ESET VPN 1 Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal
ESET VPN
Kasutusjuhend
Selle dokumendi veebiversiooni kuvamiseks klõpsake siin
Autoriõigus ©2023 ESET, spol. s r.o.
Toote ESET VPN on arendanud ESET, spol. s r.o.
Lisateavet leiate veebilehelt https://www.eset.com.
Kõik õigused kaitstud. Ilma autori kirjaliku loata ei tohi käesoleva dokumentatsiooni ühtki osa reprodutseerida,
talletada otsingusüsteemi ega edastada mis tahes kujul või viisil, sealhulgas elektrooniliselt, mehaaniliselt,
paljundamise, salvestamise või skannimise teel.
ESET, spol. s r.o. jätab endale õiguse muuta mis tahes kirjeldatud rakendustarkvara ilma sellest ette teatamata.
Tehniline tugi: https://support.eset.com
REV. 17.11.2023
1 ESET VPN 1 ..........................................................................................................................................
1.1 Süsteeminõuded 1 .........................................................................................................................
2 Installimine 1 .......................................................................................................................................
2.1 Toote aktiveerimine 3 ....................................................................................................................
2.2 Toote inaktiveerimine 3 .................................................................................................................
3 Töötamine ESET VPN-iga 3 ...................................................................................................................
3.1 Asukohad 4 ..................................................................................................................................
3.2 Ühendus 4 ....................................................................................................................................
3.3 Häälestus 5 ..................................................................................................................................
3.3 Täpsem häälestus 6 ......................................................................................................................
3.4 Spikker ja tugi 7 ............................................................................................................................
3.5 Lõppkasutaja litsentsileping 7 ........................................................................................................
3.6 Privaatsuspoliitika 14 ....................................................................................................................
1
ESET VPN
Funktsioon ESET VPN (virtuaalne privaatvõrk) on osa ESET HOME Security Ultimate paketist. VPN võimaldab
kasutajatel luua privaatvõrguühenduse avalike ja privaatvõrkude kasutamisel. Kui loote ühenduse rakenduse VPN
asukohaga, määratakse teie seadmele uus IP-aadress ning teie veebiliiklus muutub turvaliseks ja krüptituks. See
muudab kolmandate osapoolte jaoks raskemaks teie tegevusi veebis jälgida ja andmeid varastada. Krüpteerimine
toimub reaalajas, mistõttu kolmandatel osapooltel on teie tegevust veebis keeruline jälgida.
Eelised ja funktsioonid, mida pakub ESET VPN
Andmevaraguse takistamine avaliku Wi-Fi kasutamise ajal
Piiramatu ribalaius
Puhverserveri lüüs
Jaostunneldus
MAC-i tüssamine
Süsteeminõuded
Selleks et ESET VPN saaks optimaalselt töötada, peab süsteem vastama järgmistele riist- ja tarkvaralistele
nõuetele.
Operatsioonisüsteemid
Microsoft® Windows® 10 v1809 ja uuemad versioonid
Toetatud protsessorid: x64, ARM 64
macOS Catalina (10.15) ja uuemad versioonid
Toetatud protsessorid: x64, ARM M1, M2
Android 5.1 (Lollipop) ja uuemad
iOS 11.0 ja uuemad versioonid
Installimine
ESET VPN installimiseks on neli võimalust.
Google Play pood – avage oma Android-seadmes Google Play poe rakendus ja otsige ESET VPN:
App Store – avage iOS-seadmes rakendus App Store ja otsige ESET VPN:
2
ESET-i poolt saadud meilisõnumist – kui keegi soovib, et te aktiveeriksite funktsiooni VPN, saate meili
allalaadimislingi ja aktiveerimiskoodiga. Avage meilisõnum, klõpsake nuppu Laadi alla ja aktiveerige VPN.
ESET HOME kaudu – laadige oma ESET HOME kontol alla installiprogramm ESET VPN või saatke
installiprogramm teise seadmesse. ESET VPN allalaadimiseks enda/pereliikme või sõbra seadmesse järgige
allolevaid juhiseid.
1.Logige oma ESET HOME kontole sisse.
2.Klõpsake menüüs nuppu Turbefunktsioonid.
3.Klõpsake funktsiooni VPN.
4.Valige funktsiooni VPN tellimus ja klõpsake nuppu Jätka.
Märkus
Kui teil pole funktsiooni VPN jaoks sobivat tellimust, klõpsake käsku Halda tellimusi ja teid suunatakse
jaotisse Tellimused.
5.Valige, millist profiili soovite kaitsta, või valige Lisa uus inimene ja klõpsake nuppu Jätka.
6.Valige seadmete arv, mida soovite kaitsta, ja klõpsake nuppu Saada juhised.
7.Funktsiooni VPN aktiveerimise juhised saadetakse teie või kellegi teise meiliaadressile. Kui aktiveerite
VPN-i funktsiooni kellegi teise jaoks, klõpsake nuppu Sain aru ja VPN kasutajaprofiili all kuvatakse olek
"Seadistusjuhised saadetakse e-posti.”.
Märkus
Kui aktiveerite VPN-i funktsiooni ise, klõpsake nuppu Laadi alla, valige oma seadme operatsioonisüsteem ja
klõpsake nuppu Laadi alla VPN.
Windows ARM-protsessoriga
Võrguühenduseta installer on saadaval ARM-protsessoriga Windows 10 kasutajatele. Et teha kindlaks, kas
teil on ARM CPU, toimige järgmiselt.
1. Vajutage klaviatuuril Windowsi klahvi + Q.
2. Sisestage Teave arvuti kohta.
3. Teie süsteemi tüüp kuvatakse valikus Seadme spetsifikatsioonid > Süsteemitüüp.
8.Klõpsake vastuvõetud meilis nuppu Laadi alla VPN.
9.Installige rakendus VPN ja aktiveerige ESET VPN.
Külastage meie Teadmisvaramu artiklit seadmesse ESET VPN installimise visuaalsete juhiste saamiseks.
3
Toote aktiveerimine
Pärast edukat ESET VPN installimist järgige alltoodud samme, et aktiveerida ESET VPN:
1. Sisestage installiviisardis ühekordne 10-kohaline kood, mille ESET-i toote aktiveerimise meilisõnumiga
saite.
Oluline
Iga VPN aktiveerimiskood kehtib 24 tundi ja seda saab kasutada ainult ühes seadmes.
2. Klõpsake nuppu Aktiveeri ja hakake ESET VPN rakendust kasutama.
Toote inaktiveerimine
Funktsiooni ESET VPN deaktiveerimiseks kasutajaprofiilis järgige allolevaid juhiseid.
1. Logige oma ESET HOME kontole sisse.
2. Klõpsake menüüs nuppu Turbefunktsioonid.
3. Klõpsake nuppu VPN.
4. Valige profiil, mille VPN soovite desaktiveerida.
5. Klõpsake nuppu Deaktiveeri VPN.
Oluline
Kui deaktiveerite funktsiooni VPN kasutajate jaoks, kaotavad nad kõikides seadmetes aktiveeritud VPN
kaitse.
6. Kinnitage Deaktiveeri VPN ja kasutajad saavad ESET-ilt deaktiveerimismeilisõnumi oma meiliaadressile.
7. Klõpsake nuppu Sain aru.
Töötamine ESET VPN-iga
Pärast toote aktiveerimist vajutage SISSE/VÄLJA nuppu, et ühendada ESET VPN. Teie virtuaalne IP-aadress,
asukoht ja sideprotokoll kuvatakse programmi põhiaknas.
4
Põhimenüü suvandid
Ühendus
Häälestus
Spikker ja tugi
Asukohad
Saate oma asukohta igal ajal programmi põhiaknast muuta. Klõpsake praegu valitud asukohta ja muutke see
teiseks asukohaks.
Asukohad jagunevad kahte rühma.
Kõik – kõik saadaolevad askohad, mille seast saate valida. Kasutage asukoha kiiremini leidmiseks välja
Otsing.
Lemmikud – rühmitage kõik rühmas Kõik südamega märgitud asukohad.
Ühendus
Puhverserveri sätted
See säte on saadaval ainult lauaarvutite puhul. Kohtvõrgu puhverserveri konfigureerimiseks valige jaotises
Puhverserver HTTP ja sisestage port, aadress, kasutajanimi ja parool.
5
Automaatne ühendus
Kui rakendus on lubatud, loob rakendus ESET VPN ühenduse viimati kasutatud asukohaga.
Ühenduse režiim
Vaikevalikuks on Automaatne, kuigi ühendusrežiimi saate valida käsitsi. Seadke see väärtuseks Käsitsi ja valige
rippmenüüst Protokoll ja Port. Olenemata operatsioonisüsteemist on saadaval kuus protokolli.
WireGuard – vaba avatud lähtekoodiga sideprotokoll. Tavaliselt on see kiirem kui UDP- ja TCP-protokollid
ning paindlikum kui IKEV2, mistõttu on see suurepärane võimalus veebitegevuse tagamiseks.
IKEv2 – tunneliprotokoll, mis tagab turvalise võtmevahetuse seansi, mis on seotud IPseciga, et tagada
andmete krüpteerimine ja autentimine. See on tavaliselt kiireim, kuid seda saab hõlpsasti blokeerida.
UDP – see režiim kasutab OpenVPN-protokolli. UDP on tavaliselt kiireim protokoll, millega OpenVPN-i
käitada, kuna andmete kontrollimist on vähem, kuid seda saab ka hõlpsasti blokeerida.
TCP – see režiim kasutab OpenVPN-protokolli. Mitmekordse andmete kontrollimise tõttu võib see olla
aeglasem, kuid on vastupidav halbadele võrgutingimustele ja tagab stabiilsed ühendused.
Stealth – kapseldab OpenVPN-i TLS tunnelisse Stunneli kaudu. See on OpenVPN-i tunnel, mis on
maskeeritud, et näha välja nagu HTTPS-i liiklus. Soovitame kasutada seda protokolli, kui kõik muud
meetodid ebaõnnestuvad.
Wstunnel – kapseldab OpenVPN-i WebSocketisse. Soovitame kasutada seda protokolli, kui kõik muud
meetodid ebaõnnestuvad.
IPv6
IPv6 (Internet Protocol Version 6) on vaikimisi lubatud. Klõpsake lülitit, et keelata kogu süsteemi hõlmav
ühenduvus.
Häälestus
Menüü VPN-i seadistus jaguneb järgmisteks jaotisteks.
Käivita seadme käivitumisel
Kui see on lubatud, käivitub rakendus VPN automaatselt pärast seadme käivitumist.
Kuva teatised
Kui see on lubatud, teavitatakse teid, kui rakendus VPN loob või katkestab ühenduse.
Kuva asukoha koormus
Kui see on lubatud, kuvatakse asukohtade all roheline riba. Mida pikem roheline riba on, seda hõivatum on see
asukoht.
6
Asukoha tellimus
Valige rippmenüüst, kas soovite paigutada asukohad tähestikulises järjekorras, geograafiliselt või latentsuse järgi.
Keel
Valige rakenduse VPN keel.
Teema
Määrake rakenduse VPN kujunduseks säte Tume, Hele või Sünkrooni operatsioonisüsteemiga.
Täpsem häälestus
Täpsem häälestus
Võrgusuvandid
Automaatse turvalisusega võrgud – kui see on lubatud, märgitakse kõik uued võrgud kui Turvaline.
Praegune võrk – võrk, millega teie VPN rakendus praegu ühendatud on.
Muud võrgud – kõik saadaolevad võrgud VPN ühendamiseks.
Kõigi võrkude jaoks saadaolevad sätted:
Automaatne turvalisus – lubamiseks klõpsake lülitit ja VPN ühendatakse automaatselt, kui seade on selle võrguga
ühendatud.
Eelistatud protokoll – kui see on lubatud, saate valida rippmenüüst valikud Protokoll ja Port.
Märkus
Käsitsi ühendusrežiimi sätteid ei rakendata, kui valitud on Eelistatud protokoll.
Jaostunneldus
See funktsioon on saadaval lauaarvutite ja Androidi seadmete jaoks. Jaostunneldus võimaldab teil otsustada,
millised rakendused, IP-d ja hostinimed läbivad ESET VPN krüpteerimise ja mida saab otse internetti ühendada.
Kui see on lubatud, saate rippmenüüst valida režiimi Eksklusiivne või Inklusiivne ja lisada Rakendused või tippida
IP-d ja hostinimed, et VPN-tunnelisse lisada või sellest välja jätta.
Täpsemad parameetrid
Täpsemad parameetrid lubavad peidetud funktsioonilipud, mis ei garanteeri kasutajaliidest. Seda kasutatakse
tavaliselt silumiseks / väga täpseks tõrkeotsinguks.
ws-log-api-response – andke rakendusele VPN käsk logida serveri API tööjaamast saadud .json-i. Rakenduse
7
taaskäivitamine pole vajalik, kuna see säte jõustub kohe.
ws-wireguard-verbose-logging – andke rakendusele käsk logida kõik WireGuardi teenuse sõnumid. Logi
paisumise vähendamiseks logib rakendus ühenduse loomiseni vaikimisi ainult logiteenuse käivitussõnumeid.
Pärast seda jäetakse kõik olekuteated (näiteks võtmepaari häälestus, elus hoidmine jne) kõrvale.
ws-screen-transition-hotkeys – seadistage see täpsustatud parameeter, et lubada mitu kiirklahvi mitme akna
kuvatõmise tegemiseks, mis viib teid konkreetsesse aknasse.
ws-use-icmp-pings – andke rakendusele käsk kasutada pärandstiilis ICMP pinge curl-taotluste asemel.
ws-connect-show-locations 1 – hoidke asukohasalv pärast asukoha valimist avatud.
MAC-i tüssamine
See funktsioon on saadaval lauaarvutite jaoks. Klõpsake nuppu, et lubada MAC-spoofimine, ja valige liides
rippmenüüst. Teie MAC-aadressiks seadistatakse juhuslik kuueteistkümnendsüsteemis väärtus, et parandada teie
seadme turvalisust ja kaitset.
Ignoreeri SSL-i tõrkeid
Kui võrgus olev TLS-i (Transport Layer Security) pealtkuulamisseade üritab SSL-i tõrjuda, siis API kõned nurjuvad.
Selle funktsiooni lubamine muudab API side ebaturvaliseks, kuna rakendus ei valideeri TLS-serdi autentsust.
Kliendipoolne ühenduse säilitamine
Kliendipoolne elus hoidmine on funktsioon, mis takistab pikaajalist tegevusetu tunneli olekut, edastades
juhuslikke ICMP-pakette üle tunneli.
Spikker ja tugi
Klõpsake menüü ikooni > Spikker ja tugi, et kuvada tugiteabe ja tõrkeotsingu tööriistad, mis aitavad teil
lahendada probleeme, mis võivad ilmneda.
Teave ESET VPN – kuvage ESET VPN installitud versiooni teave ja ESET VPN koopia.
Abi leht – klõpsake sellel lingil, et avada ESET VPN abi lehed.
Teadmisvaramu – külastage ESET-i teadmisvaramut, et saada vastuseid korduma kippuvatele küsimustele ja
soovitatud lahendusi erinevatele probleemidele, mida ESET-i tehnilised spetsialistid regulaarselt ajakohastavad.
Tehniline tugi – otsige kiiresti vastust probleemile, paludes tuge ESET-i tehnilise toe osakonnalt ESET-i
veebisaidil.
Lõppkasutaja litsentsileping
Kehtib alates 15. novembrist 2023.
OLULINE: Palume teil enne rakenduse allalaadimist, installimist, kopeerimist või kasutamist hoolikalt lugeda
8
järgmisi tingimusi ja sätteid. TARKVARA ALLALAADIMISE, INSTALLIMISE, KOPEERIMISE VÕI KASUTAMISEGA
VÄLJENDATE OMA NÕUSTUMIST NENDE TINGIMUSTE JA SÄTETEGA NING VÕTATE TEADMISEKS JÄRGMIST
PRIVAATSUSPOLIITIKA.
Lõppkasutaja litsentsileping
Selle lõppkasutaja litsentsilepingu („leping”) tingimustel, mis on sõlmitud ESET, spol. s r. o., registreeritud
kontoriga asukohas Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic BIN: 31333532 („ESET” või „tarnija”), ning
teie kui füüsilise või juriidilise isiku („teie” või „lõppkasutaja“) vahel, antakse teile õigus lepingu punktis 1
määratletud tarkvara kasutamiseks. Lepingu punktis 1 määratletud tarkvara võib olla salvestatud andmekandjale,
saadetud e-postiga, alla laaditud Internetist, alla laaditud tarnija serverist või omandatud muul viisil allpool
täpsustatud tingimuste ja sätete kohaselt.
KÄESOLEV DOKUMENT EI OLE MÜÜGILEPING, VAID LEPING LÕPPKASUTAJA ÕIGUSTE KOHTA. Tarkvara koopia ja
müügipakendis oleva füüsilise meediumi, kui selline on olemas, ning samuti kõikide tarkvara koopiate, millele
lõppkasutajal on käesoleva lepingu alusel õigus, omanikuks jääb tarnija.
Klõpsates tarkvara installimise, allalaadimise, kopeerimise või kasutamise ajal nupul „Nõustun”, nõustute selle
lepingu tingimuste ja sätetega ning tunnustate privaatsuspoliitikat. Kui te selle lepingu mõne tingimuse või
sättega ja/või privaatsuspoliitikaga ei nõustu, klõpsake kohe loobumisvalikul, loobuge installimisest või
allalaadimisest või hävitage või tagastage tarkvara, installikandja, kaasnev dokumentatsioon ja ostukviitung
tarnijale või kohta, kust te tarkvara soetasite.
KINNITAN, ET TARKVARA KASUTAMINE TÕESTAB, ET OLEN KÄESOLEVA LEPINGUGA TUTVUNUD, SAAN SELLEST
ARU NING OLEN NÕUS SELLEGA, ET LEPINGU TINGIMUSED JA SÄTTED ON MULLE KOHUSTUSLIKUD.
1. Tarkvara. Selles Lepingus kasutatuna tähendab termin Tarkvara: i) selle Lepinguga kaasnevat arvutiprogrammi
ja kõiki kaasaskäivaid komponente; ii) kogu ketaste, CD-ROM-ide, DVD-de, meilide ning kõikide manuste või muu
meediumi sisu, millega see Leping on kaasa antud, sh Tarkvara objektikoodi vormingut andmekandjal, meilil või
Internetist allalaaditud kujul; iii) igat seotud selgitavat kirjutatud materjali ja muud võimalikku Tarkvaraga seotud
dokumentatsiooni, üle kõige igat Tarkvara kirjeldust, selle spetsifikatsioone, igat kirjeldust Tarkvara atribuutidest
või tööst, igat kirjeldust Tarkvara kasutatavast töökeskkonnast, kasutusjuhistest või Tarkvara installimisest või
ükskõik millisest Tarkvara kasutamise kirjeldusest („Dokumentatsioon“); iv) Tarkvara koopiaid, Tarkvara võimalike
tõrgete paikasid, lisasid Tarkvarale, laiendusi Tarkvarale, Tarkvara muudetud versioone ja Tarkvara komponentide
uuendusi, kui üldse, on teenusepakkuja teile selle Lepingu Artikli 3 alusel litsentsinud. Tarkvara antakse teile
eranditult teostatava objektikoodi kujul.
2. Installimine, arvuti ja litsentsivõti. Andmekandjal tarnitud, e-posti kaudu saadetud, Internetist alla laaditud,
tarnija serveritest või muudest allikatest omandatud tarkvara nõuab installimist. Peate installima tarkvara õigesti
konfigureeritud arvutisse, mis vastab dokumentatsioonis sätestatud miinimumnõuetele. Installimeetodeid on
kirjeldatud dokumentatsioonis. Arvutisse, millesse tarkvara installite, ei tohi installida arvutiprogramme ega
riistvara, mis võib tarkvara kahjustada. Arvuti tähendab riistvara, muu hulgas personaalarvuteid, sülearvuteid,
tööjaamu, pihuarvuteid, nutitelefone, käeshoitavaid elektroonikaseadmeid või muid elektroonikaseadmeid, mille
jaoks tarkvara on mõeldud ja millesse see installitakse ning milles seda kasutatakse. Litsentsivõti tähendab
sümbolite, tähtede, numbrite või erimärkide kordumatut jada, mis antakse lõppkasutajale selleks, et võimaldada
tarkvara, selle kindlat versiooni või litsentsitähtaja pikendust kooskõlas selle lepinguga seaduslikult kasutada.
3. Litsents. Tingimusel, et olete nõustunud selle lepingu tingimustega ja järgite kõiki siin sätestatud tingimusi,
annab tarnija teile järgmised õigused („litsents”).
a) Installimine ja kasutamine. Teil on üleandmatu lihtõigus tarkvara installimiseks arvuti kõvakettale või muule
andmete püsiva säilitamise kandjale, tarkvara installimiseks ja säilitamiseks arvutisüsteemi mälus ning tarkvara
kasutamiseks, säilitamiseks ning kuvamiseks.
9
b) Litsentside arvu sätestamine. Tarkvara kasutamise õigus on seotud lõppkasutajate arvuga. Ühe lõppkasutajana
mõistetakse (i) tarkvara installimist ühele arvutisüsteemile või; ii) kui litsentsi ulatus on seotud postkastide
arvuga, siis mõistetakse ühe kasutajana arvutikasutajat, kes on nõus e-postitusi saama meili kasutajaagendi (Mail
User Agent, „MUA”) kaudu. Kui MUA võtab e-posti vastu ja seejärel jaotab selle automaatselt mitmele kasutajale,
siis tuleb lõppkasutajate arv määratleda vastavalt tegelike kasutajate arvule, kellele e-posti jagatakse. Kui
meiliserver täidab meililüüsi funktsiooni, on lõppkasutajate arv võrdne meiliserverite kasutajate arvuga, millele
antud lüüs teenuseid osutab. Kui määramata arv elektronposti aadresse (näiteks aliaste kaudu) on suunatud ühele
kasutajale ja neid võtab vastu üks kasutaja ning sõnumeid ei jagata kliendi poolt automaatselt mitmele kasutajale,
on litsentsi vaja ühele arvutile. Te ei tohi kasutada sama litsentsi samal ajal enamas kui ühes arvutis. Lõppkasutajal
on õigus sisestada litsentsivõti tarkvarasse ainult ulatuses, milles tal on õigus tarkvara tarnija antud litsentside
arvu piirangust tulenevalt kasutada. Litsentsivõti on konfidentsiaalne, te ei tohi litsentsivõtit jagada muude
osapooltega ega lubada muudel osapooltel litsentsivõtit kasutada, kui leping või tarnija seda ei luba.
Litsentsivõtme rikkumisel teavitage sellest tarnijat viivitamatult.
c) Versioon Home/Business (kodu/äri). Tarkvara kodukasutaja versiooni (Home Edition) võib kasutada ainult era-
ja/või mitteärilises keskkonnas kodusel ja perekondlikul otstarbel. Tarkvara kasutamiseks ärikeskkonnas ning
meiliserverites, meilireleedes, meililüüsides või Interneti-lüüsides tuleb soetada tarkvara äriversioon (Business
Edition).
d) Litsentsi kehtivusaeg. Teie litsentsi kasutusõigus on ajaliselt piiratud.
e) OEM tarkvara. Liigitusega „OEM“ tarkvara võib kasutada ainult arvutis, millega koos te tarkvara omandasite.
Seda ei ole võimalik mõnele teisele arvutile üle kanda.
f) Edasimüügiks mitte lubatud ja proovitarkvara. Tarkvara, mida tähistatakse kui „edasimüügiks-mitte-lubatud”,
NFR („not for resale”) või kui proovitarkvara, ei tohi müüa ning seda tuleb kasutada vaid tarkvara funktsioonide
demonstreerimiseks või testimiseks.
g) Litsentsi lõppemine. Litsents lõppeb automaatselt selle kehtimisaja lõppedes. Kui te ei täida mõnda
lepingutingimust, on tarnijal õigus lepingust taganeda, ilma et see piiraks ühtegi õigust või õiguskaitsevahendit,
mida tarnija sellistel juhtudel rakendada võib. Litsentsi lõpetamise korral olete kohustatud tarkvara ja kõik
varukoopiad viivitamata kustutama, hävitama või oma kuludega tagastama ESETile või müügikohta, kust te
tarkvara soetasite. Litsentsi lõpetamisel on teenusepakkujal õigus tühistada ka lõppkasutaja õigus kasutada
tarkvara funktsioone, mis nõuavad teenusepakkuja serverite või muude osapoolte serveritega ühenduse loomist.
4. Andmete kogumise ja Interneti-ühenduse nõudega funktsioonid. Korralikult töötamiseks vajab tarkvara
Interneti-ühendust ja peab korrapäraselt ühenduse looma tarnija serverite või muu osapoole serverite ja
kohalduva andmekoguga kooskõlas privaatsuspoliitikaga. Ühenduse loomine Interneti ja kohalduva andmekoguga
on vajalik tarkvara toimimiseks ning tarkvara uuendamiseks ja täiendamiseks. Pakkujal on õigus väljastada
tarkvara uuendusi või täiendusi („uuendused”), kuid ta ei ole selleks kohustatud. See funktsioon on lubatud
tarkvara standardsätete alt ning uuendused installitakse seetõttu automaatselt, välja arvatud juhul, kui
lõppkasutaja on keelanud uuenduste automaatse installimise. Privaatsuspoliitika järgi tuleb uuenduste
edastamiseks kontrollida litsentsi ehtsust, sealhulgas teavet arvuti ja/või platvormi kohta, millele tarkvara on
installitud.
Mis tahes uuenduste edastamise suhtes võidakse kohaldada eluea lõpu poliitikat („EOL-i poliitika“), mis on
saadaval aadressil https://go.eset.com/eol. Uuenduste edastamine lõpetatakse pärast seda, kui tarkvara või mõni
selle funktsioon jõuab EOL-i poliitikas määratletud eluea lõpu kuupäevani.
Selle lepingu otstarbel tuleb andmeid koguda, töödelda ja talletada, võimaldades tarnijal tuvastada teie
privaatsuspoliitika järgimist. Võtate käesolevaga teadmiseks, et tarnija kontrollib oma vahenditega, kas kasutate
tarkvara kooskõlas selle lepingu sätetega. Võtate käesolevaga teadmiseks, et selle lepingu otstarbel on vajalik teie
10
andmete edastamine tarkvara ja tarnija arvutisüsteemide või tema äripartnerite arvutisüsteemide vahelise side
käigus osana tarnija levi- ning tugivõrgust, et tagada tarkvara toimivus, tarkvara kasutamise õigus ja tarnija
õiguste kaitse.
Pärast selle lepingu sõlmimist on tarnijal või tema äripartneritel osana tarnija levi- ja tugivõrgust õigus edastada,
töödelda ja talletada olulisi andmeid, mis tuvastavad teid arvelduse otstarbel, selle lepingu toimimiseks ja teie
arvutisse märguannete edastamiseks.
Üksikasjad privaatsuse, isikuandmete kaitse ja teie õiguste kohta andmesubjektina leiate privaatsuspoliitikast,
mis on saadaval tarnija veebisaidil ja millele pääsete juurde ka installiprotsessi käigus. Võite ka külastada
tarkvara spikrijaotist.
5. Lõppkasutaja õiguste kasutamine. Lõppkasutaja õigusi tohite kasutada kas isiklikult või töötajate kaudu. Võite
tarkvara kasutada ainult oma tegevuse kindlustamiseks ning nende arvutite või arvutisüsteemide kaitsmiseks,
millele litsentsi omandasite.
6. Õiguste piirangud. Te ei või tarkvara kopeerida, levitada, osadeks jaotada ega luua sellest tuletatud versioone.
Seda tarkvara kasutades peate nõustuma järgnevate piirangutega.
a) Te võite luua tarkvarast ühe koopia andmete püsisäilitamiseks mõeldud kandjale arhiveeritud varukoopiana
tingimusel, et teie arhiveeritud varukoopiat ei installita teise arvutisse ega kasutata seal. Kõik muud koopiad, mida
te tarkvarast teete, kujutavad endast käesoleva lepingu rikkumist.
b) Te ei tohi tarkvara kasutada, modifitseerida, tõlkida, paljundada või tarkvara või selle koopiate kasutusõigusi
üle kanda ühelgi muul viisil peale lepingus sätestatute.
c) Te ei või müüa, all-litsentsi anda, liisida, rentida või laenutada tarkvara ega kasutada tarkvara
kommertsteenuste osutamiseks.
d) Te ei tohi tarkvara lähtekoodi pöördprojekteerida, pöördkompileerida, koost lahti võtta ega püüda mõnel muul
viisil tarkvara lähtekoodi hankida, välja arvatud juhul, kui selline piiramine on seadusega selgesõnaliselt keelatud.
e) Te nõustute kasutama tarkvara ainult sellisel viisil, mis on kooskõlas kõikide kohaldatavate seadustega
jurisdiktsioonis, kus te tarkvara kasutate, sealhulgas (kuid mitte ainult) kohaldatavate piirangutega autoriõigustele
ning muudele intellektuaalomandi õigustele.
f) Te nõustute kasutama tarkvara ja selle funktsioone viisil, mis ei piira teiste lõppkasutajate võimalust neile
teenustele juurde pääseda. Tarnija jätab endale õiguse piirata üksikutele lõppkasutajatele osutatavate teenuste
ulatust, et võimaldada teenuste kasutamist võimalikult paljudele lõppkasutajatele. Teenuste ulatuse piiramine
tähendab ka tarkvara kõigi funktsioonide kasutamisvõimaluse täielikku lõpetamist ning tarnija või kolmandate
isikute serverites asuvate tarkvara konkreetse funktsiooniga seotud andmete ja teabe kustutamist.
g) Nõustute, et ei tee mingeid toiminguid, mis hõlmavad litsentsivõtme kasutamist vastuolus selle lepingu
tingimustega või viivad litsentsivõtme andmisele mis tahes isikule, kellel pole õigust tarkvara kasutada, näiteks
kasutatud või kasutamata litsentsivõtme üleandmine mis tahes kujul, samuti paljundatud või genereeritud
litsentsivõtmete lubamatu reprodutseerimine või levitamine või tarkvara kasutamine litsentsivõtmega, mis on
omandatud muust allikast kui pakkujalt.
7. Autoriõigus. Tarkvara ja kõik õigused, sealhulgas (kuid mitte ainult) omandiõigus ja intellektuaalomandi
õigused, kuuluvad ESETile ja/või selle litsentsiandjatele. Need õigused on kaitstud rahvusvaheliste lepingute
sätetega ja tarkvara kasutamise riigis kohaldatavate muude kehtivate seadustega. Tarkvara struktuur,
organisatsioon ja kood on ESETi ja/või tema litsentsiandjate ärisaladus ja konfidentsiaalne teave. Te ei tohi
tarkvara kopeerida, välja arvatud lepingu punktis 6(a) määratud tingimustel. Kõik koopiad, mida teil on õigus
11
käesoleva lepingu kohaselt teha, peavad sisaldama samasuguseid autoriõiguse ja omandiõiguse märkusi, nagu on
märgitud tarkvaral. Kui te tarkvara lähtekoodi pöördprojekteerite, pöördkompileerite, võtate seda koost lahti või
üritate seda mõnel muul viisil hankida, mis on käesoleva lepingu sätetega vastuolus, nõustute te seega sellega, et
ükskõik milline teave, mis seeläbi omandati, tuleb automaatselt ja tagasipöördumatult saata tarnijale ning seda
peetakse täielikult tarnija omandiks alates hetkest, mil selline teave tekib, sõltumata tarnija õigustest tulenevalt
käesoleva lepingu rikkumisest.
8. Õiguste reservatsioon. Tarnija jätab käesolevaga endale kõik õigused tarkvarale, v.a õigused, mis käesoleva
lepingu tingimuste alusel antakse selgesõnaliselt üle teile kui tarkvara lõppkasutajale.
9. Mitmes keeles versioonid, kahe andmekandja tarkvara, mitu koopiat. Juhul kui tarkvara toetab mitut
platvormi või keelt, või kui te saate mitu tarkvara koopiat, võite kasutada tarkvara vaid omandatud litsentsi järgi
lubatud arvu arvutisüsteemide ning versioonide jaoks. Te ei või müüa, rentida, liisida, all-litsentsi anda, laenutada
ega teisaldada tarkvara versioone või koopiaid, mida te ei kasuta.
10. Lepingu jõustumine ja kehtivusaeg. Käesolev leping kehtib alates kuupäevast, mil te nõustute selle lepingu
tingimustega. Te võite lepingu igal hetkel lõpetada, kui kustutate lõplikult, hävitate või tagastate omal kulul
tarkvara, kõik varukoopiad ja kõik seotud materjalid, mis te olete tarnijalt või tema äripartneritelt saanud.
Tarkvara ja selle kõigi funktsioonide kasutamise õiguse suhtes võidakse kohaldada EOL-i poliitikat. Teie õigus
tarkvara kasutada lõpeb pärast seda, kui tarkvara või mõni selle funktsioon jõuab EOL-i poliitikas määratletud
eluea lõpu kuupäevani. Sõltumata käesoleva lepingu lõpetamise viisist, jäävad lepingu punktides 7, 8, 11, 13, 19 ja
21 ära toodud sätted kehtima ajaliste piiranguteta.
11. LÕPPKASUTAJA KINNITUSED. LÕPPKASUTAJANA NÕUSTUTE SELLEGA, ET TARKVARA ON TARNITUD „ON
NAGU ON”, ÜHEGI SELGESÕNALISE VÕI KAUDSE GARANTIITA, MIDA KOHALDATAVAD SEADUSED MAKSIMAALSELT
LUBAVAD. TARNIJA, TEMA LITSENTSIJAD, PARTNERID JA AUTORIÕIGUSE HOIDJAD EI ANNA ÜHTEGI
SELGESÕNALIST VÕI KAUDSET KINNITUST VÕI GARANTIID, ERITI ÜHTEGI MÜÜGIGARANTIID VÕI KINNITUST
TARKVARA TEATUD OTSTARBEKS SOBIMISE KOHTA VÕI GARANTIID, ET TARKVARA EI RIKU KOLMANDATE ISIKUTE
PATENDI-, AUTORI-, KAUBAMÄRGI- VÕI MUID ÕIGUSI. TARNIJA EGA ÜKSKI TEINE ISIK EI SAA GARANTEERIDA, ET
FUNKTSIOONID, MIDA TARKVARA SISALDAB, VASTAVAD TEIE NÕUDMISTELE VÕI ET TARKVARA TÖÖTAB TÕRGETE
JA VIGADETA. TE VÕTATE ENDALE TÄIELIKU VASTUTUSE JA RISKID TARKVARA VALIMISE EEST, ET SAAVUTADA TEIE
SOOVITUD TULEMUSI, NING INSTALLIMISE KASUTAMISE JA TULEMUSTE EEST, MIS TE SEDA KASUTADES
SAAVUTATE.
12. Muude kohustuste puudumine. Käesolev leping ei tekita tarnijale ning tema litsentsijatele muid kohustusi
peale siin spetsiifiliselt ära toodud kohustuste.
13. VASTUTUSE PIIRANGUD. TARNIJA, TEMA TÖÖTAJAD EGA LITSENTSIANDJAD EI SAA KEHTIVA SEADUSEGA
MAKSIMAALSES ULATUSES MÄÄRATLETULT VASTUTADA MIS TAHES SAAMATA JÄÄNUD KASUMI, TULU,
MÜÜGIKÄIBE, KADUNUD ANDMETE EGA KULUTUSTE EEST, MIS TEHTI ASENDUSKAUPADE VÕI TEENUSTE
OSTMISELE, OMANDI KAHJUSTUSTE, ISIKUKAHJU, ÄRITEGEVUSE KATKEMISE, ÄRITEABE KADUMISE VÕI MIS TAHES
ERILISE, OTSESE, KAUDSE, JUHUSLIKU, MAJANDUSLIKU, KINDLUSTUSALASE, KARISTUSLIKU, ERIKAHJU VÕI KAUDSE
KAHJU EEST, MIS ON TEKKINUD MIS TAHES MOEL NING KAS LEPINGUST, ÕIGUSRIKKUMISEST,
ETTEVAATAMATUSEST VÕI MÕNEST MUUST VASTUTUSTEOORIAST TULENEVAST PÕHJUSEST SEOSES TARKVARA
INSTALLIMISEGA, KASUTAMISEGA VÕI VÕIMETUSEGA TARKVARA KASUTADA, ISEGI JUHUL, KUI TARNIJAT VÕI
TEMA LITSENTSIANDJAID VÕI PARTNEREID ON SELLISE KAHJU VÕIMALIKKUSEST TEAVITATUD. KUNA MÕNED
RIIGID JA MÕNED SEADUSED EI LUBA VASTUTUSE VÄLISTAMIST, KUID VÕIMALDAVAD VASTUTUSE PIIRAMIST, ON
TARNIJA, TEMA TÖÖTAJATE VÕI LITSENTSIANDJATE VÕI PARTNERITE VASTUTUS PIIRATUD LITSENTSI OSTMISE
EEST TASUTUD RAHASUMMAGA.
14. Miski käesolevas lepingus ei piira ühegi osapoole seadusjärgseid õigusi, keda seadus tunnistab tarbijana, kui
tegutsetakse lepinguga vastuolus.
12
15. Tehniline tugi. ESET või ESETi poolt tellitud kolmandad isikud pakuvad tehnilist tuge oma äranägemise järgi,
ilma mingisuguste garantiide või deklaratsioonideta. Tehnilise toe pakkumine lõpetatakse pärast seda, kui
tarkvara või mõni selle funktsioon jõuab EOL-i poliitikas määratletud eluea lõpu kuupäevani. Lõppkasutaja peab
enne tehnilise toe kasutamist varundama kõik olemasolevad andmed, tarkvara ning programmid. ESET ja/või
ESETi poolt tellitud kolmandad isikud ei võta vastutust andmete, vara, tarkvara või riistvara kahjustuste või
kadumise eest või saamata jäänud tulu eest, mis tuleneb tehnilise toe kasutamisest. ESET ja/või ESETi poolt
tellitud kolmandad isikud säilitavad otsustusõiguse selle üle, kas probleemi lahendamine jääb tehnilise toe
võimaluste piiresse. ESET säilitab õiguse oma äranägemisel keelduda tehnilise toe osutamisest või see edasi lükata
või lõpetada. Tehnilise toe pakkumiseks võib vajalik olla litsentsiteave, teave ja muud andmed kooskõlas
privaatsuspoliitikaga.
16. Litsentsi ülekandmine. Tarkvara on võimalik ühest arvutisüsteemist teise üle kanda, juhul kui see ei ole
vastuolus lepingu tingimustega. Kui see ei ole vastuolus lepingutingimustega, on lõppkasutajal – tulenevalt
käesolevast lepingust – tarnija nõusolekul õigus litsents ning kõik õigused ainult püsivalt teisele lõppkasutajale üle
kanda, tingimustel, et (i) algne lõppkasutaja ei säilita tarkvarast ühtegi koopiat; (ii) õiguste ülekandmine peab
oleme otsene, st algselt lõppkasutajalt uuele lõppkasutajale; (iii) uus lõppkasutaja peab vastu võtma kõik
käesolevast lepingust tulenevad algsel lõppkasutajal lasunud õigused ja kohustused; (iv) algne lõppkasutaja peab
tagama uuele lõppkasutajale dokumentatsiooni, mis võimaldab tarkvara ehtsuse tõendamist vastavalt punktis 17
täpsustatule.
17. Tarkvara ehtsuse tõendamine. Lõppkasutaja võib demonstreerida tarkvara kasutamise õigust ühel
järgnevatest viisidest: (i) litsentsiserdiga, mille on väljastanud tarnija või tarnija poolt määratud kolmas isik; (ii)
kirjaliku litsentsilepinguga, kui selline leping sõlmiti; (iii) meili esitamisega, mille on saatnud tarnija ning mis
sisaldab litsentsi andmeid (kasutajanime ja parooli). Tarkvara ehtsuse kontrollimiseks võib olla vajalik
litsentsiteave ja lõppkasutaja tuvastamine kooskõlas privaatsuspoliitikaga.
18. Ametiasutustele ja USA valitsusele litsentsimine. Seda tarkvara tuleb ametiasutustele, kaasa arvatud USA
valitsusele, tarnida käesolevas lepingus kirjeldatud litsentsiõiguste ning -piirangutega.
19. Kaubandust reguleerivate õigusaktide täitmine.
a) Te ei eksporti, reekspordi, edasta ega tee tarkvara ühelgi muul viisil ei otseselt ega kaudselt kättesaadavaks
ühelegi isikule ega kasuta seda mis tahes viisil ega pane toime ühtki tegu, millest tulenevalt võivad ESET või selle
valdusettevõtjad, selle tütarettevõtjad ning selle mis tahes valdusettevõtja tütarettevõtjad ning selle
valdusettevõtjate juhitud juriidilised isikud („sidusettevõtjad“) rikkuda kaubandust reguleerivaid õigusakte või
kanda nimetatud õigusaktidest tulenevaid negatiivseid tagajärgi, sealhulgas
i. mis tahes õigusaktid, mis reguleerivad või piiravad kaupade, tarkvara, tehnoloogia või teenuste eksportimist,
reeksportimist või edastamist või millega on kehtestatud nimetatud tegevuse suhtes kohaldatavaid
litsentsimisnõudeid ning mille on kehtestanud või vastu võtnud mis tahes valitsus, riik või reguleeriv ametiasutus
Ameerika Ühendriikides, Singapuris, Ühendkuningriigis, Euroopa Liidus või selle mis tahes liikmesriigis või mis
tahes riigis, milles teostatakse lepingujärgseid kohustusi või milles on asutatud või tegutseb ESET või selle mis
tahes sidusettevõtja, ning
ii. mis tahes majanduslik, rahanduslik või muud liiki sanktsioon, piirang, embargo, impordi- või ekspordikeeld,
rahaliste vahendite või varade edastamise või teenuste osutamise keeld või nendega võrdväärne meede, mille on
kehtestanud mis tahes valitsus, riik või reguleeriv ametiasutus Ameerika Ühendriikides, Singapuris,
Ühendkuningriigis, Euroopa Liidus või selle mis tahes liikmesriigis või mis tahes riigis, milles teostatakse
lepingujärgseid kohustusi või milles on asutatud või tegutseb ESET või selle mis tahes sidusettevõtja.
(eespool punktides i and ii nimetatud õigusaktid ühiselt „kaubanduskontrolli seadused“).
b) ESET jätab endale õiguse peatada või lõpetada viivitamatult neist tingimustest tulenevate kohustuste täitmine
13
järgmistel juhtudel:
i. ESET määrab kindlaks, et tema põhjendatud arvamuse järgi on kasutaja rikkunud või võib tõenäoliselt rikkuda
lepingu artikli 19 punkti a; või
ii. lõppkasutajale ja/või tarkvarale hakatakse kohaldama kaubandust reguleerivaid õigusakte ning selles tulenevalt
määrab ESET kindlaks, et tema põhjendatud arvamuse järgi võivad tema lepingujärgsete kohustuste täitmise
jätkamise korral ESET või mõni selle sidusettevõtja rikkuda kaubandust reguleerivaid õigusakte või kanda
nimetatud õigusaktidest tulenevaid negatiivseid tagajärgi.
c) Selle lepingu ükski osa ei ole mõeldud ning mitte miskit siintoodut ei tohi tõlgendada ajendina või nõudena, et
kumbki osapool paneks toime või jätaks toime panemata (või nõustuks toime panema või toime panemata jätma)
mis tahes teo, mis on mis tahes kohaldatava kaubandust reguleeriva õigusakti kohaselt ebaseaduslik, karistatav
või keelatud.
20. Teated. Kõik teated ning tagastatav tarkvara ja dokumentatsioon tuleb saata aadressile ESET, spol. s r. o.,
Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, ilma et see piiraks ESETi õigust teavitada teid käesoleva lepingu,
privaatsuspoliitika EOL-i poliitika ja dokumentatsiooni muudatustest vastavalt lepingu artiklile 22. ESET võib saata
teile meilisõnumeid ja tarkvarasiseseid teatisi või postitada teatisi oma veebisaidile. Nõustute saama ESETilt
elektroonilisel kujul juriidilisi teateid, sealhulgas mis tahes teateid tingimuste, eritingimuste või privaatsuspoliitika
muudatuste kohta, lepinguettepanekuid/nõusolekuid või kutseid astuda läbirääkimistesse, teatisi või muid
juriidilisi teateid. Sellised elektroonilised teated loetakse kättesaaduks kirjalikult, välja arvatud juhul, kui
kohaldatavates seadustes on konkreetselt ette nähtud teistsugune teadete edastamise vorm.
21. Kohaldatav õigus. Käesolevat lepingut reguleerivad Slovakkia seadused ja seda tõlgendatakse kooskõlas
Slovakkia seadustega. Lõppkasutaja ja tarnija nõustuvad käesolevaga, et kui on vastuolu seaduste ja ÜRO kaupade
rahvusvahelise ostu-müügi lepingute konventsiooni vahel, siis põhimõtteid ei kohaldata. Te kinnitate
selgesõnaliselt, et kõik käesolevast lepingust tulenevad nõuded või vaided tarnijaga või nõuded ja vaided, mis on
seotud tarkvara kasutamisega, on Bratislava I ringkonnakohtu kohtualluvuses ning nõustute selgesõnaliselt antud
kohtu jurisdiktsiooniga.
22. Üldsätted. Kui käesoleva lepingu mis tahes säte on kehtetu või mittetäidetav, ei mõjuta see lepingu ülejäänud
sätete kehtivust, mis jäävad kehtima ning neid tuleb täita lepingus ära toodud tingimuste kohaselt. Käesolev
leping on koostatud inglise keeles. Kui lepingust tehakse otstarbekuse või mõnel muul eesmärgil tõlkeid või kui eri
keeletes lepinguversioonide vahel ilmneb vastuolu, loetakse ülimuslikuks ingliskeelne versioon.
ESET jätab endale õiguse teha tarkvaras muudatusi, samuti muuta igal ajal käesoleva lepingu tingimusi, selle
liiteid, lisasid, privaatsuspoliitikat, EOL-i poliitikat ja dokumentatsiooni või nende mis tahes osa järgmistel
eesmärkidel: (i) tarkvara või ESETi äritegevuse muutuste kajastamiseks, (ii) juriidilistel, regulatiivsetel või
turbekaalutlustel või (iii) kuritarvitamise või kahju vältimiseks. Teid teavitatakse lepingu muutmisest meili,
rakendusesiseste teatiste või muude elektrooniliste kanalite teel. Kui te ei nõustu kavandatud
lepingumuudatustega, võite lepingu vastavalt artiklile 10 lõpetada 30 päeva jooksul pärast muudatusteate
saamist. Kui te ei lõpeta lepingut selle tähtaja jooksul, loetakse kavandatud muudatused teie poolt
aktsepteerituks ja teie suhtes kehtivaks alates kuupäevast, mil te muudatusteate saite.
Käesolev on terviklik tarkvarale kohaldatav leping teie ja tarnija vahel ja see ületab kõik eelnevad tarkvaraga
seotud kinnitused, läbirääkimised, kohustused, avaldused või teadaanded.
EULAID: EULA-PRODUCT; 3537.0
14
Privaatsuspoliitika
Kehtib alates 15. novembrist 2023
Isikuandmete kaitse on vastutava andmetöötlejana eriti oluline ettevõttele ESET, spol. s r. o. („ESET“ või „meie“),
mille registreeritud aadress on Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic, äriregistrikood: 31333532.
Soovime täita läbipaistvuse nõuet, mis on EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaselt õiguslikult
standardiseeritud. Selle eesmärgi saavutamiseks avaldame selle privaatsuspoliitika ainsa eesmärgiga teavitada
oma kliente („lõppkasutaja” või „teie”) kui andmesubjekte järgmistest isikuandmekaitseteemadest.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Andmete jagamine ja konfidentsiaalsus
Andmeturve
Teie õigused andmesubjektina
Isikuandmete töötlemine
Kontaktandmed.
See privaatsuspoliitika kehtib ESET HOME-i kontole („konto“) ja home.eset.com-i veebisaidi, rakenduse ESET
HOME ning samuti teenuste ja funktsioonide pakkumise ja kasutamise korral, mida ESET pakub konto kaudu
(ühiselt „teenused“). Kui siin viidatakse teenusepõhisele privaatsuspoliitikale, tuleb lahknevuste korral järgida
selle sõnastust.
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt oma äranägemise järgi muuta. Saadame teile meilisõnumi koos
lingiga muudetud privaatsuspoliitikale või teatame muudetud versioonist rakendusesisese teatise või muude
elektrooniliste vahendite abil. Kui te ei nõustu muudetud privaatsuspoliitikaga või ei saa seda järgida, peate konto
ja teenuste kasutamise lõpetama ning need desinstallima, kui see on kohane. Kui jätkate rakenduse või teenuste
kasutamist pärast muudetud versiooni jõustumist, loetakse teid muudetud privaatsuspoliitikaga nõustunuks.
Meie teenused on mõeldud ainult täiskasvanutele. Kui olete vähem kui kaheksateist (18) aastat vana, võite kontot
või sellega seotud teenuseid luua ja kasutada ainult juhul, kui teie vanem või seaduslik eestkostja teab sellest.
Isikuandmete töötlemine
ESET pakub kontot ja teenuseid kasutustingimuste alusel („tingimused“) ning kui see on asjakohane, siis ka
asjaomase teenusega seotud ESET-i toote („toode“) ja rakenduse ESET HOME lõppkasutaja litsentsilepingu
(„EULA“) alusel, kuid mõned neist võivad vajada erilist tähelepanu. Soovime teile pakkuda rohkem teavet teie
konto ja meie teenuste pakkumisega kaasnevate andmete kogumise ja töötlemise kohta. Nende kõigi toimimiseks
peame koguma ja pääsema juurde järgmisele teabele.
Teie täisnimi, riik, kehtiv meiliaadress ja sisselogimisandmed on vajalikud konto registreerimiseks ja
kasutamiseks, teenuste pakkumiseks ning meie õigusnõuete määratlemiseks, kasutamiseks ja kaitsmiseks.
Lisaks hangime me tehnilist põhiteavet seadme ja rakenduse kohta, mida te kasutate oma kontole
sisselogimiseks.
Selleks et saaksime teie kontot kaitsta, kogume iga kord, kui kontole sisse logite, teie brauseri
sõrmejälge ja IP-aadressi. Tundmatu brauseri sõrmejälje ja tundmatu IP-aadressi korral saadame
teile meilisõnumi, et teavitada teid võimalikust kahtlasest kontole sisselogimise katsest.
Võite oma konto registreerimiseks ja/või sinna sisselogimiseks kasutada Apple'i või Google'i
pakutavat kolmanda osapoole autentimist. Sellisel juhul töötleme teie meiliaadressi (edastab selline
kolmas isik) ja teie asukohariiki registreerimise käigus ja muudel eespool nimetatud eesmärkidel.
Selleks et saaksite tootehalduse kaudu kasutada haldusfunktsioone, on vaja koguda teavet hallatud
15
seadmete ja tootelitsentside kohta. Täpsemalt töötleme teie tootelitsentsidega seotud teavet, näiteks
andmeid, mis on seotud teie tootelitsentsi tüübi (nt kas see on tasuta, prooviversioon, tasuline jne),
litsentsi kehtivuse, aktiveerimisoleku ja litsentsi tuvastamisega. Me töötleme teie kontoga seostatud
seadmete andmeid, sealhulgas nende nime ja tüüpi, operatsioonisüsteemi, turbeolekut, aktiveeritud
tooteid ning seadme tuvastamist võimaldavaid andmeid. Seadmete korral, mis kasutavad teie
tootelitsentse, kuid pole teie kontoga seostatud (või mis jagati teise isikuga ja seostati tema kontoga),
töödeldakse ainult piiratud teavet, nt seadme nime ja tüüpi, mudelit ja toote aktiveerimise kuupäeva.
Kui te olete tootelitsentsi omanik ja otsustate seda oma sõbra või pereliikmega jagada, võite seda
teha, kasutades teie kontol saadaolevat jagamisfunktsiooni, kus saate sisestada nende meiliaadressi.
Me töötleme sellist meiliaadressi ainult selleks, et võimaldada toote või teenuse kasutamine ja/või
saata asjakohane kutse. Teie sõber võib näha meilt saadetud sõnumis teie meiliaadressi, et ta teaks,
kes selle taga on. Teie sõber võib meiega igal ajal ühendust võtta, et taotleda oma teabe
eemaldamist meie andmebaasist. Te saate litsentsi jagamise igal ajal tühistada.
Kui te ei ole tootelitsentsi omanik, kuid keegi jagas teiega oma tootelitsentsi, näeb tootelitsentsi
omanik meiliaadress, mille te esitate konto registreerimisel. Võite olla kindel, et ainult teil on täielik
juurdepääs teabele teie kontoga seotud seadmete kohta. Litsentsi omanik saab vaadata teie seadme
kohta ainult piiratud teavet, nagu eespool kirjeldatud.
ESET LiveGrid®-i mainesüsteem. See süsteem parandab meie kaitset ründevara eest, võrreldes teie
skannitavate failide räsisid pilvepõhise teenuse ohutute ja ohtlike failidega. Selleks kasutame võimalike
ohtudega seotud ühesuunalisi räsisid, tagades, et me teid selle toiminguga kunagi ei tuvasta.
ESET LiveGrid®-i tagasisidesüsteem. Uute ohtude eest hoidumiseks toetume sellele süsteemile. Kahtlaste
näidiste ja metaandmete kogumine võimaldab meil tekkivatele riskidele kiiresti reageerida. Võime teie
abiga koguda järgnevat:
võimalikud ründevara näidised või muud kahtlased failid;
veebikasutuse üksikasjad, nagu IP-aadressid, veebisaitide aadressid ja võrguandmed;
teave krahhiteavitustest ja andmeedastustest.
Kuigi meie eesmärk on koguda ainult vajalikke andmeid, võidakse mõnikord edastada soovimatut teavet,
näiteks ründevarasse lisatud või failinimedesse ja URL-idesse manustatud andmeid. Võite olla kindel, et me ei
kasuta neid tahtmatuid andmeid meie põhisüsteemides ega ühelgi käesolevas poliitikas nimetatud eesmärgil.
Kõiki ESET LiveGrid® tagasisidesüsteemi kaudu kogutud andmeid töödeldakse alati ilma teid tuvastamata,
säilitades teie identiteedi turvalisuse ja privaatsuse. Me eemaldame kõik Teie poolt rämpspostina märgitud
meilisõnumid ühe (1) kuu jooksul.
ESET Parental Control sisaldab funktsioone, mis võimaldavad teil kontrollida hallatud kasutajate (näiteks
teie laste) juurdepääsu kindlale veebilehtede rühmale ja/või mobiilirakendustele, kehtestada hallatud
kasutajatele kasutusaja reegleid ja teha kindlaks oma seadme asukoht. Selliste funktsioonide lubamiseks
ning sõltuvalt sellest, kuidas te hallatud kasutajatele reegleid kehtestate, saadab ESET Parental Control
ESET-ile teavet, sealhulgas teavet külastatud veebisaitide, füüsiliste asukohtade, mobiilirakenduste ja
seadme kohta, sealhulgas teavet ESET Parental Controli kasutamise ja töötamise kohta. Teave võib
sisaldada andmeid teie või teiste hallatud kasutajate kohta (soovi korral saate hallatud kasutajaid eristada
nime, vanuse või isegi foto järgi) või teavet kontrollitava seadme kohta, näiteks operatsioonisüsteemi ja
installitud rakenduste kohta. ESET Parental Controli kaudu kogutud andmeid töödeldakse ainult teile
teenuse osutamiseks ja need kustutatakse kuuskümmend (60) kuni üheksakümmend (90) päeva pärast
nende kogumist.
<%ESET_ANTITHEFT%> kaitseb olulisi andmeid kadumise või väärkasutuse eest, kui arvuti või muu seade,
kuhu funktsioon on installitud, kaob või varastatakse. See funktsioon on asjakohase toote vaikesätetes
välja lülitatud. Kui te selle funktsiooni aktiveerite, kogutakse kadunud seadme kohta andmeid ja saadetakse
need ESET-ile. Andmed võivad sisaldada teenuse seadistusest olenevalt teavet seadme võrguasukoha, selle
ekraanil kuvatud sisu, seadme konfiguratsiooni ja/või sellega ühendatud kaameraga salvestatud andmete
16
kohta. Funktsiooni <%ESET_ANTITHEFT%> kaudu kogutud andmeid töödeldakse ainult teile teenuse
osutamiseks ja need kustutatakse üks (1) aasta pärast nende kogumist.
ESET Password Manager võimaldab teil talletada paroole, krediitkaardinumbreid ja muid enda valitud
andmeid kohalikult installitud rakenduses ning sünkroonida ja kasutada neid kõigis seadmetes. Andmeid,
mida otsustate rakendusse salvestada, talletatakse teie seadmetes ainult kohalikult ning need on kaitstud
ja krüptitud teie põhiparooliga. Selleks et saaksite neid andmeid kasutada kõikides oma seadmetes,
talletatakse need ka meie serverites või meie teenusepakkujate serverites, kuid seda ainult krüpteerituna,
et ainult teie pääseksite nendele juurde. ESET-il ega meie teenusepakkujatel pole juurdepääsu teie
krüpteeritud andmetele ja teie põhiparooli ei salvestata. Ainult teil on võti andmete dekrüpteerimiseks.
Selle teenuse saate aktiveerida oma konto kaudu, sisestades oma meiliaadressi või oma sõbra
meiliaadressi, kellel soovite lubada teenust oma tootelitsentsi alusel kasutada. Selleks et saada lisateavet
isikuandmete töötlemise kohta funktsioonis ESET Password Manager, lugege selle privaatsuspoliitikat.
VPN ei säilita logisid.
Kliendirahulolu tõstmise programm. Kui otsustasite aktiveerida programmi Kliendirahulolu tõstmise
programm, kogutakse ja kasutatakse teie nõusolekul meie toodete kasutamisega seotud anonüümset
telemeetriateavet.
Kui te soovite, et teile osutataks tugiteenust, võidakse teilt küsida kontaktteavet ja teie toetaotlustes
sisalduvaid andmeid. Teie valitud ühendust võtmise viisi alusel võime koguda teie meiliaadressi,
telefoninumbri, tootelitsentsi teabe, toote üksikasjad ja teie toejuhtumi kirjeldused. Teilt võidakse paluda
täiendavat teavet, et hõlbustada toe pakkumist ja lubada meil lahendada tekkinud probleem.
Rakenduse QR-koodi lugeri funktsiooni lubamiseks kasutame Google'i vöötkoodi skannimise API-t. Võite
olla kindel, et jäädvustatud pilti töödeldakse ainult teie seadmes. Google API võib siiski saata Google'ile
teatud tehnilist teavet API kasutamise ja jõudluse kohta, mis on vajalik API hooldamiseks, silumiseks ja
täiustamiseks kasutusanalüüsi ja diagnostika eesmärgil. Töötlemise ja kogutud andmete kohta lisateabe
saamiseks vaadake Google API privaatsusteavet.
Lisaks võime töödelda oma teenuste osutamise käigus saadud andmeid mõnel täiendaval eesmärgil.
Võime kasutada teie kontaktandmeid või teie kontot, et võtta teiega ühendust teie kasutatavate toodete
või teenuste pärast, näiteks teenusega seotud aruannete ja teatiste edastamiseks, et saada lisateavet teie
vajaduste ja teie rahulolu kohta meie teenustega, samuti selliste meie pakutavate toodete ja teenuste
reklaamimiseks, mis sarnanevad teie kasutatavate toodete ja teenustega, välja arvatud juhul, kui te
loobute sellisest turundussuhtlusest.
Võime töödelda mõningaid koondatud statistilisi andmeid, mis on seotud meie teenuste kasutamisega, et
neid ja nende kasutamist täiustada, analüüsida nende jõudlust ja parandada tekkida võivaid tõrkeid.
Teie nõusoleku põhjal võime koguda ja töödelda rakenduse krahhidega (nt seadmeteave, installi ID,
krahhijäljed, krahhi minitõmmis) seotu tehnilisi andmeid, et saada ülevaadet krahhide kohta, uurida nende
põhjusi ja tagada rakenduse täielik töövalmidus. Kasutame Google'it nende andmete kogumiseks ja
analüüsimiseks meie eest. Töötlemise ja kogutud andmete kohta lisateabe saamiseks vaadake Google'i
privaatsuspoliitikat.
Küpsised
Selleks et veebisait ja teenused töötaksid korralikult, võime salvestada teie veebibrauserisse küpsiseid siis, kui
külastate meie veebisaiti, logite sisse oma kontole või kasutate kindlat teenust. Vaikimisi kasutame ainult selliseid
küpsiseid, mis on rangelt vajalikud meie veebisaidi ja teie soovitud teenuste toimimiseks. Me küsime teie
nõusolekut kõikide selliste küpsiste kasutamiseks, mis pole rangelt vajalikud. Lisateavet küpsiste töötlemise kohta
leiate meie küpsisepoliitikast.
17
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Me kasutame isikuandmete kaitsega seotud asjakohase õigusliku raamistiku alusel andmete töötlemiseks ainult
mõnda õiguslikku alust. ESET töötleb isikuandmeid peamiselt seoses vajadusega täita järgmiste lepingute
nõudeid. Lõppkasutaja litsentsileping („EULA“) lõppkasutajaga (isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6,
lõige 1, punkt b), mida kohaldatakse ESET-i toodete või teenuste pakkumisele, kui ei ole selgesõnaliselt teisiti
öeldud, näiteks:
Õigustatud huvist tulenev õiguslik alus (isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6, lõige 1, punkt f),
mis võimaldab meil töödelda andmeid selle kohta, kuidas meie kliendid meie teenuseid kasutavad,
sealhulgas nende rahulolu kohta, et pakkuda oma kasutajatele parimat kaitset, tuge ja kogemust. Isegi
turundus on kehtivates õigusaktides tunnustatud õigustatud huvina, mistõttu tugineme sellele turunduse
eesmärgil klientidega suheldes.
Nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6, lõige 1, punkt a), mida võime teilt paluda
konkreetsetes olukordades, kus me peame seda õiguslikku alust kõige sobivamaks või kui see on seadusega
ette nähtud.
Õigusliku kohustuse järgimine (isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6, lõige 1, punkt c), näiteks
elektroonilise suhtluse või arveldusdokumentide säilitamise jaoks sätestatud nõuete järgimine.
Andmete jagamine ja konfidentsiaalsus
Me ei jaga teie andmeid kolmandate osapooltega. Siiski on ESET on ettevõte, mis seotud asutuste või partnerite
kaudu tegutseb turundus-, teenindus- ja tugivõrgustiku osana kogu maailmas. ESET-I töödeldavat litsentsimis-,
arveldus- ja tehnilise toe teavet võidakse EULA täitmiseks (nt teenuste, tugiteenuste pakkumise eesmärgil)
sidusettevõtete või partneritega edasi-tagasi vahetada.
ESET eelistab töödelda oma andmeid Euroopa Liidus (EL-is). Olenevalt teie asukohast (meie toodete ja/või
teenuste kasutamisest väljaspool EL-i) ja/või teie valitud teenusest võib osutuda vajalikuks edastada teie andmeid
väljaspool EL-i asuvasse riiki. Näiteks kasutame kolmanda osapoole teenuseid seoses pilvandmetöötlusega.
Sellistel juhtudel valime hoolikalt oma teenusepakkujaid ja tagame asjakohase andmekaitse taseme nii
lepinguliste kui ka tehniliste ja organisatsiooniliste meetmete kaudu. Üldjuhul lepime kokku EL-i lepingu
tüüptingimused koos täiendavate lepingueeskirjadega, kui see on vajalik.
Mõne ELi-välise riigi puhul, nagu Ühendkuningriik ja Šveits, on EL juba kindlaks määranud võrreldava
andmekaitsetaseme. Andmekaitse võrreldava taseme tõttu ei nõua andmete edastamine nendesse riikidesse
eriluba ega lepingut.
Me kasutame kolmanda osapoole teenuseid ja teeme väliste protsessoritega koostööd oma pilvandmetöötlusega,
arveldusega jms seotud teenuste pakkumiseks.
Andmeturve
ESET rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada turvalisuse tase, mis on
potentsiaalsetele ohtudele vastav. Teeme kõik endast oleneva, et tagada töötlemissüsteemide ja teenuste jätkuv
konfidentsiaalsus, terviklikkus, kättesaadavus ja vastupidavus. Siiski oleme andmetega seotud rikkumise korral,
mis seab teie õigused ja vabadused ohtu, valmis teavitama nii vastavat järelevalveasutust kui ka mõjutatud
lõppkasutajaid kui andmesubjekte.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22

ESET VPN 1 Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal