Toshiba EXT203I-VED Kasutusjuhend

Leht laadib ...

GARANTIIPIKENDUS I EESTI 12

EE

TEENUSE SOETAMINE

Teenuse soetamiseks võtke ühendust kohaliku volitatud teenusepakkuja või

Toshiba tugikeskusega, mis on avatud tööpäeviti 9.00 kuni 17.00 kohaliku aja

järgi, v.a riiklikud pühad. Uusimad kontaktandmed leiate järgmiselt veebilehelt:

toshiba-europe.com/asp-locator

Olge valmis mis tahes esinenud viga kirjeldama, et meie tugikeskuse töötajatel

oleks hõlpsam probleemi ja vastavaid asendusosi kindlaks teha.

Helistamisel tagage juurdepääs oma Toshiba süsteemile ning olge valmis

esitama seeria- ja mudelinumbrit, mille leiate oma Toshiba toote tagaküljelt.

Kui Toshiba tugikeskus tuvastab mis tahes riistvararikke, tuleb vastavad

seadmed hoolduskeskusse saata. Kui teie tootele kehtib transpordiga

garantiiteenus, korraldab Toshiba vigase seadme transpordi teie juurest,

parandab selle ja tagastab parandatud toote. Toshiba kannab selle käigus

kõik remondi-, transpordi- ja kindlustuskulud.

Toshiba ning tema volitatud edasimüüjad ja teenusepakkujad jätavad endale

õiguse nõuda enne teenusetaotluse heakskiitmist ostutõendit (nt makstud

ning kuupäeva sisaldav arve volitatud edasimüüjalt), millel on kirjas mudel ja

seerianumber.

KLIENDI KOHUSTUSED

Enne oma toote tagastamist Toshiba volitatud teenusepakkujale seoses

garantiitaotlusega varundage kindlasti täielikult kõik oma Toshiba tootes

olevad andmed. Kustutage kõik konﬁdentsiaalsed, ärisaladuse alla kuuluvad

ja isiklikud andmed.

Toshiba ei vastuta mis tahes programmide, andmete või irdandmekandjate

kahjustuste või kao eest, samuti mis tahes programmide või andmete

taastamise või uuesti installimise eest.

Toshiba ei vastuta saamata jäänud tulu või muude kaasnevate kahjude,

andme- või tarkvarakao ega tarkvara uuesti konﬁgureerimise kulude eest.

OSAD JA MATERJALID

Toshiba remondib või asendab terve teenuseperioodi vältel toote või mis tahes

standardgarantiiga kaetud osad (v.a aku) omal valikul tasuta uute või taastatud

osade vastu. Akude garantii on piiratud aku omaduste tõttu 1 aastaga, välja

arvatud juhul, kui teie ostetud teenus hõlmab ka akuvahetuse teenust.

Üksikasjaliku kirjelduse leiate jaotisest „Täiendavad teenusevalikud”.

Mis tahes selle teenuse raames remonditud või vahetatud tootele või osale

kehtib garantii järelejäänud garantiiperioodi või kolme kuu vältel sõltuvalt

sellest, kumb on pikem. Kõik garantii alusel asendatud tooted ja osad lähevad

Toshiba omandusse.

Kui vajalik on klaviatuuri vahetamine, vahetatakse see ainult ingliskeelse

klaviatuuri või teenuse osutamise asukohariigi keeles oleva klaviatuuri (kui see

on saadaval) vastu.

TEENUSE KIRJELDUS

See garantiipikendus võimaldab teil pikendada oma standardgarantiid

täiendavaks ajaks, nagu on ostetud teenuse puhul kirjeldatud.

See teenus kehtib Toshiba sülearvutitele, kõik ühes arvutitele, pisisülearvutitele

ja tahvelarvutitele (edaspidi „tooted”). Toote ühilduvuse kohta lisateabe

saamiseks külastage järgmist aadressi:

toshiba.eu/services

Selle pikendatud garantiiperioodi vältel saate viia või saata oma defektse

Toshiba toote Toshiba volitatud teenusepakkujale ning kõik selle toote

parandamiseks vajalikud osad ja töö on teile tasuta, tagades seeläbi teie

investeeringu igakülgse kaitse.

Käesolevad tingimused kehtivad lisaks standardgarantii tingimustele ning on

lahkhelide korral ülimuslikud.

See teenus on saadaval ainult Euroopast ostetud toodetele.

See teenus ei mõjuta teie põhiseaduslikke õigusi.

REGISTREERIMINE JA TEENUSE AKTIVEERIMINE

Seda teenust on võimalik osta ainult 1 aasta jooksul pärast teie Toshiba toote

soetamist ja see tuleb aktiveerida 30 päeva jooksul pärast ostu. Teenuse

aktiveerimiseks peate registreerima toote järgmisel veebisaidil:

toshiba.eu/registration

Olge valmis sisestama registreerimiseks teavet antud teenuse, oma toote ja

kasutajaandmete kohta.

Pärast edukat registreerumist saate e-posti teel kinnituse ja saate teenuse

kasutusõiguse.

Teenus kehtib ainult sellele Toshiba tootele, mille jaoks see registreeriti.

KLIENDI VAHETATAVAD OSAD

Mõni hooldusosa ja tarvik on kujundatud nii, et kliendil oleks lihtne seda

eemaldada ja vahetada, ning selliseid osi nimetatakse kliendi vahetatavateks

osadeks. Kui tugiteenuse esindaja tuvastab kaugtõrkeotsingu ja -diagnostika

käigus, et saate teha paranduse ise, saadab Toshiba teile nii hooldusosa kui

ka vahetustoimingut kirjeldava dokumentatsiooni. Kui Toshiba nõuab seda,

tuleb originaalosa Toshibale tagastada. See toimub Toshiba kulul.

KEHTIVUS RIIGITI

Kui ostsite Euroopa garantiipikenduse, on see teenus saadaval kõigis Euroopa

riikides, kus Toshibal on volitatud teenusepakkujad.

Kui ostsite rahvusvahelise garantiipikenduse, on see saadaval kõigis maailma

riikides, kus Toshibal on volitatud teenusepakkujad.

TOSHIBA GARANTIIPIKENDUS

GARANTIIPIKENDUS EESTI 2

GARANTIIPIKENDUS I EESTI 13

EE

TEENUSE PIIRANGUD

See teenus hõlmab ainult osi ja tööd ega laiene defektidele ega tõrgetele, mis

on tingitud välistest põhjustest, juhuslikest kahjustustest, valest kasutamisest,

transpordist, kulumisest, viirustest, mitte-Toshiba komponentide või tarkvara

kasutamisest, modiﬁtseerimisest, kohandamisest, valest paigaldamisest,

valest hooldusest, tarkvara parandustest või hooletusest.

See teenus ei laiene tarkvarale. Kui toote remont on seotud põhjustega,

mida see teenus ei hõlma, jätab Toshiba endale õiguse nõuda teilt osade

maksumuse ning töö- ja muud kulud.

See teenus ja standardgarantii kaotavad kehtivuse juhul, kui toote või

komponendi rikke on põhjustanud Toshiba volitatud edasimüüjast või volitatud

teenusepakkujast erineva isiku teostatud teenindus, hooldus või remont, või

juhul, kui toote või komponendi silte/seerianumbreid on modiﬁtseeritud või

need on loetamatuks muudetud.

See teenus ei hõlma tarvikuid, välja arvatud juhul, kui teie ostetud teenus

kohaldub ka Toshiba dokkimisseadmetele. Sellisel juhul vaadake lisatingimusi

jaotisest „Täiendavad teenusevalikud”. Mis tahes rikke korral võtke ühendust

Toshiba kohaliku edasimüüjaga.

Toshiba jätab endale õiguse sõlmida teenuse pakkumiseks all-leping Toshiba

volitatud teenusepakkujaga.

Standardgarantii välistused kehtivad ka sellele garantiipikendusele. Lisateavet

garantii välistuste kohta leiate oma tootega kaasas olnud standardgarantii

tingimustest.

TÄIENDAVAD TEENUSEVALIKUD

Kui teil on õigus kasutada üht või mitut järgmist täiendavat teenusevalikut,

kehtivad järgmised tingimused.

a) Kõvaketta alleshoidmine

Olenevalt garantiipikenduse, mille alusel ostsite kõvaketta alleshoidmise

teenusevaliku, kestusest on teil õigus vigane kõvaketas alles hoida, kui see

tuleb hooldusperioodi vältel asendada. Kõvaketas jääb teie omandusse, kuid

sellele ei kehti edaspidine tugi. Kõik muud tooted ja komponendid ning garantii

alusel vahetatud kõvakettad jäävad Toshiba omandusse.

Kui kõvakettale peaks rakenduma toote tagasikutsumine, siis see teenus

kõvaketast enam ei hõlma ja see tuleb Toshibale tagastada.

b) Akuvahetuse teenus

Olenevalt garantiipikenduse, mille alusel ostsite akuvahetuse teenusevaliku,

kestusest pikendatakse teie aku garantiid. Selle aja jooksul on teil õigus

esitada üks akuvahetuse taotlus pärast aku standardse garantiiaja lõppemist.

See teenus kehtib üksnes juhul, kui aku maht on väiksem kui 50%. Enne

teenusetaotluse esitamist peate alla laadima, installima ja käivitama Toshiba

diagnostikatööriista, et teha kindlaks aku järelejäänud maht.

Toshiba volitatud teenusepakkuja on kohustatud kontrollima teie toote

kättesaamisel järelejäänud akumahtu. Kui volitatud teenusepakkuja tuvastab,

et aku maht on suurem kui 50%, on volitatud teenusepakkujal õigus teha teile

osade, töö ja kulude kohta hinnapakkumine.

c) Toshiba dokkimisseadmed

Olenevalt garantiipikenduse, mille alusel ostsite dokkimisseadme

teenusevaliku, kestusest pikendatakse teie dokkimisseadme garantiid.

Kui väidate, et dokkimisseade on vigane, saadetakse teile uute toodetega

jõudluselt samaväärne uus või remonditud dokkimisseade. Kui Toshiba nõuab

seda, tuleb defektne dokkimisseade Toshiba kulul Toshibale tagastada. Kui

defektset dokkimisseadet ei tagastata viieteistkümne (15) tööpäeva jooksul

alates uue või taastatud dokkimisseadme kättesaamisest, esitatakse teile

arve asendatud dokkimisseadme jaemüügiväärtusega.

Leht laadib ...

Toshiba EXT203I-VED Kasutusjuhend

Toshiba EXT203I-VED Kasutusjuhend

teistes keeltes

Seotud paberid

Muud dokumendid