HP Value Serial/USB Receipt Printer II Kasutusjuhend

Kaubamärk: HP

Mudel: Value Serial/USB Receipt Printer II

Tüüp: Kasutusjuhend

HP Value -sarja-/USB-kuittitulostin II

Käyttöopas

Tukee seuraavia malli:

H300-E8SD-HPN0

L.P.

Windows on Microsoft Corporationin

rekisteröity tavaramerkki tai tavaramerkki

Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.

Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman

ennakkoilmoitusta. Ainoat HP:n tuotteita ja

palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen

kyseisten tuotteiden ja palveluiden mukana

toimitettavissa takuuehdoissa. Tässä

aineistossa olevat tiedot eivät oikeuta

lisätakuisiin. HP ei vastaa tässä julkaisussa

esiintyvistä mahdollisista teknisistä tai

toimituksellisista virheistä tai puutteista.

Toinen painos: heinäkuu 2018

Ensimmäinen painos: elokuu 2016

Asiakirjan osanumero: 907771-352

Tietoja tästä oppaasta

Tässä oppaassa kerrotaan HP Thermal -kuittitulostimen asennus- ja käyttöohjeet.

VAROITUS! Osoittaa vaaratilanteen että, jonka ohittaminen voi aiheuttaa kuoleman tai vakavan

loukkaantumisen.

HUOMIO: Osoittaa vaaratilanteen että, jonka ohittaminen voi aiheuttaa pieniä tai kohtuullisia vammoja.

TÄRKEÄÄ: Osoittaa tietoja, jotka ovat tärkeitä, mutta jotka eivät ole vaaroihin liittyviä (esimerkiksi viestit,

jotka liittyvät omaisuusvahinkoihin). Tärkeä ilmoitus varoittaa käyttäjää, että jos menettelyä ei noudateta

tarkalleen kuvatulla tavalla, voi seurauksena olla tietojen häviäminen tai laitteiston tai ohjelmiston

vaurioituminen. Sisältää myös konseptin selostamisen tai tehtävän suorittamisen kannalta oleellisia tietoja.

HUOMAUTUS: Sisältää lisätietoja, jotka korostavat tai täydentävät päätekstin tärkeitä kohtia.

VIHJE: Tarjoaa hyödyllisiä vihjeitä tehtävän suorittamista varten.

iii

iv Tietoja tästä oppaasta

Sisällysluettelo

1 Tuotteen ominaisuudet .................................................................................................................................. 1

Vakio-ominaisuudet .............................................................................................................................................. 1

Tulostimen osat ..................................................................................................................................................... 2

Takana olevat liitännät .......................................................................................................................................... 3

2 Tulostimen asentaminen ................................................................................................................................ 4

Pakkausluettelon tarkistaminen ........................................................................................................................... 4

Kaapeleiden liittäminen ......................................................................................................................................... 4

Tulostimen kytkeminen päälle .............................................................................................................................. 5

Aseman asentaminen ............................................................................................................................................ 6

Kuittipaperin tai lisääminen tai vaihtaminen ........................................................................................................ 6

Paperi vähissä -asetuksen säätäminen ................................................................................................................ 7

Tulostimen testaaminen ........................................................................................................................................ 7

3 Tulostimen käyttö ......................................................................................................................................... 8

Tulostimen määrittäminen .................................................................................................................................... 8

Määritystilaan siirtyminen ..................................................................................................................................... 8

Energy savings (virransäästö) ............................................................................................................................. 10

Yksivärisen paperin tulostustiheys ..................................................................................................................... 10

Kuittipaperin vaihtamisajankohta ....................................................................................................................... 11

Suurin virta-asetus .............................................................................................................................................. 11

Tulostuspään asetus ........................................................................................................................................... 11

Tulostuspään ylikuumenemisen estäminen ....................................................................................................... 11

4 Huolto-ohjeet ............................................................................................................................................. 13

Tulostimen puhdistaminen .................................................................................................................................. 13

Termisen tulostuspään puhdistaminen .............................................................................................................. 13

Liite A Vianmääritys ....................................................................................................................................... 14

Diagnostiikka ....................................................................................................................................................... 14

Käynnistyksen vianmääritys ............................................................................................................. 14

Ajoajan vianmääritys ......................................................................................................................... 15

Etävianmääritys ................................................................................................................................ 15

Yleisten ongelmien ratkaiseminen ...................................................................................................................... 16

