ESET Endpoint Antivirus Kasutusjuhend

Kategooria
Viirusetõrje turvatarkvara
Tüüp
Kasutusjuhend
Kasutusjuhend
Microsoft® Windows® 10/8.1/8/7/Vista
Selle dokumendi uusima versiooni allalaadimiseks klõpsake siin.
ESET ENDPOINT ANTIVIRUS 7
Autoriõigus © 2018ESET, spol. s r. o.
ESET Endpoint Antivirus töötas vä lja ESET, spol. s r. o.
Lisateabe saamiseks külastage www.eset.com.
Kõik õigused kaitstud. Ühtegi osa sellest dokumendist ei tohi ilma autori kirjaliku loata paljundada, salvestada
otsingusüsteemi või edastada ühelgi kujul ega viisil, ei elektrooniliselt, mehaaniliselt, fotokopeerides, salvestades,
skannides ega mõnel muul viisil.
ESET, spol. s r. o. säilitab õiguse muuta ükskõik millist siinkirjeldatud rakendustarkvara ilma eelneva etteteatamiseta.
Ra hvus va heli ne kli endi tugi: www.eset.com/support
REV. 15.08.2018
Sisukord
1. ESET Endpoint Antivirus 7 .................................................................................................... 7
1.1 steeminõuded ............................................................................................................................................................................................. 7
1.2 Ennetamine ...................................................................................................................................................................................................... 8
2. Dokumentatsioon funktsiooni ESET Remote Administrator kaudu ühendatud kasutajatele ........... 9
2.1 ESET-i kaughaldusserver ............................................................................................................................................................................... 10
2.2 Veebikonsool ................................................................................................................................................................................................. 10
2.3 Puhverserver ................................................................................................................................................................................................. 11
2.4 Agent ............................................................................................................................................................................................................... 11
2.5 RD-andur ......................................................................................................................................................................................................... 11
3. Toote ESET Endpoint Antivirus ise kasutamine ...................................................................... 12
3.1 Paigaldamine ESET AV Removeriga ............................................................................................................................................................ 12
3.1.1 ESET AV Remover ....................................................................................................................................................................................... 12
3.1.2 Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega ................................................................................................................................. 15
3.2 Installimine ..................................................................................................................................................................................................... 16
3.2.1 Täpsem install .......................................................................................................................................................................................... 17
3.3 Toote installimine ERA kaudu (käsurida) .................................................................................................................................................. 20
3.4 Toote aktiveerimine ..................................................................................................................................................................................... 21
3.5 Arvuti kontroll ............................................................................................................................................................................................... 22
3.6 Uuemaks versiooniks täiendamine ............................................................................................................................................................ 22
3.7 Juhend algajatele .......................................................................................................................................................................................... 23
3.7.1 Kasutajaliides ........................................................................................................................................................................................... 23
3.7.2 Uuenduse häälestus ................................................................................................................................................................................. 25
3.8 Levinud küsimused ....................................................................................................................................................................................... 26
3.8.1 Kuidas programmi ESET Endpoint Antivirus uuendada? .............................................................................................................................. 27
3.8.2 Kuidas tarkvara ESET Endpoint Antivirus aktiveerida? ................................................................................................................................ 27
3.8.3 Kuidas kasutada praeguseid mandaate uue toote aktiveerimiseks? ......................................................................................................... 28
3.8.4 Kuidas eemaldada viirus oma arvutist? .................................................................................................................................................... 28
3.8.5 Kuidas luua ajastis uus toiming? ............................................................................................................................................................... 28
3.8.6 Kuidas ajastada kontrolltoiming (iga 24 tunni järel)? ................................................................................................................................ 29
3.8.7 Kuidas ühendada ESET Endpoint Antivirus funktsiooniga ESET Remote Administrator? ............................................................................... 29
3.8.8 Kuidas konfigureerida peeglit? .................................................................................................................................................................. 29
3.8.9 Kuidas täiendada operatsioonisüsteemile Windows 10 tootega ESET Endpoint Antivirus? ........................................................................ 30
3.8.10 Kuidas kasutada alistamisrežiimi? .......................................................................................................................................................... 30
3.8.11 Kuidas aktiveerida kaugjälgimist ja -haldust? ......................................................................................................................................... 32
3.9 ö tarkvaraga ESET Endpoint Antivirus ................................................................................................................................................... 34
3.9.1 Arvuti ........................................................................................................................................................................................................ 35
3.9.1.1 Tuvastusmootor ..................................................................................................................................................................................... 36
3.9.1.1.1 Sissetung on tuvastatud ...................................................................................................................................................................... 37
3.9.1.2 Jagatud kohalik vahemälu ...................................................................................................................................................................... 38
3.9.1.3 Failisüsteemi reaalajaline kaitse ........................................................................................................................................................... 39
3.9.1.3.1 ThreatSense'i lisaparameetrid ............................................................................................................................................................ 40
3.9.1.3.2 Puhastustasemed............................................................................................................................................................................... 40
3.9.1.3.3 Reaalajalise kaitse kontrollimine ....................................................................................................................................................... 41
3.9.1.3.4 Millal muuta reaalajalise kaitse konfiguratsiooni? ............................................................................................................................. 41
3.9.1.3.5 Mida teha, kui reaalajaline kaitse ei öta? ........................................................................................................................................ 41
3.9.1.4 Arvuti kontroll ........................................................................................................................................................................................ 41
3.9.1.4.1 Kohandatud kontrolli käivitaja ............................................................................................................................................................ 42
3.9.1.4.2 Kontrolli edenemine ........................................................................................................................................................................... 44
3.9.1.4.3 Arvutikontrolli logi .............................................................................................................................................................................. 45
3.9.1.5 Seadmekontroll ..................................................................................................................................................................................... 45
3.9.1.5.1 Seadmekontrollireeglite redaktor ....................................................................................................................................................... 46
3.9.1.5.2 Seadmekontrolli reeglite lisamine ...................................................................................................................................................... 47
3.9.1.6 Irdkandjad ............................................................................................................................................................................................. 49
3.9.1.7 Jõudeoleku kontroll ............................................................................................................................................................................... 49
3.9.1.8 Arvuti sissetungi vältimise steem (HIPS) ............................................................................................................................................. 50
3.9.1.8.1 Täpsem häälestus ............................................................................................................................................................................... 52
3.9.1.8.2 HIPS-i interaktiivne aken ..................................................................................................................................................................... 53
3.9.1.8.3 Tuvastati võimalik ljapressimisvara käitumine ............................................................................................................................... 53
