Tietokone ei pysty kommunikoimaan tuotteen kanssa ............................................... 167
Tuote käyttää väärää linkkiä ja vääriä kaksisuuntaisen tiedonvälityksen
asetuksia verkolle. ........................................................................................................ 168
Uudet ohjelmistot saattavat aiheuttaa yhteysongelmia. ............................................ 168
Tietokone tai työasema on saatettu määrittää väärin. ............................................... 168
Tuote ei ole käytössä tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä. ............................. 168
Langattoman verkon ongelmat ........................................................................................................................ 169
Langattoman yhteyden tarkistusluettelo ...................................................................................... 169
Tulostin ei tulosta ja tietokoneessa on kolmannen osapuolen palomuuri asennettuna. ............. 169
Langaton yhteys ei toimi, kun langatonta reititintä tai tuotetta on siirretty. ............................... 169
Langattomaan tuotteeseen ei voi yhdistää useampaa tietokonetta ............................................ 170
Langaton yhteys katkeaa, kun tuote luo VPN-yhteyden. ............................................................... 170
Verkkoa ei ole langattomien verkkojen luettelossa ....................................................................... 170
Langaton verkko ei toimi. ............................................................................................................... 171
Tuotteen ohjelmisto-ongelmat (Windows) ....................................................................................................... 172
Tuotteen ohjelmisto-ongelmat (OS X) .............................................................................................................. 174
Tulostinohjainta ei näy Tulosta ja skannaa -luettelossa ................................................................ 174
Laitteen nimi ei näy Tulosta ja skannaa -luettelon laiteluettelossa. ............................................. 174
Tulostinohjain ei määritä automaattisesti Tulosta ja skannaa -luettelossa valittua laitetta. ...... 174
Tulostustyötä ei lähetetty siihen tuotteeseen, johon halusit sen lähettää. ................................. 174
USB-kaapelilla tietokoneeseen kytketty laite ei näy Tulosta ja skannaa -luettelossa, kun
ohjain on valittu. ............................................................................................................................. 174
Käytät yleistä tulostinohjainta, kun käytät USB-yhteyttä. ............................................................ 175
10 Huolto ja tuki ........................................................................................................................................... 176
Asiakastuki ........................................................................................................................................................ 177
HP:n rajoitettu takuu ......................................................................................................................................... 178
Yhdistynyt Kuningaskunta, Irlanti ja Malta .................................................................................... 179
Itävalta, Belgia, Saksa ja Luxemburg .............................................................................................. 179
Belgia, Ranska ja Luxemburg .......................................................................................................... 180
Italia ................................................................................................................................................. 181
Espanja ............................................................................................................................................ 181
Tanska ............................................................................................................................................. 182
Norja ................................................................................................................................................ 182
Ruotsi .............................................................................................................................................. 182
Portugali .......................................................................................................................................... 183
Kreikka ja Kypros ............................................................................................................................. 183
Unkari .............................................................................................................................................. 183
Tšekki ............................................................................................................................................... 184
Slovakia ........................................................................................................................................... 184
Puola ................................................................................................................................................ 184
FIWW xiii