Xerox SmartSend Administration Guide

Xerox

®

SMARTsend

®

, versio 3

Asennus- ja

järjestelmänvalvontaopas

heinäkuu 2009

Centre®, WorkCentre® Pro, DocuShare®, FlowPort®, PaperWare ja SMARTsend ovat Xerox Corporationin tavaramerkkejä tai se

omistaa niiden käyttöoikeuden USA:ssa ja/tai muissa maissa.

DataGlyph ® on Palo Alto Research Center, Inc.:n tavaramerkki. Adobe ja Acrobat ovat Adobe Systems, Incorporatedin rekisteröity

tavaramerkki. IBM, Lotus, Domino ja Domino.Doc ovat IBM Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. NetWare on Novell, Inc.:n

rekisteröity tavaramerkk. Flash on Macromedia, Inc.:n tavaramerkki. Microsoft, Microsoft Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel,

Microsoft PowerPoint, Microsoft Internet Explorer, Exchange 2000, SharePoint ja Internet Information Services (IIS) ovat Microsoft

Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Netscape Navigator on Netscape Communications Corporationin rekisteröity

tavaramerkki. WordPerfect on Corel Corporationin rekisteröity tavaramerkki. WorkSite on Interwoven, Inc.:n tavaramerkki.

Hummingbird DM on Hummingbird, Ltd:n tavaramerkki. Documentum on EMC Corporationin tavaramerkki.. LiveLink is Open Text

Corporationin rekisteröity tavaramerkki. FileNet® on FileNet Corporationin rekisteröity tavaramerkki USA:ssa ja/tai muissa

maissa.Xerox PDF Reader on Foxit Software Companyn kehittämä, http://www.foxitsoftware.com. "Aspose" on Aspose Pty Ltd:n

tavaramerkki.

Julkaisun versio: heinäkuu 2009

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

3

Sisällys

1 Tervetuloa SMARTsendin pariin

Mitä tähän ohjelmistoon kuuluu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mitä uutta tähän ohjelmistoon kuuluu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Yleistä SMARTsendistä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

SMARTsend-ohjeisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

SMARTsend Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

SMARTsend Käyttöopas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Ohje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Pikaoppaat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Lueminut.txt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Asiakastuki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Puhelintuki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Internet-tuki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2 Asennukseen valmistautuminen

Ennalta huomioon otettavaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Suojaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Skannauslaitteiden ja -sovellusten siirto uuteen järjestelmään . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Verkon konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

SMARTSendin konfigurointivaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

SMARTsendin konfigurointivaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

SMARTsend-tietokoneen DNS-konfiguroinnin tarkistaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Ota käyttöön tiedostojen ja tulostimien jakaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Asenna ja konfiguroi IIS / FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Ota käyttöön ASP.NET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Luo järjestelmänvalvojan, käyttäjän ja laitteen tilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Hanki ja asenna suojaussertifikaatti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Määränpäitä koskevia lisävaatimuksia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Asiakas- ja selainasetukset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Välityspalvelimen asetusten muokkaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Käyttäjän tunnistusasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Kieliasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Skannauslaitteen konfigurointi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Xerox-laitetta koskevat vaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Internet-faksia ja sähköpostia käyttäviä laitteita koskevat vaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . 43

Asennusta varten tarvittavia tietoja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Seuraavaksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

3 SMARTsendin asennus

Yleistä asennusohjelmasta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Sisällys

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

4

SMARTsendin päivitys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Päivityskelpoisuus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

SMARTsendin asennus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Valinnaisten komponenttien asennus ja konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Valinnaisten komponenttien konfigurointivaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Valinnaisten komponenttien asennusohjeet (Standard ja Professional Edition) . . . . . . . . 58

SMARTsendin siirtäminen toiseen tietokoneeseen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

SMARTsend-asennuksen korjaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

SMARTsendin asennuksen poisto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

4 Sivuston konfigurointi

SMARTsendin avaaminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Järjestelmänvalvonnan kotisivu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Sivuston konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Tilakuvakkeet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Näytä suojausasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Yleinen suojaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Laitteen skannausmallien suojaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Lisää tai päivitä Xerox-laitteet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Xerox-laitteiden hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Laitteiden lisääminen ja etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Xerox-laitteiden luettelon käyttäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Laitteiden konfigurointi ja tilakuvakkeet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Laitteen konfigurointi SMARTsend-käyttöä varten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Laitteiden poistaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Laitetilien hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Konfiguroi etsintäasetukset - Aliverkot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Konfiguroi etsintäasetukset - SNMP-käyttäjätiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Muokkaa laitteiden konfigurointioletuksia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Muokkaa Xerox-laitteen ominaisuuksia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

Konfiguroi PaperWare Internet-faksiasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Aseta sähköposti ja osoitteisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

SMTP-palvelimen konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

LDAP-palvelimen konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Julkaise Oma sähköposti -työnkulkumalli. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Varmuuskopioinnin ajoitus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Palveluasetusten konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Palvelujen konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Palvelun konfigurointi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Palveluasetusten kuvaukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Palvelujen konfigurointiin liittyviä vaatimuksia ja rajoituksia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Sovellustilin hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Sovellustilin salasanan muuttaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Yleisasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Päivitä järjestelmänvalvojan yhteystiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Sisällys

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

5

Valitse virheenkäsittelytapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Näytä julkaisujen/työnkulkumallien oletukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Asiakirjan tyypin ominaisuudet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

PaperWare-lomakkeen edelleenlähetysasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Seuraavaksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Liite A: Työlokin viennin tuki. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

Liite B: Ulkoinen sovellus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

5 Sivuston hallinta

Yleistä sivuston hallinnasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Työnkulkumallien ja julkaisujen hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Työnkulkumallien lajittelu ja näyttö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Julkaisun etsintä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Työnkulkumallien ja julkaisujen hallintatehtävät . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Xerox-laitteiden hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Näytä Xerox-laitteet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Laitteen tilitietojen hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Konfiguroi etsintäasetukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Laitteen konfiguroinnin oletukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Varmuuskopioinnin tila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

6 Skannaus kotiin

Yleistä skannauksesta kotiin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Skannaus kotiin -mallien hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Vaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

Skannaus kotiin -apuohjelman asennus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

Skannaus kotiin -apuohjelman asennuksen poisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

Näin pääset alkuun. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Ennalta huomioon otettavaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Käyttäjien lisääminen Windows NT -toimialueelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Käyttäjien lisääminen Microsoft Active Directory -palvelimelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Käyttäjien lisääminen LDAP-hakemistopalvelusta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Käyttäjien lisääminen paikalliselta tietokoneelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Skannaus kotiin -apuohjelma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Skannaus kotiin -apuohjelman avaaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Käytettävissä olevien käyttäjien näyttäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Palvelimen valitseminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Anna lähdetiedot -ikkuna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Active Directory- tai LDAP-yhdistelyt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Käyttäjien näyttäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Käyttäjien ja ryhmien lisääminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Tilarivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Tilanneilmaisin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Käyttäjävalikon sisältö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Työkaluvalikon sisältö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

Tiedostovalikon sisältö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Apuohjelman käytön lopettaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Sisällys

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

6

Käyttäjän ominaisuuksien muokkaaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

SMARTsendin Skannaus kotiin -toiminnot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

Käyttäjien tuominen SMARTsendin Skannaus kotiin -käyttäjätietokantaan . . . . . . . . . . .134

SMARTsendin Skannaus kotiin -käyttäjätietokannan hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Pääkäyttäjätietojen hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

Automaattinen Skannaus kotiin -haku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137

Skannaus kotiin -mallien käyttäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

Lisähuomautuksia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

Skannaus kotiin -mallien julkaiseminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143

Julkaiseminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143

Julkaiseminen lisälaitteille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144

Skannaus kotiin -julkaisujen tarkasteleminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144

Skannaus kotiin -julkaisujen poistaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

Skannaus kotiin -mallien julkaisuasetuksista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

7 Häiriöiden selvittäminen

Häiriön selvittäminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

SMARTsend-vahvistukset ja -virhelokit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149

Yleisiä ongelmia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Palvelin ei ole käytettävissä -virheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

403 Pääsy kielletty -virhe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

SMARTsend ei tunnista IIS:n FTP-palvelua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Sisäänkirjautumisvirhe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

SMARTsendin käyttö ei onnistu intranetissä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Ongelmia käytettäessä muuta kuin Microsoftin selainohjelmaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Kuvakkeita puuttuu Asiakirjan määränpäät -sivulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Sivua ei voi näyttää -virhe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Ponnahdusikkunoiden esto-ohjelman ongelmia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

Tietoliikenne- ja konfigurointiasiaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

Malliluettelon päivitysvirhe laitteessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

SharePoint Portal Server 2001:n ja Windows Server 2003:n yhteensopivuus . . . . . . . . . . .155

Usein esitettyjä kysymyksiä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

8 SMARTsend-apuohjelmat

Vaatimukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166

Mallien tuonti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

Tuetut tiedostomuodot ja kielet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

Poikkeusluettelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170

CentreWare-mallien tuonti SMARTsend-työnkulkuun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170

Laitteiden uudelleenkonfigurointi CentreWare Verkkoskannauspalveluja varten . . . . . .173

