Puun ominaisuudet
Tuotteen puuosien valmistamiseen on käytetty
tiheäsyistä havupuuta, joka on teknisesti kuivattua.
Tuotteessa käytetty puutavara on luonnollista ja
käsittelemätöntä. Puu on luonnonmateriaalia, joten
oksat, oksaryhmät, halkeamat, oksissa olevat hiushal-
keamat, pihkaisuus ja kiertyminen ovat puulle itsestään
selviä ja asiaankuuluvia piirteitä. Tämä tarkoittaa, että
irronneet oksat tai oksanreiät reunoissa, pihkaviat,
oksahalkeamat, kuivumishalkeamat ja hiushalkeamat,
jotka eivät vaikuta rakenteeseen sekä kiertyminen
edellyttäen, että kiertyneet osat ovat yhä käyttökelpoi-
sia, ovat hyväksyttäviä. Höyläysvirheet ja vajaasärmäi-
syys kattolautojen selkäpuolella ovat
hyväksyttäviä ilman rajoituksia, jos laudat saadaan
kiinnitettyä.
Tuote on valmistettu 2-laadun raaka-aineesta,
minä vuoksi tuotteen puutavara saattaa sisältää
värivirheitä, vajaasärmää, kuori- ja kuivaoksia tai
muita lieviä virheitä, jotka eivät vaikuta tuotteen
käyttöön tai kestävyyteen
Menettely, jos tuotteessa on vika
Kuten ensimmäisessä kappaleessa kehotettiin,
on asiakkaan ensimmäisenä tarkistettava kaikki
osat. Mikäli asiakkaalla on huomautettavaa
tuotteesta, on hänen välittömästi otettava yhteyttä
tuotteen ostopaik-kaan ja tehtävä kirjallinen
reklamaatio. Mikäli asennus-työt aloitetaan tai niitä
jatketaan, on asiakas hyväksy-nyt tavaran. Merkitkää
takuunumero ja vialliset tai puuttuvat osat
asennusohjeen osaluetteloon. Takuunumero on
paketin molemmilla sivuilla ja tämän ohjeen
kansisivulla (hopeanvärinen tarra). Ilman
takuunumeroa ei reklamaatiota voida käsitellä.
Selostakaa vika/puute yksityiskohtaisesti
erillisessä liitteessä. Mahdollinen kuvamateriaali
saattaa nopeut-taa reklamaation käsittelyä. Liittäkää
mukaan luotetta-va selvitys siitä, mistä ja milloin
tuote on hankittu (esimerkiksi kopio päivätystä
ostokuitista) ja toimitta-kaa reklamaatio
jälleenmyyjälle yhteystietojenne kanssa.
Materialdefinitioner
Produktens råmaterial är tätfibrigt barrträ, som är
ugnstorkat. Det timmer som används i produkterna är
en ren naturprodukt som är obehandlad. Trä är ett
naturligt material med uppenbara och tillhörande
egenskaper, såsom kvistar och kvistgrupper, sprickor,
hårfina sprickor i kvistar, kåda och vridkraft. Detta
innebär att lösa kvistar eller kvisthål i kanterna, kvist-
sprickor, torrsprickor och hårfina sprickor, som inte
påverkar konstruktionen är godtagbara. Även vridna
delar, om dessa fortfarande är användbara, och
kåddefekter kan även godtas. Hyvlingsdefekter och
vankanter på undersidan av tak- godtas utan
begräns-ningar.
Produkten är producerad av råvara av andra
sortering, och därför kan produktens virke
innehålla missfärgning, vankant, barkkvistar och
torra kvistar eller andra mindre defekter som inte
påverkar produktens användning eller hållbarhet.
Klagomålsprocedur i händelse av even-
tuellt fel
Såsom nämnt i första stycket, måste kunden
först granska alla delarna. Om kunden har något att
klaga på gällande produkten, måste han/hon
omedelbart kontakta återförsäljaren och göra ett
skriftligt klago-mål. Om kunden börjar eller
fortsätter monteringen, har han/hon godkänt
produkten. Markera garanti-nummer och
felaktiga eller saknande delar i kompo-nentlistan av
monteringsinstruktionen. Garantinumret finns på
båda sidorna av paketet och på första sidan av
denna monteringsinstruktionen (silverfärgad etikett).
Utan garantinumret kan klagomålet inte
behandlas. Beskriv felet på en särskilt bilaga.
Processen kan påskyndas om skadan
fotograferas och bifogas klagomålet. Bifoga ett
tillförlitligt bevis på var och när produkten inköpts
(t.ex. en kopia/kopior av inköpskvit-tot/kvittona där
datum för inköpet framgår). Ge klagomålet till
återförsäljaren med information om hur du kan
kontaktas.
Tahko
Lillevilla 591
ID 10702, Versio 2, Pvm 8/24/2022, Lillevilla 591