ESET Smart Security Premium 12 Omaniku manuaal
- Tüüp
- Omaniku manuaal
Copyright ©2019 by ESET, spol. s r. o.
ESET Smart Security Premium was developed by ESET, spol. s r. o.
For more information visit www.eset.com.
All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in
any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without
permission in writing from the author.
ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.
Worldwide Customer Support: support.eset.com
REV. 30.7.2019
1 ESET Smart Security Premium 1 ...........................................................................................................
1.1 Tämän version uudet ominaisuudet? 2 ...................................................................................................
1.2 Mikä tuote minulla on? 2 ...........................................................................................................................
1.3 Järjestelmävaatimukset 3 ..........................................................................................................................
1.4 Estäminen 3 .................................................................................................................................................
1.5 Ohjesivut 4 ...................................................................................................................................................
2 Asennus 5 ...........................................................................................................................................................
2.1 Live-asennusohjelma 5 ..............................................................................................................................
2.2 Offline-asennus 6 ........................................................................................................................................
2.3 Tuoteaktivointi 7 .........................................................................................................................................
2.3.1 Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana 8 ...........................................................................................
2.3.2 Käytä käyttöoikeuksien hallintaa 9 ...................................................................................................................
2.3.3 Aktivoi kokeilukäyttöoikeus 9 ..........................................................................................................................
2.3.4 Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain 9 ..................................................................................................................
2.4 Yleisiä asennusongelmia 10 ......................................................................................................................
2.4.1 Aktivointi epäonnistui 10 ...............................................................................................................................
2.5 Ensimmäinen tarkistus asennuksen jälkeen 10 .....................................................................................
2.6 Uudempaan versioon päivittäminen 11 ...................................................................................................
2.7 ESET-tuotteen suositteleminen ystävälle 11 ..........................................................................................
3 Aloittelijan opas 12 ........................................................................................................................................
3.1 Ohjelman pääikkuna 12 ..............................................................................................................................
3.2 Päivitykset 15 ..............................................................................................................................................
3.3 Määritä lisää ESET-suojaustyökaluja 16 ..................................................................................................
3.4 Luotettavan vyöhykkeen asetukset 16 ...................................................................................................
3.5 Varkaudenesto 17 .......................................................................................................................................
3.6 Käytönvalvontatyökalut 18 .......................................................................................................................
4 Tuotteen ESET Smart Security Premium käsitteleminen 18 ..................................................
4.1 Tietokoneen suojaus 20 .............................................................................................................................
4.1.1 Tunnistusohjelma 21 ....................................................................................................................................
4.1.1.1 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus 23 ................................................................................................
4.1.1.1.1 Muut ThreatSense-parametrit 24 ................................................................................................................
4.1.1.1.2 Puhdistustasot 24 ...................................................................................................................................
4.1.1.1.3 Milloin reaaliaikaisen suojauksen asetuksia kannattaa muuttaa? 25 .....................................................................
4.1.1.1.4 Reaaliaikaisen suojauksen tarkistaminen 25 ..................................................................................................
4.1.1.1.5 Toimenpiteet reaaliaikaisen suojauksen toimintahäiriön ilmetessä 25 ...................................................................
4.1.1.1.6 Prosessien poikkeukset 26 ........................................................................................................................
4.1.1.1.6 Lisää tai muokkaa prosessien poikkeuksia 26 .................................................................................................
4.1.1.2 Tietokoneen tarkistus 27 .............................................................................................................................
4.1.1.2.1 Mukautetun tarkistuksen käynnistystoiminto 29 .............................................................................................
4.1.1.2.2 Tarkistuksen eteneminen 30 .....................................................................................................................
4.1.1.2.3 Tietokoneen tarkistuksen loki 31 ................................................................................................................
4.1.1.2.4 Haittaohjelmatarkistukset 31 .....................................................................................................................
4.1.1.2.4 Käyttämättömyysajan tarkistus 32 ..............................................................................................................
4.1.1.2.4 Tarkistusprofiilit 32 .................................................................................................................................
4.1.1.2.4 Tarkistuskohteet 32 ................................................................................................................................
4.1.1.2.4 Tarkistuksen lisäasetukset 33 ....................................................................................................................
4.1.1.3 Käynnistystarkistus 33 ...............................................................................................................................
4.1.1.3.1 Automaattinen käynnistystiedostojen tarkistus 33 ...........................................................................................
4.1.1.4 Poikkeukset 34 .........................................................................................................................................
4.1.1.4.1 Lisää tai muokkaa poikkeuksia 35 ...............................................................................................................
4.1.1.4.2 Polun poikkeuksen muoto 37 .....................................................................................................................
4.1.1.5 ThreatSense-parametrit 38 ..........................................................................................................................
4.1.1.5.1 Tarkistuksessa ohitettavien tiedostotunnisteiden luettelo 41 ..............................................................................
4.1.1.6 Tunkeutumisen havaitseminen 41 .................................................................................................................
4.1.1.7 Siirrettävä tietoväline 43 .............................................................................................................................
4.1.1.8 Asiakirjan suojaus 44 .................................................................................................................................
4.1.2 Laitehallinta 44 ...........................................................................................................................................
4.1.2.1 Laitehallinnan sääntöeditori 45 .....................................................................................................................
4.1.2.1.1 Havaitut laitteet 45 .................................................................................................................................
4.1.2.2 Laiteryhmät 46 .........................................................................................................................................
4.1.2.3 Laitehallinnan sääntöjen lisääminen 46 ...........................................................................................................
4.1.2.4 Web-kameran suojauksen sääntöeditori 48 ......................................................................................................
4.1.3 HIPS-järjestelmä (Host-based Intrusion Prevention System) 48 ................................................................................
4.1.3.1 HIPS vuorovaikutteinen ikkuna 50 .................................................................................................................
4.1.3.1.1 Mahdollista kiristyshaittaohjelmakäytöstä havaittu 51 ......................................................................................
4.1.3.2 HIPS-sääntöjen hallinta 52 ...........................................................................................................................
4.1.3.2.1 HIPS-sääntöasetukset 53 ..........................................................................................................................
4.1.3.2.2 Lisää sovelluksen/rekisterin polku HIPS:lle 55 .................................................................................................
4.1.3.3 HIPS-poikkeukset 55 ..................................................................................................................................
4.1.3.4 HIPS: Lisäasetukset 56 ...............................................................................................................................
4.1.3.4.1 Ajurit, joiden lataaminen on aina sallittu 56 ...................................................................................................
4.1.4 Pelitila 56 ..................................................................................................................................................
4.2 Internet-suojaus 57 ....................................................................................................................................
4.2.1 Protokollasuodatus 58 ..................................................................................................................................
4.2.1.1 Internet- ja sähköpostisovellukset 58 .............................................................................................................
4.2.1.2 Ohitetut sovellukset 58 ...............................................................................................................................
4.2.1.3 Ohitetut IP-osoitteet 59 ..............................................................................................................................
4.2.1.3.1 Lisää IPv4-osoite 60 ................................................................................................................................
4.2.1.3.2 Lisää IPv6-osoite 60 ................................................................................................................................
4.2.1.4 SSL/TLS 60 ..............................................................................................................................................
4.2.1.4.1 Sertifikaatit 61 .......................................................................................................................................
4.2.1.4.1 Salattu verkkoliikenne 62 .........................................................................................................................
4.2.1.4.2 Tunnettujen sertifikaattien luettelo 62 .........................................................................................................
4.2.1.4.3 Luettelo SSL/TLS-suodatetuista sovelluksista 63 .............................................................................................
4.2.2 Sähköpostisovelluksen suojaus 63 ...................................................................................................................
4.2.2.1 Sähköpostiprotokollat 64 ............................................................................................................................
4.2.2.2 Sähköpostihälytykset ja ilmoitukset 65 ...........................................................................................................
4.2.2.3 Integrointi sähköpostisovellusten kanssa 66 .....................................................................................................
