyttöön.
Tuotteen ESET Internet Security ominaisuudet
Pankkitoiminta ja maksun
suojaus
Pankkitoiminta ja maksun suojaus suojaa selaimen verkkopankkeja ja
verkkomaksuyhdyskäytäviä käytettäessä ja varmistaa, että kaikki online-
tapahtumat toteutetaan luotettavassa ja suojatussa ympäristössä.
Verkkoallekirjoitusten tuki
Verkkoallekirjoitukset nopeuttavat tunnistusta ja estävät haitallisen
liikenteen, kuten botit ja heikkouspaketit, käyttäjien laitteissa. Ominaisuus
on bottiverkon suojauksen lisä.
Älykäs palomuuri
Estää tietokoneen luvattoman käytön ja henkilökohtaisten tietojesi
hyödyntämisen.
ESET-roskapostisuojaus
Roskapostin osuus kaikesta sähköpostiliikenteestä on jopa 50 prosenttia.
Roskapostisuojaus auttaa suojautumaan tältä ongelmalta.
2
ESET Varkaudenesto
ESET Varkaudenesto parantaa käyttäjän turvallisuutta, jos tietokone
katoaa tai varastetaan. Kun käyttäjät asentavat tuotteet ESET Internet
Security ja ESET Varkaudenesto, heidän tietokoneensa lisätään
verkkokäyttöliittymän luetteloon. Verkkokäyttöliittymän avulla käyttäjät
voivat hallita ESET Varkaudenesto -kokoonpanoaan ja hallinnoida
laitteensa varkaudenesto-ominaisuuksia.
Käytönvalvonta
Suojaa perhettäsi mahdollisesti haitalliselta Web-sisällöltä estämällä
tiettyjen Web-sivustoluokkien käytön.
Käyttöoikeuden on oltava aktiivinen, jotta ohjelman ESET Internet Security toimintoja voi käyttää. Suosittelemme
tuotteen ESET Internet Security käyttöoikeuden uusimista jo muutamaa viikkoa ennen sen päättymistä.
Tämän version uudet ominaisuudet?
Tuotteen ESET Internet Security 13.0 uudet ominaisuudet
Parannuksia älykodin valvontaan
Aiempaa parempi laitetunnistus – Saat selville, mitä Wi-Fi-verkossasi tapahtuu, ja saat kaiken irti
yhdistetyistä laitteista ja älykodistasi. Tunnistaa kaikki laitteet IP-osoitteen, MAC-osoitteen, laitteen nimen, mallin
ja valmistajan perusteella.
Aiempaa parempi vianmääritys – Älykodin valvonta auttaa ratkaisemaan havaitut verkko- ja laiteongelmat
sekä muut yleiset ongelmat, kuten reitittimen heikon salasanan.
• Lisätietoja on ohjesivuillamme
HIPS-parannuksia ja laajennettu tunnistus
Uusi HIPS-ohjelmamoduuli sisältää perusteellisen toiminnan tarkistuksen, joka analysoi kaikkien tietokoneessa
käynnissä olevien ohjelmien toimintaa ja varoittaa, jos prosessin toiminta on haitallista.
• Lisätietoja HIPS:stä on ohjesivuillamme
Kehittynyt koneoppiminen
Kehittynyt koneoppiminen on kehittynyt suojauskerros, joka parantaa tunnistusta koneoppimisen mukaan.
Lisätietoja tästä suojaustyypistä on sanastossa.
3
Uudet ominaisuudet suoraan esille tuotteeseen
Tuotteensisäinen viestintäkeino, jolla ESET voi ilmoittaa tärkeistä ominaisuuksista ja muutoksista loppukäyttäjille
uuden tuoteversion päivityksen yhteydessä.
Aiempaa parempi suorituskyky ja pienempi vaikutus järjestelmään
ESET Internet Security käyttää järjestelmäresursseja tehokkaasti. Voit nauttia hyvästä tietokoneen
suorituskyvystä samalla, kun suojaudut uusimmilta uhilta.
Parannuksia tietojenkalastelusuojaukseen
Uudet ohjelmamoduulit perustuvat homoglyfihyökkäyksiltä suojautumiseen. Homoglyfihyökkäys on huijauskeino,
jossa hyökkääjä yrittää huijata loppukäyttäjiä vaihtamalla osoitteissa olevia merkkejä erilaisiin mutta
samankaltaisiin merkkeihin. Esimerkiksi sähköpostiviestit voidaan naamioida näyttämään pankkisi lähettämiltä
viesteiltä, jotka pyrkivät ohjaamaan huijaussivustolle.
