ESET VPN 1 Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal
ESET VPN
Käyttöopas
Napsauta tätä jos haluat nähdä tämän asiakirjan online-version
Copyright ©2023, ESET, spol. s r.o.
ESET VPN -tuotteen on kehittynyt ESET, spol. s r.o.
Lisätietoja on osoitteessa https://www.eset.com.
Kaikki oikeudet pidätetään. Mitään tämän dokumentaation osaa ei saa kopioida, tallentaa hakujärjestelmään eikä
lähettää missään muodossa tai millään tavalla sähköisesti, mekaanisesti, valokopioimalla, tallentamalla,
skannaamalla tai muulla tavoin ilman tekijän kirjallista lupaa.
ESET, spol. s r.o. pidättää oikeuden muuttaa mitä tahansa edellä kuvattuja sovellusohjelmistoja ilman erillistä
ilmoitusta.
Tekninen tuki: https://support.eset.com
REV. 15.11.2023
1 ESET VPN 1 ..........................................................................................................................................
1.1 Järjestelmävaatimukset 1 ...............................................................................................................
2 Asennus 1 ............................................................................................................................................
2.1 Tuoteaktivointi 3 ...........................................................................................................................
2.2 Tuotteen aktivoinnin poistaminen 3 ................................................................................................
3 ESET VPN:n käyttäminen 3 ..................................................................................................................
3.1 Sijainnit 4 .....................................................................................................................................
3.2 Yhteys 4 .......................................................................................................................................
3.3 Asetukset 5 ..................................................................................................................................
3.3 Lisäasetukset 6 ...........................................................................................................................
3.4 Ohje ja tuki 7 ................................................................................................................................
3.5 Käyttöoikeussopimus 8 ..................................................................................................................
3.6 Tietosuojakäytäntö 14 ...................................................................................................................
1
ESET VPN
ESET VPN (virtuaalinen yksityisverkko) -ominaisuus on osa ESET HOME Security Ultimate -pakettia. VPN antaa
käyttäjille mahdollisuuden muodostaa yksityisen verkkoyhteyden käyttäessään julkisia ja yksityisiä verkkoja. Kun
muodostat yhteyden sijaintiin VPN-sovelluksessa, laitteellesi annetaan uusi IP-osoite ja verkkoliikenteesi
suojataan ja salataan. Näin kolmansien osapuolten on vaikeampi seurata toimintaasi verkossa ja varastaa tietoja.
Salaus tapahtuu reaaliaikaisesti, joten kolmansien osapuolten on vaikea seurata verkkotoimintaasi.
Tuotteen ESET VPN edut ja ominaisuudet
Tietojen varastamisen estäminen julkisen Wi-Fi-yhteyden käytön aikana
Rajoittamaton kaistanleveys
Välityspalvelimen yhdyskäytävä
Tunnelin jakaminen
MAC-väärennys
Järjestelmävaatimukset
Järjestelmän on oltava seuraavien laitteisto- ja ohjelmistovaatimusten mukainen, jotta ESET VPN toimii
optimaalisesti:
Käyttöjärjestelmät
Microsoft® Windows® 10 v1809 tai uudempi
Tuetut prosessorit: x64, ARM 64
macOS Catalina (10.15) tai uudempi
Tuetut prosessorit: x64, ARM M1, M2
Android 5.1 (Lollipop) tai uudempi
iOS 11.0 tai uudempi
Asennus
ESET VPN on asennettavissa neljällä tapaa:
Google Play Kauppa – Avaa Google Play Kauppa -sovellus Android-laitteellasi ja etsi ESET VPN:
App Store – Avaa App Store -sovellus iOS-laitteellasi ja etsi ESET VPN:
2
ESETiltä saadusta sähköpostista – Kun joku haluaa sinun aktivoivan VPN-ominaisuuden, saat sähköpostitse
latauslinkin ja aktivointikoodin. Avaa sähköposti, napsauta Lataa, ja aktivoi VPN.
ESET HOME -tililtä – Lataa ESET VPN -asennusohjelma ESET HOME -tililtä tai lähetä asennusohjelma toiseen
laitteeseen. Voit ladata ESET VPN:n omalle, perheenjäsenen tai ystävän laitteelle noudattamalla alla olevia
ohjeita:
1.Kirjaudu ESET HOME-tilillesi.
2.Valitse valikosta Tietoturvaominaisuudet.
3.Napsauta VPN-ominaisuutta.
4.Valitse tilaus VPN-ominaisuutta varten ja napsauta Jatka.
Huomautus
Jos sinulla ei ole sopivaa tilausta VPN-ominaisuutta varten, valitse Hallitse tilauksia, niin sinut ohjataan
Tilaukset-osioon.
5.Valitse suojattava profiili tai valitse Lisää uusi henkilö, ja napsauta Jatka.
6.Valitse suojattavien laitteiden määrä ja napsauta Lähetä ohjeet.
7.VPN-aktivointiohjeet lähetetään sinun tai jonkun muun sähköpostiosoitteeseen. Jos aktivoit VPN-
ominaisuuden jollekin muulle, napsauta Selvä, niin VPN-tila Asennusohjeet lähetettiin sähköpostilla näkyy
käyttäjän profiilin alapuolella.
Huomautus
Jos aktivoit VPN-ominaisuuden itsellesi, napsauta Lataa-painiketta, valitse laitteesi käyttöjärjestelmä ja
napsauta Lataa VPN.
Windows ARM-suorittimessa
Offline-asennusohjelma on saatavana Windows 10 -käyttäjille, joiden laitteessa on ARM-suoritin. Voit
selvittää, onko laitteessasi ARM-suoritin, tekemällä näin:
1. Paina näppäimistössä Windows-näppäintä + Q.
2. Kirjoita Tietoja tietokoneesta.
3. Järjestelmätyyppi näkyy kohdassa Laitemääritykset > Järjestelmätyyppi.
8.Napsauta vastaanotetussa sähköpostiviestissä Lataa VPN -painiketta.
9.Asenna VPN-sovellus ja aktivoi ESET VPN.
Saat lisätietoja tuotteen ESET VPN asentamisesta laitteellesi tietopankin artikkelistamme.
3
Tuoteaktivointi
Kun ESET VPN on asennettu, aktivoi ESET VPN seuraavasti:
1. Anna ohjatussa asennustoiminnossa kertakäyttöinen 10-merkkinen koodi, jonka sait ESETiltä tuotteen
aktivointisähköpostissa.
Tärkeää
Jokainen VPN-aktivointikoodi on voimassa 24 tuntia ja sitä voidaan käyttää vain yhdessä laitteessa.
2. Valitse Aktivoi ja aloita ESET VPN -sovelluksen käyttö.
Tuotteen aktivoinnin poistaminen
Voit poistaa ESET VPN -ominaisuuden käytöstä käyttäjäprofiilissa noudattamalla alla olevia ohjeita:
1. Kirjaudu ESET HOME-tilillesi.
2. Valitse valikosta Tietoturvaominaisuudet.
3. Valitse VPN.
4. Valitse profiili, jossa haluat poistaa VPN:n aktivoinnin käytöstä.
5. Valitse Poista VPN:n aktivointi.
Tärkeää
Jos poistat VPN-ominaisuuden käytöstä käyttäjiltä, he menettävät kaikissa laitteissaan aktivoidun VPN-
suojauksen.
6. Vahvista Poista VPN:n aktivointi, niin käyttäjät saavat ESETiltä sähköpostitse viestin aktivoinnin
poistamisesta.
7. Napsauta Selvä.
ESET VPN:n käyttäminen
Yhdistä ESET VPN painamalla ON/OFF-painiketta tuotteen aktivoinnin jälkeen. Virtuaalinen IP-osoite, sijainti ja
tiedonsiirtoprotokolla näkyvät ohjelman pääikkunassa.
4
Päävalikon valinnat:
Yhteys
Asetukset
Ohje ja tuki
Sijainnit
Voit muuttaa sijaintiasi milloin tahansa ohjelman pääikkunasta. Napsauta valittua sijaintia ja vaihda se toiseen.
Sijainnit on jaettu kahteen ryhmään:
Kaikki – Kaikki valittavissa olevat sijainnit. Voit etsiä sijainnin nopeammin Haku-kentän avulla.
Suosikit – Ryhmittele kaikki sijainnit, jotka olet merkinnyt sydänmerkillä Kaikki-ryhmässä.
Yhteys
Välityspalvelimen asetukset
Tämä asetus on käytettävissä vain pöytätietokoneissa. Jos haluat määrittää LAN-välityspalvelimen, valitse
Välityspalvelin-osiossa HTTP ja kirjoita portti, osoite, käyttäjänimi ja salasana.
Automaattinen yhdistäminen
Kun tämä on käytössä, ESET VPN -sovellus muodostaa yhteyden viimeksi käytettyyn sijaintiin.
