ESET Internet Security 14 Omaniku manuaal

ESET Internet Security

User guide

Click here to display the Online help version of this document

ESET Internet Security was developed by ESET, spol. s r. o.

For more information visit www.eset.com.

any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without

permission in writing from the author.

ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.

Worldwide Customer Support: support.eset.com

REV. 28.4.2021

1 ESET Internet Security 1 ............................................................................................................................

1.1 Tämän version uudet ominaisuudet? 2 ...................................................................................................

1.2 Mikä tuote minulla on? 3 ...........................................................................................................................

1.3 Järjestelmävaatimukset 3 ..........................................................................................................................

1.3.1 Windows 7 -versiosi on vanhentunut 4 ..............................................................................................................

1.3.2 Microsoft ei enää tue Windows 7:ää 4 ...............................................................................................................

1.3.3 Windows Vistaa ei enää tueta 5 .......................................................................................................................

1.4 Estäminen 5 .................................................................................................................................................

1.5 Ohjesivut 6 ...................................................................................................................................................

2 Asennus 7 ...........................................................................................................................................................

2.1 Live-asennusohjelma 7 ..............................................................................................................................

2.2 Oﬄine-asennus 9 ........................................................................................................................................

2.3 Tuoteaktivointi 10 .......................................................................................................................................

2.3.1 Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana 11 .........................................................................................

2.3.2 Käytä my.eset.com-tiliä 11 ............................................................................................................................

2.3.3 Aktivoi kokeilukäyttöoikeus 12 ........................................................................................................................

2.3.4 Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain 12 ................................................................................................................

2.3.5 Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita 13 ...................................................................................................

2.3.6 Aktivointi epäonnistui ylikäytetyn käyttöoikeuden vuoksi 13 ...................................................................................

2.3.7 Käyttöoikeuden päivitys 14 ............................................................................................................................

2.3.8 Tuotteen päivitys 14 ....................................................................................................................................

2.3.9 Käyttöoikeuden peruutus vanhempaan versioon 15 ..............................................................................................

2.3.10 Tuotteen vaihto vanhempaan versioon 15 ........................................................................................................

2.4 Yleisiä asennusongelmia 16 ......................................................................................................................

2.5 Ensimmäinen tarkistus asennuksen jälkeen 16 .....................................................................................

2.6 Uudempaan versioon päivittäminen 17 ...................................................................................................

2.6.1 Vanhan tuotteen automaattinen päivitys 17 .......................................................................................................

2.7 ESET-tuotteen suositteleminen ystävälle 18 ..........................................................................................

3 Aloittelijan opas 18 ........................................................................................................................................

3.1 Ohjelman pääikkuna 18 ..............................................................................................................................

3.2 Päivitykset 21 ..............................................................................................................................................

3.3 Määritä lisää ESET-suojaustyökaluja 22 ..................................................................................................

3.4 Luotettavan vyöhykkeen asetukset 23 ...................................................................................................

3.5 Varkaudenesto 23 .......................................................................................................................................

3.6 Käytönvalvontatyökalut 24 .......................................................................................................................

3.7 Yhdistä my.eset.com-palveluun 24 ..........................................................................................................

4 Tuotteen ESET Internet Security käsitteleminen 25 ..................................................................

4.1 Tietokoneen suojaus 27 .............................................................................................................................

4.1.1 Tunnistusohjelma 28 ....................................................................................................................................

4.1.1.1 Tunnistusohjelman lisäasetukset 32 ...............................................................................................................

4.1.2 Tunkeutumisen havaitseminen 32 ...................................................................................................................

4.1.3 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus 34 ...................................................................................................

4.1.3.1 Puhdistustasot 35 .....................................................................................................................................

4.1.3.2 Milloin reaaliaikaisen suojauksen asetuksia kannattaa muuttaa? 36 .......................................................................

4.1.3.3 Reaaliaikaisen suojauksen tarkistaminen 36 ....................................................................................................

4.1.3.4 Toimenpiteet reaaliaikaisen suojauksen toimintahäiriön ilmetessä 36 .....................................................................

4.1.3.5 Prosessien poikkeukset 37 ..........................................................................................................................

4.1.3.5.1 Lisää tai muokkaa prosessien poikkeuksia 37 .................................................................................................

4.1.4 Tietokoneen tarkistus 38 ...............................................................................................................................

4.1.4.1 Mukautetun tarkistuksen käynnistystoiminto 39 ................................................................................................

4.1.4.2 Tarkistuksen eteneminen 41 ........................................................................................................................

4.1.4.3 Tietokoneen tarkistuksen loki 42 ...................................................................................................................

4.1.4.4 Haittaohjelmatarkistukset 43 .......................................................................................................................

4.1.4.4.1 Käyttämättömyysajan tarkistus 44 ..............................................................................................................

4.1.4.4.2 Tarkistusproﬁilit 44 .................................................................................................................................

4.1.4.4.3 Tarkistuskohteet 45 ................................................................................................................................

4.1.4.4.4 Tarkistuksen lisäasetukset 45 ....................................................................................................................

4.1.5 Laitehallinta 46 ...........................................................................................................................................

4.1.5.1 Laitehallinnan sääntöeditori 47 .....................................................................................................................

4.1.5.1.1 Havaitut laitteet 47 .................................................................................................................................

4.1.5.2 Laiteryhmät 48 .........................................................................................................................................

4.1.5.3 Laitehallinnan sääntöjen lisääminen 48 ...........................................................................................................

4.1.6 Web-kameran suojaus 50 ..............................................................................................................................

4.1.6.1 Web-kameran suojauksen sääntöeditori 51 ......................................................................................................

4.1.7 HIPS-järjestelmä (Host-based Intrusion Prevention System) 51 ................................................................................

4.1.7.1 HIPS vuorovaikutteinen ikkuna 53 .................................................................................................................

4.1.7.1.1 Mahdollista kiristyshaittaohjelmakäytöstä havaittu 54 ......................................................................................

4.1.7.2 HIPS-sääntöjen hallinta 55 ...........................................................................................................................

4.1.7.2.1 HIPS-sääntöasetukset 55 ..........................................................................................................................

4.1.7.2.2 Lisää sovelluksen/rekisterin polku HIPS:lle 58 .................................................................................................

4.1.7.3 HIPS: Lisäasetukset 58 ...............................................................................................................................

4.1.7.3.1 Ajurit voi ladata aina 58 ...........................................................................................................................

4.1.8 Pelitila 59 ..................................................................................................................................................

4.1.9 Käynnistystarkistus 59 ..................................................................................................................................

4.1.9.1 Automaattinen käynnistystiedostojen tarkistus 60 .............................................................................................

4.1.10 Asiakirjan suojaus 60 ..................................................................................................................................

4.1.11 Poikkeukset 60 ..........................................................................................................................................

4.1.11.1 Suorituskykypoikkeukset 61 .......................................................................................................................

4.1.11.1.1 Lisää tai muokkaa suorituskykypoikkeuksia 62 .............................................................................................

4.1.11.1.2 Polun poikkeuksen muoto 63 ...................................................................................................................

4.1.11.2 Tunnistuspoikkeukset 64 ...........................................................................................................................

4.1.11.2.1 Tunnistuspoikkeuksen lisääminen tai muokkaaminen 65 .................................................................................

4.1.11.2.2 Ohjattu tunnistuspoikkeuksen luontitoiminto 67 ............................................................................................

4.1.11.3 HIPS-poikkeukset 67 ................................................................................................................................

4.1.12 ThreatSense-parametrit 68 ...........................................................................................................................

4.1.12.1 Tarkistuksessa ohitettavien tiedostotunnisteiden luettelo 70 ..............................................................................

4.1.12.2 Muut ThreatSense-parametrit 71 .................................................................................................................

4.2 Internet-suojaus 71 ....................................................................................................................................

4.2.1 Protokollasuodatus 73 ..................................................................................................................................

4.2.1.1 Ohitetut sovellukset 73 ...............................................................................................................................

4.2.1.2 Ohitetut IP-osoitteet 74 ..............................................................................................................................

4.2.1.2.1 Lisää IPv4-osoite 74 ................................................................................................................................

4.2.1.2.2 Lisää IPv6-osoite 75 ................................................................................................................................

4.2.1.3 SSL/TLS 75 ..............................................................................................................................................

4.2.1.3.1 Sertiﬁkaatit 76 .......................................................................................................................................

4.2.1.3.1 Salattu verkkoliikenne 76 .........................................................................................................................

4.2.1.3.2 Tunnettujen sertiﬁkaattien luettelo 77 .........................................................................................................

4.2.1.3.3 Luettelo SSL/TLS-suodatetuista sovelluksista 77 .............................................................................................

4.2.2 Sähköpostisovelluksen suojaus 78 ...................................................................................................................

4.2.2.1 Sähköpostiprotokollat 79 ............................................................................................................................

4.2.2.1.1 POP3-/POP3S-suodatin 80 .........................................................................................................................

4.2.2.2 Sähköpostihälytykset ja ilmoitukset 81 ...........................................................................................................

4.2.2.3 Integrointi sähköpostisovellusten kanssa 81 .....................................................................................................

4.2.2.3.1 Microsoft Outlook -työkalurivi 81 ................................................................................................................

4.2.2.3.2 Outlook Express- ja Windows Mail -työkalurivit 82 ...........................................................................................

4.2.2.3.3 Vahvistusvalintaikkuna 82 ........................................................................................................................

4.2.2.3.4 Tarkista viestit uudelleen 82 ......................................................................................................................

4.2.2.4 Roskapostisuojaus 83 .................................................................................................................................

4.2.2.4.1 Roskapostisuojauksen osoitekirjat 84 ...........................................................................................................

4.2.2.4.2 Estettyjen ja sallittujen osoitteiden luettelot ja poikkeusluettelo 85 ......................................................................

4.2.2.4.2 Lisää/muokkaa estettyjen/sallittujen/poikkeusten osoitteita 85 ...........................................................................

4.2.3 Internet-käytön suojaus 86 ............................................................................................................................

4.2.3.1 Internetin käytön suojauksen lisäasetukset 88 ..................................................................................................

4.2.3.2 Web-protokollat 88 ....................................................................................................................................

4.2.3.3 URL-osoitteiden hallinta 89 ..........................................................................................................................

4.2.3.3.1 URL-osoitteiden luettelo 90 .......................................................................................................................

4.2.3.3.2 Luo uusi URL-osoitteiden luettelo 91 ............................................................................................................

4.2.3.3.3 URL-peitteen lisääminen 91 .......................................................................................................................

4.2.4 Tietojenkalastelusuojaus 92 ...........................................................................................................................

4.3 Verkon suojaus 93 .......................................................................................................................................

4.3.1 Palomuuri 94 ..............................................................................................................................................

4.3.1.1 Oppimistilan asetukset 97 ...........................................................................................................................

4.3.2 Palomuuriproﬁilit 98 .....................................................................................................................................

4.3.2.1 Verkkosovittimille osoitetut proﬁilit 98 ............................................................................................................

4.3.3 Sovelluksen muutoksien havaitseminen 98 ........................................................................................................

4.3.3.1 Tunnistuksessa ohitettujen sovellusten luettelo 99 ............................................................................................

4.3.4 Sääntöjen määrittäminen ja käyttäminen 99 ......................................................................................................

4.3.4.1 Palomuurisääntöjen luettelo 99 ....................................................................................................................

4.3.4.2 Palomuurisääntöjen lisääminen tai muokkaaminen 100 ......................................................................................

4.3.4.2.1 Palomuurisääntö – Paikallinen 102 ..............................................................................................................

4.3.4.2.2 Palomuurisääntö – Etä 103 .......................................................................................................................

4.3.5 Vyöhykkeiden määrittäminen 104 ...................................................................................................................

4.3.5.1 Palomuurivyöhykkeet 104 ...........................................................................................................................

4.3.6 Verkkohyökkäyssuojaus 105 ..........................................................................................................................

4.3.6.1 Sallitut palvelut ja lisäasetukset 105 ..............................................................................................................

4.3.6.2 IDS-järjestelmän poikkeukset 108 .................................................................................................................

4.3.6.3 Epäilyttävä uhka estetty 110 .......................................................................................................................

4.3.6.4 Verkon suojauksen vianmääritys 110 .............................................................................................................

4.3.7 Yhdistetyt verkot 111 ...................................................................................................................................

4.3.7.1 Verkkosovittimet 111 ................................................................................................................................

4.3.8 Tunnetut verkot 111 ....................................................................................................................................

4.3.8.1 Tunnettujen verkkojen editori 112 .................................................................................................................

4.3.8.2 Vyöhykkeen todentaminen - Palvelinmääritykset 115 .........................................................................................

4.3.9 Tilapäisesti estettyjen IP-osoitteiden luettelo 115 ................................................................................................

4.3.10 Verkon suojauksen loki 116 ..........................................................................................................................

4.3.11 Yhteyden muodostaminen - tunnistaminen 116 .................................................................................................

4.3.12 Ongelmanratkaisu ESETin palomuurin avulla 117 ...............................................................................................

4.3.12.1 Ohjattu vianmääritystoiminto 117 ...............................................................................................................

4.3.12.2 Kirjaaminen ja sääntöjen tai poikkeusten luominen lokista 118 ...........................................................................

4.3.12.2.1 Luo sääntö lokista 118 ...........................................................................................................................

4.3.12.3 Poikkeuksien luominen henkilökohtaisen palomuurin ilmoituksista 118 .................................................................

4.3.12.4 Verkkosuojauksen kehittynyt lisäkirjaus käyttöön 118 ......................................................................................

4.3.12.5 Ongelmanratkaisu protokollasuodatuksen avulla 119 .......................................................................................

4.4 Tietoturvatyökalut 120 ...............................................................................................................................

4.4.1 ESET Varkaudenesto -yleiskuvaus 120 ..............................................................................................................

4.4.1.1 Kirjautuminen my.eset.com-tilin avulla 120 .....................................................................................................

4.4.1.1.1 Uuden laitteen lisääminen – edistyminen 121 ................................................................................................

4.4.1.1.2 Laiteliitos tehty 121 ................................................................................................................................

4.4.1.1.3 Uuden laitteen lisääminen epäonnistui 121 ...................................................................................................

4.4.1.1.4 Varkaudeneston poistaminen käytöstä 121 ...................................................................................................

4.4.2 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus 121 .......................................................................................................

4.4.2.1 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus – Lisäasetukset 122 .................................................................................

4.4.2.2 Suojatut Internet-sivut 123 ..........................................................................................................................

4.4.3 Käytönvalvonta 123 .....................................................................................................................................

4.4.3.1 Verkkosivustopoikkeukset 125 .....................................................................................................................

4.4.3.2 Käyttäjätilit 127 .......................................................................................................................................

4.4.3.2.1 Luokat 128 ...........................................................................................................................................

4.4.3.2.2 Käyttäjätilien käsitteleminen 128 ...............................................................................................................

4.5 Ohjelman päivitys 130 ................................................................................................................................

4.5.1 Päivitysasetukset 133 ..................................................................................................................................

4.5.1.1 Päivityksen peruutus 135 ...........................................................................................................................

4.5.1.2 Ohjelmakomponenttien päivitys 136 ..............................................................................................................

4.5.1.3 Yhteysasetukset 136 .................................................................................................................................

4.5.2 Päivitystehtävien luominen 137 ......................................................................................................................

4.6 Työkalut 137 ................................................................................................................................................

4.6.1 Kodinvalvonta 138 ......................................................................................................................................

4.6.1.1 Verkkolaite Kodinvalvonnassa 140 ................................................................................................................

4.6.1.2 Ilmoitukset | Kodinvalvonta 143 ...................................................................................................................

4.6.2 Tuotteen ESET Internet Security työkalut 143 .....................................................................................................

4.6.2.1 Lokitiedostot 144 ......................................................................................................................................

4.6.2.1.1 Lokisuodatus 146 ...................................................................................................................................

4.6.2.1.2 Lokikirjauksen asetukset 147 ....................................................................................................................

4.6.2.2 Käynnissä olevat prosessit 148 ....................................................................................................................

4.6.2.3 Tietoturvaraportti 150 ................................................................................................................................

4.6.2.4 Tarkkaile toimintoa 151 ..............................................................................................................................

4.6.2.5 Verkkoyhteydet 152 ..................................................................................................................................

4.6.2.6 ESET SysInspector 154 ...............................................................................................................................

4.6.2.7 Ajastin 154 .............................................................................................................................................

4.6.2.8 Järjestelmän puhdistus 157 .........................................................................................................................

4.6.2.9 ESET SysRescue Live 158 ...........................................................................................................................

4.6.2.10 Pilvipohjainen suojaus 158 ........................................................................................................................

4.6.2.10.1 Pilvipohjaisen suojauksen poikkeussuodatin 160 ...........................................................................................

4.6.2.11 Karanteeni 161 .......................................................................................................................................

4.6.2.12 Välityspalvelin 163 ..................................................................................................................................

4.6.2.13 Ilmoitukset 164 ......................................................................................................................................

4.6.2.13.1 Sovellusten ilmoitukset 165 .....................................................................................................................

4.6.2.13.2 Työpöytäilmoitukset 166 ........................................................................................................................

4.6.2.13.3 Sähköposti-ilmoitukset 167 .....................................................................................................................

4.6.2.14 Valitse näyte analysoitavaksi 168 ................................................................................................................

4.6.2.14.1 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä tiedosto 169 .................................................................................

4.6.2.14.2 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä sivusto 170 ..................................................................................

4.6.2.14.3 Valitse näyte analysoitavaksi – Tiedostosta väärä hälytys 170 ..........................................................................

4.6.2.14.4 Valitse näyte analysoitavaksi – Sivustosta väärä hälytys 170 ...........................................................................

4.6.2.14.5 Valitse näyte analysoitavaksi – Muu 170 .....................................................................................................

4.6.2.15 Microsoft Windows® -päivitys 171 ...............................................................................................................

4.7 Käyttöliittymä 171 ......................................................................................................................................

4.7.1 Käyttöliittymän osat 171 ...............................................................................................................................

4.7.2 Hälytykset ja viestiruudut 172 ........................................................................................................................

4.7.2.1 Vahvistusviestit 173 ..................................................................................................................................

4.7.2.2 Siirrettävä tietoväline 174 ...........................................................................................................................

4.7.3 Käyttöasetukset 174 ....................................................................................................................................

4.7.3.1 Lisäasetusten salasana 175 .........................................................................................................................

4.7.4 Ilmaisinalueen kuvake 176 ............................................................................................................................

4.7.5 Näytönlukijoiden tuki 177 ..............................................................................................................................

4.7.6 Ohje ja tuki 177 ..........................................................................................................................................

4.7.6.1 Tietoja tuotteesta ESET Internet Security 178 ..................................................................................................

4.7.6.2 ESET-uutisia 178 ......................................................................................................................................

4.7.6.3 Lähetä järjestelmän määritystiedot 179 ..........................................................................................................

4.8 Proﬁilit 179 ...................................................................................................................................................

4.9 Pikanäppäimet 180 .....................................................................................................................................

4.10 Diagnostiikka 180 .....................................................................................................................................

4.10.1 Asetusten tuonti ja vienti 181 .......................................................................................................................

4.10.2 Palauta nykyisen osion kaikki asetukset 182 .....................................................................................................

4.10.3 Palauta oletusasetukset 182 .........................................................................................................................

4.10.4 Virhe kokoonpanoa tallennettaessa 182 ..........................................................................................................

4.11 Komentorivin tarkistustoiminto 183 ......................................................................................................

4.12 ESET CMD 184 ............................................................................................................................................

4.13 käyttämättömyysajan tunnistus 186 .....................................................................................................

5 Yleisiä kysymyksiä 186 ................................................................................................................................

5.1 Käyttöjärjestelmän yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen 187 ....................................................

5.2 Tuotteen ESET Internet Security päivittäminen 188 .............................................................................

5.3 Viruksen poistaminen tietokoneesta 188 ...............................................................................................

5.4 Sovelluksen tiedonsiirron salliminen 188 ...............................................................................................

5.5 Käytönvalvonnan käyttöönotto tilillä 189 ...............................................................................................

5.6 Uuden tehtävän luominen ajastimessa 190 ............................................................................................

5.7 Tietokoneen tarkistuksen ajoittaminen viikoittain 191 ........................................................................

5.8 Ratkaiseminen: Pankkitoimintojen ja maksujen suojausta ei voitu ohjata pyydetylle

verkkosivulle 191 ........................................................................................................................................

5.9 Lisäasetusten lukituksen avaaminen 193 ...............................................................................................

6 Asiakaskokemuksen parannusohjelma 194 .....................................................................................

7 Käyttöoikeussopimus 194 ..........................................................................................................................

8 Tietosuojakäytäntö 203 ...............................................................................................................................

1

ESET Internet Security

ESET Internet Security on uusi lähestymistapa aidosti integroituun tietokoneen suojaukseen. ESET LiveGrid® -

tarkistusmoduulin uusin versio ja mukautettava palomuuri- ja roskapostinestomoduuli tarjoavat nopeutta ja

tarkkuutta ja pitävät tietokoneesi turvattuna. Tuloksena on älykäs järjestelmä, joka suojaa tietokonetta

hyökkäyksiltä ja haittaohjelmilta tauotta.

ESET Internet Security on täydellinen tietoturvaratkaisu, jossa yhdistyvät maksimaalinen suojaus ja minimaalinen

järjestelmän kuormitus. Kehittynyt tekniikkamme hyödyntää tekoälyä virusten, vakoiluohjelmien, troijalaisten,

matojen, mainosohjelmien, rootkit-ohjelmien ja muiden uhkien estämiseen heikentämättä järjestelmän

suorituskykyä tai häiritsemättä tietokoneen käyttöä.

Ominaisuudet ja hyödyt

Uusiksi suunniteltu käyttöliittymä

Tämän version käyttöliittymä on suunniteltu koko lailla uusiksi. Sitä on

yksinkertaistettu käytettävyystestien tulosten perusteella. Kaikki graaﬁsen

käyttöliittymän sanavalinnat ja ilmoitukset on tarkistettu huolellisesti.

Liittymä tukee nyt myös oikealta vasemmalle luettavia kieliä, kuten

hepreaa ja arabiaa. Online-ohje on nyt integroitu tuotteeseen ESET

Internet Security, ja se sisältää dynaamisesti päivitettävää tukisisältöä.

Virustentorjunta ja

vakoiluohjelmasuojaus

Tunnistaa ja puhdistaa tunnetut ja tuntemattomat virukset, madot,

troijalaiset ja rootkit-ohjelmat ennakoivasti. Kehittynyt heuristiikka

merkitsee jopa upouudet haittaohjelmat ja suojaa tuntemattomilta uhilta

tuhoten ne, ennen kuin ne saavat aikaan harmia. Internetin käytön suojaus

ja tietojenkalastelusuojaus toimivat siten, että Internet-selainten ja

etäpalvelinten tietoliikennettä tarkkaillaan (mukaan lukien SSL).

Sähköpostisovelluksen suojaus mahdollistaa POP3(S)- ja IMAP(S)-

protokollien välityksellä vastaanotetun sähköpostiliikenteen tarkkailun.

Säännölliset päivitykset

Tunnistusohjelman (aiemmin "virusmääritystietokanta" säännöllinen

päivittäminen ja ohjelmamoduulien päivittäminen on paras tapa varmistaa

mahdollisimman hyvä tietokoneen suojaustaso.

ESET LiveGrid®

(Pilviperustainen maine)

Voit tarkistaa käytössä olevien prosessien ja tiedostojen maineen suoraan

ohjelmalla ESET Internet Security.

Laitehallinta

Tarkistaa automaattisesti kaikki USB-ﬂash-asemat, muistikortit ja

CD:t/DVD:t. Estää siirrettäviä tietovälineitä tietovälineen tyyppiin,

valmistajaan, kokoon tai muihin ominaisuuksiin perustuen.

HIPS-toiminta

Voit mukauttaa järjestelmän käyttäytymisen yksityiskohtaisesti: voit

määrittää järjestelmärekisterin sekä aktiivisten prosessien ja ohjelmien

säännöt ja hienosäätää tietoturva-asetuksia.

Pelitila

Lykkää kaikki ponnahdusikkunat, päivitykset ja muut järjestelmää

kuormittavat toiminnot ja säästää näin järjestelmäresursseja pelien ja

muiden koko näyttöä edellyttävien toimintojen käyttöön.

Tuotteen ESET Internet Security ominaisuudet

Pankkitoiminta ja maksun

suojaus

Pankkitoiminta ja maksun suojaus suojaa selaimen verkkopankkeja ja

verkkomaksuyhdyskäytäviä käytettäessä ja varmistaa, että kaikki online-

tapahtumat toteutetaan luotettavassa ja suojatussa ympäristössä.

Verkkoallekirjoitusten tuki

Verkkoallekirjoitukset nopeuttavat tunnistusta ja estävät haitallisen

liikenteen, kuten botit ja heikkouspaketit, käyttäjien laitteissa. Ominaisuus

on bottiverkon suojauksen lisä.

Älykäs palomuuri

Estää tietokoneen luvattoman käytön ja henkilökohtaisten tietojesi

hyödyntämisen.

ESET-roskapostisuojaus

Roskapostin osuus kaikesta sähköpostiliikenteestä on jopa 50 prosenttia.

Roskapostisuojaus auttaa suojautumaan tältä ongelmalta.

2

ESET Varkaudenesto

ESET Varkaudenesto parantaa käyttäjän turvallisuutta, jos tietokone

katoaa tai varastetaan. Kun käyttäjät asentavat tuotteet ESET Internet

Security ja ESET Varkaudenesto, heidän tietokoneensa lisätään

verkkokäyttöliittymän luetteloon. Verkkokäyttöliittymän avulla käyttäjät

voivat hallita ESET Varkaudenesto -kokoonpanoaan ja hallinnoida

laitteensa varkaudenesto-ominaisuuksia.

Käytönvalvonta

Suojaa perhettäsi mahdollisesti haitalliselta Web-sisällöltä estämällä

tiettyjen Web-sivustoluokkien käytön.

Käyttöoikeuden on oltava aktiivinen, jotta ohjelman ESET Internet Security toimintoja voi käyttää. Suosittelemme

tuotteen ESET Internet Security käyttöoikeuden uusimista jo muutamaa viikkoa ennen sen päättymistä.

Tämän version uudet ominaisuudet?

Tuotteen ESET Internet Security 14.1 uudet ominaisuudet

my.eset.com

my.eset.com-hallintaportaalin uusi versio on julkaistu. my.eset.com mahdollistaa kaikkien ESET-käyttöoikeuksien ja

‑laitteiden tarkastelun ja hallinnan aktivoiduilla ESET-tuotteilla. Uusi my.eset.com on saatavana myös

mobiilisovelluksena. Lisätietoja saat my.eset.com-online-ohjeen sivuilta.

Entistä parempi kiristysohjelmasuojaus

Kiristysohjelmasuojaus käyttää nyt parannettuja toimintaan perustuvia tunnistustekniikoita ja suojaa

sinuakiristyshaittaohjelmilta.

Entistä parempi hyödynnän esto

Hyödynnän esto on varustettu lisätunnistusmenetelmällä, joka on suunniteltu erityisesti järjestelmätunnusten

varastamisen havaitsemiseen, kun taas tämänhetkiset menetelmät painottuvat haitallisempien hyökkäysten

tunnistamiseen. Tämä on suunniteltu vahvistamaan yleisesti hyödynnettyjä sovellustyyppejä, kuten selaimia, PDF-

lukijoita, sähköpostisovelluksia ja MS Oﬃce -komponentteja.

Tuotteen ESET Internet Security 14.0 uudet ominaisuudet

Pankkitoimintojen ja maksujen suojauksen suojatun selaimen tila

Äskettäin lisätty Suojaa kaikki selaimet ‑asetus auttaa suojaamaan maksusi, pankkitapahtumasi ja

arkaluonteiset tietosi suosikkiselaimessasi.

Lisätietoja on ohjesivuillamme

WMI- ja järjestelmärekisteritarkistimien parannettu haittaohjelmien tunnistusteho

WMI-tarkistimen ja järjestelmärekisteritarkistin tunnistavat piilouhat ja pysyvät uhat. Ne etsivät tartunnan

saaneita tiedostoja ja haittaohjelmia myös WMI (Windows Management Instrumentation) ‑tiedostoihin ja

Windowsin järjestelmärekisteriin sulautetuista tiedoista.

Aiempaa parempi suorituskyky ja pienempi vaikutus järjestelmään

ESET Internet Security käyttää järjestelmäresursseja tehokkaasti. Voit nauttia hyvästä tietokoneen

suorituskyvystä samalla, kun suojaudut uusimmilta uhilta.

Lisätietoja ja näyttökuvia tuotteen ESET Internet Security uusista ominaisuuksista on seuraavassa ESET-tietopankin

artikkelissa:

• Tämän kotikäyttöön tarkoitetun ESET-tuotteen uudet ominaisuudet

3

Huomautus

Jos haluat poistaa Uudet ominaisuudet -ilmoitukset käytöstä, siirry kohtaan

Lisäasetukset > Työkalut > Ilmoitukset > Perus. Valitse Sovellusten

ilmoitukset ‑kohdasta Muokkaa ja poista Näytä Uudet ominaisuudet -

ilmoitukset ‑valintaruudun valinta. Lisätietoja ilmoituksista saat täältä.

Mikä tuote minulla on?

ESET tarjoaa useita suojauskerroksia uusilla tuotteillaan tehokkaasta ja nopeasta virustorjuntaratkaisusta

kaikenkattavaan tietoturvaratkaisuun, jonka vaikutus järjestelmän suorituskykyyn on minimaalinen:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Jos haluat selvittää, minkä tuotteen olet asentanut, avaa ohjelman pääikkuna (lisätietoja on tietämyskannan

artikkelissa), niin tuotteen nimi tulee näkyviin ikkunan yläosaan (ylätunnisteeseen).

Alla olevassa taulukossa on tietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista.

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart Security

Premium

Tunnistusohjelma ✔ ✔ ✔

Kehittynyt koneoppiminen ✔ ✔ ✔

Hyödynnän esto ✔ ✔ ✔

Komentosarjapohjaisilta hyökkäyksiltä suojautuminen ✔ ✔ ✔

Tietojenkalastelusuojaus ✔ ✔ ✔

Internet-käytön suojaus ✔ ✔ ✔

HIPS (mukaan lukien Kiristysohjelmasuojaus) ✔ ✔ ✔

Roskapostinesto ✔ ✔

Palomuuri ✔ ✔

Kodinvalvonta ✔ ✔

Web-kameran suojaus ✔ ✔

Verkkohyökkäyssuojaus ✔ ✔

Bottiverkkosuojaus ✔ ✔

Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus ✔ ✔

Käytönvalvonta ✔ ✔

Varkaudenesto ✔ ✔

ESET Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

Huomautus

Joitakin edellä kuvattuja tuotteita ei välttämättä ole saatavilla omalla kielelläsi/alueellasi.

Järjestelmävaatimukset

Järjestelmän on oltava seuraavien laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen, jotta ESET Internet Security toimii

optimaalisesti:

Tuetut suorittimet

4

Intel- tai AMD-suoritin, 32-bittinen (x86), jossa on SSE2-ohjejoukko, tai 64-bittinen (x64), 1 GHz tai uudempi

Tuetut käyttöjärjestelmät*

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 ja uusimmat Windows-päivitykset

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

Tärkeää

Pyri pitämään käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla.

ESET Varkaudenesto ei sisällä Microsoft Windows Home Server -tukea.

Muut

Aktivoinnin asianmukainen toiminta edellyttää Internet-yhteyttä ja tuotteen ESET Internet Security päivityksiä.

Kaksi samanaikaisesti yhdellä laitteella toimivaa virustentorjuntaohjelmaa aiheuttaa väistämättä ristiriitoja

järjestelmäresursseissa, kuten järjestelmän toiminnan hidastumisen käyttökelvottomalle tasolle.

* Helmikuun 2021 jälkeen ESET ei suojaa käyttöjärjestelmiä, joita ei tueta.

Windows 7 -versiosi on vanhentunut

Ongelma

Käytät vanhentunutta käyttöjärjestelmäversiota. Pysyt suojattuna pitämällä käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla.

Ratkaisu

Olet asentanut tuotteen ESET Internet Security järjestelmään {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.

Vahvista, että olet asentanut Windows 7 Service Pack 1:n (SP1) ja uusimmat Windows-päivitykset (vähintään

KB4474419 ja KB4490628).

Jos Windows 7:ää ei ole määritetty päivitettäväksi automaattisesti, valitse Käynnistä-valikko > Ohjauspaneeli

> Järjestelmä ja suojaus > Windows Update > Tarkista päivitykset ja sitten Asenna päivitykset.

Katso myös Microsoft ei enää tue Windows 7:ää

Microsoft ei enää tue Windows 7:ää

Ongelma

Microsoftin Windows 7 -tuki päättyi 14.1.2020. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

Jos jatkat Windows 7:n käyttämistä tuen päättymisen jälkeen, tietokoneesi toimii edelleen, mutta se saattaa olla

entistä alttiimpi tietoturva iskeille ja viruksille. Tietokoneesi ei enää vastaanota Windows-päivityksiä

(tietoturvapäivitykset mukaan lukien).

Ratkaisu

Aiotko päivittää Windows 7:stä Windows 10:een? Päivitä ESET-tuotteesi

Päivitysprosessi on suhteellisen vaivaton, ja useissa tapauksissa sen voi tehdä menettämättä tiedostoja. Tee

seuraavaa ennen Windows 10 -päivitystä:

5

1.Tarkista/päivitä ESET-tuotteesi

2.Varmuuskopioi tärkeät tiedot

3.Lue Microsoftin Windows 10 -päivitystä koskevat usein kysytyt kysymykset ja päivitä Windows-

käyttöjärjestelmäsi

Oletko hankkimassa uutta tietokonetta tai laitetta? Siirrä ESET-tuote

Jos aiot ostaa uuden tietokoneen tai laitteen tai olet jo ostanut sen, lue, miten aiemmin hankkimasi ESET-tuote

siirretään uuteen laitteeseen.

Huomautus

Katso myös kohta Windows 7 -tuki on päättynyt.

Windows Vistaa ei enää tueta

Ongelma

Windows Vistan teknisistä rajoituksista johtuen tuotteen ESET Internet Security suojaus ei enää toimi helmikuun

2021 jälkeen. ESET-tuote ei toimi sen jälkeen. Tämä voi altistaa järjestelmäsi tunkeutumisille.

Microsoftin Windows Vista -tuki päättyi 11.4.2017. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

Jos jatkat Windows Vista:n käyttämistä tuen päättymisen jälkeen, tietokoneesi toimii edelleen, mutta se saattaa

olla entistä alttiimpi tietoturva iskeille ja viruksille. Tietokoneesi ei enää vastaanota Windows-päivityksiä

(tietoturvapäivitykset mukaan lukien).

Ratkaisu

Päivitetäänkö Windows Vistasta Windows 10:een? Hanki uusi tietokone tai laite ja

siirrä ESET-tuote

Ennen päivittämistä Windows 10:een:

1.Varmuuskopioi tärkeät tiedot

2.Lue Microsoftin Windows 10 -päivitystä koskevat usein kysytyt kysymykset ja päivitä Windows-

käyttöjärjestelmäsi

3.Asenna tai siirrä aiemmin määritetty ESET-tuote uuteen laitteeseen.

Huomautus

Katso myös kohta Windows Vista -tuki on päättynyt.

Estäminen

Kun käytät tietokonettasi ja erityisesti kun selaat Internetiä, pidä mielessäsi, ettei mikään

virustentorjuntajärjestelmä voi täysin poistaa uhkia, joita aiheuttavat tunnistetut uhat ja etähyökkäykset. Saat

parhaan mahdollisen suojauksen ja käyttömukavuuden käyttämällä virustentorjuntaratkaisuasi oikein ja

noudattamalla useita hyödyllisiä sääntöjä:

Päivitä säännöllisesti

ESET LiveGrid®-tilastojen mukaan päivittäin kehitetään tuhansia uusia yksilöllisiä tunkeutumisia, joiden

tavoitteena on ohittaa nykyiset turvatoimet ja tuottaa voittoa luojilleen muiden käyttäjien kustannuksella. ESETin

tutkimuslaboratorion asiantuntijat analysoivat näitä uhkia päivittäin ja valmistavat ja julkaisevat päivityksiä, jotka

parantavat käyttäjiemme suojausta. Voit varmistaa päivitysten parhaan mahdollisen tehokkuuden asentamalla ne

järjestelmääsi oikein. Lisätietoja päivitysten määrittämisestä on Päivitysasetukset-luvussa.

