HP Compaq CQ1000 Desktop PC series Troubleshooting guide

Tüüp
Troubleshooting guide
Vianmääritys- ja huolto-opas
Tekijänoikeudet ja käyttöoikeus
© Copyright 2011 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Näiden
ohjeiden tiedot voivat muuttua ilmoituksetta.
Ainoa Hewlett-Packard-tuotetta koskeva
takuu sisältyy tuote- ja palvelukohtaisesti
toimitettavaan takuuilmoitukseen. Mitään
tämän oppaan sisällöstä ei pidä tulkita
lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän oppaan
teknisistä tai toimitusvirheistä tai -
puutteista.
HP ei ota vastuuta valmistamansa
ohjelmiston käytöstä ja
toimintavarmuudesta, jos ohjelmistoa
käytetään jonkin muun kuin HP:n
toimittamassa laitteessa.
Tämä asiakirja sisältää tekijänoikeuslailla
suojattuja luottamuksellisia tietoja. Mitään
tämän aineiston osaa ei saa monistaa,
jäljentää tai kääntää muulle kielelle ilman
HP:n kirjallista lupaa.
Hewlett-Packard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 95015-4010
USA
Tämä tuote sisältää tekijänoikeuden alaista
tekniikkaa, joka on suojattu Yhdysvaltain
patenttien ja muiden teollisoikeuksien
mukaisesti. Tämän tekijänoikeudella
suojatun tekniikan käyttöön on oltava
Macrovisionin lupa, ja se on tarkoitettu vain
koti- ja muuhun rajoitettuun
katselukäyttöön, ellei muunlaista lupaa ole
saatu Macrovisionilta. Ohjelmistokoodin
palauttaminen tai symboliselle konekielelle
palautus ovat kiellettyjä.
Microsoft ja Windows ovat Microsoft
Corporationin tavaramerkkejä
Yhdysvalloissa ja muissa maissa.
HP tukee tekniikan laillista käyttöä eikä
hyväksy tai suosittele tuotteidensa käyttöä
muihin kuin tekijänoikeuslain sallimiin
tarkoituksiin.
Tämän julkaisun tietoja voidaan muuttaa
ilman erillistä ilmoitusta.
Tietoa kiintolevytilatilasta
Niiden Hewlett-Packard ja Compaq -
tietokoneiden kiintolevyasemat, joihin on
esiasennettu Microsoft® Windows® -
käyttöjärjestelmä, voivat olla tuotetiedoissa,
asiakirjoissa ja pakkauksessa ilmoitettua
kokoa pienemmät. Valmistajat ovat
kuvanneet kiintolevyasemat ja mainostavat
niitä desimaalikapasiteetin (kanta 10)
mukaan. Microsoft Windows ja muut
ohjelmat, kuten FDISK, käyttävät
numeroinnissa binäärijärjestelmää (kanta
2).
Desimaalijärjestelmän mukaan yksi
megatavu (Mt) on 1 000 000 tavua ja yksi
gigatavu (Gt) on 1 000 000 000 tavua.
Binaarijärjestelmässä taas yksi megatavu
on 1 048 576 tavua ja yksi gigatavu 1 073
741 824 tavua. Näiden erilaisten
mittajärjestelmien takia Microsoft
Windowsin ilmoittama ja mainostettu koko
voivat olla erilaisia. Kiintolevyn
tallennuskapasiteetti on ilmoitetun
kokoinen.
Microsoft Windowsin Resurssienhallinnassa
ja oma tietokone -ikkunassa ilmoittama tila
on pienempi, koska siinä näkyvät yhden
kiintolevyn osion tiedot kerrallaan. Yksi osio
sisältää järjestelmän
uudelleenasennustiedot.
Huomautus kokskien 4 Gt:n muistilla
varustettuja järjestelmiä
32-bittisellä käyttöjärjestelmällä
varustetuissa tietokoneissa muisti, joka
ylittää 3 Gt, ei ehkä ole käytettävissä
järjestelmän resurssivaatimusten vuoksi.
Kyseinen rajoitus ei koske ainoastaan HP-
ja Compaq-järjestelmiä. 3 Gt:n ylittävä
muisti käytetään järjestelmäresursseihin.
Kokonaismuistin vahvistus
Järjestelmätiedot näyttävät koko 4 Gt:n
asennetun muistin.
1. Kytke tietokone päälle.
2. Paina F10. Tietovalikko tulee näkyviin.
Vahvista asennettu kokonaismuisti.
Osa numero: 671281-351
Sisällysluettelo
1 Tietokoneen suojaaminen .............................................................................................................................. 1
Tietokoneen suojausominaisuudet ....................................................................................................... 1
2 Vianmääritys .................................................................................................................................................... 2
Tietokone ei käynnisty .......................................................................................................................... 2
Virta ...................................................................................................................................................... 3
Näyttö (monitori) ................................................................................................................................... 3
Näppäimistö ja hiiri (langalliset) ............................................................................................................ 4
Näppäimistö ja hiiri (langattomat) ......................................................................................................... 5
Kaiuttimet ja ääni .................................................................................................................................. 5
Internet-yhteys ...................................................................................................................................... 6
Ohjelmiston vianetsintä ........................................................................................................................ 7
3 Järjestelmän palautus .................................................................................................................................... 9
Järjestelmän palautustavan valitseminen ............................................................................................. 9
Järjestelmän Uudelleenasennusvaihtoehdot ........................................................................................ 9
Palautusvälineet ................................................................................................................................. 11
4 Huolto ............................................................................................................................................................. 13
Aikataulut ja tehtävät .......................................................................................................................... 13
Tietokoneen pitäminen puhtaana pölystä, liasta sekä poissa lämmönlähteen läheltä ....................... 13
Tietokoneen ja näytön puhdistaminen ................................................................................................ 14
Tietokoneen tuuletusaukkojen puhdistaminen ................................................................................... 14
Näppäimistön ja hiiren puhdistaminen ............................................................................................... 14
Kosketusnäytön puhdistaminen (van tietyissä malleissa) .................................................................. 14
FIWW iii
iv FIWW
1 Tietokoneen suojaaminen
Tietokoneesi sisältää ominaisuuksia, jotka on suunniteltu auttamaan suojaamaan järjestelmääsi ja
sen sisältämää tietoa luvatonta käyttöä vastaan. Käy nämä ominaisuudet läpi, jotta osaat käyttää niitä
oikein.
