14
Usein kysyttyä:
Miksi Mokkula ei kysy PIN-koodia?
• PIN-koodin kysely on oletuksena pois päältä sillä SIM-
kortilla, joka toimitettiin Mokkulan mukana.
Käytän Mokkulaa SIM-kortilla, joka kysyy PIN-koodin?
• Voit syöttää PIN-koodin Mokkulan hallintasivun kautta
(http://dna.mokkula) kirjautumalla sisälle (oletussala-
sana 12345) ja syöttämällä PIN-koodin. Oletuksena DNA
ja DNA Pro SIM-korteilla PIN-koodi on 1234.
Mokkulan yhteys pätkii tai on hidas
• Mokkulat toimivat tehokkaimmin langattomassa 3G-ver-
kossa. Jos yhteys on hidas tai se pätkii, kannattaa siirtää
Mokkulaa lähemmäksi ikkunaa. Mikäli tämä ei auta, voit
soittaa DNA Asiakaspalveluun ja kysyä, miltä suunnal-
ta tukiasema lähettää ja siirtyä tälle ikkunalla. Oikein
hankalissa olosuhteissa DNA suosittelee lisäantennin
hankintaa. Lisätietoa antenneista www.dna.fi /mokkula.
Tietokone ilmoittaa “Rajoitettu yhteys tietokoneesta”
• Mokkula ei ole yhteydessä internetiin. Tarkista yhteys ja
tarvittaessa käynnistä Mokkula uudelleen.
Mokkula sanoo, että se on yhteydessä, mutta yhteys ei
toimi tietokoneella
• Varmista, että olet kytkenyt tietokoneen DNA Mokkula 4G
LTE Sierran muodostamaan WLAN-verkkoon.
Varoitus
Mokkulaa tulisi käyttää yli 1 cm päässä ihmisestä.
Jos käytössä on ulkoinen antenni, etäisyys tulisi olla
20 cm. Käytä vain DNA:n hyväksymiä lisäantenneja.