ESET myESET Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal
myESET
User guide
Click here to display the Online help version of this document
Copyright ©2021 by ESET, spol. s r. o.
myESET was developed by ESET, spol. s r. o.
For more information visit www.eset.com.
All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in
any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without
permission in writing from the author.
ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.
Worldwide Customer Support: support.eset.com
REV. 21.05.2021
1 myESET-i funktsioonid 1 ............................................................................................................................
2.1 Rakenduse sätted 3 ....................................................................................................................................
3 Nõuded ja piirangud 3 .................................................................................................................................
4 Unustasin oma myESET-i parooli 3 ......................................................................................................
5 KKK 4 .....................................................................................................................................................................
6 myESET-i konto haldamine 6 ..................................................................................................................
6.1 Uue myESET-i konto loomine 7 .................................................................................................................
6.2 myESET-i kontole sisselogimine 8 ............................................................................................................
6.3 myESET-i konto sätete muutmine 9 .........................................................................................................
6.4 myESET-i konto kustutamine 10 ...............................................................................................................
6.5 Sisseloginud seadmed ja sisselogimise ajalugu 10 ...............................................................................
7 Litsentsid ja litsentsihaldus 10 ................................................................................................................
7.1 Kuidas lisada uus litsents? 11 ...................................................................................................................
7.2 Kuidas jagada litsentsi? 11 .......................................................................................................................
7.3 Kuidas uuendada litsentsi? 11 ..................................................................................................................
7.4 Kuidas toimida ülekasutatud litsentsi korral? 12 ..................................................................................
7.5 Litsentsiolekud ja litsentsi eemaldamine 12 ..........................................................................................
7.6 Pärandlitsentsi volituste teisendamine 12 .............................................................................................
8 Minu seadmed 13 ...........................................................................................................................................
8.1 Seadme ühendamine myESET-i kontoga 14 ...........................................................................................
8.2 Eemalda seade 15 .......................................................................................................................................
9 ESET Vargusvastane tehnoloogia 15 ..................................................................................................
9.1 Seadmed, mida kaitseb ESET Vargusvastane tehnoloogia 15 .............................................................
9.1.1 Olek 16 .....................................................................................................................................................
9.1.2 Rakenduse ESET Vargusvastane tehnoloogia olekud 17 .........................................................................................
9.1.3 Aktiivsus 18 ...............................................................................................................................................
9.1.3.1 Asukohad 18 ............................................................................................................................................
9.1.3.2 Pildid 18 .................................................................................................................................................
9.1.3.3 IP-aadressid 19 .........................................................................................................................................
9.1.3.4 Kahtlasest tegevusest ettekandmine 19 ..........................................................................................................
9.1.4 Optimeerimine 19 .......................................................................................................................................
9.1.4.0.1 Windowsi kontod ei ole parooliga kaitstud 20 .................................................................................................
9.1.4.0.2 Fantoomkonto probleem 21 ......................................................................................................................
9.1.4.0.3 On lubatud automaatne sisselogimine tõelisele kontole 22 ................................................................................
9.1.4.0.4 On lubatud automaatne sisselogimine fantoomkontole 22 .................................................................................
9.1.4.0.5 Asukohateenused on välja lülitatud 22 .........................................................................................................
9.1.4.0.6 GPS-teenuseid ei kasutata 22 ....................................................................................................................
9.1.4.0.7 Ekraanilukk ei ole turvaline 22 ...................................................................................................................
9.1.4.0.8 Mobiilandmeside on keelatud 22 ................................................................................................................
9.1.4.0.9 Google Play teenuseid ei ole 23 ..................................................................................................................
9.1.5 Sõnumid 23 ...............................................................................................................................................
9.1.5.1 Sõnumite ajalugu 23 ..................................................................................................................................
9.1.6 Sätted 23 ..................................................................................................................................................
9.2 Kuidas? 24 ....................................................................................................................................................
9.2.1 Lisa uus seade asukohta ESET Vargusvastane tehnoloogia 25 .................................................................................
9.2.2 Kuidas toimida varguse korral? 27 ...................................................................................................................
9.2.3 Asukoht pole saadaval 29 ..............................................................................................................................
9.2.4 Ressursid 29 ..............................................................................................................................................
10 Tegevuste voog 29 .....................................................................................................................................
11 Sõnastik 30 ......................................................................................................................................................
12 Kasutustingimused 30 ..............................................................................................................................
13 Privaatsuspoliitika 35 ................................................................................................................................
1
myESET-i funktsioonid
myESET-is on ühendatud mitu funktsiooni, aidates teil ESET-i kodukasutaja tooteid lihtsasti leida ja neid kõige
paremini ära kasutada.
myESET-is on järgmised funktsioonid ja rakendused.
Seadmed – seadmehaldus
Seadmehaldus võimaldab teil pääseda juurde selliste seadmete teabele, millesse on paigaldatud teie myESET-i
kontoga seotud ESET-i tooted või mis aktiveeriti teie konto kaudu hallatavate litsentsidega. Samuti saate
seadmetes ESET-i tooteid inaktiveerida.
Seadmehaldus – võrguspikker
Litsentsid – litsentsihaldus
Litsentside jaotises näete iga litsentsi põhiteavet, selle olekulippe, litsentsi aegumiskuupäeva, aktiveeritud
seadmete arvu ning kui see on asjakohane, siis ülekasutatud litsentse ja aegunud litsentside hoiatusi. Litsentse
saab jagada ka teistega.