4.2.2.3.1 Sähköpostisovelluksen suojauksen määritys 66 ..............................................................................................
4.2.2.4 POP3-/POP3S-suodatin 66 ............................................................................................................................
4.2.2.5 Roskapostisuojaus 67 .................................................................................................................................
4.2.2.5.1 Roskapostisuojauksen osoitekirjat 68 ...........................................................................................................
4.2.2.5.2 Estettyjen ja sallittujen osoitteiden luettelot ja poikkeusluettelo 69 ......................................................................
4.2.2.5.2 Lisää/muokkaa estettyjen/sallittujen/poikkeusten osoitteita 69 ...........................................................................
4.2.3 Internet-käytön suojaus 70 ............................................................................................................................
4.2.3.1 Perus 70 .................................................................................................................................................
4.2.3.2 Web-protokollat 71 ....................................................................................................................................
4.2.3.3 URL-osoitteiden hallinta 71 ..........................................................................................................................
4.2.3.3.1 URL-osoitteiden luettelo 72 .......................................................................................................................
4.2.3.3.2 Luo uusi URL-osoitteiden luettelo 73 ............................................................................................................
4.2.3.3.3 URL-peitteen lisääminen 74 .......................................................................................................................
4.2.4 Tietojenkalastelusuojaus 74 ...........................................................................................................................
4.3 Verkon suojaus 75 .......................................................................................................................................
4.3.1 Palomuuri 77 ..............................................................................................................................................
4.3.1.1 Oppimistilan asetukset 79 ...........................................................................................................................
4.3.2 Palomuuriprofiilit 80 .....................................................................................................................................
4.3.2.1 Verkkosovittimille osoitetut profiilit 80 ............................................................................................................
4.3.3 Sovelluksen muutoksien havaitseminen 80 ........................................................................................................
4.3.3.1 Tarkistuksessa ohitettujen sovellusten luettelo 81 .............................................................................................
4.3.4 Sääntöjen määrittäminen ja käyttäminen 81 ......................................................................................................
4.3.4.1 Palomuurisääntöjen luettelo 81 ....................................................................................................................
4.3.4.2 Palomuurisääntöjen lisääminen tai muokkaaminen 82 ........................................................................................
4.3.4.2.1 Palomuurisääntö – Paikallinen 84 ................................................................................................................
4.3.4.2.2 Palomuurisääntö – Etä 85 .........................................................................................................................
4.3.5 Vyöhykkeiden määrittäminen 86 .....................................................................................................................
4.3.5.1 Palomuurivyöhykkeet 86 .............................................................................................................................
4.3.6 Verkkohyökkäyssuojaus 87 ............................................................................................................................
4.3.6.1 IDS-järjestelmän poikkeukset 87 ...................................................................................................................
4.3.6.2 Sallitut palvelut ja lisäasetukset 89 ................................................................................................................
4.3.6.3 Epäilyttävä uhka estetty 92 .........................................................................................................................
4.3.6.4 Verkon suojauksen vianmääritys 92 ...............................................................................................................
4.3.7 Yhdistetyt verkot 93 .....................................................................................................................................
4.3.7.1 Verkkosovittimet 93 ..................................................................................................................................
4.3.8 Tunnetut verkot 93 ......................................................................................................................................
4.3.8.1 Tunnettujen verkkojen editori 94 ...................................................................................................................
4.3.8.2 Vyöhykkeen todentaminen - Palvelinmääritykset 96 ...........................................................................................
4.3.9 Tilapäisesti estettyjen IP-osoitteiden luettelo 97 ..................................................................................................
4.3.10 Palomuurin loki 97 .....................................................................................................................................
4.3.11 Yhteyden muodostaminen - tunnistaminen 98 ...................................................................................................
4.3.12 Ongelmanratkaisu ESETin palomuurin avulla 99 .................................................................................................
4.3.12.1 Ohjattu vianmääritystoiminto 99 .................................................................................................................
4.3.12.2 Kirjaaminen ja sääntöjen tai poikkeusten luominen lokista 99 .............................................................................
4.3.12.2.1 Luo sääntö lokista 99 .............................................................................................................................
4.3.12.3 Poikkeuksien luominen henkilökohtaisen palomuurin ilmoituksista 100 .................................................................
4.3.12.4 Kehittynyt PCAP-kirjaaminen 100 ................................................................................................................
4.3.12.5 Ongelmanratkaisu protokollasuodatuksen avulla 100 .......................................................................................
4.4 Tietoturvatyökalut 101 ...............................................................................................................................
4.4.1 ESET Varkaudenesto -yleiskuvaus 101 ..............................................................................................................
4.4.1.1 Kirjautuminen my.eset.com-tilin avulla 102 .....................................................................................................
4.4.1.1.1 Tietokoneen nimi 102 ..............................................................................................................................
4.4.1.1.2 Uuden laitteen lisääminen – edistyminen 102 ................................................................................................
4.4.1.1.3 Laiteliitos tehty 102 ................................................................................................................................
4.4.1.1.4 Uuden laitteen lisääminen epäonnistui 102 ...................................................................................................
4.4.1.1.5 Varkaudeneston poistaminen käytöstä 103 ...................................................................................................
4.4.2 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus 103 .......................................................................................................
4.4.2.1 Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus – Lisäasetukset 103 .................................................................................
4.4.2.2 Suojatut Internet-sivut 103 ..........................................................................................................................
4.4.3 Käytönvalvonta 104 .....................................................................................................................................
4.4.3.1 Luokat 106 .............................................................................................................................................
4.4.3.2 Verkkosivustopoikkeukset 106 .....................................................................................................................
4.5 Ohjelman päivitys 108 ................................................................................................................................
4.5.1 Päivitysasetukset 111 ..................................................................................................................................
4.5.1.1 Päivityksen peruutus 113 ...........................................................................................................................
4.5.1.2 Ohjelmakomponenttien päivitys 114 ..............................................................................................................
4.5.1.3 Yhteysasetukset 114 .................................................................................................................................
4.5.2 Päivitystehtävien luominen 115 ......................................................................................................................
4.6 Työkalut 115 ................................................................................................................................................
4.6.1 ESET Password Manager 116 .........................................................................................................................
4.6.2 Secure Data – johdanto 117 ...........................................................................................................................
4.6.2.1 Asennus 117 ...........................................................................................................................................
4.6.2.2 Aloittaminen 117 ......................................................................................................................................
4.6.2.2.1 Salattu näennäisasema 117 ......................................................................................................................
4.6.2.2.2 Salattu siirrettävä asema 119 ....................................................................................................................
4.6.3 Älykodin valvonta 120 ..................................................................................................................................
4.6.3.1 Verkkolaite 122 ........................................................................................................................................
4.6.4 Web-kameran suojaus 122 ............................................................................................................................
4.6.5 Tuotteen ESET Smart Security Premium työkalut 123 ...........................................................................................
4.6.5.1 Lokitiedostot 124 ......................................................................................................................................
4.6.5.1.1 Lokisuodatus 125 ...................................................................................................................................
4.6.5.1.2 Lokikirjauksen asetukset 126 ....................................................................................................................
4.6.5.2 Käynnissä olevat prosessit 127 ....................................................................................................................
4.6.5.3 Tietoturvaraportti 129 ................................................................................................................................
4.6.5.4 Tarkkaile toimintoa 130 ..............................................................................................................................
4.6.5.5 Verkkoyhteydet 131 ..................................................................................................................................
4.6.5.6 ESET SysInspector 133 ...............................................................................................................................
4.6.5.7 Ajastin 133 .............................................................................................................................................
4.6.5.8 Järjestelmän puhdistus 135 .........................................................................................................................
4.6.5.9 ESET SysRescue Live 136 ...........................................................................................................................
4.6.5.10 Pilvipohjainen suojaus 137 ........................................................................................................................