Tietokoneen suojausominaisuudet
Tietokoneen riski Tietokoneen ominaisuus
Tietokoneen tai käyttäjätilin luvaton
käyttö
Käyttäjän salasana
Salasana
on joukko merkkejä, jotka valitset tietokoneen tietojen suojaamiseksi.
Luvaton asennusohjelman, BIOS-
asetusten ja muiden järjestelmän
tunnistustietojen käyttö
Järjestelmänvalvojan salasana
Tietokonevirukset Virustentorjuntaohjelma
Tietokoneeseesi on esiasennettu maksuton virustentorjuntaohjelman kokeilutilaus, joka pystyy
tunnistamaan useimmat virukset, tuhoamaan ne ja useimmissa tapauksissa korjaamaan virusten
mahdollisesti aiheuttamat vauriot. Osta jatkopäivityspalvelu tietokoneen suojaamiseksi uusia
viruksia vastaan kokeilujakson jälkeenkin.
Luvaton tietojen käyttö ja nykyiset
tietokoneuhat
Palomuuriohjelmisto
Windows 7 sisältää tietokoneeseen valmiiksi asennetun palomuuriohjelmiston.
Virustentorjuntaohjelma, joka on valmiiksi asennettuna tietokoneessa, sisältää
palomuuriohjelman.
Windows 7 tärkeät suojauspäivitykset
Microsoft päivittää jatkuvasti Windows 7 -käyttöjärjestelmäänsä.
FIWW Tietokoneen suojausominaisuudet 1
2Vianmääritys
Tietoja oheislaitekohtaisista ongelmista (esimerkiksi näyttöön tai tulostimeen liittyvistä ongelmista)
voit katsoa tuotteen valmistajan toimittamista käyttöohjeista. Seuraavissa taulukoissa on esitetty
joitakin ongelmista, joita tietokoneen tai mahdollisten sovellusten asentamisen, käynnistämisen tai
käyttämisen aikana saattaa ilmetä.
Saat lisätietoja ja lisää vianmääritysohjeita tutustumalla tietokoneen mukana toimitettuun Pika-
asetusvihkoseen tai käymällä osoitteessa http://www.hp.com/support ja hakemalla tietokoneesi
mallinumerolla.
Tietokone ei käynnisty
Oire Mahdollinen ratkaisu
Virhesanoma:
Kiintolevyasema-
virhe.
Käynnistä tietokone uudelleen.
1. Paina Ctrl+Alt+Delete näppäimiä näppäimistöllä yhtäaikaa.
2. Napsauta Nuoli-painiketta punaisen Sammuta-painikkeen vieressä ja napsauta sitten Käynnistä uudelleen.
Tai
paina ja pidä alhaalla tietokoneen Virta-kytkintä vähintään 5 sekunnin ajan tietokoneen sammuttamiseksi,
paina sitten Virta-painiketta tietokoneen käynnistämiseksi uudelleen.
3. Jos Windows-käyttöjärjestelmä avautuu, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot välittömästi varmuuskopiointiin
tarkoitetulle kiintolevyasemalle.
4. Ota yhteyttä tukipalveluun, jos Windows-käyttöjärjestelmän käynnistäminen ei onnistunut.
Joka kiintolevyasema tai järjestelmälevy voi olla tarpeen vaihtaa.
Tietokone ei
käynnisty.
Varmista, että virtajohdot tietokoneen ja ulkoisen virtalähteen välillä on kytketty oikein. Kun tietokoneen ja ulkoisen
virtalähteen väliset kaapelit on kytketty oikein ja pistorasia on kunnossa, tietokoneen takaosassa olevan vihreän
merkkivalon pitäisi palaa; jos merkkivalo ei pala, ota yhteys tuotetukeen.
Jos näyttö on tyhjä, sitä ei ehkä ole kytketty oikein. Kytke näyttö tietokoneeseen sekä virtapistokkeeseen ja kytke
siihen virta. Katso
Näyttö (monitori) sivulla 3.
Testaa pistorasia kytkemällä siihen jokin toinen sähkölaite.
2 Luku 2 Vianmääritys FIWW
Oire Mahdollinen ratkaisu
Tietokone on
lukkiutunut eikä
vastaa.
Sulje ohjelmat, jotka eivät vastaa, Windows Task Manager -ohjelmalla, tai käynnistä tietokone uudelleen:
1. Paina Ctrl+Alt+Delete näppäimiä näppäimistöllä yhtäaikaa.
2. Napsauta Käynnistä Task Manager.
3. Valitse ohjelma, joka ei vastaa, ja napsauta Lopeta tehtävä.
Jos ohjelmien sulkeminen ei auta, käynnistä tietokone uudelleen:
1. Paina Ctrl+Alt+Delete näppäimiä näppäimistöllä yhtäaikaa.
2. Napsauta Nuoli-painiketta punaisen Sammuta-painikkeen vieressä ja napsauta sitten Käynnistä uudelleen.
Tai
paina ja pidä alhaalla tietokoneen Virta-kytkintä vähintään 5 sekunnin ajan tietokoneen sammuttamiseksi,
paina sitten Virta-painiketta tietokoneen käynnistämiseksi uudelleen.
Virhesanoma:
Virheellinen
järjestelmälevyke tai
järjestelmään
kuulumaton levyke
tai levyvirhe.
Kun aseman toiminta pysähtyy, poista levy ja paina näppäimistön välilyöntipainiketta. Tietokone käynnistyy
uudelleen.
Virta
Oire Mahdollinen ratkaisu
Tietokone ei sammu,
kun virtakytkinä
painetaan.
Paina ja pidä alhaalla Virta-kytkintä, kunnes tietokone sammuu. Tarkista tehoasetukset.
Tietokone sammuu
automaattisesti.
Tietokone saattaa olla liian kuumassa ympäristössä. Anna koneen jäähtyä.
Varmista, että tietokoneen ilmanottoaukot eivät ole tukossa ja että sisäinen tuuletin toimii — katso
Tietokoneen pitäminen puhtaana pölystä, liasta sekä poissa lämmönlähteen läheltä sivulla 13.
(Voi olla,
että tietokoneessasi ei ole sisäistä tuuletinta.)
Näyttö (monitori)
Oire Mahdollinen ratkaisu
Näyttö on pimeä, eikä
näytön merkkivalo pala.
Kytke virtajohto uudelleen näytön taakse ja pistorasiaan.
Paina näytössä olevaa Virta-kytkintä.
Näyttö on tyhjä. Paina näppäimistön välilyöntipainiketta tai siirrä hiirtä, jotta näyttö tulee uudelleen näkyviin.
Paina Uni-painiketta (vain tietyt mallit), tai näppäimistönEsc-painiketta siirtyäksesi pois unitilasta.
Paina Virta-kytkintä käynnistääksesi tietokoneen.
Tarkista, ovatko näytön videokaapelin liittimen nastat taittuneet:
Jos nastat ovat taittuneet, vaihda näyttökaapeli.
Jos nastoja ei ole taittunut, kiinnitä näytön kaapeli takaisin tietokoneeseen.
FIWW Virta 3
Oire Mahdollinen ratkaisu
Näytössä olevat kuvat
ovat liian suuria, liian
pieniä tai sumeita.
Säädä näytön tarkkuusasetusta Windows 7:ssä seuraavasti:
1. Napsauta Käynnistä, ja sitten Ohjauspaneeli.
2. Napsauta kohdassa Ulkomuoto ja omat asetukset valintaa Säädä näytön resoluutio.
3. Säädä resoluutiota tarpeen mukaan, napsauta sitten Sovella.
HUOMAUTUS: Lisätietoja on tässä lueteltujen tietojen lisäksi näytön mukana toimitetussa oppaassa.
Näppäimistö ja hiiri (langalliset)
Oire Mahdollinen ratkaisu
Tietokone ei tunnista
näppäimistön
painalluksia.
Sammuta tietokone hiiren avulla, irrota ja kytke näppäimistö uudelleen tietokoneen taustalevyssä olevaan
liitäntään ja käynnistä sitten tietokone.
Hiiri (langallinen) ei toimi
tai sitä ei tunnisteta.
Irrota ja liitä hiiren johto uudelleen tietokoneeseen.
Jos järjestelmä ei vieläkään tunnista hiirtä, sammuta tietokone, irrota ja liitä hiiren johto ja käynnistä tietokone
sitten.
Kohdistinta ei voi siirtää
näppäimistön
nuolinäppäimillä.
Paina Num Lock näppäimistössä poistaaksesi käytöstä Num Lock, jolloin numeronäppäimistön
nuolinäppäimiä voi käyttää.
Osoitin ei reagoi hiiren
liikkeeseen.
Käytä näppäimistöä tallentaaksesi kaikissa avoimissa ohjelmissa tekemäsi muutokset, ja käynnistä sitten
tietokone uudelleen:
1. Paina Alt+Tab -näppäimiä samanaikaisesti ja selaa avoimen ohjelman kohdalle.
2. Paina Ctrl+S -painikkeita samanaikaisesti tallentaaksesi tekemäsi muutokset valittuun ohjelmaan (Ctrl+S
on näppäimistln "Tallenna" -pikavalinta useimmissa—ei kaikissa—ohjelmissa).
3. Tallenna kaikissa avoimissa ohjelmissa tekemäsi muutokset toistamalla vaiheet 1 ja 2.
4. Kun olet tallentanut kaikissa avoinna olevissa ohjelmissa tekemäsi muutokset, paina Ctrl+Esc -
näppäimiä näppäimistössä samanaikaisesti avataksesi Windowsin Käynnistä-valikon.
5. Valitse nuolinäppäimillä Nuoli-painike, joka on valinnan Sammuta vieressä. Valitse Sammuta, ja paina
sitten Syötä.
6. Kun tietokone on sammunut, irrota ja kiinnitä hiiren johto tietokoneen takaosaan ja käynnistä tietokone
sitten uudelleen.
4 Luku 2 Vianmääritys FIWW
Näppäimistö ja hiiri (langattomat)
Oire Mahdollinen ratkaisu
Langaton näppäimistö tai
hiiri ei toimi tai
järjestelmä ei tunnista
niitä.
Varmista, että käytät langatonta näppäimistöä tai langatonta hiirtä vastaanottimen toimintasäteellä, joka
on noin 10 metriä normaalikäytössä ja 30 cm alkuasennuksen tai uudelleensynkronoinnin aikana.
Varmista, ettei hiiri ole lepotilassa. Se siirtyy lepotilaan, ellei sitä ole käytetty 20 minuuttiin. Aktivoi hiiri
uudelleen napsauttamalla sen ykköspainiketta.
Vaihda näppäimistön ja hiiren paristot.
Uudelleensynkronoi näppäimistö ja hiiri vastaanottimen kanssa seuraavassa esitetyllä tavalla.
Seuraavissa kuvissa näkyvät vastaanotin, langaton näppäimistö ja langaton hiiri ovat vain esimerkkejä, omat
laitteesi voivat olla erilaisia. TÄRKEÄÄ: Aseta langaton näppäimistö ja langaton hiiri näiden toimien aikana
samalle tasolle vastaanottimen kanssa, enintään 30 cm:n päähän vastaanottimesta ja pois muiden laitteiden
aiheuttamalta häiriöalueelta.
1. Irrota ja sitten liitä vastaanotin tietokoneen USB-liittimeen. Tietokonemallissasi saattaa olla
vastaanottimelle varattu liitin. Jos voit valita, käytä tietokoneen etupaneelin USB-liitintä.
2. Tarkista, että hiiri on asemassa (A), ja paina ja pidä alhaalla Yhdistä-painiketta (B) 5-10 sekunnin ajan,
kunnes vastaanottimen LED-valo syttyy tai lakkaa vilkkumasta. Vastaanottimen yhteys kytkeytyy pois 60
sekunnin jälkeen. Tarkista, että yhteys luotiin ja ettei vastaanottimen aika kulunut umpeen, siirtämällä
hiirtä ja tarkistamalla vasteen näytöltä.
Off
On
Connect
A
B
3. Kun hiiriyhteys on muodostettu, jatka seuraavassa esitettyjen ohjeiden mukaan ja tee ne näppäimistölle.
4. Paina ja pidä alhaalla Yhdistä-painiketta (C) 5-10 sekunnin ajan, kunnes vastaanottimen LED-valo
syttyy tai lakkaa vilkkumasta.
C
Kaiuttimet ja ääni
Oire Mahdollinen ratkaisu
Äänenvoimakkuus on
hyvin hiljainen tai
epätyydyttävä.
Varmista, että kaiuttimet on liitetty tietokoneen takapaneelin äänilähtöliittimeen (limenvihreä). (Muut
ääniliittimet on tarkoitettu monikanavaisten kaiuttimien käyttöön.) Erilliset passiivikaiuttimet (kaiuttimet, joissa
ei ole erillistä virtalähdettä, kuten paristoja tai virtajohtoa) eivät tuota tyydyttävää ääntä. Vaihda
passiivikaiuttimet aktiivikaiuttimiin.
FIWW Näppäimistö ja hiiri (langattomat) 5
Oire Mahdollinen ratkaisu
Ääntä ei kuulu. Windows 7:ssä:
1. Napsauta Käynnistä, Ohjauspaneeli, Toimintakeskus, ja sitten VIanetsintä.
2. Napsauta kohdassa Laitteisto ja äänet valintaa Vianetsintä ja äänentoisto.
Jos käytät näytönohjaimen High-Definition Multimedia Interface (HDMI) -liitintä (vain tietyt mallit) näytön
liittämiseksi tietokoneeseen, analogiset kaiuttimet tulee myös liittää tietokoneen Audio Line Out -liittimeen, jos
haluat kuulla ääntä tietokoneen alkuasetuksen aikana. Katso analogisten kaiuttimien liittämisohjeet Pika-
asennusvihkosesta.
Jos käytät sisäänrakennettuja näytön kaiuttimia, säädä äänenvoimakkuus näytön etupaneelissa olevilla
äänenvoimakkuuden säätöpainikkeilla. Siirry näyttövalikkoon (OSD) etupaneelin painikkeilla ja varmista, että
audio on päällä ja että äänenvoimakkuuden taso on oikea.
Varmista, että aktiiviset (virralliset) kaiuttimet on liitetty ja että niihin on kytketty virta.
Sammuta tietokone ja irrota ja kytke kaiuttimet uudelleen. Varmista, että kaiuttimet on liitetty ääniliittimeen, ei
Linjatuloon tai kuulokeliittimeen.
Palauta normaalit toiminnot unitilasta painamalla Uni-painiketta (vain tietyt mallit), tai painamalla painiketta
Esc.
Irrota kuulokkeet, jos ne on liitetty tietokoneeseen (tai kaiutinjärjestelmään).
Internet-yhteys
Oire Mahdollinen ratkaisu
Internet-ohjelmat eivät
käynnisty
automaattisesti.
Kirjaudu Internet-palveluntarjoajasi palvelimeen ja käynnistä haluamasi ohjelma.
Yhteyden
muodostaminen
Internetiin ei onnistu.
Windows 7:ssä:
1. Napsauta Käynnistä, Ohjauspaneeli, Toimintakeskus, ja sitten VIanetsintä.
2. Napsauta kohdassa Verkkoasetukset ja Internet valintaa Internet-yhteyden luominen.
Varmista, että käytössä ovat Internet-yhteystyypin mukaiset oikeanlaiset kaapelit. Tietokoneessa voi olla
puhelinmodeemi ja Ethernet-verkkosovitin (jota sanotaan myös verkkoliitäntäkortiksi tai NIC-kortiksi).
Modeemi käyttää tavallista puhelinkaapelia, kun taas verkkosovitin käyttää verkkokaapelia
lähiverkkoyhteyden (LAN) muodostamiseen. Älä kytke puhelinkaapelia verkkosovittimeen, äläkä kytke
verkkokaapelia puhelinlinjaan; sen tekeminen saattaa vahingoittaa verkkosovitinta.
Suorita langattoman yhteyden asetusohjelma:
1. Napsauta Käynnistä, Ohjauspaneeli, Verkkoasetukset ja Internet, ja lopuksi Verkkoyhteys ja
jakamiskeskus.
2. Napsauta ikkunassa Verkkoyhteys ja jakamiskeskus valintaa Luo yhteys tai verkko ja näkyviin tulee
asennusohjelma. Noudata näkyviin tulevia ohjeita.
Jos järjestelmässä on ulkoinen antenni, yritä siirtää antenni parempaan paikkaan. Jos antenni on sisäinen,
yritä siirtää tietokonetta.
Yritä muodostaa yhteys myöhemmin tai kysy neuvoa Internet-palveluntarjoajalta (ISP).
6 Luku 2 Vianmääritys FIWW
Ohjelmiston vianetsintä
Ohjelmissa
esiintyvien
ongelmien
korjaamiseen voit
kokeilla seuraavia
toimenpiteitä:
Sammuta tietokone kokonaan ja sitten käynnistä se uudelleen. Tämä on nopein (ja joskus paras) tapa.
Päivitä ajurit (ks. myöhemmin tuleva kohta "Laiteajurien päivitys").
Käytä Microsoft System Restore Software -ohjelmaa ja laitteiston ajurin uudelleen asennusta (ks. kohta
"Microsoft-järjestelmän palautus" myöhemmin tässä taulukossa). — Palauttaa tietokoneesi asetukset, jotka
olivat voimassa ennen ohjelmiston asentamista.
Asenna ohjelmiston ohjelma tai laitteiston ajuri uudelleen (ks. kohta "Ohjelmiston ohjelman ja laitteiston ajurin
uudelleen asentaminen" myöhemmin tässä taulukossa). — Palauttaa ohjelmiston (jos se toimitettiin tuotteen
mukana) tai laitteiston ajurin oletusasetukset.
Järjestelmän palautus (katso
Järjestelmän palautus sivulla 9) — Tyhjennä ja alusta kiintolevy ja asenna
sitten uudelleen käyttöjärjestelmä, ohjelmat ja ohjaimet. Tämä tyhjentää kaikki luomasi datatiedostot.
Laiteajurien päivitys Päivitä ohjain suorittamalla kaikki seuraavat toimet tai palaa ohjaimen aikaisempaan versioon, jos uusi versio ei
ratkaise ongelmaa:
1. Napsauta Käynnistä.
2. Syötä Laiteohjelma Aloita haku -ruutuun, napsauta Laiteohjelma, ja näkyviin tulee Laiteohjelma-ikkuna.
3. Napsauta plusmerkkiä (+) laajentaaksesi päivitettävän tai palautettavan laitetyypin. (Esim. DVD/CD-ROM-
asemat).
4. Kaksoisnapsauta kohdetta (esimerkiksi HP DVD Writer 640b).
5. Napsauta Ajuri-välilehteä.
6. Päivitä ajuri napsauttamalla Päivitä ajuri -valintaa ja noudattamalla näkyviin tulevia ohjeita.
Tai
voit palauttaa ajurin edellisen version napsauttamalla Palauta ajuri ja noudattamalla näkyviin tulevia
ohjeita.
Microsoftin
Järjestelmän
palauttaminen
Jos olet havainnut ongelman, jonka uskot johtuvan tietokoneeseen asennetusta ohjelmistosta, palauta tietokone
edelliseen palautuspisteeseen järjestelmän palautustoiminnolla. Voit myös määrittää palautuspisteitä
manuaalisesti.
HUOMAUTUS: Suorita aina tämä järjestelmän palautus ennen kuin käytät järjestelmän palautusohjelmaa.
Joitakin ominaisuuksia ei mahdollisesti ole saatavilla järjestelmissä, jotka toimitetaan ilman Microsoft Windows -
versiota.
Järjestelmän palautuksen käynnistäminen:
1. Sulje kaikki käynnissä olevat ohjelmat.
2. Napsauta Käynnistä, napsauta hiiren oikeanpuoleisella painikkeella Tietokone, ja napsauta sitten
Ominaisuudet.
3. Napsauta Järjestelmäsuoja, Järjestelmän palautus, napsauta Seuraava ja noudata näkyviin tulevia
ohjeita.
Palautuspisteiden lisääminen manuaalisesti:
1. Sulje kaikki käynnissä olevat ohjelmat.
2. Napsauta Käynnistä, napsauta hiiren oikeanpuoleisella painikkeella Tietokone, napsauta Ominaisuudet ja
sitten Järjestelmäsuoja.
3. Valitse kohdassa Suojauksen asetukset asema, jota varten haluat luoda palautuspisteen.
4. Napsauta Luo, ja noudata näkyviin tulevia ohjeita.
FIWW Ohjelmiston vianetsintä 7
Ohjelman ja
laitteisto-ohjaimen
uudelleen
asentaminen
Jos jokin tehtaalla asennettu ohjelma tai laitteisto-ohjain vioittuu, voit asentaa sen uudelleen Palautuksenhallinta-
ohjelmalla (vain tietyt mallit).
HUOMAUTUS: Älä käytä Palautuksenhallintaa sellaisten ohjelmistojen uudelleenasentamiseen, jotka on
toimitettu tietokoneen mukana CD- tai DVD-levyillä. Asenna nämä ohjelmat uudelleen suoraan CD- tai DVD-
levyiltä.
Varmista ennen ohjelman asennuksen poistamista, että voit asentaa ohjelman uudelleen. Tarkista, että ohjelma
on vielä haettavissa lähteestä, josta asensit sen (esimerkiksi levy tai Internet). Voit myös tarkastaa, onko ohjelma
Palautuksenhallinnan avulla palautettavien ohjelmien luettelossa.
HUOMAUTUS: Joitakin ominaisuuksia ei mahdollisesti ole saatavilla järjestelmissä, jotka toimitetaan ilman
Microsoft Windows -versiota.
Palautettavissa olevien ohjelmien tarkasteleminen Palautuksenhallinnan avulla:
1. Napsauta Käynnistä, Kaikki ohjelmat, Palautusohjelma, ja sitten Palautusohjelma. Jos valinta tulee
näkyviin, valitse Kyllä ohjelman käynnistämiseksi.
2. Napsauta kohdassa Tarvitsen välitöntä apua valintaa Ohjelmiston ohjelman uudelleen asennus.
3. Napsauta tervetuliaisnäytössä valintaa Seuraava. Näkyviin tulee ohjelmaluettelo. Tarkista onko ohjelma
luettelossa.
Asenna ohjelma uudelleen käyttäen Palautusohjelmaa:
1. Napsauta Käynnistä, Kaikki ohjelmat, Palautusohjelma, ja sitten Palautusohjelma.
2. Napsauta Ohjelmiston ohjelman uudelleen asennus, ja valitse Seuraava Tervetuliaisnäytössä.
3. Valitse ohjelma, jonka haluat asentaa, napsauta Seuraava ja noudata näkyviin tulevia ohjeita.
4. Kun asennus on suoritettu loppuun, käynnistä tietokone uudelleen. Älä ohita tätä viimeistä vaihetta.
Tietokone on käynnistettävä uudelleen ohjelmisto- tai laitteisto-ohjaimien palautuksen jälkeen.
Voit poistaa ohjelman asennuksen seuraavasti:
1. Sulje kaikki sovellukset ja kansiot.
2. Napsauta Käynnistä, ja sitten Ohjauspaneeli.
3. Napsauta kohdassa Ohjelmat valintaa Poista ohjelma.
4. Valitse ohjelma, jonka haluat poistaa, ja napsauta Poista ohjelma.
8 Luku 2 Vianmääritys FIWW
3 Järjestelmän palautus
Järjestelmän uudelleenasennus tyhjentää kiintolevyn kokonaan, alustaa sen uudelleen ja samalla
poistaa kaikki luomasi tiedostot ja asentaa sitten uudelleen käyttöjärjestelmän, ohjelmat ja ohjaimet.
Sinun täytyy asentaa itse ne ohjelmat, joita ei ole asennettu tietokoneeseen tehtaalla. Näitä ovat
ohjelmat, jotka on toimitettu tietokoneen lisävarustelaatikossa olevilla CD-levyillä, ja kaikki ohjelmat,
jotka on asennettu tietokoneen ostamisen jälkeen.
HUOMAUTUS: Suorita järjestelmän palautustoimenpide aina ennen järjestelmän palautusohjelman
käyttämistä — ks.
Microsoft-järjestelmän palautus
kohdasta Ohjelmiston vianetsintä sivulla 7.
Joitakin ominaisuuksia ei mahdollisesti ole saatavilla järjestelmissä, jotka toimitetaan ilman Microsoft
Windows -versiota.
Järjestelmän palautustavan valitseminen
Järjestelmän uudelleenasennusta varten on valittava jokin seuraavista menetelmistä:
Uudelleenasennuksen näköistiedosto — Suorita Järjestelmän uudelleenasennus kiintolevylle
tallennetusta uudelleenasennuksen näköistiedostosta. Uudelleenasennuksen näköistiedosto on
tiedosto, joka sisältää kopion alkuperäisistä tehtaalla asennetuista ohjelmista. Lisätietoja
Järjestelmän Uudelleenasennuksen suorittamisesta käyttäen palautusnäköistiedostoa, katso
Järjestelmän uudelleenasennus Windows 7 -Käynnistä-valikosta sivulla 9.
HUOMAUTUS: Palautuskuvalle on varattu kiintolevyltä tila, jota ei voi käyttää tietojen
tallentamiseen.
Palautusväline — Suorita järjestelmän palautus palautusvälineeltä, jonka luot kiintolevyasemalle
tallennettuja tiedostoja käyttäen tai jonka olet hankkinut erikseen. Palautusvälineiden luominen,
ks.
Palautusvälineen luominen sivulla 12
.
Järjestelmän Uudelleenasennusvaihtoehdot
Suorita Järjestelmän palautus seuraavassa järjestyksessä:
1. Kiintolevyltä Windows 7 -Käynnistä-valikosta.
2. Kiintolevyasemaa käyttäen paina näppäimistön painiketta F11 järjestelmän käynnistymisen
aikana.
3. Luomaasi palautusvälinettä käyttäen.
4. HP:n tukipalvelusta hankittuja palautuslevyjä käyttäen. Voit hankkia palautuslevyjä osoitteessa
http://www.hp.com/support.
Järjestelmän uudelleenasennus Windows 7 -Käynnistä-valikosta
VAROITUS: Järjestelmän palautus poistaa kaikki luodut tai asennetut tiedot ja ohjelmat.
Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot erilliselle levylle tai USB-asemaan.
FIWW Järjestelmän palautustavan valitseminen 9
Jos tietokone toimii ja Windows 7 -käyttöjärjestelmä vastaa, suorita Järjestelmän palautus
seuraavasti.
1. Katkaise tietokoneesta virta.
2. Irrota tietokoneesta kaikki oheislaitteet näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä lukuunottamatta.
3. Kytke tietokoneeseen virta.
4. Napsauta ynnistä, Kaikki ohjelmat, Palautusohjelma, ja sitten Palautusohjelma. Jos
valinta tulee näkyviin, valitse Kyllä ohjelman käynnistämiseksi.
5. Napsauta kohdassa Tarvitsen välitöntä apua valintaa Järjestelmän palautus.
6. Valitse Kyllä, ja napsauta sitten Seuraava. Tietokone käynnistyy uudelleen.
HUOMAUTUS: Jos järjestelmä
ei
havaitse palautusyksikköä, se pyytää sinua syöttämään
palautusvälineen. Liitä levy tai USB-asema, valitse Kyllä, ja napsauta Seuraava
käynnistääksesi tietokoneen uudelleen ja suorittaaksesi palautusohjelman palautuslevyltä tai
USB-asemasta. Jos käytät levyjä, aseta seuraava järjestelmän palautuslevy, kun sitä pyydetään.
7. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, palautusohjelman tervetuliaisnäyttö tulee näkyviin
uudelleen. Napsauta kohdassa Tarvitsen välitöntä apua valintaa Järjestelmän palautus. Jos
sinua pyydetään varmuuskopioimaan tiedostot, etkä ole sitä vielä tehnyt, valitse Varmuuskopioi
ensin omat tiedostot (suositeltavaa), ja napsauta sitten Seuraava. Valitse muussa
tapauksessa Palauta ilman tiedostojen varmuuskopiointia, ja napsauta Seuraava.
8. Järjestelmän palautus käynnistyy. Kun järjestelmän palautus on suoritettu, napsauta Lopeta
tietokoneen uudelleen käynnistämiseksi.
9. Suorita rekisteröintitoimet ja odota, että työpöytä tulee näyttöön.
10. Katkaise sitten tietokoneesta virta, liitä kaikki oheislaitteet ja kytke tietokoneeseen virta.
Järjestelmän Palauttaminen järjestelmän käynnistyessä
VAROITUS: Järjestelmän palautus poistaa kaikki luodut tai asennetut tiedot ja ohjelmat.
Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot erilliselle levylle tai USB-asemaan.
Jos Windows 7 -käyttöjärjestelmä ei vastaa, mutta tietokone toimii, suorita Järjestelmän palautus
seuraavasti.
1. Sammuta tietokone. Paina ja pidä alhaalla tarvittaessa Virta-kytkintä, kunnes tietokone
sammuu.
2. Irrota tietokoneesta kaikki oheislaitteet näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä lukuun ottamatta.
3. Paina Virta-kytkintä käynnistääksesi tietokoneen.
4. Kun näyttöön tulee näkyviin yhtiön logo, paina toistuvasti näppäimistön painiketta F11, kunnes
Windows lataa tiedostoja… -viesti tulee näkyviin.
5. Napsauta kohdassa Tarvitsen välitöntä apua valintaa Järjestelmän palautus.
6. Jos sinua pyydetään varmuuskopioimaan tiedostot, etkä ole sitä vielä tehnyt, valitse
Varmuuskopioi ensin omat tiedostot (suositeltavaa), ja napsauta sitten Seuraava. Valitse
muussa tapauksessa Palauta ilman tiedostojen varmuuskopiointia, ja napsauta Seuraava.
7. Järjestelmän palautus käynnistyy. Kun järjestelmän palautus on suoritettu, napsauta Lopeta
tietokoneen uudelleen käynnistämiseksi.
10 Luku 3 Järjestelmän palautus FIWW
8. Suorita rekisteröintitoimet ja odota, että työpöytä tulee näyttöön.
9. Katkaise sitten tietokoneesta virta, liitä kaikki oheislaitteet ja kytke tietokoneeseen virta.
Järjestelmän palautus palautusvälineeltä
VAROITUS: Järjestelmän palautus poistaa kaikki luodut tai asennetut tiedot ja ohjelmat.
Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot erilliselle levylle tai USB-asemaan.
Palautusvälineiden luominen, ks.
Palautusvälineen luominen sivulla 12
.
Suorita Järjestelmän palautus palautusvälinettä käyttäen seuraavasti:
1. Jos tietokone toimii, luo varmuuskopiointiin DVD-levy tai USB-asema, jossa on kaikki ne
tiedostot, jotka haluat tallentaa. Poista varmuuskopiointiväline sitten levyasemasta.
2. Jos käytät palautukseen DVD-levyjä, aseta palautuslevy 1 DVD-levyasemaan ja sulje se. Jos
käytät palautukseen USB-asemaa, liitä se USB-porttiin.
3. Jos tietokone toimii, napsauta Käynnistä, Nuoli-painiketta valinnan Sammuta vieressä, ja valitse
Sammuta. Tai jos tietokone ei vastaa, paina ja pidä alhaalla Virta-kytkintä noin 5 sekunnin ajan,
tai kunnes tietokone sammuu.
4. Irrota tietokoneesta kaikki oheislaitteet näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä lukuunottamatta.
5. Paina Virta-kytkintä käynnistääksesi tietokoneen. Jos käytät palautukseen DVD-levyä, tietokone
suorittaa automaattisesti levyllä olevan palautusohjelman. Siirry vaiheeseen 7.
6. Jos suoritat järjestelmän palautuksen USB-asemalta, paina painiketta Esc tietokoneen
käynnistyksen aikana avataksesi käynnistysvalikon. Valitse nuolinäppäimillä USB-laite ja paina
Syötä käynnistääksesi järjestelmän kyseiseltä laitteelta.
7. Jos sinua pyydetään valitsemaan, haluatko suorittaa järjestelmän palautuksen välineeltä vai
kiintolevyasemalta, valitse väline ja napsauta sitten Seuraava.
8. Napsauta kohdassa Tarvitsen välitöntä apua valintaa Tehdasasetuksien palautus.
9. Jos sinua pyydetään varmuuskopioimaan tiedostot, etkä ole sitä vielä tehnyt, valitse
Varmuuskopioi ensin omat tiedostot (suositeltavaa), ja napsauta sitten Seuraava. Valitse
muussa tapauksessa Palauta ilman tiedostojen varmuuskopiointia, ja napsauta Seuraava.
10. Jos sinua pyydetään asettamaan seuraava uudelleenasennuslevy, tee niin.
11. Kun palautusohjelma on suoritettu loppuun, poista kaikki palautusvälineet järjestelmästä.
12. Napsauta Lopeta tietokoneen uudelleen käynnistämiseksi.
Palautusvälineet
Palautusvälineet voidaan luoda joko tyhjille DVD-levyille tai USB-asemalle (jompi kumpi, ei
molempia). Luo palautusväline kiintolevyasemalle tallennettua palautuskuvaa käyttämällä. Kuva
sisältää käyttöjärjestelmän ja ohjelmiston ohjelmatiedostot, jotka asennettiin tietokoneeseen alun
perin tehtaalla. Voit luoda vain yhden palautusvälineen tietokonettasi varten, ja kyseistä välinettä
voidaan käyttää
vain
tämän tietokoneen kanssa. Säilytä palautusvälinettä turvallisessa paikassa.
HUOMAUTUS: Joitakin ominaisuuksia ei mahdollisesti ole saatavilla järjestelmissä, jotka
toimitetaan ilman Microsoft Windows -versiota.
FIWW Palautusvälineet 11
Palautusvälineen valitseminen
Tietokoneessa täytyy olla kirjoittava DVD-asema, jotta voit luoda uudelleenasennuslevyt ja sinun
tulee käyttää vain korkealaatuisia tyhjiä DVD+R tai DVD-R -levyjä.
HUOMAUTUS: Sinä
et voi
käyttää CD- tai DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL,
DVD+R DL tai DVD-R DL -levyjä uudelleenasennuslevyjen luomiseen.
Jos luot palautuslevyjä, varmista, että palautuslevyt ovat korkealaatuisia. Jos levyissä on vikoja,
järjestelmä torjuu ne. Tällöin sinua pyydetään syöttämään uusi tyhjä levy ja yrittämään
uudelleen.
Palautuslevyjen lukumäärä riippuu tietokoneen mallista (yleensä 1-3 DVD-levyä). Palautuslevyn
luontiohjelma kertoo tarkan tarvittavan levymäärän.
Voit halutessasi luoda palautusta varten sen sijaan USB-aseman käyttäen korkealaatuista tyhjää
USB-asemaa. Jos käytät USB-asemaa, ohjelma kertoo vaaditun tilan kaikkien tietojen
tallentamiseksi (vähintään 8 Gt).
HUOMAUTUS: Palautusvälineen luominen kestää jonkin aikaa, sillä välineeseen tallennettujen
tietojen virheettömyys tarkistetaan. Voit lopettaa prosessin milloin tahansa. Seuraavalla ohjelman
suorituskerralla järjestelmä jatkaa kohdasta, jossa se keskeytettiin.
Palautusvälineen luominen
Uudelleenasennuslevyjen luominen:
1. Sulje kaikki käynnissä olevat ohjelmat.
2. Napsauta ynnistä, Kaikki ohjelmat, Palautusohjelma, ja sitten Palautusvälineen
luominen. Jos valinta tulee näkyviin, valitse Kyllä ohjelman käynnistämiseksi.
3. Valitse Luo palautuväline tyhjiä DVD-levyjä käyttäen, ja napsauta Seuraava.
4. Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Merkitse jokaiseen levyyn vaaditut tiedot (esim. palautus 1,
palautus 2).
Palautuksen luominen USB-asemaan:
1. Sulje kaikki ohjelmat.
2. Liitä USB-asema tietokoneen USB-porttiin.
3. Napsauta ynnistä, Kaikki ohjelmat, Palautusohjelma, ja sitten Palautusvälineen
luominen.
4. Valitse Luo palautuväline USB-asemaa käyttäen, ja napsauta Seuraava.
5. Valitse USB-asema välineluettelosta. Ohjelma ilmoittaa, kuinka paljon tilaa palautusaseman
luominen vaatii. Jos USB-asemassa ei ole riittävästi tallennustilaa (vähintään 8 Gt), se näkyy
näytössä harmaana. Napsauta Seuraava.
HUOMAUTUS: Palautusvälineen luomisprosessi formatoi aseman ja poistaa siitä kaikki
tiedostot.
6. Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Merkitse USB-asema ja aseta se säilöön varmaan paikkaan.
HUOMAUTUS: Älä käytä mediakortteja palautusvälineen luomiseen. Järjestelmä ei välttämättä
pysty käynnistymään mediakortilta eikä järjestelmän palautus tällöin välttämättä onnistu.
12 Luku 3 Järjestelmän palautus FIWW
4 Huolto
On tärkeää tehdä yksinkertaisia tietokoneen ylläpitotehtäviä, jotta se toimii huipputeholla.
Aikataulut ja tehtävät
Pidä tietokoneesi kunnossa suorittamalla nämä toimet säännöllisin väliajoin.
Viikoit-tain Ohjelmiston uudelleen-
järjestäminen
Käytä Levyn puhdistusta tai turvallista kolmannen osapuolen puhdistusvälinettä
järjestelmää hidastavien tarpeettomien tiedostojen ja väliaikaisten tiedostojen
poistamiseksi. Tarkista myös ohjelmat, joita et enää tarvitse ja poista ne.
Eheytys Suorita levyn defragmentointi kiintolevyn hyvän kunnon ylläpitämiseksi ja
järjestelmän suorituskyvyn parantamiseksi. Jos toimenpide suoritetaan usein, se
ei aiheuta haittoja järjestelmään.
Virustarkistus Täydellisen virustarkistuksen suorittaminen joka viikko havaitsee virukset, joita on
saattanut päästä livahtamaan koneelle huomaamatta. Useimmissa
virustentorjuntaohjelmissa on ajoitustoiminto, jonka avulla tarkistukset voi tehdä
automaattisesti.
Kuukau-sittain Laitteiston puhdistaminen Puhdista huolellisesti tietokoneen sisä- ja ulkopuoli.
Ohjelmistopäivi-tykset Korjaa käyttöjärjestelmän viat ja paranna sen suorituskykyä toiminnolla Windows
Update. Tarkista myös laitteiston ajurien päivitykset ja suosikkiohjelmien uudet
versiot.
Windows Update Suorita Windows Update kuukausittain päivityksien asentamiseksi.
Kiintolevyn diagnostiikka Kiintolevyn viat voidaan joskus havaita etukäteen toiminnolla Kiintolevyn
diagnostiikka.
Vuosit-tain Järjestelmän uudelleen
asentaminen
Ajan myötä järjestelmäsi saattaa silti hidastua tietokoneen käytön mukaan.
Puhdista Windows-käyttöjärjestelmä toiminnolla Järjestelmän palautus ja
palauta sen alkuperäiset asetukset, jotka olivat voimassa järjestelmän
ensimmäisellä käynnistyskerralla. Tee tärkeistä datatiedostoista
varmuuskopiot ennen kuin suoritat Järjestelmän palautuksen. Katso
Järjestelmän palautus sivulla 9 lisätietoja.
Tar-peen mu-kaan Tietojen varmuuskopiointi Luo (tai polta) varmuuskopiointilevyjä käyttämällä tietokoneeseen asennettua CD-
tai DVD-levyn kirjoitusohjelmaa tärkeiden tietojen, kuten henkilökohtaisten
tiedostojen, sähköpostiviestien ja verkkosivujen kirjanmerkkien,
varmuuskopioimiseksi. Voit myös siirtää tietoja ulkoiseen kiintolevyasemaan.
Tietokoneen pitäminen puhtaana pölystä, liasta sekä
poissa lämmönlähteen läheltä
Tietokoneen pitäminen puhtaana pölystä ja liasta sekä poissa lämmönlähteen läheltä pidentää sen
käyttöikää. Pölyä, lemmikkieläinten karvoja ja muita hiukkasia voi kertyä, ja ne voivat muodostaa
peittovaikutuksen. Tämän seurauksena osat voivat ylikuumeta tai – jos kyse on näppäimistöstä ja
hiirestä – toimia epätasaisesti ja tehottomasti. Tarkista järjestelmä kerran kuukaudessa näkyvän
pölyn ja lian varalta, ja puhdista se noin kolmen kuukauden välein. Osoitteesta
www.hp.com/support
löydät lisää puhdistusohjeita.
FIWW Aikataulut ja tehtävät 13
Tietokoneen ja näytön puhdistaminen
Puhdista tietokone ja näyttö noudattaen seuraavia ohjeita:
1. Irrota tietokone ja näyttö virtalähteestä.
2. Puhdista näytön ruutu puhtaalla, kuivalla kankaalla. Älä käytä vettä näytön kuvaruudussa. Jos
tehokkaampaa puhdistusta tarvitaan, käytä antistaattista näytön puhdistusainetta ja puhdasta
kangasta.
3. Pyyhi pöly tietokoneen kotelosta ja näytöstä puhtaalla ja kuivalla liinalla.
HUOMAUTUS: Poista tietokoneen tai näytön kotelossa olevat tarran jäämät tai roiskeet
käyttämällä isopropyyli (hankaus) -alkoholia ja nukkaamatonta kangasta.
Tietokoneen tuuletusaukkojen puhdistaminen
Tuuletusaukot pitävät tietokoneen viileänä. Pidä nämä aukot puhtaina käyttämällä pientä
akkukäyttöistä imuria. (Akkukäyttöinen imuri-poistaa sähköiskun vaaran.)
1. Imuroi tietokoneen ulkokuoren tuuletusaukot.
2. Poista tietokoneen liittimiin (esimerkiksi Ethernet- ja USB-liittimiin) ja niiden ympärille kertynyt
lika.
Näppäimistön ja hiiren puhdistaminen
Säädä näppäimistöä puhdistaessasi akkukäyttöinen imuri pienelle teholle, jotta näppäimistöstä ei
irtoa näppäimiä ja jousia.
1. Imuroi näppäimistön näppäinten väleistä ja uria pitkin.
2. Puhdista näppäimistön näppäimiin ja sen reunoille kertynyt lika puhtaalla, kuivalla kankaalla ja
isopropyyli (hankaus) -alkoholilla.
3. Puhdista hiiren ulkokuori ja johto puhdistusliinalla
Jos hiiri on rullahiiri, puhdista sen sisällä oleva pallo ja rullat:
1. Käännä hiiri ylösalaisin ja kierrä hiiren alapinnassa olevaa kantta vastapäivään ja poista pallon
kansirengas sekä irrota pallo.
2. Huuhtele rullapallo saippualla ja lämpimällä vedellä.
3. Puhdista hiiren sisällä olevat rullat isopropyyli (hankaus)-alkoholilla kostutetulla vanupuikolla.
4. Kun pallo ja rullat ovat kuivaneet, aseta pallo ja kansi takaisin paikoilleen.
Kosketusnäytön puhdistaminen (van tietyissä malleissa)
VAROITUS: Älä suihkuta tai aseta puhdistusainetta suoraan näyttöön; suihkuta puhdistusaine
kankaaseen ja pyyhi kosketusnäytön sivut ja pinta.
Älä käytä hankaavaa puhdistusainetta tai kangasta näytön reunojen tai pinnan puhdistukseen, koska
se voi vahingoittaa kosketusnäyttöä.
14 Luku 4 Huolto FIWW
Voit puhdistaa kosketusnäytön seuraavasti:
1. Katkaise tietokoneen virta. Napauta Käynnistä-painiketta ja sitten Sammuta.
2. Irrota virtajohto pistorasiasta.
3. Suihkuta pieni määrä mietoa lasin puhdistusainetta pehmeään kankaaseen kosketusnäytön
puhdistamiseksi.
4. Poista lika, sormenjäljet tai muut roskat, jotka voivat haitata näytön toimintaa pyyhkimällä
kosketusnäytön pinta ja reunat.
FIWW Kosketusnäytön puhdistaminen (van tietyissä malleissa) 15
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19

HP Compaq CQ1000 Desktop PC series Troubleshooting guide

Tüüp
Troubleshooting guide