ESET Endpoint Antivirus 7 Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal
ESET Endpoint Antivirus
User guide
Click here to display the Online help version of this document
Copyright ©2021 by ESET, spol. s r. o.
ESET Endpoint Antivirus was developed by ESET, spol. s r. o.
For more information visit www.eset.com.
All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in
any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without
permission in writing from the author.
ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.
Worldwide Customer Support: support.eset.com
REV. 20.01.2021
1 ESET Endpoint Antivirus 7 1 ....................................................................................................................
1.1 Mis on uut versioonis 7? 1 .........................................................................................................................
1.2 Süsteeminõuded 2 ......................................................................................................................................
1.2.1 Toetatud keeled 3 ........................................................................................................................................
1.3 Ennetamine 4 ...............................................................................................................................................
1.4 Spikrileheküljed 5 .......................................................................................................................................
2 Dokumentatsioon kaughallatud lõpp-punktide kohta 6 ..........................................................
2.1 Sissejuhatus programmi ESET Security Management Center 7 ..........................................................
2.2 Sissejuhatus programmi ESET PROTECT Cloud 7 ..................................................................................
2.3 Parooliga kaitstud sätted 7 .......................................................................................................................
2.4 Mis on poliitikad? 8 .....................................................................................................................................
2.4.1 Poliitikate liitmine 9 ......................................................................................................................................
2.5 Kuidas lipud töötavad? 9 ...........................................................................................................................
3 Ise toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine 10 .......................................................................
3.1 Installimismeetodid 10 ...............................................................................................................................
3.1.1 Paigaldamine ESET AV Remover iga 11 .............................................................................................................
3.1.1.1 ESET AV Remover 11 .................................................................................................................................
3.1.1.2 Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega 14 ......................................................................................
3.1.2 Installimine (.exe) 14 ....................................................................................................................................
3.1.2.1 Installikausta muutmine (.exe) 16 .................................................................................................................
3.1.3 Installimine (.msi) 17 ....................................................................................................................................
3.1.3.1 Täpsem installimine (.msi) 19 .......................................................................................................................
3.1.4 Installimine käsureaga 20 ..............................................................................................................................
3.1.5 GPO või SCCM-i abil juurutamine 24 .................................................................................................................
3.1.6 Uuemaks versiooniks täiendamine 24 ...............................................................................................................
3.1.7 Levinud installiprobleemid 25 .........................................................................................................................
3.1.7.1 Aktiveerimine ebaõnnestus 25 .....................................................................................................................
3.2 Toote aktiveerimine 25 ..............................................................................................................................
3.3 Arvuti kontroll 25 ........................................................................................................................................
3.4 Juhend algajatele 26 ...................................................................................................................................
3.4.1 Kasutajaliides 26 .........................................................................................................................................
3.4.2 Uuenduse häälestus 29 .................................................................................................................................
4 Töötamine programmiga ESET Endpoint Antivirus 31 ..............................................................
4.1 Arvuti 33 .......................................................................................................................................................
4.1.1 Tuvastamismootor (7.2 ja uuem) 34 .................................................................................................................
4.1.1.1 Tuvastamismootori täpsemad suvandid 39 ......................................................................................................
4.1.2 Tuvastamismootor (7.1 ja vanem) 39 ................................................................................................................
4.1.3 Sissetung on tuvastatud 40 ............................................................................................................................
4.1.4 Jagatud kohalik vahemälu 42 ..........................................................................................................................
4.1.5 Failisüsteemi reaalajaline kaitse 42 ..................................................................................................................
4.1.5.1 Reaalajalise kaitse kontrollimine 44 ...............................................................................................................
4.1.5.2 Millal muuta reaalajalise kaitse konfiguratsiooni? 44 ..........................................................................................
4.1.5.3 Mida teha, kui reaalajaline kaitse ei tööta? 44 ..................................................................................................
4.1.6 Arvuti kontroll 45 ........................................................................................................................................
4.1.6.1 Kohandatud kontrolli käivitaja 46 ..................................................................................................................
4.1.6.2 Kontrolli edenemine 48 ...............................................................................................................................
4.1.6.3 Arvutikontrolli logi 49 .................................................................................................................................
4.1.6.4 Ründevarakontrollid 49 ..............................................................................................................................
4.1.6.4.1 Jõudeoleku kontroll 50 .............................................................................................................................
4.1.6.4.2 Kontrolliprofiilid 50 ..................................................................................................................................
4.1.6.4.3 Kontrolli sihtmärgid 50 .............................................................................................................................
4.1.6.4.4 Täpsemad kontrollisuvandid 51 ..................................................................................................................
4.1.7 Seadme kontroll 51 ......................................................................................................................................
4.1.7.1 Seadmekontrollireeglite redaktor 52 ..............................................................................................................
4.1.7.1.1 Tuvastatud seadmed 53 ...........................................................................................................................
4.1.7.2 Seadmerühmad 53 ....................................................................................................................................
4.1.7.3 Seadmekontrolli reeglite lisamine 53 ..............................................................................................................
4.1.8 Arvuti sissetungi vältimise süsteem (HIPS) 55 .....................................................................................................
4.1.8.1 HIPS-i interaktiivne aken 57 .........................................................................................................................
4.1.8.1.1 Tuvastati võimalik väljapressimisvara käitumine 58 .........................................................................................
4.1.8.2 HIPS-i reeglite haldus 58 .............................................................................................................................
4.1.8.2.1 HIPS-i reegli sätted 59 .............................................................................................................................
4.1.8.3 HIPS-i täpsem häälestus 61 .........................................................................................................................
4.1.8.3.1 Draiverite laadimine on alati lubatud 62 .......................................................................................................
4.1.9 Esitlusrežiim 62 ..........................................................................................................................................
4.1.10 Käivitusaegne kontroll 62 .............................................................................................................................
4.1.10.1 Käivitusfailide automaatne kontroll 62 ..........................................................................................................
4.1.11 Dokumendikaitse 63 ...................................................................................................................................
4.1.12 Väljajäetavad failid 63 .................................................................................................................................
4.1.12.1 Jõudluse väljajätmised 64 ..........................................................................................................................
4.1.12.1.1 Jõudluse väljajätmiste lisamine või muutmine 65 ...........................................................................................
4.1.12.1.2 Tee väljajätmise vorming 66 ....................................................................................................................
4.1.12.2 Tuvastamise väljajätmised 67 .....................................................................................................................
4.1.12.2.1 Tuvastamise väljajätmise lisamine või muutmine 69 ......................................................................................
4.1.12.2.2 Loo tuvastamine väljajätmise viisard 70 ......................................................................................................
4.1.12.3 Väljajätmine (7.1 ja vanem) 70 ...................................................................................................................
4.1.12.4 Protsesside väljajätmine 71 ........................................................................................................................
4.1.12.4.1 Väljajäetavate protsesside lisamine või muutmine 72 .....................................................................................
4.1.12.5 HIPS-ist väljajäetavad failid 72 ....................................................................................................................
4.1.13 ThreatSense'i parameetrid 72 .......................................................................................................................
4.1.13.1 Puhastustasemed 75 ................................................................................................................................
4.1.13.2 Kontrollist väljajäetavad faililaiendid 76 .........................................................................................................
4.1.13.3 ThreatSense'i lisaparameetrid 77 ................................................................................................................
4.2 Võrk 77 ..........................................................................................................................................................
4.2.1 Kaitse võrgurünnakute eest 78 .......................................................................................................................
4.2.1.1 Täpsemad filtreerimissuvandid 78 .................................................................................................................
4.2.1.2 IDS-i erandid 80 ........................................................................................................................................
4.2.1.3 Tõkestati võimalik oht 81 ............................................................................................................................
4.2.1.4 Võrgukaitse tõrkeotsing 81 ..........................................................................................................................
4.2.2 Ajutiste IP-aadresside must nimekiri 82 .............................................................................................................
4.2.3 ESET-i tulemüüri probleemide lahendamine 82 ...................................................................................................
4.2.3.1 Tõrkeotsingu viisard 82 ..............................................................................................................................
4.2.3.2 Logimine ja reeglite või erandite loomine logi alusel 82 .......................................................................................
4.2.3.2.1 Reegli loomine logi alusel 83 .....................................................................................................................
4.2.3.3 Erandite loomine tulemüüri teavituste alusel 83 ................................................................................................
4.2.3.4 Täpsem PCAP-logimine 83 ...........................................................................................................................
4.2.3.5 Protokolli filtreerimise probleemide lahendamine 84 ..........................................................................................
4.3 Veeb ja meil 84 ............................................................................................................................................
4.3.1 Protokollide filtreerimine 85 ...........................................................................................................................
4.3.1.1 Väljajäetavad rakendused 86 .......................................................................................................................
4.3.1.2 Väljajäetavad IP-aadressid 86 .......................................................................................................................
4.3.1.3 SSL/TLS 87 ..............................................................................................................................................
4.3.1.3.1 Serdid 88 .............................................................................................................................................
4.3.1.3.1 Krüptitud võrguliiklus 88 ...........................................................................................................................
4.3.1.3.2 Teadaolevate sertide nimekiri 89 ................................................................................................................
4.3.1.3.3 SSL/TLS-i filtreeritud rakenduste loend 89 .....................................................................................................
4.3.2 Meilikliendi kaitse 90 ....................................................................................................................................
4.3.2.1 Meiliprotokollid 91 .....................................................................................................................................
4.3.2.2 Meilihoiatused ja -teatised 92 .......................................................................................................................
4.3.2.3 Integratsioon meilikliendiga 92 .....................................................................................................................
4.3.2.3.1 Microsoft Outlooki tööriistariba 93 ...............................................................................................................
4.3.2.3.2 Outlook Expressi ja Windows Maili tööriistariba 93 ...........................................................................................
4.3.2.3.3 Kinnitusdialoog 93 ..................................................................................................................................
4.3.2.3.4 Kontrolli sõnumid uuesti 93 .......................................................................................................................
4.3.3 Veebikasutuse kaitse 93 ...............................................................................................................................
4.3.3.1 Veebikasutuse kaitse täpsem häälestus 96 ......................................................................................................
4.3.3.2 Veebiprotokollid 96 ...................................................................................................................................
4.3.3.3 URL-aadresside haldus 97 ...........................................................................................................................
4.3.3.3.1 URL-aadresside loend 98 ..........................................................................................................................
4.3.3.3.2 Uue URL-aadresside loendi loomine 98 .........................................................................................................
4.3.3.3.3 Kuidas lisada URL-i maski? 99 ....................................................................................................................
4.3.4 Andmepüügivastane kaitse 99 ........................................................................................................................
4.4 Programmi uuendamine 101 .....................................................................................................................
4.4.1 Uuenduse häälestus 105 ...............................................................................................................................
4.4.1.1 Uuenduse tagasipööramine 108 ...................................................................................................................
4.4.1.2 Programmiosa uuendus 108 ........................................................................................................................
4.4.1.3 Ühendamise suvandid 109 ..........................................................................................................................
4.4.1.4 Uuenduspeegel 110 ..................................................................................................................................
4.4.1.4.1 HTTP-server 112 ....................................................................................................................................
4.4.1.4.2 Uuendamine peegli alusel 112 ...................................................................................................................
4.4.1.4.3 Peegli alusel uuendamise probleemide tõrkeotsing 115 ....................................................................................
4.4.2 Kuidas luua uuendustoiminguid? 115 ...............................................................................................................
4.5 Tööriistad 116 ..............................................................................................................................................
4.5.1 Logifailid 117 .............................................................................................................................................
4.5.1.1 Logi filtreerimine 119 ................................................................................................................................
4.5.1.2 Logimise konfiguratsioon 120 ......................................................................................................................
4.5.1.3 Auditi logid 121 ........................................................................................................................................
4.5.2 Ajasti 122 .................................................................................................................................................
4.5.3 Kaitse statistika 124 ....................................................................................................................................
4.5.4 Aktiivsuse jälgimine 125 ...............................................................................................................................
4.5.5 ESET SysInspector 126 .................................................................................................................................
4.5.6 Pilvepõhine kaitse 126 .................................................................................................................................
4.5.6.1 Pilvepõhine kaitse väljajätufilter 129 ..............................................................................................................
4.5.7 Töötavad protsessid 129 ...............................................................................................................................
4.5.8 Turbearuanne 131 .......................................................................................................................................
4.5.9 ESET SysRescue Live 132 ..............................................................................................................................
4.5.10 Näidiste esitamine analüüsiks 132 .................................................................................................................
4.5.10.1 Vali analüüsiks näidis – kahtlane fail 133 .......................................................................................................
4.5.10.2 Vali analüüsiks näidis – kahtlane sait 134 ......................................................................................................
4.5.10.3 Vali analüüsiks näidis – valepositiivne fail 134 ................................................................................................
4.5.10.4 Vali analüüsiks näidis – valepositiivne sait 134 ................................................................................................
4.5.10.5 Vali analüüsiks näidis – muu 134 .................................................................................................................
4.5.11 Teavitused 134 .........................................................................................................................................
4.5.11.1 Rakenduse teavitused 135 ........................................................................................................................
4.5.11.2 Töölauateatised 136 ................................................................................................................................
4.5.11.3 Meiliteatised 137 ....................................................................................................................................
4.5.11.4 Teatiste kohandamine 138 ........................................................................................................................
4.5.12 Karantiin 139 ...........................................................................................................................................
4.5.13 Puhverserveri häälestus 140 ........................................................................................................................
4.5.14 Ajapilud 141 .............................................................................................................................................
4.5.15 Microsoft Windowsi uuendamine 142 ..............................................................................................................
4.5.16 Litsentsiintervalli kontroll 142 .......................................................................................................................
4.6 Kasutajaliides 142 .......................................................................................................................................
4.6.1 Kasutajaliidese elemendid 143 .......................................................................................................................
4.6.1.1 Rakenduste olekud 144 ..............................................................................................................................
4.6.2 Juurdepääsu häälestus 145 ............................................................................................................................
4.6.2.1 Täpsema häälestuse parool 146 ...................................................................................................................
4.6.3 Hoiatused ja teateboksid 146 .........................................................................................................................
4.6.3.1 Interaktiivsed hoiatused 148 .......................................................................................................................
4.6.3.2 Kinnitusteated 149 ....................................................................................................................................
4.6.3.3 Täpsemate sätete konflikti tõrge 149 .............................................................................................................
4.6.3.4 Taaskäivitamine on vajalik 149 ....................................................................................................................
4.6.3.5 Taaskäivitamine on soovitatav 151 ...............................................................................................................
4.6.3.6 Irdkandjad 152 ........................................................................................................................................
4.6.4 Süsteemisalve ikoon 153 ..............................................................................................................................
4.6.5 Kontekstimenüü 154 ....................................................................................................................................
4.6.6 Spikker ja tugi 154 ......................................................................................................................................
4.6.6.1 Teave: ESET Endpoint Antivirus 155 ..............................................................................................................
4.6.6.2 Süsteemi konfiguratsiooniandmete edastamine 156 ..........................................................................................
4.6.7 Profiilihaldur 156 ........................................................................................................................................
4.6.8 Klaviatuuri kiirklahvid 157 .............................................................................................................................
4.6.9 Diagnostika 157 .........................................................................................................................................
4.6.10 Käsurea skanner 158 ..................................................................................................................................
4.6.11 ESET CMD 160 ..........................................................................................................................................
4.6.12 Jõudeoleku tuvastamine 162 ........................................................................................................................
4.6.12.1 Sätete importimine ja eksportimine 163 ........................................................................................................
4.6.12.2 Kõigi sätete vaikeväärtuste ennistamine 163 .................................................................................................
4.6.12.3 Kõigi praeguse jaotise sätete ennistamine 163 ...............................................................................................
4.6.12.4 Tõrge konfiguratsiooni salvestamisel 164 ......................................................................................................
4.6.13 Kaugjälgimine ja -haldus 164 ........................................................................................................................
1
ESET Endpoint Antivirus 7
ESET Endpoint Antivirus 7 kujutab endast uut lähenemist tõeliselt integreeritud arvutiturbele. ThreatSense®-i
kontrollimootori uusim versioon on arvuti turvalisena hoidmiseks kiire ja täpne. Tulemuseks on intelligentne
süsteem, mis on pidevalt valvel teie arvutit ohustavate rünnakute ja ründetarkvara suhtes.
ESET Endpoint Antivirus 7 on terviklik turbelahendus, mis põhineb meie pikaajalisel püüdlusel kombineerida
maksimaalne kaitse minimaalse süsteemiressursinõudlikkusega. Kõrgtehnoloogiad, mis põhinevad tehisintellektil,
on võimelised ennetavalt kõrvaldama viiruste, nuhkvara, trooja hobuste, usside, reklaamvara, juurkomplektide ja
muude Interneti-põhiste rünnakute poolseid sissetunge, ilma süsteemi jõudlust takistamata või teie arvutit
häirimata.
ESET Endpoint Antivirus 7 on eeskätt mõeldud kasutamiseks väikeettevõtete tööjaamades.
Jaotises Toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine iseseisvalt leiate abiteemad, mis on jaotatud mitmesse pea- ja
alampeatükki, et pakkuda selgitusi ja konteksti, shallalaadimine, installimine ja aktiveerimine.
Toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine koos lahendusega ESET Security Management Center võimaldab teil
ettevõttes hõlpsalt hallata mis tahes hulgal klienttööjaamu, rakendada poliitikaid ja reegleid, jälgida ohtude
tuvastamist ja konfigureerida kliente iga võrguühendusega arvuti kaudu.
Jaotises Levinud küsimused käsitletakse mõningaid sageli esitatavaid küsimusi ja võimalikke probleeme.
Funktsioonid ja eelised
Ümber kujundatud kasutajaliides
Selle versiooni kasutajaliides on kasutatavuse testide tulemuste põhjal
olulisel määral ümber kujundatud ja seda on lihtsustatud. Kõik GUI
sõnastused ja teavitused on hoolikalt üle vaadatud ja liides toetab nüüd
paremalt vasakule kulgeva kirjaga keeli, nagu heebrea ja araabia keel.
Võrguspikker on nüüd programmi ESET Endpoint Antivirus integreeritud ja
pakub dünaamiliselt uuendatud tugisisu.
Viiruse- ja nuhkvaratõrje
Tuvastab ennetavalt ning kõrvaldab tuntud ja tundmatuid viirusi, usse,
Trooja hobuseid ja juurkomplekte. Täiustatud heuristika märgib isegi
tundmatu pahavara, kaitstes teid tundmatute ohtude eest ja kõrvaldades
need enne kahjustusi. Veebikasutuse kaitse ja andmepüügivastane kaitse
toimivad veebibrauseri ja kaugserverite vahelist sidet (k.a SSL) jälgides.
Meilikliendi kaitse tagab POP3(S)- ja IMAP(S)-protokolli kaudu toimuva
meilisuhtluse kontrolli.
Korrapärane uuendamine
Tuvastusmootori (varem tuntud viirussignatuuride andmebaasina) ja
programmi moodulite korrapärane uuendamine on parim meetod arvutis
maksimaalse turvataseme tagamiseks.
ESET LiveGrid®
(tähtsustaseme
väljaselgitamisfunktsioon)
Saate kontrollida jooksvate protsesside ja failide mainet otse programmi
ESET Endpoint Antivirus abil.
Kaughaldus
ESET Security Management Center võimaldab teil hallata ESET-i tooteid
tööjaamades, serverites ja mobiilseadmetes võrgukeskkonnas ühest
kesksest asukohast. Teenuse ESET Security Management Center
veebikonsooli (ESMC veebikonsool) kasutades saate te juurutada ESET-i
lahendusi, hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid, jälgida süsteemi
olekut ja reageerida kiiresti probleemidele või ohtudele kaugarvutites.
Kaitse võrgurünnakute eest
Analüüsib võrguliikluse sisu ja kaitseb võrgurünnakute eest. Kahjulikuks
peetav liiklus blokeeritakse.
Veebikasutuse kontroll (ainult
ESET Endpoint Security)
Veebikasutuse kontrolli funktsiooniga saate tõkestada veebilehti, mis
võivad sisaldada ebasoovitavat materjali. Peale selle saavad tööandjad või
süsteemi administraatorid keelata juurdepääsu rohkem kui 27
eelmääratud veebisaidikategooriale ja rohkem kui 140 alamkategooriale.
Mis on uut versioonis 7?
2
ESET Endpoint Antivirus 7 on välja antud ja on allalaadimiseks saadaval.
Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.0
• Graafilise kasutajaliidese uus kujundus.
• Pukseerimisega kontrollimine– võite kontrollida faili või kausta käsitsi lihtsalt pukseerides selle märgitud alale.
• Tootes ESET Endpoint Antivirus on nüüd saadaval kaitse võrgurünnakute eest. Lisateavet leiate teemast Kaitse
võrgurünnakute eest.
• Kaitseolekus võimaldab ESET Security Management Center poliitika kiire tegutsemise lingi keelamist.
• Seadmekontrolli reeglid saab nüüd rakendada teatud ajaks. Lisateabe saamiseks vt Ajapilud.
Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.1
• Uut tüüpi logimine – nüüd on saadaval täpsemat tüüpi logimine. Lisateavet leiate teemast Auditi logid.
Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.2
• Täiustatud masinõpe on täiustatud kaitsekiht, mis parandab tuvastamist masinõppe alusel. Lugege sõnastikust
rohkem sellisest kaitsest. Tuvastamismootori sätetes ei ole enam SISSE/VÄLJA lüliteid nagu versioon 7.1 ja
vanemas. Nupud SISSE/VÄLJA on asendatud nelja lävendiga: agressiivne, tasakaalustatud, ettevaatlik ja väljas.
• Lätikeelne lokaliseerimine lisatud.
• Muudatused jaotises väljajätmised. Jõudluse väljajätmised võimaldavad teil jätta kontrollist välja faile ja kaustu.
Tuvastamise väljajätmine võimadab teil jätta välja objekte puhastamisest, kasutades tuvastusnime, teed või räsi.
• Uus HIPS-i programmi moodul sisaldab sügavat käitumiskontrolli, mis analüüsib kõigi arvutis töötavate
programmide käitumist ja hoiatab teid, kui protsessi käitumine on pahatahtlik. Rohkem teavet HIPS-i kohta leiate
meie spikri lehekülgedelt.
Konfigureeritavad interaktiivsed hoiatused võimaldavad teil kohandada konfigureeritavate interaktiivsed
hoiatuste käitumist (nt, hoiatuse Taaskäivitamine on soovitatav peitmine lõpp-punkti masinates).
Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7.3
• See väikeversioon sisaldab mitmesuguseid veaparandusi ja jõudlustäiustusi.
Täpsemaid üksikasju toote ESET Endpoint Antivirus kuvatõmmiste ja uute funktsioonide kohta lugege järgmisest
ESET-i teadmisvaramu artiklist:
Mis on uut tootes ESET Endpoint Antivirus 7?
Süsteeminõuded
Programmi ESET Endpoint Antivirus sujuvaks talituseks peab süsteem vastama järgmistele riistvara- ja
tarkvaranõuetele (toote vaikesätted).
Toetatud protsessorid
32-bitine (×86) protsessor SSE2 juhistekomplektiga või 64-bitine (×64) protsessor, 1 GHz või kõrgem
Operatsioonisüsteemid
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8.1
3
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows® 7 SP1 uusimate Windowsi uuendustega (vähemalt KB4474419 ja KB4490628)
Opsüsteemi Windows XP ja Windows Vista ei toetata enam versiooni 7 korral
Muu
• Operatsioonisüsteemi ja muu arvutisse installitud tarkvara süsteeminõuded on täidetud
• 0,3 GB vaba süsteemi mälu (vt märkus 1)
• 1 GB vaba kõvakettaruumi (vt märkus 2)
• Minimaalne ekraani eraldusvõime: 1024 × 768
• Interneti-ühendus või kohtvõrguühendus tootevärskenduste allikaga (vt märkus 3)
Kuigi toodet võib olla võimalik installida ja käivitada süsteemides, mis ei vasta nendele nõuetele, soovitame
kasutatavust toimivusnõuete kohaselt kontrollida.
Märkus
(1): toode võib kasutada rohkem mälu, kui mälu jääks muidu ulatuslikult nakatunud arvutis
kasutamata või kui tootesse imporditakse tohutult suuri andmenimekirju (nt URL-ide valgeid
nimekirju).
(2): vajalik kettaruum Allalaadimise installer ja installige toote ja hoidke installipaketi koopiat in
programmi andmete kui ka varukoopiad tootevärskenduste, et tagasipööramise funktsiooni. Toode
võib kasutada rohkem kettaruumi erinevate sätete puhul (nt rohkemate tootevärskenduste
varukoopiaversioonide salvestamise korral hoitakse alles mälutõmmised või tohutul hulgal
logikirjeid) või nakatunud arvutis (nt karantiini funktsiooni tõttu). Soovitame säilitada piisavalt
vaba kettaruumi, et toetada operatsioonisüsteemi värskendusi ja ESET-i tootevärskendusi.
(3): toodet võib irdkandjalt käsitsi uuendada, kuigi see ei ole soovitatav.
Toetatud keeled
Toode ESET Endpoint Antivirus on saadaval installimiseks ja allalaadimiseks järgmistes keeltes.
Keel Keelekood LCID
inglise keel (Ameerika Ühendriigid) en-US 1033
araabia keel (Egiptus) ar-EG 3073
bulgaaria keel bg-BG 1026
lihtsustatud hiina keel zh-CN 2052
traditsiooniline hiina keel zh-TW 1028
horvaadi keel hr-HR 1050
tšehhi keel cs-CZ 1029
eesti keel et-EE 1061
soome keel fi-FI 1035
prantsuse keel (Prantsusmaa) fr-FR 1036
prantsuse keel (Kanada) fr-CA 3084
saksa keel (Saksamaa) de-DE 1031
kreeka keel el-GR 1032
*heebrea keel he-IL 1037
ungari keel hu-HU 1038
*indoneesia keel id-ID 1057
itaalia keel it-IT 1040
jaapani keel ja-JP 1041
4
kasahhi keel kk-KZ 1087
korea keel ko-KR 1042
*läti keel lv-LV 1062
leedu keel lt-LT 1063
norra keel nn-NO 1044
poola keel pl-PL 1045
portugali keel (Brasiilia) pt-BR 1046
rumeenia keel ro-RO 1048
vene keel ru-RU 1049
hispaania keel (Tšiili) es-CL 13322
hispaania keel (Hispaania) es-ES 3082
rootsi keel (Rootsi) sv-SE 1053
slovaki keel sk-SK 1051
sloveeni keel sl-SI 1060
tai keel th-TH 1054
türgi keel tr-TR 1055
*vietnami keel vi-VN 1066
* ESET Endpoint Antivirus on saadaval selles keeles, kuid veebikasutusjuhend ei ole (suunatakse ingliskeelse
versiooni juurde).
Selle veebikasutusjuhendi keel muutmiseks, vt keelevaliku ruutu (ülemises paremas nurgas).
Ennetamine
Kui töötate oma arvutiga ja eriti kui sirvite Interneti-lehekülgi, pidage meeles, et mitte ükski viirustõrjesüsteem
maailmas ei suuda täielikult välistada tuvastamiste ja kaugrünnakute ohtu. Maksimaalse kaitse ja mugavuse
tagamiseks on oluline kasutada viirustõrjelahendust korralikult ja pidada kinni mõnest kasulikust reeglist.
Uuendage regulaarselt
ESET LiveGrid®-i statistika kohaselt luuakse iga päev tuhandeid uusi unikaalseid sissetunge selleks, et
olemasolevatest turvameetmetest mööda pääseda ja tuua nende autoritele kasu – kõik teiste kasutajate kulul.
ESET-i viiruselabori spetsialistid analüüsivad neid ohte iga päev ning valmistavad ette ja väljastavad uuendusi, et
jätkuvalt parandada meie kasutajate kaitstuse taset. Nende uuenduste maksimaalse efektiivsuse tagamiseks on
oluline, et uuendused oleksid süsteemis korralikult seadistatud. Lisateavet uuenduste konfigureerimise kohta leiate
jaotisest Uuenduse häälestus.
Laadige turvapaketid alla
Ründetarkvara autorid kasutavad tihti erinevaid süsteemi nõrkusi, et suurendada ründeprogrammi efektiivsust.
Sellepärast jälgivad tarkvarafirmad tähelepanelikult oma rakendustes nõrkuste ilmnemist, et välja lasta tarkvara
uuendusi, mis korrapäraselt kõrvaldaksid potentsiaalsed ohud. Oluline on need tarkvara uuendused väljaandmise
korral alla laadida. Microsoft Windows ja veebibrauserid nagu Internet Explorer on kaks näidet programmidest,
millele väljastatakse korrapäraselt turvauuendusi.
Tähtsast teabest varukoopia tegemine
Ründevara kirjutajad ei hooli tavaliselt kasutaja vajadustest ja ründevara programmide aktiivsus põhjustab tihti
operatsioonisüsteemi täieliku talitlushäire ning oluliste andmete tahtliku kahjustuse. Oluline on regulaarselt oma
olulisi ja tundlikke andmeid varundada välisele allikale, nagu DVD või väline kõvaketas. Sellised ettevaatusabinõud
teevad süsteemi rikke korral teie andmete taastamise lihtsamaks ja kiiremaks.
Kontrollige oma arvutit regulaarselt viiruste suhtes
Rohkemate tuntud ja tundmatute viiruste, usside, Trooja hobuste ja juurkomplektide tuvastamisega tegeleb
5
failisüsteemi reaalajalise kaitse moodul. See tähendab, et iga kord faili juurdepääsemisel või avamisel
kontrollitakse sellel ründevara tegevust. Soovitame kord kuus käivitada tervikliku arvutikontrolli, sest ründevarasid
on erinevaid ja tuvastusmootor uuendab end iga päev.
Järgige põhilisi turvareegleid
See on kõige kasulikum ja kõige efektiivsem reegel – olge alati ettevaatlik. Tänapäeval nõuavad paljud
sissetungimised kasutaja sekkumist nende käivitumiseks ja levimiseks. Kui olete uusi faile avades ettevaatlik,
säästate märkimisväärselt aega ja pingutusi, mis tuleks vastasel juhul teha sissetungimiste kõrvaldamiseks. Siin on
mõned kasulikud näpunäited:
• Ärge külastage kahtlasi mitmete hüpikteadete ja vilkuvate reklaamidega veebilehti.
• Olge ettevaatlik vabavara programme, koodeki pakette jm installides. Kasutage ainult usaldusväärseid
programme ja külastage ainult usaldusväärseid Interneti veebisaite.
• Olge meilimanuseid avades ettevaatlik, eriti massteadete ja tundmatutelt saatjatelt saadetud teadete
korral.
• Ärge kasutage administraatorikontot oma arvutiga igapäevaseks töötamiseks.
Spikrileheküljed
Tere tulemast ESET Endpoint Antivirus abifailide juurde. Siin sisalduv teave tutvustab teile toodet ja aitab teie
arvuti turvalisemaks muuta.
Alustamine
Enne programmi ESET Endpoint Antivirus kasutamise alustamist pange tähele, et meie toodet saavad kasutada
rakenduse ESET Security Management Center kaudu või toote enese kaudu ühendatud kasutajad. Soovitame
tutvuda ka mitmesuguste tuvastamise ja kaugrünnakute eri tüüpidega, millega võite arvuti kasutamisel kokku
puutuda.
Toote ESET Endpoint Antivirus selle versiooni uute funktsioonide kohta saate teavet teemast Uued funktsioonid.
Oleme koostanud ka juhendi, mis aitab teil häälestada ja kohandada programmi ESET Endpoint Antivirus
põhisätteid.
Kuidas tarkvara ESET Endpoint Antivirus spikrilehekülgi kasutada
Spikriteemad on parema ülevaate ja konteksti tagamiseks jaotatud paljudesse jaotistesse ja alamjaotistesse.
Seonduva teabe võite leida lihtsalt spikrilehekülgede struktuuri sirvimise teel.
Lisateabe saamiseks programmi mõne akna kohta vajutage funktsiooniklahvi F1. Kuvatakse parajasti avatud
aknaga seotud spikrilehekülg.
Võite otsida spikrilehtedelt teavet võtmesõna alusel või sõnu või fraase sisestades. Need kaks võimalust erinevad
selle poolest, et võtmesõna võib olla loogiliselt seotud spikrileheküljega, mille tekstis seda konkreetset sõna ei
esinegi. Otsing sõnade ja fraaside järgi vaatab läbi kõigi lehekülgede sisu ja kuvab üksnes need, mille tekstis
sisaldub otsitav sõna või fraas.
Ühtluse ja segaduse vältimise huvides põhinevad juhendis kasutatavad terminid tarkvara ESET Endpoint Antivirus
parameetrite nimedel. Samuti kasutame ühtset sümbolikomplekti erilist huvi pakkuvate või erilise tähtsusega
teemade esile tõstmiseks.
MÄRKUS
Märkus on üksnes lühitähelepanek. Ehkki võite selle vahele jätta, võivad märkused anda
väärtuslikku teavet, näiteks eriomaduste kohta, või lingi mõne seotud teema juurde.
6
Oluline
See nõuab tähelepanu ja me soovitame seda mitte vahele jätta. Tavaliselt esitatakse selle all mitte
kriitilise tähtsusega, kuid olulist teavet.
Hoiatus
See teave nõuab lisatähelepanu ja ettevaatust. Tekstis olevate hoiatuste eesmärk on takistada
teid potentsiaalselt kahjulike tagajärgedega vigu tegemast. Lugege hoiatussulgude vahel olevat
teksti hoolega, see puudutab väga olulisi süsteemisätteid või riske.
Näide
See on tegevustik või praktiline näide, mille eesmärk on aidata teil aru saada, kuidas mingeid
funktsioone kasutada.
Kokkulepe Tähendus
Rasvane kiri Liideseüksuste, nagu kastide ja suvandinuppude nimed.