3.9.1.9 Esitlusrežiim .......................................................................................................................................................................................... 54
3.9.1.10 Käivitusaegne kontroll ......................................................................................................................................................................... 54
3.9.1.10.1 Käivitusfailide automaatne kontroll ................................................................................................................................................. 54
3.9.1.11 Dokumendikaitse ................................................................................................................................................................................. 55
3.9.1.12 Väljajäetavad failid .............................................................................................................................................................................. 55
3.9.1.13 ThreatSense'i parameetrid .................................................................................................................................................................. 56
3.9.1.13.1 Väljajäetavad failid ........................................................................................................................................................................... 61
3.9.2 Veeb ja meil .............................................................................................................................................................................................. 61
3.9.2.1 Protokolli filtreerimine .......................................................................................................................................................................... 62
3.9.2.1.1 Veebibrauserid ja meilikliendid .......................................................................................................................................................... 62
3.9.2.1.2 Väljajäetavad rakendused .................................................................................................................................................................. 63
3.9.2.1.3 Väljajäetavad IP-aadressid ................................................................................................................................................................. 64
3.9.2.1.4 SSL/TLS ................................................................................................................................................................................................ 64
3.9.2.1.4.1 Krüptitud SSL-side ............................................................................................................................................................................ 65
3.9.2.1.4.2 Teadaolevate sertide nimekiri ......................................................................................................................................................... 65
3.9.2.1.4.3 SSL/TLS-i filtreeritud rakenduste loend ............................................................................................................................................. 66
3.9.2.2 Meilikliendi kaitse ................................................................................................................................................................................. 66
3.9.2.2.1 Meilikliendid ....................................................................................................................................................................................... 66
3.9.2.2.2 Meiliprotokollid .................................................................................................................................................................................. 67
3.9.2.2.3 Hoiatused ja teavitused ...................................................................................................................................................................... 68
3.9.2.3 Veebikasutuse kaitse ............................................................................................................................................................................. 69
3.9.2.3.1 Veebiprotokollid ................................................................................................................................................................................. 69
3.9.2.3.2 URL-aadresside haldus ....................................................................................................................................................................... 70
3.9.2.4 Andmepüügivastane kaitse .................................................................................................................................................................... 71
3.9.3 Programmi uuendamine ........................................................................................................................................................................... 72
3.9.3.1 Uuenduse häälestus .............................................................................................................................................................................. 75
3.9.3.1.1 Uuendusprofiilid ................................................................................................................................................................................. 77
3.9.3.1.2 Uuenduse tagasipööramine ................................................................................................................................................................ 77
3.9.3.1.3 Uuendusrežiim .................................................................................................................................................................................... 78
3.9.3.1.4 HTTP-server ......................................................................................................................................................................................... 78
3.9.3.1.5 Ühendamise suvandid ........................................................................................................................................................................ 79
3.9.3.1.6 Uuenduspeegel ................................................................................................................................................................................... 80
3.9.3.1.6.1 Uuendamine peegli alusel ............................................................................................................................................................... 81
3.9.3.1.6.2 Peegli alusel uuendamise probleemide tõrkeotsing ........................................................................................................................ 83
3.9.3.2 Kuidas luua uuendustoiminguid? ........................................................................................................................................................... 83
3.9.4 öriistad ................................................................................................................................................................................................. 84
3.9.4.1 Logifailid ................................................................................................................................................................................................ 85
3.9.4.1.1 Otsing logist ........................................................................................................................................................................................ 86
3.9.4.2 Puhverserveri häälestus ........................................................................................................................................................................ 86
3.9.4.3 Ajasti ..................................................................................................................................................................................................... 87
3.9.4.4 Kaitse statistika ..................................................................................................................................................................................... 88
Sisukord
3.9.4.5 Aktiivsuse jälgimine ............................................................................................................................................................................... 89
3.9.4.6 ESET SysInspector ................................................................................................................................................................................... 89
3.9.4.7 ESET LiveGrid® ........................................................................................................................................................................................ 90
3.9.4.8 Töötavad protsessid .............................................................................................................................................................................. 91
3.9.4.9 Näidiste esitamine anaüsiks ............................................................................................................................................................... 92
3.9.4.10 Meiliteatised ....................................................................................................................................................................................... 93
3.9.4.11 Karantiin .............................................................................................................................................................................................. 95
3.9.4.12 Microsoft Windowsi uuendamine ........................................................................................................................................................ 96
3.9.4.13 ESET CMD .............................................................................................................................................................................................. 96
3.9.5 Kasutajaliides ........................................................................................................................................................................................... 97
3.9.5.1 Kasutajaliidese elemendid .................................................................................................................................................................... 97
3.9.5.2 Juurdepääsu häälestus .......................................................................................................................................................................... 99
3.9.5.3 Hoiatused ja teavitused ....................................................................................................................................................................... 100
3.9.5.3.1 Täpsemate sätete konflikti tõrge ...................................................................................................................................................... 101
3.9.5.4 Süsteemisalve ikoon ............................................................................................................................................................................ 101
3.9.5.5 Kontekstimenüü .................................................................................................................................................................................. 102
3.10 Kogenud kasutaja ..................................................................................................................................................................................... 102
3.10.1 Profiilihaldur ......................................................................................................................................................................................... 102
3.10.2 Diagnostika ........................................................................................................................................................................................... 103