Lataa suojauspäivitykset

6

Vihamielisen ohjelmiston luojat käyttävät usein järjestelmän heikkouksia hyväkseen ja tehostavat vihamielisen

koodin levittämistä niiden avulla. Tämän vuoksi ohjelmistoyritykset etsivät sovelluksistaan heikkouksia ja

julkaisevat säännöllisesti suojauspäivityksiä, jotka poistavat mahdollisia uhkia. Nämä suojauspäivitykset tulee

ladata heti julkaisun jälkeen. Microsoft Windows ja Web-selaimet, kuten Internet Explorer, ovat esimerkkejä

sovelluksista, joille julkaistaan tietoturvapäivityksiä säännöllisesti.

Varmuuskopioi tärkeät tiedot

Haittaohjelmiston luojat eivät yleensä piittaa käyttäjien tarpeista, ja vihamielisten ohjelmien toiminta usein johtaa

käyttöjärjestelmän vikaan ja tärkeiden tietojen menettämiseen. Tärkeät ja luottamukselliset tiedot tulee

varmuuskopioida säännöllisesti ulkoiseen lähteeseen, kuten DVD-levylle tai ulkoiselle kiintolevylle. Tämä helpottaa

ja nopeuttaa tietojen palauttamista järjestelmävian tapahtuessa.

Tutki tietokone virusten varalta säännöllisesti

Tunnettujen ja tuntemattomien virusten, matojen, troijalaisten ja rootkit-ohjelmien havaitsemisesta vastaa

reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojausmoduuli. Moduuli tarkistaa jokaisen avaamasi tai käyttämäsi tiedoston

haittaohjelmien varalta. Suosittelemme, että teet täyden tietokoneen tarkistuksen vähintään kerran kuussa, koska

haittaohjelmamääritykset voivat muuttua ja tunnistusohjelma päivittyy joka päivä.

Noudata tietoturvan perussääntöjä

Tämä on kaikkein hyödyllisin ja tehokkain sääntö – ole aina varovainen. Nykyään useat tunkeutumiset edellyttävät

käyttäjän toimintaa, jotta ne voidaan suorittaa ja jakaa. Jos olet varovainen uusia tiedostoja avattaessa, säästät

huomattavasti aikaa ja vaivaa, joka kuluisi tartuntojen puhdistamiseen. Tässä on joitakin hyödyllisiä ohjeita:

• Älä vieraile epäilyttävissä sivustoissa, joissa on useita ponnahdusikkunoita ja vilkkuvia mainoksia.

• Ole varovainen asentaessasi freeware-ohjelmia, koodekkipakkauksia ja niin edelleen. Käytä vain turvallisia

ohjelmia ja vieraile vain turvallisissa Internet-sivustoissa.

• Ole varovainen avatessasi sähköpostiliitteitä, etenkin niitä, jotka on lähetetty useille vastaanottajille ja

joiden lähettäjä on tuntematon.

• Älä käytä järjestelmänvalvojatiliä tietokoneen normaalikäytössä.

Ohjesivut

Tämä on tuotteen ESET Internet Security käyttöopas. Täältä saatavien tietojen avulla voit tutustua tuotteeseesi ja

tehdä tietokoneestasi entistä turvallisemman.

Aloittaminen

Ennen tuotteen ESET Internet Security käyttämistä suosittelemme, että tutustut erilaisiin tartuntatyyppeihin ja

etähyökkäyksiin, joita saatat kohdata tietokonetta käyttäessäsi.

Olemme myös koonneet luettelon tuotteen ESET Internet Security uusista ominaisuuksista ja oppaan, jonka avulla

voit määrittää perusasetukset.

Tuotteen ESET Internet Security ohjesivujen käyttäminen

Ohjeaiheet on jaettu useisiin kappaleisiin ja alakappaleisiin. Voit tarkastella ikkunassa olevia tietoja painamalla F1-

näppäintä.

Ohjelman ohjeaiheita voi etsiä avainsanojen avulla tai kirjoittamalla haettavia sanoja tai lauseita. Näiden

hakutapojen ero on, että avainsana voi olla loogisesti liitetty ohjesivuihin, joiden teksti ei kuitenkaan sisällä

kyseistä sanaa. Sanojen tai lauseiden perusteella hakeminen etsii kaikkien sivujen sisältöä ja näyttää vain ne sivut,

joiden tekstiosassa on kyseiset sanat tai lauseet.

Yhdenmukaisuuden takaamiseksi ja sekaannusten välttämiseksi tässä oppaassa käytetyt termit perustuvat

tuotteen ESET Internet Security parametrien nimiin. Käytämme myös yhtenäistä merkistöä eri aihepiirien tai

7

merkittävien aiheiden korostamiseen.

HUOMAUTUS

Huomautus on pienimuotoinen havainto jostakin asiasta. Vaikka voit ohittaa huomautukset, niissä

voi olla arvokkaita tietoja, kuten tietoja ominaisuuksista tai linkkejä aiheeseen liittyviin tietoihin.

Tärkeä

Tämä edellyttää huomiotasi, joten sitä ei kannata ohittaa. Yleensä kyse on muista kuin kriittisistä

mutta kuitenkin merkittävistä tiedoista.

Varoitus

Nämä tiedot edellyttävät erityistä huomiota. Varoitukset on tarkoitettu erityisesti ehkäisemään

mahdollisesti haitallisten virheiden tekeminen. Lue varoituksiksi luokitellut tekstiosiot huolellisesti,

sillä niissä käsitellään äärimmäisen arkaluontoisia järjestelmäasetuksia tai muuta riskialtista

tietoa.

Esimerkki

Tämän käyttötapauksen eli käytännön esimerkin tarkoitus on auttaa hahmottamaan, miten tiettyä

toimintoa tai ominaisuutta voi käyttää.

Merkintätapa Merkitys

Lihavointi Liittymän osien, kuten ruutujen ja asetuspainikkeiden, nimet.

Kursivointi Paikkamerkki antamillesi tiedoille. Esimerkiksi tiedostonimi tai polku tarkoittaa, että sinä kirjoitat

polun tai tiedoston nimen kursivoidun tekstin tilalle.

Courier New Koodimallit tai komennot.

Hyperlinkki Nopea ja vaivaton keino siirtyä ristiviitattuihin aiheisiin tai ulkoiseen Internet-sijaintiin. Hyperlinkit

on korostettu sinisellä ja ne on saatettu alleviivata.

%ProgramFiles%Windows-järjestelmähakemisto, johon Windowsiin asennetut ohjelmat tallennetaan.

Online-ohje on ensisijainen ohjesisällön lähde. Online-ohjeen uusin versio tulee näkyviin automaattisesti, kun

Internet-yhteys on toiminnassa.

Asennus

Tuotteen ESET Internet Security asentamiseen on monia eri tapoja. Asennustavat saattavat vaihdella maan ja

jakelutavan mukaan:

• Live-asennusohjelma – Ladattavissa ESETin verkkosivustosta tai CD/DVD-levyltä. Asennuspaketti on sama

kaikille kielille (voit valita haluamasi kielen). Itse Live-asennusohjelma on pieni tiedosto. Tuotteen ESET

Internet Security asentamiseen tarvittavat lisätiedostot ladataan automaattisesti.

• Oﬄine-asennus – Käyttää .exe-tiedostoa, joka on suurempi kuin Live-asennusohjelman tiedosto. Asennus ei

edellytä Internet-yhteyttä eikä lisätiedostoja.

Tärkeää

Varmista, ettei tietokoneeseen ole asennettu muita virustorjuntaohjelmia, ennen kuin asennat

tuotteen ESET Internet Security. Jos yhdelle tietokoneelle asennetaan kaksi virustorjuntaratkaisua

tai enemmän, ne voivat toimia keskenään ristiriidassa. Suosittelemme poistamaan muut

virustorjuntaohjelmat tietokoneesta. Luettelo yleisten virustentorjuntaohjelmien asennuksen

poistotyökaluista on ESET-tietämyskannan artikkelissa (saatavana englanniksi sekä monilla muilla

kielillä).

Live-asennusohjelma

Kun olet ladannut Live-asennusohjelman asennuspakkauksen, kaksoisnapsauta asennustiedostoa ja toimi

8

vaiheittaisten ohjeiden mukaan asennusohjelman ikkunassa.

Tärkeää

Tällainen asennustyyppi edellyttää Internet-yhteyttä.

1.Valitse sovellettava kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.

2.Lue loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus ja jatka valitsemalla Hyväksyn.

3.Yhdistä laite my.eset.com-tiliin, jotta voit hallita ja tarkastella laitteen suojausta my.eset.com-hallintaportaalin

avulla.

4.Valitse aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota aiemman version päälle,

käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.

5.Ohjattu asennustoiminto määrittää käyttöoikeuden perusteella, mikä ESET-tuote on asennettuna. Versio,

jossa on eniten tietoturvaominaisuuksia, on aina valmiiksi valittuna. Valitse Vaihda tuote, jos haluat asentaa

ESET-tuotteen jonkin toisen version.

6.Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten

havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon

ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai

troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.

7.Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymistä koskevat asetuksesi. Liittymällä

asiakaskokemuksen parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme

käyttämiseen. Kerätty tieto auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi, eikä sitä koskaan jaeta kolmansien

osapuolten käyttöön. Mitä tietoja keräämme? Aloita asennusprosessi valitsemalla Jatka. Tämä saattaa kestää

hetken.

8.Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.

9

Huomautus

Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin

käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.

Oﬄine-asennus

Lataa ja asenna kotikäyttöön tarkoitettu ESET Windows -tuote alla olevan oﬄine-asennusohjelman (.exe) avulla.

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium

64-bittinen lataus

32-bittinen lataus

64-bittinen lataus

32-bittinen lataus

64-bittinen lataus

32-bittinen lataus

Tärkeää

Jos sinulla on toimiva internetyhteys, asenna ESET-tuote Live-asennusohjelman avulla.

Kun käynnistät oﬄine-asennuksen (.exe), ohjattu asennustoiminto opastaa sinua asennuksen eri vaiheissa.

1.Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka.

2.Lue loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus ja jatka valitsemalla Hyväksyn.

3.Valitse Ohita kirjautuminen. Kun internetyhteys on käytössä, voit liittää laitteen my.eset.com-tiliisi.

4.Valitse Ohita aktivointi. ESET Internet Security on aktivoitava asennuksen jälkeen, jotta kaikki toiminnot

ovat käytettävissä. Tuoteaktivointiin tarvitaan toimiva internetyhteys.

5.Ohjattu asennustoiminto näyttää, mikä ESET-tuote asennetaan ladatun oﬄine-asennusohjelman perusteella.

Valitse Jatka.

6.Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten

havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon

ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai

troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.

7.Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymistä koskevat asetuksesi. Liittymällä

10

asiakaskokemuksen parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme

käyttämiseen. Kerätty tieto auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi, eikä sitä koskaan jaeta kolmansien

osapuolten käyttöön. Mitä tietoja keräämme? Aloita asennusprosessi valitsemalla Jatka. Tämä saattaa kestää

hetken.

8.Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.

Tuoteaktivointi

Tuotteesi aktivointiin on monia eri tapoja. Tietyn aktivointivaihtoehdon käytettävyys aktivointi-ikkunassa saattaa

vaihdella maan sekä jakelutavan (CD/DVD, ESETin Web-sivu jne.) mukaan.

• Jos olet ostanut tuotteen liikkeestä, aktivoi tuote valitsemalla Anna käyttöoikeusavain. Käyttöoikeusavain

sijaitsee yleensä tuotepakkauksen sisällä tai takana. Aktivoinnin onnistuminen edellyttää

käyttöoikeusavaimen antamista. Käyttöoikeusavain – Ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-

XXXX-XXXX, jota käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.

• Kun olet valinnut Käytä my.eset.com-tiliä -vaihtoehdon, my.eset.com-tunnistetietoja kysytään sinulta

uudessa ikkunassa.

• Jos haluat arvioida tuotteen ESET Internet Security ennen sen ostamista, valitse Ilmainen

kokeilukäyttöoikeus. Aktivoi ESET Internet Security määräajaksi kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja

maasi. Kokeilukäyttöoikeus lähetetään sähköpostitse. Yksi asiakas voi aktivoida kokeilukäyttöoikeuden vain

kerran.

• Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta ja haluat ostaa sen, valitse Osta lisenssi. Tämä ohjaa sinut uudelleen

paikallisen ESET-jälleenmyyjän sivustoon. ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa

ilmaiseksi.

Voit vaihtaa tuotteen käyttöoikeuden milloin tahansa. Valitse ohjelman pääikkunassa Ohje ja tuki > Vaihda

käyttöoikeutta. Näet julkisen käyttöoikeustunnuksen, jolla ESET-tuki tunnistaa käyttöoikeutesi.

Jos sinulla on käyttäjänimi ja salasana, joilla aktivoidaan vanhempia ESET-tuotteita, etkä tiedä, miten ESET Internet

Security aktivoidaan, voit muuntaa aiemmat tunnistetietosi käyttöoikeusavaimeksi.

Epäonnistuiko tuoteaktivointi?

11

Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana

Automaattiset päivitykset ovat tärkeitä tietoturvan kannalta. ESET Internet Security saa päivitykset vasta, kun se

on aktivoitu käyttöoikeusavaimella.

Jos et ole antanut käyttöoikeusavainta asennuksen jälkeen, tuotteesi ei ole aktivoitu. Voit vaihtaa käyttöoikeuden

ohjelman pääikkunassa. Jos haluat tehdä niin, valitse Ohje ja tuki > Aktivoi käyttöoikeus ja kirjoita

Tuoteaktivointi-ikkunaan käyttöoikeustiedot, jotka olet saanut ESET-tietoturvatuotteen mukana.

ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.

Kun syötät käyttöoikeusavaimen, se on kirjoitettava täsmälleen oikein:

• Käyttöoikeusavaimesi on ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, jota

käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.

Suosittelemme, että kopioit ja liität käyttöoikeusavaimen rekisteröintisähköpostiviestistä kirjoitusvirheiden

välttämiseksi.

Käytä my.eset.com-tiliä

my.eset.com-hallintaportaalin avulla voit tarkastella ja hallita kaikkia aktivoituja ESET-käyttöoikeuksia ja -laitteita.

Voit uusia, päivittää tai laajentaa käyttöoikeuttasi ja tarkastella käyttöoikeuksia koskevia tärkeitä tietoja.

my.eset.com-hallintaportaalissa tai ‑mobiilisovelluksessa voit muokata varkaudeneston asetuksia, lisätä erilaisia

käyttöoikeuksia, ladata tuotteita laitteisiisi, tarkista tuotteiden suojauksen tilan tai jakaa käyttöoikeuksia

sähköpostitse. Lisätietoja on my.eset.com-online-ohjeen sivuilla.

Kun olet valinnut Käytä my.eset.com-tiliä aktivointimenetelmäksi tai kun muodostat yhteyden my.eset.com-tiliin

asennuksen aikana:

1.Anna my.eset.com-tunnistetietosi ja valitse Kirjaudu sisään.

12

2.Aseta Laitteen nimi, jota käytetään kaikissa my.eset.com-palveluissa, ja valitse Jatka.

3.Valitse aktivoinnissa käytettävä käyttöoikeus tai lisää uusi käyttöoikeus. Aktivoi ESET Internet Security

valitsemalla Jatka.

Huomautus

Jos sinulla ei ole my.eset.com-tiliä, rekisteröidy valitsemalla Luo tili tai tutustu ohjeisiin.

Jos olet unohtanut salasanan, valitse Unohdin salasanani ja noudata näyttöön tulevia ohjeita tai

tutustu ohjeisiin.

Aktivoi kokeilukäyttöoikeus

Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi, niin voit aktivoida tuotteen ESET Internet Security kokeiluversion.

Kokeiluversion voi aktivoida vain kerran.

Rekisteröi ESET Internet Security paikallisen jälleenmyyjän järjestelmään valitsemalla maa avattavasta Maa-

valikosta. Paikallinen jälleenmyyjä huolehtii teknisestä tuesta.

Kirjoita kelvollinen sähköpostiosoite Sähköpostiosoite-kenttään. Aktivoinnin jälkeen järjestelmä luo

käyttäjänimen ja salasanan ja lähettää ne sähköpostiisi. Käyttäjänimeä ja salasanaa tarvitaan tuotteen ESET

Internet Security päivittämisessä. Sähköpostiosoitetta käytetään myös tuotteiden vanhenemisilmoitusten

lähettämiseen ja ESETin muuhun yhteydenpitoon.

Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain

ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.

ESETin käyttöoikeusavain on ESETin toimittama yksilöllinen symbolien, kirjainten, numeroiden ja erikoismerkkien

jono, jolla ESET Internet Security on laillisesti käytettävissä käyttöoikeussopimuksen mukaisesti. Jokainen

loppukäyttäjä voi käyttää käyttöoikeusavainta vain siinä laajuudessa, jossa tuotetta ESET Internet Security voidaan

käyttää ESETin myöntämien käyttöoikeuksien määrän mukaan. Käyttöoikeusavain on luottamuksellinen, eikä sitä

voi jakaa.

Internetissä on lähteitä, joista saattaa saada "ilmaisia" ESET-käyttöoikeusavaimia. Kannattaa kuitenkin muistaa

seuraavaa:

• Ilmaista ESET-käyttöoikeutta tarjoavan mainoksen napsauttaminen saattaa vaarantaa tietokoneesi tai

laitteesi ja johtaa haittaohjelmatartuntaan. Haittaohjelmia voidaan piilottaa epävirallisiin YouTube-videoihin,

näyttömainoksilla ansaitseville sivustoille yms. Yleensä nämä ovat ansoja.

• ESET poistaa piraattikäyttöoikeudet käytöstä.

• Piraattikäyttöoikeusavain ei ole käyttöoikeussopimuksen mukainen. Tuotteen ESET Internet Security

asentaminen edellyttää sopimuksen hyväksymistä.

• Osta ESET-käyttöoikeuksia vain virallisilta myyntikanavilta, kuten osoitteesta www.eset.com, ESET-

jakelijoilta tai -jälleenmyyjiltä (älä osta käyttöoikeuksia epävirallisilta kolmansien osapuolten sivustoilta, kuten

eBay, tai jaettuja käyttöoikeuksia kolmansilta osapuolilta).

• ESETin Windows Home -tuotteen voi ladata maksutta, mutta aktivointi asennuksen aikana edellyttää

voimassa olevaa ESET-käyttöoikeusavainta (voit ladata ja asentaa sen, mutta se ei toimi ilman aktivointia).

• Älä jaa käyttöoikeuttasi Internetissä tai sosiaalisessa mediassa (se saattaa levitä).

Ohjeet piratoidun ESET-käyttöoikeuden tunnistamiseen ja raportointiin löytyvät tietopankkimme artikkelista.

Jos et ole varma, haluatko ostaa jonkin ESET-tietoturvatuotteen, voit käyttää kokeiluversiota apuna

13

ostopäätöksessä:

1.Aktivoi ESET Internet Security ilmaisella kokeilukäyttöoikeudella

2.Osallistu ESETin beetaohjelmaan

3.Asenna ESET Mobile Security, jos käytät Android-mobiililaitetta. Kyseessä on ilmainen freemium-ohjelma.

Saat alennuksen / voit jatkaa käyttöoikeuttasi seuraavasti:

• Suosittele tuotetta ESET Internet Security ystävällesi

• Uudista ESET-käyttöoikeus (jos sinulla on ollut aktiivinen käyttöoikeus) tai aktivoi se pidemmäksi ajaksi

Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita

Jos ESET Internet Security-aktivointi ei onnistunut, yleisimmät syyt tähän ovat seuraavat:

• Käyttöoikeusavain on jo käytössä.

• Käyttöoikeusavain ei kelpaa. Tuotteen aktivointilomakkeen virhe

• Aktivointiin vaadittavat lisätiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä

• Yhteys aktivointitietokantaan epäonnistui. Yritä aktivoida uudelleen 15 minuutin kuluttua.

• Ei yhteyttä ESET-aktivointipalvelimiin tai yhteys poistettu käytöstä

Varmista, että annoit oikean käyttöoikeusavaimen ja yritä sitten aktivointia uudelleen.

Jos aktivointi ei onnistu, aloituspaketissamme käsitellään yleisiä aktivointiin ja käyttöoikeuksiin liittyviä

kysymyksiä, virheitä ja ongelmia (saatavilla englanniksi ja useilla muilla kielillä).

• Aloita ESET-tuoteaktivoinnin vianmääritys

Aktivointi epäonnistui ylikäytetyn käyttöoikeuden vuoksi

Ongelma

• Käyttöoikeuttasi on saatettu ylikäyttää tai käyttää väärin

• Aktivointi epäonnistui ylikäytetyn käyttöoikeuden vuoksi

Ratkaisu

Tätä käyttöoikeutta käyttäviä laitteita on enemmän kuin käyttöoikeus sallii. Olet saattanut joutua

ohjelmistopiratismin tai väärennöksen uhriksi. Käyttöoikeutta ei voi käyttää minkään muun ESET-tuotteen

aktivointiin. Voit ratkaista tämän ongelman suoraan, jos sinulla on oikeus hallita my.eset.com-tilisi käyttöoikeutta

tai ostaa käyttöoikeus asianmukaisesta lähteestä. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, luo se.

Jos olet käyttöoikeuden omistaja, eikä sinua ole kehotettu antamaan sähköpostiosoitettasi:

1.Jos haluat hallita ESET-käyttöoikeuttasi, avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen https://my.eset.com. Avaa

ESET License Manager ja poista käyttöoikeuksia tai poista oikeuksia käytöstä. Lisätietoja on käyttöoikeuksien

ylikäyttöä käsittelevässä aiheessa.

2.Ohjeet piratoidun ESET-käyttöoikeuden tunnistamiseen ja niistä ilmoittamiseen löytyvät artikkelista, jossa

käsitellään piratoitujen ESET-käyttöoikeuksien tunnistamista ja niistä ilmoittamista.

3.Jos olet epävarma, valitse Edellinen ja lähetä sähköpostia ESETin tekniselle tuelle.

Jos et ole käyttöoikeuden omistaja, ota yhteyttä tämän käyttöoikeuden omistajaan ja kerro hänelle, että et voi

Leht laadib ...

ESET Internet Security 14 Omaniku manuaal

ESET Internet Security 14 Omaniku manuaal

Seotud paberid