Sony VPCX11Z6E Troubleshooting guide

Kaubamärk: Sony

Mudel: VPCX11Z6E

Tüüp: Troubleshooting guide

Opzoeken wat u moet doen......................................................... 3

Herstel en back-up ...................................................................... 4

Wat is herstel en back-up?..................................................................................4

Hersteldisks maken .............................................................................................6

De computer herstellen .......................................................................................8

Harde-schijfpartitie maken................................................................................. 11

Een back-up van gegevens maken en herstellen .............................................14

Alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat wissen...............................24

Problemen oplossen.................................................................. 25

Herstelproblemen oplossen............................................................................... 25

Veelvoorkomende problemen oplossen............................................................27

Snelreferentie ............................................................................ 30

Wat u moet doen als de computer niet werkt....................................................30

Inhoud

Opzoeken wat u moet doen

Voordat u problemen krijgt

Herstelschijven

maken

Een back-up van

gegevens maken

De computer

bijwerken

1 pagina 6 1 pagina 14 1 Handleiding Snel

aan de slag

Als u problemen hebt

Probleemoplossin

g raadplegen of

naar de

VAIO-website

gaan

De computer

herstellen via een

herstelpunt

Toepassingen of

stuurprogramma's

opnieuw

installeren

1 pagina 25 1 pagina 21 1 pagina 23

Als u nog steeds problemen hebt

De computer herstellen Een back-up van gegevens

terugzetten

1 pagina 9 of pagina 10 1 pagina 17

Een harde-schijfpartitie

maken

Alle gegevens wissen

1 pagina 11 1 pagina 24

Herstel en back-up

Wat is herstel en back-up?

Herstel

Wat is herstel?

Herstel van het computersysteem betekent dat u dit terugzet op de fabrieksinstellingen.

U kunt dit op twee manieren doen: met de hersteldisks en vanaf een herstelpartitie.

Wanneer moet ik mijn systeem herstellen?

In de volgende gevallen moet u het computersysteem herstellen:

❑ De computer is niet stabiel.

❑ De computer is geïnfecteerd met een computervirus.

❑ Op het computersysteem treden problemen op die niet kunnen worden opgelost via

de procedures voor probleemoplossing.

❑ U hebt per ongeluk station C: van de computer geformatteerd.

Waarom moet ik hersteldisks maken?

Met de hersteldisks kunt u het computersysteem terugzetten op de fabrieksinstellingen.

Als Windows niet wordt gestart of als u de herstelpartitie hebt verwijderd, kunt u een

herstel onder andere uitvoeren vanaf hersteldisks. Maak hersteldisks direct nadat de

computer gebruiksklaar is.

Zie "Hersteldisks maken" op pagina 6.

Wat kan ik doen met VAIO Herstelcentrum?

VAIO Herstelcentrum biedt diverse herstel- en back-upfuncties die in deze handleiding

wordt uitgelegd.

❑ Hersteldisks maken

❑ Een back-up van gegevens maken

❑ Een back-up van gegevens herstellen

❑ Het computersysteem herstellen

❑ De computerhardware herstellen

❑ Alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat wissen

Back-up

Wat is een back-up?

Een back-up is een reservekopie die u van uw gegevens op het ingebouwde

opslagapparaat (harde of solid-state schijf) maakt en op een andere locatie opslaat.

Afhankelijk van het doel kunt u op verschillende manieren een back-up van gegevens

maken. Zie "Een back-up van gegevens maken en herstellen" op pagina 14.

Waarom moet ik een back-up van mijn gegevens maken?

Door onverwachte gebeurtenissen of computervirussen kunt u diverse gegevens op uw

ingebouwde opslagapparaat verliezen, zoals documenten of afbeeldingen. Als u de

verloren gegevens wilt herstellen, hebt u de back-up nodig.

U wordt ten zeerste aanbevolen om regelmatig een back-up van uw gegevens te

maken.

Hersteldisks maken

Opmerkingen over het maken van hersteldisks

❑ Herstelschijven kunnen alleen worden gebruikt voor de computer waarop ze zijn

gemaakt.

U kunt de hersteldisks voor uw computer niet gebruiken voor een andere computer.

❑ Mogelijk kunt u in de volgende gevallen het computersysteem niet vanaf de

herstelpartitie herstellen vanwege wijzigingen in de herstelpartitie en moet u de

hersteldisks op eigen kosten aanschaffen.

❑ U hebt de herstelpartitie gewijzigd met software voor het wijzigen van gegevens.

❑ U hebt een ander besturingssysteem geïnstalleerd dan het besturingssysteem

dat vooraf was geïnstalleerd op de computer.

❑ U hebt het ingebouwde opslagapparaat geformatteerd zonder de software

VAIO Herstelcentrum te gebruiken.

❑ Raak het oppervlak van een disk nooit aan en zorg dat de disk niet vuil wordt.

Vingerafdrukken en stof op het oppervlak kunnen tot lees-/schrijffouten leiden.

❑ Hersteldisks kunnen apart worden aangeschaft. Ga naar de website van VAIO-Link

voor de contactgegevens in uw land/regio.

Hersteldisks maken

U kunt het vereiste aantal disks en de mogelijke mediatypen voor het maken van hersteldisks

controleren in de volgende stap 6.

U kunt geen Blu-ray Disc™-schijven, DVD-RAM's, CD-R's en CD-RW's als herstelschijf

gebruiken.

1 Download en installeer de nieuwste updates op de computer met behulp van de

software VAIO Update.

Als u de updates wilt downloaden en installeren op de computer met behulp van de software

VAIO Update, moet u verbinding met het internet hebben. Zie de Gebruikershandleiding

voor meer informatie over het verbinden van de computer met het internet.

2 Als de computer niet is uitgerust met een ingebouwd optisch station, sluit u een

extern optisch station (niet meegeleverd) aan.

3 Klik op Start , Alle programma's en VAIO Herstelcentrum.

4 Klik op Hersteldisks maken en Start.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

Als u momenteel bij de computer bent aangemeld met standaard-gebruikersrechten,

wordt u mogelijk gevraagd een beheerdersnaam en -wachtwoord in te voeren.

5 Lees de instructies op het scherm goed door en klik op Volg ende.

6 Selecteer de schijf die u wilt gebruiken.

7 Volg de instructies op het scherm.

8 Nadat u de hersteldisks hebt gemaakt, volgt u de instructies op het scherm om de

naam van de disks op de disklabels te noteren met een pen met een zachte punt.

Mogelijk duurt het even voordat de huidige voortgang van de procedure wordt weergegeven.

Druk niet op de uitwerpknop als u een hersteldisk maakt. Als u dit toch doet, kan het maken

van de disk mislukken.

Bewaar de hersteldisks op een veilige plaats.

De computer herstellen

Voordat u de herstelprocedure start

Wat is een herstelpartitie?

Een herstelpartitie op het ingebouwde opslagapparaat bevat gegevens voor

systeem- en toepassingsherstel. Normaliter kunt u gegevens op deze partitie niet

wijzigen of verwijderen. U kunt de gegevens echter wel bewerken of verwijderen met in

de handel verkrijgbare softwaretoepassingen die zijn ontworpen voor het wijzigen van

partitie-informatie.

Belangrijke opmerkingen over herstel

❑ Als u het computersysteem herstelt, worden alle gegevens op het ingebouwde

opslagapparaat verwijderd, zelfs als het ingebouwde opslagapparaat is versleuteld

met de functie Windows BitLocker-stationsversleuteling (BitLocker). Het

herstellen kan meerdere uren duren.

❑ Bij modellen met een vingerafdruksensor gaan bij het herstellen van het

computersysteem alle vingerafdruksjablonen op het ingebouwde opslagapparaat

verloren.

❑ Koppel alle randapparatuur van de computer los (behalve het netsnoer of de

netadapter) voordat u uw computersysteem herstelt.

❑ Als u het computersysteem herstelt, worden alle gegevens op het geselecteerde

station verwijderd en alle betreffende fabrieksinstellingen hersteld. Zorg dat u een

back-up maakt van belangrijke gegevens.

❑ Voer altijd zowel systeem- als toepassingsherstel uit. De computer wordt mogelijk

instabiel als u toepassingsherstel niet uitvoert.

❑ Als u de gegevens met een wachtwoord hebt beveiligd, kunt u het herstelproces niet

starten zonder het wachtwoord in te voeren. Noteer het wachtwoord zodat u dit niet

vergeet.

Als u het wachtwoord bent vergeten en het herstelproces niet kunt starten, neemt

u contact op met VAIO-Link om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Hiervoor

worden kosten in rekening gebracht.

Opmerkingen over software

❑ Wanneer u het computersysteem herstelt, kunt u alleen de vooraf geïnstalleerde

softwaretoepassingen herstellen (behalve bepaalde softwaretoepassingen). U kunt

geen softwaretoepassingen herstellen die u zelf hebt geïnstalleerd of gegevens die

u hebt gemaakt na aankoop van de computer.

❑ Wanneer u het computersysteem herstelt, kunt u niet ervoor kiezen om alleen

Windows te herstellen.

❑ Bepaalde vooraf geïnstalleerde softwaretoepassingen bevatten opties waarmee de

toepassingen automatisch kunnen worden verwijderd of geïnstalleerd.

Softwaretoepassingen die u met de betreffende functies hebt geïnstalleerd of

verwijderd, werken mogelijk niet goed op de computer.

❑ Als u een softwaretoepassing voor het wijzigen van de partitiegrootte installeert,

kunt u mogelijk geen systeemherstel uitvoeren of herstelschijven maken.

De computer herstellen als u Windows niet kunt starten

Als Windows niet wordt gestart, kunt u het computersysteem herstellen vanaf

hersteldisks of een herstelpartitie.

De herstelpartitie op het ingebouwde opslagapparaat bevat gegevens voor herstel.

U kunt het computersysteem vanaf de herstelpartitie sneller herstellen dan via

hersteldisks.

Uw computersysteem herstellen vanaf herstelschijven

1 Zorg dat de computer is ingeschakeld en plaats een hersteldisk in het station.

Schakel de computer vervolgens uit en weer in.

Als u een extern optisch station (niet meegeleverd) gebruikt, drukt u meerdere keren

op F11 wanneer het VAIO-logo wordt weergegeven nadat u de computer opnieuw

hebt opgestart.

Het venster Windows Opstartbeheer verschijnt.

2 Druk op de toets M of m om Start VAIO Herstelcentrum te selecteren en druk op

Enter.

3 Selecteer Station C: herstellen of Volledig systeemherstel en klik op Start.

4 Lees de informatie over software of functies voor het oplossen van problemen,

selecteer Overslaan als u alle tips al hebt toegepast en klik op Volgende.

5 Lees eventuele waarschuwingen goed door, schakel het selectievakje Ik begrijp het

in en klik op Start.

6 Volg de instructies op het scherm.

Het computersysteem herstellen vanaf de herstelpartitie

1 Schakel de computer in.

2 Druk op F10 wanneer het VAIO-logo verschijnt.

Druk op Enter als het venster Opstartopties bewerken verschijnt.

3 Selecteer Station C: herstellen of Volledig systeemherstel en klik op Start.

4 Lees de informatie over software of functies voor het oplossen van problemen,

selecteer Overslaan als u alle tips al hebt toegepast en klik op Volgende.

5 Lees eventuele waarschuwingen goed door, schakel het selectievakje Ik begrijp het

in en klik op Start.

6 Volg de instructies op het scherm.

De computer herstellen als u Windows kunt starten

U kunt de computersysteem herstellen met VAIO Herstelcentrum als u Windows kunt

starten.

Zorg dat u een eventuele optische schijf uit het optische schijfstation verwijdert voordat u de

volgende procedure uitvoert.

Station C: herstellen

1 Klik op Start, Alle programma's en VAIO Herstelcentrum.

2 Selecteer Station C: herstellen en klik op Start.

3 Lees de informatie over software of functies voor het oplossen van problemen,

selecteer Overslaan als u alle tips al hebt toegepast en klik op Volgende.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

4 Lees de waarschuwingen goed door, schakel het selectievakje Ik begrijp het in en

klik op Start.

5 Volg de instructies op het scherm.

Als u partitiegroottes hebt gewijzigd en een andere partitie dan station C: op het ingebouwde

opslagapparaat hebt gemaakt, worden de gegevens op de partitie niet gewijzigd, zelfs niet

nadat u het computersysteem hebt hersteld.

Voor instructies over het maken van een harde-schijfpartitie raadpleegt u "Harde-schijfpartitie

maken" op pagina 11.

Het volledige computersysteem herstellen

1 Klik op Start, Alle programma's en VAIO Herstelcentrum.

2 Selecteer Volledig systeemherstel en klik op Start.

3 Lees de informatie over software of functies voor het oplossen van problemen,

selecteer Overslaan als u alle tips al hebt toegepast en klik op Volgende.

4 Selecteer Overslaan en klik op Volgende als u de hersteldisks al hebt gemaakt.

Als u de hersteldisks nog niet hebt gemaakt, raadpleegt u "Hersteldisks maken" op

pagina 6.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

5 Volg de instructies op het scherm.

Harde-schijfpartitie maken

Harde-schijfpartitie

Wat is een harde-schijfpartitie?

Bij het maken van harde-schijfpartities wordt de opslagruimte van het ingebouwde

opslagapparaat verdeeld in meerdere partities.

De computer heeft standaard slechts één partitie (station C:).*

U kunt de opslagruimte opnieuw verdelen in twee partities, bijvoorbeeld C en D.

* Een andere partitie kan al zijn geconfigureerd op het moment van aankoop, afhankelijk van het gebruikte

model.

Wat zijn de voordelen van de harde-schijfpartitie?

Wanneer u het computersysteem hebt hersteld, kunt u het nieuw gemaakte station

gebruiken als locatie om uw back-up op te slaan, want de gegevens op het nieuwe

station worden niet verwijderd tijdens het herstel. Als u een harde-schijfpartitie maakt,

kunt u uw gegevens of software op elke harde-schijfpartitie effectiever organiseren.

Hoe kan ik een harde-schijfpartitie maken?

U kunt op twee manieren een harde-schijfpartitie maken:

❑ Met de betreffende Windows-functie.

❑ Tijdens de herstelprocedure.

Als u de C-partitie kleiner maakt, kunt u mogelijk geen hersteldisks maken of het herstelproces niet

voltooien omdat er onvoldoende vrije ruimte op het ingebouwde opslagapparaat onvoldoende is.

Een harde-schijfpartitie maken met de betreffende

Windows-functie

Met de Windows-functie kunt u een partitie maken zonder dat u het computersysteem

herstelt.

U kunt station C: niet kleiner maken omdat het maximumvolume van het verkleinde station C:

wordt bepaald door het systeem.

1 Klik op Start, Configuratiescherm, Systeem en beveiliging en Partities op vaste

schijf maken en formatteren onder Systeembeheer.

2 Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

Als u momenteel bij de computer bent aangemeld met standaard-gebruikersrechten,

wordt u mogelijk gevraagd een beheerdersnaam en -wachtwoord in te voeren.

3 Klik met de rechtermuisknop op station C: en selecteer Volume verkleinen.

4 Voer in Geef op met hoeveel MB de partitie moet worden verkleind de grootte

van de gewenste partitie in en klik op Verkleinen.

5 Klik met de rechtermuisknop op Niet-toegewezen en selecteer Nieuw eenvoudig

volume.

6 Volg de instructies op het scherm.

Tijdens de herstelprocedure een partitie maken

Als u tijdens de herstelprocedure een partitie maakt, worden alle gegevens verwijderd die op een

ingebouwd opslagapparaat zijn opgeslagen.

1 Zorg dat de computer is ingeschakeld en plaats een hersteldisk in het station.

Schakel de computer vervolgens uit en weer in.

Het venster Windows Opstartbeheer verschijnt.

Als u een extern optisch station (niet meegeleverd) gebruikt, start u de computer opnieuw

op en drukt u meerdere keren op F11.

Als u de hersteldisks nog niet hebt gemaakt, gaat u als volgt te werk:

1 Schakel de computer in.

2 Druk op F10 wanneer het VAIO-logo verschijnt.

Druk op Enter als het venster Opstartopties bewerken verschijnt.

3 Sla stap 2 over en ga door naar stap 3.

2 Druk op de toets M of m om Start VAIO Herstelcentrum te selecteren en druk op

Enter.

3 Klik op Volledig systeemherstel en op Start.

4 Selecteer Overslaan en klik op Volgende.

Volg de instructies op het scherm totdat het venster voor het verdelen van het

ingebouwde opslagapparaat verschijnt.

Als het bericht Wilt u de vooraf ingestelde standaardgrootte voor station C: behouden?

wordt weergegeven, klikt u op Nee.

5 Selecteer Aangepaste stationsgrootte in de vervolgkeuzelijst Verdeel de

opslagruimte van uw harde schijf onder in stations C: en D:.

6 Voer de gewenste grootte voor de C-schijf in en klik op Volg ende.

7 Volg de instructies op het scherm.

Een back-up van gegevens maken en herstellen

Het is bijzonder belangrijk dat u een back-up van uw gegevens maakt. Als u dit niet doet,

kunt u diverse gegevens op het ingebouwde opslagapparaat, zoals documenten of

foto's, verliezen door onverwachte gebeurtenissen of computervirussen. U wordt ten

zeerste aanbevolen om dagelijks een back-up van uw gegevens te maken.

Opties voor het maken en herstellen van back-ups

A Een back-up maken en herstellen met de Windows-functie

U kunt een back-up van uw gegevens maken op een CD, DVD of verwijderbaar

medium, zoals een externe harde schijf, en herstellen met de Windows-functie.

B Een back-up maken en herstellen wanneer u Windows niet kunt

starten

Wanneer u Windows niet kunt starten, maakt u een back-up van uw gegevens

met de software Back-upprogramma en herstelt u deze met de software VAIO

Data Restore Tool software.

C Een back-up maken en herstellen via een herstelpunt

Met een herstelpunt kunt u een momentopname van systeembestanden op de

computer opslaan op een specifiek moment.

Als u bijvoorbeeld nieuwe software installeert en het systeem instabiel wordt,

kunt u terugkeren naar het herstelpunt zonder dat uw gegevens verloren gaan.

In Windows worden herstelpunten automatisch gemaakt.

U kunt echter handmatig het herstelpunt maken voordat u software of een stuurprogramma

op de computer installeert.

D De vooraf geïnstalleerde software/stuurprogramma's herstellen

Wanneer de vooraf geïnstalleerde software of stuurprogramma's niet normaal

werken, kunt u de fabrieksinstellingen hiervoor herstellen met de toepassing

Programma's of stuurprogramma's opnieuw installeren.

Overzicht van back-up- en herstelopties

Optie

Gebruik de

volgende optie

U hebt het

nodig

Vereiste

status

van

Windows

U moet het

doen

Raadpleeg

Windows-functie Opnamemedia

Actief

Back-up

maken

1 pagina 16

Actief

Back-up

herstellen

Tools

Back-upprogramma

en VAIO Data

Restore Tool

Opnamemedia

Back-up

maken

1 pagina 19

Actief

Back-up

herstellen

Herstelpunt -

Actief

Herstelpunt

maken

1 pagina 21

Back-up

herstellen

Programma's of

stuurprogramma's

opnieuw installeren

-Actief

Opnieuw

installeren

1 pagina 23

Optie A: een back-up maken en herstellen met de

Windows-functie

Als de computer is uitgerust met een ingebouwd optisch station, hebt u een externe harde schijf

of een optisch station nodig om een back-up te maken of moet u een nieuwe partitie maken door

de grootte van station C: te wijzigen. Raadpleeg "Harde-schijfpartitie maken" op pagina 11 voor

meer informatie.

Op modellen met Windows 7 Ultimate of Windows 7 Professional kunt u een back-up van

uw systeemkopie maken op DVD-disks. Klik hiertoe in het linkerdeelvenster van het venster

Back-up van de computer maken op een Systeemkopie maken en volg de instructies

op het scherm.

Als u een back-up van de systeemkopie wilt maken, dient u vooraf te controleren of u beschikt

over een externe harde schijf (niet meegeleverd) die is geformatteerd met het Windows

NT-bestandssysteem (NTFS).

Back-up van uw gegevens maken

1 Klik op Start, Alle programma's en VAIO Herstelcentrum.

2 Selecteer Back-up en terugzetten in Windows en klik op Start.

3 Klik op Instellen als reservekeuze onder Back-up.

4 Selecteer in het venster Instellen als reservekeuze een back-upbestemming in

de lijst en klik op Volgende.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

5 Selecteer Laat mij kiezen en klik op Volgende.

6 Schakel het selectievakje in van de items die u wilt opnemen in de back-up en klik

op Volgende.

Zorg dat u het betreffende selectievakje hebt geselecteerd als u een back-up van de

systeemkopie wilt maken.

7 Klik in het venster Back-upinstellingen controleren op Instellingen opslaan en

back-up uitvoeren.

8 Volg de instructies op het scherm.

Back-upgegevens herstellen

1 Klik op Start, Alle programma's en VAIO Herstelcentrum.

2 Selecteer Back-up en terugzetten in Windows en klik op Start.

3 Klik onder Herstellen op Andere back-up selecteren om bestanden te herstellen.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

4 Selecteer het station met de back-up die u wilt terugzetten en klik op Volgende.

5 Klik op Zoeken.

6 Selecteer de gewenste bestanden of mappen in de lijst en klik op Volg ende.

7 Selecteer een locatie waar u de herstelde gegevens wilt opslaan en klik op

Herstellen.

8 Volg de instructies op het scherm.

Bestanden die u hebt gewijzigd of gemaakt nadat u de back-up hebt gemaakt, kunnen niet

worden hersteld.

De systeemkopie herstellen

Wat is een systeemkopie?

Een systeemkopie is een back-up van alles op de computer, zoals programma's,

systeeminstellingen en bestanden op de computer. U kunt een systeemkopie gebruiken

om het computersysteem te herstellen. Als u de computer herstelt op basis van een

systeemkopie, worden alle huidige programma's, systeeminstellingen en bestanden

hersteld met de inhoud van de systeemkopie.

De systeemkopie herstellen

1 Zorg dat de computer is ingeschakeld en plaats een hersteldisk in het station.

Schakel de computer vervolgens uit en weer in.

Het venster Windows Opstartbeheer verschijnt.

2 Druk op de toets M of m om Windows RE te selecteren en druk op Enter.

3 Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende.

Als u BitLocker-stationsversleuteling gebruikt op modellen met Windows 7 Ultimate,

verschijnt mogelijk het venster BitLocker-stationsversleuteling herstellen. Volg de

instructies op het scherm om BitLocker-stationsversleuteling tijdelijk uit te schakelen.

4 Als u een back-up hebt opgeslagen op een externe harde schijf of deze met een

extern optisch station hebt geschreven naar disks, sluit u het externe apparaat aan

op de computer.

5 Selecteer Computer herstellen met een systeemkopie die u eerder hebt

gemaakt en klik op Volgen de.

6 Selecteer Systeemkopie selecteren en klik op Volgende.

7 Selecteer de locatie waar u de back-up hebt opgeslagen en klik op Volgende.

8 Selecteer de systeemkopie die u wilt herstellen en klik op Volgende.

9 Selecteer Schijven formatteren en opnieuw partitioneren en klik op Volgende.

10 Volg de instructies op het scherm.

Optie B: een back-up maken en herstellen wanneer

u Windows niet kunt starten

Gebruik de software Back-upprogramma om een back-up te maken wanneer

u Windows niet kunt starten. Gebruik de software VAIO Data Restore Tool om

bestanden te herstellen waarvan u een back-up hebt gemaakt met de software

Back-upprogramma.

Opmerkingen over het gebruik van de software Back-upprogramma

❑ Bescherm back-upbestanden zorgvuldig tegen ongeoorloofde toegang.

❑ Aangezien deze software kan worden gestart vanaf de hersteldisks, moet u deze

disks op een veilige plaats bewaren om ongeoorloofd kopiëren van de gegevens

op het ingebouwde opslagapparaat te voorkomen.

❑ Back-upbestanden die niet zijn versleuteld op het ingebouwde opslagapparaat,

kunnen met behulp van hersteldisks makkelijk worden geopend door onbevoegde

gebruikers.

U kunt back-upbestanden beschermen tegen ongeoorloofde toegang door het

opstartwachtwoord of het wachtwoord voor de harde schijf in te stellen, of door de

Windows-functie voor het versleutelen van de harde schijf te gebruiken.

❑ Als u deze software gebruikt, wil dit niet zeggen dat u gegarandeerd een back-up

van alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat maakt. Sony accepteert geen

enkele aansprakelijkheid voor gegevensverlies dat voortvloeit uit het back-upproces.

❑ Schakel de Windows-functie voor het versleutelen van de harde schijf uit voordat

deze software gebruikt.

❑ Sluit het netsnoer of de netadapter op de computer aan wanneer u deze software

gebruikt.

Gegevens herstellen

1 Zorg dat de computer is ingeschakeld en plaats een hersteldisk in het station.

Schakel de computer vervolgens uit en weer in.

Het venster Windows Opstartbeheer verschijnt.

Als u de hersteldisks nog niet hebt gemaakt, gaat u als volgt te werk:

1 Schakel de computer in.

2 Druk op F10 wanneer het VAIO-logo verschijnt.

Druk op Enter als het venster Opstartopties bewerken verschijnt.

3 Sla stap 2 over en ga door naar stap 3.

2 Druk op de toets M of m om Start VAIO Herstelcentrum te selecteren en druk op

Enter.

3 Selecteer Back-upprogramma en Start.

4 Volg de instructies op het scherm.

Als u Aangepaste back-up selecteert, kunt u het beste een externe harde schijf selecteren

als bestemming voor de back-upbestanden.

Als het back-upproces na 64 uur niet is voltooid, wordt het automatisch afgesloten en wordt

de computer opnieuw opgestart. Als u het proces wilt hervatten, volgt u stap 1 tot 3,

schakelt u het selectievakje Geannuleerd proces hervatten in en klikt u op Volgende.

Tijdens het back-upproces mag u een externe harde schijf of een extern optisch station niet

loskoppelen.

Afhankelijk van de bestemming die u hebt opgegeven, worden back-upbestanden mogelijk

in meerdere delen opgesplitst, op meerdere locaties opgeslagen of hernoemd. Gebruik de

software VAIO Data Restore Tool om de back-upbestanden te herstellen.

U kunt geen DVD-R DL-schijf opgeven als bestemming voor back-upbestanden. Als u wilt

weten welke mediatypen uw optisch station ondersteunt, raadpleegt u de

Gebruikershandleiding op het scherm.

Gebruik voor het opslaan van back-upbestanden een externe harde schijf of een extern

optisch station met ondersteuning voor i.LINK- of USB-aansluitingen.

Mogelijk moet u een softwarestuurprogramma installeren als u een externe harde schijf of

een extern optisch station gebruikt zonder ondersteuning voor i.LINK- of USB-aansluitingen.

Gegevens herstellen met de software VAIO Data Restore Tool

1 Klik op Start, Alle programma's en VAIO Data Restore Tool.

Het venster VAIO Data Restore Tool verschijnt.

2 Klik op Volg ende.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

Als u momenteel bij de computer bent aangemeld met standaard-gebruikersrechten,

wordt u mogelijk gevraagd een beheerdersnaam en -wachtwoord in te voeren.

Voor instructies over het gebruik van de software raadpleegt u het Help-bestand dat bij

de software wordt geleverd.

Indien nodig verplaatst u de herstelde bestanden naar de oorspronkelijke locatie.

Leht laaditakse ...

Sony VPCX11Z6E Troubleshooting guide

Kaubamärk: Sony

Mudel: VPCX11Z6E

Tüüp: Troubleshooting guide

Laadige alla PDF

aruanne

teistes keeltes

Nederlands: Sony VPCX11Z6E Troubleshooting guide

Sony VPCX11Z6E Troubleshooting guide

Sony VPCX11Z6E Troubleshooting guide

teistes keeltes

Muud dokumendid