6 Sisällys FIWW
4 Ongelmien ratkaiseminen ja huolto
Johdanto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Tukosten poistaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Ohjauspaneelin viestit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Tarvikkeiden tilan merkkivalot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Tulostimen tilavalot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Tulostimen tilan merkkivalojen toissijaiset viestit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Kaikkiin tulostettaviin asiakirjoihin liittyvät ongelmat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Värillisiin asiakirjoihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Virheilmoituksen aiheuttaneiden ongelmien poistaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ongelmat, joista ei ole annettu virheilmoitusta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Yleiset tulostusongelmat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Yleiset Macintosh-ongelmat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Tulostimen puhdistaminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Tulostimen kalibroiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Tarvikehuolto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Tarvikkeiden käyttöikä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Tarvikkeiden tarkistaminen ja tilaaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Tarvikkeiden säilytys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Tarvikkeiden vaihtaminen ja kierrättäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
HP:n suhtautuminen muihin kuin HP:n tarvikkeisiin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
HP:n ilmiantolinja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Liite A Huolto ja tuki
Johdanto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Hewlett-Packardin takuun rajoitukset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Tulostuskasettien ja kuvarummun rajoitettu takuu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Huolto- ja tukipalveluiden saatavuus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
HP:n huoltosopimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Asiakkaan luona tapahtuva huolto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Tulostimen pakkausohjeet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Liite B Teknisiä tietoja ja tietoja säännöksistä
Johdanto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Tulostimen tekniset tiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Tuotteen ympäristöystävällisyys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Ympäristönsuojelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Käyttöturvallisuustiedote. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
FCC-säännökset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Säännöstietoja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Vaatimustenmukaisuusvakuutus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Laserturvallisuuslausunto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Kanadan DOC-tiedote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
VCCI-tiedote (Japani). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Korean EMI-tiedote. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Säännöksiä koskeva mallin tunnistenumero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Suomen laserturvallisuustiedote. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110