OUMAN Ounet Kasutusjuhend

Tüüp
Kasutusjuhend
www.ouman.
Ounet on talotekniikan keskitetyn etähallinnan internet-palvelu. Se
on tarkoitettu Ouman-automaatiolaitteiden ekäyttöön niin tieto-
koneen kuin mobiililaitteenkin selaimella.
Ounetin avulla voidaan valvoa ja ohjata kiinteistössä olevaa automaatiota helposti,
käymättä itse paikanpäällä – reaaliajassa ja vaivattomasti!
Automaation ohjaus- ja hallintapalvelu
OUNET
SISÄLLYSLUETTELO
1 REKISTERÖITYMINEN OUNETIIN ....................................................................................................................... 4
2 TILINÄKYMÄ .....................................................................................................................................................5
2.1 UUDEN TILIN PERUSTAMINEN ...............................................................................................................................5
2.2 TILIN TIEDOT ................................................................................................................................................6
2.2.1 Tilin omistajan vaihtaminen .............................................................................................................6
2.3 SIIRTYMINEN TILILTÄ TOISELLE ............................................................................................................................. 7
2. 4 T I LI N TA PA HT UM AT.......................................................................................................................................................7
3. KOHTEET ..............................................................................................................................................................8
3. 1 UUDEN KOHTEEN TEKEMINEN ILMAN VALMISTA MALLIPOHJAA .................................................... 8
3. 2 MALLIPOHJAN TEKEMINEN OLEMASSA OLEVASTA KOHTEESTA ..................................................... 9
3. 3 KOHTEEN OMISTUSOIKEUDEN SIIRTÄMINEN TOISELLE TILILLE .................................................... 10
3. 4 KOHTEEN OMISTUSOIKEUDEN VASTAANOTTAMINEN ...................................................................... 11
4. KÄYTTÄJÄT ....................................................................................................................................................... 12
4.1 KÄYTTÄJÄN TIEDOT ...................................................................................................................................12
4.1.1 Uuden käyttäjän lisääminen tilille ................................................................................................................. 13
4.1.2 Olemassa olevan Ounet-käyttäjän lisääminen tilille ............................................................................13
4.2YTTÄJÄN KÄYTTÖOIKEUDET ................................................................................................................14
4.2.1 Käyttäjän käytoikeuksien muokkaaminen ................................................................................................14
4.3YTTÄJÄN VIESTIT ..................................................................................................................................15
4.3.1 Viestien käsittely .................................................................................................................................................15
4.3.2 Luo uusi viesti .......................................................................................................................................................15
4.4YTTÄJÄN KALENTERI ........................................................................................................................... 16
4.4. 1 Uuden tehtävän tai muistutuksen lisääminen kalenterinäkymässä ...................................................16
4.4.2 Tehtävän tai muistutuksen muokkaaminen tai poistaminen .............................................................16
4.5 KÄYTJÄN TEHVÄT ................................................................................................................................................. 17
4.6 KÄYTJÄRYHMÄT ........................................................................................................................................................18
4.7 TIIMIT ................................................................................................................................................................................ 19
4.7.1 Uuden tiimin perustaminen ...................................................................................................................................19
4.7.2 Tiimin kalenteri ...................................................................................................................................................... 20
4.7.2.1 Default-tiimi ................................................................................................................................................ 20
4.7.2.2 Tiimin kalenterin perusohjelman muokkaaminen .............................................................................20
4.7.2.3 Tiimin poikkeustapahtuma (poikkeuskalenteri) ............................................................................ 22
3
5. KOHTEIDEN HALLINTA ................................................................................................................................. 23
5.1 TIEDOT ..........................................................................................................................................................24
5.2 PALVELUT .....................................................................................................................................................25
5.3 KAAVIOT ....................................................................................................................................................... 26
5.4 TAPAHTUMAT ................................................................................................................................................ 27
5.5YTTÖOIKEUDET ......................................................................................................................................... 28
5.5.1yttöoikeuden antaminen tilin jäsenelle ..................................................................................28
5.5.2 Kohteen käyttöoikeuden antaminen toiselle tilille .................................................................28
5.6 HÄLYTYKSET ............................................................................................................................ 29
5.6.1 Aktiiviset hälytykset ........................................................................................................................30
5.6.2 Hälytyshistoria ................................................................................................................................ 31
5.6.3 Hälytysten reititys .........................................................................................................................32
5.6.3.1 Hälytysten reititysohjelman lisääminen tai muokkaaminen ................................................................................33
5.6.3.2 Pikatoiminnot reititysnäkymässä .............................................................................................................................................34
5.6.4 Hälytysten reititysryhmät ......................................................................................................... 35
5.6.4.1 Hälytysryhmien muokkaus .............................................................................................................................................................36
5.7 LAITTEET .......................................................................................................................................................37
5.7.1 Uuden laitteen lisääminen ............................................................................................................... 38
5.7.2 Laitepisteet ...........................................................................................................................................38
5.7.2.1 Laitepisteestä kerätty historiadata .........................................................................................................................................42
5.7.2.2 Laitepisteen laitekortti .................................................................................................................................................................43
5.6.3 Ohjelmalliiset pisteet ....................................................................................................................... 44
5.8 TRENDIT ......................................................................................................................................46
5.8.1 Toiminnot trendiryhmänäkymässä ................................................................................................47
5.8.2. Trendinäkymän esittely ja muokkaus .........................................................................................47
5.9 KALENTERI ..................................................................................................................................49
5.9.1 Kalenterinäkymä ................................................................................................................................49
5.9.2 Tehtävät-näkymä ................................................................................................................................50
5.9.3iväkirja .............................................................................................................................................51
5.9.4 Muistilaput (Notes) ..............................................................................................................................51
5.10 PALVELUT ............................................................................................................................... 52
5.10.1 Palveluiden ostaminen .....................................................................................................................52
HAKUSANAT.......................................................................................................................................56
4
1. REKISTERÖITYMINEN OUNETIIN
Ounetin käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Jos sinulla ei
ole käyttäjätunnuksia, tunnusten tekeminen tapahtuu seu-
raavasti.
1. Mene osoitteeseen www.ounet.fi. Aloitussivulla käyttäjä voi
valita kielen, millä hän haluaa Ounetia käyttää. Valitse ”Rekiste-
röidy”.
2. Täytä tiedot rekisteröintilomakkeeseen. Puhelinnumerossa pitää
olla maatunnus (+358...). Anna käytössä oleva sähköpostiosoi-
te, koska saat sähköpostitse salasanasi. Sähköpostiosoite toimii
käyttäjätunnuksena.Valitse ”Hyväksyn käyttö ehdot.
3. Valitse lopuksi ”Tallenna muutokset”. Jos jokin pakollinen kenttä
on jäänyt täyttämättä, näkyy kenttä punaisella kehystettynä ja
*:llä merkittynä. Täytä puuttuvat kentät ja valitse uudestaan ”Tal-
lenna muutokset”.
Ohjelma vastaa, että tilin rekisteröinti onnistui! Salasana on lähe-
tetty antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Sähköpostiosoitteesta
löytyy kirjautumistunnuksesi.
4. Mene osoitteeseen www.ounet.fi ja syötä sähköpostiosoitteesi
ja saamasi salasana ja ”Kirjaudu sisään”. Halutessaan käyttä-
jä voi valita, että salasana muistetaan, jolloin käyttäjätunnus ja
salasana ovat selaimen muistissa kun käyttäjä tulee aloitussivulle
uudelleen. Muistin saa halutessaan tyhjennettyä tyhjentämällä
selaimen välimuistin. Jos käyttäjä on unohtanut salasanansa, voi-
daan se palauttaa käyttäjän sähköpostiin aloitussivun ”Unohtuiko
salasana?”-toiminnon avulla.
5
2.1 UUDEN TILIN PERUSTAMINEN
2 TILINÄKYMÄ
Esimerkkikuva tilinäkymästä
1. Valitse Toiminnot - > Lisää tili”.
2. Anna tilille kuvaava nimi. Täydennä omistajatiedot ja yrityksen
tiedot. Tallenna tiedot.
3. Ounetissa näkyy perustettu tili. Näet, onko tilillä aktiivisia häly-
tyksiä. Vihreä kolmio kertoo, että hälytyksiä ei ole. Punainen, että
hälytyksiä on.
4. Tili pitää aktivoida ostamalla tarvittavat palvelut (ks. s. 52). So-
pimus Ounetin käyttämisestä tulee tehdä Oumanin kanssa. Ota
yhteys Oumanin myyntiin.
1. Kun kirjaudut Ounetiin, tulee näyttöön tilinäkymä, jos sinulla on
enemmän kuin yksi tili. Tilinäkymässä näkyvät kaikki tilit, joihin si-
nulla on käyttöoikeus. Tilinäkymässä näkyy tilien nimet sekä tileillä
olevien hälytysten määrät. Vihreä kolmio kertoo, että hälytyksiä ei
ole. Punainen, että hälytyksiä on. Keltainen kolmio kertoo, että hä-
lytystä ei ole kuitattu mutta hälytys on poistunut, koska hälytyksen
syy on poistunut. Näet myös, onko tilillä sinulle lähetettyjä lukemat-
tomia viestejä.
2. Jos sinulla on vain yksi tili, pääset tilinäkymään klikkaamalla tilin
nimeä.
3. Voit muokata omia tietojasi tilinäkymässä olevan toimintopai-
nikkeen kautta. Samasta paikasta voit myös lisätä itsellesi uusia
Ounet-tilejä. Huom! Ennen kuin pääset käyttämään tiliä, sinun
pitää ostaa tai aktivoida tarvittavat palvelut. Jotta voit aktivoida
palvelut kohteisiin, sinulla tulee olla sopimus Ounetin käytöstä
Oumanin kanssa. Ota yhteys Oumanin myyntiin, jos haluat tehdä
sopimuksen Ounetin käytöstä.
4. Kun olet siirtynyt tilille, saat näkyville tilin perustiedot. Näkymästä
pääsee siirtymään tilien hallintaan (ks. Luku 2.3. Siirtyminen tilitä
toiselle s. 7).
Ounetissa on tilejä, tileillä on kohteita (kiinteistöjä) ja kohteilla on käyttäjiä. Henkilöille voidaan
antaa eritasoisia käyttöoikeuksia eri tileille ja eri kohteisiin.
6
2.2 TILIN TIEDOT
2.2.1 Tilin omistajan vaihtaminen
Tilin haltija voidaan vaihtaa tilinhallinnassa ”Tilin tiedot”-näkymästä
Toiminnot → Muokkaa”-painikkeen kautta. Tilin tietoikkunassa on pai-
nike, jolla voidaan vaihtaa tilin omistajaa. Tilin haltijan tulee ennestään
olla tilin käyttäjä.
Tilin haltija on lähtökohtaisesti henkilö, joka on perustanut tilin. Tilin haltijalla on tilin toimintoihin
suurimmat käyttöoikeudet. Tilin haltija voi luovuttaa tilin hallinnan toiselle tilin käyttäjälle.
1. Voit tarkastella sen tilin tietoja, johon olet kirjautunut.
2. Tilin tiedot näkymässä näkyy seuraavat tiedot:
tilin tunnus ID
milloin tili on luotu
tilin tila
tilin tyyppi
Klikkaamalla keltaista vaakapalkkia, saat lisätietoja tilistä
kuka tilin omistaa
omistajan yhteystiedot (nimi, puhelinnumero, email)
yrityksen tiedot (nimi, osoite, puhelinnumero, fax, emai, id-tunnus, toimi-
ala ja henkilöiden lukumäärä)
3. Voit muokata tilin tietoja siirtymällä Toiminnot → Muokkaa-painikkeen
kautta tilitietojen muokkaustilaan.
7
2.3 SIIRTYMINEN TILILTÄ TOISELLE
2.4 TILIN TAPAHTUMAT
Klikkaa ”Asetukset”.
Valitse ”Vaihda tiliä”.
Valitse tili.
Jos sinulla on useita Ounet-tilejä, voit siirtyä tililtä toiselle sulkematta Ounetia. Siirtyminen tililtä
toiselle tapahtuu seuraavasti:
1. Voit ”suodattaa” tapahtumalokia
Tilin tapahtumat löytyvät ”Tapahtumat välilehdeltä. Voit tarkastella tapahtumia ja ”suodattaa”
näkymää. Voit valita, päivitetäänkö näkymää automaattisesti. Voit halutessasi tulostaa tai tal-
lentaa tapahtumalokin.
2. Tapahtumalokissa näkyy seuraavat tiedot sarakkeittain koottuna:
Aikaleima: Näyttää tapahtuman aikaleiman
Kohde: Näyttää tapahtuman kohteen
Alitaso: Näyttää tapahtuman alitsason, mikäli se liittyy kohtee-
seen lisättyyn alitasoon
Tapahtumaryhmä voi olla käyttäjä tai järjestelmä. Tämä erottelee
käyttäjien tekemät tapahtumat järjestelmätason tapahtumista
Tapahtuma: Tapahtuman otsikko
Viesti: Tarkempi kuvaus tapahtumasta
Arvo: Näyttää arvon, jos sellainen liittyy tapahtumaan, esim. ase-
tusarvon muutos
Käyttäjä: Näyttää käyttäjän, joka on suorittanut tapahtuman
voit valita, minkä tiedon mukaan tapahtumia suodatetaan
3. Voit valita päivitetäänkö näkymä automaattisesti.
4. Voit tulostaa tapahtumalokin.
5. Voit ladata tiedoston omalle pc:lle. Tiedosto on csv-formaatissa. Tie-
dostoa voi tarkastella esim. excel-ohjelmalla.
8
3. KOHTEET
3. 1 UUDEN KOHTEEN TEKEMINEN ILMAN VALMISTA MALLIPOHJAA
1. Valitse kohteiden hallinnasta ”Tiedot”-välilehti.
2. Valitse ”Toiminnot”.
3. Valitse ”Lisää kohde”, jos käytettävissä ei ole mitään valmista mal-
lipohjaa. Jos olet perustanut aikaisemmin kohteita ja olet tallenta-
nut kohteen mallipohjaksi, voit perustaa kohteen mallista. Toinen
vaihtoehto on valita navigointipuusta ”Kaikki kohteet” ja hiiren
kakkospainikkeella valitse ”Lisää kohde”.
Uudelle kohteelle lisätään kaikki kohteen vaatimat tiedot, minkä jälkeen kohde voidaan tallentaa.
Tämän jälkeen kohteeseen voidaan alkaa lisäämään muuta sisältöä.
Ne Ounetin käyttäjät, joilla on Ounetin tilissä riittävät käyttöoi-
keudet, voivat luoda tilille uusia kohteita ja poistaa vanhoja koh-
teita tai siirtää kohteen omistuksen toiselle. Uusi kohde voidaan
luoda ”Kaikki kohteet”-tasolla, ”Tiedot”-välilehdellä.
Jos navigointipuu on lukittu,
näytössä näkyvät kaikki pää-
järjestelmät.
Pääjärjestelmiin kuuluvat
Kohteet, Käyttäjät ja Tilien
hallinta. Liikuttamalla hiirtä
ylä-alasuunnaassa saat vuo-
roin esille Kohteet ja vuoroin
Käyttäjät.
Klikkaamalla ”Kohteet” ku-
vaketta siirrytään kohteiden
hallintaan.
Jos navigointipuuta ei ole lukittu,
näkyy valittu pääjärjestelmä, koh-
de tai käyttäjä tekstinä poikittain
näytön vasemmassa reunassa.
Klikkaamalla tekstikenttää pää-
set vaihtamaan pääjärjestelmää,
käyttäjiä ja kohteita.
Klikkaamalla tilin nimeä pääset
tilinhallintaan
Jos olet tilinhallinta näkymässä, klik-
kaa ”Tilinhallinta” → Pääset vaihta-
maan näkymää.
9
3. 2 MALLIPOHJAN TEKEMINEN OLEMASSA OLEVASTA KOHTEESTA
Kohteen nimi: esim. AsOy Voimanpesä
Positio: Yksilöllinen tunniste kohteelle, jos on useita samankaltai-
sia kohteita. Esim. A1. 7. Kohteen position tulee olla jokaisella koh-
teella yksilöllinen. Samalla tilillä ei saa olla useita kohteita samalla
positiolla.
Kuva: Voit lisätä kohteen kuvan. Valitse tiedosto, josta kuva lada-
taan.
Yhteyshenkilö(t): Kohteen yhteyshenkilö valitaan kohteen käyttä-
jistä
Kohteen maantieteellistä sijaintia kuvaavat kentät
Aikavyöhyke: Suomessa (UTC+2:00) Helsinki, ...)
Puhelinnumero: laita maatunnus puhelinnumeron eteen. Esim.
+3581234567890
Kohteen osoitetiedot: katuosoite, postitoimipaikka, postinumero
Laskutusosoite: Täytä kentät tai valitse ”Kopioi tilin laskutus-
osoite”, jolloin ohjelma kopioi edellä tilille määritetyt tiedot lasku-
tusosoitekenttiin.
Ostetut palvelut laskutetaan tilin koontilaskulla: Määrittää, mi-
ten ostetut palvelut näkyvät laskussa.
4. Täytä kohteen perustiedot, laskutustiedot sekä kohteen tyyppitie-
dot ja tallenna.
Olemassa olevasta kohteesta voidaan tehdä malli, jota voidaan käyttää
esimerkiksi varmuuskopiona käytössä olevasta kohteesta.
Malli voidaan luoda navigointipuussa painamalla ”hiiren kakkospaini-
ketta” kohteen nimen kohdalta. Valitsemalla ”Luo malli”, luodaan tilin
mallikirjastoon malli kohteesta.
Mallikirjastoon voidaan siirtyä valitsemalla navigointipuussa
Kohdemallit”-valinta. Mallia voidaan Toiminnot → Muokkaa -painikkei-
den kautta lisätä uusi kohde tai se voidaan viedä tiedostoon tai malli
voidaan myös poistaa.
5. Jos jokin pakollinen kenttä on jäänyt täyttämättä ilmestyy punai-
nen tähti pakollisen kentän perään.
Malli voidaan luoda myös kaikki kohteet tasolla ”Tiedot”-näkymästä
laittamalla näkymässä muokkaustilan päälle ”Toiminnot/Muokkaa”-
painikkeen kautta ja painamalla ”Luo malli”-painiketta halutun kohteen
kohdalta. → KAATUU
Muokkaa kohdemallia
Vie malli tiedostoon
Luo kohde
Vie malli
tiedostoon
Muokkaa
laiteasetuksia
Poista malli
10
3. 3 KOHTEEN OMISTUSOIKEUDEN SIIRTÄMINEN TOISELLE TILILLE
Ounetiin perustetun kohteen omistusoikeus voidaan halut-
taessa siirtää toiselle tilille. Kohteen omistusoikeuden siirto
tarkoittaa sitä, että kohde siirretään kokonaisuudessaan
toiselle tilille.
1. Kohteen siirto aloitetaan valitsemalla ”Kaikki kohteet”.
Klikkaa siirrettävän kohteen nimen päällä hiiren kakkos-
painiketta ja valitse ”Siirrä kohteen omistusoikeus”.
Toinen vaihtoehto on valita ”Tiedot”-välilehdellä Toiminnot
→ Muokkaa ja valita sieltä siirrettävä kohde klikkaamalla
kohteen siirto”-kuvaketta.
2. Jotta kohde voidaan siirtää toiselle tilille, tu-
lee tietää toisen tilin nimi tai tilin ID. Tilin nimen
ja ID:n näkee vastaanottavan tilin tilinhallinnasta.
Tilinhallinta” löytyy vasemmalta navigointipuusta.
Kopioi tilin ID-numero. Numeron voi lähettää
esim. sähköpostitse henkilölle, joka on luovutta-
massa kohdetta. Näin vältytään kirjoitusvirheeltä.
3. Tiliä siirrettäessä tulee myös valita yhteyshenkilö, joka vas-
taanottaa kohteen toiselle tilille. Vain ja ainoastaan tämä
henkilö voi käydä hyväksymässä kohteen siirron.
Kohteen siirto-
kuvake
11
3. 4 KOHTEEN OMISTUSOIKEUDEN VASTAANOTTAMINEN
1. Kohde näkyy sen tilin järjestelmätasolla, jolle siirto tapahtuu. Koh-
teen siirrosta tulee tieto myös sisäisenä viestinä. Klikkaa hiirellä
kohta Show pending target transfer” (Keskeneräinen kohteen
siirto”).
Kohteen luovuttaja on aloittanut kohteen siirron. Hän on
antanut sen tilin ID-osoitteen, johon kohde halutaan siirtää.
Molempien osapuolien pitää hyväksyä kohteen siirto. Luo-
vuttaja on jo hyväksynyt kohteen siirron. Tässä kohteen
vastaanottaja hyväksyy kohteen omistusoikeuden.
2. Valitse ”Hyväksy” keskeneräisen kohteen siirron ja paina OK. Tieto
hyväksymisestä lähetetään luovuttavalle tilille sisäisenä viestinä.
3. Täytä kohteen laskutustiedot. Voit kopioida tilin laskutusosoitteen
tai voit täyttää laskutustiedot. Valitse lopuksi OK.
4. Kohde löytyy navigointipuusta ”Kohteet”-kohdasta.
5. Jos kohteessa ei ole ostettuna palveluita, tulee ne ostaa kohtee-
seen kohteen palvelut-välilehden kautta. Jotta voit aktivoida palve-
lut kohteisiin, sinulla tulee olla sopimus Ounetin käytöstä Oumanin
kanssa. Ota yhteys Oumanin myyntiin, jos haluat tehdä sopimuksen
Ounetin käytöstä.
6. Järjestelmä lähettää tiedot suoritetusta kohteen omistusoikeuden
siirrosta sisäisenä viestinä (katso viestit välilehti).
12
4.YTTÄJÄT
Ounetissä on kolme pääjärjestelmää: Käyttäjät, Kohteet ja
Tilinhallinta.
Jos olet kohteet näkymässä, voit siirtyä Kohteet-näkymästä
Käyttäjät-näkymään liikuttamalla hiirtä kuva-alueella ja
valitsemalla ”Käyttäjät”.
”Käyttäjät” pääjärjestelmä sisältää kaikki käyttäjien yllä-
pitoon ja valvontaan liittyvät toiminnot. Ne Ounetin käyttä-
jät, joilla on Ounetin tilissä riittävät käyttöoikeudet, voivat
luoda tilille uusia käyttäjiä ja poistaa sekä muokata vanho-
ja käyttäjiä.
Uusi käyttäjä voidaan luoda ”Käyttäjät”-tasolla, ”Tiedot”-väli-
lehdellä. Uuden käyttäjän voi lisätä Toiminnot → Muokkaa ja uu-
delleen Toiminnot → Lisää uusi käyttäjä valinnan kautta.
Käyttäjien poistaminen tapahtuu samasta näkymästä. Käyt-
täjän voi poistaa, kun on laittanut ensin muokkaustilan pääl-
le ”Toiminnot”-painikkeen kautta. Poistaminen tapahtuu
”Roskakori”-kuvaketta painamalla.
Ounetissa on tilejä, tileillä on kohteita (kiinteistöjä) ja kohteilla on
käyttäjiä. Henkilöille voidaan antaa eritasoisia käyttöoikeuksia
eri tileille ja eri kohteisiin. Voit muokata käyttäjätietoja ja lisä
uusia käyttäjiä.
Jokaiselle käyttäjälle on henkilökohtaiset näkymät: tiedot, pääsy-
oikeudet, viestit, kalenteri ja tehtävät.
Jos navigointipuu on lukittu näkyvät
kaikki pääjärjestelmät. Klikkaamal-
la ”Käyttäjät” kuvaketta siirrytään
käyttäjien hallintaan.
Jos navigointipuuta ei
ole lukittu, näkyy valittu
pääjärjestelmä, kohde tai
käyttäjä tekstinä poikit-
tain näytön vasemmassa
reunassa. Klikkaamal-
la tekstikenttää pääset
vaihtamaan pääjärjestel-
mää, käyttäjiä ja kohteita.
”Toiminnot”-valinta → muokkaa
Klikkaamalla palkkia näkyville
lisätietoja. Klikkaamaal uudes-
taan palkkia saat piilotettua
lisätiedot.
Eri käyttäjillä on eritasoisia käyttöoikeuksia. Jos sinulla on
riittävät käyttöoikeudet
Voit tarkastella ja muokata käyttäjätietojasi
Voit lisätä uusia käyttäjiä tilille
Voit lisätä olemassa olevia Ounet-käyttäjiä tilille
Voit määrittää kohdekohtaisesti, minkä tasoiset oikeu-
det annat käyttäjälle
ID on henkilökohtainen tunnus. Kun henkilölle annetaan käyt-
töoikeus uudelle tilille, käyttöoikeus annetaan ID-tunnuksen tai
sähköpostiosoitteen avulla.
Vinkki. Voit kopioida ID-tunnuksen ja lisätä tunnuksen sähköpos-
tiviestiin, jos sinun tarvitsee antaa ID-tunnus tilinhaltijalle. Näin
vältyt kirjoitusvirheiltä.
4.1 KÄYTTÄJÄN TIEDOT
Klikkaamalla tekstikenttää pää-
set vaihtamaan pääjärjestelmää,
käyttäjiä ja kohteita.
13
1. Jos haluat lisätä uusia käyttäjiä, aktivoi ”Käyttäjät”.
2. Klikkaa hiirellä ”Toiminnot”→ ”Muokkaa”.
3. Klikkaa muokkasutilassa uudelleen ”Toiminnot”-painiketta.Jos
käyttäjä ei ole jo rekisteröitynyt Ounetiin (hänellä ei ole käyttä-
jätunnusta), valitse ”Lisää uusi käyttäjä”.
4. Voit päättää, minkä tasoisia käyttöoikeuksia haluat antaa käyt-
täjälle tiliin sekä tilillä oleviin kohteisiin ja kohteiden alitasoihin.
Käyttöoikeudet ovat henkilökohtaiset ja niitä voidaan poik-
keuttaa jokaiselle käyttäjälle erikseen. Käyttöoikeustasoja on 4
erilaista:
4.1 .1 Uuden käyttäjän lisääminen tilille
5. Kun uusi henkilö kirjautuu Ounetiin, sähköpostiosoite toimii käyt-
täjätunnuksena. Salasana lähetetään annettuun sähköpostiosoit-
teeseen. Käyttäjä voi halutessaan vaihtaa sähköpostiosoitetta.
6. Valitse lopuksi ”Tallenna muutokset” . Jos kaikki pakolliset ken-
tät on täytetty, Ounet antaa tiedon ”Käyttäjän tietojen tallen-
taminen onnistui”. (Pakollisen kentät näkyvät punaisella reuna-
viivalla, kun kenttä aktivoidaan.)
Omavalintainen: voit valita itse, mihin näkymiin käyttäjällä on käyttö-
oikeus: Jos käyttäjällä ei ole näkymään lainkaan oikeuksia, ei käyttäjä
pääse käyttämään toimintoa lainkaan. Jos käyttäjällä on vain katselu-
oikeus, ei hän pääse käyttämään muokkaustoimintoja.
Ouman tarjoaa joukon valmiita malleja, joissa on valittu oletetta-
vasti sopivat oikeudet tietyille käyttäjäryhmille. Vaikka oikeudet
valittaisiin mallista, voi niitä poikkeuttaa omalla valinnalla myö-
hemmin.
7
4.1.2 Olemassa olevan Ounet-käyttäjän lisääminen tilille
7. Valitse ”Lisää olemassa oleva käyttäjä”.
8. Syötä käyttäjältä saamasi ID-tunnus tai käyttäjän sähköposti-
osoite ja valitse, minkätasoiset tilin ja kohteiden käyttöoikeuden
luovutat käyttäjälle. Ohjelma lähettää käyttäjälle sähköposti-
viestin, jossa kerrotaan, että hänelle on annettu tilin käyttöoikeus.
9. Kun käyttäjä kirjautuu Ounetiin, hän voi hyväksyä (Accept mem-
bership) tai hylätä tilin käyttöoikeuden (Cancel membership).
Jos haluat lisätä käyttäjiä, jotka ovat jo rekisteröityneet Ounetiin,
valitse aluksi ”Käyttäjät” ja klikkaa hiirellä ”Toiminnot → Muokkaa” ja
uudestaan muokkaatilassa ”Toiminnot”-painiketta (ks. kohdat 1 ja 2 kap-
paleessa 4.1.1).
8
T1 on järjestelmätason oikeus, jonka ominaisuuksiin ei tavallinen käyt-
täjä vaikuttamaan
T2 on tilitason oikeus, jotka määrittävät millaiset oikeudet käyttäjällä
on tilitason toimintoihin
T3 on kohdetason oikeus, joka määritää millaiset oikeudet käyttäjällä
on tilillä oleviin kohteisiin
T4 on alitason oikeus, joka määrittää millaiset oikeudet käyttäjällä on
kohteiden alla oleviin alitasoihin
Tilitaso:
* Tilin ylläpitäjä
* Tilin huolto
* Tilin käyttäjä
* Ei käyttöoikeutta
Kohde/alitaso:
* Kohteen urakoitsija
* Kohteen huolto+
* Kohteen huolto
* Kohteen käyttäjä
* Kohteen katselija
* Ei käyttöoikeutta
14
1. Valitse käyttäjä, jonka käyttöoikeuksia haluat muokata.
2. Valitse ”Toiminnot” → ”Muokkaa
3. Valitse, minhin kohteeseen koidistuvia käyttöoikeuksia
haluat muokata.
4. Valitse, mitä mallia käytetään käyttöoikeuksissa
4.2 KÄYTTÄJÄN KÄYTTÖOIKEUDET
4.2 1. Käyttäjän pääsyoikeuksien muokkaaminen
Omavalintainen
Ylläpitäjä
Pääkäyttäjä
Assistentti
Käyttäjä
Käyttäjällä voi olla eritasoisia käyttöoikeuksia eri koh-
teisiin. Käyttöoikeudet- näkymässä näet, mihin kohteisiin
käyttäjällä on käyttöoikeudet. Kun valitset ”Näytä oikeu-
det”, voit tarkastella, minkä tasoiset oikeudet henkilöllä on
kohteeseen.
Valitse käyttäjä ja katso, mihin kohteisiin henkilöllä on
käyttöoikeus
Jos sinulla on riittävät käyttöoikeudet voit muokata
käyttäjien pääsy-/käyttöoikeuksia.
Käyttäjän käyttöoikeuksien poistaminen:
Valitse kohde ja poista kyseiseltä henkilöltä kaikki pääsyoikeusva-
linnat.
5. Voit erikseen vielä rivikohtaisesti muuttaa käyttöoikeuksia.
6. Valitse lopuksi ”Tallenna muutokset”.
15
4.3 KÄYTTÄJÄN VIESTIT
4.3.1 Viestien käsittely
4.3.2. Luo uusi viesti
Saapuneet viestit:
Viestit” –näkymässä voit lähettää tilin käyttäjille sisäisiä
viestejä ja/tai sähköpostiviestejä.
Huom! Ounet voi lähettää sähköpostiviestejä, mutta ei vas-
taanottaa niitä.
1. Lukemattomat viestit näkyvät lihavoituina.
2. Voit poistaa viestejä Saapuneet kansiosta valitsemalla ensin mitä
haluat poistaa (Kaikki, Ei mitään, Lukemattomat vai Luetut ja valit-
semalla sen jälkeen poista.
3. Valitse viesti: Jos viesti koskee sinulle osoitettua tehtävää, voit
hyväksyä tai hylätä tehtävän. Viesti välittyy sisäisenä viestinä
henkilölle, joka on sinulle osoittanut kyseisen tehtävän.
Valitse, lähetetäänkö viesti sähköpostina vai sisäisenä vies-
tinä, ja luokitteletko viestin tärkeäksi
Jos valitsit sisäinen viesti, lisää vastaanottajat klikkaamalla
nimen edessä olevaa ruutua
Jos valitset sähköposti, kirjoita ilmestyvään tyhjään kenttään
sähköpostiosoite.
kun olet kirjoittanut aiheen ja viestin, valitse lähetä.
Voit suodattaa, mitä näytetään viestit-kentässä. Valittava-
na on kaikki viestit, saapuneet viestit, lähetetyt viestit tai
keskeneräiset.
Voit lähettää sähköpostiviestejä ja tai sisäisiä viestejä tilin
käyttäjille.
16
4.4 KÄYTTÄJÄN KALENTERI
4.4 1. Uuden tehtävän tai muistutuksen lisääminen kalenterinäkymässä
4.4 2. Tehtävän tai muistutuksen muokkaaminen tai poistaminen
”Kalenteri” –näkymässä voit katsella merkittyjä tehtäviä ja
muistutuksia. Jokaisella käyttäjällä on henkilökohtainen ka-
lenteri. Voit lisätä kalenteriin tehtäviä ja muistilappuja (no-
tes). Kalenterissa näkyy, mitä tehtäviä (tasks) sinulle on mää-
rätty tai mitä muistutuksia (notes) sinulle on.
Kalenterissa on valittavissa päivä- tai viikkonäkymä
- voit valita näytettävän ajankohdan kalenterista
- saat kalenterin esille klikkaamalla päivämäärä kenttää
- voit siirtyä näkymästä toiseen nuolinäppäimillä
Jos käyttäjistä on muodostettu käyttäjäryhmiä (user groups), nä-
kyy Ounetissa lisäksi käyttäjäryhmän kalenteri
Valitse käyttäjä, kenelle haluat lisätä tehtävän
Maalaa hiirellä kalenterista, jokin alue, tällöin avautuu ”Luo uusi”-
ikkuna, jonka avulla voit lisätä tehtäviä tai huomautuksia kalen-
teriin.
Kirjoita otsake ja halutessasi kuvaus tehtävästä tai muistutuk-
sesta. Valitse aloitus- ja lopetusaika sekä tapahtuman tyyppi.
Jos lisäät tehtävän, voit määrittää tehtävän kiireellisyyden (nor-
maali/kiireellinen) - jos otat tehtävän muistutuksen käyttöön,
tulee muistutus henkilökohtaiseen sähköpostiin.
Klikkaa hiiren kakkospainikkeella muokattavaa tehtävää tai
muistutusta ja valitse: ”Muokkaa”. Voit myös hyväksyä sinulle
kohdennetun tehtävän.
Klikkaa hiiren kakkospainikkeella poistettavaa tehtävää ja
valitse:”Poista”. Toinen tapa poistaa tehtävä tai muistutus on
klikata hiirellä poistettavan tehtävän tai muistutuksen oikeassa
yläkulmassa olevaa ”ruksia. Ounet pyytää varmistusta, haluatko
poistaa valitun tapahtuman. Vastaa kyllä.
17
4.5 KÄYTTÄJÄN TEHTÄVÄT
”Tehtävät” –näkymässä voit luoda uusia tehtäviä, tarkastel-
la olemassa olevia tehtäviä ja hyväksyä tehtäviä.
valitse, mitä näytetään: Nykyiset tehtävät, Valmiit tehtä-
vät, Itse luodut tehtävät, valitun käyttäjän luomat tehtä-
vät vai kaikki tehtävät
Tehtävät voi järjestellä eri kriteereiden perusteella aak-
kosjärjestykseen:
lisätä uusia tehtäviä
muokata tehtävää
hyväksyä tehtävän
poistaa tehtävän
- Aakkosittain aiheen mukaan
- Kuka on luonut tehtävän
- Kenelle tehtävä on kohdennettu
- Kohde
- Alitaso
- Prioriteetti: Kiireellinen, Ei kiireellinen
- Aloitus- tai lopetusaika
- Tila: Ei aloitettu, Käynnissä, Odottamassa, Valmis
Olet katselutilassa
Olet muokkaustilassa
Kun olet muokkaustilassa, voit:
18
4.6 KÄYTTÄJÄRYHMÄT
Käyttäjäryhmät ovat henkilökohtaisia. Voit perustaa käyttäjä-
ryhmiä ja lisätä tai poistaa käyttäjiä ryhmästä.
Voit lähettää ryhmäkohtaisia viestejä (ks. s. 15).
Valitse ”Käyttäjät” → ”Käyttäjäryhmät
Valitse tiedot välilehdellä ”Toiminnot” → ”Uusi
Anna ryhmälle nimi ja ryhmän kuvaus sekä valitse ”Lisää jäsen”
Klikkaa hiirellä henkilön nimen edessä olevaa laatikkoa ja valitse
lopuksi ”OK”.
Valitse ”Käyttäjät” → ”Käyttäjäryhmät” → Valitse ryhmä, jonka ko-
koonpanoa haluat muuttaa
Valitse tiedot välilehdellä ”Toiminnot” →”Muokkaa
Klikkaa roskakoria nimen jäjessä, jos haluat poistaa jäsenen
Valitse ”Lisää jäsen”, jos haluat lisätä jäsenen ryhmään.
Valitse lopuksi ”Tallenna muutokset”.
Valitse ”Käyttäjät” → ”Käyttäjäryhmät
Klikkaa roskakoria ryhmän nimen jäjessä, jos haluat poistaa käyt-
täjäryhmän.
Valitse ”kynä”, jos haluat muokata käyttäjäryhmää.
Valitse, lähetetäänkö viesti sähköpostiin vai Ounetin sisäisenä
viestinä
voit merkata viestin tärkeäksi.
voit lisätä lisää vastaanottajia.
Voit lisätä käyttäjiä käyttäjäryhmään tai poistaa jäseniä ryhmästä seuraavasti:
Voit muokata tai poistaa käyttäjäryhmiä
Voit lähettää viestejä käyttäjäryhmälle
Voit muodostaa käyttäjistä ryhmiä seuraavasti:
19
4.7 TIIMIT
4.7.1 Uuden tiimin perustaminen
Tiimi koostuu yhdestä tai useammasta käyttäjästä. Tiimit
ovat tilikohtaisia ja tilillä voi olla useita tiimejä. Tiimejä
käytetään kohteesta tulevan hälytyksen reitityksessä.
Kun uusi kohde luodaan, kaikki hälytykset reititetään 24/7
oletuksena ”Default”–tiimille. ”Default”–tiimi luodaan auto-
maattisesti kun tili luodaan ja sen jäsenenä on tilin omista-
ja (vastaanottaa hälytykset 24/7 SMS:nä ja sähköpostina).
Jokaisella tiimillä on oma Tiedot, Käyttöoikeudet, Viestit ja
Kalenterinäkymä.
Valitse käyttäjienhallinnassa ”Tiimit”
Klikkaa ”Tiedot”-näkymässä ”Toiminnot”-painiketta
Valitse ”Uusi”
Tiimille tulee määrittää nimi ja kuvaus
Käyttäjien lisääminen tapahtuu valitsemalla ”Lisää jäsen”
Tiimin ”Käyttöoikeudet” välilehdellä voit lisätä tiimille käyt-
töoikeuden tililllä oleviin kohteisiin. Tiimiä käytetään kohteen
hälytysten reitityksessä.
Kohteet lisätään valitsemalla ”Lisää kohteita”. Näytössä
näkyy kaikki tilin kohteet. Kohde valitaan klikkaamalla koh-
teen edessä olevaa ruutua ja klikkaa ”Tallenna.
Tiedot”–näkymässä näkyy tiimin jäsenet. Yhteystiedot kohdasta
näkee, kuka tiimin jäsenistä on päivystysvuorossa. Lisäksi näky-
mästä löytyy kohteet, joihin tiimi on osoitettu. Voit lisätä tai poistaa
tiimin jäseniä klikkaamalla ”Toiminnot” → ”Muokkaa.
Käyttöoikeudet”–näkymässä näet ne kohteet, joissa tiimiä voi-
daan käyttää hälytysten reitityksessä. Voit lisätä tai poistaa koh-
teita klikkaamalla ”Toiminnot → Muokkaa”-painikkeita.
Viestit”–näkymässä voit lähettää viestin tiimin jäsenille tai muille
tilin käyttäjille..
Kalenteri”–näkymässä voit tarkastella tiimin päivystysohjelmaa.
Voit muokata päivystysohjelmia klikkaamalla ”kynä”–painiketta (ks.
4.7.2).
20
4.7.2 Tiimin kalenteri
4.7.2.1 Default-tiimi
4.7.2.2 Tiimin kalenterin perusohjelman muokkaaminen
Tiimejä käytetään kohteesta tulevan hälytyksen reiti-
tyksessä. Ounetin hälytyksen reititys jakaantuu kahteen
osaan: kohteessa oleva reititysohjelma (hälytysryhmän hä-
lytykset reititetään halutulle tiimille) ja tiimin sisäinen päi-
vystysohjelma (hälytys reititetään oikeille henkilöille tiimin
sisällä halutulla tavalla).
”Default”–tiimi luodaan automaattisesti kun tili luodaan.
”Default”-tiimin jäsenenä on oletuksena tilin omistaja (vas-
taanottaa hälytykset 24/7 SMS:nä ja sähköpostina). Kun
uusi kohde luodaan, kaikki hälytykset reititetään 24/7 ole-
tuksena ”Default”–tiimille.
Kun tiimi perustetaan Ounet tekee oletuksena kalenterioh-
jelman, jossa kaikki tiimin jäsenet päivystävät 24/7. Voit
muokata kalenterin perusohjelmaa seuraavasti:
1. Valitse tiimi, jonka kalenteria haluat muokata.
2. Klikkaa Muokkaa-painiketta.
3. Ounetissa on oletuksena, että tiimillä sama ohjelma (Päivä 1) tois-
tuu joka päivä. Muokkaa ensimmäisen päivän ohjelmaa valitsemal-
la ”Muokkaa”. Huomaa, että ensimmäinen päivä on tämä päivä. Jos
teet viikko-kalenterin eli 7 päivän kalenterin huomaa, että ensim-
mäinen päivä ei välttämättä ole maanantai.
4. Kaksoisklikkaa hiirellä päivystävää tiimiä tai vaihtoehtoisesti klik-
kaa hiirellä päivystäjäpalkkia ja valitse sitten Muokkaa tapahtu-
maa”, niin avautuu tiimin tapahtuman konfigurointi ikkuna. Voit ka-
ventaa päivystyspalkkia pitämällä hiirtä pohjassa).
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56

OUMAN Ounet Kasutusjuhend

Tüüp
Kasutusjuhend