2. Dell
  3. Inspiron 3470
Inspiron 3470

Dell Inspiron 3470 Kasutusjuhend

Inspiron 3470
Huoltokäsikirja
Tietokonemalli: Inspiron 3470
Säädösten mukainen malli: D13S
Säädösten mukainen tyyppi: D13S003
Huomautukset, varoitukset ja vaarat
HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistä paremmin.
VAROITUS: VAROITUKSET kertovat tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä
kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.
VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
© 2018-2019 Dell Inc. tai sen tytäryritykset. Kaikki oikeudet pidätetään. Dell, EMC ja muut tavaramerkit ovat Dell Inc:in tai sen tytäryritysten
tavaramerkkejä. Muut tavaramerkit voivat olla omistajiensa tavaramerkkejä.
2019 - 05
Tark. A01
Sisällysluettelo
1 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen.............................................................................................................7
Alkutoimet .......................................................................................................................................................................... 7
Turvallisuusohjeet............................................................................................................................................................... 7
Suositellut työkalut.............................................................................................................................................................8
Ruuviluettelo....................................................................................................................................................................... 8
2 Tietokoneen käsittelemisen jälkeen................................................................................................................9
3 Tekninen yhteenveto.................................................................................................................................... 10
Tietokone sisältä............................................................................................................................................................... 10
Emolevyn komponentit..................................................................................................................................................... 11
4 Tietokoneen kannen irrottaminen ................................................................................................................ 12
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................12
5 Tietokoneen kannen asentaminen ................................................................................................................13
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................13
6 Etukehyksen irrottaminen ............................................................................................................................14
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................. 14
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................14
7 Etukehyksen asentaminen............................................................................................................................ 16
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................16
Jälkivaatimukset................................................................................................................................................................17
8 Tuulettimen suojuksen irrottaminen.............................................................................................................. 18
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................. 18
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................18
9 Tuulettimen suojuksen asentaminen............................................................................................................. 19
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................19
Jälkivaatimukset................................................................................................................................................................19
10 2,5 tuuman kiintolevyn irrottaminen........................................................................................................... 20
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................20
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 20
11 2,5 tuuman kiintolevyn asentaminen............................................................................................................22
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 22
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 23
12 3,5 tuuman kiintolevyn irrottaminen............................................................................................................24
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................24
Sisällysluettelo
3
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 24
13 3,5 tuuman kiintolevyn asentaminen........................................................................................................... 26
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 26
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 27
14 Optisen aseman irrottaminen......................................................................................................................28
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................28
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 28
15 Optisen aseman asentaminen......................................................................................................................31
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................31
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 32
16 Muistimoduulien irrottaminen..................................................................................................................... 33
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................33
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 33
17 Muistimoduulien asentaminen.....................................................................................................................35
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................35
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................35
18 Nappipariston irrottaminen.........................................................................................................................36
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................36
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 36
19 Nappipariston asentaminen.........................................................................................................................37
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 37
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 37
20 Langattoman kortin irrottaminen................................................................................................................38
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................38
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 38
21 Langattoman kortin asentaminen................................................................................................................40
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................40
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................40
22 SSD-aseman irrottaminen...........................................................................................................................41
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................. 41
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................41
23 SSD-aseman asentaminen......................................................................................................................... 43
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 43
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 43
24 Antennimoduulien irrottaminen.................................................................................................................. 44
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................44
4
Sisällysluettelo
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 44
25 Antennimoduulien asentaminen................................................................................................................. 45
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................45
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................45
26 Virtapainikemoduulin irrottaminen..............................................................................................................46
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................46
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 46
27 Virtapainikemoduulin asentaminen............................................................................................................. 48
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 48
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................49
28 Virtalähteen irrottaminen...........................................................................................................................50
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................ 50
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................50
29 Virtalähteen asentaminen.......................................................................................................................... 52
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 52
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................53
30 Jäähdytyskokoonpanon irrottaminen......................................................................................................... 54
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................54
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................54
31 Jäähdytyskokoonpanon asentaminen......................................................................................................... 55
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................55
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................55
32 Suorittimen irrottaminen............................................................................................................................56
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................ 56
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................56
33 Suorittimen asentaminen........................................................................................................................... 57
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 57
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 57
34 Emolevyn irrottaminen...............................................................................................................................58
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................58
Toimenpiteet.....................................................................................................................................................................58
35 Emolevyn asentaminen...............................................................................................................................61
Toimenpiteet......................................................................................................................................................................61
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................63
36 Ohjainten lataaminen................................................................................................................................. 64
Ääniohjaimen lataaminen.................................................................................................................................................64
Sisällysluettelo
5
Video-ohjaimen lataaminen.............................................................................................................................................64
Tallennusohjaimen lataaminen........................................................................................................................................ 65
Piirisarjaohjaimen lataaminen..........................................................................................................................................65
Verkko-ohjaimen lataaminen...........................................................................................................................................66
SATA-ohjaimen lataaminen............................................................................................................................................. 66
37 Järjestelmän asennusohjelma.....................................................................................................................68
Boot Sequence (Käynnistysjärjestys)............................................................................................................................68
Navigointinäppäimet........................................................................................................................................................68
Järjestelmän asennusohjelma.........................................................................................................................................69
BIOS-asennusohjelmaan siirtyminen............................................................................................................................. 69
USB:n ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä BIOS-asennusohjelmassa................................................. 69
Kiintolevyn tunnistaminen BIOS-asennusohjelmassa............................................................................................ 69
Järjestelmämuistin tarkistaminen BIOS-asennusohjelmassa................................................................................ 70
Järjestelmän asennusohjelman asetukset..................................................................................................................... 70
BIOS:in ash-päivitys.......................................................................................................................................................73
38 Järjestelmän ja asennusohjelman salasana..................................................................................................74
Järjestelmän asennusohjelman salasanan määrittäminen............................................................................................74
Vanhan järjestelmän asennusohjelman salasanan poistaminen tai vaihtaminen....................................................... 75
Unohdettujen salasanojen tyhjentäminen..................................................................................................................... 75
Esitoimenpiteet...........................................................................................................................................................75
Toimenpiteet............................................................................................................................................................... 75
Jälkivaatimukset......................................................................................................................................................... 76
CMOS-asetusten tyhjentäminen....................................................................................................................................76
Esitoimenpiteet...........................................................................................................................................................76
Toimenpiteet............................................................................................................................................................... 76
Jälkivaatimukset......................................................................................................................................................... 77
39 Vianmääritys.............................................................................................................................................. 78
BIOS:in ash-päivitys.......................................................................................................................................................78
Windowsin asentaminen uudelleen USB-palautusasemasta.......................................................................................78
ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) -vianmääritys............................................................................... 79
ePSA-diagnoosin suorittaminen............................................................................................................................... 79
Diagnostiikka.....................................................................................................................................................................79
Jäännösvirran purkaminen.............................................................................................................................................. 80
Wi-Fi-virtajakso................................................................................................................................................................ 80
40 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot..........................................................................................................81
Tee-se-itse-resurssit.........................................................................................................................................................81
Dellin yhteystiedot............................................................................................................................................................ 81
6
Sisällysluettelo
Ennen kuin avaat tietokoneen kannen
HUOMAUTUS: Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen.
Aiheet:
• Alkutoimet
• Turvallisuusohjeet
• Suositellut työkalut
• Ruuviluettelo
Alkutoimet
1 Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista käynnissä olevista sovelluksista.
2 Sammuta tietokone. Napsauta Käynnistä > Virta > Sammuta.
HUOMAUTUS: Jos käytät jotain toista käyttöjärjestelmää, lue sammutusohjeet käyttöjärjestelmän ohjeista.
3 Irrota tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiasta.
4 Irrota kaikki tietokoneeseen kytketyt verkkolaitteet ja lisävarusteet, kuten näppäimistö, hiiri ja näyttö.
5 Poista tarvittaessa muistikortit ja optiset levyt tietokoneesta.
6 Kun tietokoneen kaikki johdot on irrotettu, maadoita emolevy pitämällä virtapainiketta painettuna noin 5 sekuntia.
Turvallisuusohjeet
Seuraavat turvallisuusohjeet auttavat suojaamaan tietokoneen mahdollisilta vaurioilta ja auttavat takaamaan oman turvallisuutesi.
VAARA
: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää parhaita
turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
VAARA: Irrota kaikki virtalähteet ennen tietokoneen suojusten tai paneelien avaamista. Kun olet päättänyt tietokoneen sisäosien
käsittelemisen, asenna kaikki suojukset, paneelit ja ruuvit paikoilleen ennen sen kytkemistä pistorasiaan.
VAROITUS: Jotta tietokone ei vahingoittuisi, työpinnan on oltava tasainen ja puhdas.
VAROITUS: Jotta osat tai kortit eivät vioittuisi, tartu niihin niiden reunoista ja varo koskettamasta nastoja ja kontakteja.
VAROITUS: Suorita vianmääritystä ja korjauksia vain Dellin teknisen tuen tiimin luvalla tai ohjauksella. Takuu ei kata huoltotöitä,
joita on tehnyt joku muu kuin Dellin valtuuttama huoltoliike. Katso turvallisuusohjeet, jotka toimitettiin tuotteen mukana tai jotka
ovat osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROITUS: Maadoita itsesi koskettamalla rungon maalaamatonta metallipintaa, kuten tietokoneen takaosassa olevien
korttipaikan aukkojen ympärillä olevaa metallia, ennen kuin kosketat mitään osaa tietokoneen sisällä. Kosketa työskennellessäsi
maalaamatonta metallipintaa säännöllisesti. Näin estät sisäisiä osia vahingoittavan staattisen sähkön muodostumisen.
VAROITUS: Kun irrotat kaapelia, vedä liitintä tai vetokielekettä, ei itse kaapelia. Joissain kaapeleissa on liitännät, joissa on
lukituskieleke tai siipiruuvi, joka on irrotettava ennen kaapelin irrottamista. Kun irrotat kaapeleita, pidä ne oikeassa asennossa,
jotta liitintapit eivät taitu. Kun kytket kaapeleita, varmista että portit ja liittimet ovat oikein päin ja oikeassa asennossa.
VAROITUS: Jos muistikortinlukijassa on muistikortti, ota se pois.
1
Ennen kuin avaat tietokoneen kannen 7
Suositellut työkalut
Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja:
• Ristipääruuviavain nro 1
• Muovipuikko
Ruuviluettelo
Seuraavassa taulukossa luetellaan ruuvit, joilla tietokoneen eri komponentit kiinnitetään.
Taulukko 1. Ruuviluettelo
Komponentti Mihin kiinnitetty Ruuvityyppi Määrä
Tietokoneen kansi Kotelo #6-32xL6.35 2
2,5 tuuman kiintolevy Aseman kehikko #6-32xL3.6 1
2,5 tuuman kiintolevy Kiintolevyn kiinnike M3xL3.5 4 (jokaiselle kiintolevylle)
3,5 tuuman kiintolevy Aseman kehikko #6-32xL6.35 2
3,5 tuuman kiintolevy Kiintolevyn kiinnike #6-32xL3.6 2
Aseman kehikko Kotelo #6-32xL6.35 1
Optinen asema Optisen aseman kiinnike M2xL2 3
Langaton kortti Emolevy M2xL3.5 1
Virtalähde Kotelo #6-32xL6.35 3
I/O-etupidike Kotelo #6-32xL6.35 1
Emolevy Kotelo #6-32xL6.35 6
8 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen
VAROITUS: Jos tietokoneen sisään jätetään irrallisia ruuveja, ne saattavat vahingoittaa tietokonetta vakavasti.
1 Kiinnitä kaikki ruuvit ja tarkista, ettei tietokoneen sisällä ole irrallisia ruuveja.
2 Kytke ulkoiset laitteet, oheislaitteet ja kaapelit, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä.
3 Asenna kaikki muistikortit, levyt ja muut osat, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä.
4 Kiinnitä tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiaan.
5 Käynnistä tietokone.
2
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen 9
Tekninen yhteenveto
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Aiheet:
• Tietokone sisältä
• Emolevyn komponentit
Tietokone sisältä
1 muistimoduulit 2 emolevy
3 suorittimen tuuletin ja jäähdytyselementti 4 kiintolevykokoonpano
5 aseman kehikko 6 virtalähde
3
10 Tekninen yhteenveto
Emolevyn komponentit
1 virtapainikemoduulin kaapelin liitin 2 nappiparisto
3 langattoman kortin korttipaikka (M.2_WIFI) 4 virtalähdeyksikön kaapelin liitin (ATX_SYS)
5 optisen aseman datakaapelin liitin (SATA2) 6 PCI-Express x16 -korttipaikka (SLOT2)
7 PCI-Express x1 -korttipaikka (SLOT1) 8 palvelutilan siltauskytkin
9 salasanan nollauksen siltauskytkin 10 CMOSin tyhjennyksen hyppykytkin
11 SSD-aseman paikka (M.2 SSD) 12 suorittimen kanta
13 suorittimen virtakaapelin liitin (ATX_CPU) 14 suorittimen tuulettimen kaapelin liitin (FAN_CPU)
15 kiintolevyn datakaapelin liitin (SATA3) 16 kiintolevyn datakaapelin liitin (SATA0)
17 kiintolevyn ja optisen aseman virtakaapelin liitin
Tekninen yhteenveto 11
Tietokoneen kannen irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Toimenpiteet
1 Aseta tietokone kyljelleen.
2 Irrota kaksi ruuvia (#6-32xL6.35), joilla tietokoneen kansi kiinnittyy koteloon.
3 Vapauta tietokoneen kansi liu’uttamalla sitä tietokoneen takaosaa kohden ja nosta kansi irti kotelosta.
4
12 Tietokoneen kannen irrottaminen
Tietokoneen kannen asentaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Toimenpiteet
1 Kohdista tietokoneen kannen kielekkeet kotelon lovien kanssa ja liu’uta sitä tietokoneen etuosaa kohden kunnes se napsahtaa
paikoilleen.
2 Kiinnitä kaksi ruuvia (#6-32xL6.35), joilla tietokoneen kansi kiinnittyy koteloon.
3 Aseta tietokone pystyasentoon.
5
Tietokoneen kannen asentaminen 13
Etukehyksen irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Aiheet:
• Esitoimenpiteet
• Toimenpiteet
Esitoimenpiteet
Irrota tietokoneen kansi.
Toimenpiteet
1 Aseta tietokone pystyasentoon.
2 Kankea etukehyksen kielekkeet yksitellen irti kotelosta.
3 Kierrä etukehystä ja vedä se irti tietokoneen etuosasta vapauttaaksesi etukehyksen kiinnikkeet etupaneelin lovista.
6
14 Etukehyksen irrottaminen
Etukehyksen irrottaminen 15
Etukehyksen asentaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Aiheet:
• Toimenpiteet
• Jälkivaatimukset
Toimenpiteet
1 Kohdista etukehyksen kielekkeet etupaneelissa oleviin loviin.
2 Käännä etukehystä koteloa kohti, kunnes se napsahtaa paikalleen.
7
16 Etukehyksen asentaminen
Jälkivaatimukset
Asenna tietokoneen kansi.
Etukehyksen asentaminen
17
Tuulettimen suojuksen irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Aiheet:
• Esitoimenpiteet
• Toimenpiteet
Esitoimenpiteet
Irrota tietokoneen kansi.
Toimenpiteet
1 Kankea tuulettimen suojuksen alareunassa olevat kielekkeet irti jäähdytyskokoonpanosta yksitellen.
2 Nosta tuulettimen suojus irti jäähdytyskokoonpanosta.
8
18 Tuulettimen suojuksen irrottaminen
Tuulettimen suojuksen asentaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Aiheet:
• Toimenpiteet
• Jälkivaatimukset
Toimenpiteet
Kohdista tuulettimen suojuksen kielekkeet jäähdytyskokoonpanon kanssa ja napsauta se paikalleen.
Jälkivaatimukset
Asenna tietokoneen kansi.
9
Tuulettimen suojuksen asentaminen 19
2,5 tuuman kiintolevyn irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Aiheet:
• Esitoimenpiteet
• Toimenpiteet
Esitoimenpiteet
Irrota tietokoneen kansi.
Toimenpiteet
1 Irrota virta- ja datakaapeli kiintolevystä.
2 Irrota ruuvi (#6-32xL3.6), jolla kiintolevykokoonpano kiinnittyy aseman kehikkoon.
3 Vedä ja nosta kiintolevykokoonpano pois aseman kehikosta.
10
20 2,5 tuuman kiintolevyn irrottaminen
/