HP RP2 Retail System Model 2020 Kasutusjuhend

Tüüp
Kasutusjuhend
Käyttöopas
HP Value -lämpökuittitulostin
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
Microsoft ja Windows ovat Microsoft
Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä
tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa
maissa.
Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman
ennakkoilmoitusta. Ainoat HP:n tuotteita ja
palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen
kyseisten tuotteiden ja palveluiden mukana
toimitettavissa takuuehdoissa. Tässä
aineistossa olevat tiedot eivät oikeuta
lisätakuisiin. HP ei vastaa tässä julkaisussa
esiintyvistä mahdollisista teknisistä tai
toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Ensimmäinen painos: toukokuu 2018
Oppaan osanumero: L30788-351
Tietoja tästä oppaasta
Tässä oppaassa kerrotaan HP BTP-S81-lämpökuittitulostimen asennus- ja käyttöohjeet.
VAROITUS! Osoittaa vaaratilanteen että, jonka ohittaminen voi aiheuttaa kuoleman tai vakavan
loukkaantumisen.
HUOMIO: Osoittaa vaaratilanteen että, jonka ohittaminen voi aiheuttaa pieniä tai kohtuullisia vammoja.
TÄRKEÄÄ: Ilmoittaa tärkeitä vaikka ei vaaroihin liittyviä tietoja (esimerkiksi omaisuusvahinkoihin liittyviä).
Tärkeä ilmoitus varoittaa käyttäjää, että jos menettelyä ei noudateta tarkalleen kuvatulla tavalla, voi
seurauksena olla tietojen häviäminen tai laitteiston tai ohjelmiston vaurioituminen. Sisältää myös konseptin
selostamisen tai tehtävän suorittamisen kannalta oleellisia tietoja.
HUOMAUTUS: Sisältää lisätietoja, jotka korostavat tai täydentävät päätekstin tärkeitä kohtia.
VIHJE: Tarjoaa hyödyllisiä vihjeitä tehtävän suorittamista varten.
iii
iv Tietoja tästä oppaasta
Sisällysluettelo
1 Tuotteen ominaisuudet .................................................................................................................................. 1
Käyttäjän säätimien tunnistaminen ...................................................................................................................... 2
2 Tulostimen asentaminen ................................................................................................................................ 4
Tulostimen sijoituspaikan valinta ......................................................................................................................... 4
Tulostimen asennus ............................................................................................................................................... 4
Uuden kuittipaperin asentaminen ......................................................................................................................... 5
Kaapeleiden liittäminen ......................................................................................................................................... 7
Paperi lähes loppu -asennon säätö ....................................................................................................................... 9
Yläpuolen tulostaminen ...................................................................................................................... 9
Etupuolen tulostaminen ................................................................................................................... 10
Tulostimen testaaminen ..................................................................................................................................... 11
Käynnistys- ja itsetesti ...................................................................................................................... 11
Käyttämällä heksadesimaalivedostilaa ........................................................................................... 11
Tulostimen asetukset .......................................................................................................................................... 12
Tulostimen määrittäminen .................................................................................................................................. 14
3 Tulostimen käyttö ....................................................................................................................................... 17
Tulostinongelmien välttäminen .......................................................................................................................... 17
Tulostuspään ylikuumenemisen estäminen ..................................................................................... 17
Ankarien ympäristöjen välttäminen ................................................................................................. 17
Paperi ................................................................................................................................................. 17
Tulostimen puhdistaminen .................................................................................................................................. 18
Tulostimen kotelon puhdistaminen .................................................................................................. 18
Tulostuspään ja kiinnityslevyn telan puhdistaminen ....................................................................... 18
Merkintäanturin puhdistaminen ....................................................................................................... 18
Paperipölyn puhdistaminen .............................................................................................................. 19
Paperitukosten poistaminen ............................................................................................................. 19
Liite A Vianmääritys ....................................................................................................................................... 20
Virheen merkkivalo ja äänimerkkikoodit ............................................................................................................ 20
Tyypillinen korjaustoimenpide ............................................................................................................................ 20
Yleisten ongelmien ratkaiseminen ...................................................................................................................... 21
Merkkiäänikoodit ............................................................................................................................... 21
Tulostin ei tulosta .............................................................................................................................. 21
Virheen merkkivalo vilkkuu .............................................................................................................. 22
v
Tulostuslaadun ongelmat ................................................................................................................. 22
Leikkurivirheet .................................................................................................................................. 23
Muut tilanteet ...................................................................................................................................................... 23
Yhteyden ottaminen tukeen ................................................................................................................................ 23
Ennen kuin soitat tukipalveluun .......................................................................................................................... 23
Liite B Turvaohjeet ......................................................................................................................................... 25
Tulostuspää ......................................................................................................................................................... 25
Sijainti .................................................................................................................................................................. 25
Virta ...................................................................................................................................................................... 25
Muut ohjeet .......................................................................................................................................................... 26
Liite C Tekniset tiedot ..................................................................................................................................... 27
Lämpökuittitulostin ............................................................................................................................................. 27
Paperileikkurin tekniset tiedot ............................................................................................................................ 29
Paperin tekniset tiedot ........................................................................................................................................ 29
Suositeltavat paperintoimittajat ...................................................................................................... 29
Merkityn paperin parametrit ............................................................................................................. 29
Liite D Päävalikon painikkeen määritys ............................................................................................................ 31
Määritysvalikko .................................................................................................................................................... 31
Tiedonsiirtovalikko ............................................................................................................................ 32
USB-liitännän valikon ..................................................................................................... 32
Sarjaliitännän valikon ..................................................................................................... 32
Siirtonopeusvalikko ...................................................................................... 32
Pariteettivalikko ........................................................................................... 33
Databittivalikko ............................................................................................ 33
Stop-bittivalikko ........................................................................................... 33
Kättelyvalikko ............................................................................................... 33
Tietojen vastaanottovirhevalikko ................................................................ 33
RX-puskurikokovalikko ................................................................................................... 34
Mekanismin ja laitteiston asetukset -valikko ................................................................................... 34
Paperin merkintäanturi -valikko .................................................................................... 34
Leikkurivalikko ................................................................................................................ 34
Leikkauksen tilavalikko ................................................................................ 35
Autocut-asetusvalikko ................................................................................. 35
Summerivalikko ............................................................................................ 35
Tulostusasetukset-valikko ................................................................................................................ 35
Tummuusvalikko ............................................................................................................. 36
Paperirullan leveys -valikko ........................................................................................... 36
vi
Vasen reunus -valikko ..................................................................................................... 36
Oikea reunus -valikko ..................................................................................................... 36
CR komento -valikko ....................................................................................................... 37
Koodisivu-valikko ........................................................................................................... 37
Säästä paperitasoa -valikko ........................................................................................... 37
Paperianturin asetukset -valikko ..................................................................................................... 37
Paperi vähissä hälytys -valikko ...................................................................................... 38
Pysäytä tulostus, kun paperi on vähissä -valikko .......................................................... 38
Paperi lähes loppu -tunnistin -valikko ........................................................................... 38
Aseta oletusmääritys -valikko .......................................................................................................... 38
Fontti A / fontti B -asetukset -valikko .............................................................................................. 38
Summeriasetukset-valikko ............................................................................................................... 39
Summeritila-valikko ....................................................................................................... 39
Testisivun asetukset -valikko ........................................................................................................... 39
E05-määritysvalikko ........................................................................................................................................... 39
vii
viii
1 Tuotteen ominaisuudet
BTP-S81 -lämpökuittitulostin on suunniteltu laajalti käytettävää, vaativaa kuittitulostusta varten. Tulostin
voidaan yhdistää muihin laitteisiin sarja-, rinnakkais-, USB-, Bluetooth- ja Ethernet-kaapeleilla sekä WLAN-
yhteydellä. Se sisältää ohjaimet käyttöjärjestelmille, kuten Windows
®
2000 / XP / Server 2003 / Vista /
Server200 / Win7 / Win8 / Win8.1 / Win10 / Server 2012, POSReady2009 / POSReady7, Linux, Mac ja UPOS-
väliohjelmisto.
HUOMAUTUS: Windows- ja Linux-järjestelmien ohjaimet tukevat näiden käyttöjärjestelmien 64-bittisiä
versioita.
Tulostimen ominaisuuksia ovat seuraavat:
Hiljainen, nopea tulostus
Tukee jatkuvaa paperia ja merkittyä paperia
Tukee useita tulostustiloja, mukaan lukien paperin säästäminen, vesileima, ylösalaisin ja kaksivärinen
tulostus.
Kompakti koko
Voi tulostaa paperia edestä tai ylhäältä riippuen käyttäjien eri vaatimuksista
Monipuoliset käyttöliittymät: USB (kiinteä), laajennettava sarja / rinnakkais / Ethernet / Bluetooth /
WIFI / sarja + Ethernet-liitäntä
HUOMAUTUS: Tässä oppaassa on tietoja ominaisuuksista, jotka ovat yhteisiä useimmille malleille. Oma
tietokoneesi ei välttämättä sisällä kaikkia näitä ominaisuuksia. Voit hakea uusimman käyttöoppaan
tuotteellesi siirtymällä osoitteeseen http://www.hp.com/support ja etsimällä tuotteesi ohjeiden avulla.
Valitse sitten Käyttöoppaat.
1
Käyttäjän säätimien tunnistaminen
Käyttäjän säätimet Kuvaus
1 Kuittikansi
2 Leikkuri
3 Kiinnityslevyn tela
4 Paperin loppu -tunnistin Tunnista paperirullan tilan.
Paperimerkintäanturin (ei kuvassa)
Paperimerkintäanturin kansi (ei
kuvassa)
5 Paperinohjain Säädä paperinohjaimen sijainti mukautumaan eri paperileveyksille 58–80 mm
välillä. Kun paperinohjain on poistettu, tulostin voidaan sovittaa 82,5 mm:n
paperinleveyteen.
6 Mikrokytkin
7 Leikkurin kansi
8 Keskikansi
9 Kannen avausvipu
10 Paperikotelo
11 Paperi lähes loppu -tunnistin Tunnistaa paperin poissaolon kun jatkuvaa paperia käytetään. Kun merkittyä
paperia käytetään, tunnistin tunnistaa paperimerkit.
12 Syöttöpainike Paperin syöttö: Tulostin syöttää paperia, kun syöttöpainiketta painetaan
alas. Syötä paperia jatkuvasti pitämällä painiketta alhaalla, kunnes
haluttu paperin pituus on tullut ulos tulostimesta.
Tulostusmäärityksen esimerkki: Paina syöttöpainiketta samalla, kun virta
kytketään päälle. Tulostin tulostaa määritysnäytteen, jossa on
tulostusleveys, tulostusnopeus ja muut tekniset tiedot.
Siirry painikkeen kokoonpanotilaan: Paina syöttöpainiketta samalla, kun
kytket virran päälle määritysnäytteen tulostamiseksi. Tulostin siirtyy
keskeytystilaan, jossa virhevalo vilkkuu paperin leikkaamisen jälkeen.
Paina syöttöpainiketta, jolloin tulostin siirtyy painikkeen
kokoonpanotilaan.
Tyhjennä leikkurivirhe: Paina painiketta lyhyen aikaa, kun leikkurivirhe
tapahtuu. Tulostin yrittää tyhjentää leikkurivirheen automaattisesti.
13 Virhevalo Valo ei pala: Tulostin toimii normaalisti.
Nopeasti vilkkuva: Paperi loppuu pian ja käyttäjän pitää vaihtaa paperirulla
ajoissa. Tulostin toimi normaalisti, kunnes paperi loppuu.
2 Luku 1 Tuotteen ominaisuudet
Käyttäjän säätimet Kuvaus
14 Virran merkkivalo Valo palaa: Tulostimen virta on kytkettynä.
Valo ei pala: Tulostimen virta on pois päältä.
15 Virtapainike Kytke virta painamalla painiketta. Katkaise virta painamalla virtapainiketta,
kunnes virran merkkivalo sammuu.
Takakansi (ei kuvassa)
16 USB-portti
17 Virtaliitin
18 Tiedonsiirtoliitäntä
19 Kassalaatikon liitäntä
Visuaalisen ja äänitilan merkkivalot
Tulostimessa on virhevalo ja äänimerkkihälytys. Lisätietoja on kohdassa Virheen merkkivalo ja
äänimerkkikoodit sivulla 20. Äänimerkkihälytys on poistettu oletusarvoisesti käytöstä. Lisätietoja on
kohdassa Tulostimen määrittäminen sivulla 14.
HUOMAUTUS:
Käyttäjän säätimien tunnistaminen 3
2 Tulostimen asentaminen
Tulostimen sijoituspaikan valinta
Tulostin vie vähän pöytätilaa, ja se voidaan asettaa myyntipistetietokoneen päälle tai lähelle.
Älä aseta tulostinta pölyiseen ympäristöön tai paikkoihin, joissa voi ilmetä juomien tai muiden nesteiden
läikkymistä. Aseta tulostin tasaiselle pinnalle ja varmista, että tilaa on riittävästi kuittikannen avaamiseen
paperin vaihtamiseksi sekä tulostimen takaosaan käsiksi pääsemiseksi.
Jätä riittävästi tilaa tulostimen taakse kaapeleiden liittämistä ja käyttöä varten.
Tulostimen asennus
Noudata näitä ohjeita tulostinta asetettaessa, jotta tulostin toimii oikein, kun asettamalla tulostin:
BTP S81 -tulostin tukee kuittitulostusta joko tulostimen ylä- tai etuosasta. Kun tulostin on asetettu
vaaka-asentoon pöydälle, kallistuskulma saa olla enintään 5°. Muussa tapauksessa paperi lähes loppu -
tunnistin ei toimi normaalisti.
Etutulostuksen asentaminen:
Ylätulostuksen asentaminen:
4 Luku 2 Tulostimen asentaminen
Älä aseta tulostinta lähelle vedenlähdettä.
Älä aseta tulostinta paikkaan, jossa se voi altistua tärinälle tai iskuille.
Varmista, että tulostimen virtalähde on maadoitettu asianmukaisesti.
Ylläpidä oikeaa välimittaa tulostimen ja minkä tahansa pystysuuntaisen pinnan välillä.
Uuden kuittipaperin asentaminen
Jos virhevalo vilkkuu, vaihda paperi mahdollisimman pian, jotta paperi ei lopu kesken maksutapahtuman.
Jos tila/virhe-merkkivalo vilkkuu nopeasti, paperi on loppu. Vaihda paperi välittömästi tai tiedot
mahdollisesti menetetään. Tulostin voi hyväksyä ja tallentaa vain rajoitetun määrän tietoja ilman paperia.
Puskurissa voi ilmetä muistin ylikuormittuminen, mikä johtaa kaikkien tietojen menettämiseen.
Uuden kuittipaperin asentaminen:
1. Katkaise virta tulostimesta.
Uuden kuittipaperin asentaminen 5
2. Paina vipua alla kuvattuun suuntaan kuittikannen avaamiseksi.
3. Aseta uusi paperirulla tulostimeen, varmista, että rullan pyörityssuunta on oikea tulostimen asentoa
varten.
4. Asenna paperinohjain oikeaan asentoon käytettävää lämpöpaperia varten.
Lämpöpaperin leveys Paperinohjaimen asennussijainti
57,5 mm 57,5
80 mm 80
82,5 mm Poista ohjain
6 Luku 2 Tulostimen asentaminen
5. Kun poistat tai purat paperinohjainta, poista ensin pää, jossa on reikä. Asenna paperinohjain
päinvastaisessa järjestyksessä. Reiän sijainti näkyy alla olevassa kuvassa.
6. Paina tarvittaessa paperinsyöttöpainiketta viedäksesi paperia pidemmälle.
7. Sulje kuittikansi.
Kaapeleiden liittäminen
HUOMAUTUS: Aseta tulostin tasaiselle alustalle ja paikkaan, jossa päästään käsiksi kaapeleihin ja jossa on
riittävästi tilaa kannen avaamista varten. Sijoita tulostin pois vilkkailta alueilta, jotta siihen ei törmätä tai
jotta se ei vaurioidu.
TÄRKEÄÄ: Kytke kaapelit tulostimeen ennen tulostimen ja yhdistettyjen laitteiden virran kytkemistä päälle.
Yhdistettyjen laitteiden tulee olla aina kytkettynä pois päältä ennen kaapeleiden kytkemistä.
1. Sammuta tulostin ja kaikki yhdistetyt laitteet.
2. Kytke virtajohto virtaliittimeen.
Kaapeleiden liittäminen 7
3. Kytke liitäntäkaapeli tulostimeen ja kiinnitä liitäntä ruuvilla tai jousella tarvittaessa.
4. Liitä USB-kaapeli tulostimen USB-porttiin.
8 Luku 2 Tulostimen asentaminen
5. Liitä kassalaatikon kaapeli tulostimeen.
HUOMAUTUS: Kassalaatikon porttia voidaan käyttää liittämään vain kassalaatikoihin eikä sitä voida
käyttää muiden laitteiden kanssa.
Paperi lähes loppu -asennon säätö
Tulostimen Paperi lähes loppu -asennon tunnistin voidaan säätää tukemaan tulostimen kahta kokoonpanoa:
Yläpuolen tulostaminen ja etupuolen tulostaminen. Kummassakin kokoonpanossa on kaksi säätöasetusta,
jotka riippuvat tulostuksessa käytettävän paperirullan hylsyn ulkohalkaisijasta.
Lähes loppu -asentoa säädetään tulostimen suunnan mukaan.
Yläpuolen tulostaminen
Paperi lähes loppu -säädöt ovat joko sijainnissa 1 tai sijainnissa 2 tulostimille, jotka on määritetty
tulostamaan kuitit tulostimen yläosasta.
Säädä tulostin asentoon 1 paperirullan hylsyille, joiden ulkohalkaisija on 16,2 mm.
Säädä tulostin asentoon 2 paperirullan hylsyille, joiden ulkohalkaisija on 20,8 mm.
Paperi lähes loppu -asennon säätö 9
Etupuolen tulostaminen
Paperi lähes loppu -säädöt ovat joko sijainnissa 3 tai sijainnissa 4 tulostimille, jotka on määritetty
tulostamaan kuitit tulostimen yläosasta.
Säädä tulostin asentoon 3 paperirullan hylsyille, joiden ulkohalkaisija on 20,8 mm.
Säädä tulostin asentoon 4 paperirullan hylsyille, joiden ulkohalkaisija on 16,2 mm.
10 Luku 2 Tulostimen asentaminen
Tulostimen testaaminen
Tässä testissä tulostetaan tulostinasetusten täydellinen luettelo diagnostiikkalomakkeelle ja leikataan paperi
osittain. Testitulosteen lopussa on ohjeet, kuinka voit siirtyä asetusvalikkoon. Asetusvalikossa voit muuttaa
tulostimen nykyisiä asetuksia.
Tämä tuloste on hyödyllinen huoltoedustajalle ongelmatilanteissa. Jos testitulosteesta puuttuu tekstiä tai
teksti on himmeää, katso Vianmääritys sivulla 20.
Käynnistys- ja itsetesti
1. Liitä tulostin sopivaan virtalähteeseen ja varmista, että tulostimen virta on kytketty pois päältä.
2. Paina syöttöpainiketta samalla kun tulostin kytket tulostimen virran päälle ja vapauta syöttöpainike.
Tulostin tulostaa kokoonpanotietoja sekä kaksi kehotetta lisätulostustestejä varten:
Paina ja vapauta syöttöpainike merkkien tulostamiseksi. Tulostin tulostaa merkkien testimallin.
Itsetestiä on nyt suoritettu.
Määritä tulostin pitämällä syöttöpainiketta painettuna. Tulostin siirtyy määritystilaan. Lisätietoja
on kohdassa Tulostimen määrittäminen sivulla 14.
HUOMAUTUS: Kun olet siirtynyt kokoonpanotilaan, tulostin siirtyy keskeytystilaan ja virhevalo
vilkkuu.
HUOMAUTUS: Kun muutat tulostimen asetuksia, varo, ettet muuta vahingossa muita asetuksia, jotka voivat
vaikuttaa tulostimen suorituskykyyn.
Käyttämällä heksadesimaalivedostilaa
Siirry heksadesimaalivedostilaan seuraavasti:
1. Avaa kuittikansi, ja kytke tulostin päälle samalla, kun painat syöttöpainiketta. Vapauta painike virheen
merkkivalon välähdyksen jälkeen, jolloin kuuluu äänimerkki.
2. Lähetä komento “GS ( A”.
3. Tulostin tulostaa heksadesimaalivedosmallin.
4. Poistu heksadesimaalivedostilasta kytkemällä tulostin pois päältä ja käynnistämällä se uudelleen ja
painamalla sitten syöttöpainiketta kolme kertaa.
Tärkeitä tietoja heksadesimaalivedostilasta:
Tulostimen testaaminen 11
Jos heksadesimaalitiedoilla ei ole vastaavaa ASCII-merkkiä, tulostusnäytteessä näkyy “.”.
Heksadesimaalivedostilassa vain komennot DLE EOT, DLE ENQ tai DLE DC4 ovat kelvollisia.
Viimeisimmän merkkirivin tiedot voidaan tulostaa painamalla syöttöpainiketta alas.
Tulostimen asetukset
Tulostimet toimitetaan esiasetetuilla toiminnoilla ja parametreilla, mutta voit halutessasi muuttaa näitä
asetuksia manuaalisesti. Ohjeet valikkoon siirtymiseen ovat testitulostekuitin lopussa.
HUOMAUTUS: Kun muutat tulostimen asetuksia, varo, ettet muuta vahingossa muita asetuksia, jotka voivat
vaikuttaa tulostimen suorituskykyyn.
Voit muuttaa seuraavia toimintoja ja parametreja selattavassa asetusvalikossa:
Tulosta itsetesti
Kokoonpano
Poistu tallentamatta
Tallenna ja poistu
Tietoliikenne
USB-liittymä
Win-ohjaimen tila
Rinnakkais-/PIP-kuvatila
Sarjaliitäntä
Siirtonopeudet
Pariteetti
Databitit
Stop-bitit
Kättely
Tietojen vastaanottovirhe
RX-puskurikoko
Mekanismi ja laitteisto
Merkintäanturi
Leikkuri
Leikkaustila
Automaattisen leikkauksen asetukset
Summeri
Tulostusasetukset
Tummuus
Paperirullan leveys
12 Luku 2 Tulostimen asentaminen
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47

HP RP2 Retail System Model 2020 Kasutusjuhend

Tüüp
Kasutusjuhend