iv
FI
Asiakastukipalvelut eri puolilla maailmaa
Asiakastuki ja tuotteiden korjaus
Yhdysvalloissa ja Kanadassa:
(Tämän käyttöoppaan huoltoa ja tukea
käsittelevässä luvussa on lisätietoja
tuotteiden korjauksesta.)
Soita (208) 323-2551 maanantaista perjantaihin
kello 6.00-22.00 ja lauantaisin kello 9.00-16.00
(Kalliovuorten aikaa) takuuaikana ilmaiseksi,
kaukopuhelumaksua lukuun ottamatta. Soita
järjestelmäsi lähettyviltä ja pidä sarjanumero
valmiina.
Jos tiedät kirjoittimesi tarvitsevan korjausta,
tiedustele lähintä HP:n valtuuttamaa huoltopistettä
numerosta 1-800-243-9816 tai soita HP:n
keskushuoltopalvelun numeroon (208) 223-2551.
Käytössäsi on myös takuukauden jälkeinen
puhelinneuvonta, joka vastaa tuotetta koskeviin
kysymyksiin. Soita (1) (900) 555-1500 ($2.50* per minuutti,
vain USA) tai soita 1-800-999-1148 ($25* per soitto, Visa
tai MasterCard, USA ja Kanada) maanantaista perjantaihin
kello 7.00-18.00 ja lauantaisin kello 9.00-15.00
(Kalliovuorten aikaa).
Laskutus alkaa vasta tukihenkilön
vastattua puheluusi. *Hinnat voivat muuttua.
Euroopan asiakastukikeskuksen kieli- ja maakohtaiset palvelut
Avoinna maanantaista perjantaihin 8.30–18.00 Keski-Euroopan aikaa.
HP tarjoaa ilmaisen puhelintuen takuukauden aikana. Soittamalla alla olevaan numeroon saat yhteyden
palveluhaluiseen tukiryhmäämme, joka odottaa tilaisuutta auttaa sinua. Jos tarvitset apua takuukauden
päätyttyä, saat maksullista tukea samasta numerosta. Maksu on puhelukohtainen. Soittaessasi HP:lle pidä
seuraavat tiedot valmiina: tuotteen nimi ja sarjanumero, ostopäivä ja ongelman kuvaus.
Englanniksi
Irlanti: (353) (1) 662-5525
Yhdistynyt kuningaskunta:
(44) (171) 512-5202
Kansainvälinen:
(44) (171) 512-5202
Hollanniksi
Belgia: (32) (2) 626-8806
Alankomaat: (31) (20) 606-8751
Ranskaksi
Ranska: (33) (01) 43-62-3434
Belgia: (32) (2) 626-8807
Sveitsi: (41) (84) 880-1111
Saksaksi
Saksa: (49) (180) 525-8143
Itävalta: (43) (1) 0660-6386
Norjaksi
Norja: (47) 2211-6299
Tanskaksi
Tanska: (45) 3929-4099
Suomeksi
Suomi: (358) (9) 0203-47288
Ruotsiksi
Sweden: (46) (8) 619-2170
Italiaksi
Italia: (39) (2) 264-10350
Espanjaksi
Espanja: (34) (90) 232-1123
Puolaksi
Puola: (48-22) 608-77-00
Portugaliksi
Portugali: (351) (1) 441-7199
Maakohtaiset tukinumerot:
Jos tarvitset tukea takuukauden päätyttyä tai tuotteen muita
korjauspalveluja, tai jos maasi ei ole alla olevassa luettelossa, katso tämän oppaan huoltoa ja
tukea käsittelevästä luvusta kohtaa ”Myynti- ja huoltokonttorit eri puolilla maailmaa”.
Argentiina 787-8080 Meksiko (México) 01 800-22147
Brasilia 022-829-6612 Meksiko (Méxicon ulkopuolella) 01 800-90529
Kanada (1) (208) 323-2551 Puola (48-22) 608-77-00
Chile 800-360999 Portugali (351) (1) 301-7330
Tsekki (42) (2) 613-07111 Turkki (90) (1) 224-5925
Kreikka (30) (1) 689-6411 Venäjä (7) (95) 923-5001
Unkari (36) (1) 343-0310