ESET Endpoint Antivirus 7 Omaniku manuaal

ESET Endpoint Antivirus

User guide

Click here to display the Online help version of this document

ESET Endpoint Antivirus was developed by ESET, spol. s r. o.

For more information visit www.eset.com.

any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without

permission in writing from the author.

ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.

Worldwide Customer Support: support.eset.com

REV. 20.01.2021

1 ESET Endpoint Antivirus 7 1 ....................................................................................................................

1.1 Mis on uut versioonis 7? 1 .........................................................................................................................

1.2 Süsteeminõuded 2 ......................................................................................................................................

1.2.1 Toetatud keeled 3 ........................................................................................................................................

1.3 Ennetamine 4 ...............................................................................................................................................

1.4 Spikrileheküljed 5 .......................................................................................................................................

2 Dokumentatsioon kaughallatud lõpp-punktide kohta 6 ..........................................................

2.1 Sissejuhatus programmi ESET Security Management Center 7 ..........................................................

2.2 Sissejuhatus programmi ESET PROTECT Cloud 7 ..................................................................................

2.3 Parooliga kaitstud sätted 7 .......................................................................................................................

2.4 Mis on poliitikad? 8 .....................................................................................................................................

2.4.1 Poliitikate liitmine 9 ......................................................................................................................................

2.5 Kuidas lipud töötavad? 9 ...........................................................................................................................

3 Ise toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine 10 .......................................................................

3.1 Installimismeetodid 10 ...............................................................................................................................

3.1.1 Paigaldamine ESET AV Remover iga 11 .............................................................................................................

3.1.1.1 ESET AV Remover 11 .................................................................................................................................

3.1.1.2 Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega 14 ......................................................................................

3.1.2 Installimine (.exe) 14 ....................................................................................................................................

3.1.2.1 Installikausta muutmine (.exe) 16 .................................................................................................................

3.1.3 Installimine (.msi) 17 ....................................................................................................................................

3.1.3.1 Täpsem installimine (.msi) 19 .......................................................................................................................

3.1.4 Installimine käsureaga 20 ..............................................................................................................................

3.1.5 GPO või SCCM-i abil juurutamine 24 .................................................................................................................

3.1.6 Uuemaks versiooniks täiendamine 24 ...............................................................................................................

3.1.7 Levinud installiprobleemid 25 .........................................................................................................................

3.1.7.1 Aktiveerimine ebaõnnestus 25 .....................................................................................................................

3.2 Toote aktiveerimine 25 ..............................................................................................................................

3.3 Arvuti kontroll 25 ........................................................................................................................................

3.4 Juhend algajatele 26 ...................................................................................................................................

3.4.1 Kasutajaliides 26 .........................................................................................................................................

3.4.2 Uuenduse häälestus 29 .................................................................................................................................

4 Töötamine programmiga ESET Endpoint Antivirus 31 ..............................................................

4.1 Arvuti 33 .......................................................................................................................................................

4.1.1 Tuvastamismootor (7.2 ja uuem) 34 .................................................................................................................

4.1.1.1 Tuvastamismootori täpsemad suvandid 39 ......................................................................................................

4.1.2 Tuvastamismootor (7.1 ja vanem) 39 ................................................................................................................

4.1.3 Sissetung on tuvastatud 40 ............................................................................................................................

4.1.4 Jagatud kohalik vahemälu 42 ..........................................................................................................................

4.1.5 Failisüsteemi reaalajaline kaitse 42 ..................................................................................................................

4.1.5.1 Reaalajalise kaitse kontrollimine 44 ...............................................................................................................

4.1.5.2 Millal muuta reaalajalise kaitse konﬁguratsiooni? 44 ..........................................................................................

4.1.5.3 Mida teha, kui reaalajaline kaitse ei tööta? 44 ..................................................................................................

4.1.6 Arvuti kontroll 45 ........................................................................................................................................

4.1.6.1 Kohandatud kontrolli käivitaja 46 ..................................................................................................................

4.1.6.2 Kontrolli edenemine 48 ...............................................................................................................................

4.1.6.3 Arvutikontrolli logi 49 .................................................................................................................................

4.1.6.4 Ründevarakontrollid 49 ..............................................................................................................................

4.1.6.4.1 Jõudeoleku kontroll 50 .............................................................................................................................

4.1.6.4.2 Kontrolliproﬁilid 50 ..................................................................................................................................

4.1.6.4.3 Kontrolli sihtmärgid 50 .............................................................................................................................

4.1.6.4.4 Täpsemad kontrollisuvandid 51 ..................................................................................................................

4.1.7 Seadme kontroll 51 ......................................................................................................................................

4.1.7.1 Seadmekontrollireeglite redaktor 52 ..............................................................................................................

4.1.7.1.1 Tuvastatud seadmed 53 ...........................................................................................................................

4.1.7.2 Seadmerühmad 53 ....................................................................................................................................

4.1.7.3 Seadmekontrolli reeglite lisamine 53 ..............................................................................................................

4.1.8 Arvuti sissetungi vältimise süsteem (HIPS) 55 .....................................................................................................

4.1.8.1 HIPS-i interaktiivne aken 57 .........................................................................................................................

4.1.8.1.1 Tuvastati võimalik väljapressimisvara käitumine 58 .........................................................................................

4.1.8.2 HIPS-i reeglite haldus 58 .............................................................................................................................

4.1.8.2.1 HIPS-i reegli sätted 59 .............................................................................................................................

4.1.8.3 HIPS-i täpsem häälestus 61 .........................................................................................................................

4.1.8.3.1 Draiverite laadimine on alati lubatud 62 .......................................................................................................

4.1.9 Esitlusrežiim 62 ..........................................................................................................................................

4.1.10 Käivitusaegne kontroll 62 .............................................................................................................................

4.1.10.1 Käivitusfailide automaatne kontroll 62 ..........................................................................................................

4.1.11 Dokumendikaitse 63 ...................................................................................................................................

4.1.12 Väljajäetavad failid 63 .................................................................................................................................

4.1.12.1 Jõudluse väljajätmised 64 ..........................................................................................................................

4.1.12.1.1 Jõudluse väljajätmiste lisamine või muutmine 65 ...........................................................................................

4.1.12.1.2 Tee väljajätmise vorming 66 ....................................................................................................................

4.1.12.2 Tuvastamise väljajätmised 67 .....................................................................................................................

4.1.12.2.1 Tuvastamise väljajätmise lisamine või muutmine 69 ......................................................................................

4.1.12.2.2 Loo tuvastamine väljajätmise viisard 70 ......................................................................................................

4.1.12.3 Väljajätmine (7.1 ja vanem) 70 ...................................................................................................................

4.1.12.4 Protsesside väljajätmine 71 ........................................................................................................................

4.1.12.4.1 Väljajäetavate protsesside lisamine või muutmine 72 .....................................................................................

4.1.12.5 HIPS-ist väljajäetavad failid 72 ....................................................................................................................

