VOLVO ON CALL
VOLVO ON CALL
Niniejszy dokument opisuje funkcje systemu Volvo On Call.
Prowadzone są nieustanne prace rozwojowe mające na celu doskonale-
nie naszego produktu. Wprowadzane modyfikacje mogą powodować, że
informacje, opisy i ilustracje zawarte w niniejszym dodatku będą różnić
się od wyposażenia samochodu. Producent zastrzega sobie prawo do
wprowadzania zmian bez uprzedniego powiadamiania.
2
VOLVO ON CALL
Volvo On Call*
4
Prezentacja systemu Volvo On Call*
5
Wprowadzenie do korzystania z sys-
temu Volvo On Call*
5
Komfort i kontrola dzięki aplikacji
Volvo On Call
6
Pomoc za pośrednictwem systemu
Volvo On Call*
6
Automatyczny alarm o kolizji za
pośrednictwem systemu Volvo On Call*
7
Pomoc w nagłych wypadkach za
pośrednictwem systemu Volvo On Call*
8
Wzywanie pomocy drogowej przy
użyciu systemu Volvo On Call*
9
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On
Call*
10
Powiadamianie o usiłowaniu kra-
dzieży za pośrednictwem Volvo On Call*
11
Śledzenie skradzionego pojazdu z
wykorzystaniem systemu Volvo On Call*
11
Zdalna blokada uruchomienia
pojazdu z użyciem systemu Volvo On
Call*
12
Kontakt z centralą za pośrednictwem
systemu Volvo On Call*
12
Przesyłanie miejsc docelowych do
systemu nawigacyjnego samochodu
za pośrednictwem centrali Volvo On Call*
13
Rynki Volvo On Call*
13
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
14
Opcje menu systemu Volvo On Call*
15
Komunikat Volvo On Call* na
wyświetlaczu
15
Dostępność systemu Volvo On Call*
16
Korzystanie z Volvo On Call* za granicą
16
Numer telefonu do centrali Volvo On
Call*
17
Kod PIN do Volvo On Call*
20
Zakup lub sprzedaż samochodu z
systemem Volvo On Call*
20
Akumulator pomocniczy systemu
Volvo On Call*
21
Dane osobowe a system Volvo On Call*
21
SPIS TREŚCI
VOLVO ON CALL
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
4
Volvo On Call*
Volvo On Call zapewnia bezpośredni kontakt z
samochodem, a także dodatkowy komfort i
pomoc przez 24 godziny na dobę.
Na przykład można zablokować lub odblokować
zamki w samochodzie albo sprawdzić poziom
paliwa bezpośrednio w telefonie za pośrednic-
twem aplikacji Volvo On Call. W razie wypadku do
samochodu mogą zostać wysłane służby ratowni-
cze takie jak ambulans lub policja, a w przypadku
mniej pilnych problemów, na przykład przebicia
opony, można wezwać pomoc drogową.
Funkcje są dostępne za pośrednictwem aplikacji
Volvo On Call
1
, a także przycisków ON CALL i
SOS na suficie samochodu.
W menu MY CAR można również nacisnąć OK/
MENU i wybrać
Ustawienia Volvo On Call
SOS lub On Call.
Usługę, która została uruchomiona, można anulo-
wać w ciągu 10 sekund, naciskając jeden raz
przycisk EXIT.
UWAGA
Przycisk SOS może być wykorzystywany
wyłącznie w razie wypadków, choroby lub
wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla
samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS
jest przeznaczona wyłącznie do użycia w
wypadkach nadzwyczajnych.
Aplikacja Volvo On Call i przycisk ON CALL
mogą być wykorzystywane do wszystkich
innych usług
2
, łącznie z pomocą drogową.
System Volvo On Call
System Volvo On Call jest połączony z systemem
bezpieczeństwa i systemem alarmowym samo-
chodu, a także z innymi systemami i układami
pojazdu, na przykład z systemem zamka central-
nego i układem klimatyzacji. Samochód posiada
wbudowany modem do komunikacji z centralą
Volvo On Call i aplikacją Volvo On Call. System
wykorzystuje system GNSS (Global Navigation
Satellite System) do lokalizowania samochodu.
