2. Dell
  3. G3 3779
G3 3779

Dell G3 3779, G3 3579 Kasutusjuhend

Dell G3 17
Huoltokäsikirja
Tietokonemalli: Dell G3 3779
Säädösten mukainen malli: P35E
Säädösten mukainen tyyppi: P35E003
Huomautukset, varoitukset ja vaarat
HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistä paremmin.
VAROITUS: VAROITUKSET kertovat tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä
kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.
VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
© 2018 Dell Inc. tai sen tytäryritykset. Kaikki oikeudet pidätetään. Dell, EMC ja muut tavaramerkit ovat Dell Inc:in tai sen tytäryritysten tavaramerkkejä.
Muut tavaramerkit voivat olla omistajiensa tavaramerkkejä.
2018 - 05
Tark. A01
Sisällysluettelo
1 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen.............................................................................................................9
Alkutoimet .......................................................................................................................................................................... 9
Turvallisuusohjeet...............................................................................................................................................................9
Suositellut työkalut.............................................................................................................................................................9
Ruuviluettelo......................................................................................................................................................................10
2 Tietokoneen käsittelemisen jälkeen...............................................................................................................12
3 Rungon suojuksen irrottaminen.................................................................................................................... 13
Rungon suojuksen irrottaminen.......................................................................................................................................13
4 Rungon suojuksen asentaminen....................................................................................................................16
Toimenpide.........................................................................................................................................................................16
5 Akun irrottaminen.........................................................................................................................................19
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................. 19
Toimenpide.........................................................................................................................................................................19
6 Akun asentaminen....................................................................................................................................... 20
Toimenpide........................................................................................................................................................................20
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................20
7 Muistimoduulien irrottaminen....................................................................................................................... 21
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................. 21
Toimenpide.........................................................................................................................................................................21
8 Muistimoduulien asentaminen......................................................................................................................22
Toimenpide........................................................................................................................................................................22
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 22
9 Langattoman kortin irrottaminen..................................................................................................................23
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................23
Toimenpide........................................................................................................................................................................23
10 Langattoman kortin asentaminen............................................................................................................... 25
Toimenpide........................................................................................................................................................................25
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................25
11 Nappipariston irrottaminen..........................................................................................................................26
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................26
Toimenpide........................................................................................................................................................................26
12 Nappipariston asentaminen.........................................................................................................................27
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 27
Sisällysluettelo
3
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 27
13 Tuulettimen irrottaminen............................................................................................................................ 28
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................28
Toimenpide........................................................................................................................................................................28
14 Tuulettimen asentaminen............................................................................................................................30
Toimenpide........................................................................................................................................................................30
Jälkivaatimukset................................................................................................................................................................31
15 Suorittimen tuulettimen irrottaminen..........................................................................................................32
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................32
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 32
16 Suorittimen tuulettimen asentaminen.........................................................................................................33
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 33
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 33
17 SSD-aseman/Intel Optanen irrottaminen....................................................................................................34
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................34
Toimenpide........................................................................................................................................................................34
18 SSD-aseman / Intel Optane -muistin asentaminen..................................................................................... 35
Toimenpide........................................................................................................................................................................35
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................35
19 Kiintolevyn irrottaminen..............................................................................................................................36
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................36
Toimenpide........................................................................................................................................................................36
20 Kiintolevyn asentaminen............................................................................................................................ 38
Toimenpide........................................................................................................................................................................38
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................39
21 Kosketuslevyn irrottaminen........................................................................................................................ 40
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................40
Toimenpide........................................................................................................................................................................40
22 Kosketuslevyn asentaminen........................................................................................................................41
Toimenpide.........................................................................................................................................................................41
Jälkivaatimukset................................................................................................................................................................41
23 Verkkolaiteliitännän irrottaminen................................................................................................................ 42
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................42
Toimenpide........................................................................................................................................................................42
24 Verkkolaiteliitännän asentaminen............................................................................................................... 43
Toimenpide........................................................................................................................................................................43
4
Sisällysluettelo
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 43
25 Kaiuttimien irrottaminen.............................................................................................................................44
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................44
Toimenpide........................................................................................................................................................................44
26 Kaiuttimien asentaminen............................................................................................................................45
Toimenpide........................................................................................................................................................................45
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................45
27 Jäähdytyselementin irrottaminen............................................................................................................... 46
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................46
Toimenpide........................................................................................................................................................................46
28 Jäähdytyselementin asentaminen.............................................................................................................. 47
Toimenpide........................................................................................................................................................................47
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 47
29 Näyttökokoonpanon irrottaminen...............................................................................................................48
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................48
Toimenpide........................................................................................................................................................................48
30 Näyttökokoonpanon asentaminen...............................................................................................................51
Toimenpide.........................................................................................................................................................................51
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................52
31 I/O-kortin irrottaminen...............................................................................................................................53
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................53
Toimenpide........................................................................................................................................................................53
32 I/O-kortin asentaminen..............................................................................................................................54
Toimenpide........................................................................................................................................................................54
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................54
33 Virtapainikekortin irrottaminen...................................................................................................................55
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................ 55
Toimenpide........................................................................................................................................................................55
34 Virtapainikekortin asentaminen.................................................................................................................. 57
Toimenpide........................................................................................................................................................................57
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................58
35 Emolevyn irrottaminen...............................................................................................................................59
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................59
Toimenpide........................................................................................................................................................................59
36 Emolevyn asentaminen.............................................................................................................................. 62
Toimenpide........................................................................................................................................................................62
Sisällysluettelo
5
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................63
Huoltotunnuksen kirjoittaminen BIOS:in asennusohjelmaan.......................................................................................64
37 Sormenjälkilukijalla varustetun virtapainikkeen irrottaminen.......................................................................65
Esitoimenpiteet................................................................................................................................................................ 65
Toimenpide........................................................................................................................................................................65
38 Virtapainikkeen korvaaminen sormenjälkilukijalla........................................................................................ 67
Toimenpide........................................................................................................................................................................67
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 67
39 Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon irrottaminen............................................................................. 69
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................69
Toimenpide........................................................................................................................................................................69
40 Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon asentaminen............................................................................. 71
Toimenpide.........................................................................................................................................................................71
Jälkivaatimukset................................................................................................................................................................71
41 Näytön kehyksen irrottaminen.................................................................................................................... 72
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................72
Toimenpide........................................................................................................................................................................72
42 Näytön kehyksen asentaminen...................................................................................................................73
Toimenpide........................................................................................................................................................................73
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 73
43 Kameran irrottaminen.................................................................................................................................74
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................74
Toimenpide........................................................................................................................................................................ 74
44 Kameran asentaminen................................................................................................................................75
Toimenpide........................................................................................................................................................................75
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 75
45 Näyttöpaneelin irrottaminen.......................................................................................................................76
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................76
Toimenpide........................................................................................................................................................................76
46 Näyttöpaneelin asentaminen...................................................................................................................... 78
Toimenpide........................................................................................................................................................................78
Jälkivaatimukset............................................................................................................................................................... 79
47 Näytön saranoiden irrottaminen................................................................................................................. 80
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................80
Toimenpide........................................................................................................................................................................80
48 Näytön saranoiden asentaminen................................................................................................................. 81
6
Sisällysluettelo
Toimenpide.........................................................................................................................................................................81
Jälkivaatimukset................................................................................................................................................................81
49 Näyttökaapelin irrottaminen.......................................................................................................................82
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................82
Toimenpide........................................................................................................................................................................82
50 Näyttökaapelin asentaminen......................................................................................................................83
Toimenpide........................................................................................................................................................................83
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................83
51 Näytön takakannen ja antennikokoonpanon irrottaminen............................................................................84
Esitoimenpiteet.................................................................................................................................................................84
Toimenpiteet..................................................................................................................................................................... 84
52 Näytön takakannen ja antennikokoonpanon asentaminen...........................................................................85
Toimenpide........................................................................................................................................................................85
Jälkivaatimukset...............................................................................................................................................................85
53 Ohjainten lataaminen................................................................................................................................. 86
Ääniohjaimen lataaminen.................................................................................................................................................86
Graikkaohjaimen lataaminen......................................................................................................................................... 86
USB 3.0 -ohjaimen lataaminen....................................................................................................................................... 86
Wi-Fi-ohjaimen lataaminen..............................................................................................................................................87
Mediakortinlukijan ohjaimen lataaminen.........................................................................................................................87
Piirisarjaohjaimen lataaminen.......................................................................................................................................... 87
Verkko-ohjaimen lataaminen...........................................................................................................................................87
54 Järjestelmän asennusohjelma.....................................................................................................................89
Boot Sequence (Käynnistysjärjestys)............................................................................................................................89
Navigointinäppäimet........................................................................................................................................................89
BIOS yleisesti....................................................................................................................................................................90
BIOS-asennusohjelmaan siirtyminen............................................................................................................................. 90
USB:n ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä BIOS-asennusohjelmassa.................................................90
Kiintolevyn tunnistaminen BIOS-asennusohjelmassa............................................................................................ 90
Järjestelmämuistin tarkistaminen BIOS-asennusohjelmassa................................................................................ 90
Järjestelmän asennusohjelman asetukset......................................................................................................................91
55 Järjestelmän ja asennusohjelman salasana.................................................................................................96
Järjestelmän salasanan ja asennusohjelman salasanan määrittäminen..................................................................... 96
Nykyisen järjestelmän salasanan poistaminen tai vaihtaminen................................................................................... 96
CMOS-asetusten tyhjentäminen....................................................................................................................................97
Unohdettujen salasanojen tyhjentäminen..................................................................................................................... 97
56 Vianmääritys..............................................................................................................................................98
BIOS:in ash-päivitys...................................................................................................................................................... 98
BIOSin päivittäminen (USB-tikku)................................................................................................................................. 98
Intel Optane -muisti (valinnainen)..................................................................................................................................98
Sisällysluettelo
7
Intel Optane ‑muistin ottaminen käyttöön..............................................................................................................98
Intel Optane ‑muistin poistaminen käytöstä...........................................................................................................99
Windowsin asentaminen uudelleen USB-palautusasemasta...................................................................................... 99
ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) -diagnoosi.................................................................................... 99
ePSA-diagnoosin suorittaminen............................................................................................................................. 100
Järjestelmän diagnoosivalot.......................................................................................................................................... 100
Wi-Fi-virran kytkentä ja katkaisu................................................................................................................................... 101
Jäännösvirran purkaminen.............................................................................................................................................102
57 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot........................................................................................................ 103
Tee-se-itse-resurssit...................................................................................................................................................... 103
Dellin yhteystiedot.......................................................................................................................................................... 103
8 Sisällysluettelo
Ennen kuin avaat tietokoneen kannen
HUOMAUTUS: Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen.
Alkutoimet
1 Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista käynnissä olevista sovelluksista.
2 Sammuta tietokone. Napsauta Käynnistä > Virta > Sammuta.
HUOMAUTUS: Jos käytät jotain toista käyttöjärjestelmää, lue sammutusohjeet käyttöjärjestelmän ohjeista.
3 Irrota tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiasta.
4 Irrota kaikki tietokoneeseen kytketyt verkkolaitteet ja lisävarusteet, kuten näppäimistö, hiiri ja näyttö.
5 Poista tarvittaessa muistikortit ja optiset levyt tietokoneesta.
Turvallisuusohjeet
Seuraavat turvallisuusohjeet auttavat suojaamaan tietokoneen mahdollisilta vaurioilta ja auttavat takaamaan oman turvallisuutesi.
VAARA
: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää parhaita
turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
VAARA: Irrota kaikki virtalähteet ennen tietokoneen suojusten tai paneelien avaamista. Kun olet päättänyt tietokoneen sisäosien
käsittelemisen, asenna kaikki suojukset, paneelit ja ruuvit paikoilleen ennen sen kytkemistä pistorasiaan.
VAROITUS: Jotta tietokone ei vahingoittuisi, työpinnan on oltava tasainen ja puhdas.
VAROITUS: Jotta osat tai kortit eivät vioittuisi, tartu niihin niiden reunoista ja varo koskettamasta nastoja ja kontakteja.
VAROITUS: Suorita vianmääritystä ja korjauksia vain Dellin teknisen tuen tiimin luvalla tai ohjauksella. Takuu ei kata huoltotöitä,
joita on tehnyt joku muu kuin Dellin valtuuttama huoltoliike. Katso turvallisuusohjeet, jotka toimitettiin tuotteen mukana tai jotka
ovat osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROITUS: Maadoita itsesi koskettamalla rungon maalaamatonta metallipintaa, kuten tietokoneen takaosassa olevien
korttipaikan aukkojen ympärillä olevaa metallia, ennen kuin kosketat mitään osaa tietokoneen sisällä. Kosketa työskennellessäsi
maalaamatonta metallipintaa säännöllisesti. Näin estät sisäisiä osia vahingoittavan staattisen sähkön muodostumisen.
VAROITUS: Kun irrotat kaapelia, vedä liitintä tai vetokielekettä, ei itse kaapelia. Joissain kaapeleissa on liitännät, joissa on
lukituskieleke tai siipiruuvi, joka on irrotettava ennen kaapelin irrottamista. Kun irrotat kaapeleita, pidä ne oikeassa asennossa,
jotta liitintapit eivät taitu. Kun kytket kaapeleita, varmista että portit ja liittimet ovat oikein päin ja oikeassa asennossa.
VAROITUS: Jos muistikortinlukijassa on muistikortti, ota se pois.
Suositellut työkalut
Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja:
• Ristipääruuviavain nro 1
• Muovipuikko
1
Ennen kuin avaat tietokoneen kannen 9
Ruuviluettelo
Taulukko 1. Ruuviluettelo
Komponentti Mihin kiinnitetty Ruuvityyppi Määrä Ruuvin kuva
Rungon suojus Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2.5x7 10
Akku Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2x3 5
Näyttöpaneeli Näytön takakansi ja
antennikokoonpano
M2x3 4
Tuuletin Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2.5x5 2
Suorittimen tuuletin Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2.5x5 2
Kiintolevykokoonpano Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2x3 4
Kiintolevyn kiinnike Kiintolevy M3x3 4
Jäähdytyselementti Emolevy M2x3 4
HUOMAUTUS: Tämä koskee vain tietokoneita,
jotka on toimitettu erillisellä kokoonpanolla.
Saranat Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2.5x5 6
Saranan kiinnikkeet Näytön takakansi ja
antennikokoonpano
M2.5x4 8
Saranan kiinnikkeet Näytön takakansi ja
antennikokoonpano
M2x3 2
I/O-kortti Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2.5x2.5 2
Verkkolaiteportti Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2x2 1
Virtapainikekortti Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2x2 1
Virtapainike
sormenjälkilukijalla
(valinnainen)
Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2x2 1
SSD-asema Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2x3 1
Emolevy Kämmentuki- ja
näppäimistökokoonpano
M2.5x2.5 4
10 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen
Komponentti Mihin kiinnitetty Ruuvityyppi Määrä Ruuvin kuva
Kosketuslevy Kosketuslevy ja kämmentuki M2x2 4
Langattoman kortin kiinnike Emolevy M2x3 1
Ennen kuin avaat tietokoneen kannen 11
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen
VAROITUS: Jos tietokoneen sisään jätetään irrallisia ruuveja, ne saattavat vahingoittaa tietokonetta vakavast.
1 Kiinnitä kaikki ruuvit ja tarkista, ettei tietokoneen sisällä ole irrallisia ruuveja.
2 Kytke ulkoiset laitteet, oheislaitteet ja kaapelit, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä.
3 Asenna kaikki muistikortit, levyt ja muut osat, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä.
4 Kiinnitä tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiaan.
5 Käynnistä tietokone.
2
12 Tietokoneen käsittelemisen jälkeen
Rungon suojuksen irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Rungon suojuksen irrottaminen
1 Irrota 10 ruuvia (M2.5x7), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon.
2 Löysää rungon suojuksen kaksi lukkoruuvia (M2.5).
3
Kankea rungon suojus irti vasemmasta saranasta.
4 Jatka rungon suojuksen kankeamista irti tietokoneen rungon pohjasta.
3
Rungon suojuksen irrottaminen 13
5 Kankea rungon suojus irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon oikeasta reunasta ja nosta se ulos.
HUOMAUTUS: Suorita seuraavat vaiheet vain, jos haluat irrottaa muita osia tietokoneestasi.
6 Irrota teippi, jolla akkukaapeli kiinnittyy emolevyyn.
7 Irrota akun kaapeli emolevystä.
14
Rungon suojuksen irrottaminen
8 Maadoita tietokone ja pura jäännösvirta pitämällä virtapainiketta painettuna viiden sekunnin ajan.
Rungon suojuksen irrottaminen 15
Rungon suojuksen asentaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Toimenpide
1 Kytke akkukaapeli emolevyyn tämän soveltuessa.
2 Kiinnitä teippi, jolla akkukaapeli kiinnittyy emolevyyn.
VAROITUS: Jotta verkkolaiteportti ei vaurioidu vahingossa, älä paina rungon suojusta verkkolaiteporttia vasten, kun kiinnität
rungon suojusta tietokoneen runkoon.
3 Aseta rungon suojus kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon ja napsauta rungon suojus paikalleen aloittaen verkkolaiteportista.
4
16 Rungon suojuksen asentaminen
4 Kohdista rungon suojuksen kielekkeet kämmentukikokoonpanon lovien kanssa ja napsauta se paikoilleen.
5 Kiristä kaksi lukkoruuvia (M2.5), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon.
6 Kiinnitä 10 ruuvia (M2.5x7), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon.
Rungon suojuksen asentaminen
17
18 Rungon suojuksen asentaminen
Akun irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Esitoimenpiteet
Irrota rungon suojus.
Toimenpide
1 Irrota viisi ruuvia (M2x3), joilla akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon.
2 Nosta akku irti kämmentuesta ja näppäimistökokoonpanosta.
5
Akun irrottaminen 19
Akun asentaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot ja noudata
kohdan Ennen tietokoneen komponenttien käsittelyä vaiheita. Kun olet työskennellyt tietokoneen sisäosien parissa, noudata
kohdan Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen ohjeita. Lisää parhaita turvallisuuskäytäntöjä on Regulatory Compliance -sivulla
osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Toimenpide
1 Kohdista akun ruuvinreiät kämmentuen ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikien kanssa.
2 Asenna neljä ruuvia (M2x3), joilla akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon.
Jälkivaatimukset
Asenna rungon suojus.
6
20 Akun asentaminen
/