Ota yhteys tukeen ................................................................................................................................................ 17

Ennen kuin soitat tukipalveluun .......................................................................................................................... 17

Paperirullien tilaaminen ...................................................................................................................................... 18

Liite B Tekniset tiedot ..................................................................................................................................... 19

HP Value -sarja-/USB-kuittitulostin II ................................................................................................................. 19

Merkkien ulkoasu ................................................................................................................................................. 20

Tulostuskoko ..................................................................................................................................... 20

Termisen paperin tilaaminen ............................................................................................................................... 21

Hyväksytyt paperilaadut ..................................................................................................................................... 21

Mustavalkopaperi (musta muste) ..................................................................................................... 21

Tulostusalueet 80 mm paperia varten ................................................................................................................ 22

1 Tuotteen ominaisuudet

Vakio-ominaisuudet

HP Value -sarja-/USB-kuittitulostin II on suunniteltu toimimaan myyntipistejärjestelmän laitteiston ja

ohjelmistosovellusten kanssa.

Ominaisuudet

Käyttöliittymä USB/RS232

Muistin/laiteohjelmisto 8 Mt ash-muisti, historia EEROM, 4 k-puskuri

Energy savings

(virransäästö)

Asetus, jolla tulostin siirtyy virransäästötilaan (1 W), jos tietoja ei vastaanoteta käyttäjän määrittämän

ajan (minuuttia) kuluessa

Pysyvät merkistöt PC-koodisivut 437 (englanti, Yhdysvallat), 720 (arabia), 737 (kreikka), 775 (balttilainen), 850

(monikielinen), 852 (Latin II), 857 (turkki), 858 (euron merkillä), 860 (portugali), 862 (heprea), 863 (ranska

(Kanada)), 864 (arabia), 865 (pohjoismaalainen), 866 (kyrillinen), 874 (thai), 1250 (Windows

keskieurooppalainen), 1251 (Windows kyrillinen), 1252 (Windows Latin I), 1254 (Windows turkki), 1255

(Windows heprea), 1256 (Windows arabia), 1257 (Windows balttilainen), 28591 (Windows Latin 1), 28592

(Windows Latin 2), 28594 (Windows balttilainen), 28596 (Windows arabia), 28599 (Windows turkki),

28605 (Windows Latin 9), Katakana ja KZ_1048 (kazakki)

Ladattavat fontit Koodisivut 932 (Kanji), 949 (korea), 936 (yksinkertaistettu kiina) ja 950 (perinteinen kiina)

Intergroidut viivakoodit Koodi 39, koodi 93, koodi 128, UPC-A, UPC-E, JAN8 (EAN), JAN13 (EAN), limitetty 2 / 5, Codabar, koodi 128,

PDF-417 (kaksiulotteinen), koodi 128 laajennettu, GS1 Databar, QR-koodi, ja Datamatrix

Tulosta Mustavalko joko 44 (normaali) tai 56 (pakattu) saraketta 80 mm leveällä lämpöpaperilla

Paperipolku 80,0 mm

Tulostustarkkuus 8-pistettä/mm

Nopeus Enintään 180 mm/sekunti tulostusnopeus (mustavalko)

Paperin havaitseminen Paperin ulostulo

Vakio-ominaisuudet 1

Ominaisuudet

Käyttöliittymä Kaiuttimen äänimerkki (ohjelmistopohjainen), yksinkertaisia komentoja varten asetukset-valikossa

annettu paperinsyöttöpainikkeella, vihreä LED-merkkivalo paperinsyöttöpainikkeen vieressä

Kassalippaan ohjain Yhden tai kahden kassalippaan liitin (hanki ”Y”-johto on kahdelle lippaalle)

Terä Paperileikkuri on vakiona kaikissa malleissa

HUOMAUTUS: Katso lisää viranomaisten ilmoituksia ja turvallisuusohjeita tuotteen mukana toimitetusta

Tuotetta koskevat ilmoitukset -asiakirjasta. Tuotteen käyttöoppaan päivitykset löytyvät osoitteesta

http://www.hp.com/support josta voit ladata HP:n ohjelmien ja ajurien uusimmat versiot. Lisäksi voit

rekisteröityä vastaanottamaan automaattisia ilmoituksia, kun päivityksiä tulee saataville.

Tulostimen osat

Asenna, käytä ja ylläpidä kuittitulostinta napsauttamalla auki kuittikansi ja pudota paperirulla paikalleen. Älä

koskaan muuta tulostimen nauhaa tai kasettia koska se käyttää lämpötulostustekniikkaa.

Komponentti Kuvaus

(1) Liittimen suojus Suojaa tulostimen liittimiä ja kaapeleita ja sisältää vedonpoiston. Tämän suojuksen pitää olla

tulostimessa. Avaa päästäksesi käsiksi takaliittimiin.

(2) Kuittikansi Napsahtaa auki, jotta voit helposti pudottaa paperirullan paikalleen.

(3) Kuittipaperi Tulostaa kuitit käyttämällä lämpötulostustekniikkaa.

(4) Tilan merkkivalo ● Valo palaa: Tulostin on päällä ja toimi normaalisti.

● Valo vilkkuu: Haluamasi tulostin vaatii käyttäjän toimia.

(5) Paperinsyöttöpainike Painike syöttää paperia normaalin käytön aikana. Sitä käytetään myös Asetukset-valikkoon

siirtymistä varten. Jos virransäästötoiminto on käytössä ja tulostin on siirtynyt

virransäästötilaan, voit poistua virransäästötilasta ja aloittaa tulostuksen painamalla

paperinsyöttöpainiketta.

2 Luku 1 Tuotteen ominaisuudet

HUOMAUTUS: Yksittäisen äänimerkki ilmaisee, että tulostin on suorittanut käynnistysrutiinin. Sen pitäisi

piipata, käynnistyksen tai palautuksen jälkeen. Tulostimessa voi olla ongelma, jos kuuluu kaksi äänimerkkiä.

Katso Vianmääritys sivulla 14 tästä oppaasta lisätietoja.

Takana olevat liitännät

Komponentti Kuvaus

(1) Sarjaliitin Liittää tulostimen myyntipisteen tietokoneeseen.

(2) USB-liitin Liittää tulostimen myyntipisteen tietokoneeseen.

(3) Virtaliitin Liittää tulostimen virtasovittimeen virtaa varten. Jos virtakaapeli on toimitettu, se

voidaan kytkeä suoraan myyntipisteen tietokoneeseen.

(4) Kassalippaan liitin Liittää tulostimen kassalippaaseen.

HUOMAUTUS: Vain yksi viestintäkaapeli (USB tai sarja) voidaan liittää samanaikaisesti.

Takana olevat liitännät 3

2 Tulostimen asentaminen

Pakkausluettelon tarkistaminen

Tallenna pakkausmateriaalit, jos tulostin pitää pakata uudelleen kuljetusta tai varastointia varten. Tarkista

ennen asennusta, että kaikki alla luetellut kohteet on toimitettu.

● Tulostin

● Kuittipaperin aloitusrulla

● Testituloste

● Virtajohto (tai verkkovirtalaite), sarjakaapeli, USB-kaapeli

Kaapeleiden liittäminen

Varmista ennen kuittitulostimen määrittämistä, että tulostimen, myyntipisteen tietokoneen ja muiden

liitettyjen laitteiden virta on katkaistu.

HUOMAUTUS: Aseta tulostin tasaiselle pinnalle ja paikkaan, jossa päästään käsiksi kaapeleihin ja jossa on

riittävästi tilaa kannen avaamista varten. Sijoita tulostin pois vilkkailta alueilta, jotta siihen ei törmätä tai

jotta se ei vaurioidu.

TÄRKEÄÄ: Kytke kaapelit tulostimeen ennen myyntipistetietokoneen käynnistämistä. Myyntipistetietokone

pitää kytkeä aina pois päältä käytöstä ennen viestintäkaapelin liittämistä.

1. Katkaise myyntipistetietokoneen virta.

2. Avaa tulostimen takana oleva liittimen kansi liittimien löytämiseksi.

3. Kytke sarjakaapeli tulostimen sarjaliittimeen (1) tai USB-kaapelin tulostimen pää USB-liittimeen (2).

Kytke kaapelin toinen pää myyntipistetietokoneen asiaan kuuluvaan liittimeen.

HUOMAUTUS: Voit käyttää joko USB-kaapelia tai sarjakaapelia dataliitäntänä myyntipistetietokoneen

kanssa. Älä käytä molempia.

Jos sarjaliitäntää käytetään 9-nastaista naarasliitintä pitää käyttää 9-nastaiseen nollamodeemin

sarjakaapeliin tulostimen ja myyntipistetietokoneen välillä.

4. Liitä virtajohdon yksi pää verkkovirtalaitteeseen ja toinen pää tulostimen virtaliittimeen (3). Jos

verkkovirtalaitetta ei ole toimitettu tulostimen mukana, kytke virtajohto tulostimen virtaliittimeen (3).

Kytke verkkovirtalaite tai virtajohdon toinen pää myyntipistetietokoneen 24 V lataavaan USB-liittimeen.

4 Luku 2 Tulostimen asentaminen

5. Kytke kassalippaan kaapelin (myydään erikseen) toinen pää tulostimen (4) kassalippaan liittimeen

(RJ-12) ja kaapelin (RJ-45) toinen pääkassalippaan liitännän liittimeen.

HUOMAUTUS: Kassalippaan kaapeli liittää tulostimen yhteen tai kahteen kassalippaaseen. Jos

asennat kaksi kassalipasta, tarvitset Y-kaapelin kassalippaita varten.

6. Varmista, että kaapelit on reititetty seuraavassa kuvassa näkyvällä tavalla, jotta tulostimen kaapeli ei

irtoa vahingossa. USB- ja sarjakaapelit näkyvät kuvassa vain reititystarkoituksia varten; älä liitä USB- ja

sarjakaapeleita samaan aikaan. Jos käytät USB-kaapelia, reititä USB-kaapeli tulostimesta liittimen

suojuksen vedonpoistajan kautta. Reititä kaikki muut kaapelit suoraan tulostimen takaosasta.

7. Sulje tulostimen takaosassa oleva liittimen kansi.

Tulostimen kytkeminen päälle

Kun olet liittänyt kaapelit tulostimeen ja myyntipistetietokoneeseen, kytke myyntipistetietokone päälle. Jos

Uusi laitteisto löytyi -valintaikkuna tulee näyttöön, Peruuta.

Kuittitulostimen äänimerkki kuuluu ja yläkannen vihreä LED-valo syttyy, kun tulostinta alustetaan.

Tulostimen kytkeminen päälle 5

Aseman asentaminen

Siirry kohtaan http://www.hp.com ja lataa ja asenna ohjain. Valitse ja asenna OPOS-ohjain tai JPOS-ohjain

myyntipistetietokoneen käyttöjärjestelmälle.

HUOMAUTUS: Jos olet vaihtamassa edellisen A798-tulostinmallin, haluamasi tulostin voi toimia oikein

ilman uutta ohjainta. HP suosittelee, että lataat ja asennat uusimman ohjaimen optimaalista toimivuutta ja

suorituskykyä varten.

Kuittipaperin tai lisääminen tai vaihtaminen

TÄRKEÄÄ: HP-tulostimien kanssa on käytettävä hyväksyttyjä paperirullia. Katso kohta Hyväksytyt

paperilaadut sivulla 21. Takuu voi mitätöityä, jos hyväksymätöntä paperia käytetään.

Lisää paperia asennuksen aikana alla olevien ohjeiden mukaisesti. Kuittipaperi vaihdetaan myöhemmin

samalla tavalla. Vähäinen ero on mainittu seuraavissa ohjeissa.

1. Avaa kuittikansi painamalla kannen (1) molempia puolia ylöspäin, kunnes se napsahtaa irti.

2. Lisääminen: Poista testituloste (2). Säilytä testituloste määritysluettelon kanssa, kunnes tulostin on

asennettu onnistuneesti.

Vaihtaminen: Poista käytetty paperirulla.

3. Revi uuden kuittipaperirullan puhdas reuna varmistaen, että teippi on kokonaan poistettu.

4. Aseta kuittipaperi paperiosastoon siten, että se aukeaa alalaidasta (3). Jätä muutaman tuumaa paperia

ulos tulostimesta.

5. Pidä paperia paikallaan ja sulje kuittikansi (4). Testaa, että paperi on lisätty oikein, siirrä paperia

eteenpäin paperinsyöttöpainikkeella.

HUOMAUTUS: Jos paperi jumiutuu, varmista, että rulla on asetettu oikein.

6. Revi ylimääräinen paperi pois kannessa olevaa terää vasten (5).

6 Luku 2 Tulostimen asentaminen

Paperi vähissä -asetuksen säätäminen

Rullassa pitäisi olla jäljellä 1,5-6,1 metriä (5 – 20 jalkaa) paperia, kun tulostin antaa paperi vähissä -

ilmoituksen. Jos paperia on jäljellä liikaa, määritysvalikossa on säädettävä asetus, jota voidaan muuttaa.

Määritysvalikkoon siirtyminen, katso Määritystilaan siirtyminen sivulla 8. Siirry Laitteiston asetukset -

kohtaan ja vaihtele Paperi vähissä -rajan laajennus -asetus. Valittu asetus vähentää paperi vähissä -

asetuksen pituutta.

Tulostimen testaaminen

Jos tulostin toimii normaalisti, se piippaa kerran. Jos se ei toimi normaalisti, katso Vianmääritys sivulla 14,

tai ota yhteyttä paikalliseen HP:n valtuutettuun palveluntarjoajaan HP:n myyntipistejärjestelmän tuotteita

varten.

Tulostin saapuu asennusta varten valmiiksi määritettynä. Tulostimen nykyinen määritys näkyy

testitulosteessa (diagnostiikka). Jos haluat suorittaa uuden tulostintestin tai tarkistaa kokoonpanot, voit

suorittaa vianmääritystulosteen, joka ilmaisee nykyisen kokoonpanon.

Vianmääritystestin suorittaminen:

1. Varmista, että paperi on tulostimessa (1).

2. Avaa kuittikansi (2).

3. Paina paperinsyöttöpainiketta (3) pitkään.

4. Sulje kuittikansi, ja paina pitkään paperinsyöttöpainiketta, kunnes määritystulostus alkaa.

Katso lisäohjeita tulostimen määrittämisestä kohdassa Tulostimen käyttö sivulla 8.

Paperi vähissä -asetuksen säätäminen 7

3 Tulostimen käyttö

Tulostimen määrittäminen

Yleiset tulostimen parametrit voidaan määrittää määritysvalikossa. Vianmäärityslomakkeen testitulosteet,

jossa näkyy kaikkien toimintojen yksityiskohtaiset tiedot. Tulostin leikkaa paperin osittain eri asetusten

välillä.

Testi päättyy paperin osittaisella leikkauksella. Täydellinen testituloste voi vaatia useita metrejä paperia.

Koska tulostin toimitetaan yleensä esimääritettynä, tulostimen määritystä ei tarvitse muuttaa. Jos muutat

määrityksiä, varo muuttamasta vahingossa asetuksia, jotka voivat vaikuttaa tulostimen suorituskykyyn. HP

ei suosittelen että tulostimen määrityksiä muutetaan.

HUOMAUTUS: Tulostimen mukana toimitetaan testituloste, joka sisältää esiasetetut kokoonpanon. Jos

tulostimen kokoonpanon muuttamisen jälkeen esiintyy ongelmia, käytä asetuksia oletusarvoisesti.

Määritystilaan siirtyminen

1. Kytke tulostimen virta pois päältä.

2. Varmista, että kuittipaperi (1) on lisätty tulostimeen ennen jatkamista (katso kuittipaperin

lisäämisohjeet kohdasta Tulostimen asentaminen sivulla 4).

3. Sulje kuittikansi (2).

4. Kytke tulostimen virta päälle ja paina heti pitkään paperinsyöttöpainiketta (3), kunnes määritystulostus

alkaa.

● Tulostimen äänimerkki kuuluu, ja Vianmäärityslomake I tulostuu.

● Siirry määritysvalikon päävalikkoon painamalla paperinsyöttöpainiketta kahden sekunnin sisällä.

● Tulostin tulostaa Vianmäärityslomakkeen II, ja sen jälkeen Tulostimen määritysvalikon, ja odottaa

valintaa päävalikossa (katso mallituloste; lyhyitä napsahduksia käytetään, paitsi vastattaessa

Kyllä tai tarkistettaessa valintaa).

8 Luku 3 Tulostimen käyttö

5. Voit olla yhteydessä tulostimeen painamalla paperinsyöttöpainiketta joko lyhyillä tai pitkillä

napsahduksilla. Käytä pitkää napsahdusta vastataksesi Kyllä (yli sekunnin ajan) ja lyhyttä napsahdusta

vastataksesi Ei. Tee valinnat painettujen ohjeiden mukaisesti.

6. Jatka valikkovalinnoilla, kunnes saat kehotteen Tallenna uudet parametrit?. Valitse Kyllä.

a. Palauta tulostimen asetukset.

b. Avaa kuittikansi.

c. Pidä paperinsyöttöpainiketta painettuna samalla, kun suljet kuittikannen.

d. Vianmääritystuloste vahvistaa uudet asetukset.

Seuraavassa on esimerkki tulostimen asetusvalikosta. Näytteet vaihtelevat tulostinmallin mukaan.

Tulostintesti ja asetusvalikon mallit näkyvät yllä (noin 60 % oikeasta koosta).

Lyhyitä napsahduksia käytetään päävalikon valinnoissa.

Määritystilaan siirtyminen 9

Energy savings (virransäästö)

Tällä toiminnolla voidaan määrittää tulostimen toimettomuusaika minuutteina ennen kuin tulostin siirtyy

virransäästötilaan (1 W).

Voit asettaa tai säätää virransäästötoiminnon arvoa:

1. Siirry Asetukset-valikkoon. Katso kohta Määritystilaan siirtyminen sivulla 8.

2. Valitse Aseta laiteohjelmiston ominaisuudet päävalikossa. Tulostin vastaa, Laiteohjelmiston

ominaisuuden valintavalikko.

3. Vierityksen jälkeen näkyy tulostimen kehote Aseta virransäästötoiminnon arvo?. Valitse Kyllä.

Tulostin vastaa seuraavilla aikakatkaisun arvojen valinnoilla:

Virransäästö

Tulostimen aikakatkaisuarvot

Poista käytöstä (ei aikakatkaisua) 1 napsautus

15 minuutin aikakatkaisu 2 napsautusta

30 minuutin aikakatkaisu 3 napsautusta

60 minuutin aikakatkaisu 4 napsautusta

120 minuutin aikakatkaisu 5 napsautusta

240 minuutin aikakatkaisu 6 napsautusta

Anna valinnan napsautukset ja pidä sitten painiketta painettuna vähintään yhden sekunnin ajan.

4. Kytke tulostin pois päältä ja takaisin päälle.

Virransäästötilaan siirtynyt tulostin voidaan palauttaa normaaliin tilaan painamalla paperinsyöttöpainiketta.

Yksivärisen paperin tulostustiheys

Tällä toiminnolla voidaan säätää tulostuspään energiatasoa tulosteen tummentamiseksi tai paperin

säätämiseksi. Säätö pitäisi tehdä vain, kun se on tarpeen. Oletusasetus on 100 %.

TÄRKEÄÄ: Valitse vain tarvittavan suuri energiataso tumman tulosteen saavuttamiseksi. Tämä säännön

huomiotta jättäminen voi vaatia huoltokäynnin tai se voi mitätöidä takuun. Suurempien energiatasojen

käyttäminen lyhentää tulostuspään käyttöikää.

Kun tulostin tulostaa suuren kapasiteetin tulostusviivoja (teksti tai graikka), se hidastuu automaattisesti.

Tulostustiheyden muuttaminen:

1. Siirry Asetukset-valikkoon. Katso kohta Määritystilaan siirtyminen sivulla 8.

2. Valitse Aseta laitteiston asetukset päävalikossa.

Tulostin vastaa, Laitteiston asetukset -valikko.

3. Vierityksen jälkeen näkyy tulostimen kehote Aseta tulostustiheys?. Valitse Kyllä.

Varoitus tulostetaan, minkä jälkeen ilmestyy tiheyden säätövalinnat.

10 Luku 3 Tulostimen käyttö

Lisää napsautuksia valinnalle paperin syöttöpainikkeella ja vahvista pitämällä painiketta painettuna

vähintään yhden sekunnin ajan.

Kuittipaperin vaihtamisajankohta

Vaihda paperi, kun se on lähes loppu tai loppu. Kun paperia on vähän jäljellä, seuraa käyttöä, jotta se ei lopu

kesken tapahtuman. Kun paperi on loppu, lisää uusi rulla heti, jotta tietoja ei menetetä.

Kun paperia on vähän jäljellä:

Värillinen raita ilmestyy kuittipaperiin (jos ostetussa paperissa on raita), mikä osoittaa että paperia on

tarpeeksi pientä tapahtumaa varten.

Kun paperi on loppu:

Vihreä LED-valo vilkkuu nopeasti ilmaisten, että paperia on lisättävä.

TÄRKEÄÄ: Älä yritä käyttää tulostinta tai myyntipistetietokonetta, jos tietokoneesta loppuu paperi. Tulostin

voi yhä hyväksyä tiedot myyntipistetietokoneesta, vaikka se ei voi tulostaa. Tiedot voidaan menettää tämän

seurauksena.

Kuittipaperin vaihto-ohjeet ovat kohteessa Kuittipaperin tai lisääminen tai vaihtaminen sivulla 6.

Suurin virta-asetus

Suurin virta-asetus on määritettävä vastaamaan virtalähdettä. Asetusta on ennalta määritetty, mutta se on

ehkä muutettava käytettäessä eri virtalähdettä kuin tulostimen mukana toimitettua virtalähdettä.

Tietokoneessa on kolme virtatasoa automaattisen lisäksi, jotka voidaan valita määritysvalikon Laitteiston

asetukset -valikossa (katso Määritystilaan siirtyminen sivulla 8):

● Automaattinen

● Taso I (55 W)

● Taso II (75 W)

● Taso III (90 W)

Tulostuspään asetus

Tulostuspään energiatason ja tulostimen asetuksen tulee täsmätä. Asetus on ennalta määritetty, mutta se on

ehkä muutettava, jos terminen mekanismi on huollettava. Vianmääritystulosteen Pään asetuksen tulee

vastata kirjainta, joka on merkitty termisen mekanismin etuetuosassa. Aina, kun terminen mekanismi

vaihdetaan, jos mekanismin kirjain poikkeaa pään asetuksesta, asetukset-valikkoon on siirryttävä ja

asetuksen on vastattava tulostuspäätä.

Tulostuspään ylikuumenemisen estäminen

Käyttömäärän rajoituksia on olemassa johtuen termisen tulostuspään luomasta lämmöstä tulostettaessa

kiinteitä lohkoja (riippumatta lohkon pituudesta suhteessa tulostuslinjaan). Rajoitukset ovat ympäristön

lämpötila, jatkuvan tulostuksen aika prosentteina (mitattu yhtä minuuttia kohden) ja peittoalueen määrä.

Ympäristön lämpötilaan voi vaikuttaa tekijät, kuten suora altistuminen auringonvalolle tai lämmönlähteiden

läheisyys.

TÄRKEÄÄ: Kun käyttömäärä ylittää seuraavassa taulukossa esitetyt rajoitukset, kuitin tulostuspää

kuumenee ja sammuu. Tämä voi vahingoittaa tulostuspäätä.

Kuittipaperin vaihtamisajankohta 11

Voit välttää tämän ongelman, tekemällä yhden tai useita seuraavista:

1. Peittoalueen pienentäminen.

2. Jatkuvan tulostuksen ajan pienentäminen.

3. Ympäristön lämpötilan pienentäminen.

Sallittu käyttäjämäärä* (mitattu yli minuutin jatkuvassa tulostuksessa)

Jatkuvan peittoalueen määrä Ympäristön lämpötila

25 °C (77 °F) 35 °C (95 °F) 50 °C (122 °F)

20 % 100 %* 50 %* 20 %*

40 % 50 %* 25 %* 10 %*

100 % 20 %* 10 %* 4 %*

*Käyttömäärä - aika prosentteina, jolloin määritetty ”Jatkuvan peittoalueen määrä” voidaan tulostaa yhden

minuutin ajanjakson aikana. Esimerkiksi 20 % jatkuvasta peittoalueesta ja 35 °C lämpötilassa käytetään 50 %

käyttöjaksoa, jolloin tulostetaan 30 sekuntia ja pidetään 30 sekunnin tauko.

Viitteeksi:

● Tyypillinen tekstiä sisältävä kuitti (sisältää joitakin tyhjiä välilyöntejä) on noin 12 % pistekattavuudesta.

● Koko rivi tekstimerkkejä (rivin jokaisessa solussa on merkki) on noin 25 % pistekattavuudesta.

● Graikka on noin 40 % pistekattavuudesta.

● Viivakoodit ovat noin 50 % pistekattavuudesta.

● Kiinteä musta rivi on 100 % pistekattavuudesta.

12 Luku 3 Tulostimen käyttö

4 Huolto-ohjeet

Tulostimen puhdistaminen

Puhdista kaappi ulkopuolelta tarvittaessa pölyn ja sormenjälkien poistamiseksi. Voit käyttää mitä tahansa

muoveille tarkoitettua puhdistusainetta. Testaa se ensin pienellä alueella, joka ei ole näkyvissä. Puhdista

tulostimen paperisäiliö puhtaalla ja kostealla liinalla.

Kaapin materiaalit ja viimeistely ovat kestäviä ja suojattu seuraavilta materiaaleilta:

● Puhdistusaineet

● Ruokaöljyt

● Voiteluaineet

● Ultraviolettivalo

● Polttoaineet

Termisen tulostuspään puhdistaminen

TÄRKEÄÄ: Älä puhdista tulostimen sisäosia millään puhdistusaineilla. Älä anna puhdistussuihkun osua

termiseen tulostuspäähän. Voi vahingoittaa sisäistä elektroniikkaa tai termistä tulostuspäätä.

HUOMAUTUS: Termistä tulostuspäätä ei tarvitse yleensä puhdistaa kun suositeltua paperia käytetään. Jos

muuta kuin suositeltua paperityyppiä käytetään pitkään, tulostuspään puhdistamisyritys ei juurikaan vaikuta

tulostuslaatuun.

1. Sammuta virta tietokoneesta ja myyntipistetietokoneesta.

2. Irrota tulostin myyntipistetietokoneesta ja kassalippaasta, jos se on kytketty.

3. Pyyhi tulostuspää spriihin kostutetulla vanupuikolla.

TÄRKEÄÄ: Älä käytä spriitä tulostimen muiden sisäisten osien puhdistukseen, tulostuspäätä lukuun

ottamatta. Tämä aiheuttaa vaurion.

Jos täpliä tai kevyitä tulostamisongelma esiintyy termisen tulostuspään puhdistamisen jälkeen, koko

terminen mekanismi on ehkä vaihdettava.

TÄRKEÄÄ: Muun kuin suositellun paperin käyttö pitkään voi vioittaa tulostuspään. Paperin tiedot on

kohdassa Hyväksytyt paperilaadut sivulla 21.

Tulostimen puhdistaminen 13

A Vianmääritys

Diagnostiikka

Tulostin suorittaa kolme ensisijaista vianmääritystestiä, jotka antavat hyödyllistä tietoa tulostimen käytön

tilasta:

● Käynnistyksen vianmääritys, suoritetaan tulostimen käynnistysjakson aikana

● Ajoajan vianmääritys

● Etävianmääritys, ylläpidetään normaalin käytön aikana ja raportoidaan tulostustestissä

Käynnistyksen vianmääritys

Kun tulostimen virta kytketään tai kun sen laitteiston palautus suoritetaan, se suorittaa automaattisesti

käynnistyksen vianmäärityksen (jotka tunnetaan myös tason 0 vianmäärityksenä) käynnistyksen aikana.

Tulostin:

● Kytkee moottorit pois päältä

● Suorittaa käynnistyksen CR-tarkastuksen laiteohjelmiston ROMilla, testaa ulkoisen SRAMin, testaa

EEPROMin ja testaa pääohjelman CRC:n

Virhe saa käynnistyksen vianmäärityksen pysähtymään; tulostimen äänimerkki kuuluu ja LED-valo vilkkuu

useita kertoja, ilmoittaen vian luonteen. Seuraavassa taulukossa on merkkiäänen ja LED-valon palamisen

kuvaus.

LED-toiminnot Virhe

Vilkkuu kerran Käynnistyksen CRC-virhe

Valo vilkkuu kahdesti RAM-vika

Valo vilkkuu kolmesti EEPROM-vika

Valo vilkkuu neljästi Muistin alustusvirhe

Ongelman ratkaisu:

● Tarkista onko paperia lisätty

● Palauttaa veitsen alkuasentoon; virhe aiheuttaa vikatilan

● Tarkista, että takakansi on suljettu; virhe ei keskeytä käynnistysjaksoa

Kun käynnistyksen diagnostiikka on valmis, tulostimesta kuuluu 2-3 äänimerkkiä (matala ja sitten korkean

taajuus), paperinsyöttöpainike on käytössä ja tulostin on valmis normaalia käyttöä varten.

Jos tulostinta ei ole kytketty päälle aiemmin tai uusi EEPROM on asennettu, tulostimen toimintojen

oletusarvot ladataan EEPROMiin käynnistyksen aikana.

14 Liite A Vianmääritys

Leht laaditakse ...

HP Value Serial/USB Receipt Printer II Kasutusjuhend

Kaubamärk: HP

Mudel: Value Serial/USB Receipt Printer II

Tüüp: Kasutusjuhend

Laadige alla PDF

aruanne

HP Value Serial/USB Receipt Printer II Kasutusjuhend

HP Value Serial/USB Receipt Printer II Kasutusjuhend

Seotud paberid