4 Huoltaminen ja ylläpito ............................................................................................................................... 31
Kosketusnäytön testaaminen ja kalibrointi ........................................................................................................ 32
Tuotteen puhdistaminen ..................................................................................................................................... 33
Skannerin lasin puhdistaminen ........................................................................................................ 33
Skannausnauhojen puhdistaminen .................................................................................................. 34
Osien vaihtaminen ............................................................................................................................................... 35
Vaihda erotinrullat ja kansi ............................................................................................................... 35
Nostotelamoduulin vaihtaminen ...................................................................................................... 37
Skannerin huoltotarvikkeiden ja muiden tarvikkeiden tilaaminen .................................................................... 38
5 Ongelmien ratkaiseminen ............................................................................................................................ 39
Perusvihjeitä vianmääritykseen .......................................................................................................................... 40
Skannerin testaaminen ....................................................................................................................................... 41
Skannerin käynnistäminen uudelleen ................................................................................................................ 42
Asennuksen vianmääritys ................................................................................................................................... 43
Johtojen tarkistaminen ..................................................................................................................... 43
HP ScanJet -ohjainten ja -työkalujen poistaminen ja asentaminen uudelleen (Windows) ............. 43
Virtaongelmat ...................................................................................................................................................... 45
Skannerin lamppu ei sammu ............................................................................................................ 45
Skannerin virransaannin tarkistaminen ........................................................................................... 45
Skanneri ei käynnisty ........................................................................................................................ 45
Paperitukokset .................................................................................................................................................... 46
Paperitukosten poistaminen automaattisesta asiakirjansyöttölaitteesta ..................................... 46
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti ................................................................................. 47
Paperinsyötön ongelmat ..................................................................................................................................... 48
Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan ............... 48
Paperinsyöttö ei onnistu skannerista ............................................................................................... 48
Automaattinen asiakirjansyöttölaite ei syötä paperia .................................................................... 48
Alkuperäiskappaleet käpristyvät skannerin tulostelokerossa ........................................................ 49
Kuvien laatuongelmat ......................................................................................................................................... 50
Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, värillisiä raitoja ............................................................... 50
Skannatut kuvat eivät ole suorassa ................................................................................................. 50
Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja ................................................................................. 50
Skannattu kuva on epätarkka ........................................................................................................... 50
Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia ................................................................... 50
Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan ....................................................... 50
Skannerin toimintahäiriöt ................................................................................................................................... 51
Yhteysongelmat ................................................................................................................................ 51
USB-kytkennän tarkistaminen ....................................................................................... 51
Ethernet-liitännän tarkistaminen .................................................................................. 52
Langattoman yhteyden tarkistaminen .......................................................................... 52
FIWW v