Tiedon löytäminen 13
• Solutions (Ratkaisuja) — Vianmääritysvihjeitä,
teknikoiden kirjoittamia artikkeleja, online-kursseja,
usein kysyttyjä kysymyksiä
• Community (Yhteisö) — Online-keskustelua muiden
Dellin asiakkaiden kanssa
• Upgrades (Päivitykset) — Komponenttien päivitysohjeita,
esimerkiksi muistin, kiintolevyaseman ja
käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
• Customer Care (Asiakaspalvelu) — Yhteystiedot,
palvelupuhelu- ja tilaustiedot sekä takuu-
ja korjaustiedot
• Service and support (Palvelut ja tuki) —
Palvelupuhelujen tila ja tukitapahtumat, palvelusopimukset,
online-keskustelut teknisen tuen kanssa
• Dell Technical Update Service (Dellin tekninen
päivityspalvelu) – Lähettää sähköpostilla ilmoituksen
tietokoneellesi saatavana olevista uusista ohjelmisto- ja
laitteistopäivityksistä
• Reference (Asiakirjat) — Tietokoneen ohjeet,
laitekokoonpanon tiedot, tuotetekniset tiedot ja white
paper -raportit
• Downloads (Ladattavat tiedostot) — Sertifioidut
ohjaimet, korjaustiedostot ja ohjelmapäivitykset
• Notebook System Software (NSS) — Jos asennat
uudelleen tietokoneesi käyttöjärjestelmän, sinun tulee
asentaa uudelleen myös NSS-apuohjelma. NSS sisältää
tärkeitä käyttöjärjestelmäpäivityksiä ja tukea
suorittimille, optisille asemille, USB-laitteille jne. NSS
on välttämätön, jotta Dell-tietokone toimii oikein.
Ohjelma tunnistaa automaattisesti tietokoneen ja
käyttöjärjestelmän ja asentaa niiden kokoonpanojen
mukaiset päivitykset.
Dellin tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitsemalla oman alueesi saat esiin sitä
koskevan tukisivuston.
Notebook System Software -apuohjelman lataaminen:
1
Siirry
support.dell.com
-sivustoon, valitse oma alueesi ja
kirjoita huoltonumerosi.
2
Val its e
Ohjaimet & lataukset
ja napsauta
Mene
.
3
Napsauta käyttöjärjestelmääsi ja etsi avainsanaa
Notebook
System Software
.
HUOMAUTUS: support.dell.com-sivuston käyttöliittymä voi
vaihdella valintasi mukaan.
• Ohjelmistopäivitykset ja vianmääritysvihjeet — Usein
kysytyt kysymykset, ajankohtaiset aiheet ja
tietojenkäsittely-ympäristön yleinen kunto
Dell-tukiapuohjelma
Dell-tukiapuohjelma on tietokoneelle asennettu
automaattinen päivitys- ja ilmoitusjärjestelmä. Tämä tuki
tarjoaa reaaliaikaista tietojenkäsittely-ympäristön
kuntotarkastusta, ohjelmistopäivityksiä ja asiaankuuluvia
tukitietoja. Avaa Dell-tukiapuohjelma tehtävärivillä
olevasta
-kuvakkeesta.
Mitä etsit? Tietolähde: