VOLVO ON CALL
VOLVO ON CALL
Niniejszy dokument opisuje funkcje systemu Volvo On Call. Do korzysta-
nia z systemu potrzebny jest ważny abonament.
Prowadzone są nieustanne prace rozwojowe mające na celu doskonale-
nie naszego produktu. Wprowadzane modyfikacje mogą powodować, że
informacje, opisy i ilustracje zawarte w niniejszym dodatku będą różnić
się od wyposażenia samochodu. Producent zastrzega sobie prawo do
wprowadzania zmian bez uprzedniego powiadamiania.
2
Volvo On Call*
4
Wprowadzenie do korzystania z sys-
temu Volvo On Call*
5
Komfort i kontrola dzięki aplikacji
Volvo On Call
5
Pomoc za pośrednictwem systemu
Volvo On Call*
6
Automatyczny alarm o kolizji za
pośrednictwem systemu Volvo On Call*
7
Pomoc w nagłych wypadkach za
pośrednictwem systemu Volvo On Call*
8
Pomoc podczas podróży za pośred-
nictwem systemu Volvo On Call*
9
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On
Call*
9
Powiadamianie o usiłowaniu kra-
dzieży za pośrednictwem Volvo On Call*
10
Śledzenie skradzionego pojazdu z
wykorzystaniem systemu Volvo On Call*
11
Zdalna blokada uruchomienia
pojazdu z użyciem systemu Volvo On
Call*
12
Kontakt z centralą za pośrednictwem
Volvo On Call*
12
Rynki Volvo On Call*
13
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
14
Dostępność Volvo On Call*
15
Volvo On Call* za granicą
15
Numer telefonu do centrali Volvo On
Call*
16
Kod PIN do Volvo On Call*
19
Zmiana właściciela samochodu z
systemem Volvo On Call*
19
Akumulator pomocniczy systemu
Volvo On Call*
20
Dane osobowe i Volvo On Call*
20
SPIS TREŚCI
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
4
Volvo On Call*
Volvo On Call zapewnia bezpośredni kontakt z
samochodem, a także dodatkowy komfort i
pomoc przez 24 godziny na dobę.
Funkcje są dostępne za pośrednictwem aplikacji
Volvo On Call
1
, a także przycisków ON CALL i
SOS na suficie samochodu:
Na przykład można zablokować lub odblokować
zamki w samochodzie albo sprawdzić poziom
paliwa bezpośrednio w telefonie za pośrednic-
twem aplikacji Volvo On Call. W razie wypadku do
samochodu mogą zostać wysłane służby ratowni-
cze takie jak ambulans lub policja, a w przypadku
mniej pilnego problemu, na przykład przebicia
opony, można wezwać pomoc drogową.
UWAGA
Przycisk SOS może być wykorzystywany
wyłącznie w razie wypadków, choroby lub
wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla
samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS
jest przeznaczona wyłącznie do użycia w
wypadkach nadzwyczajnych.
Przycisk ON CALL może być wykorzystywany
dla wszystkich innych usług
2
, łącznie z
pomocą drogową.
System Volvo On Call
System Volvo On Call jest połączony z systemem
bezpieczeństwa i systemem alarmowym samo-
chodu, a także z innymi systemami i układami
pojazdu, na przykład z systemem zamka central-
nego i układem klimatyzacji. Samochód posiada
wbudowany modem do komunikacji z centralą
Volvo On Call i aplikacją Volvo On Call. Do lokali-
zowania samochodu wykorzystywany jest system
GNSS (Global Navigation Satellite System).
Centrala
Aby skontaktować się z centralą Volvo On Call,
należy skorzystać z przycisku ON CALL w samo-
chodzie lub z aplikacji Volvo On Call. Można też
zadzwonić do centrali Volvo On Call.
Powiązane informacje
•
Wprowadzenie do korzystania z systemu
Volvo On Call* (Str. 5)
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 5)
•
Pomoc za pośrednictwem systemu Volvo On
Call* (Str. 6)
•
Dane osobowe i Volvo On Call* (Str. 20)
•
Dostępność Volvo On Call* (Str. 15)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
1
Funkcje aplikacji różnią się pomiędzy rynkami.
2
Dostępne usługi różnią się w zależności od rynku.
}}
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
5
Wprowadzenie do korzystania z
systemu Volvo On Call*
W tym artykule opisano, w jaki sposób zacząć
korzystać z systemu Volvo On Call.
Aktywacja systemu Volvo On Call
Przy odbiorze samochodu dealer aktywuje system
Volvo On Call, a właściciel otrzymuje automatycz-
nie wygenerowany kod PIN do systemu Volvo On
Call. Kod PIN jest używany ze względów bezpie-
czeństwa w celu identyfikacji właściciela samo-
chodu (lub innej uprawnionej osoby, na przykład
członka rodziny) i działa podobnie jak kluczyk
samochodowy.
Abonament Volvo On Call
Samochód musi mieć ważny abonament Volvo
On Call.
Abonament rozpoczyna się w powiązaniu z zaku-
pem samochodu, gdy ma miejsce aktywacja sys-
temu. Abonament ma ograniczony czas ważności,
ale może zostać przedłużony, przy czym okres
ważności zależy od rynku. Skontaktować się z
dealerem Volvo w celu uzyskania pomocy.
UWAGA
Funkcja automatycznego powiadamiania o
wypadkach i przycisk SOS będą działały
nawet bez subskrypcji.
Identyfikator Volvo ID i połączenie
aplikacji Volvo On Call z samochodem
Do korzystania z systemu Volvo On Call potrzebny
jest identyfikator Volvo ID. Po utworzeniu konta
Volvo ID trzeba połączyć z samochodem aplikację
Volvo On Call.
Zakup używanego samochodu z
systemem Volvo On Call
Przy zakupie używanego Volvo z systemem Volvo
On Call ważne jest usunięcie danych poprzed-
niego właściciela i wpisanie swoich własnych
danych, by usługa mogła działać. Należy odwie-
dzić dealera Volvo w celu uzyskania pomocy.
Powiązane informacje
•
Kod PIN do Volvo On Call* (Str. 19)
•
Zmiana właściciela samochodu z systemem
Volvo On Call* (Str. 19)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 5)
Komfort i kontrola dzięki aplikacji
Volvo On Call
Użytkownicy Volvo On Call mają zawsze bezpo-
średni kontakt ze swoim samochodem za
pośrednictwem aplikacji Volvo On Call.
Można na przykład sprawdzić, czy żarówki nie
wymagają wymiany albo czy nie trzeba uzupełnić
oleju lub płynu chłodzącego. Możliwe jest zablo-
kowanie i odblokowanie zamków samochodu,
sprawdzenie poziomu paliwa i znalezienie najbliż-
szej stacji benzynowej. Można także nastawić
przygotowanie do jazdy
3
z wykorzystaniem funkcji
klimatyzacji samochodu na postoju.
Aplikacja Volvo On Call jest regularnie aktualizo-
wana. Aktualne informacje o funkcjach dostęp-
nych dla różnych modeli samochodów można
znaleźć na stronie support.volvocars.com.
Aplikacja Volvo On Call jest dostępna dla syste-
mów iOS, Android i Windows Mobile. Można ją
pobrać nieodpłatnie z serwisów Apple AppStore,
Google Play lub Windows Phone Store.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
3
W samochodach bez nagrzewnicy postojowej nie można skorzystać z ogrzewania kabiny pasażerskiej, lecz tylko z wentylacji.
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
6
•
Wprowadzenie do korzystania z systemu
Volvo On Call* (Str. 5)
•
Pomoc za pośrednictwem systemu Volvo On
Call* (Str. 6)
Pomoc za pośrednictwem systemu
Volvo On Call*
System Volvo On Call może zapewnić zwięk-
szone bezpieczeństwo i pomoc w razie przebicia
opony, awarii silnika lub wypadku.
System Volvo On Call nie tylko oferuje zwięk-
szony komfort i kontrolę dzięki aplikacji, lecz także
szereg dodatkowych usług za pośrednictwem
przycisków SOS i ON CALL na suficie, na przy-
kład pomoc w razie wypadku, ostrzeżenie przed
kradzieżą, pomoc drogową i zdalne odblokowanie
zamków.
Powiązane informacje
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 5)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
7
Automatyczny alarm o kolizji za
pośrednictwem systemu Volvo On
Call*
W razie kolizji samochód przesyła automatyczne
zgłoszenie zdarzenia do centrali Volvo On Call
albo do najbliższego centrum alarmowego, które
mogą wysłać służby ratownicze.
Volvo On Call Centrala
4
Po uruchomieniu systemu bezpieczeństwa samo-
chodu, np. na skutek wypadku, którego siła spo-
wodowała zadziałanie napinaczy pasów bezpie-
czeństwa lub poduszek powietrznych, do centrali
Volvo On Call zostanie automatycznie wysłany
sygnał. Mają wówczas miejsce następujące zda-
rzenia:
1. Samochód wysyła automatycznie wiadomość
zawierającą jego pozycję do centrali Volvo On
Call.
2. Centrala Volvo On Call nawiązuje wtedy kon-
takt werbalny z kierowcą samochodu i stara
się ustalić skalę kolizji oraz potrzebną pomoc.
3. Następnie centrala Volvo On Call kontaktuje
się z niezbędnymi służbami (policja, ambu-
lans, pomoc drogowa itd.).
Jeśli nie można nawiązać kontaktu werbalnego,
centrala Volvo On Call kontaktuje się z odpowied-
nimi organami, które podejmują niezbędne działa-
nia.
Najbliższe centrum alarmowe
5
Po uruchomieniu systemu bezpieczeństwa samo-
chodu, np. na skutek wypadku, którego siła spo-
wodowała zadziałanie napinaczy pasów bezpie-
czeństwa lub poduszek powietrznych, bezpośred-
nio do najbliższego centrum alarmowego zostanie
wysłany automatycznie sygnał. Mają wówczas
miejsce następujące zdarzenia:
1. Centrum alarmowe nawiązuje wtedy kontakt
werbalny z kierowcą samochodu i stara się
ustalić skalę kolizji oraz potrzebną pomoc.
2. Centrum alarmowe wysyła niezbędną pomoc
(policję, ambulans, pomoc drogową itd.).
Numer alarmowy
W przypadku uruchomienia alarmu w związku z
kolizją system stara się nawiązać kontakt z cen-
tralą Volvo On Call w danym kraju. Jeśli nie jest to
możliwe, połączenie zostaje przekierowane na
numer alarmowy przypisany do obszaru, na któ-
rym znajduje się samochód.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Volvo On Call* za granicą (Str. 15)
4
Dotyczy rynków Volvo On Call typu A.
5
Dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
8
Pomoc w nagłych wypadkach za
pośrednictwem systemu Volvo On
Call*
Nacisnąć przycisk SOS, aby w nagłym wypadku
skontaktować się z centralą Volvo On Call albo z
najbliższym centrum alarmowym.
Volvo On Call Centrala
6
Aby wezwać pomoc w razie zachorowania albo
zagrożenia zewnętrznego dla samochodu lub
pasażerów, można ręcznie zaalarmować centralę
Volvo On Call, naciskając przycisk SOS na co
najmniej 2 sekundy. Centrala Volvo On Call otrzy-
muje powiadomienie wraz z pozycją samochodu i
próbuje nawiązać połączenie głosowe z kierowcą
w celu ustalenia rodzaju potrzebnej pomocy.
Jeżeli nie można nawiązać kontaktu werbalnego,
centrala Volvo On Call kontaktuje się z odpowied-
nimi służbami (policja, pogotowie ratunkowe,
pomoc drogowa itd.) w celu zapewnienia niezbęd-
nej pomocy.
Najbliższe centrum alarmowe
7
Aby wezwać pomoc w razie zachorowania albo
zagrożenia zewnętrznego dla samochodu lub
pasażerów, można ręcznie powiadomić najbliższe
centrum alarmowe, naciskając przycisk SOS na
co najmniej 2 sekundy. Potrzebną pomoc (policja,
ambulans, pomoc drogowa itd.) można uzgodnić
poprzez kontakt werbalny.
UWAGA
Przycisk SOS może być wykorzystywany
wyłącznie w razie wypadków, choroby lub
wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla
samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS
jest przeznaczona wyłącznie do użycia w
wypadkach nadzwyczajnych.
Przycisk ON CALL może być wykorzystywany
dla wszystkich innych usług
8
, łącznie z
pomocą drogową.
Numer alarmowy
W przypadku uruchomienia alarmu w związku z
kolizją system stara się nawiązać kontakt z cen-
tralą Volvo On Call w danym kraju. Jeśli nie jest to
możliwe, połączenie zostaje przekierowane na
numer alarmowy przypisany do obszaru, na któ-
rym znajduje się samochód.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Volvo On Call* za granicą (Str. 15)
6
Dotyczy rynków Volvo On Call typu A
7
Dotyczy rynków Volvo On Call typu B
8
Dostępne usługi różnią się w zależności od rynku.
}}
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
9
Pomoc podczas podróży za
pośrednictwem systemu Volvo On
Call*
W sytuacjach takich jak przebicie opony, wyczer-
panie się paliwa lub rozładowanie akumulatora
można wezwać pomoc, korzystając z przycisku
ON CALL lub aplikacji Volvo On Call.
Jeśli przycisk ON CALL na suficie zostanie przy-
trzymany przez co najmniej 2 sekundy, zostanie
nawiązany kontakt werbalny między centralą
Volvo On Call a kierowcą. Ma to na celu uzgod-
nienie rodzaju potrzebnej pomocy.
UWAGA
Przycisk SOS może być wykorzystywany
wyłącznie w razie wypadków, choroby lub
wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla
samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS
jest przeznaczona wyłącznie do użycia w
wypadkach nadzwyczajnych.
Przycisk ON CALL może być wykorzystywany
dla wszystkich innych usług
9
, łącznie z
pomocą drogową.
Do korzystania z usługi pomocy drogowej może
być wymagane wykupienie oddzielnego abona-
mentu.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Volvo On Call* za granicą (Str. 15)
Zdalne odblokowywanie i
blokowanie zamków za
pośrednictwem Volvo On Call*
Zamki samochodu można odblokować zdalnie
za pośrednictwem centrali Volvo On Call. Zamki
można także zablokować i odblokować za
pomocą aplikacji Volvo On Call.
Zdalne odblokowanie zamków drzwi za
pośrednictwem centrali Volvo On Call
10
W przypadku zgubienia lub zamknięcia w samo-
chodzie kluczyka z pilotem zdalnego sterowania,
centrala Volvo On Call może zdalnie odblokować
zamki drzwi samochodu w ciągu następnych 5
dni po pozytywnej weryfikacji kodu PIN. Centrala
Volvo On Call odblokowuje wtedy zdalnie drzwi
samochodu zgodnie z zawartą umową.
1. Skontaktować się z centralą Volvo On Call za
pośrednictwem aplikacji Volvo On Call (albo
telefonicznie).
2. Po zweryfikowaniu przez centralę Volvo On
Call właściciela samochodu lub innej upo-
ważnionej osoby posługującej się kodem PIN
do samochodu zgodnie z umową jest przesy-
łany sygnał odblokowania.
9
Dostępne usługi różnią się w zależności od rynku.
10
Dotyczy rynków Volvo On Call typu A.
||
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
10
3. Nacisnąć delikatnie osłonięty gumową
nakładką przycisk pod klamką pokrywy/drzwi
bagażnika, aby odblokować samochód.
> Można teraz normalnie otworzyć wszystkie
drzwi.
UWAGA
Jeśli pokryty gumą przycisk na pokrywie/
drzwiach bagażnika nie zostanie naciśnięty
przed upływem pewnego czasu określonego
przez centralę Volvo On Call, samochód zos-
tanie ponownie zablokowany.
UWAGA
Jeśli, na przykład, samochód znajduje się na
krytym parkingu, funkcja zdalnego odblokowa-
nia zamków może nie zadziałać w pełni ze
względu na słaby odbiór sygnału.
Zablokowanie/odblokowanie zamów za
pomocą aplikacji
Prezentowany jest stan wszystkich drzwi i szyb.
Kierowca może zdalnie zablokować i odblokować
zamki w samochodzie na maksymalnie pięć dni
od dnia zablokowania samochodu. Ze względów
bezpieczeństwa, w celu odblokowania zamków
samochodu za pomocą aplikacji Volvo On Call
wymagane jest hasło do konta Volvo ID.
Powiązane informacje
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 5)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Powiadamianie o usiłowaniu
kradzieży za pośrednictwem Volvo
On Call*
Gdy włączy się autoalarm, właściciel samochodu
otrzymuje powiadomienie typu „push” w aplikacji
Volvo On Call oraz wiadomość na numer tele-
fonu zarejestrowany u dealera.
Jeśli alarm nie zostanie wyłączony w krótkim cza-
sie, zostanie automatycznie powiadomiony opera-
tor w centrali Volvo On Call
11
. Operator podejmie
próbę nawiązania kontaktu telefonicznego z właś-
cicielem samochodu. Jeśli okaże się, że samo-
chód jest używany przez nieupoważnioną osobę,
może zostać uruchomione śledzenie.
Jeśli alarm zostanie rozbrojony za pomocą klu-
czyka z pilotem zdalnego sterowania, usługa zos-
tanie wyłączona.
Powiązane informacje
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 5)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
11
Nie dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
11
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Śledzenie skradzionego pojazdu z
wykorzystaniem systemu Volvo On
Call*
12
W przypadku podejrzenia kradzieży samochodu
skontaktować się z centralą Volvo On Call za
pośrednictwem aplikacji Volvo On Call albo
telefonicznie, aby podjąć próbę zlokalizowania
pojazdu.
W przypadku wykrycia kradzieży lub innego nie-
upoważnionego użycia samochodu, właściciel
samochodu wraz z policją i centralą Volvo On Call
mogą uzgodnić śledzenie pojazdu. Centrala Volvo
On Call wysyła wtedy do samochodu komunikat w
celu ustalenia jego pozycji. Następnie można
skontaktować się z policją lub innym organem.
UWAGA
Dotyczy to również przypadków otwarcia i kra-
dzieży samochodu z wykorzystaniem powiąza-
nego kluczyka.
Powiązane informacje
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Volvo On Call* za granicą (Str. 15)
12
Nie dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
12
Zdalna blokada uruchomienia
pojazdu
13
z użyciem systemu Volvo
On Call*
W razie kradzieży samochodu istnieje możliwość
zdalnej aktywacji blokady uruchomienia pojazdu.
W przypadku kradzieży samochodu właściciel
może skontaktować się z centralą Volvo On Call
(telefonicznie lub za pośrednictwem aplikacji
Volvo On Call) albo z odpowiednim organem.
UWAGA
Dotyczy to również przypadków otwarcia i kra-
dzieży samochodu z wykorzystaniem powiąza-
nego kluczyka.
Po kontakcie z odpowiednim organem centrala
Volvo On Call dokonuje dezaktywacji kluczyków z
pilotem zdalnego sterowania, aby uniemożliwić
uruchomienie samochodu. Unieruchomiony
samochód może następnie zostać ponownie uru-
chomiony po skontaktowaniu się z centralą Volvo
On Call i pozytywnej weryfikacji kodu PIN. Cen-
trala Volvo On Call wyłącza wtedy unieruchomie-
nie samochodu.
Powiązane informacje
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 16)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Kontakt z centralą za
pośrednictwem Volvo On Call*
14
Nacisnąć przycisk ON CALL, aby uzyskać odpo-
wiedzi na ogólne pytania użytkownika.
W przypadku pytań dotyczących samochodu przy-
cisku ON CALL można użyć do nawiązania kon-
taktu z centralą Volvo On Call. Operator centrali
jest dostępny przez 24 godziny na dobę.
Powiązane informacje
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Pomoc podczas podróży za pośrednictwem
systemu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 10)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
13
Dotyczy niektórych rynków Volvo On Call typu A.
}}
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
13
Rynki Volvo On Call*
Typy rynków, na których dostępne są usługi
Volvo On Call, podano poniżej. Zależnie od typu
rynku niektóre usługi mogą być niedostępne.
Usługi dostępne na poszczególnych rynkach są
opisane oddzielnie i pokazane w opisie każdej
usługi.
Rynek Typ rynku
A B
Albania X
Belgia X
Bośnia i Hercegowina X
Brazylia X
Bułgaria X
Cypr X
Dania X
Estonia X
Finlandia X
Francja X
Grecja X
Irlandia (od 2018 roku) X
Islandia X
Rynek Typ rynku
A B
Izrael X
Włochy X
Kanada X
Kazachstan (od 2018 roku) X
Chiny X
Kosowo X
Chorwacja X
Łotwa X
Litwa X
Luksemburg X
Macedonia X
Malta X
Mołdawia X
Czarnogóra X
Holandia X
Norwegia X
Polska X
Rynek Typ rynku
A B
Portugalia X
Rumunia X
Rosja X
Republika Czeska X
Niemcy X
Szwajcaria X
Serbia X
Słowacja X
Słowenia X
Hiszpania X
Wielka Brytania X
Szwecja X
Turcja X
Białoruś X
Ukraina X
Węgry X
14
Nie dotyczy niektórych rynków Volvo On Call typu B.
||
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
14
Rynek Typ rynku
A B
USA X
Austria X
Najnowsze informacje
Usługi Volvo On Call są udostępniane w coraz
większej liczbie lokalizacji. Prosimy przejść na
stronę support.volvocars.com lub skontaktować
się z dealerem Volvo w celu uzyskania najnow-
szych informacji na temat krajów, w których
dostępne są usługi Volvo On Call.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Usługi Volvo On Call* na różnych
rynkach
Poniżej przedstawiono typy rynków, na których
dostępne są usługi Volvo On Call.
Usługi Typ rynku
A B
Aplikacja Volvo On Call X X
Automatyczne powiadomienie o
zderzeniu
X X
Pomoc w nagłych wypadkach
(SOS)
X X
Pomoc drogowa X X
Zdalne odblokowanie zamków
drzwi
X
X
A
Zdalne zablokowanie zamków
drzwi
X X
Powiadomienie o kradzieży X
X
A
Śledzenie skradzionego pojazdu X
Zdalne unieruchomienie pojazdu
X
B
Kontakt z centralą X
X
C
A
Tylko za pośrednictwem aplikacji Volvo On Call
B
Tylko niektóre rynki Volvo On Call typu A
C
Tylko niektóre rynki Volvo On Call typu B
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
15
Dostępność Volvo On Call*
Funkcje systemu Volvo On Call są dostępne
przez pewien czas po zabraniu kluczyka z pilo-
tem zdalnego sterowania.
Po zabraniu kluczyka z pilotem zdalnego sterowa-
nia z samochodu funkcje są dostępne nieprzer-
wanie przez 5 dni, a następnie raz na godzinę
przez kolejnych 17 dni. Po upływie tych 22 dni
system zostanie dezaktywowany do momentu
uruchomienia samochodu
15
.
OSTRZEŻENIE
Usługi te działają tylko na obszarach, w któ-
rych samochód ma zasięg telefonii komórko-
wej oraz na rynkach, na których dostępna jest
dana usługa.
Podobnie jak ma to miejsce w przypadku tele-
fonii komórkowej, zakłócenia atmosferyczne
lub niepełne pokrycie przekaźnikami mogą
prowadzić do niemożności nawiązania połą-
czenia, np. w obszarach o niskiej populacji.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Akumulator pomocniczy systemu Volvo On
Call* (Str. 20)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Volvo On Call* za granicą (Str. 15)
Volvo On Call* za granicą
Dostępność usług Volvo On Call może zmieniać
się podczas podróży po różnych krajach.
Po naciśnięciu przycisku SOS następuje zawsze
połączenie z centralą Volvo On Call na rynku, na
którym znajduje się samochód. Jeśli nie ma cen-
trali Volvo On Call, zostaje nawiązany kontakt z
najbliższym centrum alarmowym.
Po naciśnięciu przycisku ON CALL następuje
zawsze połączenie z centralą Volvo On Call w
kraju użytkownika.
Jednakże w krajach bez umowy roamingowej
usługi Volvo On Call nie są dostępne.
Dodatkowe informacje można uzyskać, kontaktu-
jąc się z dealerem Volvo.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
15
Dostępność funkcji może ulegać zmianom.
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
16
Numer telefonu do centrali Volvo On
Call*
Kraj Wybieranie numeru we własnym kraju Wybieranie numeru za granicą
Albania +385 16269840 +385 16269840
Belgia 02 773 62 22 +32 2 773 62 22
Bośnia i Hercegowina +385 16269840 +385 16269840
Bułgaria +359 291146 +359 291146
Cypr +35777772433 +35777772433
Dania 070 21 50 53 +45 70 21 50 53
Estonia 8007777 +372 6022365
Finlandia 09 374 77 310 +358 9 374 77 310
Francja 0810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Grecja + 30 210 9988 199 + 30 210 9988 199
Islandia +3545157000 +3545157000
Izrael +972773601417 +972773601417
Włochy 02 26629 271 +39 02 26629 271
Kanada 855 399 4691 +1 855 399 4691
Kosowo +385 16269840 +385 16269840
Chorwacja +385 16269840 +385 16269840
Łotwa 800 07077 +371 66100821
}}
17
Kraj Wybieranie numeru we własnym kraju Wybieranie numeru za granicą
Litwa 8 800 10018 +370 52165010
Luksemburg (centrala w Belgii) +32 2 773 62 22 +32 2 773 62 22
Macedonia +385 16269840 +385 16269840
Malta +35625592564 +35625592564
Mołdawia +373 22578913 +373 22578913
Czarnogóra +38516269840 +38516269840
Holandia 020 851 2278 +31 20 851 2278
Norwegia 800 30 060 +47 22 32 39 50
Polska +48 22 537 43 43 +48 22 537 43 43
Portugalia 800 206 670 +35 1 21 94 29 107
Rumunia 313200200 +36 14584447
Rosja +7 495 212 24 68 +7 495 212 24 68
Szwajcaria 044 283 35 70 +41 44 283 35 70
Serbia +385 16269840 +385 16269840
Słowacja +42 1258252186 +42 1258252186
Słowenia +385 16269840 +385 16269840
Hiszpania 091 325 5509 +34 91 325 5509
Wielka Brytania 0800 587 9848 +44 20 860 39 848
Szwecja 020 55 55 66 +46 31 51 83 35
||
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
18
Kraj Wybieranie numeru we własnym kraju Wybieranie numeru za granicą
Republika Czeska +420800050296 +420296787297
Turcja 444 4 858 +90 212 356 13 17
Niemcy 089 20 80 1 87 47 +49 89 20 80 1 87 47
Białoruś +7 495 212 24 68 +7 495 212 24 68
Ukraina 0800 303555 +380 444950078
Węgry 06-80-200-269 +36-1-345-1775
USA 855 399 4691 +1 855 399 4691
Austria +43 1 525 03 6244 +43 1 525 03 6244
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Dostępność Volvo On Call* (Str. 15)
Leht laaditakse ...
Leht laaditakse ...
Leht laaditakse ...
Leht laaditakse ...
Leht laaditakse ...
Leht laaditakse ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
