Dell Vostro 420 Kasutusjuhend

Dell™ Vostro™ 420/220/220s -huoltokäsikirja

Vianmääritys

Tietokoneen käsittely

Tietokoneen kansi

Kehys

Kotelon tukikiinnike

PCI- ja PCI Express -korttien irrottaminen

Asemat

I/O-paneeli

Tuuletin

Suorittimen jäähdytyselementti

Muistimoduulit

Virtalähde

Nappiparisto

emolevy

Suoritin

Järjestelmän asennusohjelma

Dellin yhteystiedot

Mallit: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF

Huomautukset, varoitukset ja vaarat

HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta entistä paremmin.

MUISTUTUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan

menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.

VAARA: VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai

kuoleman vaara.

Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät viittaukset Microsoft

®

Windows

®

-

käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.

Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.

Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL-logo ja Vostro ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä. Intel on rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa Intel

Corporation Yhdysvalloissa. ja muissa maissa; Microsoft, Windows, Windows Vista ja Windows Vista -käynnistyspainikelogo ovat Microsoft

Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa; Bluetooth on Bluetooth SIG Inc:n rekisteröity

tavaramerkki, jonka käyttöön Dellillä on lisenssi.

Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kieltää

omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä ja tuotemerkkeihinsä.

Syyskuu 2009 Versio A01

Takaisin sisällysluetteloon

Vianmääritys

Dell™ Vostro™ 420/220/220s -huoltokäsikirja

Työkalut

Dell Diagnostics

Ongelmien ratkaiseminen

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dell-tukiapuohjelma

Työkalut

Virtavalot

VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut

turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Tietokoneen edessä oleva virran merkkivalo osoittaa erilaisia tiloja syttymällä ja vilkkumalla tai palamalla tasaisesti.

Jos virran merkkivalo on sininen eikä tietokone vastaa, katso kohtaa Merkkiäänet

Jos virran merkkivalo vilkkuu sinisenä, tietokone on valmiustilassa. Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön

jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta.

Jos virran merkkivalo ei pala, tietokoneeseen ei ole kytketty virtaa tai se ei saa virtaa.

Asenna virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.

Jos tietokone on kytketty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on kytketty pistorasiaan ja että

ylijännitesuoja on käytössä.

Ohita jatkojohdot, jotta voit varmistaa, että tietokone käynnistyy.

Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.

Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tukevasti emolevyyn (katso kohtaa Emolevyn

osat).

Jos virran merkkivalo vilkkuu oranssina, tietokone saa virtaa, mutta järjestelmässä voi olla sisäinen virtaongelma.

Varmista, että jännitekytkin on asetettu käyttöpaikan jännitteen mukaiseksi.

Varmista, että suorittimen virtakaapeli on liitetty emolevyyn tiukasti (katso Emolevyn osat).

Jos virran merkkivalo palaa oranssina, laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

Irrota muistimoduulit ja asenna ne uudelleen (katso kohtaa Muistimoduulin vaihtaminen tai lisääminen).

Irrota kaikki kortit ja asenna ne uudelleen (katso kohtaa PCI- ja PCI Express -korttien irrottaminen).

Poista häiriöt. Mahdollisia häiriölähteitä ovat

virran, näppäimistön ja hiiren jatkokaapelit

jatkojohdossa on liikaa laitteita

samaan pistorasiaan on kytketty useita jatkojohtoja

Merkkiäänet

Tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana, jos näyttö ei pysty näyttämään virheitä tai ongelmia.

Esimerkiksi kolmesta lyhyestä merkkiäänestä koostuva kuvio osoittaa, että tietokoneessa saattaa olla emolevyvika.

Jos tietokoneesta kuuluu merkkiäänien sarja käynnistyksen yhteydessä:

1. Kirjoita muistiin äänimerkkikoodi.

2. Yritä määrittää vika suorittamalla Dell Diagnostics -ohjelma. (Katso tämän asiakirjan kohtaa Dell Diagnostics

).

Koodi

(toistuvan

lyhyet

merkkiäänet)

Kuvaus Ehdotettu ratkaisu

1 BIOS-

tarkistussummavika

Mahdollinen

emolevyn vika.

Ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot

).

2 Muistimoduuleja ei

ole löytynyt.

Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota moduulit

(katso kohtaa Muistimoduulin vaihtaminen tai lisääminen

), asenna yksi

moduuli takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone

käynnistyy normaalisti, jatka muistimoduulien asentamista (yksi kerrallaan),

kunnes löydät viallisen moduulin tai kunnes olet asentanut uudelleen kaikki

moduulit virheettä.

Asenna tietokoneeseen toimiva samantyyppinen muisti, jos sellainen on

käytettävissä (katso Muistimoduulin vaihtaminen tai lisääminen

).

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot).

3 Mahdollinen

emolevyn vika.

Ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot).

4 RAM-luku/-

kirjoitusvirhe.

Varmista, ettei mitään erityistä muistimoduulia ja muistivastakkeita tarvita

(katso kohtaa Muistimoduulin vaihtaminen tai lisääminen

).

Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot).

5 Reaaliaikaisen

kellon virhe.

Mahdollinen

paristovika tai

emolevyn vika.

Asenna akku (katso Nappiparisto).

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot).

6 Video BIOS -

testivika.

Ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot).

Järjestelmäilmoitukset

HUOMAUTUS: Jos viestiä ei ole luettelossa, katso ohjeita käyttöjärjestelmän ohjeista tai sen ohjelman ohjeista, joka oli

käynnissä viestin tullessa esiin.

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] (Hälytys! Aiemmat yritykset

käynnistää tämä järjestelmä ovat epäonnistuneet tarkistuspisteessä [nnnn]). For help in resolving this problem,

please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Ratkaise tämä ongelma kirjaamalla tämä

tarkistuspiste muistiin ja ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen) — Tietokoneen käynnistäminen epäonnistui

kolme kertaa peräkkäin saman virheen takia (katso kohta Dellin yhteystiedot

).

CMOS checksum error (CMOS-tarkistussummavirhe) — Mahdollinen emokorttihäiriö tai RTC-pariston virta on lopussa.

Asenna akku (katso Nappipariston asentaminen

).

CPU fan failure (suorittimen tuulettimen vika) — Suorittimen jäähdytyselementin vika. Vaihda suorittimen

jäähdytyselementti (katso kohtaa Suorittimen jäähdytyselementti

).

Hard-disk read failure (Kiintolevyn lukuvirhe) — Mahdollinen kiintolevyvirhe kiintolevyn käynnistystestin aikana.

Keyboard failure (näppäimistövirhe) — Näppäimistövirhe tai näppäimistön johto on irti (katso Näppäimistöongelmat

).

No boot device available (käynnistyslaitetta ei ole käytettävissä) — Järjestelmä ei tunnista käynnistävää laitetta tai

levyosiota.

Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista, että kaapelit on kytketty ja että asema on asennettu oikein ja osioitu

käynnistyslaitteeksi.

Avaa järjestelmän asennusohjelma (katso kohtaa Järjestelmän asennusohjelma) ja varmista, että

käynnistysjärjestystiedot ovat oikein.

No timer tick interrupt (ei ajastimen keskeytystä) — Emolevyn piiri voi toimia väärin tai emolevyssä voi olla häiriö

(katso kohtaa Järjestelmän asennusohjelma

).

NOTICE – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal

operating range. Dell suosittelee varmuuskopioimaan tiedot säännöllisesti. A parameter out of range may or may

not indicate a potential hard drive problem (MUISTUTUS – Kiintolevyn ITSEVALVONTAJÄRJESTELMÄ on

raportoinut, että tietty parametri on ylittänyt normaalin toiminnallisen alueensa. Dell suosittelee tietojen

varmuuskopioimista säännöllisesti. Alueen ulkopuolella oleva parametri voi olla osoitus mahdollisesta kiintolevyn

ongelmasta.) —

S.M.A.R.T-virhe, mahdollinen kiintolevyn vika. Tämä ominaisuus voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä BIOS-

asetuksista.

Laitteiston vianmääritys

Jos jotakin laitetta ei löydy käyttöjärjestelmän asennuksen aikana tai se löytyy mutta määritetään virheellisesti, voit käyttää

Laitteiston vianmääritystä yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.

Windows

®

XP:

1. Valitse Käynnistä® Ohje ja tuki.

2. Kirjoita Etsi-kenttään Laitteiston vianmääritys ja aloita haku painamalla <Enter>-näppäintä.

3. Valitse Korjaa ongelma -kohdassa Laitteiden vianmääritys.

4. Valitse Laitteiston vianmääritys -luettelosta ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto ja valitse sitten Seuraava ja

noudata seuraavia vianmäärityksen vaiheita.

Windows Vista

®

:

1. Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta

ja valitse Ohje ja tuki.

2. Kirjoita Etsi-kenttään Laitteiston vianmääritys ja aloita haku painamalla <Enter>-näppäintä.

3. Valitse hakutuloksista ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto ja noudata seuraavia vianmäärityksen vaiheita.

Dell Diagnostics

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen mukana toimitetut

turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Dell Diagnostics -ohjelman käyttäminen

Jos tietokoneessasi on jotain ongelmia, suorita kohdassa mainitut tarkistukset ja suorita Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen

kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

Avaa Dell Diagnostics -ohjelma kiintolevyltä tai tietokoneen mukana toimitetulta Drivers and Utilities -levyltä.

HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.

HUOMAUTUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell-tietokoneissa.

Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen kiintolevyltä

Ennen kuin käynnistät Dell Diagnostics -ohjelman, avaa järjestelmän asennusohjelma (katso kohtaa Järjestelmän

asennusohjelma), tarkista tietokoneen kokoonpanotiedot ja varmista, että testattava laite näkyy järjestelmän

asennusohjelmassa ja on aktiivinen.

Dell Diagnostics -ohjelma sijaitsee kiintolevyllä erillään olevassa diagnostiikka-apuohjelman osiossa.

HUOMAUTUS: Jos tietokone ei näytä näyttökuvaa, ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot).

1. Varmista, että tietokone on kytketty toimivaan virtalähteeseen.

2. Käynnistä tietokone (tai käynnistä se uudelleen).

3. Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos näppäintä pidetään pitkään painettuna, voi tapahtua näppäimistövirhe. Vältä mahdollinen

näppäimistövirhe painamalla <F12>-näppäintä ja vapauttamalla se tasaisin väliajoin. Tällöin avautuu

Käynnistyslaitevalikko.

Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Windows -

työpöytä. Katkaise tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

4. Valitse käynnistysvalikosta ylä- ja alanuolella Diagnostics ja paina <Enter>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, että diagnostiikka-apuohjelman osiota ei löydy, suorita Dell

Diagnostics -ohjelma Drivers and Utilities -levyltä (katso kohtaa Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen

Drivers and Utilities -CD-levyltä).

5. Painamalla jotain näppäintä voit käynnistää Dell Diagnostics -ohjelman kiintolevyn diagnostiikka-apuohjelman osiosta.

6. Paina <Sarkain>, valitse Test System (Testaa järjestelmä) ja paina sitten <Enter>.

HUOMAUTUS: On suositeltavaa suorittaa kaikki tietokonetta koskevat testit valitsemalla Test System (Testaa

järjestelmä). Jos valitset Test Memory (Testaa muisti), järjestelmä aloittaa muistin laajennetun testauksen.

Testin loppuun vieminen voi kestää jopa 30 minuuttia tai sitä kauemmin. Kun testi on valmis, kirjaa sen tulokset

muistiin ja palaa edelliseen valikkoon painamalla jotakin näppäintä.

7. Kun olet Dell Diagnostics -ohjelman päävalikossa, napsauta ykköspainiketta tai paina <Sarkain> ja sitten <Enter> ja

valitse suoritettava testi (katso Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko

).

HUOMAUTUS: Kirjoita virhekoodi ja ongelman kuvaus muistiin näytössä näkyvässä muodossa ja noudata

näyttöön tulevia ohjeita.

8. Kun kaikki testit on suoritettu, sulje testinäyttö ja palaa Dell Diagnostics -ohjelman päävalikkoon

9. Sulje päävalikon ikkuna ja poistu siten Dell Diagnostics -ohjelmasta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-

levyltä

Ennen kuin käynnistät Dell Diagnostics -ohjelman, avaa järjestelmän asennusohjelma (katso kohtaa Järjestelmän

asennusohjelma), tarkista tietokoneen kokoonpanotiedot ja varmista, että testattava laite näkyy järjestelmän

asennusohjelmassa ja on aktiivinen.

1. Aseta Drivers and Utilities -levy optiseen asemaan.

2. Käynnistä tietokone uudelleen.

3. Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos näppäintä pidetään pitkään painettuna, voi tapahtua näppäimistövirhe. Vältä mahdollinen

näppäimistövirhe painamalla <F12>-näppäintä ja vapauttamalla se tasaisin väliajoin. Tällöin avautuu

Käynnistyslaitevalikko.

Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Windows -

työpöytä. Katkaise tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

4. Kun käynnistyslaitteiden luettelo tulee näyttöön, valitse CD-/DVD-/CD- RW-asema ylä- ja alanuolia käyttämällä ja

paina sitten <Enter>.

HUOMAUTUS: Kun käytät erikseen käynnistettävää käynnistysvalikkoa, laitteiden käynnistysjärjestys muuttuu

vain nykyisellä käynnistyskerralla. Tietokoneen seuraavalla käynnistyskerralla se käynnistää järjestelmän

asennusohjelmassa määritetyt laitteet.

5. Vahvista CD-/DVD-levyltä käynnistys painamalla jotakin näppäintä.

Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Windows -

työpöytä. Katkaise tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

6. Kirjoita 1, kun haluat suorittaa 32-bittisen Dell Diagnostics -ohjelman.

7. Paina Dell Diagnostics -valikossa 1 ja valitse Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD -vaihtoehto (graafinen

käyttöliittymä).

8. Paina <Sarkain>, valitse Test System (Testaa järjestelmä) ja paina sitten <Enter>.

HUOMAUTUS: On suositeltavaa suorittaa kaikki tietokonetta koskevat testit valitsemalla Test System (Testaa

järjestelmä). Jos valitset Test Memory (Testaa muisti), järjestelmä aloittaa muistin laajennetun testauksen.

Testin loppuun vieminen voi kestää jopa 30 minuuttia tai sitä kauemmin. Kun testi on valmis, kirjaa sen tulokset

muistiin ja palaa edelliseen valikkoon painamalla jotakin näppäintä.

9. Kun olet Dell Diagnostics -ohjelman päävalikossa, napsauta ykköspainiketta tai paina <Sarkain> ja sitten <Enter> ja

valitse suoritettava testi (katso Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko

).

HUOMAUTUS: Kirjoita virhekoodi ja ongelman kuvaus muistiin näytössä näkyvässä muodossa ja noudata näyttöön

tulevia ohjeita.

10. Kun kaikki testit on suoritettu, sulje testinäyttö ja palaa Dell Diagnostics -ohjelman päävalikkoon

11. Sulje päävalikon ikkuna ja poistu siten Dell Diagnostics -ohjelmasta ja käynnistä tietokone uudelleen.

12. Poista Drivers and Utilities -levy optisesta asemasta.

Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko

Dell-diagnostiikan lataamisen jälkeen näyttöön tulee seuraava valikko:

Asetus Toiminto

Test Memory (Testaa muisti) Suorittaa yksittäisen muistitestin

Test System (Testaa järjestelmä) Suorittaa järjestelmän diagnostiikkatestin

Exit (Lopeta) Lopettaa diagnostiikkaohjelman

Paina <Sarkain>, valitse suoritettava testi ja paina sitten <Enter>.

HUOMAUTUS: On suositeltavaa suorittaa kaikki tietokonetta koskevat testit valitsemalla Test System (Testaa

järjestelmä). Jos valitset Test Memory (Testaa muisti), järjestelmä aloittaa muistin laajennetun testauksen. Testin

loppuun vieminen voi kestää jopa 30 minuuttia tai sitä kauemmin. Kun testi on valmis, kirjaa sen tulokset muistiin ja

palaa tähän valikkoon painamalla jotakin näppäintä.

Kun Test System (Testaa järjestelmä) on valittuna, näyttöön tulee seuraava valikko:

Asetus Toiminto

Express Test (Pikatesti) Testaa järjestelmän laitteet nopeasti. Testaaminen vie yleensä 10-20 minuuttia.

HUOMAUTUS: Pikatesti ei vaadi käyttäjältä toimia. Pikatestillä voit selvittää ongelman syyt

nopeasti.

Extended Test (Laaja

testi)

Testaa järjestelmän laitteet läpikotaisin. Testi kestää yleensä vähintään tunnin.

HUOMAUTUS: Laajassa testissä käyttäjän on vastattava välillä joihinkin kysymyksiin.

Custom Test

(Mukautettu testi)

Testaa tietyn laitteen tai mukauttaa suoritettavia testejä.

Symptom Tree

(Ongelmapuu)

Voit valita testin, joka perustuu ongelman ilmenemistapaan. Näyttää luettelon tavallisimmista

virheen ilmenemistavoista.

HUOMAUTUS: On suositeltavaa valita seuraavasta valikosta Extended Test (Laaja testi) -vaihtoehto ja suorittaa

tietokoneessa olevien laitteiden perusteellinen tarkistus.

Jos testin aikana löydetään ongelma, näyttöön tulee ilmoitus, jossa ilmoitetaan virhekoodi ja ongelman kuvaus. Kirjoita

virhekoodi ja ongelman kuvaus muistiin näytössä näkyvässä muodossa ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Jos ongelma ei

ratkea, ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot

).

HUOMAUTUS: Kun otat yhteyttä Dellin tukeen, pidä huoltomerkki ulottuvillasi. Tietokoneen huoltomerkki näkyy kunkin

näytön yläosassa.

Seuraavissa välilehdissä on lisätietoja testeistä, jotka suoritetaan vaihtoehdolla Custom Test tai Symptom Tree:

Välilehti Toiminto

Results

(Tulokset)

Näyttää testin tulokset ja havaitut virhetilanteet.

Errors

(Virheet)

Näyttää havaitut virhetilanteet, virhekoodit ja ongelmankuvauksen.

Help (Ohje) Sisältää kuvauksen testistä ja saattaa ilmoittaa testin suorittamiseen liittyviä vaatimuksia.

Configuration

(Kokoonpano)

Näyttää valitun laitteen laitteistokokoonpanon.

Dell-diagnostiikkaohjelma saa kaikkien laitteiden kokoonpanotiedot järjestelmän asennusohjelmasta,

muistista ja sisäisistä testeistä. Kaikki tiedot näytetään vasemmassa reunassa olevassa laiteluettelossa.

HUOMAUTUS: Laiteluettelossa ei välttämättä ole kaikkien tietokoneeseen asennettujen komponenttien tai

tietokoneeseen liitettyjen laitteiden nimiä.

Parameters

(Parametrit)

Voit mukauttaa testiä muuttamalla testiasetuksia.

Ongelmien ratkaiseminen

Kun teet vianmääritystä, seuraavista vihjeistä saattaa olla apua:

Jos lisäsit tai poistit jonkin osan, ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista asennus ja varmista, että kyseinen osa on oikein

asennettu.

Jos oheislaite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.

Jos saat virheilmoituksen, kirjoita muistiin viestin sisältö sanatarkasti. Tämä sanoma voi auttaa teknistä tukea

ongelman selvittämisessä ja korjaamisessa.

Jos virhesanoma tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman ohjeita.

HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää varten, eivätkä ne välttämättä

päde, jos Dell™-tietokone on asetettu Windows Classic -näkymään.

Akkuongelmat

VAARA: Jos uusi akku on asetettu paikalleen väärin, se voi räjähtää. Vaihda akku vain valmistajan

suosittelemaan samanlaiseen tai vastaavanlaiseen akkuun. Hävitä käytetyt akut valmistajan ohjeiden

mukaisesti.

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Aseta paristo takaisin paikalleen — Jos aika- ja päivämäärätiedot on jatkuvasti määritettävä uudelleen tietokoneen

käynnistämisen jälkeen tai jos väärä aika tai päivämäärä tulee näyttöön käynnistyksen yhteydessä, vaihda paristo (katso

kohtaa Nappiparisto

). Jos paristo ei toimi oikein tämänkään jälkeen, ota yhteys Delliin sivustossa support.dell.com.

Asemaongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Varmista, että Microsoft® Windows® -käyttöjärjestelmä tunnistaa aseman —

Windows XP:

Valitse Käynnistä ja valitse Oma tietokone.

Windows Vista®:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Tietokone.

Jos asemaa ei näy luettelossa, suorita virustentorjuntaohjelmallasi täydellinen virustarkistus mahdollisten virusten löytämiseksi

ja poistamiseksi. Virukset voivat estää Windows-käyttöjärjestelmää tunnistamasta asemaa.

Testaa asema — Varmista, että alkuperäisessä levykkeessä tai levyssä ei ole vikaa, asettamalla asemaan jokin toinen levy.

Puhdista asema tai levy — Katso asennus- ja pikaoppaasta kohta Tietokoneen puhdistaminen.

Tarkista johtojen liitännät

Suorita Laitteiston vianmääritys — Katso Laitteiston vianmääritys

.

Suorita Dell Diagnostics -ohjelma. — Katso Dell Diagnostics

.

Optisen aseman ongelmat

HUOMAUTUS: Suurinopeuksisten optisten asemien tärinä on normaalia, ja se voi aiheuttaa melua. Tämä ei ole merkki

aseman tai levyn virheellisyydestä.

HUOMAUTUS: Alue-erojen ja eri levyformaattien vuoksi kaikki DVD-levyt eivät toimi kaikissa DVD-asemissa.

Säädä Windowsin äänenvoimakkuutta —

Napsauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa kaiutinkuvaketta.

Varmista, että äänenvoimakkuus on sopivalla tasolla, napsauttamalla liukusäädintä ja vetämällä sitä ylös.

Varmista, että ääntä ei ole mykistetty, napsauttamalla valittuja ruutuja.

Tarkista kaiuttimet ja alibassokaiutin — Katso Ääni- ja kaiutinongelmat

.

Ongelmat kirjoitettaessa optisella asemalla

Sulje muut ohjelmat — Optisen aseman pitää saada tasainen tietovirta kirjoituksen aikana. Virran keskeytyminen aiheuttaa

ongelmia. Sulje kaikki ohjelmat ennen optiselle asemalle kirjoittamista.

Poista Windowsin valmiustila käytöstä ennen levylle kirjoittamista — Etsi tietoja virranhallinta-asetuksia Windowsin

ohjeesta ja tuesta hakusanalla lepotila.

Kiintolevyongelmat

Suorita levytarkistus —

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä ja valitse Oma tietokone.

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa Paikallinen asema C:.

3. Valitse Ominaisuudet® Työkalut® Tarkista nyt.

4. Valitse Etsi ja yritä korjata vialliset sektorit ja sitten Käynnistä.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä

ja valitse Tietokone.

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa Paikallinen asema C:.

3. Valitse Ominaisuudet® Työkalut® Tarkista nyt.

Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Ota muussa

tapauksessa yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jotta voit jatkaa ohjelman käyttöä.

4. Noudata näytön ohjeita.

Virheilmoitukset

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Jos saamaasi ilmoitusta ei ole luettelossa, katso käyttöjärjestelmän ohjeita tai sen ohjelman ohjeita, joka oli käynnissä silloin,

kun virheilmoitus tuli näkyviin.

A filename cannot contain any of the following characters (tiedostonimessä ei voi esiintyä seuraavia merkkejä):

\ / : * ? " < > | — Älä käytä näitä merkkejä tiedostonimissä.

A required .DLL file was not found (Vaadittua .DLL-tiedostoa ei löydy) — Käynnistettävän ohjelman vaatima tiedosto

puuttuu. Poista ohjelman asennus ja asenna se sitten uudelleen seuraavasti:

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä® Ohjauspaneeli® Lisää tai poista sovellus® Ohjelmat ja ominaisuudet.

2. Valitse poistettava ohjelma.

3. Valitse Poista asennus.

4. Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä

® Ohjauspaneeli ® Ohjelmat ® Ohjelmat ja ominaisuudet

2. Valitse poistettava ohjelma.

3. Valitse Poista asennus.

4. Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

drive letter :\ is not accessible. (asematunnus:\ ei ole käytettävissä.) The device is not ready (Laite ei ole

valmis) — The drive cannot read the disk. (Asema ei voi lukea levyä.) Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen.

Insert bootable media (Aseta käynnistyslevy asemaan) — Aseta tietokoneeseen CD- tai DVD-käynnistyslevy.

Not enough memory or resources. (Muistia tai resursseja ei ole riittävästi.) Close some programs and try again

(Sulje osa ohjelmista ja yritä uudelleen) — Sulje kaikki ikkunat ja avaa ohjelma, jota haluat käyttää. Joissakin

tapauksissa tietokone voidaan joutua käynnistämään uudelleen tietokoneen resurssien palauttamiseksi. Jos näin käy, suorita

ohjelma, jota haluat käyttää ensin.

Operating system not found (Käyttöjärjestelmää ei löydy) — Ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot

).

IEEE 1394 -laiteongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

HUOMAUTUS: Tietokone tukee vain IEEE 1394a -standardia.

Varmista, että IEEE 1394 -laitteen kaapeli on kytketty oikein laitteeseen ja tietokoneen liittimeen

Varmista, että IEEE 1394 -laite on otettu käyttöön järjestelmäasetuksissa — Lisätietoja on kohdassa Järjestelmän

asennusohjelma.

Varmista, että Windows tunnistaa IEEE 1394 -laitteen —

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä ja valitse Ohjauspaneeli

2. Valitse kohdasta Valitse luokka Suorituskyky ja ylläpito® Järjestelmä® Järjestelmän ominaisuudet ®

Laitteisto® Laitehallinta.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä

® Ohjauspaneeli® Laitteet ja äänet.

2. Valitse Laitehallinta.

Jos IEEE 1394 -laite näkyy luettelossa, Windows on tunnistanut laitteen.

Jos Dellin IEEE 1394 -laitteen käytössä ilmenee ongelmia — Ota yhteys Delliin (katso kohtaa Dellin yhteystiedot

).

Jos muun kuin Dellin toimittaman IEEE 1394 -laitteen kanssa ilmenee ongelmia — Ota yhteyttä IEEE 1394 -laitteen

valmistajaan.

Näppäimistöongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Tarkista näppäimistön johto —

Varmista, että näppäimistön kaapeli on liitetty oikein tietokoneeseen.

Katkaise tietokoneesta virta (katso kohtaa Ennen tietokoneen käsittelytoimien aloittamista), liitä näppäimistön kaapeli

uudelleen tietokoneen asennuskaavion mukaan ja käynnistä tietokone uudelleen.

Tarkista, ettei kaapeli ole vaurioitunut tai rispaantunut, ja tarkista kaapeliliittimet taittuneiden tai rikkinäisten nastojen

varalta. Suorista mahdollisesti taittuneet nastat.

Irrota mahdolliset näppäimistön jatkojohdot ja kytke näppäimistö suoraan tietokoneeseen.

Testaa näppäimistö — Kytke oikein toimiva näppäimistö tietokoneeseen ja kokeile sitten näppäimistön käyttöä.

Suorita Laitteiston vianmääritys — Katso Laitteiston vianmääritys

.

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Tietokone ei käynnisty

Tarkista diagnostiikkamerkkivalot — Katso Virtavalot.

Varmista, että virtajohto on liitetty tietokoneeseen ja pistorasiaan.

Tietokone lakkaa reagoimasta

MUISTUTUS: Voit menettää tietoja, jos et pysty sammuttamaan käyttöjärjestelmää.

Sammuta tietokoneen virta. — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina

virtapainiketta vähintään 8-10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Ohjelma lakkaa toimimasta

Lopeta ohjelma —

1. Paina näppäimiä <Ctrl><Vaihto><Esc> samanaikaisesti, jolloin Tehtävienhallinta avautuu.

2. Napsauta Sovellukset-välilehteä.

3. Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa.

4. Valitse Lopeta tehtävä.

Ohjelmassa tapahtuu vakava virhe jatkuvasti

HUOMAUTUS: Ohjelmasta on yleensä asennusohjeet sen oppaissa tai CD-/DVD-levyllä.

Tarkista ohjelman oppaat — Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Windows-käyttöjärjestelmälle

Suorita ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen —

Windows XP:

Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita

kuin XP-käyttöjärjestelmäympäristöjä.

1. Valitse Käynnistä® Kaikki ohjelmat® Apuohjelmat® Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen®

Seuraava.

2. Noudata näytön ohjeita.

Windows Vista:

Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita

kuin Windows Vista -käyttöjärjestelmäympäristöjä.

1. Valitse Käynnistä

® Ohjauspaneeli® Ohjelmat® Käytä vanhempaa ohjelmaa Windowsin tässä versiossa.

2. Valitse Tervetuloa-ikkunassa Seuraava.

3. Noudata näytön ohjeita.

Näyttö muuttuu täysin siniseksi

Sammuta tietokoneen virta. — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina

virtapainiketta vähintään 8-10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Muita ohjelmaongelmia

Tarkista ohjelman oppaat tai pyydä vianmääritystietoja ohjelman valmistajalta. —

Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.

Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman oppaista.

Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.

Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.

Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

Tee heti varmuuskopiot tiedostoistasi.

Tarkista kiintolevy ja CD-/DVD-levyt virustorjuntaohjelmalla.

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot tai ohjelmat ja sammuta tietokone Käynnistä-valikosta.

Muistiongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Jos näet Liian vähän muistia -ilmoituksen —

Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot ja sulje sellaiset avoinna olevat ohjelmat, jotka eivät ole käytössä. Tarkista,

ratkesiko ongelma.

Katso muistin vähimmäisvaatimukset ohjelman oppaista. Asenna tarvittaessa lisää muistia (katso Muistimoduulin

vaihtaminen tai lisääminen).

Aseta muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja varmista, että tietokoneesi voi käyttää muistia oikein.

Suorita Dell Diagnostics -ohjelma (katso Dell Diagnostics).

Jos kohtaat muita muistiongelmia —

Aseta muistimoduulit takaisin paikalleen (katso Muistimoduulin vaihtaminen tai lisääminen) varmistaaksesi, että

tietokone voi käyttää muistia oikein.

Varmista, että noudatat muistin asennusohjeita.

Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia. Lisätietoja tietokoneen tukeman muistin tyypistä löydät

tietokoneen asennus- ja pikaoppaasta kohta Tekniset tiedot.

Suorita Dell Diagnostics -ohjelma (katso Dell Diagnostics).

Hiiren ongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Tarkista hiiren johto —

Tarkista, ettei kaapeli ole vaurioitunut tai rispaantunut, ja tarkista kaapeliliittimet taittuneiden tai rikkinäisten nastojen

varalta. Suorista mahdollisesti taittuneet nastat.

Irrota mahdolliset hiiren jatkojohdot ja kytke hiiri suoraan tietokoneeseen.

Varmista, että hiiren kaapeli on kytketty tietokoneen asennuskaavion mukaisesti.

Käynnistä tietokone uudelleen. —

1. Paina samanaikaisesti <Ctrl>- ja <Esc>-näppäimiä, jolloin näyttöön tulee Käynnistä-valikko.

2. Paina <u>-näppäintä, paina ylä- ja alanuolinäppäimiä ja korosta Sammuta tai Kytke pois ja paina sitten <Enter>-

näppäintä.

3. Kun tietokone sammuu, kytke hiiren kaapeli takaisin tietokoneen asennuskaavion mukaisesti.

4. Käynnistä tietokone.

Testaa hiiri — Kytke oikein toimiva hiiri tietokoneeseen ja kokeile sitten hiiren käyttöä.

Tarkista hiiren asetukset —

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä ® Ohjauspaneeli® Hiiri.

2. Säädä asetuksia tarpeen mukaan.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä ®Ohjauspaneeli® Laitteet ja äänet® Hiiri.

2. Säädä asetuksia tarpeen mukaan.

Asenna hiiriohjain uudelleen

Suorita Laitteiston vianmääritys — Katso kohtaa Laitteiston vianmääritys

.

Verkko-ongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Tarkista verkkojohdon liitin — Varmista, että verkkojohto on kytketty oikein sekä tietokoneen takana olevaan verkkokortin

liittimeen että verkkoliitäntään.

Tarkista tietokoneen takaosassa oleva verkon tietoliikenteen valo — Jos yhteyden merkkivalo (katso Asennus- ja

pikaoppaasta kohta Tietoja tietokoneestasi) ei pala, tietokoneesta ei ole yhteyttä verkkoon. Kytke verkkojohto takaisin.

Käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu uudelleen verkkoon

Tarkista verkkoasetukset — Ota yhteyttä verkkojärjestelmänvalvojaan tai verkon määrittäneeseen henkilöön ja varmista,

että verkkoasetuksesi ovat kunnossa ja verkko on toiminnassa.

Suorita Laitteiston vianmääritys — Katso Laitteiston vianmääritys

.

Virtaongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Jos virran merkkivalo on sininen, eikä tietokone vastaa — Katso Virtavalot

.

Jos virran merkkivalo vilkkuu sinisenä — Tietokone on valmiustilassa. Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön

jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta.

Jos virran merkkivalo ei pala — Tietokoneen virta on katkaistu, tai tietokone ei saa virtaa.

Asenna virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.

Ohita jatkojohdot ja muut ylijännitesuojat, jotta voit varmistaa, että tietokone käynnistyy.

Varmista, että käytössä olevat jatkojohdot on liitetty pistorasiaan ja kytketty päälle.

Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.

Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tukevasti emolevyyn (katso kohtaa Emolevyn osat).

Jos virran merkkivalo vilkkuu keltaisena ja kuuluu kolme piippausta — Tietokone saa virtaa, mutta emolevyssä

saattaa olla vika.

Varmista, että jännitekytkin on asetettu käyttöpaikan jännitteen mukaiseksi.

Varmista, että kaikki osat ja kaapelit on asennettu oikein ja että ne ovat tiukasti kiinni emolevyssä (katso kohtaa

Emolevyn osat

).

Jos virran merkkivalo palaa oranssina — Laitteessa on vika tai se on asennettu väärin .

Varmista, että suorittimen virtakaapeli on liitetty emolevyn virtaliittimeen (POWER2) tiukasti (katso Emolevyn osat).

Irrota kaikki muistimoduulit ja asenna ne uudelleen (katso kohtaa Muistimoduulin vaihtaminen tai lisääminen.

Irrota kaikki laajennuskortit, kuten näytönohjaimet, ja asenna ne uudelleen (katso kohtaa PCI- ja PCI Express -korttien

irrottaminen).

Poista häiriöt — Mahdollisia häiriölähteitä ovat

virran, näppäimistön ja hiiren jatkokaapelit

liian monta laitetta samassa jatkojohdossa

samaan pistorasiaan on kytketty useita jatkojohtoja

Tulostinongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

HUOMAUTUS: Ota yhteyttä tulostimen valmistajaan, jos tarvitset teknistä apua tulostimen kanssa.

Tarkista tulostimen oppaat — Katso asennus- ja vianmääritysohjeet tulostimen käyttöoppaista.

Varmista, että tulostimen virta on kytketty.

Tarkista tulostinkaapelin liitännät —

Katso lisätietoja johtojen liitännöistä tulostimen käyttöoppaista.

Varmista, että tulostimen johdot on kytketty oikein tulostimeen ja tietokoneeseen.

Testaa sähköpistorasia — Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.

Varmista, että Windows tunnistaa tulostimen —

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä® Ohjauspaneeli® Tulostimet ja muut laitteet® Näytä asennetut tulostimet tai

faksitulostimet.

2. Jos tulostin näkyy luettelossa, napsauta sen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.

3. Valitse Ominaisuudet® Portit. Jos kyseessä on rinnakkaisliitäntää käyttävä tulostin, varmista, että Tulosta

seuraaviin portteihin: -asetus on LPT1 (tulostinportti). Jos kyseessä on USB-tulostin, varmista, että Tulosta

seuraaviin portteihin: -asetus on USB.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä

® Ohjauspaneeli® Laitteet ja äänet® Tulostin.

2. Jos tulostin näkyy luettelossa, napsauta sen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.

3. Valitse Ominaisuudet ja valitse Portit.

4. Säädä asetuksia tarpeen mukaan.

Asenna tulostinohjain uudelleen — Katso asennusohjeet tulostimen käyttöoppaista.

Skanneriongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

HUOMAUTUS: Ota yhteyttä skannerin valmistajaan, jos tarvitset teknistä apua skanneriin liittyvissä asioissa.

Tarkista skannerin oppaat — Katso asennus- ja vianmääritysohjeet skannerin käyttöoppaista.

Poista skannerin lukitus — Jos skannerissa on lukitustappi tai painike, tarkista että skannerin lukitus ei ole käytössä.

Käynnistä tietokone uudelleen ja kokeile skanneria uudelleen.

Tarkista johtojen liitännät —

Katso skannerin oppaista tietoja johtojen kytkennöistä.

Varmista, että skannerin johdot on kytketty oikein skanneriin ja tietokoneeseen.

Varmista, että Microsoft Windows tunnistaa skannerin —

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä® Ohjauspaneeli® Tulostimet ja muut laitteet® Skannerit ja kamerat.

2. Jos skanneri näkyy luettelossa, Windows on tunnistanut skannerin.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä

® Ohjauspaneeli® Laitteet ja äänet® Skannerit ja kamerat.

2. Jos skanneri näkyy luettelossa, Windows on tunnistanut skannerin.

Asenna skanneriohjain uudelleen — Katso ohjeet skannerin käyttöoppaista.

Ääni- ja kaiutinongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

Kaiuttimista ei kuulu ääntä

HUOMAUTUS: Joidenkin MP3-soittimien ja muiden mediasoittimien äänenvoimakkuudensäädin ohittaa Windowsin

äänenvoimakkuusasetukset. Varmista, että et säätänyt soittimen äänenvoimakkuutta alas tai kokonaan pois.

Tarkista kaiuttimen johtojen liitännät — Varmista, että kaiuttimet on kytketty kaiuttimien asennuskaavion mukaisesti. Jos

ostit äänikortin, varmista, että kaiuttimet on kytketty korttiin.

Varmista, että alibassokaiuttimen ja kaiuttimien virta on kytketty — Tarkista kaiuttimien mukana toimitettu

asennuskaavio. Jos kaiuttimissa on äänenvoimakkuudensäädin, eliminoi vääristymät äänenvoimakkuutta, bassoa tai diskanttia

säätämällä.

Säädä Windowsin äänenvoimakkuutta — Napsauta tai kaksoisnapsauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa

kaiutinkuvaketta. Varmista, että äänenvoimakkuus on sopivalla tasolla eikä ääntä ole vaimennettu.

Irrota kuulokkeet kuulokeliitännästä — Kaiuttimet poistetaan automaattisesti käytöstä, kun kuulokkeet kytketään

tietokoneen etupaneelin kuulokeliitäntään.

Testaa sähköpistorasia — Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.

Poista mahdolliset häiriöt — Tarkista mahdolliset häiriöt sammuttamalla läheisyydessä oleva tuulettimet, loisteputkivalot

tai halogeenivalot.

Suorita kaiuttimien diagnostiikkaohjelma.

Asenna ääniohjain uudelleen

Suorita Laitteiston vianmääritys — Katso Laitteiston vianmääritys

.

Kuulokkeista ei kuulu ääntä

Tarkista kuulokejohdon liitäntä — Varmista, että kuulokejohto on kytketty asianmukaisesti kuulokeliittimeen (katso

Tietokone sisältä

)..

Säädä Windowsin äänenvoimakkuutta — Napsauta tai kaksoisnapsauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa

kaiutinkuvaketta. Varmista, että äänenvoimakkuus on sopivalla tasolla ja että ääntä ei ole vaimennettu.

Video- ja näyttöongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja

turvallisuusohjeita. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

MUISTUTUS: Jos tietokoneeseen oli asennettu valmiiksi PCI Express -grafiikkakortti, kortin poistaminen ei ole tarpeen,

kun asennetaan lisää grafiikkakortteja. Korttia tarvitaan kuitenkin vianmäärityksessä. Jos poistat kortin, säilytä se

suojatussa ja turvallisessa paikassa. Lisätietoja grafiikkakorteista on osoitteessa support.dell.com.

Näyttö on tyhjä

HUOMAUTUS: Katso vianmääritysohjeet näytön oppaista.

Näytöstä on vaikea saada selvää

Tarkista näyttöjohdon liitäntä —

Varmista, että näytön kaapeli on kytketty oikeaan näytönohjainkorttiin.

Jos käytät DVI-VGA-sovitinta, varmista, että sovitin on liitetty oikein näytönohjainkorttiin ja näyttöön.

Varmista, että näytön kaapeli on kytketty tietokoneen asennuskaavion mukaisesti.

Irrota mahdolliset näytön jatkojohdot ja kytke näyttö suoraan tietokoneeseen.

Vaihda tietokoneen ja näytön virtakaapeleita keskenään ja tarkasta, onko näytön virtakaapeli viallinen.

Tarkista liittimet taittuneiden tai rikkinäisten nastojen varalta (on normaalia, että näyttökaapeleista puuttuu nastoja).

Tarkista näytön virtavalo —

Näyttö saa virtaa, kun virtavalo palaa tai vilkkuu.

Jos virtavalo ei pala, varmista painiketta painamalla, että näyttöön on kytketty virta.

Jos virtavalo vilkkuu, paina näppäimistön näppäintä tai siirrä hiirtä normaalin toiminnan jatkamiseksi.

Testaa sähköpistorasia — Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.

Tarkista diagnostiikkamerkkivalot — Katso Virtavalot

.

Tarkista näytön asetukset — Katso näytön oppaista ohjeet kontrastin ja kirkkauden säätöön, demagnetointiin ja näytön

itsetestauksen suorittamiseen.

Siirrä alibassokaiutin pois näytön luota — Jos kauitinjärjestelmään kuuluu alibassokaiutin, varmista, että alibassokaiutin

on vähintään 60 cm:n päässä näytöstä.

Siirrä näyttö pois ulkoisten virtalähteiden luota — Tuulettimet, loisteputkivalot, halogeenilamput ja muut sähkölaitteet

voivat saada näyttökuvan tärisemään. Tarkista häiriöt katkaisemalla virta lähellä olevista laitteista.

Käännä näyttöä ja poista siten auringonvalon häikäisyvaikutus ja mahdollinen häiriö

Säädä Windowsin näyttöasetuksia —

Windows XP:

1. Valitse Käynnistä ® Ohjauspaneeli ® Ulkoasu ja teemat

2. Napsauta muutettavaa aluetta tai napsauta Näyttö-kuvaketta.

3. Kokeile eri asetuksia värin laadulle ja näyttötarkkuudelle.

Windows Vista:

1. Valitse Käynnistä

® Ohjauspaneeli ® Laitteet ja äänet ® Henkilökohtaiset asetukset ® Näyttöasetukset

2. Säädä tarkkuutta ja väriasetuksia tarpeen mukaan.

3D-kuvanlaatu on heikko

Tarkista näytönohjainkortin virtakaapelin liitäntä — Varmista, että näytönohjainkorttien virtakaapelit on kytketty

kortteihin oikein.

Tarkista näytön asetukset — Katso näytön oppaista ohjeet kontrastin ja kirkkauden säätöön, demagnetointiin ja näytön

itsetestauksen suorittamiseen.

Vain osa näytöstä on luettavissa

Kytke ulkoinen näyttö —

1. Sammuta tietokone ja kytke siihen ulkoinen näyttö.

2. Käynnistä tietokone ja näyttö ja säädä näytön kirkkaus- ja kontrastisäätimiä.

Jos ulkoinen näyttö toimii, tietokoneen näyttö tai näyttökortti voi olla viallinen. Yhteyden ottaminen Delliin (katso kohtaa

Dellin yhteystiedot).

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dellin tekninen päivityspalvelu tarjoaa ennalta sähköposti-ilmoituksia tietokoneen ohjelmisto- ja laitteistopäivityksistä. Palvelu

on ilmainen, ja sitä voidaan mukauttaa sisällön, muodon ja sen mukaan, miten usein ilmoituksia lähetetään.

Voit tilata Dellin teknisen päivityspalvelun osoitteesta support.dell.com/technicalupdate.

Dell-tukiapuohjelma

Dell-tukiapuohjelma on asennettu tietokoneelle ja se voidaan käynnistää Dell-tukipalvelusta, , tehtävärivin kuvakkeesta

tai Käynnistä-painikkeesta. Tällä tukiapuohjelmalla saat tukitietoja, ohjelmistopäivityksiä ja tietojenkäsittely-ympäristön

kuntotarkastuksia.

Dell-tukiapuohjelman käynnistäminen

Avaa Dell-tukiapuohjelma tehtävärivin kuvakkeesta tai Käynnistä-valikosta.

Jos tehtävärivillä ei ole Dell-tukiapuohjelman kuvaketta:

1. Valitse Käynnistä® Kaikki ohjelmat® Dellin tuki® Dellin tukiasetukset.

2. Varmista, että Show icon on the taskbar (Näytä kuvake tehtäväpalkissa) - vaihtoehto on valittu.

HUOMAUTUS: Jos Dell-tukiapuohjelmaa ei löydy Käynnistä-valikosta, siirry osoitteeseen support.dell.com ja lataa

ohjelmisto sieltä.

Dell-tukiapuohjelma on mukautettu tietojenkäsittely-ympäristöösi.

Tehtäväpalkin

-kuvake toimii eri tavoin, kun sitä napsautetaan, kaksoisnapsautetaan tai napsautetaan hiiren

kakkospainikkeella.

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen

Napsauttamalla -kuvaketta hiiren vasemmalla tai oikealla painikkeella voit suorittaa seuraavat toiminnot:

Tietojenkäsittely-ympäristön tarkistaminen.

Dell-tukiapuohjelman asetusten tarkistaminen.

Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston avaaminen.

Usein kysyttyjen kysymysten tarkasteleminen.

Dell-tukiapuohjelman lisätietojen tarkistaminen.

Dell-tukiapuohjelman poistaminen käytöstä.

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen kaksoisnapsauttaminen

Kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta voit manuaalisesti tarkistaa tietojenkäsittely-ympäristön, tarkastella usein kysyttyjä

kysymyksiä, avata Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston sekä tarkistaa Dell-tukiapuohjelman asetukset.

Saat lisätietoja Dell-tukiapuohjelmasta napsauttamalla kysymysmerkkiä (?) Dell-tuki-näytön yläosassa.

Takaisin sisällysluetteloon

Tietokoneen käsittely

Dell™ Vostro™ 420/220/220s -huoltokäsikirja

Suositellut työkalut

Ennen tietokoneen käsittelytoimien aloittamista

Tietokone sisältä

Emolevyn osat

Tietokoneen käsittelemisen jälkeen

Tässä asiakirjassa kerrotaan tietokoneen osien poistamisesta ja asentamisesta. Ellei erikseen toisin mainita, kaikissa toiminto-

osioissa edellytetään seuraavaa:

Olet tehnyt vaiheittaiset toimet kohdassa Tietokoneen käsittely.

Olet perehtynyt tietokoneen mukana toimitettuihin turvaohjeisiin.

Ennen uuden komponentin asentamista olet jo poistanut alkuperäisen komponentin, jos sellainen on asennettuna.

HUOMAUTUS: Tietokoneen ja tiettyjen osien väri saattaa poiketa tässä asiakirjassa esitetystä.

Suositellut työkalut

Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja:

pieni tasapäinen ruuvitaltta

ristipääruuvitaltta

pieni muovinen puikko

Flash BIOS -päivitys (katso Dell-tukisivusto osoitteessa support.dell.com).

Ennen tietokoneen käsittelytoimien aloittamista

Seuraavilla turvallisuusohjeilla voit suojata tietokoneesi ja työympäristösi vaurioilta sekä varmistaa oman turvallisuutesi.

VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut

turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance.

VAARA: Vain valtuutettu huoltomies saa tehdä useimmat korjaukset. Käyttäjä saa suorittaa ainoastaan

käsikirjan mukaisia tai online- tai puhelinhuolto- ja tukipalvelun ohjaamia vianmäärityksiä ja korjauksia.

Vauriot, jotka aiheutuvat sellaisista huoltotoimista, jotka eivät ole Dellin valtuuttamia, eivät kuulu takuun

piiriin. Lue tuotteen mukana tulleet turvallisuusmääräykset ja noudata niitä.

MUISTUTUS: Irrottaessasi kaapelia vedä liittimestä tai sen vedonpoistajasta, älä itse kaapelista. Joidenkin kaapelien

liittimissä on lukituskielekkeet. Jos irrotat tällaista kaapelia, paina lukituskielekkeitä ennen kaapelin irrottamista. Kun

vedät liittimiä erilleen, pidä ne tasaisesti kohdistettuina, jotteivät liittimen nastat taittuisi. Varmista lisäksi ennen

kaapelin kytkemistä, että molemmat liittimet on suunnattu ja kohdistettu oikein.

MUISTUTUS: Voit välttää tietokoneen vahingoittumisen, kun suoritat seuraavat toimet ennen kuin avaat tietokoneen

kannen.

1. Varmista, että työtaso on tasainen ja puhdas, jotta tietokoneen kuori ei naarmuunnu.

Leht laadib ...

Dell Vostro 420 Kasutusjuhend

Dell Vostro 420 Kasutusjuhend

Seotud paberid

Muud dokumendid