4.6.5.10.1 Epäilyttävät tiedostot 138 .......................................................................................................................
4.6.5.11 Karanteeni 138 .......................................................................................................................................
4.6.5.12 Välityspalvelin 140 ..................................................................................................................................
4.6.5.13 Ilmoitukset 141 ......................................................................................................................................
4.6.5.13.1 Työpöytäilmoitukset 142 ........................................................................................................................
4.6.5.13.2 Sähköposti-ilmoitukset 143 .....................................................................................................................
4.6.5.14 Valitse näyte analysoitavaksi 144 ................................................................................................................
4.6.5.14.1 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä tiedosto 145 .................................................................................
4.6.5.14.2 Valitse näyte analysoitavaksi – Epäilyttävä sivusto 146 ..................................................................................
4.6.5.14.3 Valitse näyte analysoitavaksi – Tiedostosta väärä hälytys 146 ..........................................................................
4.6.5.14.4 Valitse näyte analysoitavaksi – Sivustosta väärä hälytys 146 ...........................................................................
4.6.5.14.5 Valitse näyte analysoitavaksi – Muu 146 .....................................................................................................
4.6.5.15 Microsoft Windows® -päivitys 146 ...............................................................................................................
4.7 Käyttöliittymä 147 ......................................................................................................................................
4.7.1 Käyttöliittymän osat 147 ...............................................................................................................................
4.7.2 Hälytykset ja viestiruudut 148 ........................................................................................................................
4.7.2.1 Vahvistusviestit 149 ..................................................................................................................................
4.7.3 Käyttöasetukset 149 ....................................................................................................................................
4.7.3.1 Lisäasetusten salasana 150 .........................................................................................................................
4.7.4 Ilmaisinalueen kuvake 151 ............................................................................................................................
4.7.5 Ohje ja tuki 152 ..........................................................................................................................................
4.7.5.1 Tietoja tuotteesta ESET Smart Security Premium 153 .........................................................................................
4.7.5.2 ESET-uutisia 154 ......................................................................................................................................
4.7.5.3 Lähetä järjestelmän määritystiedot 154 ..........................................................................................................
4.8 Profiilit 154 ...................................................................................................................................................
4.9 Pikanäppäimet 155 .....................................................................................................................................
4.10 Diagnostiikka 155 .....................................................................................................................................
4.11 Tuo ja vie asetuksia 156 ..........................................................................................................................
4.12 Komentorivitarkistus 157 ........................................................................................................................
4.13 ESET CMD 159 ............................................................................................................................................
4.14 käyttämättömyysajan tunnistus 161 .....................................................................................................
5 Yleisiä kysymyksiä 162 ................................................................................................................................
5.1 Tuotteen ESET Smart Security Premium päivittäminen 162 ................................................................
5.2 Viruksen poistaminen tietokoneesta 162 ...............................................................................................
5.3 Sovelluksen tiedonsiirron salliminen 163 ...............................................................................................
5.4 Käytönvalvonnan käyttöönotto tilillä 163 ...............................................................................................
5.5 Uuden tehtävän luominen ajastimessa 164 ............................................................................................
5.6 Tietokoneen tarkistuksen ajoittaminen viikoittain 165 ........................................................................
5.7 Ratkaiseminen: Pankkitoimintojen ja maksujen suojausta ei voitu ohjata pyydetylle
verkkosivulle 165 ........................................................................................................................................
5.8 Lisäasetusten lukituksen avaaminen 167 ...............................................................................................
6 Asiakaskokemuksen parannusohjelma 167 .....................................................................................
7 Käyttöoikeussopimus 168 ..........................................................................................................................
8 Tietosuojakäytäntö 176 ...............................................................................................................................
1
ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security Premium edustaa uutta lähestymistapaa integroituun tietokoneen suojaukseen. ESET
LiveGrid® -tarkistusmoduulin uusin versio ja mukautettava palomuuri- ja roskapostinestomoduuli tarjoavat
nopeutta ja tarkkuutta ja pitävät tietokoneesi turvattuna. Tuloksena on älykäs järjestelmä, joka suojaa tietokonetta
hyökkäyksiltä ja haittaohjelmilta tauotta.
ESET Smart Security Premium on täydellinen tietoturvaratkaisu, jossa yhdistyvät maksimaalinen suojaus ja
minimaalinen järjestelmän kuormitus. Kehittynyt tekniikkamme hyödyntää tekoälyä virusten, vakoiluohjelmien,
troijalaisten, matojen, mainosohjelmien, rootkit-ohjelmien ja muiden uhkien estämiseen heikentämättä
järjestelmän suorituskykyä tai häiritsemättä tietokoneen käyttöä.
Ominaisuudet ja hyödyt
Uusiksi suunniteltu
käyttöliittymä
Tämän version käyttöliittymä on suunniteltu koko lailla uusiksi. Sitä on
yksinkertaistettu käytettävyystestien tulosten perusteella. Kaikki graafisen
käyttöliittymän sanavalinnat ja ilmoitukset on tarkistettu huolellisesti. Liittymä
tukee nyt myös oikealta vasemmalle luettavia kieliä, kuten hepreaa ja arabiaa.
Online-ohje on nyt integroitu tuotteeseen ESET Smart Security Premium, ja se
sisältää dynaamisesti päivitettävää tukisisältöä.
Virustentorjunta ja
vakoiluohjelmasuojaus
Tunnistaa ja puhdistaa tunnetut ja tuntemattomat virukset, madot, troijalaiset ja
rootkit-ohjelmat ennakoivasti. Kehittynyt heuristiikka merkitsee jopa upouudet
haittaohjelmat ja suojaa tuntemattomilta uhilta tuhoten ne, ennen kuin ne saavat
aikaan harmia. Internetin käytön suojaus ja tietojenkalastelusuojaus toimivat
siten, että Internet-selainten ja etäpalvelinten tietoliikennettä tarkkaillaan
(mukaan lukien SSL). Sähköpostisovelluksen suojaus mahdollistaa POP3(S)- ja
IMAP(S)-protokollien välityksellä vastaanotetun sähköpostiliikenteen tarkkailun.
Säännölliset päivitykset Tunnistusohjelman (aiemmin "virusmääritystietokanta" säännöllinen
päivittäminen ja ohjelmamoduulien päivittäminen on paras tapa varmistaa
mahdollisimman hyvä tietokoneen suojaustaso.
ESET LiveGrid®
(Pilviperustainen maine)
Voit tarkistaa käytössä olevien prosessien ja tiedostojen maineen suoraan
ohjelmalla ESET Smart Security Premium.
Laitehallinta Tarkistaa automaattisesti kaikki USB-flash-asemat, muistikortit ja CD:t/DVD:t.
Estää siirrettäviä tietovälineitä tietovälineen tyyppiin, valmistajaan, kokoon tai
muihin ominaisuuksiin perustuen.
HIPS-toiminta Voit mukauttaa järjestelmän käyttäytymisen yksityiskohtaisesti: voit määrittää
järjestelmärekisterin sekä aktiivisten prosessien ja ohjelmien säännöt ja
hienosäätää tietoturva-asetuksia.
Pelitila Lykkää kaikki ponnahdusikkunat, päivitykset ja muut järjestelmää kuormittavat
toiminnot ja säästää näin järjestelmäresursseja pelien ja muiden koko näyttöä
edellyttävien toimintojen käyttöön.
Tuotteen ESET Smart Security Premium ominaisuudet
Pankkitoimintojen ja
maksujen suojaus
Pankkitoiminta ja maksun suojaus suojaa selaimen verkkopankkeja ja
verkkomaksuyhdyskäytäviä käytettäessä ja varmistaa, että kaikki online-
tapahtumat toteutetaan luotettavassa ja suojatussa ympäristössä.
Verkkoallekirjoitusten tuki Verkkoallekirjoitukset nopeuttavat tunnistusta ja estävät haitallisen liikenteen,
kuten botit ja heikkouspaketit, käyttäjien laitteissa. Ominaisuus on bottiverkon
suojauksen lisä.
Älykäs palomuuri Estää tietokoneen luvattoman käytön ja henkilökohtaisten tietojesi
hyödyntämisen.
ESET-roskapostisuojaus Roskapostin osuus kaikesta sähköpostiliikenteestä on jopa 80 prosenttia.
Roskapostisuojaus auttaa suojautumaan tältä ongelmalta.
ESET Varkaudenesto ESET Varkaudenesto parantaa käyttäjän turvallisuutta, jos tietokone katoaa tai
varastetaan. Kun käyttäjät asentavat tuotteet ESET Smart Security Premium ja
ESET Varkaudenesto, heidän tietokoneensa lisätään verkkokäyttöliittymän
luetteloon. Verkkokäyttöliittymän avulla käyttäjät voivat hallita ESET
Varkaudenesto -kokoonpanoaan ja hallinnoida laitteensa varkaudenesto-
ominaisuuksia.
2
Käytönvalvonta Suojaa perhettäsi mahdollisesti haitalliselta Web-sisällöltä estämällä tiettyjen
Web-sivustoluokkien käytön.
Käyttöoikeuden on oltava aktiivinen, jotta ohjelman ESET Smart Security Premium toimintoja voi käyttää.
Suosittelemme tuotteen ESET Smart Security Premium käyttöoikeuden uusimista jo muutamaa viikkoa ennen sen
päättymistä.
Tämän version uudet ominaisuudet?
Tuotteen ESET Smart Security Premium uusi versio sisältää seuraavat parannukset:
• Yhden napsautuksen kirjaus – Voit luoda kehittyneitä lokeja yhdellä napsautuksella.
• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) -tarkistus – Parantaa haittaohjelmasuojausta tunnistamalla
ja poistamalla uhat, jotka voivat käynnistyä ennen käyttöjärjestelmää. Jos haluat lisätietoja tästä tekniikasta,
tutustu sanastoon.
• Hyvä suorituskyky ja vähäinen vaikutus järjestelmään – Tämä versio käyttää järjestelmäresursseja
tehokkaasti. Voit nauttia hyvästä tietokoneen suorituskyvystä samalla, kun suojaudut uusimmilta uhilta.
• Lisäasetusten uusi järjestys – ESET LiveGrid® -asetukset on siirretty Tunnistusohjelma-osioon,
roskapostineston kehittyneen kirjauksen asetukset on siirretty Diagnostiikka-osioon jne.
• Parannettu näytönlukijoiden tuki – ESET Smart Security Premium tukee useimpia yleisiä näytönlukijoita
(kuten JAWS, NVDA ja Narrator).
• Vetämis- ja pudotustarkistus – Voit tarkistaa tiedoston tai kansion manuaalisesti vetämällä sen merkitylle
alueelle.
• ESET-tuotteen suositteleminen ystävälle – ESET Smart Security Premium tarjoaa nyt suositusbonuksia,
joten voit jakaa ESET-tuotekokemuksesi perheenjäsenten ja ystävien kanssa.
• ESET Smart Security Premium asennetaan nykyään vain vähän tilaa vievässä muodossa. Tämä keventää ja
nopeuttaa asennusta. Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu.
• ESET Smart Security Premium ilmoittaa, kun muodostat yhteyden suojaamattomaan tai heikosti suojattuun
langattomaan verkkoon.
Saat lisätietoja tuotteen ESET Smart Security Premium uusista ominaisuuksista lukemalla seuraavan ESET-
tietämyskannan artikkelin:
Tämän kotikäyttöön tarkoitetun ESET-tuotteen uudet ominaisuudet
Mikä tuote minulla on?
ESET tarjoaa useita suojauskerroksia uusilla tuotteillaan tehokkaasta ja nopeasta virustorjuntaratkaisusta
kaikenkattavaan tietoturvaratkaisuun, jonka vaikutus järjestelmän suorituskykyyn on minimaalinen:
• ESET NOD32 Antivirus
• ESET Internet Security
• ESET Smart Security Premium
Jos haluat selvittää, minkä tuotteen olet asentanut, avaa ohjelman pääikkuna (lisätietoja on tietämyskannan
artikkelissa), niin tuotteen nimi tulee näkyviin ikkunan yläosaan (ylätunnisteeseen).
Alla olevassa taulukossa on tietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista.
ESET NOD32
Antivirus
ESET Internet
Security
ESET Smart Security
Premium
Antivirus ✔ ✔ ✔
3
Vakoiluohjelmasuojaus ✔ ✔ ✔
Hyödynnän esto ✔ ✔ ✔
Komentosarjapohjaisilta hyökkäyksiltä suojautuminen ✔ ✔ ✔
Tietojenkalastelun torjunta ✔ ✔ ✔
Internet-käytön suojaus ✔ ✔ ✔
HIPS (mukaan lukien Kiristysohjelmasuojaus) ✔ ✔ ✔
Roskapostinesto ✔ ✔
Palomuuri ✔ ✔
Kodinvalvonta yhdistetty ✔ ✔
Web-kameran suojaus ✔ ✔
Verkkohyökkäyssuojaus ✔ ✔
Bottiverkkosuojaus ✔ ✔
Pankkitoimintojen ja maksujen suojaus ✔ ✔
Käytönvalvonta ✔ ✔
Varkaudenesto ✔ ✔
ESET Password Manager ✔
ESET Secure Data ✔
HUOMAUTUS
Joitakin edellä kuvattuja tuotteita ei välttämättä ole saatavilla omalla
kielelläsi/alueellasi.
Järjestelmävaatimukset
Järjestelmän on oltava seuraavien laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen, jotta ESET Smart Security
Premium toimii optimaalisesti:
Tuetut suorittimet
Intel® tai AMD x86-x64
Tuetut käyttöjärjestelmät
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows® 7 SP1
Microsoft® Windows® Vista SP2
Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit
HUOMAUTUS
ESET Varkaudenesto ei sisällä Microsoft Windows Home Server -tukea.
Estäminen
Kun käytät tietokonettasi ja erityisesti kun selaat Internetiä, pidä mielessäsi, ettei mikään
virustentorjuntajärjestelmä voi täysin poistaa uhkia, joita aiheuttavat tunnistetut uhat ja etähyökkäykset. Saat
parhaan mahdollisen suojauksen ja käyttömukavuuden käyttämällä virustentorjuntaratkaisuasi oikein ja
noudattamalla useita hyödyllisiä sääntöjä:
Päivitä säännöllisesti
ESET LiveGrid®-tilastojen mukaan päivittäin kehitetään tuhansia uusia yksilöllisiä tunkeutumisia, joiden
tavoitteena on ohittaa nykyiset turvatoimet ja tuottaa voittoa luojilleen muiden käyttäjien kustannuksella. ESETin
tutkimuslaboratorion asiantuntijat analysoivat näitä uhkia päivittäin ja valmistavat ja julkaisevat päivityksiä, jotka
parantavat käyttäjiemme suojausta. Voit varmistaa päivitysten parhaan mahdollisen tehokkuuden asentamalla ne
järjestelmääsi oikein. Lisätietoja päivitysten määrittämisestä on Päivitysasetukset-luvussa.
4
Lataa suojauspäivitykset
Vihamielisen ohjelmiston luojat käyttävät usein järjestelmän heikkouksia hyväkseen ja tehostavat vihamielisen
koodin levittämistä niiden avulla. Tämän vuoksi ohjelmistoyritykset etsivät sovelluksistaan heikkouksia ja
julkaisevat säännöllisesti suojauspäivityksiä, jotka poistavat mahdollisia uhkia. Nämä suojauspäivitykset tulee
ladata heti julkaisun jälkeen. Microsoft Windows ja Web-selaimet, kuten Internet Explorer, ovat esimerkkejä
sovelluksista, joille julkaistaan tietoturvapäivityksiä säännöllisesti.
Varmuuskopioi tärkeät tiedot
Haittaohjelmiston luojat eivät yleensä piittaa käyttäjien tarpeista, ja vihamielisten ohjelmien toiminta usein johtaa
käyttöjärjestelmän vikaan ja tärkeiden tietojen menettämiseen. Tärkeät ja luottamukselliset tiedot tulee
varmuuskopioida säännöllisesti ulkoiseen lähteeseen, kuten DVD-levylle tai ulkoiselle kiintolevylle. Tämä helpottaa
ja nopeuttaa tietojen palauttamista järjestelmävian tapahtuessa.
Tutki tietokone virusten varalta säännöllisesti
Tunnettujen ja tuntemattomien virusten, matojen, troijalaisten ja rootkit-ohjelmien havaitsemisesta vastaa
reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojausmoduuli. Moduuli tarkistaa jokaisen avaamasi tai käyttämäsi tiedoston
haittaohjelmien varalta. Suosittelemme, että teet täyden tietokoneen tarkistuksen vähintään kerran kuussa, koska
haittaohjelmamääritykset voivat muuttua ja tunnistusohjelma päivittyy joka päivä.
Noudata tietoturvan perussääntöjä
Tämä on kaikkein hyödyllisin ja tehokkain sääntö – ole aina varovainen. Nykyään useat tunkeutumiset edellyttävät
käyttäjän toimintaa, jotta ne voidaan suorittaa ja jakaa. Jos olet varovainen uusia tiedostoja avattaessa, säästät
huomattavasti aikaa ja vaivaa, joka kuluisi tartuntojen puhdistamiseen. Tässä on joitakin hyödyllisiä ohjeita:
• Älä vieraile epäilyttävissä sivustoissa, joissa on useita ponnahdusikkunoita ja vilkkuvia mainoksia.
• Ole varovainen asentaessasi freeware-ohjelmia, koodekkipakkauksia ja niin edelleen. Käytä vain turvallisia
ohjelmia ja vieraile vain turvallisissa Internet-sivustoissa.
• Ole varovainen avatessasi sähköpostiliitteitä, etenkin niitä, jotka on lähetetty useille vastaanottajille ja
joiden lähettäjä on tuntematon.
• Älä käytä järjestelmänvalvojatiliä tietokoneen normaalikäytössä.
Ohjesivut
Tämä on tuotteen ESET Smart Security Premium käyttöopas. Täältä saatavien tietojen avulla voit tutustua
tuotteeseesi ja tehdä tietokoneestasi entistä turvallisemman.
Aloittaminen
Ennen tuotteen ESET Smart Security Premium käyttämistä suosittelemme, että tutustut erilaisiin
tartuntatyyppeihin ja etähyökkäyksiin, joita saatat kohdata tietokonetta käyttäessäsi.
Olemme myös koonneet luettelon tuotteen ESET Smart Security Premium uusista ominaisuuksista ja oppaan, jonka
avulla voit määrittää perusasetukset.
Tuotteen ESET Smart Security Premium ohjesivujen käyttäminen
Ohjeaiheet on jaettu useisiin kappaleisiin ja alakappaleisiin. Voit tarkastella ikkunassa olevia tietoja painamalla F1-
näppäintä.
Ohjelman ohjeaiheita voi etsiä avainsanojen avulla tai kirjoittamalla haettavia sanoja tai lauseita. Näiden
hakutapojen ero on, että avainsana voi olla loogisesti liitetty ohjesivuihin, joiden teksti ei kuitenkaan sisällä
kyseistä sanaa. Sanojen tai lauseiden perusteella hakeminen etsii kaikkien sivujen sisältöä ja näyttää vain ne sivut,
joiden tekstiosassa on kyseiset sanat tai lauseet.
Yhdenmukaisuuden takaamiseksi ja sekaannusten välttämiseksi tässä oppaassa käytetyt termit perustuvat
tuotteen ESET Smart Security Premium parametrien nimiin. Käytämme myös yhtenäistä merkistöä eri aihepiirien
5
tai merkittävien aiheiden korostamiseen.
HUOMAUTUS
Huomautus on pienimuotoinen havainto jostakin asiasta. Vaikka voit ohittaa huomautukset, niissä
voi olla arvokkaita tietoja, kuten tietoja ominaisuuksista tai linkkejä aiheeseen liittyviin tietoihin.
Tärkeä
Tämä edellyttää huomiotasi, joten sitä ei kannata ohittaa. Yleensä kyse on muista kuin kriittisistä
mutta kuitenkin merkittävistä tiedoista.
Varoitus
Nämä tiedot edellyttävät erityistä huomiota. Varoitukset on tarkoitettu erityisesti ehkäisemään
mahdollisesti haitallisten virheiden tekeminen. Lue varoituksiksi luokitellut tekstiosiot huolellisesti,
sillä niissä käsitellään äärimmäisen arkaluontoisia järjestelmäasetuksia tai muuta riskialtista
tietoa.
Esimerkki
Tämän käyttötapauksen eli käytännön esimerkin tarkoitus on auttaa hahmottamaan, miten tiettyä
toimintoa tai ominaisuutta voi käyttää.
Merkintätapa Merkitys
Lihavointi Liittymän osien, kuten ruutujen ja asetuspainikkeiden, nimet.
Kursivointi Paikkamerkki antamillesi tiedoille. Esimerkiksi tiedostonimi tai polku tarkoittaa, että sinä kirjoitat
polun tai tiedoston nimen kursivoidun tekstin tilalle.
Courier New Koodimallit tai komennot.
Hyperlinkki Nopea ja vaivaton keino siirtyä ristiviitattuihin aiheisiin tai ulkoiseen Internet-sijaintiin. Hyperlinkit
on korostettu sinisellä ja ne on saatettu alleviivata.
%ProgramFiles%Windows-järjestelmähakemisto, johon Windowsiin asennetut ohjelmat tallennetaan.
Online-ohje on ensisijainen ohjesisällön lähde. Online-ohjeen uusin versio tulee näkyviin automaattisesti, kun
Internet-yhteys on toiminnassa.
Asennus
Tuotteen ESET Smart Security Premium asentamiseen on monia eri tapoja. Asennustavat saattavat vaihdella maan
ja jakelutavan mukaan:
• Live-asennusohjelma voidaan ladata ESETin verkkosivustosta. Asennuspaketti on sama kaikille kielille (voit
valita haluamasi kielen). Itse Live-asennusohjelma on pieni tiedosto. Tuotteen ESET Smart Security Premium
asentamiseen tarvittavat lisätiedostot ladataan automaattisesti.
• Offline-asennus – Tätä asennustyyppiä käytetään asennettaessa CD-/DVD-tuotelevyltä. Se käyttää .exe-
tiedostoa, joka on suurempi kuin Live-asennusohjelman tiedosto. Asennus ei edellytä Internet-yhteyttä eikä
lisätiedostoja.
Tärkeä
Varmista, ettei tietokoneeseen ole asennettu muita virustorjuntaohjelmia, ennen kuin asennat
tuotteen ESET Smart Security Premium. Jos yhdelle tietokoneelle asennetaan kaksi
virustorjuntaratkaisua tai enemmän, ne voivat toimia keskenään ristiriidassa. Suosittelemme
poistamaan muut virustorjuntaohjelmat tietokoneesta. Luettelo yleisten virustentorjuntaohjelmien
asennuksen poistotyökaluista on ESET-tietämyskannan artikkelissa (saatavana englanniksi sekä
monilla muilla kielillä).
Live-asennusohjelma
6
Kun olet ladannut Live-asennusohjelman asennuspakkauksen, kaksoisnapsauta asennustiedostoa ja toimi
vaiheittaisten ohjeiden mukaan asennusohjelman ikkunassa.
Tärkeä
Tällainen asennustyyppi edellyttää Internet-yhteyttä.
1. Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.
2. Lue ja hyväksy Käyttöoikeussopimus.
3. Seuraava vaihe on valita aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota edellisen päälle,
käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.
4. Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten
havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon
ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai
troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.
5. Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymisen asetuksesi. Liittymällä asiakaskokemuksen
parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöösi. Kerätty tieto
auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi eikä sitä koskaan jaeta kolmansien osapuolten käyttöön. Mitä
tietoja keräämme?
6. Aloita asennusprosessi valitsemalla Asenna. Tämä saattaa kestää hetken.
7. Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.
HUOMAUTUS
Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin
käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.
HUOMAUTUS
Jos sinulla on käyttöoikeus, jolla voit asentaa tuotteen muita versioita, voit valita tuotteen
mieltymystesi mukaan. Lisätietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista on täällä.
Offline-asennus
Kun käynnistät offline-asennuksen (.exe), ohjattu asennustoiminto opastaa sinua asennusvaiheissa.
7
1. Valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta ja valitse Jatka. Odota hetki, kun asennustiedostoja ladataan.
2. Lue ja hyväksy Käyttöoikeussopimus.
3. Seuraava vaihe on valita aktivointiasetus. Jos olet asentamassa uudempaa versiota edellisen päälle,
käyttöoikeusavaimesi määritetään automaattisesti.
4. Valitse asetuksesi ESET LiveGrid®-palautejärjestelmän käyttöä ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten
havaitsemista koskeva asetuksesi. Grayware-ohjelmistot ja mahdollisesti ei-toivotut sovellukset kattavat paljon
ohjelmistoja, joiden tarkoitus ei ole yksiselitteisesti olla haitallinen muiden haittaohjelmien, kuten virusten tai
troijalaisten tapaan. Lisätietoja on mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia käsittelevässä kohdassa.
5. Valitse asiakaskokemuksen parannusohjelmaan liittymisen asetuksesi. Liittymällä asiakaskokemuksen
parannusohjelmaan voit tarjota ESETille nimettömiä tietoja, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöösi. Kerätty tieto
auttaa meitä parantamaan käyttökokemustasi eikä sitä koskaan jaeta kolmansien osapuolten käyttöön. Mitä
tietoja keräämme?
6. Aloita asennusprosessi valitsemalla Asenna. Tämä saattaa kestää hetken.
7. Lopeta asennustoiminto valitsemalla Valmis.
HUOMAUTUS
Moduulien lataus alkaa, kun tuote on asennettu ja aktivoitu. Suojauksen alustus on tällöin
käynnissä. Kaikki toiminnot ehkä toimi täysin ennen kuin lataus valmistuu.
HUOMAUTUS
Jos sinulla on käyttöoikeus, jolla voit asentaa tuotteen muita versioita, voit valita tuotteen
mieltymystesi mukaan. Lisätietoja kunkin tuotteen ominaisuuksista on täällä.
Tuoteaktivointi
Tuotteesi aktivointiin on monia eri tapoja. Tietyn aktivointivaihtoehdon käytettävyys aktivointi-ikkunassa saattaa
vaihdella maan sekä jakelutavan (CD/DVD, ESETin Web-sivu jne.) mukaan.
• Jos olet ostanut tuotteen liikkeestä, aktivoi tuote valitsemalla Anna käyttöoikeusavain.
Käyttöoikeusavain sijaitsee yleensä tuotepakkauksen sisällä tai takana. Aktivoinnin onnistuminen edellyttää
käyttöoikeusavaimen antamista. Käyttöoikeusavain – Ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-
XXXX-XXXX, jota käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.
• Kun olet valinnut Käytä käyttöoikeuksien hallintaa -vaihtoehdon, my.eset.com-tunnistetietoja kysytään
8
sinulta uudessa ikkunassa.
• Jos haluat arvioida tuotteen ESET Smart Security Premium ennen sen ostamista, valitse Ilmainen
kokeilukäyttöoikeus. Aktivoi ESET Smart Security Premium määräajaksi kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi
ja maasi. Kokeilukäyttöoikeus lähetetään sähköpostitse. Yksi asiakas voi aktivoida kokeilukäyttöoikeuden vain
kerran.
• Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta ja haluat ostaa sen, valitse Osta lisenssi. Tämä ohjaa sinut uudelleen
paikallisen ESET-jälleenmyyjän sivustoon. ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa
ilmaiseksi.
Voit vaihtaa tuotteen käyttöoikeuden milloin tahansa. Valitse ohjelman pääikkunassa Ohje ja tuki > Vaihda
käyttöoikeutta. Näet julkisen käyttöoikeustunnuksen, jolla ESET-tuki tunnistaa käyttöoikeutesi.
Jos sinulla on käyttäjänimi ja salasana, joilla aktivoidaan vanhempia ESET-tuotteita, etkä tiedä, miten ESET Smart
Security Premium aktivoidaan, voit muuntaa aiemmat tunnistetietosi käyttöoikeusavaimeksi.
Käyttöoikeusavaimen antaminen aktivoinnin aikana
Automaattiset päivitykset ovat tärkeitä tietoturvan kannalta. ESET Smart Security Premium saa päivitykset vasta,
kun se on aktivoitu käyttöoikeusavaimella.
Jos et ole antanut käyttöoikeusavainta asennuksen jälkeen, tuotteesi ei ole aktivoitu. Voit vaihtaa käyttöoikeuden
ohjelman pääikkunassa. Jos haluat tehdä niin, valitse Ohje ja tuki > Aktivoi käyttöoikeus ja kirjoita
Tuoteaktivointi-ikkunaan käyttöoikeustiedot, jotka olet saanut ESET-tietoturvatuotteen mukana.
ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.
Kun syötät käyttöoikeusavaimen, se on kirjoitettava täsmälleen oikein:
• Käyttöoikeusavaimesi on ainutlaatuinen merkkijono muodossa XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, jota
käytetään käyttöoikeuden omistajan tunnistamiseen ja käyttöoikeuden aktivoimiseen.
Suosittelemme, että kopioit ja liität käyttöoikeusavaimen rekisteröintisähköpostiviestistä kirjoitusvirheiden
9
välttämiseksi.
Käytä käyttöoikeuksien hallintaa
Kun olet valinnut Käytä käyttöoikeuksien hallintaa -vaihtoehdon, sinulta kysytään my.eset.com-tunnistetietoja
uudessa ikkunassa. Syötä my.eset.com-tunnistetietosi ja valitse Kirjaudu sisään, jotta voit käyttää ESET License
Managerissa olevaa käyttöoikeutta. Valitse aktivoitava käyttöoikeus ja valitse Jatka, niin ESET Smart Security
Premium aktivoidaan.
HUOMAUTUS
Jos sinulla ei ole vielä my.eset.com-tiliä, rekisteröidy Luo tili -painikkeella.
HUOMAUTUS
Jos olet unohtanut salasanan, valitse Unohdin salasanani ja toimi sen Web-sivun ohjeiden mukaan,
jolle sinut ohjataan.
ESET License Managerilla eli käyttöoikeuksien hallinnalla voit hallita kaikkia ESET-käyttöoikeuksiasi. Voit uusia ja
päivittää käyttöoikeuden ja laajentaa sitä ja tarkastella tärkeitä käyttöoikeustietoja. Anna ensin käyttöoikeusavain.
Sen jälkeen tuote, siihen liittyvä laite, käytettävissä olevien käyttöoikeuksien määrä ja umpeutumispäivä tulevat
näkyviin. Voit poistaa tiettyjen laitteiden aktivointeja tai nimetä niitä uudelleen. Kun valitset Uusi, sinut ohjataan
online-myymälään, jossa voit vahvistaa ostoksen ja tehdä uusinnan.
Jos haluat päivittää käyttöoikeuden (esimerkiksi ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus-versiosta ESET Smart
Security Premium-versioon) tai haluat asentaa ESET-tietoturvatuotteen johonkin toiseen laitteeseen, sinut ohjataan
online-myymälään tekemään ostos.