• Lisätietoja tietojenkalastelusuojauksesta on ohjesivuillamme
Tuotteen ESET Internet Security 13.1 uudet ominaisuudet
Kehittynyt koneoppiminen
• Kehittynyt koneoppiminen on suojauskerros, joka parantaa tunnistusta koneoppimisen perusteella. Lisätietoja
tästä suojaustyypistä on sanastossa. Tunnistusohjelman asetuksissa ei ole enää ON/OFF-kytkimiä, kuten
versiossa 13.0 ja sitä aiemmissa. ON/OFF-painikkeet on korvattu neljällä kynnyksellä: ”Aggressiivinen",
”Tasapainoinen", ”Varovainen" ja ”Ei käytössä".
Poikkeukset
• Muutoksia poikkeuksiin. Suorituskykypoikkeukset mahdollistavat tiedostojen ja kansioiden ohittamisen
tarkistuksesta. Tunnistuspoikkeuksilla voit ohittaa kohteita puhdistuksesta tunnistuksen nimellä, polulla tai
hajautusarvolla.
Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus
• Parannukset pankkitoimintojen ja maksujen suojaukseen
Lisätietoja ja näyttökuvia tuotteen ESET Internet Security uusista ominaisuuksista on seuraavassa ESET-tietopankin
artikkelissa:
• Tämän kotikäyttöön tarkoitetun ESET-tuotteen uudet ominaisuudet
Mikä tuote minulla on?
ESET tarjoaa useita suojauskerroksia uusilla tuotteillaan tehokkaasta ja nopeasta virustorjuntaratkaisusta
kaikenkattavaan tietoturvaratkaisuun, jonka vaikutus järjestelmän suorituskykyyn on minimaalinen:
• ESET NOD32 Antivirus
• ESET Internet Security
• ESET Smart Security Premium
Jos haluat selvittää, minkä tuotteen olet asentanut, avaa ohjelman pääikkuna (lisätietoja on tietämyskannan
artikkelissa), niin tuotteen nimi tulee näkyviin ikkunan yläosaan (ylätunnisteeseen).
4
Alla olevassa taulukossa on tietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista.
ESET NOD32
Antivirus
ESET Internet
Security
ESET Smart Security
Premium
Tunnistusohjelma ✔ ✔ ✔
Kehittynyt koneoppiminen ✔ ✔ ✔
Hyödynnän esto ✔ ✔ ✔
Komentosarjapohjaisilta hyökkäyksiltä suojautuminen ✔ ✔ ✔
Tietojenkalastelusuojaus ✔ ✔ ✔
Internet-käytön suojaus ✔ ✔ ✔
HIPS (mukaan lukien Kiristysohjelmasuojaus) ✔ ✔ ✔
Roskapostinesto ✔ ✔
Palomuuri ✔ ✔
Kodinvalvonta yhdistetty ✔ ✔
Web-kameran suojaus ✔ ✔
Verkkohyökkäyssuojaus ✔ ✔
Bottiverkkosuojaus ✔ ✔
Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus ✔ ✔
Käytönvalvonta ✔ ✔
Varkaudenesto ✔ ✔
ESET Password Manager ✔
ESET Secure Data ✔
Huomautus
Joitakin edellä kuvattuja tuotteita ei välttämättä ole saatavilla omalla kielelläsi/alueellasi.
Järjestelmävaatimukset
Järjestelmän on oltava seuraavien laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen, jotta ESET Internet Security toimii
optimaalisesti:
Tuetut suorittimet
32-bittinen (x86) suoritin, jossa on SSE2-ohjeistusjoukko, tai 64-bittinen (x64) suoritin, vähintään 1 GHz
Tuetut käyttöjärjestelmät
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows® 7 SP1 ja uusimmat Windows-päivitykset
Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit
Tärkeää
Pyri pitämään käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla.
ESET Varkaudenesto ei sisällä Microsoft Windows Home Server -tukea.
Muut
Aktivoinnin asianmukainen toiminta edellyttää Internet-yhteyttä ja tuotteen ESET Internet Security päivityksiä.