Kontakt z centralą
Aby skontaktować się z centralą Volvo On Call,
należy skorzystać z przycisku ON CALL w samo-
chodzie lub z aplikacji Volvo On Call. Można też
zadzwonić do centrali Volvo On Call przy użyciu
telefonu.
Powiązane informacje
•
Prezentacja systemu Volvo On Call*
(Str. 5)
•
Wprowadzenie do korzystania z systemu
Volvo On Call* (Str. 5)
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 6)
•
Pomoc za pośrednictwem systemu Volvo On
Call* (Str. 6)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Opcje menu systemu Volvo On Call*
(Str. 15)
1
Funkcje aplikacji różnią się w zależności od rynku.
2
Dostępne usługi różnią się w zależności od rynku.
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
5
Prezentacja systemu Volvo On Call*
Przegląd przycisków i ekranów. Wygląd i położe-
nie mogą się różnić w zależności od modelu
samochodu.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Opcje menu systemu Volvo On Call*
(Str. 15)
•
Komunikat Volvo On Call* na wyświetlaczu
(Str. 15)
Wprowadzenie do korzystania z
systemu Volvo On Call*
Aby zacząć korzystać z systemu Volvo On Call,
muszą być spełnione poniższe warunki.
Aktywacja systemu Volvo On Call
Przy odbiorze samochodu dealer aktywuje system
Volvo On Call, a właściciel otrzymuje automatycz-
nie wygenerowany kod PIN do systemu Volvo On
Call. Kod PIN jest używany ze względów bezpie-
czeństwa w celu identyfikacji właściciela samo-
chodu (lub innej uprawnionej osoby, na przykład
członka rodziny) i działa podobnie jak kluczyk
samochodowy.
Abonament Volvo On Call
Samochód musi mieć ważny abonament Volvo
On Call.
Abonament rozpoczyna się w powiązaniu z zaku-
pem samochodu, gdy ma miejsce aktywacja sys-
temu. Abonament ma ograniczony czas ważności,
ale może zostać przedłużony, przy czym okres
ważności zależy od rynku. Skontaktować się z
dealerem Volvo w celu uzyskania pomocy.
UWAGA
Funkcja automatycznego powiadamiania o
wypadkach i przycisk SOS będą działały
nawet bez subskrypcji.
Identyfikator Volvo ID i połączenie
aplikacji Volvo On Call z samochodem
Do korzystania z systemu Volvo On Call potrzebny
jest identyfikator Volvo ID. Po utworzeniu konta
Volvo ID trzeba połączyć z samochodem aplikację
Volvo On Call.
Zakup używanego samochodu z
systemem Volvo On Call
Przy zakupie używanego Volvo z systemem Volvo
On Call ważne jest usunięcie danych poprzed-
niego właściciela i wpisanie swoich własnych
danych, by usługa mogła działać. Należy odwie-
dzić dealera Volvo w celu uzyskania pomocy.
Powiązane informacje
•
Prezentacja systemu Volvo On Call* (Str. 5)
•
Zakup lub sprzedaż samochodu z systemem
Volvo On Call* (Str. 20)
•
Kod PIN do Volvo On Call* (Str. 20)
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
6
Komfort i kontrola dzięki aplikacji
Volvo On Call
Użytkownicy Volvo On Call mają zawsze bezpo-
średni kontakt ze swoim samochodem za
pośrednictwem aplikacji Volvo On Call.
Można na przykład sprawdzić, czy żarówki nie
wymagają wymiany oraz czy nie trzeba uzupełnić
płynu do spryskiwaczy. Możliwe jest zablokowanie
i odblokowanie zamków samochodu, sprawdzenie
poziomu paliwa i znalezienie najbliższej stacji
benzynowej. Można również ustawić i uruchomić
ogrzewanie z wykorzystaniem nagrzewnicy posto-
jowej oraz uruchomić przygotowanie do jazdy za
pomocą funkcji zdalnego uruchomienia silnika
(ERS
3
).
Aplikacja Volvo On Call jest regularnie aktualizo-
wana. Aktualne informacje o funkcjach dostęp-
nych dla różnych modeli samochodów można
znaleźć na stronie support.volvocars.com.
