Avaa Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -levyltä.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -CD-levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.
HUOMAUTUS: Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell-tietokoneissa.
Dell-diagnostiikan käynnistäminen kiintolevyasemasta
Siirry ennen Dell-diagnostiikan käynnistämistä järjestelmäasetuksiin ja tarkista tietokoneen järjestelmämääritykset. Varmista,
että testattava laite näkyy järjestelmäasetuksissa ja on aktiivinen. Lisätietoja järjestelmän asetusohjelmasta saat tietokoneen
kiintolevyllä olevasta Dell™ -tekniikkaoppaasta tai sivustosta support.dell.com.
Dell-diagnostiikkaohjelma sijaitsee kiintolevyllä erillään olevassa Diagnostic utility -osiossa.
HUOMAUTUS: Jos tietokone on kiinnitetty telakointilaitteeseen, irrota se telakoinnista. Lisätietoja saat käyttämäsi
telakointilaitteen ohjeesta.
HUOMAUTUS: Jos tietokone ei näytä näyttökuvaa, ota yhteys Dellin tukeen.
1. Varmista, että tietokone on kytketty virtalähteeseen, jonka tiedät toimivan oikein.
2. Pidä <Fn>-näppäin tai vaimennusnäppäin alhaalla samalla, kun käynnistät tietokoneen.
HUOMAUTUS: Voit vaihtoehtoisesti valita diagnostiikan erikseen avattavasta käynnistysvalikosta käynnistyksen
yhteydessä, käynnistää diagnostiikka-apuohjelman osion ja suorittaa Dell-diagnostiikan.
Tietokone suorittaa ennen käynnistystä PSA (Pre-boot System Assessment) -toiminnon, joka on sarja emolevyn,
näppäimistön, näytön, muistin, kiintolevyn ja muiden osien aloitustestejä.
Vastaa testin aikana näyttöön tuleviin kysymyksiin.
Jos Pre-boot System Assessment -toiminnon aikana havaitaan virheitä, kirjoita virhekoodi(t) muistiin ja
ota yhteys Dellin tukeen.
Jos Pre-boot System Assessment -toiminto suoritetaan loppuun asti, näyttöön tulee sanoma Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Dellin diagnostiikka-apuohjelman osio
käynnistetään. Jatka painamalla jotain näppäintä.)
HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, että diagnostiikka-apuohjelman osiota ei löydy, suorita Dell-
diagnostiikkaohjelma Drivers and Utilities -levyltä (katso Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and
Utilities -levyltä).
3. Painamalla jotain näppäintä voit käynnistää Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevyn diagnostiikka-apuohjelman osiosta.
4. Paina <Tab>, valitse Test System (Testaa järjestelmä) ja paina sitten <Enter>.
HUOMAUTUS: On suositeltavaa suorittaa kaikki tietokonetta koskevat testit valitsemalla Test System (Testaa
järjestelmä). Jos valitset Test Memory (Testaa muisti), järjestelmä aloittaa muistin laajennetun testauksen.
Testin loppuun vieminen voi kestää jopa 30 minuuttia tai sitä kauemmin. Kun olet vienyt tekstin loppuun,
tallenna testitulokset ja palaa edelliseen valikkoon painamalla jotakin näppäintä.
5. Kun olet Dell-diagnostiikkaohjelman päävalikossa, napsauta hiiren ykköspainiketta tai paina <Tab> ja sitten <Enter> ja
valitse suoritettava testi (katso Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko
).
HUOMAUTUS: Kirjoita virhekoodi ja ongelman kuvaus muistiin näytössä näkyvässä muodossa ja noudata
näyttöön tulevia ohjeita.
6. Kun kaikki testit on suoritettu, sulje testinäyttö ja palaa Dell Diagnostics - ohjelman päävalikkoon.
7. Sulje päävalikon ikkuna ja poistu siten Dell-diagnostiikkaohjelmasta ja käynnistä tietokone uudelleen.