4.1.13 ThreatSense'i parameetrid 72 .......................................................................................................................

4.1.13.1 Puhastustasemed 75 ................................................................................................................................

4.1.13.2 Kontrollist väljajäetavad faililaiendid 76 .........................................................................................................

4.1.13.3 ThreatSense'i lisaparameetrid 77 ................................................................................................................

4.2 Võrk 77 ..........................................................................................................................................................

4.2.1 Kaitse võrgurünnakute eest 78 .......................................................................................................................

4.2.1.1 Täpsemad ﬁltreerimissuvandid 78 .................................................................................................................

4.2.1.2 IDS-i erandid 80 ........................................................................................................................................

4.2.1.3 Tõkestati võimalik oht 81 ............................................................................................................................

4.2.1.4 Võrgukaitse tõrkeotsing 81 ..........................................................................................................................

4.2.2 Ajutiste IP-aadresside must nimekiri 82 .............................................................................................................

4.2.3 ESET-i tulemüüri probleemide lahendamine 82 ...................................................................................................

4.2.3.1 Tõrkeotsingu viisard 82 ..............................................................................................................................

4.2.3.2 Logimine ja reeglite või erandite loomine logi alusel 82 .......................................................................................

4.2.3.2.1 Reegli loomine logi alusel 83 .....................................................................................................................

4.2.3.3 Erandite loomine tulemüüri teavituste alusel 83 ................................................................................................

4.2.3.4 Täpsem PCAP-logimine 83 ...........................................................................................................................

4.2.3.5 Protokolli ﬁltreerimise probleemide lahendamine 84 ..........................................................................................

4.3 Veeb ja meil 84 ............................................................................................................................................

4.3.1 Protokollide ﬁltreerimine 85 ...........................................................................................................................

4.3.1.1 Väljajäetavad rakendused 86 .......................................................................................................................

4.3.1.2 Väljajäetavad IP-aadressid 86 .......................................................................................................................

4.3.1.3 SSL/TLS 87 ..............................................................................................................................................

4.3.1.3.1 Serdid 88 .............................................................................................................................................

4.3.1.3.1 Krüptitud võrguliiklus 88 ...........................................................................................................................

4.3.1.3.2 Teadaolevate sertide nimekiri 89 ................................................................................................................

4.3.1.3.3 SSL/TLS-i ﬁltreeritud rakenduste loend 89 .....................................................................................................

4.3.2 Meilikliendi kaitse 90 ....................................................................................................................................

4.3.2.1 Meiliprotokollid 91 .....................................................................................................................................

4.3.2.2 Meilihoiatused ja -teatised 92 .......................................................................................................................

4.3.2.3 Integratsioon meilikliendiga 92 .....................................................................................................................

4.3.2.3.1 Microsoft Outlooki tööriistariba 93 ...............................................................................................................

4.3.2.3.2 Outlook Expressi ja Windows Maili tööriistariba 93 ...........................................................................................

4.3.2.3.3 Kinnitusdialoog 93 ..................................................................................................................................

4.3.2.3.4 Kontrolli sõnumid uuesti 93 .......................................................................................................................

4.3.3 Veebikasutuse kaitse 93 ...............................................................................................................................

4.3.3.1 Veebikasutuse kaitse täpsem häälestus 96 ......................................................................................................

4.3.3.2 Veebiprotokollid 96 ...................................................................................................................................

4.3.3.3 URL-aadresside haldus 97 ...........................................................................................................................

4.3.3.3.1 URL-aadresside loend 98 ..........................................................................................................................

4.3.3.3.2 Uue URL-aadresside loendi loomine 98 .........................................................................................................

4.3.3.3.3 Kuidas lisada URL-i maski? 99 ....................................................................................................................

4.3.4 Andmepüügivastane kaitse 99 ........................................................................................................................

4.4 Programmi uuendamine 101 .....................................................................................................................

4.4.1 Uuenduse häälestus 105 ...............................................................................................................................

4.4.1.1 Uuenduse tagasipööramine 108 ...................................................................................................................

4.4.1.2 Programmiosa uuendus 108 ........................................................................................................................

4.4.1.3 Ühendamise suvandid 109 ..........................................................................................................................

4.4.1.4 Uuenduspeegel 110 ..................................................................................................................................

4.4.1.4.1 HTTP-server 112 ....................................................................................................................................

4.4.1.4.2 Uuendamine peegli alusel 112 ...................................................................................................................

4.4.1.4.3 Peegli alusel uuendamise probleemide tõrkeotsing 115 ....................................................................................

4.4.2 Kuidas luua uuendustoiminguid? 115 ...............................................................................................................

4.5 Tööriistad 116 ..............................................................................................................................................

4.5.1 Logifailid 117 .............................................................................................................................................

4.5.1.1 Logi ﬁltreerimine 119 ................................................................................................................................

4.5.1.2 Logimise konﬁguratsioon 120 ......................................................................................................................

4.5.1.3 Auditi logid 121 ........................................................................................................................................

4.5.2 Ajasti 122 .................................................................................................................................................

4.5.3 Kaitse statistika 124 ....................................................................................................................................

4.5.4 Aktiivsuse jälgimine 125 ...............................................................................................................................

4.5.5 ESET SysInspector 126 .................................................................................................................................

4.5.6 Pilvepõhine kaitse 126 .................................................................................................................................

4.5.6.1 Pilvepõhine kaitse väljajätuﬁlter 129 ..............................................................................................................

4.5.7 Töötavad protsessid 129 ...............................................................................................................................

4.5.8 Turbearuanne 131 .......................................................................................................................................

4.5.9 ESET SysRescue Live 132 ..............................................................................................................................

4.5.10 Näidiste esitamine analüüsiks 132 .................................................................................................................

4.5.10.1 Vali analüüsiks näidis – kahtlane fail 133 .......................................................................................................

4.5.10.2 Vali analüüsiks näidis – kahtlane sait 134 ......................................................................................................

4.5.10.3 Vali analüüsiks näidis – valepositiivne fail 134 ................................................................................................

4.5.10.4 Vali analüüsiks näidis – valepositiivne sait 134 ................................................................................................

4.5.10.5 Vali analüüsiks näidis – muu 134 .................................................................................................................

4.5.11 Teavitused 134 .........................................................................................................................................

4.5.11.1 Rakenduse teavitused 135 ........................................................................................................................

4.5.11.2 Töölauateatised 136 ................................................................................................................................

4.5.11.3 Meiliteatised 137 ....................................................................................................................................

4.5.11.4 Teatiste kohandamine 138 ........................................................................................................................

4.5.12 Karantiin 139 ...........................................................................................................................................

4.5.13 Puhverserveri häälestus 140 ........................................................................................................................

4.5.14 Ajapilud 141 .............................................................................................................................................

4.5.15 Microsoft Windowsi uuendamine 142 ..............................................................................................................

4.5.16 Litsentsiintervalli kontroll 142 .......................................................................................................................

4.6 Kasutajaliides 142 .......................................................................................................................................

4.6.1 Kasutajaliidese elemendid 143 .......................................................................................................................

4.6.1.1 Rakenduste olekud 144 ..............................................................................................................................

4.6.2 Juurdepääsu häälestus 145 ............................................................................................................................

4.6.2.1 Täpsema häälestuse parool 146 ...................................................................................................................

4.6.3 Hoiatused ja teateboksid 146 .........................................................................................................................

4.6.3.1 Interaktiivsed hoiatused 148 .......................................................................................................................

4.6.3.2 Kinnitusteated 149 ....................................................................................................................................

4.6.3.3 Täpsemate sätete konﬂikti tõrge 149 .............................................................................................................

4.6.3.4 Taaskäivitamine on vajalik 149 ....................................................................................................................

4.6.3.5 Taaskäivitamine on soovitatav 151 ...............................................................................................................

4.6.3.6 Irdkandjad 152 ........................................................................................................................................

4.6.4 Süsteemisalve ikoon 153 ..............................................................................................................................

4.6.5 Kontekstimenüü 154 ....................................................................................................................................

4.6.6 Spikker ja tugi 154 ......................................................................................................................................

4.6.6.1 Teave: ESET Endpoint Antivirus 155 ..............................................................................................................

4.6.6.2 Süsteemi konﬁguratsiooniandmete edastamine 156 ..........................................................................................

4.6.7 Proﬁilihaldur 156 ........................................................................................................................................

4.6.8 Klaviatuuri kiirklahvid 157 .............................................................................................................................

4.6.9 Diagnostika 157 .........................................................................................................................................

4.6.10 Käsurea skanner 158 ..................................................................................................................................

4.6.11 ESET CMD 160 ..........................................................................................................................................

4.6.12 Jõudeoleku tuvastamine 162 ........................................................................................................................

4.6.12.1 Sätete importimine ja eksportimine 163 ........................................................................................................

4.6.12.2 Kõigi sätete vaikeväärtuste ennistamine 163 .................................................................................................

4.6.12.3 Kõigi praeguse jaotise sätete ennistamine 163 ...............................................................................................

4.6.12.4 Tõrge konﬁguratsiooni salvestamisel 164 ......................................................................................................

4.6.13 Kaugjälgimine ja -haldus 164 ........................................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus 7

ESET Endpoint Antivirus 7 kujutab endast uut lähenemist tõeliselt integreeritud arvutiturbele. ThreatSense®-i

kontrollimootori uusim versioon on arvuti turvalisena hoidmiseks kiire ja täpne. Tulemuseks on intelligentne

süsteem, mis on pidevalt valvel teie arvutit ohustavate rünnakute ja ründetarkvara suhtes.

ESET Endpoint Antivirus 7 on terviklik turbelahendus, mis põhineb meie pikaajalisel püüdlusel kombineerida

maksimaalne kaitse minimaalse süsteemiressursinõudlikkusega. Kõrgtehnoloogiad, mis põhinevad tehisintellektil,

on võimelised ennetavalt kõrvaldama viiruste, nuhkvara, trooja hobuste, usside, reklaamvara, juurkomplektide ja

muude Interneti-põhiste rünnakute poolseid sissetunge, ilma süsteemi jõudlust takistamata või teie arvutit

häirimata.

ESET Endpoint Antivirus 7 on eeskätt mõeldud kasutamiseks väikeettevõtete tööjaamades.

Jaotises Toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine iseseisvalt leiate abiteemad, mis on jaotatud mitmesse pea- ja

alampeatükki, et pakkuda selgitusi ja konteksti, shallalaadimine, installimine ja aktiveerimine.

Toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine koos lahendusega ESET Security Management Center võimaldab teil

ettevõttes hõlpsalt hallata mis tahes hulgal klienttööjaamu, rakendada poliitikaid ja reegleid, jälgida ohtude

tuvastamist ja konﬁgureerida kliente iga võrguühendusega arvuti kaudu.

Jaotises Levinud küsimused käsitletakse mõningaid sageli esitatavaid küsimusi ja võimalikke probleeme.

Funktsioonid ja eelised

Ümber kujundatud kasutajaliides

Selle versiooni kasutajaliides on kasutatavuse testide tulemuste põhjal

olulisel määral ümber kujundatud ja seda on lihtsustatud. Kõik GUI

sõnastused ja teavitused on hoolikalt üle vaadatud ja liides toetab nüüd

paremalt vasakule kulgeva kirjaga keeli, nagu heebrea ja araabia keel.

Võrguspikker on nüüd programmi ESET Endpoint Antivirus integreeritud ja

pakub dünaamiliselt uuendatud tugisisu.

Viiruse- ja nuhkvaratõrje

Tuvastab ennetavalt ning kõrvaldab tuntud ja tundmatuid viirusi, usse,

Trooja hobuseid ja juurkomplekte. Täiustatud heuristika märgib isegi

tundmatu pahavara, kaitstes teid tundmatute ohtude eest ja kõrvaldades

need enne kahjustusi. Veebikasutuse kaitse ja andmepüügivastane kaitse

toimivad veebibrauseri ja kaugserverite vahelist sidet (k.a SSL) jälgides.

Meilikliendi kaitse tagab POP3(S)- ja IMAP(S)-protokolli kaudu toimuva

meilisuhtluse kontrolli.

Korrapärane uuendamine

Tuvastusmootori (varem tuntud viirussignatuuride andmebaasina) ja

programmi moodulite korrapärane uuendamine on parim meetod arvutis

maksimaalse turvataseme tagamiseks.

ESET LiveGrid®

(tähtsustaseme

väljaselgitamisfunktsioon)

Saate kontrollida jooksvate protsesside ja failide mainet otse programmi

ESET Endpoint Antivirus abil.

Kaughaldus

ESET Security Management Center võimaldab teil hallata ESET-i tooteid

tööjaamades, serverites ja mobiilseadmetes võrgukeskkonnas ühest

kesksest asukohast. Teenuse ESET Security Management Center

veebikonsooli (ESMC veebikonsool) kasutades saate te juurutada ESET-i

lahendusi, hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid, jälgida süsteemi

olekut ja reageerida kiiresti probleemidele või ohtudele kaugarvutites.

Kaitse võrgurünnakute eest

Analüüsib võrguliikluse sisu ja kaitseb võrgurünnakute eest. Kahjulikuks

peetav liiklus blokeeritakse.

Veebikasutuse kontroll (ainult

ESET Endpoint Security)

Veebikasutuse kontrolli funktsiooniga saate tõkestada veebilehti, mis

võivad sisaldada ebasoovitavat materjali. Peale selle saavad tööandjad või

süsteemi administraatorid keelata juurdepääsu rohkem kui 27

eelmääratud veebisaidikategooriale ja rohkem kui 140 alamkategooriale.

Mis on uut versioonis 7?

2

ESET Endpoint Antivirus 7 on välja antud ja on allalaadimiseks saadaval.

Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.0

• Graaﬁlise kasutajaliidese uus kujundus.

• Pukseerimisega kontrollimine– võite kontrollida faili või kausta käsitsi lihtsalt pukseerides selle märgitud alale.

• Tootes ESET Endpoint Antivirus on nüüd saadaval kaitse võrgurünnakute eest. Lisateavet leiate teemast Kaitse

võrgurünnakute eest.

• Kaitseolekus võimaldab ESET Security Management Center poliitika kiire tegutsemise lingi keelamist.

• Seadmekontrolli reeglid saab nüüd rakendada teatud ajaks. Lisateabe saamiseks vt Ajapilud.

Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.1

• Uut tüüpi logimine – nüüd on saadaval täpsemat tüüpi logimine. Lisateavet leiate teemast Auditi logid.

Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.2

• Täiustatud masinõpe on täiustatud kaitsekiht, mis parandab tuvastamist masinõppe alusel. Lugege sõnastikust

rohkem sellisest kaitsest. Tuvastamismootori sätetes ei ole enam SISSE/VÄLJA lüliteid nagu versioon 7.1 ja

vanemas. Nupud SISSE/VÄLJA on asendatud nelja lävendiga: agressiivne, tasakaalustatud, ettevaatlik ja väljas.

• Lätikeelne lokaliseerimine lisatud.

• Muudatused jaotises väljajätmised. Jõudluse väljajätmised võimaldavad teil jätta kontrollist välja faile ja kaustu.

Tuvastamise väljajätmine võimadab teil jätta välja objekte puhastamisest, kasutades tuvastusnime, teed või räsi.

• Uus HIPS-i programmi moodul sisaldab sügavat käitumiskontrolli, mis analüüsib kõigi arvutis töötavate

programmide käitumist ja hoiatab teid, kui protsessi käitumine on pahatahtlik. Rohkem teavet HIPS-i kohta leiate

meie spikri lehekülgedelt.

• Konﬁgureeritavad interaktiivsed hoiatused võimaldavad teil kohandada konﬁgureeritavate interaktiivsed

hoiatuste käitumist (nt, hoiatuse Taaskäivitamine on soovitatav peitmine lõpp-punkti masinates).

Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.3

• See väikeversioon sisaldab mitmesuguseid veaparandusi ja jõudlustäiustusi.

Täpsemaid üksikasju toote ESET Endpoint Antivirus kuvatõmmiste ja uute funktsioonide kohta lugege järgmisest

ESET-i teadmisvaramu artiklist:

• Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7?

Süsteeminõuded

Programmi ESET Endpoint Antivirus sujuvaks talituseks peab süsteem vastama järgmistele riistvara- ja

tarkvaranõuetele (toote vaikesätted).

Toetatud protsessorid

32-bitine (×86) protsessor SSE2 juhistekomplektiga või 64-bitine (×64) protsessor, 1 GHz või kõrgem

Operatsioonisüsteemid

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

3

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 uusimate Windowsi uuendustega (vähemalt KB4474419 ja KB4490628)

Opsüsteemi Windows XP ja Windows Vista ei toetata enam versiooni 7 korral

Muu

• Operatsioonisüsteemi ja muu arvutisse installitud tarkvara süsteeminõuded on täidetud

• 0,3 GB vaba süsteemi mälu (vt märkus 1)

• 1 GB vaba kõvakettaruumi (vt märkus 2)

• Minimaalne ekraani eraldusvõime: 1024 × 768

• Interneti-ühendus või kohtvõrguühendus tootevärskenduste allikaga (vt märkus 3)

Kuigi toodet võib olla võimalik installida ja käivitada süsteemides, mis ei vasta nendele nõuetele, soovitame

kasutatavust toimivusnõuete kohaselt kontrollida.

Märkus

(1): toode võib kasutada rohkem mälu, kui mälu jääks muidu ulatuslikult nakatunud arvutis

kasutamata või kui tootesse imporditakse tohutult suuri andmenimekirju (nt URL-ide valgeid

nimekirju).

(2): vajalik kettaruum Allalaadimise installer ja installige toote ja hoidke installipaketi koopiat in

programmi andmete kui ka varukoopiad tootevärskenduste, et tagasipööramise funktsiooni. Toode

võib kasutada rohkem kettaruumi erinevate sätete puhul (nt rohkemate tootevärskenduste

varukoopiaversioonide salvestamise korral hoitakse alles mälutõmmised või tohutul hulgal

logikirjeid) või nakatunud arvutis (nt karantiini funktsiooni tõttu). Soovitame säilitada piisavalt

vaba kettaruumi, et toetada operatsioonisüsteemi värskendusi ja ESET-i tootevärskendusi.

(3): toodet võib irdkandjalt käsitsi uuendada, kuigi see ei ole soovitatav.

Toetatud keeled

Toode ESET Endpoint Antivirus on saadaval installimiseks ja allalaadimiseks järgmistes keeltes.

Keel Keelekood LCID

inglise keel (Ameerika Ühendriigid) en-US 1033

araabia keel (Egiptus) ar-EG 3073

bulgaaria keel bg-BG 1026

lihtsustatud hiina keel zh-CN 2052

traditsiooniline hiina keel zh-TW 1028

horvaadi keel hr-HR 1050

tšehhi keel cs-CZ 1029

eesti keel et-EE 1061

soome keel ﬁ-FI 1035

prantsuse keel (Prantsusmaa) fr-FR 1036

prantsuse keel (Kanada) fr-CA 3084

saksa keel (Saksamaa) de-DE 1031

kreeka keel el-GR 1032

*heebrea keel he-IL 1037

ungari keel hu-HU 1038

*indoneesia keel id-ID 1057

itaalia keel it-IT 1040

jaapani keel ja-JP 1041

4

kasahhi keel kk-KZ 1087

korea keel ko-KR 1042

*läti keel lv-LV 1062

leedu keel lt-LT 1063

norra keel nn-NO 1044

poola keel pl-PL 1045

portugali keel (Brasiilia) pt-BR 1046

rumeenia keel ro-RO 1048

vene keel ru-RU 1049

hispaania keel (Tšiili) es-CL 13322

hispaania keel (Hispaania) es-ES 3082

rootsi keel (Rootsi) sv-SE 1053

slovaki keel sk-SK 1051

sloveeni keel sl-SI 1060

tai keel th-TH 1054

türgi keel tr-TR 1055

*vietnami keel vi-VN 1066

* ESET Endpoint Antivirus on saadaval selles keeles, kuid veebikasutusjuhend ei ole (suunatakse ingliskeelse

versiooni juurde).

Selle veebikasutusjuhendi keel muutmiseks, vt keelevaliku ruutu (ülemises paremas nurgas).

Ennetamine

Kui töötate oma arvutiga ja eriti kui sirvite Interneti-lehekülgi, pidage meeles, et mitte ükski viirustõrjesüsteem

maailmas ei suuda täielikult välistada tuvastamiste ja kaugrünnakute ohtu. Maksimaalse kaitse ja mugavuse

tagamiseks on oluline kasutada viirustõrjelahendust korralikult ja pidada kinni mõnest kasulikust reeglist.

Uuendage regulaarselt

ESET LiveGrid®-i statistika kohaselt luuakse iga päev tuhandeid uusi unikaalseid sissetunge selleks, et

olemasolevatest turvameetmetest mööda pääseda ja tuua nende autoritele kasu – kõik teiste kasutajate kulul.

ESET-i viiruselabori spetsialistid analüüsivad neid ohte iga päev ning valmistavad ette ja väljastavad uuendusi, et

jätkuvalt parandada meie kasutajate kaitstuse taset. Nende uuenduste maksimaalse efektiivsuse tagamiseks on

oluline, et uuendused oleksid süsteemis korralikult seadistatud. Lisateavet uuenduste konﬁgureerimise kohta leiate

jaotisest Uuenduse häälestus.

Laadige turvapaketid alla

Ründetarkvara autorid kasutavad tihti erinevaid süsteemi nõrkusi, et suurendada ründeprogrammi efektiivsust.

Sellepärast jälgivad tarkvaraﬁrmad tähelepanelikult oma rakendustes nõrkuste ilmnemist, et välja lasta tarkvara

uuendusi, mis korrapäraselt kõrvaldaksid potentsiaalsed ohud. Oluline on need tarkvara uuendused väljaandmise

korral alla laadida. Microsoft Windows ja veebibrauserid nagu Internet Explorer on kaks näidet programmidest,

millele väljastatakse korrapäraselt turvauuendusi.

Tähtsast teabest varukoopia tegemine

Ründevara kirjutajad ei hooli tavaliselt kasutaja vajadustest ja ründevara programmide aktiivsus põhjustab tihti

operatsioonisüsteemi täieliku talitlushäire ning oluliste andmete tahtliku kahjustuse. Oluline on regulaarselt oma

olulisi ja tundlikke andmeid varundada välisele allikale, nagu DVD või väline kõvaketas. Sellised ettevaatusabinõud

teevad süsteemi rikke korral teie andmete taastamise lihtsamaks ja kiiremaks.

Kontrollige oma arvutit regulaarselt viiruste suhtes

Rohkemate tuntud ja tundmatute viiruste, usside, Trooja hobuste ja juurkomplektide tuvastamisega tegeleb

5

failisüsteemi reaalajalise kaitse moodul. See tähendab, et iga kord faili juurdepääsemisel või avamisel

kontrollitakse sellel ründevara tegevust. Soovitame kord kuus käivitada tervikliku arvutikontrolli, sest ründevarasid

on erinevaid ja tuvastusmootor uuendab end iga päev.

Järgige põhilisi turvareegleid

See on kõige kasulikum ja kõige efektiivsem reegel – olge alati ettevaatlik. Tänapäeval nõuavad paljud

sissetungimised kasutaja sekkumist nende käivitumiseks ja levimiseks. Kui olete uusi faile avades ettevaatlik,

säästate märkimisväärselt aega ja pingutusi, mis tuleks vastasel juhul teha sissetungimiste kõrvaldamiseks. Siin on

mõned kasulikud näpunäited:

• Ärge külastage kahtlasi mitmete hüpikteadete ja vilkuvate reklaamidega veebilehti.

• Olge ettevaatlik vabavara programme, koodeki pakette jm installides. Kasutage ainult usaldusväärseid

programme ja külastage ainult usaldusväärseid Interneti veebisaite.

• Olge meilimanuseid avades ettevaatlik, eriti massteadete ja tundmatutelt saatjatelt saadetud teadete

korral.

• Ärge kasutage administraatorikontot oma arvutiga igapäevaseks töötamiseks.

Spikrileheküljed

Tere tulemast ESET Endpoint Antivirus abifailide juurde. Siin sisalduv teave tutvustab teile toodet ja aitab teie

arvuti turvalisemaks muuta.

Alustamine

Enne programmi ESET Endpoint Antivirus kasutamise alustamist pange tähele, et meie toodet saavad kasutada

rakenduse ESET Security Management Center kaudu või toote enese kaudu ühendatud kasutajad. Soovitame

tutvuda ka mitmesuguste tuvastamise ja kaugrünnakute eri tüüpidega, millega võite arvuti kasutamisel kokku

puutuda.

Toote ESET Endpoint Antivirus selle versiooni uute funktsioonide kohta saate teavet teemast Uued funktsioonid.

Oleme koostanud ka juhendi, mis aitab teil häälestada ja kohandada programmi ESET Endpoint Antivirus

põhisätteid.

Kuidas tarkvara ESET Endpoint Antivirus spikrilehekülgi kasutada

Spikriteemad on parema ülevaate ja konteksti tagamiseks jaotatud paljudesse jaotistesse ja alamjaotistesse.

Seonduva teabe võite leida lihtsalt spikrilehekülgede struktuuri sirvimise teel.

Lisateabe saamiseks programmi mõne akna kohta vajutage funktsiooniklahvi F1. Kuvatakse parajasti avatud

aknaga seotud spikrilehekülg.

Võite otsida spikrilehtedelt teavet võtmesõna alusel või sõnu või fraase sisestades. Need kaks võimalust erinevad

selle poolest, et võtmesõna võib olla loogiliselt seotud spikrileheküljega, mille tekstis seda konkreetset sõna ei

esinegi. Otsing sõnade ja fraaside järgi vaatab läbi kõigi lehekülgede sisu ja kuvab üksnes need, mille tekstis

sisaldub otsitav sõna või fraas.

Ühtluse ja segaduse vältimise huvides põhinevad juhendis kasutatavad terminid tarkvara ESET Endpoint Antivirus

parameetrite nimedel. Samuti kasutame ühtset sümbolikomplekti erilist huvi pakkuvate või erilise tähtsusega

teemade esile tõstmiseks.

MÄRKUS

Märkus on üksnes lühitähelepanek. Ehkki võite selle vahele jätta, võivad märkused anda

väärtuslikku teavet, näiteks eriomaduste kohta, või lingi mõne seotud teema juurde.

6

Oluline

See nõuab tähelepanu ja me soovitame seda mitte vahele jätta. Tavaliselt esitatakse selle all mitte

kriitilise tähtsusega, kuid olulist teavet.

Hoiatus

See teave nõuab lisatähelepanu ja ettevaatust. Tekstis olevate hoiatuste eesmärk on takistada

teid potentsiaalselt kahjulike tagajärgedega vigu tegemast. Lugege hoiatussulgude vahel olevat

teksti hoolega, see puudutab väga olulisi süsteemisätteid või riske.

Näide

See on tegevustik või praktiline näide, mille eesmärk on aidata teil aru saada, kuidas mingeid

funktsioone kasutada.

Kokkulepe Tähendus

Rasvane kiri Liideseüksuste, nagu kastide ja suvandinuppude nimed.

Kaldkiri Sisestatava teabe kohatäitjad. Näiteks faili nimi või tee tähendab, et tuleb sisestada tegelik tee

või faili nimi.

Courier New Koodinäited või käsud.

Hüperlink Annab kiire ja kerge ligipääsu ristviidatud teemade või välise veebiasukoha juurde. Hüperlingid on

sinisega esile toodud ja võivad olla allajoonitud.

%ProgramFiles%Windowsi süsteemikaust, kus hoitakse Windowsi installitud programme.

Võrguspikker on spikri sisu põhiallikas. Toimiva Interneti-ühenduse korral kuvatakse automaatselt võrguspikri

uusimat versiooni.

Dokumentatsioon kaughallatud lõpp-punktide

kohta

ESETi äritooteid, samuti toodet ESET Endpoint Antivirus saab hallata kaudselt kliendi tööjaamades, serverites ja

mobiilseadmetes võrgukeskkonnas ühest kesksest asukohast. Süsteemiadministraatorid, kes haldavad rohkem kui

10 kliendi tööjaamasid, võiksid kaaluda ühe ESETi kaughaldustööriista juurutamist, et juurutada ESET-i lahendusi,

hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid, jälgida süsteemi olekut ja reageerida kiiresti probleemidele või

ohtudele kaugarvutites.

ESETi kaughaldus tööriistad

Toodet ESET Endpoint Antivirus saab hallata kaugelt kas tööriistaga ESET Security Management Center või ESET

PROTECT Cloud.

• Sissejuhatus programmi ESET Security Management Center

• Sissejuhatus programmi ESET PROTECT Cloud

Kolmanda poole kaughalduse tööriistad

• Kaugjälgimine ja -haldus (RMM)

Parimat kasutusvõimalused

• Ühendage kõik lõpp-punktid tootega ESET Endpoint Antivirus haldustööriista ESET Security Management

Center külge

• Kaitske Täpsema häälestuse sätteid ühendatud kliendi arvutitel, et vältida autoriseerimata muudatusi

• Rakendage soovitatud poliitikat, et kohaldada saadaval turbefunktsioone

7

• Minimiseerige kasutajaliidest – , et vähendada või piirata kasutaja suhtlemist tootega ESET Endpoint Antivirus

Juhendid

• Kuidas kasutada alistamisrežiimi?

• Kuidas juurutada toodet ESET Endpoint Antivirus kasutades GPO-d või SCCM-i

Sissejuhatus programmi ESET Security Management Center

ESET Security Management Center võimaldab teil hallata ESET-i tooteid tööjaamades, serverites ja

mobiilseadmetes võrgukeskkonnas ühest kesksest asukohast.

ESET Security Management Center (ESMC) on kaughaldussüsteemi uus põlvkond, mis erineb eelmistest ESET

Remote Administrator versioonidest oluliselt. Kuna arhitektuur on täiesti erinev, ühildub ESET Security

Management Center 7 ainult osaliselt versiooniga ERA 6 ja tagurpidi ühilduvus versiooniga ERA 5 puudub. Samas

jääb ühilduvus ESET-i turvatoodete eelmiste versioonidega alles.

ESET-i turvalahenduste portfelli täielikuks juurutamiseks tuleb installida järgnevad komponendid (Windowsi ja

Linuxi platvormid).

• ESMC Server

• ESMC Veebikonsool

• ESET Management Agent

Järgmised toetavad komponendid on valikulised, soovitame need installida rakenduse paremaks toimimiseks

võrgus.

• RD-andur

• Apache’i HTTP-puhverserver

• Mobiilseadme ühendus

Teenuse ESET Security Management Center veebikonsooli (ESMC veebikonsool) kasutades saate te juurutada

ESET-i lahendusi, hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid, jälgida süsteemi olekut ja reageerida kiiresti

probleemidele või ohtudele kaugarvutites.

Veel teavet

Lisateavet leiate rakenduse ESET Security Management Center veebipõhisest kasutusjuhendist.

Sissejuhatus programmi ESET PROTECT Cloud

ESET PROTECT Cloud võimaldab teil hallata ESET-i tooteid tööjaamades ja serverites võrgukeskkonnas ühest

kesksest asukohast, ilma et peaksite kasutama füüsilist või virtuaalset serverit nagu ESMC puhul. (ESET PROTECT

Cloud veebikonsooli) kasutades saate te juurutada ESET-i lahendusi, hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid,

jälgida süsteemi olekut ja reageerida kiiresti probleemidele või ohtudele kaugarvutites.

• Lisateavet selle kohta leiate teenuse ESET PROTECT Cloud veebipõhisest kasutusjuhendist

Parooliga kaitstud sätted

Teie süsteemi maksimaalse turvalisuse tagamiseks tuleb ESET Endpoint Antivirus õigesti konﬁgureerida. Kõik

valesti tehtud muudatused ja seadistused võivad põhjustada kliendi turvalisuse ning turvalisuse taseme

vähenemist. Kasutaja juurdepääsu piiramiseks täpsematele sätetele saab administraator sätted kaitsta parooliga.

Administraator saab luua poliitika, millega kaitseb ühendatud klientarvutites teenuse ESET Endpoint Antivirus

täpsema häälestuse sätted parooliga. Uue poliitika loomiseks.

8

1.ESMC veebikonsoolis klõpsake vasakpoolses põhimenüüs valikut Poliitikad.

2.Klõpsake valikut Uus poliitika.

3.Pange oma uuele poliitikale nimi ja soovi korral lisage sellele lühike kirjeldus. Klõpsake nuppu Jätka.

4.Valige toodete loendist ESET Endpoint Windowsile.

5.Klõpsake loendis Sätted nuppu Kasutajaliides ja laiendage jaotis Juurdepääsu häälestus.

6.Klõpsake toote ESET Endpoint Antivirus versiooni alusel liugurribal, et lubada Sätete kaitsmise parool.

Pange tähele, et ESET-i Endpointi toodete versioon 7 pakub täiendavat kaitset. Kui teil on võrgus nii Endpointi

toodete versioon 7 kui ka versioon 6, määrake kummalegi eraldi parool. Me ei soovita seada salasõna ainult

versiooni 6 väljal, kuna see vähendab Endpointi toodete versiooni 7 turvalisust.

7.Looge hüpikaknasuus parool, kinnitage see ja klõpsake nuppu OK. Klõpsake nuppu Jätka.

8.Määrake klientidele poliitika. Klõpsake valikut Määra ja valige arvutid või arvutite rühmad, millele parool

määratakse. Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK.

9.Veenduge, et kõik soovitud klientarvutid oleksid sihtloendis, ja klõpsake nuppu Jätka.

10.Vaadake kokkuvõttes üle poliitikasätted ja klõpsake uue poliitika salvestamiseks nupul Lõpeta.

Mis on poliitikad?

Administraator võib ESMC veebikonsooli poliitikaid kasutades võimaldada klientarvutites töötavate ESET-i toodete

kindlaid konﬁguratsioone. Poliitika saab kehtestada otse üksikutele arvutitele või arvutite rühmale. Te saate

määrata arvutile või rühmale mitu poliitikat.

Kasutajal peavad uue poliitika loomiseks olema järgmised õigused. Lugemise luba poliitikate loendi lugemiseks,

kasutamise luba poliitika määramiseks poliitikate sihtarvutile ja kirjutamise luba poliitikate loomiseks,

muutmiseks või muutmiseks.

Poliitikad rakendatakse staatiliste rühmade korrastamise järjekorras. See ei kehti dünaamilistele rühmadele, kus

9

poliitikad rakendatakse kõigepealt alamatele dünaamilistele rühmadele. See võimaldab rakendada suurema

mõjuga poliitikaid rühma puu tipule ja rakendada alamrühmadele konkreetseid poliitikaid. Kasutades lippe, saab

ESET Endpoint Antivirus kasutaja, kellel on juurdepääs rühmadele, mis asuvad puul kõrgemal, alistada madalamate

rühmade poliitikaid. Seda algoritmi selgitatakse ESMC võrguspikris.

Üldisemate poliitikate määramine

Soovitame määrata rühmadele, mis on rühma puus kõrgemal, üldisemad poliitikad (nt

uuendusserveri poliitika). Konkreetsemad poliitikad (nt seadme juhtseadistused) tuleks rühma puul

määrata kaugemale. Madalam poliitika üldiselt liitumisel alistab ülemise poliitika seadistused (kui

see pole poliitikalippe kasutades muud moodi määratud).

Poliitikate liitmine

Kliendile rakendatava poliitika puhul on tavaliselt tegemist mitme poliitika liitmisel saadud ühe lõpliku poliitikaga.

Poliitikad liidetakse ükshaaval. Poliitikate liitmise üldreegel on, et hilisem poliitika asendab alati eelmise poliitika

seadistused. Sellise käitumise muutmiseks võite kasutada poliitika lippe (saadaval kõikide seadistuste puhul).

Poliitikate loomisel märkate, et osadel seadistustel on lisareegel (asendamine / lõppu lisamine / ette lisamine),

mida saate konﬁgureerida.

• Asendamine – kogu nimekiri asendatakse, lisatakse uued väärtused ja eemaldatakse kõik eelmised.

• Lõppu lisamine – üksused lisatakse praegu rakendatud loendi alumisse otsa (peab olema muu poliitika,

kohalik loend kirjutatakse alati üle).

• Ette lisamine – üksused lisatakse loendi ülemisse otsa (kohalik loend kirjutatakse üle).

ESET Endpoint Antivirus toetab kohalike seadete kaugpoliitikaga liitmist uuel viisil. Kui seadistus on loend (näiteks

blokeeritud veebisaitide loend) ja kaugpoliitika on vastuolus olemasoleva kohaliku seadistusega, kirjutab

kaugpoliitika selle üle. Võite valida, kuidas kohalikke ja kaugloendeid liita, valides liitmiseks eri reeglid.

• Kaugpoliitikate seadistuste liitmine.

• Kaug- ja kohaliku poliitika liitmine – kohalikud seadistused, mille tulemus on kaugpoliitika.

Poliitikate liitmise kohta lisateabe saamiseks lugege rakenduse ESMC veebipõhist kasutusjuhendit ja vaadake

näidet.

Kuidas lipud töötavad?

Klientarvutile rakendatava poliitika puhul on tavaliselt tegemist mitme poliitika liitmisel saadud ühe lõpliku

poliitikaga. Poliitikate liitmisel saate poliitika lippe kasutades kohandada lõpliku poliitika eeldatavat käitumist

rakendatavate poliitikate järjekorra alusel. Lipud määravad, kuidas poliitika käsitseb konkreetset seadistust.

Iga seadistuse jaoks saate valida ühe järgmistest lippudest.

Ära rakenda

Selle lipuga seadistust poliitika ei mõjuta. Kuna seadistus ei ole poliitikaga seatav, on seda võimalik muuta

teiste hiljem kohaldatavate poliitikate poolt.

Rakenda

Rakendamise lipuga seadistusi rakendatakse klientarvutile. Siiski võivad teised hiljem rakendatavad

poliitikad selle poliitikate liitmisel üle kirjutada. Kui poliitika saadetakse klientarvutisse, mis sisaldab

seadistusi, mis on selle lipuga märgistatud, need seadistused muudavad klientarvuti kohalikku

konﬁguratsiooni. Kuna seadistus pole sunnitud, on seda siiski võimalik muuta teiste hiljem kohaldatavate

poliitikate poolt.

Sunni

Sätetel, mis on tähistatud lipuga Sunni, on eelisõigus ja ükski hiljem rakendatud poliitika ei saa neid üle

kirjutada (isegi kui see on tähistatud lipuga Sunni). See kindlustab, et hiljem rakendatud muud poliitikad ei

saa seda sätet liitmise ajal muuta. Kui poliitika saadetakse klientarvutisse, mis sisaldab sätteid, mis on selle

lipuga märgistatud, muudavad need sätted klientarvuti kohalikku konﬁguratsiooni.

10

NÄIDE: lubage kasutajatel näha kõiki poliitikaid

Stsenaarium: Administraator soovib lubada kasutajal John luua või muuta poliitikaid oma

kodurühmas ja näha kõiki administraatori loodud poliitikaid, sh poliitikaid, mis on tähistatud

eelisõiguse lippudega. Administraator tahab, et John näeks kõiki poliitikaid, kuid ei saaks muuta

administraatori poolt loodud olemasolevaid poliitikaid. John saab luua või muuta poliitikaid oma

kodurühmas San Diegos.

Lahendus. Administraator peab läbima järgmised sammud.

Looma kohandatud staatilised rühmad ja õiguste komplektid

1.Looma uue staatilise grupi nimega San Diego.

2.Looma uue õiguste komplekti nimega Poliitika – kõik John, millel on juurdepääs staatilisele

rühmale Kõik ja lugemise luba Poliitikate jaoks.

3.Looma uue õiguste kompleki nimega Johni poliitika, millel on juurdepääs staatilisele grupile San

Diego, millel omakorda on funktsionaalsuse juurdepääs kirjutamise loale Grupp ja arvutid ning

Poliitikate jaoks. See õiguste komplekt võimaldab Johnil luua või muuta poliitikaid oma

kodurühmas San Diego.

4.Looma uue kasutaja John ja jaotises õiguste komplektid valima Poliitika – Kõik John ning Johni

poliitika.

Poliitikate loomine

5.Looge uus poliitika Kõik – luba tulemüür, laiendage osa Seadistused, valige ESET Endpoint

Windowsile, navigeerige Personaalne tulemüür > Põhiline ja rakendage kõik

lipuga Eelisõigus seadistused. Laiendage osa Määra ja valige staatiline rühm Kõik.

6.Looge uus poliitika Johni rühm – luba tulemüür, laiendage osa Seadistused, valige ESET

Endpoint Windowsile, navigeerige Personaalne tulemüür > Põhiline ja rakendage kõik lipuga

Rakenda seadistused. Laiendage osa Määra ja valige staatiline rühm San Diego.

Tulemus

Administraatori loodud poliitikad rakendatakse kõigepealt, kuna poliitika seadistustele rakendati

eelisõiguse lipud. Rakendatud eelisõiguse lipuga seadistustel on eelisõigus ja neid ei saa

hiljem rakendatud poliitikaga üle kirjutada. Kasutaja Johni loodud poliitikad rakendatakse pärast

administraatori poliitikaid.

Poliitikate lõpliku järjestuse nägemiseks navigeerige Veel > Rühmad > San Diego. Valige arvuti

ja valige Kuva üksikasjad. Jaotises Konﬁgureerimine klõpsake valikul Rakendatud poliitikad.

Ise toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine

See kasutusjuhendi osa ja osa Töötamine programmiga ESET Endpoint Antivirus on kasutajatele, kes kasutavad

toodet ESET Endpoint Antivirus ilma rakenduseta ESET Security Management Center või ESET PROTECT Cloud.

Toote ESET Endpoint Antivirus igale funktsioonile on olenevalt kasutaja kontoõigustest olemas täielik juurdepääs.

Installimismeetodid

Tootele ESET Endpoint Antivirus versiooniga 7.x on saadaval mitu installimismeetodit kliendi tööjaamale, kui te just

ei juuruta ESET Endpoint Antivirus kliendi tööjaamadesse teenuse ESET Security Management Center või ESET

PROTECT Cloud kaudu.

• Klõpsake siia, kui soovite installida või täiendada tootet ESET Endpoint Antivirus versiooniks 6.6.x

Meetod Eesmärk Allalaadimislink

Paigaldamine ESET AV Remover iga

Tööriist ESET AV Remover aitab enne installimise alustamist

eemaldada peaaegu kõiki varem süsteemi installitud

viirusetõrjetarkvarasid.

Laadi alla 64-bitine

Laadi alla 32-bitine

I Installimine (.exe) Installimine ilma tööriista ESET AV Remover kasutamata. N/A

Installimine (.msi)

Ettevõttekeskkonnas on .msi installer eelistatud paigalduspakett.

Seda peamiselt võrguühenduseta või kaudselt korraldatud

juurutamise tõttu, milleks kasutatakse eri tööriistu, näiteks ESET

Security Management Center.

Laadi alla 64-bitine

Laadi alla 32-bitine

Installimine käsureaga

Programmi ESET Endpoint Antivirus saab koha peal installida

käsurida kasutades või kaudselt rakendusest ESET Security

Management Center pärineva kliendi ülesande abil.

N/A

GPO või SCCM-i abil juurutamine

Kliendi tööjaamadesse ESET Management Agenti ja toote ESET

Endpoint Antivirus juurutamiseks kasutage haldustööriistu, nagu

GPO või SCCM.

N/A

11

RMM-i tööriistade kasutamine

juurutamisel

ESET DEM-i lisandmoodulid kaugjälgimise ja -halduse (RMM)

tööriista jaoks võimaldavad juurutada toote ESET Endpoint Antivirus

kliendi tööjaamadesse.

N/A

Toode ESET Endpoint Antivirus on saadaval rohkem kui 30 keeles.

Paigaldamine ESET AV Remover iga

Enne installimisprotsessi jätkamist on tähtis, et desinstalliksite arvutist kõik olemasolevad turberakendused.

Märkige ruut valiku Soovin desinstallida soovimatud viirusetõrjerakendused, kasutades rakendust ESET

AV Remover kõrval, et ESET AV Remover skanniks teie süsteemi ja eemaldaks kõik toetatud turberakendused.

Jätke ruut märkimata ja klõpsake valikut Jätka toote ESET Endpoint Antivirus installimiseks ESET AV Removerit

käitamata.

ESET AV Remover

Tööriist ESET AV Remover aitab eemaldada peaaegu kõiki varem süsteemi installitud viirusetõrjetarkvarasid.

Järgige allolevaid juhiseid olemasoleva viirusetõrjeprogrammi eemaldamiseks ESET AV Removeri abil.

1.Loendi viirusetõrjetarkvaradest, mida ESET AV Remover suudab eemaldada, leiate ESETi teabebaasi artiklist.

2.Lugege lõppkasutaja litsentsileping läbi ja nõustumiseks klõpsake valikut Nõustun. Kui klõpsate valikut

Keeldun, jätkatakse toote ESET Endpoint Antivirus installimist arvutist olemasolevat turberakendust

eemaldamata.

12

3.ESET AV Remover hakkab otsima teie süsteemist viirusetõrjetarkvara.

4.Valige loendist viirusetõrjerakendus ja klõpsake käsku Eemalda. Eemaldamisega võib veidi aega minna.

13

5.Eduka eemaldamise korral klõpsake käsku Jätka.

6.Taaskäivitage arvuti muudatuste rakendamiseks ja jätkake toote ESET Endpoint Antivirus installimist.

Installimise nurjumise korral vt juhendi jaotist Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega.

14

Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega

Kui te ei saa ESET AV Removeriga viirusetõrjeprogrammi eemaldada, saate teate, et ESET AV Remover ei pruugi

toetada rakendust, mida eemaldada soovite. Vaadake ESET-i teabebaasist toetatud toodete loendit või levinud

Windowsi viirusetõrjetarkvara desinstallimisprogramme, et näha, kas seda konkreetset programmi saab

eemaldada.

Kui turbetoote desinstallimine ei õnnestunud või mõni selle komponendi osa desinstalliti osaliselt, kuvatakse viip

Taaskäivita ja skanni uuesti. Kinnitage pärast käivitamist UAC ning jätkake skannimis- ja

desinstallimisprotsessiga.

Vajaduse korral pöörduge ESET-i tehnilise toe poole tugiteenuse taotluse avamiseks ja hoidke fail

AppRemover.log ESET-i tehnikute aitamiseks käepärast. Fail AppRemover.log asub kaustas eset. Selle kausta

avamiseks minge Windows Exploreris kausta %TEMP%. ESET-i tehniline tugi vastab teile esimesel võimalusel ja

aitab teie probleemi lahendada.

Installimine (.exe)

Pärast .exe installeri käivitamist juhendab teid installimisel installiviisard.

Oluline

kontrollige, kas arvutis pole installitud muid viirusetõrjeprogramme. Kui ühte arvutisse on

installitud mitu viirusetõrjelahendust, võivad need konﬂikti sattuda. Soovitame teised

viirusetõrjeprogrammid süsteemist desinstallida. Levinud viirusetõrjetarkvara (inglise ja muus

keeles) desinstallimisriistade loendi leiate asjakohasest teadmusbaasi artiklist.

Leht laadib ...

ESET Endpoint Antivirus 7 Omaniku manuaal

ESET Endpoint Antivirus 7 Omaniku manuaal

Seotud paberid