Palautustyökalu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174

Palautustyökalun käytön edellytykset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174

Palautustyökalun käyttö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174

Korjaa kaikki laitteet -työkalu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176

Korjaa kaikki laitteet -työkalun käyttö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176

Työlokin vienti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177

Sisällys

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

7

9 Suojaus SMARTsendissä

Yleistä suojauksesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180

HTTPS/SSL-sertifikaatit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Suojatut salasanat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Suojattu verkkosivusto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Sivuston suojauskäytännöt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183

Yleinen suojaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183

Laitteen skannausmallien suojaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184

PaperWare-lomakkeet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185

Työnkulkumallien käyttöoikeudet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186

Suojauskäytäntöjen vuorovaikutukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187

Ympäristöt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187

Tunnistus SMARTsendissä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

SMARTsendin avaaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

SMARTsend-sovellustili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

Sovellustilin salasana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

SMARTsend-laitetilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190

Käyttäjätiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191

Hakemisto

Sisällys

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

8

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

9

1

Tervetuloa SMARTsendin

pariin

Tässä luvussa kerrotaan Xerox SMARTsend -ohjelmistosta ja sen ohjeistosta sekä Xeroxin antamasta

asiakastuesta.

Luku sisältää seuraavaa:

• Mitä tähän ohjelmistoon kuuluu sivulla 10

• Mitä uutta tähän ohjelmistoon kuuluu sivulla 12

• Yleistä SMARTsendistä sivulla 13

• SMARTsend-ohjeisto sivulla 14

• Asiakastuki sivulla 16

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

10

Mitä tähän ohjelmistoon kuuluu

SMARTsendistä on saatavissa Standard- ja Professional Edition -versiot.

Kaikille versioille yhteistä

• Työnkulkumallien luonti. Nämä mallit ohjaavat paperioriginaalien skannausta, muuntoa ja kulkua

Xerox-laitteesta seuraaviin määränpäihin:

• DocuShare-palvelin

• Sähköpostiosoite

•FTP

• Microsoft SharePoint Portal Server 2003/2007

•Verkkokansio

•Etätulostin

• Ulkoinen sovellus

• Työnkulkumallien julkaisu ja hallinta

• SMARTsend-tietokannan (työnkulkumallit, käyttäjätiedot, käyttöasetukset, laitteen

konfigurointitiedot, yleiset asetukset) varmuuskopiointi ja palautus.

• Kaikkien laitteiden korjaus

• Mallien tuontiohjelma, jolla tuodaan CentreWare Verkkoskannauspalvelujen malleja

SMARTsendiin.

• Työlokin vientiohjelma, joka luo työlokista tekstitiedoston analyyseja ja raportteja varten.

Standard- ja Professional Edition -toimintoja

Kaikille versioille yhteisten määränpäiden lisäksi nämä versiot tukevat paperioriginaalien skannausta,

muuntoa ja kulkua seuraaviin määränpäihin:

•URL

• Netware-kansio

• Microsoft Exchange 2000 Web-kansio

• Microsoft SharePoint Portal Server 2001

• Domino

• Domino.Doc

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

11

Standard- ja Professional-version valinnaisia osia

• Documentumin versio 5.2:n tuki

• Hummingbirdin versio 5.1.0.5:n tuki

• Interwoven WorkSiten versio 8:n tuki

• LiveLinkin versio 9.5.0:n tuki

• TRIM Context Server 6.0:n tuki

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

12

Mitä uutta tähän ohjelmistoon kuuluu

• SMARTsend voidaan nyt asentaa Windows Vista -tietokoneeseen.

• SMARTsendin ohjattu asennustoiminto on uusittu ja sisältää nyt kielen valinnan, sarjanumeron ja

sen vahvistuksen, asiakasasetukset sekä tilanneilmaisimen jokaisen ikkunan alareunassa.

• Määritysten jälkeen järjestelmänvalvoja voi osana päivitystä tuoda varmuuskopiotietokannan

valitsemalla Käynnistä lopuksi palautustyökalu -valintaruudun.

• Järjestelmänvalvoja voi esiasentaa joko SQL Server 2005 tai SQL Server 2005 Express -ohjelman

tai hän voi asentaa SQL Server 2005 Expressin SMARTsend-asennuksen konfigurointiosion

yhteydessä.

• Käyttäjä voi päivittää version 1x tai 2x versioksi 3x tai version 3x versioksi 3x.

• Käyttäjä voi tarkastella saatavilla olevia oppaita Käynnistä-valikossa.

• SMARTsend tukee nyt seuraavia tiedostomuotoja: linearisoitu PDF, suojattu (salattu) PDF ja XPS.

Käyttäjä voi salata PDF-tiedoston ennen sen jakamista työmallin mukana.

• Käynnistä-valikkoon on lisätty Korjaa kaikki laitteet -työkalu, jonka avulla voidaan laiteasetukset

määrittää tai mallit luoda uudelleen.

• Nopeampien tuloksien ja helppokäyttöisyyden vuoksi työnkulkumallien hallintaikkuna on uusittu

niin, että nyt se sisältää muun muassa seuraavat ikkunat: julkaisujen luettelo,

järjestelmänvalvojan työnkulkumallit ja käyttäjätietojen hallinta.

• Työnkulkumallin laatijan lisäksi järjestelmänvalvojat voivat muokata työnkulkumalleja.

• Järjestelmänvalvonta-ikkunan Xerox-laitteiden hallinta -alueella on linkki laitteen web-

käyttöliittymään.

• Skannaus kotiin -työnkulkumallin Asetukset-alueella järjestelmä muistaa viimeksi istunnon aikana

valitut julkaisuasetukset.

• Julkaisumallit voidaan nyt jakaa Skannaus kotiin -työnkulkumallin Asetukset-alueella ja

järjestelmänvalvoja voi valita asiakirjoihin liitettävän jälkiliitteen.

• Järjestelmänvalvontaan on lisätty Lisäasetukset-sivu, jossa käyttäjät voivat tarvittaessa helposti

muuttaa välityspalvelinasetuksia.

• Jotta käyttäjän olisi helpompi löytää ja valita laite julkaistessaan työnkulkumallia

monitoimilaitteeseen, laitteesta annetaan nyt yksityiskohtaisempaa tietoa. Laitteita voidaan nyt

myös etsiä suodattamalla.

• Tähän versioon on lisätty valinnaisen TRIM-määränpään tuki.

• Seuraavia uusia laitteita tuetaan: WorkCentre 7655/7665/7675,

5632/5638/5645/5655/5675/5687,

7328/7335/7345 ja WorkCentre 4150s/4150x/4150xf

• Users can create workflows with macros in the filename Document Management field on the

multifunction device user interface.

• Tässä versiossa ei enää tueta Xerox TrueMatchia, jonka avulla käyttäjät pystyivät etsimään

asiakirjoja verkosta luomalla etsintämalleja.

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

13

Yleistä SMARTsendistä

SMARTsendissä yhdistyvät kahden Xerox-tuotteen — FlowPort™:n ja CentreWare™

Verkkoskannauspalvelujen — tehokkaat toiminnot. Microsoft .NET-ympäristöön tarkoitettu

SMARTsend-ohjelmisto toimii yhdessä uusien ja vanhojen monitoimilaitteiden sekä monien Xeroxin ja

muiden valmistajien Internet-faksilaitteiden kanssa.

Paperiasiakirjoja voidaan skannata ja muuntaa moneen erilaiseen digitaaliseen muotoon, kuten PDF,

XPS, JFIF/JPEG, TIFF ja monisivuinen TIFF. Skannattuja asiakirjoja voidaan myös muuntaa

muokattaviksi tiedostoiksi kuten Excel, Word, PowerPoint ja hakukelpoinen PDF. Näin saatuja

tiedostoja voidaan muokata, tallentaa ja jakaa yhteiskäyttöön. Järjestelmä sallii PDF:n salauksen

ennen jakelua. SMARTsend sallii myös käyttäjien lisätä kuvaavaa tietoa (kutsutaan metadataksi), joka

lähetetään skannattujen asiakirjojen mukana. Näiden monipuolisten toimintojen avulla voidaan

asiakirjoja helposti luokitella, etsiä ja noutaa.

Web-pohjainen sovellus

SMARTsend on web-pohjainen sovellus, joka ei edellytä erillisen asiakasohjelmiston käyttöä. Käyttäjät

voivat helposti luoda työnkulkumalleja, jotka määrittävät asiakirjan tyypin, jakelumääränpäät sekä

laitteet, joita käytetään SMARTsend-skannaustöiden lähettämiseen. Työnkulkumalli julkaistaan sitten

laitteessa käytettäväksi skannausmalliksi tai PaperWare-kansilehdeksi (Professional Edition).

Julkaistujen mallien avulla käyttäjän on helppo skannata asiakirja ja lähettää sitten tuloksena saatu

tiedosto eri määränpäihin, joita voi olla sähköpostiosoite, verkkokansio, FTP-kansio, etätulostin,

ulkoinen sovellus, URL-osoite, Domino- ja Domino.doc-säilö, Microsoft SharePoint Portal Server -säilö ja

Xerox DocuShare-säilö. Valinnaisia lisämääränpäitä kuten asiakirjanhallintasäilöjä voidaan lisätä

SMARTsendiin.

Käytön helppous

SMARTsend on suunniteltu helppokäyttöiseksi, monipuoliseksi ja turvalliseksi. Ohjatut toiminnot

avustavat käyttäjää monimutkaisissa tehtävissä. SMARTsendin sivuille saadaan myös ohjeita,

tilaviestejä ja opastusta. Käyttäjät voivat pyytää vahvistuksia sähköpostitse tai tulostettuna.

Järjestelmänvalvojat voivat luoda työlokeja käytön seurantaa varten. Turvallisuusasioissa SMARTsend

on kilpailijoitansa edellä tukemalla viimeisimpiä suojausprotokollia ja verkkosivujen suojausta. Lisäksi

avoimessa ja joustavassa .NET-käyttöympäristössä on eri ohjelmistoja helppo yhdistää toisiinsa. Ja

ominaisuuksia ja toimintoja on helppo lisätä sitä mukaa kun niitä on Xeroxilta saatavilla.

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

14

SMARTsend-ohjeisto

Monenlaisia ohjeita on saatavissa SMARTsendiä varten, mukaan lukien Adobe Acrobat PDF-muotoisia

tulostettavia oppaita. Ohjeisiin on linkkejä SMARTsendin kotisivuilla ja CD-levyllä. SMARTsend-

järjestelmänvalvojat voivat avata Lueminut-tiedoston ja Asennus- ja järjestelmänvalvontaoppaan

SMARTsend-tietokoneen käynnistysvalikosta.

Oppaiden lukemiseen ja tulostamiseen tarvitaan Adobe Acrobat Reader. Reader-ohjelma on

ladattavissa Adoben verkkosivuilta osoitteesta www.adobe.com.

SMARTsend Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

SMARTsend Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas sisältää vaiheittain eteneviä ohjeita SMARTsend-

tietokoneen, asiakaskoneiden ja skannauslaitteiden asentamisesta ja konfiguroinnista.

Jos tarvitset ohjeita SMARTsend-laitelaajennusten asentamisesta, lataa Laitelaajennusten asennus- ja

järjestelmänvalvontaopas SMARTsendin ajurit ja ladattavat tiedostot -sivulta osoitteessa

www.xerox.com.

SMARTsend Käyttöopas

SMARTsend Käyttöopas esittelee SMARTsendin uusille käyttäjille. Se sisältää yleisselostuksen kaikista

tärkeimmistä SMARTsend-sivuista ja -toiminnoista sekä vaiheittaiset ohjeet käyttäjän tehtävistä.

Ohje

SMARTsend sisältää monipuolisen Ohjeen. Jokaisen SMARTsend-sivun oikeassa yläkulmassa on linkki

Ohjeeseen.

Pikaoppaat

Ohjeistoon kuuluvat seuraavat pikaoppaat:

• Järjestelmänvalvojan pikaopas — sisältää järjestelmänvalvojalle tarkoitettuja asennus- ja

konfigurointiohjeita.

• Käyttäjän pikaopas — sisältää SMARTsend-käyttäjille tarkoitettua perustietoa ja ohjeita käytön

aloittamisesta.

HUOM: Järjestelmänvalvojan pikaopasta ei suositella ensimmäistä asennusta varten.

Ensimmäisen asennuksen yhteydessä tulisi käyttää Asennus- ja

järjestelmänvalvontaopasta.

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

15

Lueminut.txt

Lueminut.txt-tiedosto sisältää tietoja, jotka eivät olleet käytettävissä muun ohjeistoon kuuluvien osien

julkaisuhetkellä. Tiedosto on tarkoitettu lähinnä järjestelmänvalvojille ja löytyy seuraavista paikoista:

• SMARTsendin asennuksen jälkeen:

Jos käytössä on Windows 2000 -palvelin, napsauta Käynnistä > Ohjelmat > Xerox > SMARTsend

> Näytä Lueminut.txt.

TAI

Jos käytössä on Windows XP Professional -tietokone tai Windows Server 2003 -palvelin, napsauta

Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Xerox > SMARTsend > Näytä Lueminut.txt.

• Aseta SMARTsend CD-levy levyasemaan. Napsauta LUEMINUT-linkkiä CD:n asennusohjelmassa.

• Napsauta Näytä Lueminut -painiketta asennuksen aikana.

Tervetuloa SMARTsendin pariin

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

16

Asiakastuki

Xeroxin asiakastukeen voidaan ottaa yhteyttä joko puhelimitse tai internetin välityksellä.

Puhelintuki

Jos tarvitset lisäopastusta, soita Xeroxin asiakastukeen. Ennen soittamista etsi SMARTsendin

sarjanumero napsauttamalla Tietoja-linkkiä minkä tahansa SMARTsend-sivun oikeassa yläkulmassa.

Kirjoita sarjanumero alla olevaan tilaan. Sitä tarvitaan pyydettäessä Xeroxilta teknistä tukea.

Xeroxin asiakastuen puhelinnumerot näkyvät alla. Jos oman maasi numeroa ei ole luettelossa, ota

yhteyttä Xeroxin paikalliseen edustajaan. Kirjoita tarvittaessa puhelinnumero alla olevaan tilaan.

Internet-tuki

Vihjeitä ja teknisiä tietoja on saatavissa Xeroxin verkkosivuilta osoitteesta www.xerox.com (Tuki ja

ajurit -linkki). Etsi tuotteesi ja avaa tukisivut. Luetelluissa julkaisuissa annetaan erityisohjeita, jotka

koskevat Xerox-tuotteiden käyttöä ja konfigurointia.

Xerox SMARTsendin sarjanumero

HUOM: SMARTsend mahdollistaa tietyn laitemäärän hallinnan. Voit selvittää laitemäärän

napsauttamalla Tietoja-linkkiä millä tahansa SMARTsend-sivulla ja etsimällä tuotteen

sarjanumeron. Sarjanumeroon liitetyt viimeiset numerot ilmoittavat laitteiden määrän.

SMARTsend Standard ja Professional Edition tukevat oletusarvoisesti viiden laitteen ja

SMARTsendin konfigurointia.

Xerox-asiakastuen puhelinnumerot

USA 800-821-2797

USA (TTY)

800-855-2880

KANADA 800-939-3769 (800-93-XEROX)

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

17

2

Asennukseen

valmistautuminen

Tässä luvussa kerrotaan niistä laitteistoon, ohjelmistoon, verkkoon ja suojaukseen liittyvistä seikoista,

jotka on otettava huomioon valmistauduttaessa asentamaan SMARTsend-sovellusta tietokoneeseen.

Asennukseen valmistautuminen tämän luvun ohjeiden mukaan on olennaista asennuksen

onnistumisen kannalta.

Lue tämä luku huolella ja suorita kaikki tarvittavat tehtävät ennen

kuin siirryt ohjeisiin kohdassa

luvussa 3, SMARTsendin asennus.

VIHJE: Tulosta Järjestelmänvalvojan pikaopas ja käytä sitä tarkistusluettelona. Pikaoppaaseen on

linkki SMARTsend CD-levyn suoritusohjelmassa.

Luku sisältää seuraavaa:

• Ennalta huomioon otettavaa sivulla 18

• SMARTSendin konfigurointivaatimukset sivulla 21

• Asiakas- ja selainasetukset sivulla 37

• Skannauslaitteen konfigurointi sivulla 40

• Asennusta varten tarvittavia tietoja sivulla 45

• Seuraavaksi sivulla 46

HUOM: Jos olet päivittämässä kokeiluversiota tai vanhempaa versiota, noudata ohjeita

luvussa 3, SMARTsendin asennus. SMARTsendin asennusohjelma päivittää kokeiluversion

automaattisesti lisensoiduksi versioksi. Päivityksen jälkeen kaikki kokeiluversiolla tehdyt

työnkulkumallit ovat edelleen käytettävissä. Jos käytössäsi on vanhentunut kokeiluversio,

voit päivittää sen myyntiversioon ja säilyttää kaikki työnkulkumallit. Myyntiversioita voi

tilata Xeroxin myyntiedustajalta ja sillä voidaan päivittää kokeiluversio. Katso

Päivityskelpoisuus sivulla 50.

Asennukseen valmistautuminen

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

18

Ennalta huomioon otettavaa

Tämä jakso sisältää tietoja ja asioita, jotka on otettava huomioon ennen SMARTsend-sovelluksen

asentamista ja käyttöä. Varaa näiden asioiden tutkimiseen riittävästi aikaa.

Suojaus

SMARTsend-tietokoneeseen voidaan asentaa suojaussertifikaatti, jos SMARTsend-käyttöympäristössä

tarvitaan suojattuja salasanoja tai suojattua tiedosiirtoa. Suojaussertifikaatteja käytetään

luottamuksellisten tietojen salaukseen. Sertifikaatteja voi hankkia verkosta käyttämällä

käyttöjärjestelmään yhdistettyä ohjelmistoa tai jotakin muuta tuotetta. Niitä voidaan myös hankkia

kolmansilta osapuolilta maksua vastaan. Valintaan vaikuttavat seuraavanlaiset tekijät:

• Ennen SMARTsendin asennusta on tarkistettava yrityksen suojauskäytännöt ja -vaatimukset, jotka

liittyvät verkon ja fyysisten laitteiden käyttöön. Mieti, miten yrityksen suojauskäytännöt

vaikuttavat SMARTsendin käyttöön, ja konfiguroi sitten tietokone, asiakaskoneet ja

skannauslaitteet sen mukaan. Lisätietoja suojauksesta on luvussa 9, Suojaus SMARTsendissä.

• Uusimmat Xerox-laitteet, kuten WorkCentre 7655/7665/7675, tarjoavat lisäsuojausta, kuten

käyttäjien tunnistusta ja entistä turvallisempia tietoliikenneprotokollia, kuten SNMP v3 ja HTTP.

Nämä lisäominaisuudet voivat parantaa turvallisuutta alusta loppuun asti, kun laitteet

konfiguroidaan toimimaan yhdessä SMARTsendin kanssa.

• SMARTsendissä suojaussertifikaattien käyttö on vapaaehtoista. Näin on mahdollistettu

asennukset ympäristöissä, joissa suojaus on hoidettu jollakin muulla tavalla tai suojaus ei ole

tarpeen. Kun suojaussertifikaatti on asennettu SMARTsend-tietokoneeseen, SMARTsendin

käyttöön tarvittavat salasanat suojataan. Lisäksi, jos Vaadi suojattu kanava (SSL) -asetus ja

suojaussertifikaatti on konfiguroitu oikein SMARTsend-tietokoneella, SMARTsend-käyttäjien ja

laitteiden välinen tiedonsiirto salataan. Katso SMARTsend-tietokone konfiguroidaan HTTPS/SSL:n

käyttöä varten näin: sivulla 182.

• Jos SMARTsendin käyttö rajoittuu paikalliseen verkkoon tai intranetiin, edullisin tapa on käyttää

SelfSSL-vaihtoehtoa tai yrityksen sisäistä sertifikaattien myöntäjää. Tämä voidaan toteuttaa

paikallisesti käyttämällä Microsoft Sertifikaattipalveluja, joka löytyy Microsoft-käyttöjärjestelmän

CD:ltä. SelfSSL sisältyy Microsoft Internet Information Services (IIS) Resource Kittiin. Lisätietoja

on verkko-osoitteessa http://www.microsoft.com/downloads.

• Jos SMARTsendiä käytetään internetin kautta, on suositeltavaa käyttää ulkopuolisia

sertifikaattipalveluja. Katso Hanki ja asenna suojaussertifikaatti sivulla 32.

HUOM: Ulkopuolisen osapuolen myöntämän suojaussertifikaatin saaminen voi kestää

useita päiviä. Jos SMARTsendin käyttö edellyttää suojattuja salasanoja,

suojaustoimenpiteet tulisi suunnitella ja toteuttaa hyvissä ajoin ennen asennusta, jotta

tietokonetta ja SMARTsendiä ei tarvitsisi konfiguroida myöhemmin uudelleen.

Asennukseen valmistautuminen

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

19

Skannauslaitteiden ja -sovellusten siirto uuteen järjestelmään

Ohita tämä jakso, jos yrityksessä ei ole käytössä aiempia verkkoskannaussovelluksia.

Jos muita skannaussovelluksia tai -palveluja on käytössä, on harkittava, mitä vaikutuksia uuden

SMARTsendin asennuksella on niihin. Seuraavat seikat tulisi ottaa huomioon tehtäessä suunnitelmaa

uuteen järjestelmään siirtymisestä:

• SMARTsendiä ei voi asentaa tietokoneeseen, johon on jo asennettu Xerox FlowPort.

• SMARTsend-tietokone ei voi olla toimialueen ohjauskone.

• SMARTsendiin voidaan tuoda CentreWare Verkkoskannauspalveluilla luotuja malleja. Katso

Mallien tuonti sivulla 167

• Xerox-laitetta ei voi konfiguroida sekä SMARTsendin että CentreWare Verkkoskannauspalvelujen

samanaikaista käyttöä varten, koska kummankin sovelluksen on käytettävä oletussäiliötä. Tämän

vuoksi kummankin sovelluksen on hallittava eri laitekokonaisuutta.

• Xerox-laitteen konfiguroinnin yhteydessä SMARTsend kumoaa oletusäilöä ja mallihakemistoa

koskevat skannausasetukset. Jos käytössä on oletussäiliötä käyttäviä sovelluksia, konfiguroi laite

uudelleen niin, että nämä sovellukset käyttävät vaihtoehtoista säilöä ennen kuin konfiguroit

laitteen käyttämään SMARTsendiä.

Jos laitteessa on esimerkiksi käytössä sekä FlowPort että SMARTsend, laite on konfiguroitava

uudelleen niin, että FlowPort käyttää vaihtoehtoista säilöä ennen kuin laite konfiguroidaan

SMARTsendiä varten. Samoin CentreWare Internet-palveluilla luotuja malleja on muokattava, jos

ne on asetettu käyttämämään oletussäilöä.

VIHJE: Jos SMARTsendiä käyttämään aiottu Xerox-laite on jo konfiguroitu muita

skannaussovelluksia varten, on syytä tulostaa ja säilyttää konfigurointiraportti ennen laitteen

SMARTsend-konfigurointia. Konfigurointiraportissa on lueteltu nykyiset verkkoskannausasetukset.

Raportista on hyötyä, jos laite joskus myöhemmin halutaan palauttaa tähän konfigurointiin.

• Jos FlowPort ja SMARTsend toimivat samassa toimistoympäristössä eri tietokoneissa, on oltava

tarkkana, että FlowPortia tai SMARTsendiä käytettäessä valitaan oikea malli laitteen

ohjaustaulusta. Tällaisissa olosuhteissa FlowPort-tietokoneelle tulee määrittää vaihtoehtoinen

säilö konfiguroitaessa Xerox-laitetta. Käyttäjien on myös varmistettava, että valitsevat

SMARTsend-mallin laitteesta skannauksen yhteydessä. PaperWaren (Professional Edition)

käyttäjien on valittava SMARTsendin PaperWare-malli.

• SMARTsend pystyy käsittelemään muissa SMARTsend- tai Xerox Flowport -tietokoneissa luotuja

PaperWare-lomakkeita (Professional Edition) versiosta 2.0 alkaen. Tämä ominaisuus parantaa

SMARTsendin käyttömahdollisuuksia ja laajentaa sen tehokkuutta yrityskäytössä lisäämällä

huomattavasti sellaisten laitteiden määrää, joista skannaustyöt voidaan käynnistää PaperWare-

kansilehden avulla. Katso PaperWare-lomakkeen edelleenlähetysasetukset sivulla 99

Verkon konfigurointi

SMARTsend on verkkosivusto, joka on suunniteltu palvelemaan useita käyttäjiä samanaikaisesti.

Seuraavat seikat voivat vaikuttaa kykyyn palvella SMARTsend-käyttäjiä:

• Fyysinen ympäristö ja verkon kaistanleveys, mm. skannauslaitteiden lukumäärä ja läheisyys,

ennakoitu verkkoliikenne, sähköpostipalvelujen käytettävyys ilmoitusten lähettämiseen sekä

työnkulkuprosessit. Nämä seikat tulisi ottaa huomioon valittaessa SMARTsend-tietokoneella

parasta mahdollista sijoituspaikkaa.

Asennukseen valmistautuminen

SMARTsend

Asennus- ja järjestelmänvalvontaopas

20

• Verkon konfigurointi, suojauskäytännöt ja skannauslaitteiden ominaisuudet voivat rajoittaa

tiettyjen SMARTsend-toimintojen käyttöä. Tässä joitakin esimerkkejä:

• Jos SMB:n toiminta on estetty reitittimessä tai ei ole käytettävissä jossakin laitteessa, vain

FTP:tä voidaan käyttää SMARTsendissä.

• Jos skannauslaitteet ovat eri aliverkossa, DNS on konfiguroitava oikein ja sen on oltava

toiminnassa. Katso SMARTsend-tietokoneen DNS-konfiguroinnin tarkistaminen sivulla 24.

• Jos SNMP-yleislähetystä ei ole otettu käyttöön reitittimissä, SMARTsendin automaattista

laitteiden etsintää ei voi käyttää.

• Jos käyttäjäntunnistusta aiotaan käyttää SMARTsend-työnkulkumalleissa (yksityiset

työnkulkumallit, skannaus sähköpostiin), konfiguroitujen skannauslaitteiden on oltava

SMARTsend-tietokoneen kanssa samalla toimialueella (tai luotetulla toimialueella). Xerox-

laitteiden on tuettava tunnistusta ja tunnistus on konfiguroitava ja otettava käyttöön

jokaisessa laitteessa.

Tässä oppaassa on annettu lisätietoja verkon ja laitteiden konfiguroinnista. Jos ongelmia ilmenee

asennuksen jälkeen, lisätietoja on luvussa 7, Häiriöiden selvittäminen.

Leht laadib ...

Xerox SmartSend Administration Guide

Xerox SmartSend Administration Guide

Seotud paberid