5
Yhteystila
Oletusasetus on Automaattinen, vaikka voit valita yhteystilan manuaalisesti. Aseta asetukseksi Manuaalinen ja
valitse avattavasta valikosta protokolla ja portti. Käytettävissä on kuusi protokollaa käyttöjärjestelmästäsi
riippumatta:
WireGuard – Ilmainen, avoimen lähdekoodin tiedonsiirtoprotokolla. Se on tyypillisesti nopeampi kuin
UDP- ja TCP-protokollat ja joustavampi kuin IKEv2, joten se on loistava vaihtoehto verkon suojaamiseen.
IKEv2 – Tunnelointiprotokolla, joka varmistaa tietojen salauksen ja todennuksen tarjoamalla suojatun
avaimenvaihtoistunnon yhdistettynä IPsec-protokollaan. Se on yleensä nopein protokolla, mutta se voidaan
helposti estää.
UDP – Tämä tila käyttää OpenVPN-protokollaa. UDP on yleensä nopein protokolla OpenVPN:n
käyttämiseen, koska tietoja todennetaan vähemmän, mutta se voidaan myös helposti estää.
TCP – Tämä tila käyttää OpenVPN-protokollaa. Se voi olla hitaampi useiden tietojen todennusten vuoksi,
mutta se kestää huonoja verkko-olosuhteita ja varmistaa vakaat yhteydet.
Stealth – Kapseloi OpenVPN:n TLS-tunneliin Stunnelin kautta. Se on OpenVPN-tunneli, joka on
väärennetty näyttämään HTTPS-liikenteeltä. Suosittelemme tämän protokollan käyttöä, jos kaikki muut
menetelmät epäonnistuvat.
Wstunnel – Kapseloi OpenVPN:n WebSockettiin. Suosittelemme tämän protokollan käyttöä, jos kaikki
muut menetelmät epäonnistuvat.
IPv6
IPv6 (Internet Protocol Version 6) on oletuksena käytössä. Poista koko järjestelmän laajuinen yhteys käytöstä
napsauttamalla vaihtopainiketta.
Asetukset
VPN-asetusvalikko on jaettu seuraaviin osioihin:
Käynnistä käynnistyksen yhteydessä
Kun tämä on käytössä, VPN-sovellus käynnistyy automaattisesti laitteen käynnistymisen jälkeen.
Näytä ilmoitukset
Kun tämä on käytössä, saat ilmoituksen, kun VPN-sovellus muodostaa tai katkaisee yhteyden.
Näytä sijaintikuormitus
Kun tämä on käytössä, sijaintien alapuolella näkyy vihreä palkki. Mitä pidempi vihreä palkki on, sitä vilkkaampi
tämä sijainti on.
6
Sijaintijärjestys
Valitse avattavasta valikosta, haluatko järjestää sijainnit aakkosjärjestyksen, maantieteellisen sijainnin vai viiveen
mukaan.
Kieli
Valitse VPN-sovelluksen kieli.
Teema
Määritä VPN-sovelluksen teemaksi Tumma, Vaalea tai Synkronoi käyttöjärjestelmän asetusten kanssa.
Lisäasetukset
Lisäasetukset
Verkkoasetukset
Suojaa verkot automaattisesti – Kun tämä on käytössä, kaikki uudet verkot merkitään suojatuiksi.
Nykyinen verkko – Verkko, johon VPN on muodostanut yhteyden.
Muut verkot – Kaikki käytettävissä olevat verkot VPN-yhteyden muodostamiseen.
Kaikille verkoille käytettävissä olevat asetukset:
Suojaa automaattisesti – Kun tämä on käytössä, VPN yhdistetään automaattisesti, kun laite on yhteydessä tähän
verkkoon.
Ensisijainen protokolla – Kun tämä on käytössä, voit valita avattavasta valikosta protokollan ja portin.
Huomautus
Manuaalisen yhteystilan asetuksia ei käytetä, jos Ensisijainen protokolla on käytössä.
Tunnelin jakaminen
Tämä ominaisuus on käytettävissä pöytätietokoneissa ja Android-laitteissa. Tunnelin jakamisen avulla voit
päättää, mitkä sovellukset, IP-osoitteet ja isäntänimet salataan tuotteella ESET VPN ja mitkä yhdistetään suoraan
Internetiin.
Kun tämä on käytössä, voit valita avattavasta valikosta Poissulkeminen- tai Sisällyttäminen-tilan ja lisätä
sovellukset tai kirjoittaa IP-osoitteet ja isäntänimet, jotka haluat sisällyttää tai sulkea pois VPN-tunnelista.
Edistykselliset parametrit
Edistykselliset parametrit mahdollistavat piilotetut ominaisuusmerkinnät, jotka eivät edellytä käyttöliittymää. Sitä
käytetään yleensä virheenkorjaukseen tai erittäin edistykselliseen vianmääritykseen.
7
ws-log-api-response – Ohjeista VPN-sovellusta kirjaamaan palvelimen API-päätepisteestä saatu .json.
Sovellusta ei tarvitse käynnistää uudelleen, koska tämä asetus tulee voimaan välittömästi.
ws-wireguard-verbose-logging – Ohjeista sovellusta kirjaamaan kaikki WireGuard-palveluviestit. Sovellus
kirjaa oletuksena vain palvelun käynnistysviestit, kunnes yhteys on muodostettu, lokien määrän rajoittamiseksi.
Tämän jälkeen kaikki tilaviestit (esimerkiksi näppäinparin asetukset, keep-alive jne.) hylätään.
ws-screen-transition-hotkeys – Määritä tämä edistyksellinen parametri, jos haluat ottaa käyttöön useita
pikanäppäimiä, joilla voit siirtyä tiettyyn näyttöön, mikä helpottaa näyttökuvan ottamista tietystä näytöstä.
ws-use-icmp-pings – Ohjeista sovellusta käyttämään vanhoja ICMP-ping-komentoja curl-pyyntöjen sijasta.
ws-connect-show-locations 1 – Pidä sijaintialue auki sijainnin valitsemisen jälkeen.
MAC-väärennys
Tämä ominaisuus on käytettävissä pöytätietokoneissa. Ota MAC-väärennys käyttöön napsauttamalla
vaihtopainiketta ja valitse käyttöliittymä avattavasta valikosta. Laitteesi turvallisuutta ja suojausta parannetaan
määrittämällä MAC-osoitteesi satunnaiseen heksadesimaaliarvoon.
Ohita SSL-virheet
Jos verkossa oleva TLS (Transport Layer Security) -sieppauslaite yrittää häiritä SSL:ää, API-kutsut epäonnistuvat.
Tämän ominaisuuden ottaminen käyttöön heikentää API-tiedonsiirron turvallisuutta, koska sovellus ei vahvista
TLS-varmenteen aitoutta.
Asiakkaan keepalive
Asiakaspuolen keepalive on ominaisuus, joka estää tunnelin pitkittyneet tyhjäkäyntitilat lähettämällä satunnaisia
ICMP-paketteja tunnelin kautta.
Ohje ja tuki
Napsauta valikkokuvaketta > Ohje ja tuki, niin näet tukitiedot ja vianmääritystyökalut, jotka auttavat sinua
ratkaisemaan mahdollisesti kohtaamiasi ongelmia:
Tietoja tuotteesta ESET VPN – Näytä tietoja tuotteen ESET VPN asennetusta versiosta sekä tuotteen ESET VPN
kopiosta.
Ohjesivu – Avaa tuotteen ESET VPN ohjeet napsauttamalla tätä painiketta.
TietopankkiESET-tietopankista löydät vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin ja suositeltuja ratkaisuja
erilaisiin ongelmiin. ESETin tekniset asiantuntijat päivittävät tietopankkia säännöllisesti.
Tekninen tuki – Löydä nopeasti vastaus ongelmaasi pyytämällä tukea ESETin tekniseltä tuelta ESET-
verkkosivustolla.
8
Käyttöoikeussopimus
Voimassa 15.11.2023 alkaen.
TÄRKEÄÄ: Lue seuraavat tuotteen käyttöä koskevat käyttöehdot huolellisesti ennen tuotteen lataamista,
asentamista, kopiointia tai käyttöä. LATAAMALLA, ASENTAMALLA TAI KOPIOIMALLA OHJELMISTON TAI
KÄYTTÄMÄLLÄ SITÄ ILMAISET, ETTÄ HYVÄKSYT NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT JA TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ.
Käyttöoikeussopimus
Tämän käyttöoikeussopimuksen ("Sopimus") osapuolet ovat ESET, spol. s r. o., kotipaikka Einsteinova 24, 85101
Bratislava, Slovak Republic, BIN: 31333532 ("ESET" tai "Toimittaja") ja sinä, fyysinen tai juridinen henkilö ("Sinä"
tai "Loppukäyttäjä"), ja Sinulla on oikeus käyttää tämän Sopimuksen kohdassa 1 eriteltyä Ohjelmistoa.
Sopimuksen kohdassa 1 määritetty Ohjelmisto voidaan tallentaa tallennusvälineeseen, lähettää sähköpostitse,
ladata Internetistä, ladata Toimittajan palvelimelta tai hankkia muista lähteistä alla mainittujen ehtojen
mukaisesti.
TÄMÄ ON LOPPUKÄYTTÄJÄN OIKEUKSIA KOSKEVA SOPIMUS, EI MYYNTISOPIMUS. Toimittaja omistaa edelleen
Ohjelmiston kopion ja myyntipaketin sisältämän fyysisen median sekä kaikki muut kopiot, joiden käyttövaltuudet
Loppukäyttäjällä on tämän sopimuksen mukaisesti.
Napsauttamalla "Hyväksyn"- tai "Hyväksyn..."-painiketta Ohjelmiston asennuksen, lataamisen, kopioinnin tai
käytön aikana ilmoitat hyväksyväsi tämän Sopimuksen ehdot ja tietosuojakäytännön. Jos et hyväksy kaikkia tämän
Sopimuksen ja/tai tietosuojakäytännön ehtoja, napsauta peruutusvaihtoehtoa, peruuta asennus tai lataaminen
tai hävitä tai palauta Ohjelmisto, asennusväline, Ohjelmistoon liittyvä dokumentaatio ja myyntikuitti Toimittajalle
tai jälleenmyyntipisteeseen, josta olet hankkinut Ohjelmiston.
KÄYTTÄMÄLLÄ OHJELMISTOA OSOITAT, ETTÄ OLET LUKENUT TÄMÄN SOPIMUKSEN, OLET YMMÄRTÄNYT SEN JA
SITOUDUT NOUDATTAMAAN SEN EHTOJA.
1. Ohjelmisto. Tässä Sopimuksessa sanalla "Ohjelmisto" viitataan seuraaviin: (i) se tietokoneohjelma kaikkine
osineen, jonka mukana tämä Sopimus toimitetaan, (ii) kaikkien niiden levyjen, CD-levyjen DVD-levyjen,
sähköpostiviestien ja liitteiden tai muiden tallennusvälineiden sisältö, joiden mukana tämä Sopimus toimitetaan,
mukaan lukien tietovälineellä, sähköpostilla tai Internet-latauksella toimitetun Ohjelmiston objektikoodi, (iii)
kaikki kirjallinen selventävä aineisto ja muut Ohjelmistoon liittyvät mahdolliset dokumentaatiot, erityisesti kaikki
Ohjelmiston kuvaukset, tekniset tiedot, Ohjelmiston ominaisuuksien ja toimintojen kuvaukset, kuvaukset
Ohjelmiston käyttöympäristöstä, Ohjelmiston asennus- tai käyttöohjeet ja muut ohjeet Ohjelmiston käyttämisestä
("Ohjeet"), ja (iv) Ohjelmiston kopiot, Ohjelmiston mahdollisten ohjelmistovirheiden korjaukset, Ohjelmiston
lisäykset ja laajennukset, Ohjelmiston muokatut versiot ja Ohjelmiston osien mahdolliset päivitykset, joihin
Toimittaja myöntää käyttöoikeuden tämän Sopimuksen kohdan 3 mukaisesti. Ohjelmisto toimitetaan yksinomaan
suoritettavan objektikoodin muodossa.
2. Asennus, tietokone ja käyttöoikeusavain. Palveluntarjoajalta, sähköpostitse, Internetistä ladattu, Toimittajan
palvelimelta ladattu tai muusta lähteestä hankittu Ohjelmisto edellyttää asennusta. Ohjelmisto on asennettava
oikein määritettyyn tietokoneeseen, joka on dokumentaatiossa eriteltyjen vähimmäisvaatimusten mukainen.
Asennustapa on kuvattu dokumentaatiossa. Tietokoneeseen, johon ohjelmisto asennetaan, ei saa asentaa mitään
tietokoneohjelmia eikä laitteita, jotka voivat vaikuttaa haitallisesti ohjelmistoon. Tietokone tarkoittaa laitteistoa,
joka voi olla mukaan lukien rajoituksetta PC-tietokoneet, kannettavat tietokoneet, työasemat, kämmenlaitteet,
älypuhelimet, kannettavat elektroniset laitteet tai muut elektroniset laitteet, joille ohjelmisto on suunniteltu,
joihin se asennetaan ja/tai joissa sitä käytetään. Käyttöoikeusavain tarkoittaa yksilöllistä merkkien, kirjainten,
numeroiden tai erikoismerkkien ketjua, joka toimitetaan loppukäyttäjälle, jotta hän voi jatkaa Ohjelmiston, sen
9
tietyn version tai Käyttöoikeuskauden käyttöä laillisesti tämän Sopimuksen mukaan.
3. Käyttöoikeus. Toimittaja myöntää Sinulle seuraavat oikeudet ("Käyttöoikeus") edellyttäen, että olet hyväksynyt
tämän Sopimuksen ehdot ja noudatat niitä:
a) Asennus ja käyttö. Sinulla on ei-yksinoikeudellinen, ei-siirrettävä oikeus asentaa Ohjelmisto tietokoneen
kiintolevylle tai muulle tietojen pysyvään tallennukseen tarkoitetulle välineelle, asentaa ja tallentaa Ohjelmisto
tietokonejärjestelmän muistiin sekä ottaa Ohjelmisto käyttöön, tallentaa se ja näyttää se.
b) Käyttöoikeuksien määrää koskeva sopimusehto. Oikeus käyttää Ohjelmistoa on sidottu loppukäyttäjien
määrään. Yhdellä Loppukäyttäjällä viitataan seuraavaan: (i) Ohjelmiston asentaminen yhteen
tietokonejärjestelmään, tai (ii) jos käyttöoikeuksien määrä on sidottu postilaatikoiden määrään, yhdellä
Loppukäyttäjällä tarkoitetaan tietokoneen käyttäjää, joka vastaanottaa sähköpostia käyttäjäagentin (Mail User
Agent, jäljempänä "MUA") välityksellä. Jos MUA vastaanottaa sähköpostiviestit ja jakaa ne automaattisesti usealle
käyttäjälle, Loppukäyttäjien määrä määräytyy niiden todellisten käyttäjien määrän mukaan, joille sähköpostia
jaetaan. Jos postipalvelin toimii postiporttina, Loppukäyttäjien määrä vastaa niiden postipalvelimien määrää, joille
kyseinen portti tarjoaa palveluita. Jos määrittämättömään määrään sähköpostiosoitteita (esim. aliasten kautta)
saapuvat viestit ohjataan yhdelle käyttäjälle, joka hyväksyy ne, ja sähköpostiohjelma ei enää jaa viestejä
automaattisesti useammille käyttäjille, Käyttöoikeus on hankittava vain yhteen tietokoneeseen. Samaa
Käyttöoikeutta ei saa käyttää samaan aikaan useissa tietokoneissa. Loppukäyttäjällä on oikeus syöttää
käyttöoikeusavain Ohjelmistoon vain, jos Ohjelmistoa käytetään Toimittajan myöntämien Käyttöoikeuksien
määrärajoituksen mukaisesti. Käyttöoikeusavain on luottamuksellinen, eikä sitä saa jakaa kolmansille osapuolille
eikä kolmansille osapuolille saa antaa käyttöoikeusavainta käyttöön, ellei tässä Sopimuksessa tai Toimittajan
kanssa ole muutoin sovittu. Jos epäilet, että käyttöoikeusavain on joutunut vääriin käsiin, ilmoita siitä heti
Toimittajalle.
c) Home/Business Edition. Ohjelmiston Home Edition -versiota käytetään yksinomaan yksityisissä ja/tai ei-
kaupallisissa ympäristöissä koti- ja perhekäytössä. Ohjelmiston Business Edition -versio on hankittava, jos
Ohjelmistoa halutaan käyttää kaupallisessa ympäristössä tai postipalvelimissa, postin välityspalvelimissa,
postiyhdyskäytävissä tai Internet-yhdyskäytävissä.
d) Sopimuksen voimassaoloaika. Ohjelmiston käyttöoikeutta on rajoitettu ajallisesti.
e) OEM-ohjelmisto. OEM-ohjelmistoksi luokiteltua Ohjelmistoa voi käyttää vain tietokoneessa, jolla se on
hankittu. Sitä ei voi siirtää muuhun tietokoneeseen.
f) NFR- ja kokeiluohjelmistot. Ohjelmistot, jotka luokitellaan NFR ("Not-for-resale")- tai kokeiluversioiksi, eivät ole
ostettavissa, vaan niitä saa käyttää ainoastaan ohjelmiston ominaisuuksien esittelyyn tai testaukseen.
g) Käyttöoikeuden päättyminen. Käyttöoikeus päättyy automaattisesti sille määritetyn ajanjakson lopussa. Jos et
noudata jotakin tämän Sopimuksen ehtoa, Toimittajalla on tällaisessa tilanteessa oikeus irtisanoa Sopimus
rajoituksetta Toimittajalle suotujen oikeuksien tai oikeussuojan puitteissa. Jos Käyttöoikeus perutaan, Sinun on
heti poistettava, tuhottava tai palautettava Ohjelmisto ja kaikki sen varmuuskopiot omalla kustannuksellasi
ESETille tai jälleenmyyntipisteeseen, josta Ohjelmisto on hankittu. Käyttöoikeuden päätyttyä Toimittajalla on
lisäksi oikeus peruuttaa Loppukäyttäjän oikeudet Ohjelmiston sellaisten toimintojen käyttöön, jotka edellyttävät
yhteyttä Toimittajan tai kolmannen osapuolen palvelimiin.
4. Tietojen keräämiseen liittyvät toiminnot ja Internet-yhteyden edellytykset. Ohjelmiston asianmukainen
käyttö edellyttää Internet-yhteyttä. Ohjelmiston on muodostettava säännöllisesti yhteys Toimittajan palvelimiin
tai kolmansien osapuolten palvelimiin ja kerättävä sovellettavia tietoja Tietosuojakäytännön mukaisesti. Internet-
yhteys ja sovellettavien tietojen kerääminen on edellytys seuraaville Ohjelmiston toiminnoille ja Ohjelmiston
päivittämiselle. Toimittajalla on oikeus toimittaa ohjelmistopäivityksiä ("Päivitykset"), mutta Toimittajalla ei ole
10
velvollisuutta toimittaa Päivityksiä. Tämä toiminto on otettu käyttöön Ohjelmiston vakioasetuksissa, ja Päivitykset
asennetaan siksi automaattisesti, ellei Loppukäyttäjä ole poistanut Päivitysten automaattista asennusta käytöstä.
Päivitysten hankkiminen edellyttää Käyttöoikeuden todentamista sekä tietokonetta ja/tai Ohjelmiston
asennusympäristöä koskevien tietojen keräämistä Tietosuojakäytännön mukaisesti.
Päivitysten toimitukseen saatetaan soveltaa ”käyttötuen päättymistä koskevaa käytäntöä”, joka on luettavissa
osoitteessa https://go.eset.com/eol. Kun Ohjelmiston tai jonkin sen ominaisuuden käytännön mukainen
käyttötuki päättyy, päivityksiä ei enää toimiteta, kuten kyseisessä käytännössä on määritetty.
Tämän Sopimuksen mukainen käyttötarkoitus edellyttää, että tietoja kerätään, käsitellään ja tallennetaan
Tietosuojakäytännön mukaisesti, jotta Toimittaja voi tunnistaa Sinut. Hyväksyt täten, että Toimittaja tarkistaa
omilla keinoillaan, käytätkö Ohjelmistoa tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti. Hyväksyt täten, että tämän
Sopimuksen mukainen käyttötarkoitus edellyttää, että tietojoa siirretään Ohjelmiston ja Toimittajan tai sen
liiketoimintakumppaneiden tietokonejärjestelmien välisen tietoliikenteen yhteydessä osana Toimittajan jakelu- ja
tukiverkostoa, mikä varmistaa Ohjelmiston toimivuuden ja käyttövaltuutuksen ja Toimittajan oikeuksien
suojauksen.
Tämän Sopimuksen solmimisen jälkeen Toimittajalla tai sen liikekumppaneilla on laskutustarkoituksessa, tämän
Sopimuksen toteuttamistarkoituksessa ja ilmoitusten lähettämistarkoituksessa oikeus siirtää, käsitellä ja tallentaa
tietoja, joilla Sinut voidaan tunnistaa.
Tietosuojaa, henkilötietojen suojausta ja Sinun tietosubjektioikeuksiasi koskevat tiedot on eritelty
Tietosuojakäytännössä, joka on saatavilla Toimittajan sivustosta ja käytettävissä suoraan asennusprosessissa.
VOIT MYÖS LUKEA TIEDOT OHJELMISTON OHJEOSIOSTA.
5. Loppukäyttäjän oikeuksien harjoittaminen. Loppukäyttäjän oikeuksien harjoittamiseen olet oikeutettu sinä
itse ja työntekijäsi. Sinulla on oikeus käyttää Ohjelmistoa vain toimintojesi turvaamiseen ja niiden tietokoneiden
tai tietokonejärjestelmien suojaamiseen, joille olet hankkinut Käyttöoikeuden.
6. Oikeuksien rajoitukset. Et saa kopioida, jakaa etkä purkaa komponentteja etkä tehdä johdannaisia
Ohjelmistosta. Kun käytät Ohjelmistoa, Sinun on noudatettava seuraavia rajoituksia:
a) Voit luoda Ohjelmistosta yhden kopion pysyvään tallennukseen tarkoitetulle tallennusvälineelle
arkistointivarmuuskopiointia varten, mutta arkistoitua varmuuskopiota ei saa asentaa mihinkään muuhun
tietokoneeseen tai käyttää siinä. Kaikki muut Ohjelmistosta tehdyt kopiot tulkitaan sopimusrikkomukseksi.
b) Et saa käyttää, muokata, kääntää etkä jäljentää Ohjelmistoa tai sen kopioita etkä siirtää sen oikeuksia
mitenkään muutoin kuin tässä Sopimuksessa eritellyllä tavalla.
c) Et saa myydä, alilisensoida, liisata tai vuokrata tai lainata Ohjelmistoa tai käyttää Ohjelmistoa kaupallisten
palveluiden toimittamiseen.
d) Ohjelmiston luontitapaa ei saa selvittää eikä Ohjelmistoa saa muuntaa eikä purkaa tai muutoin yrittää selvittää
Ohjelmiston lähdekoodia, ellei tätä rajoitusta ole erikseen lailla kielletty.
e) Hyväksyt, että käytät Ohjelmistoa vain kaikkien lainkäyttöalueella sovellettavien lakien mukaisesti, mukaan
lukien rajoituksetta tekijänoikeuksia ja muita immateriaalioikeuksia koskevat sovellettavat rajoitukset.
f) Sitoudut käyttämään ohjelmistoa ja sen toimintoja vain tavoilla, jotka eivät rajoita näiden palvelujen käyttöä
muilta loppukäyttäjiltä. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden rajoittaa yksittäisille loppukäyttäjille tarjottavia
palveluja, jotta palveluja voitaisiin tarjota mahdollisimman monelle loppukäyttäjälle. Tarjottavien palvelujen
rajoittaminen voi tarkoittaa myös ohjelmiston kaikkien toimintojen täydellistä käytön estämistä ja ohjelmiston
tiettyihin toimintoihin liittyvien Tietojen ja Informaation poistamista palveluntarjoajan tai kolmansien osapuolten
11
palvelimilta.
g) Hyväksyt, ettet tee mitään käyttöoikeusavaimeen liittyviä, tämän Sopimuksen vastaisia toimia tai toimia, jotka
johtavat käyttöoikeusavaimen päätymiseen henkilölle, jolla ei ole oikeutta Ohjelmistoon, kuten siirrä käytettyä tai
käyttämätöntä käyttöoikeusavainta missään muodossa tai kopioi tai jaa luvatta kopioitua tai luotua
käyttöoikeusavainta tai käytä Ohjelmistoa joltakin muulta taholta kuin Toimittajalta hankituilla
käyttöoikeusavaimella.
7. Tekijänoikeus. Ohjelmisto ja sen kaikki oikeudet, muun muassa rajoituksetta omistusoikeudet ja
immateriaalioikeudet, kuuluvat ESETille ja/tai sen lisensoijille. Niitä suojaavat kansainvälisten sopimusten
määräykset ja soveltuvin osin kaikkien niiden maiden kansalliset lait, joissa Ohjelmistoa käytetään. Ohjelmiston
rakenne, jäsennys ja koodi ovat ESETin ja/tai sen lisensoijien liikesalaisuuksia ja luottamuksellisia tietoja. Kohdassa
6(a) mainittua poikkeusta lukuun ottamatta Ohjelmistoa ei saa kopioida. Kaikki kopiot, joiden oikeudet Sinulla
tämän sopimuksen mukaisesti on, sisältävät samat tekijänoikeudet ja muut ohjelmistossa näkyvät
omistusoikeutta koskevat ilmoitukset. Jos selvität Ohjelmiston lähdekoodin luontitavan, muunnat lähdekoodia,
purat sen tai muutoin yrität selvittää sen tämän Sopimuksen ehtoja rikkovalla tavalla, hyväksyt täten, että kaikki
tällä tavalla hankitut tiedot siirretään automaattisesti ja peruuttamattomasti Toimittajalle, joka myös saa tietojen
omistusoikeuden täysimittaisesti, siitä hetkestä lähtien, kun kyseiset tiedot hankitaan ja huolimatta Toimittajan
oikeuksista suhteessa tämän Sopimuksen rikkomiseen.
8. Oikeuksien pidättäminen. Toimittaja pidättää täten kaikki Ohjelmistoon liittyvät oikeudet lukuun ottamatta
oikeuksia, jotka on myönnetty erikseen tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti Sinulle Ohjelmiston
Loppukäyttäjänä.
9. Eri kieliversiot, monimediaohjelmisto ja useat kopiot. Jos Ohjelmisto tukee useita alustoja tai kieliä tai jos saat
useita kopioita ohjelmistosta, Ohjelmistoa saa käyttää vain siinä määrässä tietokonejärjestelmiä ja vain niissä
versioissa, joille Käyttöoikeus on hankittu. Et saa myydä, vuokrata, leasing-vuokrata, alilisensoida, lainata tai
siirtää mitään Ohjelmiston versiota tai kopiota, jota et itse käytä.
10. Sopimuksen voimassaoloaika ja lopettaminen. Tämä sopimus on voimassa tämän sopimuksen ehtojen
hyväksymispäivästä alkaen. Voit päättää tämän Sopimuksen poistamalla pysyvästi, tuhoamalla tai palauttamalla
omalla kustannuksellasi Ohjelmiston, kaikki sen varmuuskopiot ja siihen liittyvät materiaalit, jotka olet saanut
Toimittajalta tai sen liikekumppaneilta. Oikeutesi käyttää Ohjelmistoa ja sen ominaisuuksia voi olla käyttötuen
päättymistä koskevan käytännön alainen. Kun Ohjelmiston tai jonkin sen ominaisuuden käytännön mukainen
käyttötuki päättyy, oikeutesi käyttää Ohjelmistoa päättyy. Sopimuksen päättymistavasta riippumatta kohtien 7, 8,
11, 13, 19 ja 21 ehdot jäävät voimaan ilman ajallista rajoitusta.
11. LOPPUKÄYTTÄJÄÄ KOSKEVAT ILMOITUKSET. LOPPUKÄYTTÄJÄNÄ HYVÄKSYT, ETTÄ OHJELMISTO
TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" ILMAN MINKÄÄNLAISIA SUORIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA SOVELLETTAVAN LAIN
SALLIMISSA MÄÄRIN. TOIMITTAJA, SEN LISENSOIJAT TAI TYTÄRYHTIÖT TAI TEKIJÄNOIKEUKSIEN OMISTAJAT EIVÄT
ANNA MITÄÄN SUORIA TAI EPÄSUORIA ESITYKSIÄ TAI TAKUITA MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA TAKUUT
SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNTIIN TAI TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN JA TAKUUT SIITÄ, ETTÄ
OHJELMISTO EI RIKO MINKÄÄN KOLMANNEN OSAPUOLEN PATENTTEJA, TEKIJÄNOIKEUKSIA, TAVARAMERKKEJÄ
TAI MUITA OIKEUKSIA. TOIMITTAJA TAI MUUT OSAPUOLET EIVÄT ANNA MITÄÄN TAKUUTA SIITÄ, ETTÄ
OHJELMISTON SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT VASTAAVAT VAATIMUKSIASI TAI ETTÄ OHJELMISTO TOIMII
KESKEYTYKSETTÄ JA VIRHEITTÄ. VASTAAT ITSE OHJELMISTON VALINTAAN, ASENNUKSEEN JA KÄYTTÖÖN SEKÄ
OHJELMISTON AVULLA SAAVUTETTAVIIN TULOKSIIN LIITTYVISTÄ RISKEISTÄ.
12. Ei muita velvollisuuksia. Tämä Sopimus ei aseta Toimittajalle eikä sen lisensoijille mitään muita velvoitteita
kuin mitä tässä on eritelty.
13. TAKUUNRAJOITUS. TOIMITTAJA, SEN TYÖNTEKIJÄT TAI SEN LISENSOIJAT EIVÄT LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN OLE
12
MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VOITTOJEN, TUOTTOJEN TAI MYYNNIN MENETYKSESTÄ, TIETOJEN
MENETYKSESTÄ, VARAOSIEN TAI PALVELUIDEN HANKINTAAN LIITTYVISTÄ KULUISTA, OMAISUUDELLE
AIHEUTUVISTA VAHINGOISTA, HENKILÖVAHINGOISTA, LIIKETOIMINNAN KESKEYTYMISESTÄ, LIIKETOIMINTAAN
LIITTYVIEN TIETOJEN MENETYKSESTÄ TAI MUISTA ERITYISISTÄ, SUORISTA, EPÄSUORISTA, TAHATTOMISTA,
TALOUDELLISISTA, KORVAAMISESTA AIHEUTUVISTA, RIKOLLISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISISTA
VAHINGOISTA NIIDEN SYNTYTAVASTA RIIPPUMATTA, OLIPA KYSEESSÄ SOPIMUKSEEN, TAHALLISEEN
RIKKOMUKSEEN, LAIMINLYÖNTIIN TAI MUUHUN SEIKKAAN LIITTYVÄ SYY, JOKA ON JOHTUNUT OHJELMISTON
ASENNUKSESTA, KÄYTÖSTÄ TAI SEN KÄYTÖN ESTYMISESTÄ, VAIKKA TOIMITTAJALLE TAI SEN LISENSOIJALLE OLISI
ILMOITETTU KYSEISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. KOSKA TIETYISSÄ MAISSA JA TIETYILLÄ
LAINKÄYTTÖALUEILLA EI SALLITA VASTUUN POISSULKEMISTA MUTTA SAATETAAN SALLIA VASTUUN
RAJOITTAMINEN, TOIMITTAJAN, SEN TYÖNTEKIJÖIDEN TAI LISENSOIJIEN VASTUU RAJOITTUU TÄLLAISISSA
TILANTEISSA KÄYTTÖOIKEUDESTA MAKSETTUUN SUMMAAN.
14. Mikään tässä Sopimuksessa ei rajoita kenenkään kuluttajan ominaisuudessa toimivan osapuolen
lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia, jos Sopimus on ristiriidassa niiden kanssa.
15. Tekninen tuki. ESET tai ESETin valtuuttamat kolmannet osapuolet antavat teknistä tukea oman harkintansa
mukaan ilman mitään takuita tai julkilausumia. Kun Ohjelmiston tai jonkin sen ominaisuuden käytännön mukainen
käyttötuki päättyy, teknistä tukea ei enää toimiteta, kuten kyseisessä käytännössä on määritetty. Loppukäyttäjää
edellytetään varmuuskopioimaan kaikki tiedot sekä ohjelmistoon ja ohjelmaan liittyvä ympäristö ennen teknisen
tuen pyytämistä. ESET ja/tai ESETin valtuuttamat kolmannet osapuolet eivät ole vastuussa teknisen tuen
pyytämisestä aiheutuvasta tietojen, omaisuuden, ohjelmistojen tai laitteistojen menetyksestä tai voittojen
menetyksestä. ESET ja/tai ESETin valtuuttamat kolmannet osapuolet pidättävät oikeuden määrittää, että
ongelman selvittäminen ei kuulu teknisen tuen piiriin. ESET pidättää oikeuden kieltäytyä toimittamasta teknistä
tukea tai keskeyttää tai lopettaa sen toimittamisen oman harkintansa mukaan. Teknisen tuen saaminen saattaa
edellyttää tämän Tietosuojakäytännön mukaisten käyttöoikeustietojen ja muiden tietojen toimittamista.
16. Käyttöoikeuden siirtäminen. Ohjelmiston voi siirtää tietokonejärjestelmästä toiseen, ellei Sopimuksen
ehdoissa toisin mainita. Jos Sopimuksen ehdoissa ei toisin mainita, Loppukäyttäjällä on oikeus siirtää Käyttöoikeus
ja kaikki tässä Sopimuksessa myönnetyt oikeudet pysyvästi toiselle Loppukäyttäjälle vain Toimittajan luvalla sillä
ehdolla, että (i) alkuperäinen Loppukäyttäjä ei säilytä mitään Ohjelmiston kopioita, (ii) oikeudet siirretään suoraan
eli alkuperäiseltä Loppukäyttäjältä uudelle Loppukäyttäjälle, (iii) uusi Loppukäyttäjä hyväksyy kaikki tämän
Sopimuksen ehtojen mukaiset alkuperäisen Loppukäyttäjän oikeudet ja velvoitteet, (iv) alkuperäinen
Loppukäyttäjä toimittaa uudelle Loppukäyttäjälle dokumentaation, joka vahvistaa Ohjelmiston aitouden kohdassa
17 eritellyllä tavalla.
17. Ohjelmiston aitouden vahvistaminen. Loppukäyttäjä voi esittää Ohjelmiston käyttöoikeuden jollakin
seuraavista tavoista: (i) Toimittajan tai Toimittajan nimittämän kolmannen osapuolen antamalla
käyttöoikeustodistuksella, (ii) kirjallisella käyttöoikeussopimuksella, jos sellainen on tehty, (iii) Toimittajalle
lähetetyllä sähköpostilla, joka sisältää päivitysten käyttöönottoon tarvittavat käyttöoikeustiedot (käyttäjänimen ja
salasanan). Ohjelmiston aitouden vahvistamiseen saatetaan tarvita Tietosuojakäytännön mukaisesti toimitettavat
Käyttöoikeuden tiedot ja Loppukäyttäjän tunnistetiedot.
18. Viranomaisten ja Yhdysvaltojen valtionhallinnon käyttöoikeudet. Ohjelmisto toimitetaan viranomaisille,
Yhdysvaltojen valtionhallinto mukaan lukien, tässä Sopimuksessa eriteltyjen käyttöoikeuksien ja rajoitusten
mukaisesti.
19. Kauppaa säätelevän lainsäädännön noudattaminen.
a) Et saa suoraan tai epäsuorasti viedä, viedä uudelleen, siirtää tai muutoin tehdä ohjelmistoa käytettäväksi
kenellekään etkä käyttää sitä millään tavalla tai osallistaa sitä mihinkään toimenpiteeseen, joka voisi johtaa siihen,
että ESET tai sen holding-yhtiö, tytäryhtiö tai jokin sen holding-yhtiön tytäryhtiö tai jokin sen holding-yhtiön
13
hallinnoima taho ("tytäryhtiöt") rikkoo kauppaa säätelevää lainsäädäntöä tai muutoin vaikuttaa negatiivisesti
kauppaa säätelevään lainsäädäntöön, johon kuuluvat
i. lait, joilla säädellään, rajoitetaan tai asetetaan tavaroiden, ohjelmistojen, tekniikan tai palvelujen viennille,
uudelleenviennille tai siirrolle lisensointivaatimuksia, joita on voinut asettaa tai soveltaa mikä tahansa
valtionhallinto, osavaltio tai viranomainen Yhdysvalloissa, Singaporessa, Isossa-Britanniassa, Euroopan unionissa
tai jossakin sen jäsenvaltiossa, tai missä tahansa maassa, jossa sopimusvelvotteita noudatetaan tai jossa ESET tai
jokin sen tytäryhtiö toimii ("vientiä säätelevä lainsäädäntö"), ja
ii. kaikki taloudelliset, rahoitukselliset, kaupankäyntiin liittyvät tai muut pakotteet, rajoitukset, kauppasaarrot,
tuonti- tai vientikiellot, varojen tai resurssien siirtokiellot tai palvelujen suorituskiellot tai vastaavat toimenpiteet,
joita on voinut määrätä mikä tahansa valtionhallinto, osavaltio tai viranomainen Yhdysvalloissa, Singaporessa,
Isossa-Britanniassa, Euroopan unionissa tai jossakin sen jäsenvaltiossa, tai missä tahansa maassa, jossa
sopimusvelvotteita noudatetaan tai jossa ESET tai jokin sen tytäryhtiö toimii ("pakotteita koskeva lainsäädäntö").
(kohdissa i ja ii eritellyt lakitoimet, yhdessä edellä ”kauppaa koskeva lainsäädäntö”).
b) ESETillä on oikeus pidättäytyä näihin ehtoihin liittyvien velvoitteidensa noudattamisesta tilapäisesti tai
kokonaan heti, jos:
i. ESET määrittää oman kohtuullisen arvionsa mukaan, että käyttäjä on rikkonut tai todennäköisesti rikkoo
sopimuksen artiklan 19 a) ehtoa tai
ii. loppukäyttäjään ja/tai ohjelmistoon kohdistuu kauppaa säätelevän lainsäädännön mukaisia uusia rajoituksia,
minkä seurauksena ESET määrittää oman kohtuullisen näkemyksensä mukaan, että se ei voi enää tarjota
sopimuksen mukaisia velvoitteitaan ilman, että ESET tai sen tytäryhtiö rikkoisi kauppaa säätelevää lainsäädäntöä
tai kokisi siitä muutoin negatiivisia seuraamuksia.
c) Mitään sopimuksessa ei ole tarkoitettu eikä mitään siinä olevaa pidä tulkita siten, että kumpikaan osapuoli voisi
toimia tai olla toimimatta (tai sopia toimimisesta tai toimimattomuudesta) millään tavalla, joka ei noudata
sovellettavaa kauppaa säätelevää lainsäädäntöä tai josta voitaisiin rangaista tai joka voitaisiin kieltää kyseisen
lainsäädännön nojalla.
20. Ilmoitukset. Kaikki ilmoitukset, palautettava Ohjelmisto ja Dokumentaatio on lähetettävä osoitteeseen: ESET,
spol. s r. o., Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, rajoittamatta ESETin oikeutta tiedottaa sinulle
tähän Sopimukseen, tietosuojakäytäntöihin, käyttötuen päättymistä koskevaan käytäntöön ja dokumentaation
tehtävistä muutoksista Sopimuksen kohdan 22 mukaisesti. ESET saattaa lähettää sinulle sähköposteja,
ohjelmistonsisäisiä ilmoituksia tai julkaista tiedonannon verkkosivustossamme. Suostut vastaanottamaan ESETiltä
sähköisessä muodossa olevaa lainsäädäntöä koskevaa viestintää, mukaan lukien kaikki ehtojen, erikoisehtojen tai
tietosuojakäytäntöjen muutosilmoitukset, sopimusehdotukset/-hyväksynnät tai käsittelykutsut, ilmoitukset ja
muut lainsäädäntöä koskevat viestit. Tällaisen sähköisen viestinnän katsotaan olevan kirjallisesti vastaanotettua,
ellei sovellettava laki nimenomaisesti edellytä toisenlaista viestintää.
21. Sovellettava laki. Tähän Sopimukseen sovelletaan Slovakian tasavallan lakeja. Loppukäyttäjä ja Toimittaja
sopivat täten, että lakiristiriistojen riidanratkaisumenettelyitä ja YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista
sopimuksista tehtyä yleissopimusta ei sovelleta tähän Sopimukseen. Hyväksyt erikseen, että kaikki tästä
Sopimuksesta aiheutuvat, Toimittajaa koskevat kiistat tai vaatimukset tai kaikki Ohjelmiston käyttöön liittyvät
kiistat tai vaatimukset käsitellään Bratislava I:n käräjäoikeudessa, ja hyväksyt tämän tuomioistuimen
päätäntävallan.
22. Yleiset ehdot. Jos jokin tämän Sopimuksen ehto ei ole voimassa tai sitä ei voida panna toimeen, se ei vaikuta
Sopimuksen muiden ehtojen voimassaoloon, vaan ne pysyvät voimassa ja toimeenpantavina Sopimuksessa
eriteltyjen ehtojen mukaan. Tämä Sopimus on käännetty englannista suomeksi. Jos tämän sopimuksen
14
käännöksessä tai muissa kieliversioissa ilmenee eroavaisuuksia, englanninkielinen versio on voimassa.
ESET pidättää oikeuden muuttaa Ohjelmistoa ja uusia tämän Sopimuksen ehdot, liitteet, lisäykset,
tietosuojakäytännön, käyttötuen päättymistä koskevan käytännön ja dokumentaation tai osan niistä milloin
tahansa päivittämällä asiaankuuluvan asiakirjan (i) vastaamaan Ohjelmistoon tai ESETin liiketoimintatapaan
tehtyjä muutoksia, (ii) oikeudellisista, lainsäädännöllisistä tai tietoturvaan liittyvistä syistä tai (iii) ehkäistäkseen
väärinkäytöksiä tai muita haittoja. Kaikista Sopimukseen tehdyistä muutoksista ilmoitetaan sovelluksensisäisesti
tai muulla sähköisellä tavalla. Jos olet eri mieltä Sopimukseen ehdotetuista muutoksista, voit irtisanoa sen kohdan
10 mukaisesti 30 päivän kuluessa muutosilmoituksen vastaanottamisesta. Jos et irtisano Sopimusta tässä
määräajassa, ehdotetut muutokset katsotaan hyväksytyiksi ja ne tulevat voimaan siitä päivästä alkaen, kun olet
saanut muutosilmoituksen.
Tämä muodostaa koko Sopimuksen Toimittajan ja Sinun välille, ja se korvaa kaikki aikaisemmat Ohjelmistoon
liittyvät esitykset, keskustelut, toimenpiteet, viestinnän tai mainonnan.
EULAID: EULA-PRODUCT; 3537.0
Tietosuojakäytäntö
Voimassa 15.11.2023 alkaen
Henkilötietojen suojaaminen on erityisen tärkeää ESET, spol. s r. o.:lle, jonka rekisteröity toimipaikka on
osoitteessa Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic, joka on rekisteröity rekisteröintinumerolla
31333532 ja joka toimii rekisterinpitäjänä (”ESET” tai ”me”). Haluamme noudattaa avoimuusvaatimusta sellaisena
kuin se on laillisesti standardoitu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä Tietosuojakäytäntö
on julkaistu tämän periaatteen mukaisesti ja sen ainoa tarkoitus on ilmoittaa asiakkaallemme (”Loppukäyttäjä" tai
"sinä") seuraavista asioista:
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Tietojen jakaminen ja luottamuksellisuus
Tietoturva
Oikeutesi rekisteröitynä
Henkilötietojesi käsittely
Yhteystiedot.
Tämä Tietosuojakäytäntö koskee ESET HOME -tiliäsi (”Tili”) ja home.eset.com-sivuston valmistelua ja käyttöä sekä
ESET HOME -sovellusta sekä palveluita ja ominaisuuksia, jotka ESET tarjoaa Tilin (”Palvelut”). Jos tässä
Tietosuojakäytännössä viitataan johonkin palvelukohtaiseen tietosuojakäytäntöön, palvelukohtaisen
tietosuojakäytännön sisältö on etusijalla, jos käytännöissä esiintyy poikkeavuuksia.
Meillä on oikeus muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä oman harkintamme mukaan. Kun muutamme
Tietosuojakäytäntöä, ilmoitamme siitä joko lähettämällä sähköpostiviestin, jossa on linkki muokattuun
Tietosuojakäytäntöön, näyttämällä ilmoituksen Tietosuojakäytännön muuttamisesta sovelluksessa tai käyttämällä
jotakin muuta sähköistä keinoa. Jos et hyväksy muuttunutta Tietosuojakäytäntöä tai et pysty sitoutumaan sen
noudattamiseen, sinun on lopetettava Tilin ja Palvelujen käyttö ja mahdollisesti poistettava niiden asennus. Sinun
katsotaan hyväksyneen muuttunut Tietosuojakäytäntö, jos jatkat Sovelluksen ja Palvelujen käyttöä muutosten
voimaantulon jälkeen.
Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Jos olet alle kahdeksantoista (18) vuotta, voit luoda Tilin ja käyttää
sitä ja siihen liittyviä Palveluja vain vanhempasi tai muun laillisen huoltajan valvonnassa.
15
Henkilötietojesi käsittely
ESET toimittaa Tilin ja Palvelut Käyttöehtojen (”Ehdot") mukaan ja mahdollisesti myös asiaankuuluvaan Palveluun
liittyvän ESET-tuotteen ja ESET HOME -sovelluksen Käyttöoikeussopimuksen (EULA) mukaisesti, mutta osa
ehdoista saattaa edellyttää erityistä huomiota. Haluamme ilmoittaa tietoja Tilisi ja Palvelujemme toimittamiseen
kuuluvasta tietojen keräämisestä ja käsittelystä. Toiminnan varmistaminen edellyttää, että voimme kerätä tai
käyttää seuraavia tietoja:
Koko nimesi, maasi, voimassa oleva sähköpostiosoitteesi ja kirjautumistietosi tarvitaan rekisteröitymiseen
ja Tilin käyttöön, Palvelujen valmistelemiseen ja lainsäädännöllisten vaatimusten toteutukseen, ylläpitoon
ja turvaamiseen. Saamme lisäksi joitakin teknisiä perustietoja Tilille kirjautumiseen käyttämästäsi laitteesta
ja sovelluksesta.
Jotta voimme auttaa sinua suojaamaan tiliäsi, aina kun kirjaudut tilillesi, tallennamme selaimen
sormenjälkesi ja IP-osoitteesi. Jos selaimen sormenjälki ja IP-osoite ovat tuntemattomia, lähetämme
sinulle sähköpostia ja ilmoitamme mahdollisesta epäilyttävästä yrityksestä kirjautua tilille.
Voit valita käyttöön Applen tai Googlen tarjoaman kolmannen osapuolen todennuksen Tilille
rekisteröitymistä ja/tai kirjautumista varten. Tällöin käsittelemme sähköpostiosoitteesi (kolmannen
osapuolen meille antaman) ja sijaintimaasi rekisteröintiprosessin aikana ja muita edellä mainittuja
tarkoituksia varten.
Tuotteen hallinta edellyttää tietoja hallituista laitteista ja tuotekäyttöoikeuksista, jotta voit käyttää
Tuotteen hallintatoimintoja. Tarkemmin ottaen käsittelemme tuotekäyttöoikeuksiin liittyviä tietoja, kuten
omistamaasi tuotekäyttöoikeustyyppiä koskevia tietoja (esim. onko kyseessä ilmaisversio, kokeiluversio,
maksullinen versio jne.), käyttöoikeuden voimassaoloa, aktivoinnin tilaa ja käyttöoikeuden tunnistamista.
Tiliisi liitettyjen laitteiden osalta käsittelemme tietoja laitteen nimestä ja tyypistä, sen käyttöjärjestelmästä,
suojaustilasta, aktivoiduista Tuotteista ja tiedoista, jotka mahdollistavat laitteen tunnistamisen. Jos laitteesi
käyttää Tuotteen käyttöoikeuksia, mutta niitä ei ole liitetty Tiliisi (tai ne on jaettu toiselle henkilölle ja
liitetty hänen Tiliinsä), tietoja käsitellään vain rajatusti, kuten vain laitteen nimi ja tyyppi, malli ja Tuotteen
aktivointipäivä.
Jos olet Tuotteen käyttöoikeuden omistaja ja päätät jakaa sen ystävällesi tai perheenjäsenellesi, voit
tehdä sen käyttämällä Tililtäsi saatavilla olevia jakamistoimintoja, joihin voit syöttää heidän
sähköpostiosoitteensa. Käsittelemme tällaisia sähköpostiosoitteita vain asiaankuuluvan Tuotteen tai
Palvelun käyttöönottoa ja käyttökutsun lähettämistä varten. Ystäväsi saattaa nähdä
sähköpostiosoitteesi lähettämässämme viestissä, jotta hän tietää viestin olevan sinun pyynnöstäsi
lähetetty. Ystäväsi voi milloin tahansa pyytää meitä poistamaan tämän tiedon tietokannastamme.
Voit peruuttaa käyttöoikeuden jakamisen milloin tahansa.
Jos et ole Tuotteen käyttöoikeuden omistaja, vaan joku on jakanut Tuotteen käyttöoikeuden sinulle,
Tuotteen käyttöoikeuden omistaja näkee Tilin rekisteröinnissä antamasi sähköpostiosoitteen. Vain
sinä voit kuitenkin käyttää kaikkia Tiliisi liittyviä laitteita koskevia tietoja. Käyttöoikeuden omistaja
voi tarkastella laitettasi koskevia tietoja vain rajatusti edellä kuvatulla tavalla.
ESET LiveGrid® -maineentarkistusjärjestelmä. Tämä järjestelmä parantaa haittaohjelmasuojausta
vertaamalla tarkistettujen tiedostojen hajautusarvoja pilvipohjaiseen turvallisten ja vaarallisten tiedostojen
tietokantaan. Käytämme tätä tarkoitusta varten mahdollisiin uhkiin liittyviä yhdensuuntaisia hajautusarvoja
sekä varmistamme, että emme koskaan tunnista sinua prosessissa.
ESET LiveGrid® -palautejärjestelmä. Pysymme tämän järjestelmän avulla ajan tasalla uusista uhkista.
Keräämällä epäilyttäviä näytteitä ja metatietoja voimme reagoida nopeasti kehittyviin riskeihin. Voimme
kerätä avullasi esimerkiksi seuraavia:
Mahdolliset haittaohjelmanäytteet tai muut kyseenalaiset tiedostot.
Verkon käyttötiedot, kuten IP-osoitteet, verkkosivustojen osoitteet ja verkkotiedot.
16
Tietoja kaatumisraporteista ja vedoksista.
Vaikka pyrimme keräämään ainoastaan tarvittavia tietoja, joskus joukkoon päätyy tahattomasti kerättyjä
tietoja, kuten haittaohjelmien sisältämiä tai tiedostonimiin ja URL-osoitteisiin upotettuja tietoja. Voit olla
huoleti, sillä emme käytä näitä tahattomasti kerättyjä tietoja pääjärjestelmissämme tai mihinkään tässä
käytännössä mainittuihin tarkoituksiin.
ESET LiveGrid® -palautejärjestelmän kautta saatuja tietoja käsitellään aina siten, että sinua ei tunnisteta sekä
henkilöllisyytesi pidetään turvassa ja yksityisenä. Poistamme kaikki sähköpostiviestit, jotka olet ilmoittanut
roskapostiksi tai jotka palvelumme on merkinnyt yhden (1) kuukauden kuluessa.
ESET Parental Control sisältää toimintoja, joiden avulla voit hallita hallinnoitavien käyttäjien (kuten lasten)
oikeuksia tiettyihin verkkosivuryhmiin ja/tai mobiilisovelluksiin, ottaa heille ajankäyttösääntöjä käyttöön ja
paikantaa laitteesi. ESET Parental Control Lähettää tietoja ESETille, jotta nämä toiminnot voidaan ottaa
käyttöön. Tietoja lähetetään sen mukaan, miten olet määrittänyt hallinnoitavien käyttäjien säännöt,
mukaan lukien rajoituksetta tiedot avatuista sivustoista, fyysisistä sijainneista, mobiilisovelluksista, laitetta
koskevista tiedoista, mukaan lukien tiedot ESET Parental Control -toiminnon käytöstä ja toiminnasta.
Tietoja voivat olla tiedot sinusta ja muista hallinnoitavista käyttäjistä (voit määrittää hallinnoitavat käyttäjät
nimen, iän tai jopa valokuvan perusteella) tai tiedot hallinnoidusta laitteesta, kuten sen
käyttöjärjestelmästä ja asennetuista sovelluksista. ESET Parental Controlin keräämiä tietoja käsitellään vain
Palvelun tarjoamiseksi sinulle, ja ne poistetaan kuudenkymmenen (60) - yhdeksänkymmenen (90) päivän
kuluttua niiden keräämisestä.
<%ESET_ANTITHEFT%> on toiminto, joka tietokoneeseen tai muuhun laitteeseen asennettuna auttaa
estämään tärkeiden tietojen katoamisen ja väärinkäytön, jos tietokone tai muu laite katoaa tai varastetaan.
Tämän toiminnon voi poistaa käytöstä asiaankuuluvan Tuotteen oletusasetuksissa. Jos valitset tämän
toiminnon aktivoinnin, kadonneen laitteen tietoja kerätään ja lähetetään ESETille. Tietoja voivat olla
Palvelulle määritetyistä asetuksista riippuen esimerkiksi laitteen verkkosijainti, laitteen näytössä näytetty
sisältö, laitteen kokoonpanotiedot ja laitteeseen yhdistetyllä kameralla tallennetut tiedot.
<%ESET_ANTITHEFT%> -toiminnon kautta kerättyjä tietoja käsitellään vain Palvelun tarjoamiseksi sinulle, ja
ne poistetaan yhden (1) vuoden kuluttua niiden keräämisestä.
ESET Password Manager ‑sovelluksella voit tallentaa salasanojasi, luottokorttiesi numeroita ja muita tietoja
paikallisesti asennettuun sovellukseen ja synkronoida nämä tiedot eri laitteisiisi. Tiedot, jotka tallennat
sovellukseen, tallennetaan vain paikallisesti omiin laitteisiisi ja ne suojataan ja salataan pääsalasanaasi
käyttämällä. Näiden tietojen käyttö eri laitteissasi edellyttää, että tiedot tallennetaan ESETin tai ESETin
palveluntarjoajien palvelimille salatussa muodossa, jota vain sinä voit käyttää. ESET ja sen palveluntarjoajat
eivät voi käyttää salattuja tietojasi emmekä me tai palveluntarjoajamme tallenna pääsalasanasi. Vain
sinulla on tietojen salauksen purun avain. Voit aktivoida tämän palvelun tilisi kautta antamalla oman
sähköpostiosoitteesi tai sellaisen ystäväsi sähköpostiosoitteen, jolle haluat antaa palvelun käyttöön omalla
käyttöoikeudellasi. Jos haluat lisätietoja siitä, miten ESET Password Manager käsittelee henkilötietojasi, lue
sen erityinen tietosuojakäytäntö.
VPN ei sovella säilytysaikaa lokeihin.
Asiakaskokemuksen parannusohjelma. Jos valitsit, että Asiakaskokemuksen parannusohjelmaaktivoidaan,
keräämme ja käytämme tuotteidemme käyttöön liittyviä nimettömiä telemetriatietoja suostumuksesi
mukaisesti.
Yhteystietoja ja tukipyynnöissä olevia tietoja saatetaan tarvita sinulle tarjottaviin tukipalveluihin, jos pyydät
niitä. Saatamme valitsemasi yhteydenottokanavan mukaan kerätä sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi,
Tuotteen käyttöoikeustiedot, tuotetiedot ja tukitapauksesi kuvauksen. Sinulta saatetaan pyytää lisätietoja
tukipalvelun toimittamiseksi ja ongelmasi ratkaisemiseksi.
Käytämme Googlen Barcode Scanning APIa sovelluksen QR-koodinlukijatoimintoa. Ottaamasi kuvaa
käsitellään vain laitteessasi. Google API saattaa lähettää Googlelle joitakin teknisiä tietoja, jotka liittyvät
APIn käyttöön ja suorituskykyyn, jos näitä tietoja tarvitaan APIn ylläpitämiseen, virheenkorjaukseen ja
parantamiseen käytön analytiikkaa ja diagnostiikkaa varten. Lisätietoja tästä käsittelystä ja kerätyistä
tiedoista on Googlen API:n tietosuojatiedoissa.
17
Lisäksi saatamme käsitellä Palvelujemme tarjoamisen yhteydessä saatuja tietoja joihinkin muihin tarkoituksiin:
Saatamme käyttää yhteystietojasi tai Tiliäsi ollaksemme yhteydessä sinuun käyttämääsi Tuotteeseen tai
Palveluihin liittyen esimerkiksi toimittaaksemme Palveluun liittyviä raportteja ja ilmoituksia, oppiaksemme
lisää tarpeistasi ja tyytyväisyydestäsi Palveluihimme, mutta myös mainostaaksemme samankaltaisia
tuotteitamme ja palvelujamme, ellet kieltäydy tällaisesta markkinointiviestinnästä.
Saatamme käsitellä joitakin Palvelujemme käyttöön liittyviä koottuja tilastotietoja käytettävyyden
parantamiseksi, suorituskyvyn analysoimiseksi ja mahdollisien virheiden korjaamiseksi.
Suostumuksesi perusteella saatamme kerätä ja käsitellä sovelluksen kaatumisiin liittyvää teknistä dataa
(kuten laitteen tietoja, asennustunnistetta, kaatumisten jäljitystietoja, kaatumisten vedostiedostoja), jotta
saamme tietoja kaatumisista ja niiden syistä ja voimme varmistaa, että sovellus on täysin käyttökuntoinen.
Käytämme Googlea näiden tietojen keräämiseen ja analysointiin puolestamme. Lisätietoja tästä
käsittelystä ja kerätyistä tiedoista on asiaan liittyvässä Googlen Tietosuojakäytännössä.
Evästeet
Saatamme tallentaa joitakin evästeitä selaimeesi joko silloin, kun vierailet verkkosivustollamme, kun kirjaudut
tilillesi tai kun käytät tiettyä Palvelua, jotta verkkosivustomme ja Palvelumme toimisivat oikein. Käytämme
oletusarvoisesti vain evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme ja pyytämäsi Palvelujen
toiminnalle. Pyydämme suostumustasi muiden kuin ehdottoman välttämättömien evästeiden käyttöön.
Lisätietoja evästeiden käsittelystä on evästekäytännössämme.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittelymme tapahtuu vain muutaman henkilötietojen käsittelyä koskevan oikeusperusteen
perusteella. ESET käsittelee henkilötietoja pääasiallisesti toimiakseen Loppukäyttäjän kanssa tavalla, jota
Käyttöoikeussopimus edellyttää (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta b) ESET-tuotteiden tai -
palveluiden tarjoamisessa, ellei toisin ole erikseen määrätty, esim. kohdassa
Oikeutettu etu (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta f), jonka mukaan voimme käsitellä tietoja
siitä, miten asiakkaamme käyttävät Palvelujamme ja miten tyytyväisiä he ovat, jotta voimme tarjota
käyttäjillemme parhaan mahdollisen suojauksen, tuen ja käyttökokemuksen. Sovellettavan lainsäädännön
perusteella markkinointi katsotaan myös oikeutetuksi eduksi, mikä on oikeusperuste asiakkaillemme
lähettämälle markkinointiviestinnälle.
Suostumus (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta a), jota voimme pyytää sinulta tietyissä
tilanteissa, kun pidämme tätä oikeusperustetta sopivimpana tai jos laki sitä edellyttää.
Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta c), esimerkiksi
sähköisen viestinnän tai laskutus- tai laskutusasiakirjojen säilyttämisen vaatimukset.
Tietojen jakaminen ja luottamuksellisuus
Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Huomaa kuitenkin, että ESET on maailmanlaajuisesti toimiva
yritys, jonka toimintaan liittyy tytäryhtiöiden ja kumppanien käyttö osana myynti-, palvelu- ja tukiverkostoja.
ESETin käsittelemiä käyttöoikeus- ja laskutustietoja ja teknisiä tukitietoja saatetaan siirtää tytäryhtiöille tai
kumppaneille tai niiltä Käyttöoikeussopimuksen ehtojen täyttämiseksi esimerkiksi palvelujen toimittamisen tai
tuen osalta.
ESET käsittelee tietoja mieluiten Euroopan unionissa (EU). Sijaintisi mukaan (tuotteidemme ja/tai palveluidemme
käyttö EU:n ulkopuolella) ja/tai valitsemastasi palvelusta riippuen saattaa kuitenkin olla tarpeen siirtää tietosi
EU:n ulkopuoliseen maahan. Käytämme esimerkiksi kolmannen osapuolen palveluita pilvessä tapahtuvan
tietojenkäsittelyn yhteydessä. Näissä tapauksissa valitsemme huolella palveluntarjoajamme ja varmistamme
tietosuojan asianmukaisen tason sopimusperusteisilla sekä teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22

ESET VPN 1 Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal