Volvo 2017 Volvo On Call

Tüüp
Volvo On Call

See käsiraamat sobib ka

W E B E D I T I O N
V O L V O O N C A L L
BÄSTE VOLVOÄGARE
Tack för att du valde Volvo On Call.
Detta dokument beskriver funktionalitet i systemet
Volvo On Call. För att systemet ska fungera krävs
ett aktivt abonnemang.
De specifikationer, konstruktionsuppgifter och
illustrationer som finns i detta supplement är inte
bindande. Vi förbehåller oss rätten att göra änd-
ringar utan föregående meddelande.
Vänliga hälsningar
Volvo Car Corporation
Innehållsförteckning
2
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
01
01 Volvo On Call (VOC)
Volvo On Call*............................................. 5
Översikt av Volvo On Call*.......................... 6
Använda Volvo On Call*.............................. 6
Tillgängliga Volvo On Call*-funktioner........ 7
Komforttjänster med Volvo On Call*........... 8
Volvo On Call* mobilapp............................. 8
Fjärrstart av värmare* via SMS................. 10
Fjärrstarta värmare* via SMS.................... 11
Säkerhetstjänster med Volvo On Call*...... 12
Manuell säkerhetstjänst med Volvo On
Call*........................................................... 12
Tillkalla vägassistans med Volvo On
Call*........................................................... 13
Trygghetstjänster med Volvo On Call* ..... 13
Lås upp bil via Volvo On Call*
service center ........................................... 14
Menyalternativ med Volvo On Call*.......... 15
Volvo On Call* meddelande i display........ 15
Volvo On Call* tillgänglighet...................... 16
Telefonnummer till Volvo On Call* service
center ....................................................... 18
PIN-kod till Volvo On Call*........................ 19
Ägarbyte av bil med Volvo On Call*.......... 19
Personuppgifter........................................ 19
Innehållsförteckning
3
VOLVO ON CALL (VOC)
01 Volvo On Call (VOC)
01
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
5
Volvo On Call*
Volvo On Call (VOC)* är en tilläggstjänst som
Volvoägare kan abonnera på. Abonnemanget
består av säkerhets-, trygghets- och komfort-
tjänster.
VOC-systemet är kopplat till bilens SRS- och
larmsystem samt bilens övriga system (t.ex.
lås och klimat). Bilen har ett inbyggt modem
för kommunikation mellan bilen och VOC:s
tjänster. Kartan (s. 16) visar i vilka länder
systemet är tillgängligt. Kontakta en Volvo-
återförsäljare för aktuell information, då kar-
tan kan förändras. Abonnemangets tjänster/
erbjudande är beroende på marknad. Kon-
takta en Volvoåterförsäljare för information
om vilka tjänster som gäller i ett land.
Tillgänglighet
Efter att fjärrnyckeln avlägsnats ur bilen är
systemets funktioner tillgängliga kontinuerligt
under 5 dygn och därefter en gång per timma
under de kommande 17 dygnen. Efter totalt
22 dygn kommer systemet vara avstängt tills
dess bilen startats.
Systemet använder sig av GNSS (Global
Navigation Satellite System) för att lokalisera
bilen. Bilens inbyggda modem används för
kontakt med VOC service center och VOC
mobilapp.
VARNING
Systemet fungerar enbart i områden där
VOC:s samarbetspartner har mobiltäck-
ning och på de marknader där tjänsten är
tillgänglig.
Precis som med mobiltelefoner kan atmo-
sfäriska störningar eller glesare sändar-
täckning leda till att anslutning är omöjlig,
t.ex. i glest befolkade områden.
Abonnemang
Ett abonnemang initieras i samband med bil-
köpet då systemet aktiveras. Abonnemanget
är tidsbegränsat men kan förlängas och giltig-
heten är marknadsberoende.
Komforttjänster
Volvo On Call mobilapp (s. 8).
Fjärrstart av värmare via SMS (s. 10).
Säkerhetstjänster
Automatiskt larm (s. 12).
Manuellt larm (s. 12).
Vägassistans (s. 13).
Trygghetstjänster
Stöldvarning (s. 13).
Spårning av stulet fordon (s. 13).
Fjärrupplåsning (s. 13).
Fjärrmanövrerad startspärr (s. 13)
1
.
OBS
Alla samtal med VOC service center kom-
mer att spelas in.
Information på internet
För mer information om Volvo On Call, se
support.volvocars.com.
Med ett personligt Volvo ID är det möjligt att
logga in i mobilappen (s. 8). Läs ägarma-
nualens avsnitt Volvo ID för att se dess förde-
lar och hur man skapar ett Volvo ID.
Relaterad information
Översikt av Volvo On Call* (s. 6)
Använda Volvo On Call* (s. 6)
Tillgängliga Volvo On Call*-funktioner
(s. 7)
Volvo On Call* tillgänglighet (s. 16)
Telefonnummer till Volvo On Call* service
center (s. 18)
PIN-kod till Volvo On Call* (s. 19)
Personuppgifter (s. 19)
1
Vissa marknader.
01 Volvo On Call (VOC)
01
6
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
Översikt av Volvo On Call*
Översikt av knappar och displayer.
Relaterad information
Använda Volvo On Call* (s. 6)
Menyalternativ med Volvo On Call*
(s. 15)
Volvo On Call* meddelande i display
(s. 15)
Använda Volvo On Call*
Volvo On Call (VOC)-systemet aktiveras vid
tryckning på någon av de två knapparna i
taket eller val i menykällan.
VOC startas automatiskt när bilens säkerhets-
system triggas, t.ex. vid en olycka där aktive-
ringsnivå för bältessträckare eller krockkud-
dar nås. Kontakt upprättas mellan bilen och
VOC service center som skickar lämplig hjälp
till bilens position.
SOS-knappen – vid nödsituationer
Tryck på SOS-knappen i taket i minst
2 sekunder för att aktivera den manuella larm-
tjänsten.
Alternativ till SOS-knappen
I nomalvyn för MY CAR, tryck på OK/MENU
och välj
Inställningar Volvo On Call
SOS.
ON CALL-knappen – vid problem med
bilen
Tryck på ON CALL-knappen i taket i minst
2 sekunder för att aktivera tjänsten och
komma i kontakt med VOC service center, se
Tillgängliga Volvo On Call*-funktioner
(s. 7).
Alternativ till ON CALL-knappen
I nomalvyn för MY CAR, tryck på OK/MENU
och välj Inställningar Volvo On Call On
Call
.
OBS
SOS-knappen ska enbart användas vid
olyckor, sjukdom eller vid externt hot mot
bilen och dess passagerare. SOS-funk-
tionen är endast avsedd för nödsituationer.
Missbruk kan leda till extradebitering.
ON CALL-knappen kan användas för
samtliga andra tjänster, inklusive vägassi-
stans.
Avbryta tjänst
Påbörjad tjänst kan avbrytas inom
10 sekunder med hjälp av ett tryck på EXIT-
knappen.
Inställningar
Möjliga val och inställningar i menysystemet
(s. 15).
Knapplås – Bestäm när SOS- och ON
CALL-knapparna skall vara aktiverade.
Funktionen gör att knapparna enbart är
aktiverade om fjärrnyckeln är i läge I, II
eller om motorn är igång.
Aktivera tjänst – Används för att aktivera
abonnemang och få tillgång till tjänsten.
Status Aktivera abonnemang visar att VOC-
systemet behöver aktiveras hos en Volvo-
verkstad innan bilägaren kan registreras för
abonnemanget.
01 Volvo On Call (VOC)
01
}}
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
7
Relaterad information
Menyalternativ med Volvo On Call*
(s. 15)
Volvo On Call* meddelande i display
(s. 15)
Översikt av Volvo On Call* (s. 6)
Fjärrstarta värmare* via SMS (s. 11)
Manuell säkerhetstjänst med Volvo On
Call* (s. 12)
Tillkalla vägassistans med Volvo On Call*
(s. 13)
Lås upp bil via Volvo On Call* service
center (s. 14)
Tillgängliga Volvo On Call*-funktioner
Översikt av tillgängliga Volvo On Call (VOC)-
funktioner via VOC service center och VOC-
mobilapplikation.
Tjänst Ser-
vice
cen-
ter
App
A
Fjärrstart av värmare X
Automatiskt larm X
Manuellt larm X
Vägassistans X X
Stöldvarning X X
Spårning av stulet for-
don
X
Fjärrupplåsning X X
Fjärrlåsning X
Fjärrmanövrerad start-
spärr
B
X
Fjärrstart av motor
(ERS)
B, C
X
Lokalisering av bilen X X
Bilens instrumentpanel X
Tjänst Ser-
vice
cen-
ter
App
A
Körjournal X
Fordonsinformation X
Batteri- och laddnings-
status
D
X X
Styra laddning till speci-
fika tider
D
X
Påminnelse att sätta i
laddkabel
D
X
Förkonditonering
D
X
Skicka destination till
bilen
E
X
A
Vissa funktioner är inte tillgängliga för alla bilmodeller.
B
Vissa marknader.
C
Vissa bilar med automatisk växellåda.
D
Gäller endast V60 PLUG-IN HYBRID och S60L Twin
Engine.
E
Sensus Navigation krävs.
Relaterad information
Komforttjänster med Volvo On Call*
(s. 8)
Säkerhetstjänster med Volvo On Call*
(s. 12)
01 Volvo On Call (VOC)
01
8
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
Trygghetstjänster med Volvo On Call*
(s. 13)
Volvo On Call* mobilapp (s. 8)
Komforttjänster med Volvo On Call*
Komforttjänster via telefon såsom fjärrstart av
värmare* via sms eller kommunicera med
bilen via mobilapp.
En mobilapplikation gör det möjligt för Volvo
On Call-användare att hålla kontakt med sin
parkerade bil via en iPhone, Windows Phone-
eller Android-telefon. Mobilappen kan lokali-
sera bilen, fjärrlåsa bilen, fjärrstarta motorn,
se information om bränslenivå och mycket
annat. Läs mer om appen (s. 8).
Bilar utrustade med bränsledriven motor- och
kupévärmare i kombination med Volvo On
Call erbjuder samma inställningsmöjligheter
för värmaren som inne i bilen med hjälp av en
vanlig mobiltelefon. Läs mer om fjärrstart av
värmare via SMS (s. 10).
Relaterad information
Tillgängliga Volvo On Call*-funktioner
(s. 7)
Volvo On Call* mobilapp
Som Volvo On Call-användare har bilägaren
tillgång till en mobilapplikation som gör att
denne kan hålla kontakt med sin parkerade bil
via mobiltelefon.
Vissa funktioner är inte tillgängliga för alla bil-
modeller.
Mobilapplikationen uppdateras kontinuerligt
vilket kan medföra att denna information inte
återspeglar tillgänglig funktionalitet. För mer
information om Volvo On Call, se
support.volvocars.com.
Mobilapplikationen finns för iPhone, Windows
Phone- och Android-telefoner. Ladda ner från
Apples AppStore, Windows Phone Store eller
Google Play.
Personligt Volvo ID krävs för att nyttja mobil-
appen och uppkopplade tjänster från Volvo.
Läs ägarmanualens avsnitt Volvo ID för att se
dess fördelar och hur man skapar ett Volvo
ID.
Lokalisering av bilen
Bilens position visas på en karta och det är
möjligt att få vägledning till bilen. Det finns
också en digital kompass som pekar föraren i
rätt riktning. Det är möjligt att aktivera bilens
signalhorn och blinkers för att underlätta
letandet.
01 Volvo On Call (VOC)
01
}}
9
Skicka destination till bilen
Med mobilappen kan funktionen "Send to
Car" användas för att skicka en destination
(t.ex. hotell, affärer, biografer, restauranger,
bensinstationer) till bilen. Destinations posi-
tion finns sedan tillgänglig i bilens naviga-
tionssystem
2
. Om bilens navigationssystem
inte är fabriksinstallerat behöver bilens konfi-
guration uppdateras av en Volvoåterförsäljare
så att VOC-appen vet att den kan sända ett
resmål till bilen. För instruktioner till funk-
tionen Send to Car, se
support.volvocars.com.
Bilens instrumentpanel
Den här funktionen ger föraren tillgång till en
mängd information: bränslenivå, återstående
räckvidd med befintlig bränslemängd,
genomsnittlig bränsleförbrukning, genom-
snittshastighet, avläsning av väg- och tripp-
mätare.
Kontroll av bilen
Mobilappen gör en ”hälsoundersökning” på
bilen och visar information om glödlampor,
bromsvätska, kylvätska och oljenivå.
Körjournal
Detaljerade uppgifter om varje resa under de
senaste 40 dagarna kan laddas ner och spa-
ras. Det finns också möjlighet att exportera
alla eller valda resor från mobilapplikationen i
kalkylbladsformat och skicka till en e-posta-
dress. Detta är lämpligt för t.ex. tjänsteresor.
Det är möjligt att stänga av körjournalsfunk-
tionen. Då skickar bilen ingen logginformation
efter varje avslutad resa.
Fordonsinformation
Basdata om bilen som modell, registrerings-
nummer och VIN-nummer är lätt tillgänglig.
Stöldvarning
Om billarmet aktiveras får föraren veta detta
via mobilen.
Fjärrlåsning av dörrarna
Status för samtliga dörrar och fönster visas.
Föraren kan låsa och låsa upp bilen. Av
säkerhetsskäl krävs alltid lösenordet för appli-
kationen vid fjärrupplåsning av bilen. Ditt per-
sonliga Volvo ID används som lösenord.
Fjärrstart av värmare
Om bilen är utrustad med en parkeringsvär-
mare kan den startas direkt eller programme-
ras att starta vid två olika tidpunkter.
Fjärrstart av motor
3
Fjärrstart (ERS – Engine Remote Start) inne-
bär att bilens motor kan startas på distans för
att värma upp/kyla ner kupén till komforttem-
peratur innan avfärd. För att kunna köra iväg
med bilen måste körläge aktiveras, detta görs
på samma sätt som vid motorstart. Läs i
ägarmanualen avsnitt Start av motor för att se
hur motorn startas.
Klimatanläggningen startar med automatiska
inställningar. En fjärrstartad motor är aktive-
rad i maximalt 15 minuter, därefter stängs
den av. Efter 2 st aktiveringar av fjärrstart
krävs att motorn startas på ordinarie vis innan
fjärrstart åter kan användas.
Fjärrstart av motor kan endast fås på bilar
med automatisk växellåda och bilar som har
en huvswitch
4
installerad.
VARNING
För att fjärrstarta motorn måste följande
kriterier vara uppfyllda:
Bilen ska vara under uppsikt.
Person eller djur får inte befinna sig i
eller kring bilen.
Bilen får inte stå i ett slutet oventilerat
utrymme – avgaserna kan allvarligt
skada människor och djur.
2
Gäller Sensus Navigation.
3
Vissa bilmodeller och marknader.
4
Finns i XC60, bilar med larm, flertalet bilar med 4-cylindriga motorer eller om ERS är valt vid nybyggnad.
||
01 Volvo On Call (VOC)
01
10
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
OBS
Ta hänsyn till lokala/nationella regler/
bestämmelser för tomgångskörning. Ta
också hänsyn till lokala/nationella regler/
bestämmelser kring ljudnivån när motorn
är igång.
Batteri- och laddstatus
5
Se hur laddat hybridbatteriet är och om ladd-
ning pågår.
Styra laddning till specifika tider
5
Laddning behöver inte påbörjas direkt vid
anslutning av laddkabeln. Det är möjligt att
via mobilappen ställa in tidpunkt då laddning
får ske.
Påminnelse att sätta i laddkabel
5
Möjlighet att aktivera att få en påminnelse i
mobilappen om att laddkabeln glömts att sät-
tas i när bilen parkerats.
Förkonditonering
5
Genom förkonditionering förbereds bilens
drivsystem och kupén innan avfärd, så att
både slitage och energibehov under färd
minskas. Mobilappen används på motsvar-
ande sätt som för fjärrstart av värmare.
Relaterad information
Tillgängliga Volvo On Call*-funktioner
(s. 7)
Komforttjänster med Volvo On Call* (s. 8)
PIN-kod till Volvo On Call* (s. 19)
Fjärrstart av värmare* via SMS
Bilar utrustade med bränsledriven motor- och
kupévärmare i kombination med Volvo On Call
erbjuder samma inställningsmöjligheter för
värmaren som inne i bilen med hjälp av en
vanlig mobiltelefon. Det är möjligt att göra
timerinställningar genom att skicka önskad
inställning med hjälp av en mobiltelefon, se
fjärrstarta värmare (s. 11).
Att kunna kontrollera värmaren i bilen med sin
mobiltelefon innebär ett smidigare handha-
vande av värmaren och därmed ökad komfor-
tupplevelse till en kostnad av ett SMS.
Värmarfunktionen har två tidpunkter, vilket i
beskrivningen kallas T1 och T2. Dessa visar
när bilen uppnått den inställda temperaturen.
För att bara den auktoriserade användaren
skall kunna styra värmaren ska SMS-medde-
landet innehålla bilens registreringsnummer
6
följt av Volvo On Call-systemets PIN-kod.
Relaterad information
Fjärrstarta värmare* via SMS (s. 11)
Volvo On Call* mobilapp (s. 8)
PIN-kod till Volvo On Call* (s. 19)
5
Gäller endast V60 PLUG-IN HYBRID och S60L Twin Engine.
6
Registreringsnumret kan innehålla både stora och små bokstäver.
01 Volvo On Call (VOC)
01
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
11
Fjärrstarta värmare* via SMS
Via SMS kontrolleras värmaren i bilen.
OBS
Iakttag försiktighet med var bilen står par-
kerad när fjärrstart av värmare nyttjas
eftersom värmaren avger avgaser.
OBS
Varje delkommando följs av ett #-tecken.
Meddelandet ska skrivas som en sträng
utan mellanslag och avslutas med ett #-
tecken, t.ex. # PIN-kod # 1 #
Telefonnummer
Meddelandet ska skickas till följande num-
mer: +46 70 903 20 40. För vissa mobiltele-
foner är det möjligt att skapa en meddelande-
mall för att möjliggöra ett enklare och snab-
bare handhavande.
Direktkommandon
För att starta värmen direkt:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 1 #
2. Skicka meddelandet.
Om värmaren är igång och ska stängas av
direkt:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 0 #
2. Skicka meddelandet.
Tidkommandon
Om ny tid ska läggas in avslutas meddelan-
det med önskat klockslag, t.ex. 1730
7
.
Ändra och aktivera T1:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 11 # Tidpunkt #
2. Skicka meddelandet.
Ändra och aktivera T2:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 12 # Tidpunkt #
2. Skicka meddelandet.
Om en sedan tidigare inlagd tidpunkt önskas
aktiverad:
Aktivera T1:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 11 #
2. Skicka meddelandet.
Aktivera T2:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 12 #
2. Skicka meddelandet.
För att avbryta en sedan tidigare planerad
värmarstart måste inställd tidpunkt avaktive-
ras.
För att avaktivera T1:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 01 #
2. Skicka meddelandet.
För att avaktivera T2:
1. Skriv in bilens registreringsnummer följt
av # PIN-kod # 02 #
2. Skicka meddelandet.
Om värmaren inte startar
Det finns situationer där värmaren inte kan
starta via SMS. Då skickas ett SMS med tex-
ten “Värmaren kunde ej starta!” till det mobil-
nummer som försökt initiera tjänsten.
Relaterad information
Fjärrstart av värmare* via SMS (s. 10)
Volvo On Call* mobilapp (s. 8)
PIN-kod till Volvo On Call* (s. 19)
7
Tidpunkt avrundas alltid till närmaste 5- minuters intervall.
01 Volvo On Call (VOC)
01
12
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
Säkerhetstjänster med Volvo On Call*
Automatiskt och manuellt larm samt möjlighet
att tillkalla vägassistans är säkerhetstjänster
tillgängliga via Volvo On Call (VOC). Säker-
hetstjänster används för larm vid olycka eller
nödsituation.
Automatiskt larm
När bilens säkerhetssystem triggas, t.ex. vid
en olycka där aktiveringsnivå för bältesförs-
träckare eller krockkudde nås, skickas en sig-
nal automatiskt till VOC service center. Följ-
ande sker:
1. Ett meddelande skickas automatiskt från
bilen till VOC service center.
2. VOC service center etablerar därefter
muntlig kontakt med bilens förare och
försöker ta reda på krockens omfattning
och behovet av hjälp.
3. VOC service center kontaktar därefter
nödvändiga hjälpinsatser (polis, ambu-
lans, bärgning etc.).
Om muntlig kontakt inte kan etableras, kon-
taktar VOC service center berörda myndighe-
ter, som bistår med lämplig åtgärd.
Manuellt larm
Kontakta VOC service center för att begära
hjälp i nödsituationer, se larma manuellt
(s. 12).
Vägassistans
Tillkalla hjälp vid t.ex. punktering, bränslebrist
eller urladdat batteri, se tillkalla vägassistans
(s. 13).
Vägassistans tjänsten kan behöva tecknas
separat.
Larmnummer
Då larmtjänsten aktiveras försöker systemet
etablera kontakt med VOC service center.
Om detta inte är möjligt går samtalet direkt till
det utsedda larmnumret för området där bilen
befinner sig
8
.
Relaterad information
Använda Volvo On Call* (s. 6)
Manuell säkerhetstjänst med Volvo
On Call*
Kontakta Volvo On Call (VOC) service center
för att tillkalla hjälp i nödsituationer.
För att larma VOC service center manuellt:
1. Tryck på SOS-knappen (s. 6) i minst
2 sekunder för att tillkalla hjälp vid sjuk-
dom, yttre hot mot bilen eller passagerare
m.m.
2. VOC service center får meddelande om
hjälpbehovet och uppgift om bilens posi-
tion.
3. VOC service center etablerar muntlig kon-
takt med föraren och kommer överens
om vilket hjälpbehov som krävs.
Om muntlig kontakt inte kan etableras, kon-
taktar VOC service center berörda myndighe-
ter, som bistår med lämplig åtgärd.
Relaterad information
Säkerhetstjänster med Volvo On Call*
(s. 12)
Telefonnummer till Volvo On Call* service
center (s. 18)
8
Gäller vissa marknader.
01 Volvo On Call (VOC)
01
}}
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
13
Tillkalla vägassistans med Volvo On
Call*
Tillkalla hjälp vid t.ex. punktering, bränslebrist
eller urladdat batteri.
1. Tryck på ON CALL-knappen (s. 6) i minst
2 sekunder.
2. VOC service center etablerar muntlig kon-
takt med föraren och kommer överens
om vilken hjälpinsats som krävs.
Relaterad information
Säkerhetstjänster med Volvo On Call*
(s. 12)
Telefonnummer till Volvo On Call* service
center (s. 18)
Trygghetstjänster med Volvo On Call*
Volvo On Call (VOC) ger hjälp vid inbrott eller
stöld av bil och kan fjärrupplåsa bilen om
nycklarna kommit bort eller blivit inlåsta.
Trygghetstjänster syftar till att minimera ris-
ken att ägaren blir av med sin bil. Om bilen
blir stulen kan den dessutom spåras och
eventuellt deaktiveras.
Om bilen blir strömlös träder VOC:s reserv-
batteri in.
Utöver säkerhets- och trygghetstjänsterna
erbjuder vissa marknader ett utökat trygg-
hetssystem som tillval:
Trygghetssystem certifierat enligt Stichting
VbV vilket uppfyller krav enligt Track & Trac-
ing, TT03
9, 10
.
Stöldvarning
VOC skickar automatiskt signal till VOC ser-
vice center vid inbrott eller stöld (om bilens
larmsystem aktiverats).
Om bilens larmsystem aktiveras kommer VOC
service center att underrättas automatiskt
efter en viss tid. Om larmet stängs av med
hjälp av fjärrnyckeln kommer tjänsten att
avbrytas.
Spårning av stulet fordon
Om stöld eller annat olovligt bruk av bilen har
konstaterats kan bilens ägare tillsammans
med polisen och VOC service center komma
överens om att bilen skall spåras. VOC ser-
vice center skickar ett meddelande till bilen
för att fastställa bilens position. Därefter kon-
taktas polis eller annan myndighet.
OBS
Detta gäller även om bilen stulits med hjälp
av tillhörande fjärrnyckel.
Fjärrupplåsning
Om bilens fjärrnyckel har kommit bort eller
blivit inlåst i bilen, är det möjligt att fjärrupp-
låsa bilen inom de närmsta 5 dygnen med
hjälp av VOC service center efter att erfordrad
verifiering med PIN-kod godkänts. Därefter
9
Gäller endast Nederländerna.
10
Gäller inte V40/V40 Cross Country.
||
01 Volvo On Call (VOC)
01
14
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
fjärrupplåser VOC service center bilen efter
överenskommelse.
Fjärrmanövrerad startspärr
11
Övervakning och deaktivering av stulen bil.
Om bilen är stulen kontaktar ägaren eller
myndigheterna VOC service center.
OBS
Detta gäller även om bilen stulits med hjälp
av tillhörande fjärrnyckel.
Efter att ha varit i kontakt med myndigheterna
deaktiverar VOC service center sedan fjärr-
nycklarna för att förhindra start av bilen. En
deaktiverad bil kan endast startas igen
genom kontakt med VOC service center och
efter det att erfordrad verifiering med PIN-kod
godkänts. Därefter utför VOC service center
aktivering av bilen.
Relaterad information
Telefonnummer till Volvo On Call* service
center (s. 18)
PIN-kod till Volvo On Call* (s. 19)
Lås upp bil via Volvo On Call* service
center
Bilen kan fjärrupplåsas med hjälp av VOC ser-
vice center.
1. Kontakta VOC service center (s. 18).
2. När VOC service center verifierat bilens
ägare eller annan auktoriserad person
med PIN-kod, skickas efter överenskom-
melse en signal till bilen om upplåsning.
3. Bagageluckan/bakluckan måste öppnas
för att låsa upp dörrarna. Tryck två
gånger på touchknappen eller dra i hand-
taget.
OBS
Om bagageluckan/bakluckan inte öppnas
inom en, av VOC service center, förutbe-
stämd tid kommer bagageluckan/
bakluckan att låsas igen.
4. När dörrarna öppnas kommer bilens larm-
system att lösa ut. Stäng av larmet
genom att trycka på fjärrnyckelns upplås-
ningsknapp eller sätt in fjärrnyckeln i
startlåset.
OBS
Om bilen står i t.ex. ett parkeringsgarage
kan fjärrupplåsningsfunktionen eventuellt
störas p.g.a. dålig mottagning.
Relaterad information
Trygghetstjänster med Volvo On Call*
(s. 13)
PIN-kod till Volvo On Call* (s. 19)
Volvo On Call* mobilapp (s. 8)
11
Vissa marknader.
01 Volvo On Call (VOC)
01
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
15
Menyalternativ med Volvo On Call*
Översikt av möjliga val och inställningar i
Volvo On Call (VOC)-systemets meny.
För att komma till menyn: Tryck på MY CAR-
knappen, tryck på MY CAR igen för att
öppna genvägsmenyn där VOC-menyn finns
tillgänglig.
Min verkstad
SOS
On Call
Knapplås
Lås/lås upp SOS- och
On Call-knapparna
Aktivera abonnemang
Aktivera tjänst
Relaterad information
Använda Volvo On Call* (s. 6)
Volvo On Call* meddelande i display
(s. 15)
Översikt av Volvo On Call* (s. 6)
Volvo On Call* meddelande i display
Volvo On Call (VOC) visar automatiskt infor-
mationsmeddelande vid behov.
Kunde inte hitta bilens position – se
Tillgänglighet (s. 5).
Tjänsten är tillfälligt ej tillgänglig – se
Tillgänglighet (s. 5). Meddelandet visas i
bildskärmen.
Volvo On Call Service erfordras
VOC-systemet ur funktion. Kontakta en
Volvoåterförsäljare för hjälp. Meddelandet
visas i kombiinstrumentet.
Volvo On Call-abonnemang snart slut
– VOC-abonnemanget kommer snart gå
ut. Kontakta en Volvoåterförsäljare. Med-
delandet visas i kombiinstrumentet.
Relaterad information
Översikt av Volvo On Call* (s. 6)
Volvo On Call* (s. 5)
Menyalternativ med Volvo On Call* (s. 15)
01 Volvo On Call (VOC)
01
16
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
Volvo On Call* tillgänglighet
Karta över områden där Volvo On Call är till-
gängligt. Servicen byggs ut kontinuerligt och
systemet kommer att erbjudas i ett stort antal
länder. Kontakta en Volvoåterförsäljare för
aktuell information.
Volvo On Call är tillgängligt i de områden markerade med grått.
01 Volvo On Call (VOC)
01
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
17
Relaterad information
Telefonnummer till Volvo On Call* service
center (s. 18)
01 Volvo On Call (VOC)
01
18
* Tillval/tillbehör, för mer information se Introduktion.
Telefonnummer till Volvo On Call*
service center
Land Uppringning i hemlandet Uppringning utomlands
Sverige 020 55 55 66 +46 31 51 83 35
Norge 800 30 060 +47 22 32 39 50
Danmark 070 21 50 53 +45 70 21 50 53
Storbritannien 0800 587 9848 +44 20 860 39 848
Italien 02 26629 271 +39 02 26629 271
Finland 09 374 77 310 +358 9 374 77 310
Frankrike 0810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Holland 020 851 2278 +31 20 851 2278
Belgien 02 773 62 22 +32 2 773 62 22
Luxemburg (Kundcentret finns i Belgien) +32 2 773 62 22 +32 2 773 62 22
Polen +48 22 537 43 43 +48 22 537 43 43
Portugal (Kundcentret finns i Frankrike) +33 810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Tyskland 089 20 80 1 87 47 +49 89 20 80 1 87 47
Spanien 091 325 5509 +34 91 325 5509
Schweiz 044 283 35 70 +41 44 283 35 70
Ryssland +74 9 57 80 50 08 +74 9 57 80 50 08
Österrike +43 1 525 03 6244 +43 1 525 03 6244
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24

Volvo 2017 Volvo On Call

Tüüp
Volvo On Call
See käsiraamat sobib ka

teistes keeltes