Sisäinen verkkopalvelin ..................................................................................................................................... 107
Tietoja evästeistä ............................................................................................................................ 108
Sisäisen verkkopalvelimen avaaminen .......................................................................................... 108
Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata ............................................................................................. 109
10 Ongelmanratkaisu ................................................................................................................................... 110
Tukokset ja paperinsyöttöongelmat ................................................................................................................. 110
Paperitukoksen poistaminen .......................................................................................................... 110
Tutustu ohjeen yleisiin, paperitukosten purkamiseen liittyviin ohjeisiin .................... 110
Tulostuskasettivaunun jumiutumisen ratkaiseminen ................................................................... 115
Tutustu ohjeen yleisiin, kasettivaunun jumiutumiseen liittyviin ohjeisiin .................. 115
Paperitukosten välttäminen ........................................................................................................... 115
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen ................................................................... 116
Tulostusongelmat ............................................................................................................................................. 116
Sivun tulostuksen epäonnistumiseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen (tulostus ei onnistu) 117
Tutustu ohjeen yleisiin, tulostusongelmiin liittyviin ohjeisiin ..................................... 117
Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen ........................................................................................ 121
Tutustu ohjeen yleisiin, tulostuslaatuongelmiin liittyviin ohjeisiin ............................ 121
Kopiointiongelmat ............................................................................................................................................. 125
Skannausongelmat ........................................................................................................................................... 125
Faksiongelmat ................................................................................................................................................... 125
Faksitestin suorittaminen ............................................................................................................... 126
Faksitestiä ei läpäisty ...................................................................................................................... 126
Faksiongelmien vianmääritys ......................................................................................................... 130
Tutustu ohjeen yleisiin, faksiongelmiin liittyviin ohjeisiin. ............................................................ 130
Näytössä näkyy jatkuvasti Kuuloke on nostettu -ilmoitus .......................................... 130
Tulostimessa ilmenee ongelmia faksien lähettämisessä ja vastaanottamisessa ...... 130
Tulostin ei voi vastaanottaa fakseja, mutta se voi lähettää niitä ................................ 132
Tulostin ei voi lähettää fakseja, mutta se voi vastaanottaa niitä ................................ 133
Puhelinvastaajaan tallentuu faksiääniä ....................................................................... 133
Tietokone ei vastaanota fakseja (HP:n digitaalinen faksi) .......................................... 133
Verkko- ja yhteysongelmat ............................................................................................................................... 133
Langattoman yhteyden korjaaminen ............................................................................................. 134
Langattoman yhteyden verkkoasetusten hakeminen ................................................................... 134
Wi-Fi Direct -yhteyden korjaaminen ............................................................................................... 134
Ethernet-yhteyden korjaaminen .................................................................................................... 135
Tulostimen laitteisto-ongelmat ........................................................................................................................ 135
Ongelman ratkaiseminen tulostimen ohjauspaneelin avulla ........................................................................... 136
Avun saanti HP Smart -sovelluksesta ............................................................................................................... 136
Tulostimen raportit ........................................................................................................................................... 136
Tulostimen tilaraportti .................................................................................................................... 136
FIWW ix