Litsentsihaldus – võrguspikker
ESET Vargusvastane tehnoloogia
ESET Vargusvastane tehnoloogia on kodukasutajatele mõeldud ESET-i turbetoodetes olev spetsiaalne funktsioon.
ESET Vargusvastane tehnoloogia kasutab selliseid meetodeid nagu geograafilise IP-aadressi otsing, veebikaamera
piltide jäädvustamine, kasutajakonto kaitse ja seadme jälgimine, mis võivad aidata teil ja õiguskaitseasutustel
määrata teie sülearvuti või mobiilseadme asukohta, kui see on kadunud või varastatud. ESET Vargusvastane
tehnoloogia ühendab teie ESET-i toote myESET-i portaaliga, võimaldades teil ükskõik millise seadme
veebibrauseris vaadata, mida teie arvutis või seadmes tehakse, hõlbustades selle leidmist.
ESET Vargusvastane tehnoloogia ei ole saadaval eraldiseisva rakendusena, vaid ainult järgmiste toodete
funktsioonina.
ESET Smart Security Premium (Windows)
ESET Internet Security (Windows)
ESET Mobile Security (Android)
ESET Vargusvastane tehnoloogia – Võrguspikker
2
ESET Parental Control
ESET Parental Controli veebiteenus töötab ESET Parental Controli rakenduse lisana, kaitstes lapsi nutitelefonide ja
tahvelarvutite kasutamisel ilmneda võivate ohtude eest. Rakenduse korral on tegemist eraldiseisva Androidi
rakendusega, mis on täielikult myESET-iga integreeritud, nii et vanemad saavad jälgida ja kohandada oma lapse
veebitegevusi nii ESET Parental Controli rakenduses kui ka mistahes veebibrauseris. Selleks tuleb myESET-i kontole
sisse logida.
ESET Parental Control – Võrguspikker
ESET Password Manager
ESET Password Manager on osa ESET Smart Security Premiumi paketist. Tegemist on paroolihoidlaga, mis kaitseb
ja talletab teie paroole ning isikuandmeid. See sisaldab ka vormide täitmise funktsiooni, mis säästab teie aega,
täites veebivormid automaatselt ja täpselt. Lisage paroolihoidla oma meiliaadressile või oma pereliikmete ja
sõprade meiliaadressidele. ESET Password Manager haldab kõiki lisatud paroolihoidlaid.
ESET Password Manager on saadaval iOS-i ja Androidi rakendusena ning brauserilaiendina.
ESET Password Manager – Võrguspikker
myESET-i portaali funktsioonidele juurdepääsemiseks peate looma myESET-i konto.
myESET rakendus
myESET-i rakenduse hankimine
Pärast installimist looge myESET-i konto või logige sisse.
myESET-i veebiportaali ja rakenduste võrdlus
Funktsioon Veebiportaal Androidi rakendus iOS-i rakendus
Ühendatud seadmete loend, turbeolek ja haldus ✓
Litsentside loend, haldus ja jagamine
ESET-i toodete allalaadimine
Litsentside uuendamine
Turbe-, litsentsi- ja kontoteatised
Vargusvastane kaitse
Parental Control Androidile ✓*
Password Manager
PIN-koodipõhine või biomeetriline autentimine
3
Mis on uut?
Probleemidest teatamine ja tagasiside saatmine
Konto sätted
* Androidile mõeldud ESET Parental Control on eraldiseisev rakendus.
Rakenduse sätted
Rakenduse keele ja tõuketeatiste muutmiseks klõpsake menüüikooni > Rakenduse sätted.
Rakenduse keel – rakenduse jaoks on saadaval rohkem kui 39 keelt. Valige selle suvandi kaudu rakenduse
kuvakeel.
Võta vastu tõuketeatisi – lubage või keelake lühikesed sõnumid ja märguanded (seotud teie litsentside ja
seadmetega), mis saadetakse myESET-i rakenduse kaudu teie nutitelefoni.
Nõuded ja piirangud
Toode Tarkvaranõuded
myESET-i veebiportaal Google Chrome-i versioon 60 või uuem
Microsoft Edge-i (Chromiumi versioon) versioon 79 või uuem
Mozilla Firefoxi versioon 63 või uuem
Safari versioon 10.1 või uuem
myESET-i Androidi rakendus Android 5.0 või uuem
myESET-i iOS-i rakendus iOS 12.1 või uuem
myESET-iga ühilduvad ESET-i tooted
Toode Versioon
ESET NOD32 Antivirus
ESET Internet Security
ESET Smart Security Premium
14.1 või uuem
ESET Mobile Security 6.3 või uuem
Litsentside piirang
Ühel kontol võib olla kuni 10 litsentsi.
Kui soovite hallata suuremat arvu litsentse ja seadmeid, soovitame üle minna ESET-i äritoodetele ja
kasutada litsentsihalduse jaoks ESET Business Accounti.
Unustasin oma myESET-i parooli
Otsite teavet parooliga seotud levinud probleemide kohta?
Minu kasutajanimi, parool, või litsentsivõti ei tööta
Seadete parooli avamine ESET-i Windowsi kodukasutaja versiooni toodetes
Kui te ei leia oma myESET-i konto sisselogimisandmeid, tehke järgmist.
1. Avage myESET.
2. Tippige myESET-is registreerumiseks kasutatud meiliaadress väljale Meiliaadress.
3. Klõpsake nupul Saada.
4. Pärast nupu Saada klõpsamist saadetakse teie sisestatud meiliaadressile meilisõnum, mis sisaldab teie
konto linki ja myESET-i konto parooli lähtestamise juhiseid.