3.10.3 Sätete importimine ja eksportimine ..................................................................................................................................................... 104
3.10.4 Käsurida ............................................................................................................................................................................................... 104
3.10.5 Jõudeoleku tuvastamine ....................................................................................................................................................................... 106
3.10.6 ESET SysInspector .................................................................................................................................................................................. 106
3.10.6.1 Sissejuhatus programmi ESET SysInspector ........................................................................................................................................ 106
3.10.6.1.1 Käivitamine ESET SysInspector ........................................................................................................................................................ 107
3.10.6.2 Kasutajaliidese ja rakenduse kasutamine ......................................................................................................................................... 107
3.10.6.2.1 Programmi juhtelemendid .............................................................................................................................................................. 107
3.10.6.2.2 Navigeerimine programmis ESET SysInspector ................................................................................................................................. 109
3.10.6.2.2.1 Klaviatuuri kiirklahvid .................................................................................................................................................................. 110
3.10.6.2.3 rdle ............................................................................................................................................................................................. 111
3.10.6.3 Käsureaparameetrid ......................................................................................................................................................................... 112
3.10.6.4 Teenuseskript .................................................................................................................................................................................... 113
3.10.6.4.1 Teenuseskripti genereerimine ........................................................................................................................................................ 113
3.10.6.4.2 Teenuseskripti struktuur ................................................................................................................................................................. 113
3.10.6.4.3 Teenuseskriptide täitmine .............................................................................................................................................................. 116
3.10.6.5 KKK .................................................................................................................................................................................................... 116
3.10.6.6 ESET SysInspector osana tootest ESET Endpoint Antivirus .................................................................................................................... 117
3.10.7 Kaugjälgimine ja -haldus ....................................................................................................................................................................... 118
3.10.7.1 RMM-i käsurida .................................................................................................................................................................................. 119
3.10.7.2 JSON-käskude loend ........................................................................................................................................................................... 121
3.10.7.2.1 kuva kaitse olek .............................................................................................................................................................................. 121
3.10.7.2.2 kuva rakenduse teave ..................................................................................................................................................................... 122
3.10.7.2.3 kuva litsentsiteave ......................................................................................................................................................................... 125
3.10.7.2.4 kuva logid ........................................................................................................................................................................................ 125
3.10.7.2.5 kuva aktivatsiooni olek ................................................................................................................................................................... 127
3.10.7.2.6 kuva kontrolli teave ........................................................................................................................................................................ 127
3.10.7.2.7 kuva konfiguratsioon ....................................................................................................................................................................... 129
3.10.7.2.8 kuva uuenduse olek ........................................................................................................................................................................ 130
3.10.7.2.9 käivita kontroll ................................................................................................................................................................................ 131
3.10.7.2.10 käivita aktiveerimine .................................................................................................................................................................... 132
3.10.7.2.11 käivita inaktiveerimine ................................................................................................................................................................. 133
3.10.7.2.12 käivita uuendus ............................................................................................................................................................................ 133
3.10.7.2.13 määra konfiguratsioon .................................................................................................................................................................. 134
3.11 Sõnastik ...................................................................................................................................................................................................... 135
3.11.1 Ohutüübid............................................................................................................................................................................................. 135
3.11.1.1 Viirused ............................................................................................................................................................................................. 135
3.11.1.2 Ussid .................................................................................................................................................................................................. 135
3.11.1.3 Trooja hobused .................................................................................................................................................................................. 136
3.11.1.4 Juurkomplektid .................................................................................................................................................................................. 136
3.11.1.5 Reklaamvara ...................................................................................................................................................................................... 136
3.11.1.6 Nuhkvara ........................................................................................................................................................................................... 137
3.11.1.7 Pakkijad ............................................................................................................................................................................................. 137
3.11.1.8 imalikud ohtlikud rakendused ........................................................................................................................................................ 137
3.11.1.9 imalikud soovimatud rakendused .................................................................................................................................................. 137
3.11.2 E-post .................................................................................................................................................................................................... 140
3.11.2.1 Reklaamid .......................................................................................................................................................................................... 140
3.11.2.2 Vembud ............................................................................................................................................................................................. 140
3.11.2.3 Andmepüük ........................................................................................................................................................................................ 141
3.11.2.4 Rämpspostipettuste äratundmine ..................................................................................................................................................... 141
3.11.3 ESET-i tehnoloogia ................................................................................................................................................................................. 141
3.11.3.1 Turvaaukude blokeerija ..................................................................................................................................................................... 141
3.11.3.2 Täpsem mäluskanner ......................................................................................................................................................................... 141
3.11.3.3 ESET LiveGrid® .................................................................................................................................................................................... 142
3.11.3.4 Java turvaaukude blokeerija .............................................................................................................................................................. 142
3.11.3.5 Kaitse skriptipõhiste nnakute eest ................................................................................................................................................. 142
3.11.3.6 Väljapressimisvara vastane kaitse .................................................................................................................................................... 142
3.11.3.7 DNA-põhine tuvastamine ................................................................................................................................................................... 143
3.11.3.8 UEFI skanner ...................................................................................................................................................................................... 143
7
1. ESET Endpoint Antivirus 7
ESET Endpoint Antivirus 7 kujutab endast uut lähenemist eliselt integreeritud arvutiturbele. ThreatSens-i
kontrollimootori uusim versioon on arvuti turvalisena hoidmiseks kiire ja pne. Tulemuseks on intelligentne
süsteem, mis on pidevalt valvel teie arvutit ohustavate rünnakute ja ründetarkvara suhtes.
ESET Endpoint Antivirus 7 on terviklik turbelahendus, mis põhineb meie pikaajalisel püüdlusel kombineerida
maksimaalne kaitse minimaalse süsteemiressursinõudlikkusega. Kõrgtehnoloogiad, mis põhinevad tehisintellektil,
on võimelised ennetavalt kõrvaldama viiruste, nuhkvara, trooja hobuste, usside, reklaamvara, juurkomplektide ja
muude Interneti-põhiste rünnakute poolseid sissetunge, ilma süsteemi jõudlust takistamata või teie arvutit
häirimata.
ESET Endpoint Antivirus 7 on eeskätt mõeldud kasutamiseks ikeste ettevõtete öjaamades. ESET Endpoint
Antivirus koos lahendusega ESET Remote Administrator võimaldab teil ettevõttes hõlpsalt hallata mis tahes hulgal
klienttööjaamu, rakendada poliitikaid ja reegleid, jälgida ohtude tuvastamist ja konfigureerida kliente iga
rguühendusega arvuti kaudu.
1.1 Süsteeminõuded
Programmi ESET Endpoint Antivirus sujuvaks talituseks peab steem vastama järgmistele riistvara- ja
tarkvaranõuetele (toote vaikesätted).
Toetatud protsessorid:
32-bitine (×86) i 64-bitine (×64) protsessor, 1 GHz või kõrgem
Operatsioonisüsteemid: Microsoft® Windows® 10/8.1/8/7/Vista
Valitud ja installitud ESET-i tooteversiooni toetatav operatsioonisüsteem ja nõutav hoolduspakett
Operatsioonisüsteemi ja muu arvutisse installitud tarkvara süsteeminõuded on idetud
0,3 GB vaba steemi mälu (vt märkus 1)
1 GB vaba kõvakettaruumi (vt märkus 2)
Minimaalne ekraani eraldusvõime: 1024 × 768
Internetihendus i kohtvõrguühendus tooterskenduste allikaga (vt märkus 3)
Kuigi toodet ib olla imalik installida ja käivitada süsteemides, mis ei vasta nendele nõuetele, soovitame
kasutatavust toimivusnõuete kohaselt kontrollida.
MÄRKUS.
(1): toode ib kasutada rohkem mälu, kui mälu jääks muidu ulatuslikult nakatunud arvutis kasutamata või kui
tootesse imporditakse tohutult suuri andmenimekirju (nt URL-ide valgeid nimekirju).
(2): vajalik kettaruum Allalaadimise installer ja installige toote ja hoidke installipaketi koopiat in programmi
andmete kui ka varukoopiad tooterskenduste, et tagasipööramise funktsiooni. Toode ib kasutada rohkem
kettaruumi erinevate sätete puhul (nt rohkemate tootevärskenduste varukoopiaversioonide salvestamise korral
hoitakse alles mälummised või tohutul hulgal logikirjeid) i nakatunud arvutis (nt karantiini funktsiooni
ttu). Soovitame ilitada piisavalt vaba kettaruumi, et toetada operatsioonisüsteemi rskendusi ja ESET-i
tooterskendusi.
(3): toodet ib irdkandjalt käsitsi uuendada, kuigi see ei ole soovitatav.
8
1.2 Ennetamine
Kui töötate oma arvutiga ja eriti kui sirvite Interneti-lehekülgi, palun pidage meeles, et mitte ükski
viirusrjesüsteem maailmas ei suuda täielikult listada sissetungide ja rünnete riski. Maksimaalse kaitse ja
mugavuse tagamiseks on oluline kasutada viirusrjelahendust korralikult ja pidada kinni mõnest kasulikust
reeglist.
Uuendage regulaarselt
ESET LiveGrid®-i statistika kohaselt luuakse iga päev tuhandeid uusi unikaalseid sissetunge selleks, et
olemasolevatest turvameetmetest mööda pääseda ja tuua nende autoritele kasu kõik teiste kasutajate kulul.
ESET-i viiruselabori spetsialistid anaüsivad neid ohte iga päev ning valmistavad ette ja ljastavad uuendusi, et
jätkuvalt parandada meie kasutajate kaitstuse taset. Nende uuenduste maksimaalse efektiivsuse tagamiseks on
oluline, et uuendused oleksid süsteemis korralikult seadistatud. Lisateavet uuenduste konfigureerimise kohta
leiate j aotisest Uuenduse häälestus.
Laadige turvapaketid alla
Ründetarkvara autorid kasutavad tihti erinevaid steemi nõrkusi, et suurendada ründeprogrammi efektiivsust.
Sellepärast jälgivad tarkvarafirmad helepanelikult oma rakendustes nõrkuste ilmnemist, et lja lasta tarkvara
uuendusi, mis korrapäraselt kõrvaldaksid potentsiaalsed ohud. Oluline on need tarkvara uuendused ljaandmise
korral alla laadida. Microsoft Windows ja veebibrauserid nagu Internet Explorer on kaks näidet programmidest,
millele ljastatakse korrapäraselt turvauuendusi.
Tähtsast teabest varukoopia tegemine
Ründevara kirjutajad ei hooli tavaliselt kasutaja vajadustest ja ründevara programmide aktiivsus põhjustab tihti
operatsioonisüsteemi ieliku talitlushäire ning oluliste andmete tahtliku kahjustuse. Oluline on regulaarselt oma
olulisi ja tundlikke andmeid varundada lisele allikale, nagu DVD i line kõvaketas. Sellised ettevaatusabinõud
teevad süsteemi rikke korral teie andmete taastamise lihtsamaks ja kiiremaks.
Kontrollige oma arvutit regulaarselt viiruste suhtes
Rohkemate tuntud ja tundmatute viiruste, usside, Trooja hobuste ja juurkomplektide tuvastamisega tegeleb
failisüsteemi reaalajalise kaitse moodul. See tähendab, et iga kord faili juurdepääsemisel i avamisel
kontrollitakse sellel ründevara tegevust. Soovitame kord kuus käivitada tervikliku arvutikontrolli, sest ründevarasid
on erinevaid ja tuvastusmootor uuendab end iga päev.
rgige põhilisi turvareegleid
See on kõige kasulikum ja kõige efektiivsem reegel olge alati ettevaatlik. Tänapäeval nõuavad paljud
sissetungimised kasutaja sekkumist nende käivitumiseks ja levimiseks. Kui olete uusi faile avades ettevaatlik,
säästate märkimisärselt aega ja pingutusi, mis tuleks vastasel juhul teha sissetungimiste kõrvaldamiseks. Siin on
mõned kasulikud näpunäited:
Ärge külastage kahtlasi mitmete hüpikteadete ja vilkuvate reklaamidega veebilehti.
Olge ettevaatlik vabavara programme, koodeki pakette jm installides. Kasutage ainult usaldusväärseid
programme ja külastage ainult usaldusväärseid Interneti veebisaite.
Olge meilimanuseid avades ettevaatlik, eriti massteadete ja tundmatutelt saatjatelt saadetud teadete korral.
Ärge kasutage administraatorikontot oma arvutiga igapäevaseks ötamiseks.
9
2. Dokumentatsioon funktsiooni ESET Remote Administrator kaudu
ühendatud kasutajatele
ESET Remote Administrator (ERA) on rakendus, mis imaldab ESET-i tooteid hallata võrgukeskkonnas ühest
kesksest asukohast. Rakenduse ESET Remote Administrator toimingute haldussüsteem imaldab ESET-i
turbelahendusi kaugarvutitesse installida ja kiiresti uute probleemide ning ohtudega tegeleda. ESET Remote
Administrator ei paku üksi kaitset ründeprogrammide eest, see toetub ESET-i turbelahenduste olemasolule igas
klientarvutis.
ESET-i turbelahendused toetavad rke, mis hõlmavad mitut platvormiüpi. Teie rk võib hõlmata praeguste
Microsofti, Linuxi-põhiste ja Mac OS-i operatsioonisüsteemide kombinatsioone, mis töötavad mobiilsideseadmetes
(mobiiltelefonides ja tahvelarvutites).
Allolev pilt kujutab ERA hallatavat ESET-i turbelahendustega kaitstud rgu näidisstruktuuri.
MÄRKUS.
Lisateavet leiate lahenduse ESET Remote Administrator võrguspikrist.
10
2.1 ESET-i kaughaldusserver
ESET-i kaughaldusserver on toote ESET Remote Administrator põhiosasid. See on teostav rakendus, mis ötleb
serveriga (ERA agendi kaudu) ühendatud klientidelt saadud andmeid. ERA agent lihtsustab suhtlust kliendi ja serveri
vahel. Andmeid (kliendilogisid, konfiguratsioone, agendi kordusi jne) säilitatakse andmebaasis. Andmete õigesti
ötlemiseks peab ERA serveril olema stabiilne ühendus andmebaasi serveriga. Soovitame töövõime
optimeerimiseks installida ERA server ja andmebaas eri serveritesse. Seade, kuhu on installitud ERA server, peab
olema konfigureeritud kõikide agendi/puhverserveri/RD-anduri ühenduste lubamiseks, mis kinnitatakse sertide
abil. Kui see on installitud, saate avada ERA veebikonsooli, mis loob ühenduse ERA serveriga (nagu on näha
diagrammil). Veebikonsoolist tehakse kõik ERA serveri toimingud, kui haldate ESET-i turbelahendusi võrgus.
2.2 Veebikonsool
ERA veebikonsool on veebipõhine kasutajaliides, mis esindab ERA serveri andmeid ja lubab hallata rgus ESET-i
turbelahendusi. Veebikonsoolile pääseb juurde brauseri kaudu. See kuvab teie rgus olevate klientide olekute
ülevaadet ja seda saab kasutada kaugühenduste kaudu ESET-i lahenduste juurutamiseks halduseta arvutitesse.
Saate muuta veebiserveri kättesaadavaks Interneti kaudu, et lubada rakenduse ESET Remote Administrator
kasutamist peaaegu igalt poolt ja igast seadmest.
See on veebikonsooli paneel
Tööriist Kiirotsing asub veebikonsooli ülaosas. Valige rippmenüüst Arvuti nimi, IPv4-/IPv6-aadress i Ohu nimi,
sisestage tekstilja otsingustring ja klõpsake luubi sümbolit või vajutage otsimiseks sisestusklahvi. Teid suunatakse
jaotisse Rühmad, kus kuvatakse otsingutulemus.
MÄRKUS.
Lisateavet leiate lahenduse ESET Remote Administrator võrguspikrist.
11
2.3 Puhverserver
ERA puhverserver on teine toote ESET Remote Administrator osa, millel on kaks eesmärki. Keskmise suurusega i
mitme (nt 10 000 i enama) kliendiga ettevõtte rgus saate kasutada ERA puhverserverit, et jagada koormust
peamise ERA serveri mitme ERA puhverserveri vahel. ERA puhverserveri teine eelis seisneb selles, et seda saab
kasutada nõrga steemiga harukontoriga ühenduse loomiseks. See tähendab, et iga kliendi ERA agent ei loo
otshendust peamise ERA puhverserveriga, mis asub samas kohalikus rgus kui harukontor. See konfiguratsioon
vabastab lingi harukontorile. ERA puhverserver tab vastu ühendused kõikidest kohalikest ERA agentidest, paneb
nende andmed kokku ja laadib üles peamisse ERA serverisse (i teise ERA puhverserverisse). See imaldab rgul
tegeleda rohkemate klientidega, mõjutamata rgu toimivust ja andmebaasipäringuid.
Olenevalt rgu konfiguratsioonist saab ERA puhverserver luua ühenduse teise ERA puhverserveriga ja seejärel
peamise ERA serveriga.
ERA puhverserveri õige ö tagamiseks peab hosti arvutisse, kuhu on installitud ERA puhverserver, olema installitud
ESET-i agent ja see peab olema ühendatud rgu ülatasemega (ERA server või ülataseme ERA puhverserver, kui see
on olemas).
2.4 Agent
ERA agent on oluline osa tootest ESET Remote Administrator. ESET-i turbelahendused kliendi seadmetes (nt ESET
Endpoint Security) loovad agendi kaudu ühenduse ERA serveriga. Selle ühenduse kaudu saab hallata ESET-i
turbelahendusi kõikides kaugklientides ühest kesksest asukohast. Agent kogub kliendilt teavet ja saadab selle
serverisse. Kui server saadab kliendile toimingu, saadetakse toiming agendile, mis suhtleb kliendiga. Kogu
rgusuhtlus toimub agendi ja ERA-võrgu ülemise osa vahel server ja puhverserver.
ESET-i agent kasutab serveriga ühenduse loomiseks üht järgmisest kolmest meetodist.
1. Kliendi agent ühendatakse otse serveriga.
2. Kliendi agent ühendatakse puhverserveri kaudu, mis on ühendatud serveriga.
3. Kliendi agent ühendatakse serveriga mitme puhverserveri kaudu.
ESET-i agent suhtleb kliendis installitud ESET-i lahendustega, kogub selle kliendi programmidest teavet ja edastab
serverist saadud konfigureerimisteabe kliendile.
MÄRKUS.
ESET-i puhverserveril on oma agent, mis tegeleb kõikide suhtlustoimingutega klientide, teiste puhverserverite ja
serveri vahel.
2.5 RD-andur
RD (ühendamata seadmete tuvastuse) andur on osa tootest ESET Remote Administrator, mis on loodud rgus
olevate arvutite leidmiseks. See on mugav viis uute arvutite lisamiseks rakendusse ESET Remote Administrator ilma
nende käsitsi otsimise ja lisamiseta. Kõik võrgus leitud arvutid kuvatakse veebikonsoolis ja lisatakse vaikerühma
Kõik. Siit saate kliendi arvutitega edasisi toiminguid teha.
RD-andur on passiivne kuulaja, mis tuvastab võrgus olevad arvutid ja saadab nende kohta käiva teabe ERA
serverisse. ERA server hindab, kas rgus leitud arvutid on tundmatud i juba hallatud.
12
3. Toote ESET Endpoint Antivirus ise kasutamine
See kasutusjuhendi osa on kasutajatele, kes kasutavad toodet ESET Endpoint Antivirus ilma rakenduseta ESET
Remote Administrator. Toote ESET Endpoint Antivirus igale funktsioonile on olenevalt kasutaja kontoõigustest
olemas täielik juurdepääs.
3.1 Paigaldamine ESET AV Removeriga
Enne installimisprotsessi jätkamist on htis, et desinstalliksite arvutist kõik olemasolevad turberakendused.
Märkige ruut valiku Soovin desinstallida soovimatud viirusetõrjerakendused, kasutades rakendust ESET AV Remover
kõrval, et ESET AV Remover skanniks teie steemi ja eemaldaks kõik toetatud turberakendused. tke ruut
märkimata ja klõpsake valikut tka toote ESET Endpoint Antivirus installimiseks ESET AV Removerit käitamata.
3.1.1 ESET AV Remover
Tööriist ESET AV Remover aitab eemaldada peaaegu kõiki varem süsteemi installitud viiruserjetarkvarasid. rgige
allolevaid juhiseid olemasoleva viiruserjeprogrammi eemaldamiseks ESET AV Removeri abil.
1. Loendi viiruserjetarkvaradest, mida ESET AV Remover suudab eemaldada, leiate ESETi teabebaasi artiklist.
Laadige alla eraldi öriist ESET AV Remover.
2. Lugege lõppkasutaja litsentsileping läbi ja nõustumiseks klõpsake valikut Nõustun. Klõpsates valikut Keeldun,
lõppeb arvuti olemasoleva turberakenduse eemaldamine.
13
3. ESET AV Remover hakkab otsima teie süsteemist viiruserjetarkvara.
4. Valige loendist viiruserjerakendus ja klõpsake käsku Eemalda. Eemaldamisega ib veidi aega minna.
14
5. Eduka eemaldamise korral klõpsake käsku tka.
6. Taaskäivitage arvuti muutuste rakendamiseks. Installimise nurjumise korral vt juhendi jaotist Desinstallimine
ESET AV Removeriga ppes rkega.
15
3.1.2 Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes rkega
Kui te ei saa ESET AV Removeriga viirusetõrjeprogrammi eemaldada, saate teate, et ESET AV Remover ei pruugi
toetada rakendust, mida eemaldada soovite. Vaadake ESETi teabebaasist toetatud toodete loendit i levinud
Windowsi viiruserjetarkvara desinstallimisprogramme, et näha, kas seda konkreetset programmi saab eemaldada.
Kui turbetoote desinstallimine ei õnnestunud või mõni selle komponent desinstalliti osaliselt, kuvatakse viip
Taaskäivita ja skanni uuesti. Kinnitage pärast käivitamist UAC ja jätkake skannimis- ning desinstallimisprotsessiga.
Vajaduse korral pöörduge ESETi klienditeeninduse poole tugiteenuse taotluse avamiseks ja hoidke fail
AppRemover.log ESETi tehnikute aitamiseks käepärast. Fail AppRemover.log asub kaustas eset. Selle kausta
avamiseks minge Windows Exploreris kausta %TEMP%. ESETi klienditeenindus vastab teile esimesel imalusel,
aidates teil probleemi lahendada.
16
3.2 Installimine
Käivitage installer ja installiviisard juhendab teid installimisel.
OLULINE!
kontrollige, kas arvutis pole installitud muid viirusetõrjeprogramme. Kui ühte arvutisse on installitud mitu
viirusetõrjelahendust, ivad need konflikti sattuda. Soovitame teised viiruserjeprogrammid steemist
desinstallida. Levinud viiruserjetarkvara (inglise ja muus keeles) desinstallimisriistade loendi leiate
asjakohasest teadmusbaasi artiklist.
rgmiseks kuvatakse ppkasutaja litsentsileping. Lugege see läbi ja klõpsake sellega nõustumiseks üksusel
Nõustun. Tingimustega nõustumiseks ja installimise jätkamiseks klõpsake nuppu Edasi.
17
Kui olete valinud suvandi Nõustun ja kpsanud nuppu Edasi, palutakse teil lubada tagasisidesüsteem ESET
LiveGrid®. ESET LiveGrid® abil tagatakse, et ESET saab oma klientide kaitsmiseks uutest ohtudest viivitamatult ja
pidevalt teada. steem imaldab saata uued ohud ESET-i viiruselaborisse, kus neid anaüsitakse, ödeldakse ja
tuvastamismootorisse lisatakse.
rgmiseks konfigureerige imalikud soovimatud rakendused, mis ei pruugi olla ründeiseloomuga, kuid need
ivad tihti operatsioonisüsteemi öd negatiivselt mõjutada. Lisateavet leiate jaotisest Võimalikud soovimatud
rakendused. Lisatetele pääsete juurde nuppu Täpsemad sätted kpsates (näiteks ESET-i toote installimiseks
kindlasse kausta i pärast installimist automaatse kontrolli lubamiseks).
Viimane toiming on installimise kinnitamine, klõpsates nuppu Installi.
3.2.1 Täpsem install
Täpsema installimisega saate kohandada mitmeid installimisparameetreid, mis pole tavapärasel installimisel
saadaval.
Kui valite võimalike soovimatute rakenduste tuvastamise eelistuse ja klõpsate suvandit Täpsemad tted, palutakse
teil valida installimise asukoht. Vaikimisi installitakse programm järgmisse kausta:
C:\Program Files\ESET\ESET Endpoint Antivirus\
Saate määrata programmimoodulite ja andmete asukoha. Vaikimisi installitakse need järgmistesse kaustadesse.
C:\Program Files\ESET\ESET Endpoint Antivirus\
C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\
18
Asukohtade muutmiseks klõpsake nuppu Sirvi (ei ole soovitatav).
Puhverserveri sätete konfigureerimiseks valige suvand Kasutan puhverserverit j a klõpsake nuppu Edasi. Sisestage
puhverserveri IP-aadressi URLljale Aadress. Kui te pole kindel, kas kasutate Internetti ühendumiseks
puhverserverit, valige Kasuta sama seadistust nagu Internet Explorer (soovitatav) ja kpsake nuppu Edasi. Kui te ei
kasuta puhverserverit, valige suvand Ma ei kasuta puhverserverit. Lisateavet saate teemast Puhverserver.
19
Kohandatud installimine imaldab teil määrata, kuidas juhitakse steemis programmi automaatset uuendamist.
Täpsemate sätete avamiseks klõpsake käsku Muuda ...
Kui te ei soovi programmi osi uuendada, valige suvand Ära kunagi uuenda programmiosi. Valige suvand Enne
programmiosade allalaadimist küsi kinnitust, et kuvada kinnitusaken iga kord, kui süsteem proovib programmiosi
alla laadida. Programmiosade uuenduste automaatseks allalaadimiseks valige suvand Uuenda programmiosi alati.
rgmine installimisaken pakub suvandit parooli määramiseks, et kaitsta teie programmisätteid. Valige suvand
Kaitse konfiguratsioonisätted parooliga ning sisestage paroolljadele Uus parool ja Kinnitage uus parool. Seda
parooli küsitakse, kui proovite programmi ESET Endpoint Antivirus sätteid kuvada i muuta. Kui sisestatud paroolid
ühtivad, klõpsake jätkamiseks nuppu Edasi.
Installimise alustamiseks klõpsake nuppu Installi.
20
3.3 Toote installimine ERA kaudu (käsurida)
rgmised sätted on mõeldud kasutamiseks ainult kasutajaliidese tasemetega hendatud, Põhiline ja Puudub.
Vaadake asjakohaseid käsureaparameeterid kasutatava msiexeci versiooni dokumentatsioonist.
Toetatud parameetrid
APPDIR=<path>
o path kehtiv kataloogi tee
o Rakenduse installikataloog.
o Näide: ees_nt64_ENU.msi /qn APPDIR=C:\ESET\ ADDLOCAL=DocumentProtection
APPDATADIR=<path>
o path kehtiv kataloogi tee
o Rakenduse andmete installikataloog.
MODULEDIR=<path>
o path kehtiv kataloogi tee
o Mooduli installikataloog.
ADDLOCAL=<list>
o Komponendi installimine kohalikult installitavate mittekohustuslike funktsioonide loend.
o Kasutamine ESET-i .msi pakettidega: ees_nt64_ENU.msi /qn ADDLOCAL=<list>
o Lisateavet atribuudi ADDLOCAL kohta vt teemast http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa367536%
28v=vs.85%29.aspx
Reeglid
o Loend ADDLOCAL on komadega eraldatud loend kõigi installitavate funktsioonide nimedest.
o Installimiseks funktsiooni valimisel tuleb loendisse lisada kogu tee (koos kõigi ülemfunktsioonidega).
o Vaadake õiget kasutust lisareeglitest.
Funktsiooni olemasolu
o Kohustuslikfunktsioon installitakse alati
o Valikulinefunktsiooni valiku saab installimiseks histada
o Nähtamatumuude funktsioonide korralikuks öks nõutav loogiline funktsioon
o Kohatäide funktsioon, mis toodet ei mõjuta, kuid peab olema loetletud koos alamfunktsioonidega
Endpoint 6.1 funktsioonipuu on järgmine.
Funktsioonipuu
Funktsiooni nimi
Funktsiooni olemasolu
Arvuti
Arvuti
Kohustuslik
Arvuti / viiruse- ja nuhkvararje
Viiruserje
Kohustuslik
Arvuti / viiruse- ja nuhkvararje > failisüsteemi
reaalajaline kaitse
Reaalajaline kaitse
Kohustuslik
Arvuti / viiruse- ja nuhkvararje > arvuti kontroll
Kontrolli
Kohustuslik
Arvuti / viiruse- ja nuhkvararje > dokumendikaitse
Dokumendikaitse
Valikuline
Arvuti / seadme kontroll
Seadme kontroll
Valikuline
Võrk
Võrk
Kohaide
Võrk/tulemüür
Tulemüür
Valikuline
Veeb ja meil
Veeb ja meil
Kohaide
Veebi ja meili protokollide filtreerimine
Protokollide filtreerimine
Nähtamatu
Veeb ja meil / veebikasutuse kaitse
Veebikasutuse kaitse
Valikuline
Veeb ja meil / meilikliendi kaitse
Meilikliendi kaitse
Valikuline
Veeb ja meil / meilikliendi kaitse / meili lisandmoodulid
Meili lisandmoodulid
Nähtamatu
Veeb ja meil / meilikliendi kaitse / rämpspostirje
Rämpspostitõrje
Valikuline
Veeb ja meil / veebikasutuse kontrolli funktsioon
Veebikasutuse kontrolli
funktsioon
Valikuline
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143

ESET Endpoint Antivirus Kasutusjuhend

Kategooria
Viirusetõrje turvatarkvara
Tüüp
Kasutusjuhend