ESET License Manager Tukee myös muiden käyttöoikeuksien lisäämistä, tuotteiden lataamista laitteisiin ja
käyttöoikeuksien jakamista sähköpostin kautta.
Aktivoi kokeilukäyttöoikeus
Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi, niin voit aktivoida tuotteen ESET Smart Security Premium kokeiluversion.
Kokeiluversion voi aktivoida vain kerran.
Rekisteröi ESET Smart Security Premium paikallisen jälleenmyyjän järjestelmään valitsemalla maa avattavasta
Maa-valikosta. Paikallinen jälleenmyyjä huolehtii teknisestä tuesta.
Kirjoita kelvollinen sähköpostiosoite Sähköpostiosoite-kenttään. Aktivoinnin jälkeen järjestelmä luo
käyttäjänimen ja salasanan ja lähettää ne sähköpostiisi. Käyttäjänimeä ja salasanaa tarvitaan tuotteen ESET Smart
Security Premium päivittämisessä. Sähköpostiosoitetta käytetään myös tuotteiden vanhenemisilmoitusten
lähettämiseen ja ESETin muuhun yhteydenpitoon.
Ilmainen ESET-käyttöoikeusavain
ESETin Windows Home -tuotteiden täysiä käyttöoikeuksia ei saa ilmaiseksi.
ESETin käyttöoikeusavain on ESETin toimittama yksilöllinen symbolien, kirjainten, numeroiden ja erikoismerkkien
jono, jolla ESET Smart Security Premium on laillisesti käytettävissä käyttöoikeussopimuksen mukaisesti. Jokainen
loppukäyttäjä voi käyttää käyttöoikeusavainta vain siinä laajuudessa, jossa tuotetta ESET Smart Security Premium
voidaan käyttää ESETin myöntämien käyttöoikeuksien määrän mukaan. Käyttöoikeusavain on luottamuksellinen,
eikä sitä voi jakaa.
Internetissä on lähteitä, joista saattaa saada "ilmaisia" ESET-käyttöoikeusavaimia. Kannattaa kuitenkin muistaa
seuraavaa:
• Ilmaista ESET-käyttöoikeutta tarjoavan mainoksen napsauttaminen saattaa vaarantaa tietokoneesi tai
laitteesi ja johtaa haittaohjelmatartuntaan. Haittaohjelmia voidaan piilottaa epävirallisiin YouTube-videoihin,
10
näyttömainoksilla ansaitseville sivustoille yms. Yleensä nämä ovat ansoja.
• ESET poistaa piraattikäyttöoikeudet käytöstä.
• Piraattikäyttöoikeusavain ei ole käyttöoikeussopimuksen mukainen. Tuotteen ESET Smart Security Premium
asentaminen edellyttää sopimuksen hyväksymistä.
• Osta ESET-käyttöoikeuksia vain virallisilta myyntikanavilta, kuten osoitteesta www.eset.com, ESET-
jakelijoilta tai -jälleenmyyjiltä (älä osta käyttöoikeuksia epävirallisilta kolmansien osapuolten sivustoilta, kuten
eBay, tai jaettuja käyttöoikeuksia kolmansilta osapuolilta).
• ESETin Windows Home -tuotteen voi ladata maksutta, mutta aktivointi asennuksen aikana edellyttää
voimassa olevaa ESET-käyttöoikeusavainta (voit ladata ja asentaa sen, mutta se ei toimi ilman aktivointia).
• Älä jaa käyttöoikeuttasi Internetissä tai sosiaalisessa mediassa (se saattaa levitä).
Ohjeet piratoidun ESET-käyttöoikeuden tunnistamiseen ja raportointiin löytyvät tietopankkimme artikkelista.
Jos et ole varma, haluatko ostaa jonkin ESET-tietoturvatuotteen, voit käyttää kokeiluversiota apuna
ostopäätöksessä:
1. Aktivoi ESET Smart Security Premium ilmaisella kokeilukäyttöoikeudella
2. Osallistu ESETin beetaohjelmaan
3. Asenna ESET Mobile Security, jos käytät Android-mobiililaitetta. Kyseessä on ilmainen freemium-ohjelma.
Saat alennuksen / voit jatkaa käyttöoikeuttasi seuraavasti:
• Suosittele tuotetta ESET Smart Security Premium ystävällesi
• Uudista ESET-käyttöoikeus (jos sinulla on ollut aktiivinen käyttöoikeus) tai aktivoi se pidemmäksi ajaksi
Yleisiä asennusongelmia
Jos asennuksessa ilmenee ongelmia, voit etsiä ratkaisua yleisten asennusvirheiden ja -ratkaisujen luettelosta.
Aktivointi epäonnistui
Jos ESET Smart Security Premium-aktivointi ei onnistunut, yleisimmät syyt tähän ovat seuraavat:
• Käyttöoikeusavain on jo käytössä.
• Käyttöoikeusavain ei kelpaa. Tuotteen aktivointilomakkeen virhe
• Aktivointiin vaadittavat lisätiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä
• Yhteys aktivointitietokantaan epäonnistui. Yritä aktivoida uudelleen 15 minuutin kuluttua.
• Ei yhteyttä ESET-aktivointipalvelimiin tai yhteys on poistettu käytöstä. Lisätietoja on ohjeessa, jossa
käsitellään ESET-tuotteen kolmannen osapuolen palomuurin kanssa käyttämisen edellyttämiä portteja ja
osoitteita
Varmista, että annoit oikean käyttöoikeusavaimen ja yritä sitten aktivointia uudelleen.
Jos et voi aktivoida, lue ACT- tai ECP-virheiden ratkaisemisesta aktivoinnin aikana.
Ensimmäinen tarkistus asennuksen jälkeen
Kun ESET Smart Security Premium on asennettu, tietokoneen tarkistus käynnistyy automaattisesti ensimmäisen
onnistuneen päivityksen jälkeen, jolloin ohjelmisto tarkistaa, onko tietokoneessa haitallista koodia.
Voit myös käynnistää tietokoneen tarkistuksen manuaalisesti ohjelman pääikkunasta valitsemalla Tietokoneen
tarkistus > Tarkista tietokone. Lisätietoja tietokoneen tarkistuksista on kohdassa Tietokoneen tarkistus.
11
Uudempaan versioon päivittäminen
Uusia ESET Smart Security Premium -versioita julkaistaan parannusten tekemiseksi ja ongelmien korjaamiseksi, jos
niitä ei voida korjata ohjelmamoduulien automaattisen päivityksen avulla. Ohjelman voi päivittää uudempaan
versioon monella tapaa:
1. Automaattisesti ohjelmapäivityksen välityksellä.
Koska ohjelmapäivitykset toimitetaan kaikille käyttäjille ja ne voivat vaikuttaa tiettyihin järjestelmämäärityksiin,
ne julkaistaan pitkällisen testausjakson jälkeen, jotta toiminnallisuus varmistetaan kaikissa mahdollisissa
järjestelmäkokoonpanoissa. Jos haluat päivittää uuteen versioon heti, kun se on julkaistu, käytä jotakin alla
olevista menetelmistä.
Varmista, että Sovelluspäivitys-asetus on otettu käyttöön kohdassa Lisäasetukset (F5) > Päivitä.
2. Valitse ohjelman pääikkunassa Päivitä-kohdasta Tarkista päivitykset .
3. Voit manuaalisesti ladata ja asentaa uudemman version aiemman päälle.
Lisätietoja ja kuvitettuja ohjeita:
• Päivitä ESET-tuotteet – tarkista uusimmat tuotemoduulit
• Mitä ovat erilaiset ESET-tuotepäivitykset ja versiotyypit?
ESET-tuotteen suositteleminen ystävälle
Tämä ESET Smart Security Premium -versio tarjoaa suosittelubonuksia, joten voit nyt hyötyä ESET-
tuotekokemuksesi jakamisesta perheenjäsenillesi tai ystävillesi. Voit jopa jakaa suositteluja kokeilukäyttöoikeudella
aktivoidusta tuotteesta. Sinä ja ystäväsi saatte molemmat ylimääräisen kuukauden suojausta
kokeilukäyttöoikeudellenne jokaisesta suosituksesta, joka johtaa tuoteaktivointiin.
Voit lähettää suosituksen käyttämällä ESET Smart Security Premium -asennustasi. Tuote, jota voit suositella,
riippuu käytössäsi olevasta tuotteesta. Alla olevassa taulukossa on lisätietoja.
12
Asennettu tuotteesi Tuote, jota voit suositella
ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security
ESET Internet Security ESET Internet Security
ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium
Tuotteen suositteleminen
Voit lähettää suosituslinkin valitsemalla Suosittele ystävälle ESET Smart Security Premium -päävalikosta. Kun
valitset ystävälle suosittelemisen, tuotteesi luo suosittelulinkin, joka näytetään uudessa ikkunassa. Voit
kopioida tämän linkin ja lähettää sen sitten perheenjäsenillesi ja ystävillesi. Voit lähettää suosittelulinkin suoraan
ESET-tuotteestasi käyttämällä Jaa Facebookissa-, Lähetä Gmail-yhteystiedoille- tai Jaa Twitterissä -
asetuksia.
Kun ystäväsi klikkaa lähettämääsi suosittelulinkkiä, hänet ohjataan verkkosivulle, jolta hän voi ladata tuotteen ja
käyttää sitä kokeilumielessä MAKSUTTA kuukauden ajan. Kokeilukäyttäjänä saat ilmoituksen aina, kun
suosittelulinkkisi aktivointi onnistuu. Käyttöoikeuttasi jatketaan automaattisesti tällöin MAKSUTTOMALLA
suojauskuukaudella. Voit jatkaa MAKSUTONTA suojaustasi jopa 5 kuukaudella tällä tavalla. Voit tarkistaa
onnistuneiden suosittelulinkkien aktivointien määrän ESET-tuotteesi Suosittele kaverille -ikkunasta.
Aloittelijan opas
Tässä kohdassa on alustava yhteenveto tuotteesta ESET Smart Security Premium ja sen perusasetuksista.
Ohjelman pääikkuna
Ohjelman ESET Smart Security Premium pääikkuna on jaettu kahteen pääosaan. Oikealla oleva ensisijainen ikkuna
sisältää tiedot, jotka vastaavat päävalikosta vasemmalta valittua asetusta.
Seuraavassa on kuvaus päävalikon asetuksista:
Aloitus – Sisältää tietoja tuotteen ESET Smart Security Premium suojaustilasta.
Tietokoneen tarkistus – Voit määrittää ja käynnistää tietokoneen tarkistuksen tai luoda mukautetun
tarkistuksen.
Päivitä – Näyttää tiedot tunnistusohjelman päivityksistä.
Työkalut – Tämän vaihtoehdon avulla voi käsitellä lokitiedostoja, suojauksen tilastotietoja, toimintojen tarkkailua,
käynnissä olevia prosesseja, verkkoyhteyksiä (kodinvalvontaa, pankkitoimintojen ja maksujen suojausta,
varkaudenestoa Lisää työkaluja -kohdassa), Ajastin-ohjelmaa, ESET SysInspectoria ja ESET SysRescue -ohjelmaa.
Lisätietoja työkaluista on kohdassa Työkalut: ESET Smart Security Premium.
Asetukset – Tämän vaihtoehdon avulla voi säätää seuraavien suojaustasoa: tietokone, Internet, verkkosuojaus ja
tietoturvatyökalut.
Ohje ja tuki – Voit siirtyä ohjetiedostoihin, ESET-tietämyskantaan, ESETin Web-sivustoon ja avata tukipyynnön
linkit.
13
Aloitus-näytössä on tärkeitä tietoja tietokoneen senhetkisestä suojaustasosta. Tilaikkunassa näkyy tuotteen ESET
Smart Security Premium usein käytettyjä ominaisuuksia. Myös uusimman päivityksen ja ohjelman
vanhentumispäivän tiedot löytyvät tästä.
Vihreä kuvake ja vihreä Paras mahdollinen suojaus -tila ilmaisevat, että järjestelmä on suojattu
mahdollisimman tarkasti.
Mitä tehdä, jos ohjelma ei toimi oikein?
Jos aktiivinen suojausmoduuli toimii oikein, sen suojaustilakuvake on vihreä. Jos suojaus ei ole paras mahdollinen,
näkyvissä on punainen huutomerkki tai oranssi ilmoituskuvake. Tällaisessa tapauksessa aloitusnäytössä on
näkyvissä myös lisätietoja kunkin moduulin suojaustilasta sekä ehdotuksia suojauksen parantamiseksi. Voit
muuttaa yksittäisten moduulien tilaa valitsemalla Asetukset ja sitten haluamasi moduulin.
14
Punainen kuvake ja punainen Parasta mahdollista suojausta ei ole taattu -tila ilmaisevat kriittisistä
ongelmista.
Tähän tilaan voi olla useita syitä, kuten esimerkiksi:
• Tuotetta ei ole aktivoitu – ESET Smart Security Premium voidaan aktivoida aloitusnäytössä
valitsemalla Suojaustila-kohdasta joko Aktivoi tuote tai Osta nyt.
• Tunnistusohjelma vanhentunut – Tämä virhe tulee näkyviin, jos tunnistusohjelman päivittäminen
on epäonnistunut useita kertoja. Suosittelemme tarkistamaan päivitysasetukset. Tämän virheen yleisin
syy on väärin kirjoitetut todennustiedot tai väärin määritetyt yhteysasetukset.
• Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus poistettu käytöstä – Voit ottaa virustentorjunnan ja
vakoiluohjelmasuojauksen uudelleen käyttöön valitsemalla Ota virustentorjunta ja
vakoiluohjelmasuojaus käyttöön -vaihtoehdon.
• ESETin henkilökohtainen palomuuri poistettu käytöstä – Tämä ongelma ilmaistaan myös
työpöydän tietoturvailmoituksella Verkko-kohdan vieressä. Voit ottaa verkkosuojauksen uudelleen
käyttöön valitsemalla Ota palomuuri käyttöön.
• Käyttöoikeus umpeutunut – Tämä ongelma ilmaistaan punaisella suojaustilan kuvakkeella.
Ohjelmaa ei voi päivittää käyttöoikeuden umpeuduttua. Uusi käyttöoikeus hälytysikkunan ohjeiden
mukaisesti.
Oranssi kuvake ilmaisee, että suojaus toimii rajoitetusti. Kyseessä voi olla esimerkiksi ongelma ohjelman
päivityksessä tai piakkoin vanheneva käyttöoikeus.
Tähän tilaan voi olla useita syitä, kuten esimerkiksi:
• Varkaudeneston optimoinnin varoitus – Tätä laitetta ei ole optimoitu ESET Varkaudenesto -
toimintoa varten. Esimerkiksi tekaistua tiliä (suojausominaisuus, joka käynnistetään automaattisesti, kun
laite merkitään kadonneeksi) ei ehkä ole luotu tietokoneeseen. Sinun on luotava tekaistu tili käyttämällä
ESET Varkaudenesto -toiminnon verkkokäyttöliittymän Optimointi-toimintoa.
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166
-
167
-
168
-
169
-
170
-
171
-
172
-
173
-
174
-
175
-
176
-
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
ESET Smart Security Premium 12 Omaniku manuaal
- Tüüp
- Omaniku manuaal
Seotud paberid
-
ESET Internet Security 14 Omaniku manuaal
-
-
-
-
ESET Internet Security 13 Omaniku manuaal
-
-
ESET NOD32 Antivirus 14 Omaniku manuaal
-
-
-