Kaldkiri Sisestatava teabe kohatäitjad. Näiteks faili nimi või tee tähendab, et tuleb sisestada tegelik tee
või faili nimi.
Courier New Koodinäited või käsud.
Hüperlink Annab kiire ja kerge ligipääsu ristviidatud teemade või välise veebiasukoha juurde. Hüperlingid on
sinisega esile toodud ja võivad olla allajoonitud.
%ProgramFiles%Windowsi süsteemikaust, kus hoitakse Windowsi installitud programme.
Võrguspikker on spikri sisu põhiallikas. Toimiva Interneti-ühenduse korral kuvatakse automaatselt võrguspikri
uusimat versiooni.
Dokumentatsioon kaughallatud lõpp-punktide
kohta
ESETi äritooteid, samuti toodet ESET Endpoint Antivirus saab hallata kaudselt kliendi tööjaamades, serverites ja
mobiilseadmetes võrgukeskkonnas ühest kesksest asukohast. Süsteemiadministraatorid, kes haldavad rohkem kui
10 kliendi tööjaamasid, võiksid kaaluda ühe ESETi kaughaldustööriista juurutamist, et juurutada ESET-i lahendusi,
hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid, jälgida süsteemi olekut ja reageerida kiiresti probleemidele või
ohtudele kaugarvutites.
ESETi kaughaldus tööriistad
Toodet ESET Endpoint Antivirus saab hallata kaugelt kas tööriistaga ESET Security Management Center või ESET
PROTECT Cloud.
Sissejuhatus programmi ESET Security Management Center
Sissejuhatus programmi ESET PROTECT Cloud
Kolmanda poole kaughalduse tööriistad
Kaugjälgimine ja -haldus (RMM)
Parimat kasutusvõimalused
Ühendage kõik lõpp-punktid tootega ESET Endpoint Antivirus haldustööriista ESET Security Management
Center külge
• Kaitske Täpsema häälestuse sätteid ühendatud kliendi arvutitel, et vältida autoriseerimata muudatusi
• Rakendage soovitatud poliitikat, et kohaldada saadaval turbefunktsioone
7
Minimiseerige kasutajaliidest – , et vähendada või piirata kasutaja suhtlemist tootega ESET Endpoint Antivirus
Juhendid
Kuidas kasutada alistamisrežiimi?
Kuidas juurutada toodet ESET Endpoint Antivirus kasutades GPO-d või SCCM-i
Sissejuhatus programmi ESET Security Management Center
ESET Security Management Center võimaldab teil hallata ESET-i tooteid tööjaamades, serverites ja
mobiilseadmetes võrgukeskkonnas ühest kesksest asukohast.
ESET Security Management Center (ESMC) on kaughaldussüsteemi uus põlvkond, mis erineb eelmistest ESET
Remote Administrator versioonidest oluliselt. Kuna arhitektuur on täiesti erinev, ühildub ESET Security
Management Center 7 ainult osaliselt versiooniga ERA 6 ja tagurpidi ühilduvus versiooniga ERA 5 puudub. Samas
jääb ühilduvus ESET-i turvatoodete eelmiste versioonidega alles.
ESET-i turvalahenduste portfelli täielikuks juurutamiseks tuleb installida järgnevad komponendid (Windowsi ja
Linuxi platvormid).
ESMC Server
ESMC Veebikonsool
ESET Management Agent
Järgmised toetavad komponendid on valikulised, soovitame need installida rakenduse paremaks toimimiseks
võrgus.
RD-andur
Apache’i HTTP-puhverserver
Mobiilseadme ühendus
Teenuse ESET Security Management Center veebikonsooli (ESMC veebikonsool) kasutades saate te juurutada
ESET-i lahendusi, hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid, jälgida süsteemi olekut ja reageerida kiiresti
probleemidele või ohtudele kaugarvutites.
Veel teavet
Lisateavet leiate rakenduse ESET Security Management Center veebipõhisest kasutusjuhendist.
Sissejuhatus programmi ESET PROTECT Cloud
ESET PROTECT Cloud võimaldab teil hallata ESET-i tooteid tööjaamades ja serverites võrgukeskkonnas ühest
kesksest asukohast, ilma et peaksite kasutama füüsilist või virtuaalset serverit nagu ESMC puhul. (ESET PROTECT
Cloud veebikonsooli) kasutades saate te juurutada ESET-i lahendusi, hallata toiminguid, rakendada turbepoliitikaid,
jälgida süsteemi olekut ja reageerida kiiresti probleemidele või ohtudele kaugarvutites.
Lisateavet selle kohta leiate teenuse ESET PROTECT Cloud veebipõhisest kasutusjuhendist
Parooliga kaitstud sätted
Teie süsteemi maksimaalse turvalisuse tagamiseks tuleb ESET Endpoint Antivirus õigesti konfigureerida. Kõik
valesti tehtud muudatused ja seadistused võivad põhjustada kliendi turvalisuse ning turvalisuse taseme
vähenemist. Kasutaja juurdepääsu piiramiseks täpsematele sätetele saab administraator sätted kaitsta parooliga.
Administraator saab luua poliitika, millega kaitseb ühendatud klientarvutites teenuse ESET Endpoint Antivirus
täpsema häälestuse sätted parooliga. Uue poliitika loomiseks.
8
1.ESMC veebikonsoolis klõpsake vasakpoolses põhimenüüs valikut Poliitikad.
2.Klõpsake valikut Uus poliitika.
3.Pange oma uuele poliitikale nimi ja soovi korral lisage sellele lühike kirjeldus. Klõpsake nuppu Jätka.
4.Valige toodete loendist ESET Endpoint Windowsile.
5.Klõpsake loendis Sätted nuppu Kasutajaliides ja laiendage jaotis Juurdepääsu häälestus.
6.Klõpsake toote ESET Endpoint Antivirus versiooni alusel liugurribal, et lubada Sätete kaitsmise parool.
Pange tähele, et ESET-i Endpointi toodete versioon 7 pakub täiendavat kaitset. Kui teil on võrgus nii Endpointi
toodete versioon 7 kui ka versioon 6, määrake kummalegi eraldi parool. Me ei soovita seada salasõna ainult
versiooni 6 väljal, kuna see vähendab Endpointi toodete versiooni 7 turvalisust.
7.Looge hüpikaknasuus parool, kinnitage see ja klõpsake nuppu OK. Klõpsake nuppu Jätka.
8.Määrake klientidele poliitika. Klõpsake valikut Määra ja valige arvutid või arvutite rühmad, millele parool
määratakse. Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK.
9.Veenduge, et kõik soovitud klientarvutid oleksid sihtloendis, ja klõpsake nuppu Jätka.
10.Vaadake kokkuvõttes üle poliitikasätted ja klõpsake uue poliitika salvestamiseks nupul Lõpeta.
Mis on poliitikad?
Administraator võib ESMC veebikonsooli poliitikaid kasutades võimaldada klientarvutites töötavate ESET-i toodete
kindlaid konfiguratsioone. Poliitika saab kehtestada otse üksikutele arvutitele või arvutite rühmale. Te saate
määrata arvutile või rühmale mitu poliitikat.
Kasutajal peavad uue poliitika loomiseks olema järgmised õigused. Lugemise luba poliitikate loendi lugemiseks,
kasutamise luba poliitika määramiseks poliitikate sihtarvutile ja kirjutamise luba poliitikate loomiseks,
muutmiseks või muutmiseks.
Poliitikad rakendatakse staatiliste rühmade korrastamise järjekorras. See ei kehti dünaamilistele rühmadele, kus
9
poliitikad rakendatakse kõigepealt alamatele dünaamilistele rühmadele. See võimaldab rakendada suurema
mõjuga poliitikaid rühma puu tipule ja rakendada alamrühmadele konkreetseid poliitikaid. Kasutades lippe, saab
ESET Endpoint Antivirus kasutaja, kellel on juurdepääs rühmadele, mis asuvad puul kõrgemal, alistada madalamate
rühmade poliitikaid. Seda algoritmi selgitatakse ESMC võrguspikris.
Üldisemate poliitikate määramine
Soovitame määrata rühmadele, mis on rühma puus kõrgemal, üldisemad poliitikad (nt
uuendusserveri poliitika). Konkreetsemad poliitikad (nt seadme juhtseadistused) tuleks rühma puul
määrata kaugemale. Madalam poliitika üldiselt liitumisel alistab ülemise poliitika seadistused (kui
see pole poliitikalippe kasutades muud moodi määratud).
Poliitikate liitmine
Kliendile rakendatava poliitika puhul on tavaliselt tegemist mitme poliitika liitmisel saadud ühe lõpliku poliitikaga.
Poliitikad liidetakse ükshaaval. Poliitikate liitmise üldreegel on, et hilisem poliitika asendab alati eelmise poliitika
seadistused. Sellise käitumise muutmiseks võite kasutada poliitika lippe (saadaval kõikide seadistuste puhul).
Poliitikate loomisel märkate, et osadel seadistustel on lisareegel (asendamine / lõppu lisamine / ette lisamine),
mida saate konfigureerida.
Asendamine – kogu nimekiri asendatakse, lisatakse uued väärtused ja eemaldatakse kõik eelmised.
Lõppu lisamine – üksused lisatakse praegu rakendatud loendi alumisse otsa (peab olema muu poliitika,
kohalik loend kirjutatakse alati üle).
Ette lisamine – üksused lisatakse loendi ülemisse otsa (kohalik loend kirjutatakse üle).
ESET Endpoint Antivirus toetab kohalike seadete kaugpoliitikaga liitmist uuel viisil. Kui seadistus on loend (näiteks
blokeeritud veebisaitide loend) ja kaugpoliitika on vastuolus olemasoleva kohaliku seadistusega, kirjutab
kaugpoliitika selle üle. Võite valida, kuidas kohalikke ja kaugloendeid liita, valides liitmiseks eri reeglid.
Kaugpoliitikate seadistuste liitmine.
Kaug- ja kohaliku poliitika liitmine – kohalikud seadistused, mille tulemus on kaugpoliitika.
Poliitikate liitmise kohta lisateabe saamiseks lugege rakenduse ESMC veebipõhist kasutusjuhendit ja vaadake
näidet.
Kuidas lipud töötavad?
Klientarvutile rakendatava poliitika puhul on tavaliselt tegemist mitme poliitika liitmisel saadud ühe lõpliku
poliitikaga. Poliitikate liitmisel saate poliitika lippe kasutades kohandada lõpliku poliitika eeldatavat käitumist
rakendatavate poliitikate järjekorra alusel. Lipud määravad, kuidas poliitika käsitseb konkreetset seadistust.
Iga seadistuse jaoks saate valida ühe järgmistest lippudest.
Ära rakenda
Selle lipuga seadistust poliitika ei mõjuta. Kuna seadistus ei ole poliitikaga seatav, on seda võimalik muuta
teiste hiljem kohaldatavate poliitikate poolt.
Rakenda
Rakendamise lipuga seadistusi rakendatakse klientarvutile. Siiski võivad teised hiljem rakendatavad
poliitikad selle poliitikate liitmisel üle kirjutada. Kui poliitika saadetakse klientarvutisse, mis sisaldab
seadistusi, mis on selle lipuga märgistatud, need seadistused muudavad klientarvuti kohalikku
konfiguratsiooni. Kuna seadistus pole sunnitud, on seda siiski võimalik muuta teiste hiljem kohaldatavate
poliitikate poolt.
Sunni
Sätetel, mis on tähistatud lipuga Sunni, on eelisõigus ja ükski hiljem rakendatud poliitika ei saa neid üle
kirjutada (isegi kui see on tähistatud lipuga Sunni). See kindlustab, et hiljem rakendatud muud poliitikad ei
saa seda sätet liitmise ajal muuta. Kui poliitika saadetakse klientarvutisse, mis sisaldab sätteid, mis on selle
lipuga märgistatud, muudavad need sätted klientarvuti kohalikku konfiguratsiooni.
10
NÄIDE: lubage kasutajatel näha kõiki poliitikaid
Stsenaarium: Administraator soovib lubada kasutajal John luua või muuta poliitikaid oma
kodurühmas ja näha kõiki administraatori loodud poliitikaid, sh poliitikaid, mis on tähistatud
eelisõiguse lippudega. Administraator tahab, et John näeks kõiki poliitikaid, kuid ei saaks muuta
administraatori poolt loodud olemasolevaid poliitikaid. John saab luua või muuta poliitikaid oma
kodurühmas San Diegos.
Lahendus. Administraator peab läbima järgmised sammud.
Looma kohandatud staatilised rühmad ja õiguste komplektid
1.Looma uue staatilise grupi nimega San Diego.
2.Looma uue õiguste komplekti nimega Poliitika – kõik John, millel on juurdepääs staatilisele
rühmale Kõik ja lugemise luba Poliitikate jaoks.
3.Looma uue õiguste kompleki nimega Johni poliitika, millel on juurdepääs staatilisele grupile San
Diego, millel omakorda on funktsionaalsuse juurdepääs kirjutamise loale Grupp ja arvutid ning
Poliitikate jaoks. See õiguste komplekt võimaldab Johnil luua või muuta poliitikaid oma
kodurühmas San Diego.
4.Looma uue kasutaja John ja jaotises õiguste komplektid valima Poliitika – Kõik John ning Johni
poliitika.
Poliitikate loomine
5.Looge uus poliitika Kõik – luba tulemüür, laiendage osa Seadistused, valige ESET Endpoint
Windowsile, navigeerige Personaalne tulemüür > Põhiline ja rakendage kõik
lipuga Eelisõigus seadistused. Laiendage osa Määra ja valige staatiline rühm Kõik.
