1 689 989 393 | 2018-09-01 Robert Bosch GmbH
1. Datensicherheit und Datenschutz
1.1 Computer-Netzwerken schützen
Sicherstellen, dass für die verwendeten Betriebssysteme und Programme (z. B. Browser) die aktuellen Sicher-
heits-Updates oder Sicherheits-Patches manuell oder automatisch installiert werden.
Firewalls auf Computern und Routern installieren, aktivieren und regelmäßig aktualisieren.
Mit einer Firewall soll verhindert werden, dass Hacker und Schadsoftware über ein Computer-Netzwerk oder
das Internet Zugriff auf Ihre Computer erlangen können. Eine Firewall kann außerdem verhindern, dass Ihre
Computer böswillige Software an andere Computer senden.
Virenscanner auf Computern installieren und aktivieren. Virenscanner regelmäßig (täglich) oder automatisiert auf
Updates prüfen und installieren.
Mit einem Virenscanner soll verhindert werden, dass Viren, Spyware und andere Schadsoftware Schaden an
Ihren Computern oder Ihren Daten verursachen.
Bei Routern oder Access Points mindestens den Sicherheitsstandard WPA2 aktivieren.
Computer mit Werkstattanwendungen nicht zum Surfen im Internet verwenden.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
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1.2 Datenschutzhinweise beachten
Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) oder englisch GDPR (General Data Protection Regulation) ist ei-
ne Verordnung der Europäischen Union, mit der die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch
private Unternehmen und öffentliche Stellen EU-weit vereinheitlicht werden. Bei Ländern außerhalb der EU
können andere Datenschutzhinweise gelten.
Kundendaten nur mit schriftlicher Einwilligungserklärung nach dem Werkstattaufenthalt verwalten.
Fotos von Personen und Kennzeichen nur mit schriftlicher Einwilligungserklärung erstellen und verwalten.
Personenbezogene Daten auf Kundenwunsch löschen.
Sicherstellen, dass nach dem Löschen von personenbezogenen Daten, diese Daten auch bei allen zuvor erstellten
Datensicherungen gelöscht werden.
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2. Funkverbindungen
2.1 Allgemeine Hinweise zu Funkverbindungen beachten
Eine "Funkanlage" im Sinne der europäischen Richtlinie RED 2014/53/EU (Radio Equipment Directive) ist ein elekt-
risches oder elektronisches Erzeugnis, das zum Zweck der Funkkommunikation und/oder der Funkortung bestim-
mungsgemäß Funkwellen ausstrahlt und/oder empfängt.
Sicherstellen, dass die Richtlinien und Einschränkungen des jeweiligen Landes eingehalten werden.
Funkanlagen, die im Frequenzbereich von 5150 MHz bis 5350 MHz betrieben werden, nur in Innenräumen verwen-
den.
Beim Tragen von Herzschrittmachern oder anderen lebenswichtigen elektronischen Geräten sollte man bei Ge-
brauch von Funktechnik allgemein Vorsicht walten lassen, da eine Beeinträchtigung nicht ausgeschlossen werden
kann.
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2.2 Hinweise zu Bluetooth und WLAN beachten
Antennen von Bluetooth-Geräten und WLAN-Geräten mindestens 8 cm voneinander entfernt platzieren.
Bluetooth-USB-Adapter und WLAN-USB-Adapter nicht in nebeneinander liegende USB-Anschlüsse von Computern
einstecken.
USB-Verlängerungsleitung benutzen, um den Bluetooth-USB-Adapter vom WLAN-USB Adapter räumlich zu trennen.
Alternativen bei Verbindungsproblemen:
Anstatt der Bluetooth-Verbindung die USB-Verbindung aktivieren und verwenden.
Anstatt der WLAN-Verbindung die LAN-Verbindung aktivieren und verwenden (falls vorhanden).
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2.3 Störquellen für Funkverbindungen (inklusive WLAN und Bluetooth)
Folgende Störquellen betreffen Funkverbindungen im Allgemeinen sowie WLAN- und Bluetooth-Verbindungen.
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