4
5. Logige sisse oma meilikontole ja avage meil Konto parooli lähtestamine – myESET.
6. Lõpetamiseks järgige meilisõnumis toodud juhiseid.
7. Teid suunatakse tagasi myESET-isse. Uue parooli määramiseks sisestage soovitud parool väljadele
Sisestage uus parool ja Kinnitage uus parool ning klõpsake käsku Kinnita muutmine.
Rakendusest parooli hankimine
1. Avage myESET-i rakendus.
2. Puudutage nuppu Logi sisse.
3. Puudutage Unustasin oma -i parooli.
4. Tippige myESET-is registreerumiseks kasutatud meiliaadress väljale Meil.
5. Logige sisse oma meilikontole ja avage meil Konto parooli lähtestamine – myESET.
8. Lõpetamiseks järgige meilisõnumis toodud juhiseid.
9. Teid suunatakse tagasi myESET-isse. Uue parooli määramiseks sisestage soovitud parool väljadele
Sisestage uus parool ja Kinnitage uus parool ning klõpsake käsku Kinnita muutmine.
Ma pole parooli lähtestamise juhiseid sisaldavat meilisõnumit
saanud
Sellisel juhul proovige ühte järgmistest, kuni saate juhised.
1. Kontrollige, kas te sisestasite sama meiliaadressi nagu myESET-i registreerimisprotsessi või teenuse ESET
Vargusvastane tehnoloogia aktiveerimise ajal. myESET-i veebiliides ei anna teile turbekaalutlustel teada, kas
süsteemi sisestatud meiliaadress on õige.
2. Kontrollige:
ooma meilikonto kausta Spämm või Rämpspost
oMuid teiseseid sisendkaustu: märkige [email protected] oma meilikliendis ohutuks aadressiks
oGmaili kasutajad: kontrollige kausta Pakkumised Kuidas kaustale Pakkumised juurde pääseda?
1. Avage veebibrauser ja logige Gmaili kontole sisse.
2. Klõpsake vahekaartidest paremal ikooni +.
3. Märkige ruut Pakkumised ja klõpsake nuppu Salvesta.
3. Sisestage meiliaadress uuesti ja klõpsake nuppu Saada. Veenduge, et sisestaksite meiliaadressi, mida
kasutasite toote ostmisel (nagu 1. etapis mainitud).
4. Kui te ei saa endiselt probleemi lahendada, võtke ühendust ESET-i tehnilise toega.
KKK
KKK kategooriad
Rakendus
Konto
Litsentsid
Seadmed
5
Rakendus
Unustasin järgmise toote PIN-koodi: myESET rakendus.
Kui unustasite myESET-i rakenduse PIN-koodi, peate rakenduse desinstallima ja uuesti installima. Te ei kaota
myESET-i rakendust desinstallides oma andmeid.
Mis on tõuketeatised?
Tõuketeatised on sõnumid, mis kuvatakse mobiilseadmetes.
Kas myESET-i rakendused ja portaal on tasuta?
Jah, myESET-it saab kasutada tasuta.
Konto
Ma ei taha saada eripakkumisi, kuidas saan neist loobuda?
Puudutage myESET-i rakenduses menüüd või klõpsake portaalis kasutajanime, avage Minu konto sätted ja
tühistage valik Soovin saada eripakkumisi ....
Iga ESET-i reklaammeili lõpus on nupp „Tühista tellimus“.
Mis juhtub minu seadmetega, kui kustutan oma myESET-i konto?
Seadmete ühendus myESET-iga katkestatakse, kuid seadmed jäävad aktiveerituks ja kaitstuks. Teistega jagatud
kaitse inaktiveeritakse.
Sain teate „Oleme tuvastanud ebahariliku sisselogimise teie kontole. Vaadake kõik
sisselogitud seadmed üle.“ Mida ma peaksin tegema?
Konto turvalisuse täiustamiseks tuvastab myESET sisselogiva seadme IP-aadressi. Kui
see IP-aadress muutub, kuvatakse eeltoodud sõnum. See võib tähendada, et keegi
logis teie kontole sisse mõnes muus seadmes või teie IP-aadress muutus. Kui teil on
dünaamiline IP-aadress või teil pole staatilist IP-aadressi, võib teie IP-aadress iga päev
muutuda. See põhineb teie internetiteenuse pakkuja (ISP) poliitikal ja võib pakkujast
sõltuvalt erineda.
Mu sisselogimise ajalugu sisaldab kohti, mida ma pole kunagi külastanud.
Sisselogimise asukoht põhineb geograafilise IP otsingul. See asukoht ei pea ühtima teie myESET-i kontole
sisselogimiseks kasutatud seadme asukohaga. Praegune asukoht põhineb teie internetiteenuse pakkuja (ISP) IP-
aadressil.
Litsentsid
Kus on ESET License Manager?
ESET License Manager on nüüd myESET-i portaali integreeritud ja selle pakkumine on lõpetatud.
6
Kuidas toimida ülekasutatud või lekkinud litsentsi korral?
Lugege teemat Kuidas toimida ülekasutatud litsentsi korral?
Minu litsentsi olek on jätkuvalt „Kinnitamise ootamine“.
Te proovite meiliaadressile saadetud lingi abil oma litsentsi kinnitada rohkem kui üks tund pärast meili saamist.
Klõpsake oma myESET-i konto jaotises Litsentsid valikuid Kuva kõik litsentsid > Ava litsents ja kerige alla
valiku Saada kinnitusmeil uuesti juurde.
Kas ESET-i litsents on tasuta?
ESET-i toodete täislitsentsid ei ole tasuta. Kui te pole kindel, kas osta ESET-i turbetoode või mitte, saate kasutada
prooviversiooni.
Internetis on kohti, kus teile võidakse pakkuda „tasuta“ ESET-i litsentsivõtmeid, kuid pidage meeles järgmist.
Tasuta ESET-i litsentsi pakkuvale reklaamile klõpsamine võib ohustada teie arvutit või seadet ning
nakatada selle ründevaraga. Ründevara võib olla peidetud mitteametlikesse YouTube'i videotesse,
veebisaitidele, mis kuvavad reklaame, et teenida raha teie külastuste põhjal jne. Tavaliselt on tegu lõksuga.
ESET saab piraatlitsentse keelata ja teebki seda.
Piraatlitsentsivõtme kasutamine ei vasta lõppkasutaja litsentsilepingu tingimustele, millega te peate ESET-i
toote installimiseks nõustuma.
Ostke ESET-i litsentse ainult ametlike kanalite kaudu, nagu näiteks lehelt www.eset.com, ESET-i levitajatelt
või edasimüüjatelt (ärge ostke litsentse mitteametlikelt kolmandatelt veebisaitidelt, näiteks eBayst, või
jagatud litsentse kolmandatelt isikutelt).
ESET-i toote allalaadimine on tasuta, kuid selle aktiveerimiseks installimise ajal on vaja kehtivat ESET-i
litsentsivõtit (te saate toote alla laadida ja installida, kuid see ei tööta mitteaktiveerituna).
Ärge jagage oma litsentsi internetis või sotsiaalmeedias (see võib muutuda paljudele kättesaadavaks).
Seadmed
Kui mul on rohkem kui üks litsents, siis kust ma näen, kui palju seadmeid on
konkreetse litsentsiga aktiveeritud?
Klõpsake jaotises „Litsentsid“ valikuid Kuva kõik litsentsid > Ava litsents. Jaotisest Seadmed leiate kõik selle
litsentsiga kaitstud seadmed. Näete seal ainult selliseid seadmeid, mis on ühendatud myESET-i kontoga.
Ma ei näe oma seadet jaotises „Seadmed“, kuid see on täielikult kaitstud.
Teie seade on tõenäoliselt aktiveeritud teise litsentsiga, mida pole lisatud jaotisse „Litsentsid“. Pärast litsentsi
lisamist myESET-isse saadetakse litsentsi omanikule kinnituslink. Omanik saab otsustada, kas anda teile haldamise
õigus või mitte.
Kuidas ma saan seadme ühenduse katkestada kaitset inaktiveerimata?
Seadme ja litsentsi vahelise ühenduse saate katkestada otse ESET-i tootes. Kui te ei ole asjaomase myESET-i konto
omanik, paluge omanikul oma seadme ühendus katkestada.
myESET-i konto haldamine
Sisestage pärast myESET-i avamist oma myESET-i konto identimisteave väljadele Meili ja Parool ning klõpsake
seejärel nuppu Logi sisse.
Kui teil pole myESET-i kontot, peate selle looma. Selleks klõpsake valikut Loo konto. Kui soovite myESET-i konto
7
loomisel lisaabi, siis
järgige selle juhendi peatükis Uue myESET-i konto loomine toodud juhiseid,
lugege meie teabebaasi artiklit, mis sisaldab üksikasjalikke juhiseid ESET-i Windowsi kodukasutaja versiooni
toodete kasutajatele,
või lugege meie teabebaasi artiklit, mis sisaldab üksikasjalikke juhiseid teenuse ESET Mobile Security
kasutajatele.
Teenuse myESET konto loomine käib kiirelt ja täiesti tasuta.
Saate myESET-i kontot hallata järgmise rakenduse kaudu.
Kui soovite identimisteabe myESET-is salvestada ja edaspidi automaatselt sisse logida, märkige ruut Jääge
sisselogituks. Võimalike turbeohtude tõttu ärge valige seda suvandit, kui kasutate myESET-i arvutites või
seadmetes, mis ei kuulu teile. Selle funktsiooni toimimiseks peavad teie brauseris olema küpsised lubatud.
Uue myESET-i konto loomine
Saate luua uue myESET-i konto saidil my.eset.com, myESET-i rakenduses, aktiveerimise käigus ESET-i Windowsi
kodukasutaja toodete programmi põhiaknas, rakenduses ESET Parental Control või rakenduses ESET Mobile
Security.
Selleks et ESET-i Windowsi ja Androidi kodukasutaja tooted töötaksid korralikult teenusega ESET Vargusvastane
tehnoloogia, Androidile mõeldud rakendusega ESET Parental Control ja rakendusega ESET Password Manager,
tuleb luua myESET-i konto.
8
Konto loomisel sisestage kehtiv meiliaadress, parool ja riik. Need väljad on registreerimiseks kohustuslikud.
Valige tugev parool
Parool peab olema vähemalt kaheksa tähemärki pikk, sisaldama väiketähte, SUURTÄHTE ja vähemalt ühte
numbrit.
Kui olete eespool toodud juhised täitnud, klõpsake nuppu Loo konto.
Kui registreerumine on lõpetatud, peate oma konto kinnitama. Natukese aja pärast saate ESET-ilt meili, mis
sisaldab konto aktiveerimise juhiseid.
myESET-i konto loomisel saate juurdepääsu ka kõigile ESET-i võrguteenustele, sh ESET Vargusvastane tehnoloogia.
Kui vajate abi, lugege teemat Uue seadme lisamine ja teenuse ESET Vargusvastane tehnoloogia aktiveerimine.
myESET-i konto ja oma tootes Anti-Thefti häälestamise juhised leiate meie teadmisvaramu artiklist (pole kõigis
keeltes saadaval).
Uue myESET-i konto loomine myESET-i rakenduses
1. Avage myESET-i rakendus.
2. Puudutage valikut Loo konto.
3. Sisestage oma kehtiv meiliaadress, parool ja riik.
4. Kui olete lõpetanud, puudutage valikut Loo konto.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Kinnitusmeil on saadetud. Kui registreerumine on lõpetatud, peate oma konto kinnitama. Natukese aja pärast
saate ESET-ilt meili, mis sisaldab konto aktiveerimise juhiseid.
myESET-i kontole sisselogimine
myESET-i kontole sisselogimine myESET-i veebiportaalis
1. Avage myESET-i veebiportaal.
2. Sisestage oma meiliaadress ja parool.
3. Klõpsake nuppu Logi sisse.
Unustasin oma myESET-i parooli.
myESET-i rakendusse esimest korda sisselogimine
1. Avage myESET-i rakendus .
9
2. Puudutage alustamiseks nuppu Logi sisse.
3. Tippige oma meiliaadress ja parool.
4. Puudutage nuppu Logi sisse.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Valige edaspidiseks kasutamiseks eelistatud sisselogimisviis.
Biomeetriline sisselogimine kasutab juba telefoni salvestatud turbefunktsioone. Näiteks teie nägu
näotuvastuse jaoks, sõrmejälge või ekraaniluku parooli. Saate valida nende valikute hulgast.
1. Puudutage nuppu Jätka.
Valiku PIN-kood moodustab neljakohaline numbriline PIN-kood.
1. Puudutage nuppu Jätka.
2. Sisestage enda valitud neljakohaline numbriline PIN-kood ja puudutage nuppu Jätka.
3. Korrake PIN-koodi selle kinnitamiseks ja puudutage nuppu Jätka.
7. (Valikuline) Kui teil palutakse teatised lubada või vahele jätta, puudutage nuppu Luba, et lubada
tõuketeatiste kuvamine otse nutitelefonis. Teatisi saab ka hiljem lubada või keelata.
8. Olete nüüd sisse logitud. Hiljem myESET-i rakendusse sisselogimiseks avage myESET-i rakendus, misjärel
palutakse teil kasutada valitud sisselogimisviisi.
myESET-i konto sätete muutmine
myESET-i konto muutmiseks toimige järgmiselt.
myESET-i portaalis
Klõpsake ekraani ülaosas oma meiliaadressi ja valige rippmenüüst Minu konto, et muuta meilide keelt, riiki ja
muid myESET-i konto sätteid.
myESET-i rakenduses
Puudutage vasakus ülanurgas olevat peamenüüikooni ja valige peamenüü allservast Minu konto.
myESET piirkonnasätted
Konto piirkonnasätetes saate muuta oma päritoluriiki, myESET-i saadetavate meilide keelt ja oma ajavööndit.
myESET-i vaikemeiliaadressi muutmine
1. Klõpsake Muuda meiliaadressi.
2. Tippige uus meiliaadress ja praegune myESET-i parool.
3. Klõpsake nuppu Esita.
4. Avage valitud meiliaadressi postkast.
5. Avage meil pealkirjaga Meiliaadressi muutmistaotlus – myESET.
6. Klõpsake kinnituslinki.
7. Teid suunatakse tagasi myESET-i portaali.
8. Klõpsake nuppu Kinnita.
9. Klõpsake nuppu Sain aru.
10. Nüüd saate oma myESET-i kontole sisse logida uut meiliaadressi kasutades.
10
See toiming muudab meiliaadressi, millele saadetakse myESET-i meile, ja teie sisselogimismeiliaadressi.
Sellega ei muudeta teie litsentsi registreerimise meiliaadressi. Litsentsiga seotud meiliaadressi
muutmiseks võtke ühendust ESET-i toega.
myESET-i konto kustutamine
myESET-i konto, seotud teenuste (nt ESET Vargusvastane tehnoloogia) ja nende kontodega seotud teabe
kustutamiseks järgige allolevaid juhiseid.
myESET-i portaalis:
1. Klõpsake ekraani ülaosas oma meiliaadressi ja valige rippmenüüst Minu konto.
2. Klõpsake käsku Eemalda konto.
3. Sisestage kehtiv myESET-i konto parool väljale Parool
4. Klõpsake käsku Eemalda konto.
myESET-i rakenduses:
1. Puudutage vasakus ülanurgas olevat peamenüüikooni ja valige peamenüü allservast Minu konto.
2. Kerige allapoole ja puudutage valikut Kustuta konto.
3. Sisestage kehtiv myESET-i konto parool väljale Parool
4. Puudutage valikut Kustuta konto.
Selle toiminguga ei kustutata ESET-i litsentsi volitusi, mida kasutate ESET-i tootes (nt ESET Smart Security
Premium) oma toote aktiveerimiseks ja tootemoodulite värskenduste hankimiseks.
Pärast konto kustutamist saate luua uue myESET-i konto, kasutades sama meiliaadressi, mis oli seotud teie
eelmise kontoga.
Sisseloginud seadmed ja sisselogimise ajalugu
Valikus Sisseloginud seadmed saate hallata, kus teie konto on sisse logitud.
Konto turvalisuse täiustamiseks saate valiku Sisselogimise ajalugu kaudu kontrollida, millal ja kus teie myESET-i
kontot varem kasutati. Nii saate parema ülevaate oma myESET-i konto tegevustest.
Asukohatäpsus
Sisselogimise asukoht põhineb geograafilise IP otsingul. See asukoht ei pea ühtima teie myESET-i kontole
sisselogimiseks kasutatud seadme asukohaga. Asukoht põhineb teie internetiteenuse pakkuja (ISP) IP-
aadresside registreerimistoimingutel.
Litsentsid ja litsentsihaldus
Pärast seda, kui teie litsents on ühendatud myESET-i kontoga, kuvatakse iga litsents eraldi. Põhivaates näete iga
litsentsi põhiteavet, selle olekulippe, litsentsi aegumiskuupäeva, aktiveeritud seadmete arvu ning kui see on
asjakohane, siis ülekasutatud litsentse ja aegunud litsentside hoiatusi.
Tüüpilised kasutusjuhud on järgmised.
Lisa uus litsents
Litsentsi vabade istmete jagamine
Aegunud litsentsi uuendamine
Kuidas toimida ülekasutatud litsentsi korral?
Litsentsiolekud ja aegunud litsentsi eemaldamine
11
Kuidas lisada uus litsents?
Pärast sisselogimist lisage litsents jaotises Litsentsid.
Esmakordne litsentsi lisamine
1. Klõpsake nupul +Lisa litsents.
2. Sisestage oma litsentsivõti ja klõpsake nuppu Lisa litsents.
3. Teile antakse teada, et teie meiliaadressile saadeti litsentsi kinnitamise meil. Klõpsake selle teabe juures
olevat nuppu Sule.
4. Järgige saadud meilis toodud juhiseid.
Lisalitsentsi lisamine
Saate oma kontol hallata rohkem kui üht litsentsi. Uue litsentsi lisamiseks toimige järgmiselt.
1. Klõpsake jaotises Litsentsid nuppu Kuva kõik litsentsid.
2. Klõpsake paremas ülanurgas nuppu +Lisa litsents.
3. Tippige või kopeerige tühjale väljale kehtiv litsentsivõti ja klõpsake valikul Lisa litsents.
Litsentsivõtme leiate ESET-i saadetud meilist või toote karbis sisalduvalt litsentsikaardilt.
Ma ei saa oma litsentsi myESET-isse lisada
1. Te saite tõrketeate „Litsentsi hallatakse juba teise kontoga.“ Sama litsentsi ei saa lisada rohkem kui ühele
myESET-i kontole.
2. Teie litsents võib olla piraatlitsents. Võtke ühendust ESET-i tehnilise toega.
Kuidas jagada litsentsi?
Kui teie litsents pole ülekasutatud ja teil on vaba iste, saate seda jagada oma pere ja sõpradega.
1. Valige myESET-i kontoga seotud litsentside loendist litsents, mille istet soovite jagada, ja klõpsake nuppu
Ava litsents.
2. Klõpsake nuppu Jaga kaitset.
3. Valige selle jagamiseks seadmete arv. Arvestage, et te saate kaitsta vaid nii palju seadmeid, kui teil on
litsentsis vabu istmeid. Sisestage selle inimese meiliaadress, kellega tahate litsentsiistet jagada. Kinnitamiseks
klõpsake nuppu Saada kaitse.
4. Meiliaadressi omanik saab meili, mis sisaldab litsentsikutset ja lisateavet seadmes kaitse aktiveerimise kohta.
Selleks on vaja sisse logida myESET-i kontole.
5. Pärast myESET-i kontole sisselogimist saab teie sõber kutsega nõustuda või sellest keelduda. Pärast kutsega
nõustumist saab teie sõber sõltuvalt jagatud litsentsi tüübist aktiveeritud toote alla laadida otse oma
seadmesse või kasutada eraldiseisva või otsepaigaldajaga installitud toote aktiveerimiseks oma myESET-i
kontot. Teie sõbra litsentside loendisse ilmub jagatud litsents, millel on asjakohane arv jagatud istmeid.
Üksikasjaliku visuaalse juhendi leiate meie teadmisvaramu artiklist (pole kõigis keeltes saadaval).
Teie litsentsi jagatud istmed kuvatakse litsentsi üksikasjade lehe loendis Seadmed. Iga jagatud istme
juures on kasutaja meiliaadress ja selle praegune olek. Kutse tagasivõtmiseks või istme jagamise
lõpetamiseks klõpsake menüüikooni ja valige Võta tagasi.
Kuidas uuendada litsentsi?
12
Uuendamistingimused võivad teie riigis olla erinevad.
Üksikasjalikumad litsentsi uuendamise juhised leiate järgmisest ESET-i teadmisvaramu artiklist (ei pruugi teie
keeles saadaval olla).
Kuidas toimida ülekasutatud litsentsi korral?
Kuidas toimida, kui saan teatise „Aktiveerimine nurjus – ülekasutatud litsents“ või
„Aktiveerimine nurjus – lekkinud litsents“?
Lisateabe saamiseks lugege meie teadmisvaramu artiklit.
Lisasin litsentsi oma myESET kontole ja see on märgistatud kui ülekasutatud või
lekkinud.
Kui olete selle litsentsiga ESET-i tooteid installinud rohkematesse seadmetesse, kui litsents lubab, märgistatakse
litsents ülekasutatuna ja te ei saa seda uuesti kasutada, kuni lahendate probleemi. Selleks eemaldage litsentsist
mõni seade.
Üks litsents kaitseb üht operatsioonisüsteemi ühes seadmes. Kui käitate ühes seadmes mitut
operatsioonisüsteemi, on teil vaja iga operatsioonisüsteemi jaoks uut litsentsi.
Näiteks olete korraga installinud Windows 10 ja Ubuntu. Teil on vaja üht litsentsi ESET-i Windowsi
toodetele, näiteks rakenduse ESET Smart Security Premium jaoks, ja üht ESET NOD32 Antivirus for Linux
Desktopi jaoks.
Kui ostetud litsents on uus, võite olla pettuse ohver. Paluge raha tagastada ja ostke litsents volitatud ESET-i
edasimüüjalt.
Litsentsiolekud ja litsentsi eemaldamine
Teie litsentsidel võivad olla järgmised olekud.
Litsentsi olek Käitumist Eemaldatav
Aktiivne
Litsents kehtib ja kõik on korras. Võib leiduda vabu kohti, et installida ESET-i
kaitse rohkematesse seadmetesse.
Aegumas
Litsents hakkab aeguma. Uuendage oma litsents ESET-i poes.
Aegunud
Selle litsentsiga aktiveeritud ESET-i tooteid ei saa pärast litsentsi aegumist
uuendada.
Ülekasutatud
Teie litsentsi kasutab rohkem seadmeid, kui on litsentsi järgi lubatud. Selle
litsentsiga ei saa aktiveerida ühtegi teist ESET-i toodet.
Lekkinud
Teie litsents võib olla lekkinud.
Peatatud
Peatatud litsentsiga aktiveeritud ESET-i tooteid ei uuendata enam.
Loobutud
Litsentsist on loobutud ja kõik ühendatud tooted inaktiveeritakse.
Kinnitamise ootamine
Kinnitamislink saadeti litsentsi omaniku meiliaadressile. Kinnitage, et litsents
kuulub teile, klõpsates meiliaadressis toodud linki.
Litsentsi saate eemaldada ainult siis, kui selle olek on „Aegunud“ või „Kinnitamise ootamine“. Litsentsi
eemaldamiseks klõpsake asjaomase litsentsi menüüikoonil ja valige Eemalda litsents.
Pärandlitsentsi volituste teisendamine
Selleks et teisendada vanemate ESET-i kodukasutaja toodete (ESET-i väljastatud) kasutajanimi ja parool
litsentsivõtmeks, minge lehele https://my.eset.com/convert.
Üksikasjalikumad juhised leiate järgmisest ESET-i teadmisvaramu artiklist (ei pruugi teie keeles saadaval olla).
13
Minu seadmed
Ma näe ühtegi seadet
Uue seadme kaitsmiseks klõpsake nuppu +Lisa uus seade või lugege praeguse kasutusjuhendi teemat Uue
seadme lisamine.
Hallatavad seadmed
Sellel ekraanil on loetletud kõik teie myESET-i kontoga ühendatud seadmed. Iga seadme korral on toodud selle
nimi ja rakenduse olek.
Klõpsake nuppu Kuva rohkem teavet, et saada üksikasjalikumat lisateavet toote ja litsentsi kohta, mida kasutati
toote aktiveerimiseks.
Ava litsents
Kuidas uuendada litsentsi?
Probleemideta seadmed
Sellest loendist leiate seadmed, mis töötavad korralikult. Kaitstud seadmes töötav turbetoode on aktiveeritud ja
uuendatud uusimale versioonile. Operatsioonisüsteem on uuendatud ja mobiilseadme korral pole seade kadunuks
märgitud.
Probleemidega seadmed
Sellest loendist leiate hoiatusega või olulise teatisega seadmed.
Seadmeolekud ja sildid
Seadme olek Kirjeldus
Kaitstud Seade on kaitstud, seda uuendatakse korrapäraselt ja selles olev litsents pole aegunud.
Vajatakse tähelepanu
Seadme rakenduse olek on oranž. See tähendab, et ESET-i toode töötab, kuid seadmega
on probleeme.
Turvahoiatus
Seadme rakenduse olek on punane, ESET-i toode ei tööta korralikult.
Pole aktiivne
Seade pole rohkem kui 14 päeva myESET-iga ühendust loonud.
Kui te seda seadet enam ei kasuta, eemaldage see litsentsiistmete vabastamiseks.
Pole ühendatud Seadet kaitseb ESET-i toode, kuid see pole myESET-iga ühendatud.
14
Seadme ühendamine myESET-i kontoga
Seadme ühendamiseks on mitu viisi.
Installisin ESET-i toote juba oma seadmesse
ESET-i toote installimine uude seadmesse
1. ESET-i toote allalaadimine myESET-ist
Kui te pole kindel, millist ESET-i toodet te kasutada saate, laadige kaitse oma uude seadmesse alla otse myESET-i
portaalist. Allalaaditud paigaldaja pakub teile kõige funktsioonirikkamat ESET-i toodet, mis on teie litsentsitüübi
jaoks saadaval.
1. Avage oma uue seadme veebibrauseris link https://my.eset.com.
2. Logige oma myESET-i kontole sisse.
3. Klõpsake põhiekraanil nuppu Näita kõiki seadmeid.
4. Klõpsake hüpikaknas nuppu Lisa uus seade.
5. Valige Kaitse seadet ja klõpsake nuppu Jätka.
6. Järgmises sammus valige oma uue seadme operatsioonisüsteem ja klõpsake nuppu Jätka.
7. Operatsioonisüsteemi tüübist olenevalt teeb myESET-i portaal järgmist.
Windows
Allalaadimiseks pakutakse otsepaigaldajat, mis aitab teil installida ESET-i Windowsi kodukasutaja toote. Teise
võimalusena saate paigaldaja lingi saata muusse seadmesse, tippides meiliaadressi ja klõpsates nuppu Saada
meil.
macOS
Allalaadimiseks pakutakse toodet ESET Cyber Security Pro või ESET Cyber Security. Pange tähele, et allalaaditud
toote tüüp sõltub teie litsentsi tüübist.
Android
Teid suunatakse Google Playsse, kust saate alla laadida ESET Mobile Security uusima versiooni. Teise võimalusena
saate paigaldaja lingi saata Androidi seadmesse, tippides meiliaadressi ja klõpsates nuppu Saada meil.
2. ESET-i toote installimine ja ühendamine myESET-i kontoga
Järgige oma ESET-i toote installimisjuhiseid.
ESET NOD32 Antivirus
ESET Internet Security
ESET Smart Security Premium
ESET Mobile Security
ESET Cyber Security
ESET Cyber Security Pro
ESET-i toode on juba installitud olemasolevasse seadmesse
Kaitse taastamiseks ühendage mõni myESET-i kontoga varem seotud seade (mida kaitseb toode, mis aktiveeriti
teie kontole lisatud litsentsiga). Valige seade varem ühendatud seadmete loendist ja avage ESET-i toode selle
käsitsi ühendamiseks.
ESET NOD32 Antivirus
ESET Internet Security
15
ESET Smart Security Premium
Eemalda seade
Kui olete jõudnud litsentsipiiranguni ja teie litsents on ülekasutatud olekus, vabastage mõned istmed või lõpetage
selliste seadmete kaitsmine, mida te enam ei kasuta. Katkestage oma myESET-i konto seadme ühendus.
1. Klõpsake seadmete loendis konkreetse seadme nuppu .
2. Klõpsake nuppu Katkesta ühendus.
3. Klõpsake hüpikaknas oma otsuse kinnitamiseks nuppu Katkesta seadme ühendus.
4. Teie seadmesse installitud ESET-i toode desinstallitakse, aga seda ei inaktiveerita, ning seade kaotab kaitse.
myESET-iga ühenduse katkestamine inaktiveerimata
Logige seadmes oleva ESET-i toote kaudu myESET-i kontolt välja. ESET-i toode jääb aktiveerituks.
ESET Vargusvastane tehnoloogia
Igapäevasel teekonnal kodust tööle ja teistesse avalikesse kohtadesse ähvardab meie isiklikke asju pidevalt
kaotsimineku- või vargusoht. Kui teie seade läheb kaduma või varastatakse, võimaldab ESET Vargusvastane
tehnoloogia teil jälgida seadme kasutamist ja jälitada kadunud seadet selle asukoha määramisega IP-aadressi järgi.
Sellest on abi seadme tagasisaamisel ja isiklike andmete kaitsmisel.
ESET Vargusvastane tehnoloogia on rakenduste ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security ja ESET
Mobile Security funktsioon, mis suurendab kasutaja turvalisust juhul, kui seade läheb kaduma või varastatakse.
Kaasaegseid tehnikaid, nagu geograafilise IP-aadressi otsing, veebikaamera piltide jäädvustamine, kasutajakonto
kaitse ja seadme jälgimine, kasutav ESET Vargusvastane tehnoloogia võib aidata teil ja õiguskaitseasutustel
määrata teie arvuti või seadme asukohta, kui see on kadunud või varastatud. ESET Vargusvastane tehnoloogia
võimaldab vaadata, mida teie arvutis või seadmes tehakse, hõlbustades selle leidmist.
Märkus
Funktsioonid Anti-Theft ja kõnefilter ei ole saadaval tahvelarvutites, milles ei toetata helistamist,
sõnumite saatmist või mobiilandmesidet.
Seadmed, mida kaitseb ESET Vargusvastane tehnoloogia
Kui olete funktsiooni ESET Vargusvastane tehnoloogia sisse loginud, näete nimekirja seadmetest, mida kaitseb
ESET Vargusvastane tehnoloogia.
Ma ei näe ühtegi seadet; kuidas saan ma uue seadme lisada?
Minu kaitstud seadmed
Seadme oleku, tegevuse (näiteks IP-asukohtade või veebikaamera piltide) nägemiseks klõpsake funktsiooni ESET
Vargusvastane tehnoloogia privaatse ala veebiliidese ülamenüü jaotises soovitud seadmel ja seadme nimel. Kui
soovite muuta isikupärastamissätteid, siis klõpsake paremas ülanurgas asuval rattal .
16
Vargusvastase tehnoloogia optimeerimistasemena kuvatud turbetase võib olla alljärgnevate olekutega:
kui probleeme ei avastatud, siis on turbetasemeks viis tärni;
kui avastati ainult üks probleem, siis on turbetasemeks neli tärni;
kui avastati kaks või kolm probleemi, siis on turbetasemeks kolm tärni;
Ma näe ühtegi seadet
Kui ühtegi seadet pole näha, lubage funktsioon ESET Vargusvastane tehnoloogia tarkvaras ESET Internet Security,
ESET Smart Security Premium või ESET Mobile Security oma myESET-i konto kasutajaandmete abil.
Kui soovite funktsiooni ESET Vargusvastane tehnoloogia lubamise kohta täpsemaid juhiseid, siis vaadake meie
juhendit.
Olek
Seadme varastatuks või kadunuks kuulutamiseks, valige seade ja klõpsake valikul Minu seade on kadunud.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42

ESET myESET Omaniku manuaal

Tüüp
Omaniku manuaal