6.Looge uus poliitika Johni rühm – luba tulemüür, laiendage osa Seadistused, valige ESET
Endpoint Windowsile, navigeerige Personaalne tulemüür > Põhiline ja rakendage kõik lipuga
Rakenda seadistused. Laiendage osa Määra ja valige staatiline rühm San Diego.
Tulemus
Administraatori loodud poliitikad rakendatakse kõigepealt, kuna poliitika seadistustele rakendati
eelisõiguse lipud. Rakendatud eelisõiguse lipuga seadistustel on eelisõigus ja neid ei saa
hiljem rakendatud poliitikaga üle kirjutada. Kasutaja Johni loodud poliitikad rakendatakse pärast
administraatori poliitikaid.
Poliitikate lõpliku järjestuse nägemiseks navigeerige Veel > Rühmad > San Diego. Valige arvuti
ja valige Kuva üksikasjad. Jaotises Konfigureerimine klõpsake valikul Rakendatud poliitikad.
Ise toote ESET Endpoint Antivirus kasutamine
See kasutusjuhendi osa ja osa Töötamine programmiga ESET Endpoint Antivirus on kasutajatele, kes kasutavad
toodet ESET Endpoint Antivirus ilma rakenduseta ESET Security Management Center või ESET PROTECT Cloud.
Toote ESET Endpoint Antivirus igale funktsioonile on olenevalt kasutaja kontoõigustest olemas täielik juurdepääs.
Installimismeetodid
Tootele ESET Endpoint Antivirus versiooniga 7.x on saadaval mitu installimismeetodit kliendi tööjaamale, kui te just
ei juuruta ESET Endpoint Antivirus kliendi tööjaamadesse teenuse ESET Security Management Center või ESET
PROTECT Cloud kaudu.
Klõpsake siia, kui soovite installida või täiendada tootet ESET Endpoint Antivirus versiooniks 6.6.x
Meetod Eesmärk Allalaadimislink
Paigaldamine ESET AV Remover iga
Tööriist ESET AV Remover aitab enne installimise alustamist
eemaldada peaaegu kõiki varem süsteemi installitud
viirusetõrjetarkvarasid.
Laadi alla 64-bitine
Laadi alla 32-bitine
I Installimine (.exe) Installimine ilma tööriista ESET AV Remover kasutamata. N/A
Installimine (.msi)
Ettevõttekeskkonnas on .msi installer eelistatud paigalduspakett.
Seda peamiselt võrguühenduseta või kaudselt korraldatud
juurutamise tõttu, milleks kasutatakse eri tööriistu, näiteks ESET
Security Management Center.
Laadi alla 64-bitine
Laadi alla 32-bitine
Installimine käsureaga
Programmi ESET Endpoint Antivirus saab koha peal installida
käsurida kasutades või kaudselt rakendusest ESET Security
Management Center pärineva kliendi ülesande abil.
N/A
GPO või SCCM-i abil juurutamine
Kliendi tööjaamadesse ESET Management Agenti ja toote ESET
Endpoint Antivirus juurutamiseks kasutage haldustööriistu, nagu
GPO või SCCM.
N/A
11
RMM-i tööriistade kasutamine
juurutamisel
ESET DEM-i lisandmoodulid kaugjälgimise ja -halduse (RMM)
tööriista jaoks võimaldavad juurutada toote ESET Endpoint Antivirus
kliendi tööjaamadesse.
N/A
Toode ESET Endpoint Antivirus on saadaval rohkem kui 30 keeles.
Paigaldamine ESET AV Remover iga
Enne installimisprotsessi jätkamist on tähtis, et desinstalliksite arvutist kõik olemasolevad turberakendused.
Märkige ruut valiku Soovin desinstallida soovimatud viirusetõrjerakendused, kasutades rakendust ESET
AV Remover kõrval, et ESET AV Remover skanniks teie süsteemi ja eemaldaks kõik toetatud turberakendused.
Jätke ruut märkimata ja klõpsake valikut Jätka toote ESET Endpoint Antivirus installimiseks ESET AV Removerit
käitamata.
ESET AV Remover
Tööriist ESET AV Remover aitab eemaldada peaaegu kõiki varem süsteemi installitud viirusetõrjetarkvarasid.
Järgige allolevaid juhiseid olemasoleva viirusetõrjeprogrammi eemaldamiseks ESET AV Removeri abil.
1.Loendi viirusetõrjetarkvaradest, mida ESET AV Remover suudab eemaldada, leiate ESETi teabebaasi artiklist.
2.Lugege lõppkasutaja litsentsileping läbi ja nõustumiseks klõpsake valikut Nõustun. Kui klõpsate valikut
Keeldun, jätkatakse toote ESET Endpoint Antivirus installimist arvutist olemasolevat turberakendust
eemaldamata.
12
3.ESET AV Remover hakkab otsima teie süsteemist viirusetõrjetarkvara.
4.Valige loendist viirusetõrjerakendus ja klõpsake käsku Eemalda. Eemaldamisega võib veidi aega minna.
13
5.Eduka eemaldamise korral klõpsake käsku Jätka.
6.Taaskäivitage arvuti muudatuste rakendamiseks ja jätkake toote ESET Endpoint Antivirus installimist.
Installimise nurjumise korral vt juhendi jaotist Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega.
14
Desinstallimine ESET AV Removeriga lõppes tõrkega
Kui te ei saa ESET AV Removeriga viirusetõrjeprogrammi eemaldada, saate teate, et ESET AV Remover ei pruugi
toetada rakendust, mida eemaldada soovite. Vaadake ESET-i teabebaasist toetatud toodete loendit või levinud
Windowsi viirusetõrjetarkvara desinstallimisprogramme, et näha, kas seda konkreetset programmi saab
eemaldada.
Kui turbetoote desinstallimine ei õnnestunud või mõni selle komponendi osa desinstalliti osaliselt, kuvatakse viip
Taaskäivita ja skanni uuesti. Kinnitage pärast käivitamist UAC ning jätkake skannimis- ja
desinstallimisprotsessiga.
Vajaduse korral pöörduge ESET-i tehnilise toe poole tugiteenuse taotluse avamiseks ja hoidke fail
AppRemover.log ESET-i tehnikute aitamiseks käepärast. Fail AppRemover.log asub kaustas eset. Selle kausta
avamiseks minge Windows Exploreris kausta %TEMP%. ESET-i tehniline tugi vastab teile esimesel võimalusel ja
aitab teie probleemi lahendada.
Installimine (.exe)
Pärast .exe installeri käivitamist juhendab teid installimisel installiviisard.
Oluline
kontrollige, kas arvutis pole installitud muid viirusetõrjeprogramme. Kui ühte arvutisse on
installitud mitu viirusetõrjelahendust, võivad need konflikti sattuda. Soovitame teised
viirusetõrjeprogrammid süsteemist desinstallida. Levinud viirusetõrjetarkvara (inglise ja muus
keeles) desinstallimisriistade loendi leiate asjakohasest teadmusbaasi artiklist.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170

ESET Endpoint Antivirus 7 Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal