Lenovo ThinkServer RD530 2592 Takuu- Ja Tukitiedot

Kaubamärk: Lenovo

Mudel: ThinkServer RD530 2592

Tüüp: Takuu- Ja Tukitiedot

ThinkServer

Takuu-jatukitiedot

Konetyypit:2569,2570,2573,2574,2575,2576,2577,2579,2592,2593,

2594ja2595

Huomautus:

Ennentämänjulkaisunjasiinäkuvattujentuotteidenkäyttöäluehuolellisestiseuraavattiedot:

•”Safetyinformation(Turvaohjeet)”sivullaiii

•Luku3”Lenovontakuuehdot(rajoitettutakuu)”sivulla11

•Luku5”Huomioonotettavaa”sivulla25

Ensimmäinenpainos(Toukokuu2012)

©CopyrightLenovo2012.

RAJOITETTUJAOIKEUKSIAKOSKEVAHUOMAUTUS:Jostiedottaiohjelmisto

toimitetaanGeneralServicesAdministration(GSA)-sopimuksenehtojenmukaisesti,

niidenkäyttöä,jäljentämistäjaluovuttamistakoskevatsopimuksenGS-35F-05925

rajoitukset.

Sisältö

Safetyinformation(Turvaohjeet)..............iii

Luku1.Tietolähteitä...................1

Ohjeaineisto......................1

ThinkServer-verkkosivusto..................3

Lenovontukisivusto....................4

Palvelimentunnistetietojenkirjaus...............4

Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut................5

Lenovo-palvelimenrekisteröinti................5

Ennenyhteydenottoa...................5

Soittotukipalveluun....................5

Lenovontukipalvelunmaakohtaisetpuhelinnumerot.........6

Muidenpalvelujenkäyttö..................9

Lisäpalvelujenhankinta..................10

Luku3.Lenovontakuuehdot(rajoitettutakuu).........11

Osa1–Yleisetehdot..................11

Osa2–Maakohtaisetehdot................15

Osa3–Takuuhuoltoonliittyvättiedot.............18

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............20

Luku4.Asiakkaanvaihdettavissaolevatosat(CRU-osat).....23

Luku5.Huomioonotettavaa...............25

Lisähuomautukset...................26

Euroopanunioninvaatimustenmukaisuusmerkki..........26

Tavaramerkit.....................26

©CopyrightLenovo2012i

iiThinkServerTakuu-jatukitiedot

Safetyinformation(Turvaohjeet)

Huomautus:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe

multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe

product.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues

noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев

многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,

койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute

kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům

uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,

derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet

ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde

sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει

τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD

τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen

SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang

desProduktsenthaltenist.

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez

kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági

előírásokat.

©CopyrightLenovo2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni

sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil

prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい

るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解

してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침

을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige

veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen

begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi

instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją

dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança

multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede

siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte

produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige

sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed

produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс

инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно

найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安

全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko

uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs

dokumentcioudodanomsproduktom.

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete

večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj

zizdelkom.

ivThinkServerTakuu-jatukitiedot

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones

deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon

elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan

somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版

本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki

çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями

зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз

документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerTakuu-jatukitiedotv

viThinkServerTakuu-jatukitiedot

Luku1.Tietolähteitä

Tästäluvustasaathyödyllisiätietoja,joitavoittarvitakäyttäessäsiLenovo

ThinkServer

-tuotetta.

Ohjeaineisto

Tässäaiheessakuvataankaikkienpalvelimenmukanatoimitettujenohjeasiakirjojen

sisältöjaannetaanohjeetkaikkienohjeasiakirjojenhankkimiseen.

Painetutasiakirjat

Seuraavatasiakirjatovatsaatavillapainettuina,janetoimitetaanpalvelimen

pakkauksessa.

•ReadMeFirst(Luetämäensin)

Tämäonmonikielinenasiakirja,jokatuleelukeaensimmäisenä.Tässä

julkaisussaopastetaanlukemaanpalvelimenmukanatoimitetulla

DVD-tietolevylläolevattäydellisettakuutiedot,tukiohjeenjaturvaohjeetennen

tuotteenkäyttöä.Julkaisussaonmyösohjeetuusimpientietojenlöytämiseen

Lenovo-tukisivustosta.

•ImportantNotices(Tärkeitähuomautuksia)

Tämäasiakirjasisältääturvaohjeetjaoikeudellisiahuomautuksia,jotkatulee

lukeajaymmärtääennenpalvelimenkäyttöä.

•RackInstallationInstructions

Tämäjulkaisusisältääohjeetpalvelimenvakiotelineeseenasennustavarten

käyttäenpalvelimenmukanatoimitettavaakiskosarjaa.

Huomautus:Tämäasiakirjaonsaatavanaviidelläkielellä.Palvelimen

pakkauksessaonpainettuenglanninkielinenversio.Palvelimenmukana

tulevallaDVD-tietolevylläonranskan-,saksan-,italian-jaespanjankielinen

PDF-versio.

©CopyrightLenovo20121

DVD-tietolevy

PalvelimenmukanatulevaDVD-tietolevysisältääuseitapalvelintakoskevia

asiakirjojaPortableDocumentFormat(PDF)-jaHyperTextMarkupLanguage

(HTML)-muodossa.DVD-tietolevyäeivoikäyttääkäynnistyslevynä.

TarkastellaksesiDVD-levylläoleviaasiakirjojatarvitsettietokoneen,jossaon

verkkoselainsekäAdobeReader-ohjelman,jokaonladattavissaosoitteessa

http://www.adobe.com

KäynnistäDVD-tietolevyasettamallasetietokoneenoptiseenasemaan.

DVD-tietolevytukeeAutoPlay-toimintoajakäynnistyyautomaattisesti

useimmissakäyttöympäristöissä.JosDVD-levyeikäynnistytaikäytössäon

Linux

-käyttöjärjestelmä,avaalaunch.htm-tiedosto,jokasijaitseeDVD-levyn

päähakemistossa.

Huomautus:Lenovoylläpitääinternetissäuseitasivustoja,joistasaatuusimmat

teknisettiedotjajoistavoitladataohjeaineistoatailaiteajureitajapäivityksiä.

DVD-tietolevynsisältämienasiakirjojensisältöönsaatetaantehdämuutoksia

DVD:nalkuperäisenjulkaisunjälkeenilmanerillistäilmoitusta.Ajantasaisin

palvelintakoskevaohjeaineistoonainasaatavillaLenovontukipalvelunsivustosta

osoitteessa:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

SeuraavatasiakirjatovatpalvelimenmukanatulevallaDVD-tietolevyllä:

•SafetyInformation(Turvaohjeet)

Kyseessäonmonikielinenasiakirja,jokasisältääkaikkituotteeseesiliittyvät

turvallisuuslausumatyli30kielellä.Luehuolellisestikaikkitähäntuotteeseen

liittyvätturvallisuuslausumatennentämäntuotteenkäyttöä.

•Takuu-jatukitiedot

TässäasiakirjassaonmyösLenovoWarranty-takuulausuma,tiedotasiakkaan

vaihdettavistaosista(CRU:t)jaLenovonasiakastukikeskuksenyhteystiedot.

•Käyttöopas

Tässäasiakirjassaonyksityiskohtaisiatietoja,joidenavullavoittutustua

palvelimeesijaoppiakäyttämään,konguroimaanjaylläpitämäänsitä.

•RackInstallationInstructions

Tämäjulkaisusisältääohjeetpalvelimenvakiotelineeseenasennustavarten

käyttäenpalvelimenmukanatoimitettavaakiskosarjaa.

2ThinkServerTakuu-jatukitiedot

•ThinkServerManagementModuleUserGuide(ThinkServerManagement

Module-käyttöopas)

Tässäoppaassaontietojapalvelimenetähallinnasta.Asiakirjaonsaatavillavain

englanniksi.TämäasiakirjaonpalvelimenmukanatulevallaDVD-tietolevyllä.

Jospakkauksessaeioletätälevyä,voitladatasenLenovonverkkosivustosta

osoitteessa

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Huomautus:EtähallinnanlisätoiminnotsaatkäyttöösiasentamallaThinkServer

ManagementModulePremium(TMMPremium)-moduulinemolevynTMM

Premium-vastakkeeseen.

•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(MegaRAIDSAS-ohjelmistonkäyttöopas)

TässäasiakirjassaontietojaRedundantArrayofIndependentDisks(RAID)

-toiminnostajahyötyohjelmista,joidenavullavoitkonguroida,valvoaja

ylläpitääpalvelimesiRAID-laitteitajaniihinliittyviälaitteita.Asiakirjaon

saatavillavainenglanniksi.

Vainkoulutetullehuoltohenkilöstölletarkoitetutasiakirjat

SeuraavaasiakirjaontarkoitettuvainLenovonkoulutetullehuoltohenkilöstölle.

HardwareMaintenanceManual(Laitteistonylläpito-opas)

Asiakirjasisältäädiagnostiikkatietoja,osaluettelon,asiakkaantiloissa

vaihdettavissaoleviaosia(FRU,FieldReplaceableUnit)koskevat

vaihtotoimenpiteetsekäkaikkiasiakkaanvaihdettavissaolevatosat(CRU:t).

Tätäasiakirjaapäivitetäänsäännöllisesti,javiimeisinversioonainasaatavilla

englanniksiLenovonverkkosivustoltaosoitteessa

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Josepäiletvianolevanohjelmistossa,katsolisätietojakäyttöjärjestelmäntai

sovellusohjelmanmukanatoimitetustaohjeaineistosta(tähänsisältyvätmyös

README-tiedostotjakäytönaikainenohje).

ThinkServer-verkkosivusto

ThinkServer-sivustossaontietojajapalveluja,joidenavullavoitostaa,käyttää

taipäivittääpalvelimenjaylläpitääsitä.Voittehdämyösseuraaviaasioita

ThinkServer-verkkosivustossaosoitteessa

http://www.lenovo.com/thinkserver

•Palvelimienjaniidentoimintaatehostavienvarusteidenjapäivitystenhankinta.

•Lisäpalvelujenjaohjelmistojenhankinta.

•hankkiapäivityksiäjapidennyksiälaitteistonkorjauspalveluihin

Luku1.Tietolähteitä3

•lukeaLenovonrajoitetuntakuun(LLW)

•käyttäätuotteidenkäytönaikaisiaohjeita

•käyttääpalvelinmallinjamuidentuettujentuotteidenvianmääritys-jatukitietoja

•noutaapalvelinkonemallinuusimmatlaiteajuritjaohjelmistopäivitykset

•etsiämaasitaialueesihuolto-jatukipalvelujenpuhelinnumeron

•etsiälähimmänpalveluntoimittajan

Lenovontukisivusto

TeknisettukitiedotovatkäytettävissäLenovontukisivustossaosoitteessa:

http://www.lenovo.com/support

Tämäverkkosivustosisältääainauusimmattukitiedot,esimerkiksiseuraavat:

•ohjaimetjaohjelmistot

•vianmääritysratkaisut

•tuote-jahuoltotakuutiedot

•tuote-jaosatiedot

•käyttöoppaatjaohjeet

•tietokannanjauseinkysytytkysymykset

Palvelimentunnistetietojenkirjaus

Palvelimentunnistetietojenkirjauksestasaattaaollahyötyä,jospalvelintaon

huollatettava.

Tuotteennimi,koneentyyppi-,malli-jasarjanumeronäkyvätpalvelimessa

olevassatarrassa.Tiedotauttavattukihenkilöitätunnistamaanpalvelimesija

tarjoamaannopeampaapalvelua.Kirjoitatiedotmuistiinseuraavaankohtaan.

Tuotteennimi

________________________________________

Koneentyyppijamalli(MT-M)

________________________________________

Sarjanumero(S/N)

________________________________________

Ostopäivämäärä

________________________________________

4ThinkServerTakuu-jatukitiedot

Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut

Tässäluvussaontietojatuki-jahuoltopalvelujensaannista.

Lenovo-palvelimenrekisteröinti

VoitrekisteröidäLenovo-palvelimesinoudattamallaseuraavassaosoitteessaolevia

ohjeita:

http://www.lenovo.com/register

Kunrekisteröitpalvelimen,antamasitiedottallennetaantietokantaan,jonkaavulla

Lenovovoiottaasinuunyhteydenongelmatilanteissa.Kunoletrekisteröinyt

palvelimesi,saatpalveluanopeammin,kunsoitatLenovontukeen.Tämänlisäksi

joissakinmaissarekisteröidytkäyttäjätsaavatkäyttöönsälisäetujaja-palveluja.

Ennenyhteydenottoa

Ennenkuinsoitatpuhelintukeen,yritäratkaistaongelmatekemälläseuraavat

toimet:

•Tarkista,ettäkaikkikaapelitonkytkettyoikein.

•Varmistatarkistamallavirtakytkimienasento,ettäjärjestelmäänjakaikkiin

lisälaitteisiinonkytkettyvirta.

•KäytätuotteenmukanatoimitetussaDVD-tietolevyssäolevienjulkaisujen

vianmääritystietojaja-ohjeita.

•Tarkistasaatavillaolevatpäivitetyttiedot,uudetlaiteajuritjavihjeetLenovon

tukipalvelunsivustostaosoitteessa:

http://www.lenovo.com/support

Josmahdollista,soitapaikasta,jossavoitkäyttäätuotettapuhelunaikana.Ota

seuraavattiedotesille:

•koneentyyppi-jamallinumero

•Lenovo-laitteistotuotteidensarjanumerot

•häiriönkuvaus

•mahdollistenvirhesanomientarkkasanamuoto

•laitteisto-jaohjelmistokokoonpanontiedot

Soittotukipalveluun

Saattakuuaikanaasiakastukikeskuksenpuhelinpalvelustateknistäapuaja

lisätietoja.

Seuraavatpalvelutovatkäytettävissätakuuaikana:

©CopyrightLenovo20125

•Vianmääritys-Koulutettuhenkilöstöauttaakäyttäjäälaitteistohäiriöiden

selvittämisessäjapoistamisessa.

•Laitteidenhuolto-Jostakuuaikanatodetaanhäiriönjohtuvantakuunpiiriin

kuuluvastalaitteesta,käyttäjäsaaasianmukaisenpalvelutasonmukaisia

huoltopalvelujakoulutetultahuoltohenkilöstöltä.

•Teknisetmuutokset-Toisinaankäyttäjänhankkimaanlaitteeseenontehtävä

muutoksiaostohetkenjälkeen.Lenovotaijälleenmyyjätoimittaakäyttäjälle

tiedonhankittualaitettakoskevistateknisistämuutoksista.

Seuraavatseikateivätkuulutakuunpiiriin:

•muidenkuinLenovonvalmistamientaivalmistuttamienosientaitakuunpiiriin

kuulumattomienLenovonosienvaihtotaikäyttö

•ohjelmistohäiriöidensyidenselvitys

•UEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)-rajapinnanBIOS(Basic

InputOutputSystem)-järjestelmänkokoonpanonmääritysasennuksentai

päivityksenyhteydessä

•laiteajurienvaihto,muutoksettaipäivitykset

•verkkokäyttöjärjestelmienasennusjaylläpito

•sovellusohjelmienasennusjaylläpito

LisätietojatuotteentakuuntyypistäjakestostaonkohdassaLuku3”Lenovon

takuuehdot(rajoitettutakuu)”sivulla11

.Muistasäilyttääostotodistus

takuuhuoltopalvelujensaantiavarten.

Lenovontukipalvelunmaakohtaisetpuhelinnumerot

Puhelinnumeroitasaatetaanmuuttaaennaltailmoittamatta.AjantasaisinLenovon

tukipalvelunpuhelinluetteloonainasaatavanaosoitteessa

http://www.lenovo.com/support/phone.

MaataialuePuhelinnumero

Afrikka

Afrikka:+44(0)1475555055

Etelä-Afrikka:+27113028888,0800110756ja+27

113027252

Keski-Afrikka:otayhteyslähimpäänLenovon

yhteistyökumppaniin

Argentiina

08006660011(espanja)

Australia

1300880917(englanti)

Itävalta

01211454610(saksa)

Belgia

022253611(hollanti,ranska)

Bolivia

0800-10-0189(espanja)

Brasilia

SaoPaulonalue:(11)38898986

SaoPaulonalueenulkopuolella:08007014815

(brasilianportugali)

6ThinkServerTakuu-jatukitiedot

MaataialuePuhelinnumero

Bulgaria359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada

18005653344(englanti,ranska)

Chile

Maksutonnumero:188800442488

800361213

(espanja)

Hongkong

(Kiinanerityishallintoalue)

8205-0333(kantoninkiina,englanti,mandariinikiina)

Kiina

(Macao,Kiinanerityishallintoalue)

0800-336(kantoninkiina,englanti,mandariinikiina)

Kolumbia

1-800-912-3021(espanja)

CostaRica08000111029(espanja)

Kroatia08000426

Kroatianulkopuolelta:+38516110095

Kypros+357-22-841100

Tsekintasavalta+420-2-7213-1316

Tanska

Takuuhuoltopalvelujatuki:70105150(tanska)

Dominikaaninentasavalta

18664342080(espanja)

Ecuador

1-800-426911(espanja)

EgyptiMaksuton:800-0000-418

Normaalitpuhelumaksut:002-02-2594-8500

(englanti,arabia)

ElSalvador800-6264(espanja)

Viro+3726776793tai+3726600800

SuomiTakuuhuoltopalvelujatuki:+35880014260(suomi)

Ranska

0810631213(ranska)

Saksa01805004618(ranska)

Kreikka+30-210-680-1700

Guatemala18006240051(espanja)

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234

(espanja)

Unkari+3613825716tai+3613825720

(englanti,unkari)

Intia

18004252666tai+918025359183(englanti)

Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut7

MaataialuePuhelinnumero

Indonesia02129925823

Vainpaikallinennumero:001-803-606-282

Ohivalintanumero(DID):+60383156859

(englanti,indonesia)

Irlanti

018811444(englanti)

Israel

+972-3-9142800*6557(heprea,englanti)

Italia

Takuuhuoltopalvelujatuki:+39800820094(italia)

Japani

IntelliStationjaxSeries

Japaninsisäisetpuhelutjaulkomaanpuhelut:

+81462664716(japani)

Korea

1588-6782(korea)

Latvia+3717070360

Liettua+37052786600

Luxemburg

+352360385343(ranska)

MalesiaVainpaikallinennumero:1800881889

Ohivalintanumero:+60383156855

(englanti,malaiji)

Malta+35621445566

Meksiko

001-866-434-2080(espanja)

Lähi-itä

+44(0)1475-555-055

Alankomaat

+31(0)205133939(hollanti)

Uusi-Seelanti0800733222(englanti)

Nicaragua

001-800-220-1830(espanja)

Norja

81521550(norja)

PanamaLenovonasiakastukikeskus:001-866-434-2080

(maksutonpalvelunumero)

206-6047

(espanja)

Peru

0-800-50-866(espanja)

FilippiinitVainpaikallinennumero:1800-1601-0033

Ohivalintanumero:+60383156858

(englanti,lippiini)

Puola

Yleinennumero:+48228786999(puola)

Portugali

+351218927046(portugali)

Romania+4-021-224-4015

8ThinkServerTakuu-jatukitiedot

MaataialuePuhelinnumero

Singapore

Vainpaikallinennumero:800-6011-343

Ohivalintanumero:+60383156856

(englanti)

Slovakia

+421-2-4954-5555

Slovenia+38614255205(slovenia)

Espanja

0901-100-000(espanja)

SriLanka+94112493547tai+94112493548(englanti)

Ruotsi

0771171040(ruotsi)

Sveitsi

0800-55-54-54

(saksa,ranska,italia)

Taiwan

886282273299tai0800000702(mandariinikiina)

Thaimaa6622734088

Vainpaikallinennumero:1-800-060-066

Ohivalintanumero:+60383156857

(thai,englanti)

TrinidadjaTobago1-800-645-3330

Turkki

0080044632041(turkki)

Ukraina0800502235tai0800507333

(ukraina,venäjä,englanti)

Iso-BritanniaNormaalitakuuehtojenmukainentuki:08705500

900(englanti)

Yhdysvallat

18004267378(englanti)

Uruguay

0004110056649(espanja)

Venezuela

08001002011(espanja)

Vietnam

PohjoinenaluejaHanoiCity:

84439462000tai84439426457

EteläinenaluejaHoChiMinhCity:

84838295160tai84439426457

(vietnam,englanti)

Muidenpalvelujenkäyttö

JosmatkustatkannettavaLenovo-tietokonemukanasitoiseenmaahan,jossa

myydäänpöytätietokoneesi,kannettavantietokoneesitaipalvelinkoneesi

mukaisiatietokoneita,tietokoneesisaattaakuuluakansainvälisen

takuuhuoltopalvelun(InternationalWarrantyService)piiriin,mikäoikeuttaa

saamaantakuuhuoltopalvelujatakuukaudenajan.Saattakuuhuoltopalvelut

palveluntoimittajalta,jonkaLenovoonvaltuuttanutsuorittamaan

takuuhuoltopalveluja.

Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut9

Palvelujentoimitustavatsaattavatvaihdellamaittain,eivätkäkaikkipalvelut

välttämättäolesaatavanakaikissamaissa.Kansainvälisiätakuuhuoltopalveluja

annetaanpalvelujatoimittavassamaassamääritetyllätavalla(esimerkiksi

korjauskeskuksessataiasiakkaantiloissa).Tietyissämaissahuoltopalveluteivät

ehkävoihuoltaatietyntyyppisenkoneenkaikkiamalleja.Joissakinmaissa

huoltopalvelusaattaaollarajoitettuataimaksullista.

Voitselvittää,kuuluukotietokoneesikansainvälisentakuuhuoltopalvelunpiiriin,

jatarkastellaluetteloamaista,joissahuoltopalveluaonsaatavana,siirtymällä

sivustoonhttp://www.lenovo.com/support,napsauttamallavaihtoehtoaWarranty

(takuu)janoudattamallakuvaruutuuntuleviaohjeita.

EsiasennetunMicrosoft

Windows

-tuotteenServicePack-päivityspakkausten

asennusohjeitajapäivityksiinliittyviälisätietojaonMicrosoftProductSupport

Services-sivustossaosoitteessahttp://support.microsoft.com/directory.Voit

myösottaayhteydenasiakastukikeskukseen.Palvelusaattaaollamaksullista.

Lisäpalvelujenhankinta

Takuuaikanajasenjälkeenvoithankkiamaksullisialisäpalveluja,kutentukipalvelun

laitteistolle,käyttöjärjestelmillesekäsovellusohjelmille,tukipalvelunlähiverkon

asennuksellejakokoonpanonmääritykselle,laitteistonlaajennetuntaijatketun

korjauspalveluntaimukautetunasennuspalvelun.Palvelujensaatavuusjanimet

saattavatvaihdellamaittaintaialueittain.LisätietojanäistäpalveluistaonLenovon

verkkosivustossaosoitteessa:

http://www.lenovo.com

10ThinkServerTakuu-jatukitiedot

Luku3.Lenovontakuuehdot(rajoitettutakuu)

L505-0010-0208/2011

TämäLenovonrajoitettutakuumuodostuuseuraavistaosista:

Osa1–Yleisetehdot

Osa2–Maakohtaisetehdot

Osa3–Takuuhuoltoonliittyvättiedot

Osan2ehdotkorvaavatosan1ehdottaimuuttavatniitä,kutenmaakohtaisissa

ehdoissaonesitetty.

Osa1–Yleisetehdot

TämäLenovonrajoitettutakuukoskeevainomaankäyttöön(eijälleenmyyntiin)

hankittujaLenovo-laitetuotteita.TämänLenovonrajoitetuntakuunmuunkieliset

versiotovatsaatavillaosoitteestawww.lenovo.com/warranty.

Takuunlaajuus

Lenovotakaa,ettämissäänhankitussaLenovo-laitetuotteessaeinormaalissa

käytössäilmenemateriaalivikojataityöstäaiheutuneitavikojatakuuaikana.

Tuotteentakuuaikaalkaamyyntitositteessatailaskussamainittunaalkuperäisenä

ostopäivänätaiLenovonmuullatavallamäärittämänäaikana.Tuotteeseen

sovellettavatakuuaikajatakuuhuollonlajionmääritettyjäljempänäkohdassa

”Osa3–Takuuhuoltoonliittyvättiedot”.Takuuonvoimassavaintuotteen

ostomaassatai-alueella.

TÄMÄTAKUUKORVAAKAIKKIMUUTNIMENOMAISESTITAI

KONKLUDENTTISESTI(EPÄSUORASTI)ILMAISTUTTAKUUTTAIEHDOT,

MUKAANLUETTUNAKAIKKIKONKLUDENTTISESTIILMAISTUTTAKUUT

KAUPALLISESTAKÄYTTÖTARKOITUKSESTATAISOPIVUUDESTATIETTYYN

KÄYTTÖTARKOITUKSEEN.JOSPAKOTTAVALAINSÄÄDÄNTÖEISALLI

NIMENOMAISENTAIKONKLUDENTTISENTAKUUNPOISSULKEMISTA

TAIRAJOITTAMISTA,KYSEINENRAJOITUSEIKOSKEASIAKASTA.

TÄLLAISESSATAPAUKSESSATAKUITASOVELLETAANTAKUUAIKANA

VAINSIINÄLAAJUUDESSAJANIINPITKÄÄN,KUINLAKIVAATII.JOS

PAKOTTAVALAINSÄÄDÄNTÖEISALLIKONKLUDENTTISENTAKUUN

KESTONRAJOITTAMISTA,KYSEINENRAJOITUSEIKOSKEASIAKASTA.

Takuuhuollonsaanti

Jostuoteeitoimimääritystensämukaisestitakuuaikana,asiakkaantuleetuotteen

takuuhuollonsaamiseksiottaayhteysLenovoontaiLenovonvaltuuttamaan

palveluntarjoajaan.Luettelohyväksytyistäpalveluntarjoajistapuhelinnumeroineen

onInternetissäosoitteessawww.lenovo.com/support/phone.

Takuuhuoltoaeiehkäolesaatavanakaikissamaissa,jasesaattaavaihdella

maittain.Tuotteenhuollostapalveluntarjoajannormaalinpalvelualueen

ulkopuolellasaatetaanveloittaamaksu.Aluekohtaisiatietojasaapaikalliselta

palveluntarjoajalta.

Asiakkaantakuuhuoltoakoskevatvelvollisuudet

Ennentakuuhuollonsuorittamistaasiakkaanon

•toteutettavapalveluntarjoajanehdottamathuoltopyyntötoimet;

•asiakasvarmistuskopioitaisuojaakaikkituotteessaolevatohjelmatjatiedot;

•annettavakaikkijärjestelmäntunnuksettaisalasanatpalveluntarjoajan

käyttöön;

•taattavapalveluntarjoajalleriittävä,vapaajaturvallinenpääsyasiakkaan

tiloihin,jottatämäpystyytekemääntarvittavathuoltotoimet;

•poistettavatuotteestakaikkitiedot,luottamuksellisettiedot,yksinoikeudelliset

tiedotjahenkilötiedotmukaanlukien,taijostämäeiolemahdollista,

muutettavatietojaniin,ettäulkopuoliseteivätvoikäyttääniitätaiettä

niitäeisovellettavanlainperusteellakatsotahenkilökohtaisiksitiedoiksi

Palveluntarjoajaeiolevastuussatakuuhuollonsuorittamistavarten

palautetussataiavatussatuotteessaolevientietojenmenettämisestä

taipaljastumisesta,luottamuksellisettiedot,yksinoikeudellisettiedotja

henkilötiedotmukaanlukien;

•poistettavakaikkisellaisettoiminnot,osat,lisävarusteet,muutoksetjaliitännät,

joitatakuueikoske;

•varmistettava,etteivätmitkäänsitoumuksettairajoituksetestätuotteentai

senosanvaihtoa,ja;

•josasiakaseioletuotteentaiosanomistaja,hankittavatuotteenomistajalta

lupatakuuhuollonsuorittamistavarten.

Palveluntarjoajantoimetvikojenkorjauksessa

Asiakkaantuleeyhteydenotonyhteydessätoteuttaapalveluntarjoajanasiakkaalle

esittämätvianmääritys-jakorjaustoimet.

Palveluntarjoajayrittäätoteuttaavianmäärityksenjaratkaistaongelman

puhelimitse,sähköpostitsetaiverkonvälitykselläannettavantuenavulla.

Palveluntarjoajasaattaapyytäänoutamaanjaasentamaanohjelmistopäivityksiä.

Joidenkinvikojenkorjaaminenedellyttääasiakkaanomatoimisestivaihdettavissa

olevanosan(”CustomerReplaceableUnit”,”CRU”)vaihtoa.Tällöin

palveluntoimittajatoimittaakyseisenosanasiakkaalle,jokatekeeasennuksenitse.

12ThinkServerTakuu-jatukitiedot

Leht laaditakse ...

Lenovo ThinkServer RD530 2592 Takuu- Ja Tukitiedot

Kaubamärk: Lenovo

Mudel: ThinkServer RD530 2592

Tüüp: Takuu- Ja Tukitiedot

Laadige alla PDF

aruanne

Lenovo ThinkServer RD530 2592 Takuu- Ja Tukitiedot

Lenovo ThinkServer RD530 2592 Takuu- Ja Tukitiedot

Seotud paberid