Aplikacja Volvo On Call jest dostępna dla syste-
mów iOS, Android i Windows Mobile. Można ją
pobrać nieodpłatnie z serwisów Apple AppStore,
Google Play lub Windows Phone Store.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 10)
•
Pomoc za pośrednictwem systemu Volvo On
Call* (Str. 6)
Pomoc za pośrednictwem systemu
Volvo On Call*
System Volvo On Call może zapewnić większe
bezpieczeństwo i pomoc na przykład w razie
przebicia opony, awarii silnika lub wypadku.
System Volvo On Call oferuje nie tylko zwięk-
szony komfort i kontrolę dzięki aplikacji, lecz także
szereg dodatkowych usług za pośrednictwem
przycisków SOS i ON CALL na suficie, na przy-
kład pomoc w razie wypadku, ostrzeżenie przed
kradzieżą, pomoc drogową i zdalne odblokowanie
zamków.
Powiązane informacje
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Wzywanie pomocy drogowej przy użyciu sys-
temu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 10)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 11)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
3
Funkcja ERS (Engine Remote Start) jest dostępna na niektórych rynkach i w niektórych modelach.
VOLVO ON CALL
}}
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
7
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 6)
Automatyczny alarm o kolizji za
pośrednictwem systemu Volvo On
Call*
W razie kolizji samochód przesyła automatyczne
zgłoszenie zdarzenia do centrali Volvo On Call
albo do najbliższego centrum alarmowego, które
mogą wysłać służby ratownicze.
Volvo On Call Centrala
4
Po uruchomieniu systemu bezpieczeństwa samo-
chodu, np. na skutek wypadku, którego siła spo-
wodowała zadziałanie napinaczy pasów bezpie-
czeństwa lub poduszek powietrznych, do centrali
Volvo On Call zostanie automatycznie wysłany
sygnał. Mają wówczas miejsce następujące zda-
rzenia:
1. Samochód wysyła automatycznie wiadomość
zawierającą jego pozycję do centrali Volvo On
Call.
2. Centrala Volvo On Call nawiązuje wtedy kon-
takt werbalny z kierowcą samochodu i stara
się ustalić skalę kolizji oraz potrzebną pomoc.
3. Następnie centrala Volvo On Call kontaktuje
się z niezbędnymi służbami (policja, ambu-
lans, pomoc drogowa itd.).
Jeśli nie można nawiązać kontaktu werbalnego,
centrala Volvo On Call kontaktuje się z odpowied-
nimi organami, które podejmują niezbędne działa-
nia.
Najbliższe centrum alarmowe
5
Po uruchomieniu systemu bezpieczeństwa samo-
chodu, np. na skutek wypadku, którego siła spo-
wodowała zadziałanie napinaczy pasów bezpie-
czeństwa lub poduszek powietrznych, zostanie
automatycznie wysłany sygnał bezpośrednio do
najbliższego centrum alarmowego. Mają wówczas
miejsce następujące zdarzenia:
1. Centrum alarmowe nawiązuje wtedy kontakt
głosowy z kierowcą samochodu i stara się
ustalić skalę kolizji oraz potrzebną pomoc.
2. Centrum alarmowe wysyła niezbędne służby
(policję, ambulans, pomoc drogową itd.).
Numer alarmowy
W przypadku uruchomienia alarmu w związku z
kolizją system stara się nawiązać kontakt z cen-
tralą w danym kraju Volvo On Call. Jeśli nie jest to
możliwe, połączenie zostaje przekierowane na
numer alarmowy przypisany do obszaru, na któ-
rym znajduje się samochód.
Powiązane informacje
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
4
Dotyczy rynków Volvo On Call typu A.
5
Dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
8
•
Wzywanie pomocy drogowej przy użyciu sys-
temu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 10)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 11)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Korzystanie z Volvo On Call* za granicą
(Str. 16)
Pomoc w nagłych wypadkach za
pośrednictwem systemu Volvo On
Call*
Nacisnąć przycisk SOS, aby w nagłym wypadku
skontaktować się z centralą Volvo On Call lub
najbliższym centrum alarmowym.
Volvo On Call Centrala
6
Aby wezwać pomoc w razie zachorowania albo
zagrożenia zewnętrznego dla samochodu lub
pasażerów, można ręcznie zaalarmować centralę
Volvo On Call, naciskając przycisk SOS przez co
najmniej 2 sekundy. Centrala Volvo On Call otrzy-
muje powiadomienie wraz z pozycją samochodu i
próbuje nawiązać połączenie głosowe z kierowcą
w celu ustalenia, jakiego rodzaju pomoc jest
potrzebna.
Jeżeli nie można nawiązać kontaktu głosowego,
centrala Volvo On Call kontaktuje się z odpowied-
nimi służbami (policja, ambulans, pomoc drogowa
itp.) w celu zapewnienia niezbędnej pomocy.
Najbliższe centrum alarmowe
7
Aby wezwać pomoc w razie zachorowania albo
zagrożenia zewnętrznego dla samochodu lub
pasażerów, można ręcznie powiadomić najbliższe
centrum alarmowe, naciskając przycisk SOS
przez co najmniej 2 sekundy. Za pomocą kon-
taktu głosowego można ustalić, jakiego rodzaju
pomoc jest potrzebna (policja, ambulans, holowa-
nie itp.).
Numer alarmowy
W przypadku uruchomienia alarmu w związku z
kolizją system stara się nawiązać kontakt z cen-
tralą w danym kraju Volvo On Call. Jeśli nie jest to
możliwe, połączenie zostaje przekierowane na
numer alarmowy przypisany do obszaru, na któ-
rym znajduje się samochód.
UWAGA
Przycisk SOS może być wykorzystywany
wyłącznie w razie wypadków, choroby lub
wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla
samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS
jest przeznaczona wyłącznie do użycia w
wypadkach nadzwyczajnych.
Aplikacja Volvo On Call i przycisk ON CALL
mogą być wykorzystywane do wszystkich
innych usług
8
, łącznie z pomocą drogową.
Powiązane informacje
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
6
Dotyczy rynków Volvo On Call typu A.
7
Dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
8
Dostępne usługi różnią się w zależności od rynku.
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
9
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Wzywanie pomocy drogowej przy użyciu sys-
temu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 10)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 11)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Korzystanie z Volvo On Call* za granicą
(Str. 16)
Wzywanie pomocy drogowej przy
użyciu systemu Volvo On Call*
W przypadku na przykład przebicia opony,
wyczerpania się paliwa lub rozładowania się aku-
mulatora można wezwać pomoc przy użyciu
przycisku ON CALL lub aplikacji Volvo On Call.
Przytrzymanie wciśniętego przycisku ON CALL na
suficie przez co najmniej 2 sekundy powoduje
nawiązanie kontaktu głosowego między centralą
Volvo On Call a kierowcą. Ma on na celu ustale-
nie, jakiego rodzaju pomoc jest potrzebna.
UWAGA
Przycisk SOS może być wykorzystywany
wyłącznie w razie wypadków, choroby lub
wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla
samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS
jest przeznaczona wyłącznie do użycia w
wypadkach nadzwyczajnych.
Aplikacja Volvo On Call i przycisk ON CALL
mogą być wykorzystywane do wszystkich
innych usług
9
, łącznie z pomocą drogową.
Do korzystania z usługi pomocy drogowej może
być wymagane wykupienie oddzielnego abona-
mentu.
Powiązane informacje
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Zdalne odblokowywanie i blokowanie
zamków za pośrednictwem Volvo On Call*
(Str. 10)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 11)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Korzystanie z Volvo On Call* za granicą
(Str. 16)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
9
Dostępne usługi różnią się w zależności od rynku.
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
10
Zdalne odblokowywanie i
blokowanie zamków za
pośrednictwem Volvo On Call*
Zamki samochodu można odblokować zdalnie
za pośrednictwem centrali Volvo On Call. Można
je także zablokować i odblokować za pomocą
aplikacji Volvo On Call.
Zdalne odblokowanie zamków drzwi za
pośrednictwem centrali Volvo On Call
10
W przypadku zgubienia lub zamknięcia w samo-
chodzie kluczyka z pilotem zdalnego sterowania,
centrala Volvo On Call może zdalnie odblokować
drzwi samochodu w ciągu następnych pięciu dni
po pozytywnej weryfikacji kodu PIN. Centrala
Volvo On Call odblokowuje wtedy zdalnie drzwi
samochodu zgodnie z zawartą umową.
1. Skontaktować się z centralą Volvo On Call za
pośrednictwem aplikacji Volvo On Call (albo
telefonicznie).
2. Po zweryfikowaniu przez centralę Volvo On
Call właściciela samochodu lub innej upo-
ważnionej osoby posługującej się kodem PIN
do samochodu zgodnie z umową jest przesy-
łany sygnał odblokowania.
3. Nacisnąć delikatnie osłonięty gumową
nakładką przycisk pod klamką pokrywy/drzwi
bagażnika, aby odblokować samochód.
> Można teraz normalnie otworzyć wszystkie
drzwi.
UWAGA
Jeśli pokryty gumą przycisk na pokrywie/
drzwiach bagażnika nie zostanie naciśnięty
przed upływem pewnego czasu określonego
przez centralę Volvo On Call, samochód zos-
tanie ponownie zablokowany.
UWAGA
Jeśli, na przykład, samochód znajduje się na
krytym parkingu, funkcja zdalnego odblokowa-
nia zamków może nie zadziałać w pełni ze
względu na słaby odbiór sygnału.
Zablokowanie/odblokowanie zamków
za pomocą aplikacji
Prezentowany jest stan wszystkich drzwi i szyb.
Kierowca może zdalnie zablokować i odblokować
zamki w samochodzie na maksymalnie pięć dni
od dnia zablokowania samochodu. Ze względów
bezpieczeństwa do odblokowania samochodu za
pomocą aplikacji Volvo On Call wymagane jest
hasło do konta Volvo ID.
Powiązane informacje
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 6)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Kod PIN do Volvo On Call* (Str. 20)
•
Automatyczny alarm o kolizji za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 7)
•
Pomoc w nagłych wypadkach za pośrednic-
twem systemu Volvo On Call* (Str. 8)
•
Wzywanie pomocy drogowej przy użyciu sys-
temu Volvo On Call* (Str. 9)
•
Powiadamianie o usiłowaniu kradzieży za
pośrednictwem Volvo On Call* (Str. 11)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
10
Dotyczy rynków Volvo On Call typu A.
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
11
Powiadamianie o usiłowaniu
kradzieży za pośrednictwem Volvo
On Call*
W przypadku uruchomienia alarmu w samocho-
dzie właściciel otrzymuje wiadomość na numer
telefonu zarejestrowanego u dealera, a następ-
nie powiadomienie push w aplikacji Volvo On
Call.
Jeśli alarm nie zostanie wyłączony w krótkim cza-
sie, zostanie automatycznie powiadomiony opera-
tor w centrali Volvo On Call
11
. Operator podejmie
próbę nawiązania kontaktu telefonicznego z właś-
cicielem samochodu. Jeśli okaże się, że samo-
chód jest używany przez nieupoważnioną osobę,
może zostać uruchomione śledzenie.
Jeśli alarm zostanie rozbrojony za pomocą klu-
czyka z pilotem zdalnego sterowania, usługa zos-
tanie wyłączona.
Powiązane informacje
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 6)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Śledzenie skradzionego pojazdu z wykorzys-
taniem systemu Volvo On Call* (Str. 11)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Śledzenie skradzionego pojazdu z
wykorzystaniem systemu Volvo On
Call*
12
W przypadku podejrzenia kradzieży samochodu
należy skontaktować się z centralą Volvo On Call
za pośrednictwem aplikacji Volvo On Call albo
telefonicznie, aby podjąć próbę zlokalizowania
pojazdu.
W przypadku wykrycia kradzieży lub innego nie-
upoważnionego użycia samochodu, właściciel
samochodu wraz z policją i centralą Volvo On Call
mogą uzgodnić śledzenie pojazdu. Centrala Volvo
On Call wysyła wtedy do samochodu komunikat w
celu ustalenia jego pozycji. Następnie można
skontaktować się z policją lub innym organem.
UWAGA
Dotyczy to również przypadków otwarcia i kra-
dzieży samochodu z wykorzystaniem powiąza-
nego kluczyka.
Powiązane informacje
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Zdalna blokada uruchomienia pojazdu z uży-
ciem systemu Volvo On Call* (Str. 12)
•
Korzystanie z Volvo On Call* za granicą
(Str. 16)
11
Nie dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
12
Zdalna blokada uruchomienia
pojazdu
13
z użyciem systemu Volvo
On Call*
W razie kradzieży samochodu istnieje możliwość
zdalnej aktywacji blokady uruchomienia pojazdu.
W przypadku kradzieży samochodu właściciel
może skontaktować się z centralą Volvo On Call
(telefonicznie lub za pośrednictwem aplikacji
Volvo On Call) albo z odpowiednimi organami.
UWAGA
Dotyczy to również przypadków otwarcia i kra-
dzieży samochodu z wykorzystaniem powiąza-
nego kluczyka.
Po kontakcie z odpowiednim organem centrala
Volvo On Call dokonuje dezaktywacji kluczyków z
pilotem zdalnego sterowania, aby uniemożliwić
uruchomienie samochodu. Unieruchomiony
samochód może następnie zostać ponownie uru-
chomiony po skontaktowaniu się z centralą Volvo
On Call i pozytywnej weryfikacji kodu PIN. Cen-
trala Volvo On Call wyłącza wtedy unieruchomie-
nie samochodu.
Powiązane informacje
•
Komfort i kontrola dzięki aplikacji Volvo On
Call (Str. 6)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Pomoc za pośrednictwem systemu Volvo On
Call* (Str. 6)
Kontakt z centralą za
pośrednictwem systemu Volvo On
Call*
14
Nacisnąć przycisk ON CALL, aby uzyskać odpo-
wiedzi na ogólne pytania.
W przypadku pytań dotyczących użytkowania
samochodu przycisku ON CALL można użyć do
nawiązania kontaktu z centralą Volvo On Call.
Operator centrali jest dostępny przez 24 godziny
na dobę.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
12
Nie dotyczy rynków Volvo On Call typu B.
13
Dotyczy niektórych rynków Volvo On Call typu A.
14
Nie dotyczy niektórych rynków Volvo On Call typu B.
VOLVO ON CALL
}}
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
13
Przesyłanie miejsc docelowych do
systemu nawigacyjnego
samochodu za pośrednictwem
centrali Volvo On Call*
Istnieje możliwość skontaktowania się z centralą
Volvo On Call w celu zlecenia przesłania miejsc
docelowych bezpośrednio do systemu nawiga-
cyjnego samochodu
15
.
Nacisnąć przycisk ON CALL na suficie samo-
chodu, aby uzyskać pomoc w znalezieniu np. res-
tauracji, hotelu, warsztatu, atrakcji turystycznej lub
innego miejsca docelowego. Operator prześle do
samochodu miejsce docelowe, które można
dodać na wyświetlaczu centralnym jako cel
pośredni lub miejsce docelowe podróży.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Rynki Volvo On Call*
Typy rynków, na których są dostępne usługi
Volvo On Call, podano poniżej. Zależnie od typu
rynku niektóre usługi mogą być niedostępne.
Usługi dostępne na poszczególnych rynkach są
opisane oddzielnie i pokazane w opisie każdej
usługi.
Rynek Typ rynku
A B
Albania X
Belgia X
Bośnia i Hercegowina X
Brazylia X
Bułgaria X
Cypr X
Dania X
Estonia X
Finlandia X
Francja X
Grecja X
Irlandia (od 2018 roku) X
Rynek Typ rynku
A B
Islandia X
Izrael X
Włochy X
Kanada X
Kazachstan (od 2018 roku) X
Chiny X
Kosowo X
Chorwacja X
Łotwa X
Litwa X
Luksemburg X
Macedonia X
Malta X
Mołdawia X
Czarnogóra X
Holandia X
Norwegia X
15
Dotyczy niektórych rynków oraz samochodów z systemem Sensus Navigation*.
||
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
14
Rynek Typ rynku
A B
Polska X
Portugalia X
Rumunia X
Rosja X
Czechy X
Niemcy X
Szwajcaria X
Serbia X
Słowacja X
Słowenia X
Hiszpania X
Wielka Brytania X
Szwecja X
Turcja X
Białoruś X
Ukraina X
Węgry X
Rynek Typ rynku
A B
USA X
Austria X
Najnowsze informacje
Usługi Volvo On Call są udostępniane w coraz
większej liczbie lokalizacji. Prosimy przejść na
stronę support.volvocars.com lub skontaktować
się z dealerem Volvo w celu uzyskania najnow-
szych informacji na temat krajów, w których
dostępne są usługi Volvo On Call.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
Usługi Volvo On Call* na różnych
rynkach
Poniżej przedstawiono typy rynków, na których
dostępne są usługi Volvo On Call.
Usługi Typ rynku
A B
Aplikacja Volvo On Call X X
Automatyczne powiadomienie o
zderzeniu
X X
Pomoc w nagłych wypadkach
(SOS)
X X
Pomoc drogowa X X
Zdalne odblokowanie zamków
drzwi za pośrednictwem centrali
X
Powiadamianie o usiłowaniu kra-
dzieży za pośrednictwem centrali
X
Stolen Vehicle Tracking (SVT) X
Zdalna immobilizacja samochodu
X
A
Kontakt z centralą X
X
B
Przesyłanie miejsc docelowych do
systemu nawigacyjnego za
pośrednictwem centrali
X
A
A
Tylko niektóre rynki Volvo On Call typu A
B
Tylko niektóre rynki Volvo On Call typu B
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
15
Dodatkowe informacje na stronie
wsparcia technicznego Volvo Cars
Na stronie support.volvocars.com można uzyskać
więcej informacji na temat usług Volvo On Call
oraz funkcji aplikacji.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
Opcje menu systemu Volvo On Call*
Przegląd dostępnych opcji i ustawień w menu
systemu Volvo On Call.
Nacisnąć przycisk MY CAR, ponownie nacisnąć
MY CAR, przejść do ustawień i menu Volvo On
Call:
•
SOS
•
On Call
•
Blokada: określa, kiedy mają być aktywne
przyciski SOS i ON CALL. Funkcja ta ozna-
cza, że przyciski te są aktywne tylko wtedy,
gdy kluczyk z pilotem zdalnego sterowania
znajduje się w położeniu I lub II albo gdy jest
uruchomiony silnik.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Komunikat Volvo On Call* na wyświetlaczu
(Str. 15)
•
Prezentacja systemu Volvo On Call* (Str. 5)
Komunikat Volvo On Call* na
wyświetlaczu
System Volvo On Call w razie potrzeby automa-
tycznie wyświetla komunikaty informacyjne.
•
Serwis tymczasowo niedostępny. Komu-
nikat jest wyświetlany na ekranie.
•
Volvo On Call Wymagany serwis – system
Volvo On Call jest wyłączony. Skontaktować
się z dealerem Volvo w celu uzyskania
pomocy. Komunikat jest wyświetlany w zes-
pole wskaźników.
•
Abonament Volvo On Call wkrótce
wygaśnie – abonament Volvo On Call
wkrótce wygaśnie. Skontaktować się z deale-
rem Volvo. Komunikat jest wyświetlany w zes-
pole wskaźników.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Prezentacja systemu Volvo On Call* (Str. 5)
•
Dostępność systemu Volvo On Call*
(Str. 16)
•
Opcje menu systemu Volvo On Call* (Str. 15)
•
Akumulator pomocniczy systemu Volvo On
Call* (Str. 21)
VOLVO ON CALL
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
16
Dostępność systemu Volvo On Call*
Funkcje systemu Volvo On Call są dostępne
przez pewien czas po zabraniu kluczyka z pilo-
tem zdalnego sterowania.
Po zabraniu kluczyka z pilotem zdalnego sterowa-
nia z samochodu funkcje systemu są dostępne
nieprzerwanie przez 5 dni, a następnie raz na
godzinę przez kolejne 17 dni. Po upływie łącznie
22 dni system zostanie dezaktywowany do
momentu uruchomienia samochodu
16
.
OSTRZEŻENIE
Ten system działa tylko na obszarach, w któ-
rych partnerzy Volvo On Call mają zasięg sieci
komórkowej oraz na rynkach, na których
dostępna jest usługa.
Podobnie jak ma to miejsce w przypadku tele-
fonii komórkowej, zakłócenia atmosferyczne
lub niepełne pokrycie przekaźnikami mogą
prowadzić do niemożności nawiązania połą-
czenia, np. w obszarach o niskiej populacji.
Powiązane informacje
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Usługi Volvo On Call* na różnych rynkach
(Str. 14)
•
Korzystanie z Volvo On Call* za granicą
(Str. 16)
Korzystanie z Volvo On Call* za
granicą
Usługi Volvo On Call mogą się różnić w zależ-
ności od kraju.
Naciśnięcie przycisku SOS zawsze powoduje
nawiązanie połączenia z centralą Volvo On Call na
rynku, gdzie znajduje się samochód. W przypadku
braku centrali Volvo On Call zostaje nawiązany
kontakt z najbliższym centrum alarmowym.
Naciśnięcie przycisku ON CALL zawsze powo-
duje nawiązanie połączenia z centralą Volvo On
Call w kraju macierzystym.
Niemniej jednak w krajach bez umowy roamingo-
wej nie są dostępne usługi Volvo On Call.
Aby uzyskać więcej informacji, należy skontakto-
wać się z dealerem Volvo.
Powiązane informacje
•
Volvo On Call* (Str. 4)
•
Rynki Volvo On Call* (Str. 13)
•
Numer telefonu do centrali Volvo On Call*
(Str. 17)
16
Dostępność funkcji może ulegać zmianom.
VOLVO ON CALL
}}
* Opcja/wyposażenie dodatkowe.
17
Numer telefonu do centrali Volvo On
Call*
Kraj Wybieranie numeru we własnym kraju Wybieranie numeru za granicą
Albania +385 16269840 +385 16269840
Belgia 02 773 62 22 +32 2 773 62 22
Bośnia i Hercegowina +385 16269840 +385 16269840
Brazylia 0800 70 775 90 Nie dotyczy
Bułgaria +359 291146 +359 291146
Cypr +35777772433 +35777772433
Dania 070 21 50 53 +45 70 21 50 53
Estonia 8007777 +372 6022365
Finlandia 09 374 77 310 +358 9 374 77 310
Francja 0810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Grecja + 30 210 9988 199 + 30 210 9988 199
Irlandia +44 20 860 39 848 +44 20 860 39 848
Islandia +3545157000 +3545157000
Izrael +972773601417 +972773601417
Włochy 02 26629 271 +39 02 26629 271
Kanada 855 399 4691 +1 855 399 4691
Kazachstan +7 495 212 24 68 +7 495 212 24 68
||
VOLVO ON CALL
18
Kraj Wybieranie numeru we własnym kraju Wybieranie numeru za granicą
Chiny 400 606 1635 +86 40 606 1635
Kosowo +385 16269840 +385 16269840
Chorwacja +385 16269840 +385 16269840
Łotwa 800 07077 +371 66100821
Litwa 8 800 10018 +370 52165010
Luksemburg (centrala w Belgii) +32 2 773 62 22 +32 2 773 62 22
Macedonia +385 16269840 +385 16269840
Malta +35625592564 +35625592564
Mołdawia +373 22578913 +373 22578913
Czarnogóra +38516269840 +38516269840
Holandia 020 851 2278 +31 20 851 2278
Norwegia 800 30 060 +47 22 32 39 50
Polska +48 22 537 43 43 +48 22 537 43 43
Portugalia 800 206 670 +35 1 21 94 29 107
Rumunia 313200200 +36 14584447
Rosja +7 495 212 24 68 +7 495 212 24 68
Szwajcaria 044 283 35 70 +41 44 283 35 70
Serbia +385 16269840 +385 16269840
Słowacja +42 1258252186 +42 1258252186
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
Leht laadib ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