5
Windows 7 -versiosi on vanhentunut
Ongelma
Käytät vanhentunutta käyttöjärjestelmäversiota. Pysyt suojattuna pitämällä käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla.
Ratkaisu
Olet asentanut tuotteen ESET Internet Security järjestelmään {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.
Vahvista, että olet asentanut Windows 7 Service Pack 1:n (SP1) ja uusimmat Windows-päivitykset (vähintään
KB4474419 ja KB4490628).
Jos Windows 7:ää ei ole määritetty päivitettäväksi automaattisesti, valitse Käynnistä-valikko > Ohjauspaneeli
> Järjestelmä ja suojaus > Windows Update > Tarkista päivitykset ja sitten Asenna päivitykset.
Katso myös Microsoft ei enää tue Windows 7:ää
Microsoft ei enää tue Windows 7:ää
Ongelma
Microsoftin Windows 7 -tuki päättyi 14.1.2020. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Jos jatkat Windows 7:n käyttämistä tuen päättymisen jälkeen, tietokoneesi toimii edelleen, mutta se saattaa olla
entistä alttiimpi tietoturva iskeille ja viruksille. Tietokoneesi ei enää vastaanota Windows-päivityksiä
(tietoturvapäivitykset mukaan lukien).
Ratkaisu
Aiotko päivittää Windows 7:stä Windows 10:een? Päivitä ESET-tuotteesi
Päivitysprosessi on suhteellisen vaivaton, ja useissa tapauksissa sen voi tehdä menettämättä tiedostoja. Tee
seuraavaa ennen Windows 10 -päivitystä:
1.Tarkista/päivitä ESET-tuotteesi
2.Varmuuskopioi tärkeät tiedot
3.Lue Microsoftin Windows 10 -päivitystä koskevat usein kysytyt kysymykset ja päivitä Windows-
käyttöjärjestelmäsi
Oletko hankkimassa uutta tietokonetta tai laitetta? Siirrä ESET-tuote
Jos aiot ostaa uuden tietokoneen tai laitteen tai olet jo ostanut sen, lue, miten aiemmin hankkimasi ESET-tuote
siirretään uuteen laitteeseen.
Huomautus
Katso myös kohta Windows 7 -tuki on päättynyt.
Windows Vistaa ei enää tueta
Ongelma
Windows Vistan teknisistä rajoituksista johtuen tuotteen ESET Internet Security suojaus ei enää toimi helmikuun
2021 jälkeen. ESET-tuote ei toimi sen jälkeen. Tämä voi altistaa järjestelmäsi tunkeutumisille.
Microsoftin Windows Vista -tuki päättyi 11.4.2017. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Jos jatkat Windows Vista:n käyttämistä tuen päättymisen jälkeen, tietokoneesi toimii edelleen, mutta se saattaa
olla entistä alttiimpi tietoturva iskeille ja viruksille. Tietokoneesi ei enää vastaanota Windows-päivityksiä
6
(tietoturvapäivitykset mukaan lukien).
Ratkaisu
Päivitetäänkö Windows Vistasta Windows 10:een? Hanki uusi tietokone tai laite ja
siirrä ESET-tuote
Ennen päivittämistä Windows 10:een:
1.Varmuuskopioi tärkeät tiedot
2.Lue Microsoftin Windows 10 -päivitystä koskevat usein kysytyt kysymykset ja päivitä Windows-
käyttöjärjestelmäsi
3.Asenna tai siirrä aiemmin määritetty ESET-tuote uuteen laitteeseen.
Huomautus
Katso myös kohta Windows Vista -tuki on päättynyt.
Estäminen
Kun käytät tietokonettasi ja erityisesti kun selaat Internetiä, pidä mielessäsi, ettei mikään
virustentorjuntajärjestelmä voi täysin poistaa uhkia, joita aiheuttavat tunnistetut uhat ja etähyökkäykset. Saat
parhaan mahdollisen suojauksen ja käyttömukavuuden käyttämällä virustentorjuntaratkaisuasi oikein ja
noudattamalla useita hyödyllisiä sääntöjä:
Päivitä säännöllisesti
ESET LiveGrid®-tilastojen mukaan päivittäin kehitetään tuhansia uusia yksilöllisiä tunkeutumisia, joiden
tavoitteena on ohittaa nykyiset turvatoimet ja tuottaa voittoa luojilleen muiden käyttäjien kustannuksella. ESETin
tutkimuslaboratorion asiantuntijat analysoivat näitä uhkia päivittäin ja valmistavat ja julkaisevat päivityksiä, jotka
parantavat käyttäjiemme suojausta. Voit varmistaa päivitysten parhaan mahdollisen tehokkuuden asentamalla ne
järjestelmääsi oikein. Lisätietoja päivitysten määrittämisestä on Päivitysasetukset-luvussa.
Lataa suojauspäivitykset
Vihamielisen ohjelmiston luojat käyttävät usein järjestelmän heikkouksia hyväkseen ja tehostavat vihamielisen
koodin levittämistä niiden avulla. Tämän vuoksi ohjelmistoyritykset etsivät sovelluksistaan heikkouksia ja
julkaisevat säännöllisesti suojauspäivityksiä, jotka poistavat mahdollisia uhkia. Nämä suojauspäivitykset tulee
ladata heti julkaisun jälkeen. Microsoft Windows ja Web-selaimet, kuten Internet Explorer, ovat esimerkkejä
sovelluksista, joille julkaistaan tietoturvapäivityksiä säännöllisesti.
Varmuuskopioi tärkeät tiedot
Haittaohjelmiston luojat eivät yleensä piittaa käyttäjien tarpeista, ja vihamielisten ohjelmien toiminta usein johtaa
käyttöjärjestelmän vikaan ja tärkeiden tietojen menettämiseen. Tärkeät ja luottamukselliset tiedot tulee
varmuuskopioida säännöllisesti ulkoiseen lähteeseen, kuten DVD-levylle tai ulkoiselle kiintolevylle. Tämä helpottaa
ja nopeuttaa tietojen palauttamista järjestelmävian tapahtuessa.
Tutki tietokone virusten varalta säännöllisesti
Tunnettujen ja tuntemattomien virusten, matojen, troijalaisten ja rootkit-ohjelmien havaitsemisesta vastaa
reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojausmoduuli. Moduuli tarkistaa jokaisen avaamasi tai käyttämäsi tiedoston
haittaohjelmien varalta. Suosittelemme, että teet täyden tietokoneen tarkistuksen vähintään kerran kuussa, koska
haittaohjelmamääritykset voivat muuttua ja tunnistusohjelma päivittyy joka päivä.
Noudata tietoturvan perussääntöjä
Tämä on kaikkein hyödyllisin ja tehokkain sääntö – ole aina varovainen. Nykyään useat tunkeutumiset edellyttävät
käyttäjän toimintaa, jotta ne voidaan suorittaa ja jakaa. Jos olet varovainen uusia tiedostoja avattaessa, säästät
huomattavasti aikaa ja vaivaa, joka kuluisi tartuntojen puhdistamiseen. Tässä on joitakin hyödyllisiä ohjeita:
7
• Älä vieraile epäilyttävissä sivustoissa, joissa on useita ponnahdusikkunoita ja vilkkuvia mainoksia.
• Ole varovainen asentaessasi freeware-ohjelmia, koodekkipakkauksia ja niin edelleen. Käytä vain turvallisia
ohjelmia ja vieraile vain turvallisissa Internet-sivustoissa.
• Ole varovainen avatessasi sähköpostiliitteitä, etenkin niitä, jotka on lähetetty useille vastaanottajille ja
joiden lähettäjä on tuntematon.
• Älä käytä järjestelmänvalvojatiliä tietokoneen normaalikäytössä.
Ohjesivut
Tämä on tuotteen ESET Internet Security käyttöopas. Täältä saatavien tietojen avulla voit tutustua tuotteeseesi ja
tehdä tietokoneestasi entistä turvallisemman.
Aloittaminen
Ennen tuotteen ESET Internet Security käyttämistä suosittelemme, että tutustut erilaisiin tartuntatyyppeihin ja
etähyökkäyksiin, joita saatat kohdata tietokonetta käyttäessäsi.
Olemme myös koonneet luettelon tuotteen ESET Internet Security uusista ominaisuuksista ja oppaan, jonka avulla
voit määrittää perusasetukset.
Tuotteen ESET Internet Security ohjesivujen käyttäminen
Ohjeaiheet on jaettu useisiin kappaleisiin ja alakappaleisiin. Voit tarkastella ikkunassa olevia tietoja painamalla F1-
näppäintä.
Ohjelman ohjeaiheita voi etsiä avainsanojen avulla tai kirjoittamalla haettavia sanoja tai lauseita. Näiden
hakutapojen ero on, että avainsana voi olla loogisesti liitetty ohjesivuihin, joiden teksti ei kuitenkaan sisällä
kyseistä sanaa. Sanojen tai lauseiden perusteella hakeminen etsii kaikkien sivujen sisältöä ja näyttää vain ne sivut,
joiden tekstiosassa on kyseiset sanat tai lauseet.
Yhdenmukaisuuden takaamiseksi ja sekaannusten välttämiseksi tässä oppaassa käytetyt termit perustuvat
tuotteen ESET Internet Security parametrien nimiin. Käytämme myös yhtenäistä merkistöä eri aihepiirien tai
merkittävien aiheiden korostamiseen.
HUOMAUTUS
Huomautus on pienimuotoinen havainto jostakin asiasta. Vaikka voit ohittaa huomautukset, niissä
voi olla arvokkaita tietoja, kuten tietoja ominaisuuksista tai linkkejä aiheeseen liittyviin tietoihin.
Tärkeä
Tämä edellyttää huomiotasi, joten sitä ei kannata ohittaa. Yleensä kyse on muista kuin kriittisistä
mutta kuitenkin merkittävistä tiedoista.
Varoitus
Nämä tiedot edellyttävät erityistä huomiota. Varoitukset on tarkoitettu erityisesti ehkäisemään
mahdollisesti haitallisten virheiden tekeminen. Lue varoituksiksi luokitellut tekstiosiot huolellisesti,
sillä niissä käsitellään äärimmäisen arkaluontoisia järjestelmäasetuksia tai muuta riskialtista
tietoa.
Esimerkki
Tämän käyttötapauksen eli käytännön esimerkin tarkoitus on auttaa hahmottamaan, miten tiettyä
toimintoa tai ominaisuutta voi käyttää.
Merkintätapa Merkitys
Lihavointi Liittymän osien, kuten ruutujen ja asetuspainikkeiden, nimet.
8
Merkintätapa Merkitys
Kursivointi Paikkamerkki antamillesi tiedoille. Esimerkiksi tiedostonimi tai polku tarkoittaa, että sinä kirjoitat
polun tai tiedoston nimen kursivoidun tekstin tilalle.
Courier New Koodimallit tai komennot.
Hyperlinkki Nopea ja vaivaton keino siirtyä ristiviitattuihin aiheisiin tai ulkoiseen Internet-sijaintiin. Hyperlinkit
on korostettu sinisellä ja ne on saatettu alleviivata.
%ProgramFiles%Windows-järjestelmähakemisto, johon Windowsiin asennetut ohjelmat tallennetaan.
Online-ohje on ensisijainen ohjesisällön lähde. Online-ohjeen uusin versio tulee näkyviin automaattisesti, kun
Internet-yhteys on toiminnassa.
Asennus
Tuotteen ESET Internet Security asentamiseen on monia eri tapoja. Asennustavat saattavat vaihdella maan ja
jakelutavan mukaan:
• Live-asennusohjelma voidaan ladata ESETin verkkosivustosta. Asennuspaketti on sama kaikille kielille (voit
valita haluamasi kielen). Itse Live-asennusohjelma on pieni tiedosto. Tuotteen ESET Internet Security
asentamiseen tarvittavat lisätiedostot ladataan automaattisesti.
• Offline-asennus – Tätä asennustyyppiä käytetään asennettaessa CD-/DVD-tuotelevyltä. Se käyttää .exe-
tiedostoa, joka on suurempi kuin Live-asennusohjelman tiedosto. Asennus ei edellytä Internet-yhteyttä eikä
lisätiedostoja.
Tärkeää
Varmista, ettei tietokoneeseen ole asennettu muita virustorjuntaohjelmia, ennen kuin asennat
tuotteen ESET Internet Security. Jos yhdelle tietokoneelle asennetaan kaksi virustorjuntaratkaisua
tai enemmän, ne voivat toimia keskenään ristiriidassa. Suosittelemme poistamaan muut
virustorjuntaohjelmat tietokoneesta. Luettelo yleisten virustentorjuntaohjelmien asennuksen
poistotyökaluista on ESET-tietämyskannan artikkelissa (saatavana englanniksi sekä monilla muilla
kielillä).
Live-asennusohjelma
Kun olet ladannut Live-asennusohjelman asennuspakkauksen, kaksoisnapsauta asennustiedostoa ja toimi
vaiheittaisten ohjeiden mukaan asennusohjelman ikkunassa.
Tärkeä
Tällainen asennustyyppi edellyttää Internet-yhteyttä.
9
1.Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.
2.Lue ja hyväksy Käyttöoikeussopimus.
3.Seuraava vaihe on valita aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota edellisen päälle,
käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.
4.Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten
havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon
ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai
troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.
5.Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymisen asetuksesi. Liittymällä asiakaskokemuksen
parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöösi. Kerätty tieto
auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi eikä sitä koskaan jaeta kolmansien osapuolten käyttöön. Mitä
tietoja keräämme?
6.Aloita asennusprosessi valitsemalla Asenna. Tämä saattaa kestää hetken.
7.Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.
HUOMAUTUS
Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin
käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.
HUOMAUTUS
Jos sinulla on käyttöoikeus, jolla voit asentaa tuotteen muita versioita, voit valita tuotteen
mieltymystesi mukaan. Lisätietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista on täällä.
Offline-asennus
Kun käynnistät offline-asennuksen (.exe), ohjattu asennustoiminto opastaa sinua asennusvaiheissa.
10
1.Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.
2.Lue ja hyväksy Käyttöoikeussopimus.
3.Seuraava vaihe on valita aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota edellisen päälle,
käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.
4.Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten
havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon
ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai
troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.
5.Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymisen asetuksesi. Liittymällä asiakaskokemuksen
parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöösi. Kerätty tieto
auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi eikä sitä koskaan jaeta kolmansien osapuolten käyttöön. Mitä
tietoja keräämme?
6.Aloita asennusprosessi valitsemalla Asenna. Tämä saattaa kestää hetken.
7.Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.
HUOMAUTUS
Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin
käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.
HUOMAUTUS
Jos sinulla on käyttöoikeus, jolla voit asentaa tuotteen muita versioita, voit valita tuotteen
mieltymystesi mukaan. Lisätietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista on täällä.
Tuoteaktivointi
Tuotteesi aktivointiin on monia eri tapoja. Tietyn aktivointivaihtoehdon käytettävyys aktivointi-ikkunassa saattaa
vaihdella maan sekä jakelutavan (CD/DVD, ESETin Web-sivu jne.) mukaan.
• Jos olet ostanut tuotteen liikkeestä, aktivoi tuote valitsemalla Anna käyttöoikeusavain. Käyttöoikeusavain
sijaitsee yleensä tuotepakkauksen sisällä tai takana. Aktivoinnin onnistuminen edellyttää
käyttöoikeusavaimen antamista. Käyttöoikeusavain – Ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-
11
XXXX-XXXX, jota käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.
• Kun olet valinnut Käytä käyttöoikeuksien hallintaa -vaihtoehdon, my.eset.com-tunnistetietoja kysytään
sinulta uudessa ikkunassa.
• Jos haluat arvioida tuotteen ESET Internet Security ennen sen ostamista, valitse Ilmainen
kokeilukäyttöoikeus. Aktivoi ESET Internet Security määräajaksi kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja
maasi. Kokeilukäyttöoikeus lähetetään sähköpostitse. Yksi asiakas voi aktivoida kokeilukäyttöoikeuden vain
kerran.
• Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta ja haluat ostaa sen, valitse Osta lisenssi. Tämä ohjaa sinut uudelleen
paikallisen ESET-jälleenmyyjän sivustoon. ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa
ilmaiseksi.
Voit vaihtaa tuotteen käyttöoikeuden milloin tahansa. Valitse ohjelman pääikkunassa Ohje ja tuki > Vaihda
käyttöoikeutta. Näet julkisen käyttöoikeustunnuksen, jolla ESET-tuki tunnistaa käyttöoikeutesi.
Jos sinulla on käyttäjänimi ja salasana, joilla aktivoidaan vanhempia ESET-tuotteita, etkä tiedä, miten ESET Internet
Security aktivoidaan, voit muuntaa aiemmat tunnistetietosi käyttöoikeusavaimeksi.
Epäonnistuiko tuoteaktivointi?
Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana
Automaattiset päivitykset ovat tärkeitä tietoturvan kannalta. ESET Internet Security saa päivitykset vasta, kun se
on aktivoitu käyttöoikeusavaimella.
Jos et ole antanut käyttöoikeusavainta asennuksen jälkeen, tuotteesi ei ole aktivoitu. Voit vaihtaa käyttöoikeuden
ohjelman pääikkunassa. Jos haluat tehdä niin, valitse Ohje ja tuki > Aktivoi käyttöoikeus ja kirjoita
Tuoteaktivointi-ikkunaan käyttöoikeustiedot, jotka olet saanut ESET-tietoturvatuotteen mukana.
ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.
12
Kun syötät käyttöoikeusavaimen, se on kirjoitettava täsmälleen oikein:
• Käyttöoikeusavaimesi on ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, jota
käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.
Suosittelemme, että kopioit ja liität käyttöoikeusavaimen rekisteröintisähköpostiviestistä kirjoitusvirheiden
välttämiseksi.
Käytä käyttöoikeuksien hallintaa
Kun olet valinnut Käytä käyttöoikeuksien hallintaa -vaihtoehdon, sinulta kysytään my.eset.com-tunnistetietoja
uudessa ikkunassa. Syötä my.eset.com-tunnistetietosi ja valitse Kirjaudu sisään, jotta voit käyttää ESET License
Managerissa olevaa käyttöoikeutta. Valitse aktivoitava käyttöoikeus ja valitse Jatka, niin ESET Internet Security
aktivoidaan.
HUOMAUTUS
Jos sinulla ei ole vielä my.eset.com-tiliä, rekisteröidy Luo tili -painikkeella.
HUOMAUTUS
Jos olet unohtanut salasanan, valitse Unohdin salasanani ja toimi sen Web-sivun ohjeiden mukaan,
jolle sinut ohjataan.
ESET License Managerilla eli käyttöoikeuksien hallinnalla voit hallita kaikkia ESET-käyttöoikeuksiasi. Voit uusia ja
päivittää käyttöoikeuden ja laajentaa sitä ja tarkastella tärkeitä käyttöoikeustietoja. Anna ensin käyttöoikeusavain.
Sen jälkeen tuote, siihen liittyvä laite, käytettävissä olevien käyttöoikeuksien määrä ja umpeutumispäivä tulevat
näkyviin. Voit poistaa tiettyjen laitteiden aktivointeja tai nimetä niitä uudelleen. Kun valitset Uusi, sinut ohjataan
online-myymälään, jossa voit vahvistaa ostoksen ja tehdä uusinnan.
Jos haluat päivittää käyttöoikeuden (esimerkiksi ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus-versiosta ESET Smart
Security Premium-versioon) tai haluat asentaa ESET-tietoturvatuotteen johonkin toiseen laitteeseen, sinut ohjataan
online-myymälään tekemään ostos.
ESET License Manager tukee myös muiden käyttöoikeuksien lisäämistä, tuotteiden lataamista laitteisiin ja
käyttöoikeuksien jakamista sähköpostin kautta. ESET License Manager on käytettävissä verkossa, kun kirjaudut
my.eset.com-tilillesi
Aktivoi kokeilukäyttöoikeus
Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi, niin voit aktivoida tuotteen ESET Internet Security kokeiluversion.
Kokeiluversion voi aktivoida vain kerran.
Rekisteröi ESET Internet Security paikallisen jälleenmyyjän järjestelmään valitsemalla maa avattavasta Maa-
valikosta. Paikallinen jälleenmyyjä huolehtii teknisestä tuesta.
Kirjoita kelvollinen sähköpostiosoite Sähköpostiosoite-kenttään. Aktivoinnin jälkeen järjestelmä luo
käyttäjänimen ja salasanan ja lähettää ne sähköpostiisi. Käyttäjänimeä ja salasanaa tarvitaan tuotteen ESET
Internet Security päivittämisessä. Sähköpostiosoitetta käytetään myös tuotteiden vanhenemisilmoitusten
lähettämiseen ja ESETin muuhun yhteydenpitoon.
Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain
ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.
ESETin käyttöoikeusavain on ESETin toimittama yksilöllinen symbolien, kirjainten, numeroiden ja erikoismerkkien
jono, jolla ESET Internet Security on laillisesti käytettävissä käyttöoikeussopimuksen mukaisesti. Jokainen
loppukäyttäjä voi käyttää käyttöoikeusavainta vain siinä laajuudessa, jossa tuotetta ESET Internet Security voidaan
käyttää ESETin myöntämien käyttöoikeuksien määrän mukaan. Käyttöoikeusavain on luottamuksellinen, eikä sitä
13
voi jakaa.
Internetissä on lähteitä, joista saattaa saada "ilmaisia" ESET-käyttöoikeusavaimia. Kannattaa kuitenkin muistaa
seuraavaa:
• Ilmaista ESET-käyttöoikeutta tarjoavan mainoksen napsauttaminen saattaa vaarantaa tietokoneesi tai
laitteesi ja johtaa haittaohjelmatartuntaan. Haittaohjelmia voidaan piilottaa epävirallisiin YouTube-videoihin,
näyttömainoksilla ansaitseville sivustoille yms. Yleensä nämä ovat ansoja.
• ESET poistaa piraattikäyttöoikeudet käytöstä.
• Piraattikäyttöoikeusavain ei ole käyttöoikeussopimuksen mukainen. Tuotteen ESET Internet Security
asentaminen edellyttää sopimuksen hyväksymistä.
• Osta ESET-käyttöoikeuksia vain virallisilta myyntikanavilta, kuten osoitteesta www.eset.com, ESET-
jakelijoilta tai -jälleenmyyjiltä (älä osta käyttöoikeuksia epävirallisilta kolmansien osapuolten sivustoilta, kuten
eBay, tai jaettuja käyttöoikeuksia kolmansilta osapuolilta).
• ESETin Windows Home -tuotteen voi ladata maksutta, mutta aktivointi asennuksen aikana edellyttää
voimassa olevaa ESET-käyttöoikeusavainta (voit ladata ja asentaa sen, mutta se ei toimi ilman aktivointia).
• Älä jaa käyttöoikeuttasi Internetissä tai sosiaalisessa mediassa (se saattaa levitä).
Ohjeet piratoidun ESET-käyttöoikeuden tunnistamiseen ja raportointiin löytyvät tietopankkimme artikkelista.
Jos et ole varma, haluatko ostaa jonkin ESET-tietoturvatuotteen, voit käyttää kokeiluversiota apuna
ostopäätöksessä:
1.Aktivoi ESET Internet Security ilmaisella kokeilukäyttöoikeudella
2.Osallistu ESETin beetaohjelmaan
3.Asenna ESET Mobile Security, jos käytät Android-mobiililaitetta. Kyseessä on ilmainen freemium-ohjelma.
Saat alennuksen / voit jatkaa käyttöoikeuttasi seuraavasti:
• Suosittele tuotetta ESET Internet Security ystävällesi
• Uudista ESET-käyttöoikeus (jos sinulla on ollut aktiivinen käyttöoikeus) tai aktivoi se pidemmäksi ajaksi
Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita
Jos ESET Internet Security-aktivointi ei onnistunut, yleisimmät syyt tähän ovat seuraavat:
• Käyttöoikeusavain on jo käytössä.
• Käyttöoikeusavain ei kelpaa. Tuotteen aktivointilomakkeen virhe
• Aktivointiin vaadittavat lisätiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä
• Yhteys aktivointitietokantaan epäonnistui. Yritä aktivoida uudelleen 15 minuutin kuluttua.
• Ei yhteyttä ESET-aktivointipalvelimiin tai yhteys poistettu käytöstä
Varmista, että annoit oikean käyttöoikeusavaimen ja yritä sitten aktivointia uudelleen.
Jos aktivointi ei onnistu, aloituspaketissamme käsitellään yleisiä aktivointiin ja käyttöoikeuksiin liittyviä
kysymyksiä, virheitä ja ongelmia (saatavilla englanniksi ja useilla muilla kielillä).
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166
-
167
-
168
-
169
-
170
-
171
-
172
-
173
-
174
-
175
-
176
-
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
-
185
-
186
-
187
-
188
-
189
-
190
-
191
-
192
-
193
-
194
-
195
-
196
-
197
-
198
-
199
-
200
-
201
-
202
-
203
-
204
-
205
-
206
-
207
-
208
-
209
-
210
-
211
-
212
-
213
ESET Internet Security 13 Omaniku manuaal
- Tüüp
- Omaniku manuaal
Seotud paberid
-
ESET Internet Security 14 Omaniku manuaal
-
-
-
-
-
-
ESET Smart Security Premium Kasutusjuhend
-
ESET NOD32 Antivirus 14 Omaniku manuaal
-
-