Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot
Tee-se-itse-resurssit
Voit hankkia tietoja ja saada apua Dell-tuotteille ja -palveluille näillä tee-se-itse-resursseilla:
Taulukko 14. Tee-se-itse-resurssit
Tee-se-itse-resurssit Resurssin sijainti
Dell-tuotteiden ja -palveluiden tiedot www.dell.com
My Dell
Vihjeitä
Yhteydenotto tukeen Kirjoita Windows-hakuun Contact Support, ja paina Enter-
näppäintä.
Käyttöjärjestelmän online-ohje www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Vianmääritystiedot, käyttöoppaat, asennusohjeet, tuotteiden
tekniset tiedot, tekniset ohjeblogit, ohjaimet, ohjelmistopäivitykset
jne.
www.dell.com/support
Dell-tietämyskannan artikkeleita, joissa kerrotaan
tietokoneongelmista.
1 Siirry osoitteeseen www.dell.com/support.
2 Kirjoita aihe tai hakusana Search (Haku) -ruutuun.
3 Näet aiheeseen liittyvät artikkelit napsauttamalla Search
(Haku).
Tutustu tuotteesi seuraaviin tietoihin:
• Laitteen tiedot
• Käyttöjärjestelmä
• Tietokoneen asentaminen ja käyttö
• Tietojen varmuuskopiointi
• Ongelmanratkaisu ja diagnostiikka
• Tehdas- ja järjestelmäasetusten palauttaminen
• BIOS-tiedot
Katso <3>Me and My Dell (</3>Minä ja Dell-tietokoneeni)
osoitteessa www.dell.com/support/manuals.
Paikanna tuotteesi Me and my Dell (Minä ja Dell-tietokoneeni) -
kohta tunnistamalla tuotteesi jollain seuraavista tavoista:
• Valitse Detect Product (Tunnista tuote).
• Paikanna tuotteesi View Products (Näytä tuotteet) -kohdan
avattavasta valikosta.
• Kirjoita hakukenttään Service Tag number (Huoltotunnisteen
numero) tai Product ID (Tuotetunnus).
Dellin yhteystiedot
Dellin myynnin, teknisen tuen ja asiakaspalvelun yhteystiedot, katso www.dell.com/contactdell.
HUOMAUTUS
: Saatavuus vaihtelee maittain ja tuotteittain, ja jotkin palvelut eivät välttämättä ole saatavilla maassasi.
5
16 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot